ЖАЛОБЫ
Меню

Жалобы на Роснефть

Жалоба №1

Владимир
2020-06-25 14:02
Г. Котовск. 21 июня в 22:15 приехал на заправку. Оператор отсутствует, сидит один охранник. Ждал минут 10 (думал может в туалет отошла или какие-то дела рабочие...) подъехала ещё одна клиентка- встала за мной в очередь. Ждем ещё некоторое время, появилась оператор из служебного выхода(входа) на автозаправк...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №2

Аноним
2020-06-09 21:05

Добрый день , Хочу написать жалобу на заправку Роснефть по адресу Ярославское шоссе деревня Лешкова заправщики ходят как бичи грязные зарплаты не вы...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!

Жалоба №3

Дмитрий
2020-06-03 12:55

Это не программа лояльности это глумление и издевка над клиентом!

Для активации списания баллов по Вашей карте лояльности, уточните, пожалуйст...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Обман и неуважение

Жалоба №4

Аноним
2020-05-16 20:05
Баллы списываются с карты сами по себе! На горячих линиях говорят, что не могут ничего проверить. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#обманывают

Жалоба №5

.
2020-04-08 06:50

АЗС роснефть Тогульский район с Тогул. Пока возила бензин сама Роснефть качество было идеальное. правда иногда работники делали 95 бензин из 92 путем вычерпывания ведром из одной бочки в другу. Теперь стали покупать бензин у нафта транс это сплошная грязь бак черный бенз непрозрачны сетку меняю каждый месяц на насосе черный н...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#обман#постоянный

Жалоба №6

Аноним
2020-03-11 22:17
Г. Короча заправка роснефть оператор мерзлекина Зина грубая и быдловая в отношение к клиентам, ежедневно заправляюсь и боюсь попадать на неё смены ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Не качественный товар

Жалоба №7

Аноним
2020-02-24 10:23
Тамбовская обл. р. п Мордово заправка росснефть. Топливо отстой качества нет бензин улетает куда то. После запрвки чек постоянно загорается. На трассе Воронеж Тамбов около поворота на Мордово тоже самое. Расход топлива увеличился сильно. У меня двигатель 1.4литра а жрет как мерс 12 литров на сто вместо 6.5.7.0литра на сто больше заправок у нас нет. Будем писать коллективную жалобу. Примите меры пому мы...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
срочно разобраться

Жалоба №8

Дмитрий
2020-02-13 10:37

азс 32 ишим курган где разбита дорога недолив топлмва почти в 2 литра , плюс говорят типаэто норм)))Возвращать ничего не собираются обращение остави...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#обман#постоянный
1+1мошенничество

Жалоба №9

Аноним
2020-02-05 17:34

На АЗС 23 в с. Ершичи ул. Гагарина Смоленской области, принадлежащей Роснефти более двух лет асфальтовое покрытие находится в ужасающем состоянии. Глубокие ямы, глубина которых превышает все нормативы покрывают абсолютно всю территорию заправки, въезд и выезд. Цензурно описать это не представляется возможным.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
да
худею

Жалоба №10

Аноним
2020-02-05 17:33

На АЗС 23, принадлежащей Роснефти более двух лет асфальтовое покрытие находится в ужасающем состоянии. Глубокие ямы, глубина которых превышает все нормативы покрывают абсолютно всю территорию заправки, въезд и выезд. Цензурно описать это не представляется возможным.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №11

виктор
2020-02-05 09:38

здравствуйте,подал жалобу по горячей линии за номером 162361 от27.01.2020г. на необорудованность АЗС в г.Ковдор Мурманской обл. Меня отфутболили обратно на наше АЗС, суть жалобы ,нет навесов над колонками вода в дождь попадаед в бак и сам стоиш весь мокрый, колонки старые не заправляют до полного бака.Ответ: никогда навесов не будет, колонки заменят но неиз...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №12

Аноним
2020-01-21 18:34

Топливо ужасное. После заправки , у машины загорелся чек и отказывалась ехать. Посреди трассы с двумя детьми из-за низкокачественного топлива мы теперь незнаем как быть. Ни сервисов рядом, ничего. Ужасная компания, одни разочарования, связанные  именно с этой "компанией"<...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Безответственная компания
Безответственность
Безответственность !
безразличие к клиентам
я очень разочарована...

Жалоба №13

Аноним
2020-01-08 05:27

На АЗС 23 с. Ершичи Смоленской области невозможно заехать по причине глубоких ям и выбоин. Я вот удивляюсь, неужели компания платящая своим менеджерам миллионы долларов в год не в состоянии сделать дорожное покрытие на своей автозаправке.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №14

Аноним
2019-12-27 16:30

27.12.2019г заправляясь на НК Роснефть АЗК 60 г.Томск, Московский тракт 123 в 19:08:32 (время местное), получила плохое качество услуг, а именно:

 заправщик раньше времени убрал "пистолет" из бак...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №15

Сергей
2019-12-20 22:15

Сегодня запрвлялся на АЗК-71 Кряжское шоссе 10 г.Самара  в 17.05, персонал отказывался запрвлять ато мотивируя , что я якобы пытаюсь заправить в кантстру из пластика 
, хотя пистолет был вставлен в горловину бензобака, кассир Милевская  Е.А...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
АЗС

Жалоба №16

Аноним
2019-11-10 08:22
В Тамбове на роснефти мало того что бензин не доливают так ещё и качество отвратительное. Опереторша грубиян. Будьте добры наказать ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!

Жалоба №17

Аноним
2019-10-21 20:56
У бирити сатрудника каторый торгует рыбой прям навходи звать его Руслан азс роснефть ул транспортная 11...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №18

Аноним
2019-08-18 11:01
В самарской области, в с шигоны есть АЗС на которой не установлены знаки, но заезжая со стороны муранки операторы АЗС отказываются заправлять авто. Просят заехать с другой стороны. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание

Жалоба №19

Аноним
2019-07-25 21:15
Здравствуйте в городе Ульяновске АЗС 5 роснефте заправщики работают сутками приехав ночью на заправку заправщика долго не было через некоторое время в...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!

Жалоба №20

Наталья
2019-07-11 07:31
На АЗС Роснефть Алтайский край с. Романово и с. Завьялово заправляют не качественный бензин. Машина теперь стоит на ремонте, замена фильтров и форсунок (в топливном фильтре рыжая жидкость и все болтается, по-видимому растворились внутренности!!! ). Примите к сведению граждане производители. Зато по ТВ у Вас самый луч...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
Бездействие сервисной службы
Обман потребителей
Роснефть убийца инжекторов

Жалоба №21

Олег
2019-06-12 10:56

Добрый день. 11.06.19 в 13:52 заправлялся на  АЗС-4 301245 г. Щекино, ул. Советская, д.2 и при заправке произошел сбой я оплатил бензин на сумму 447,95 рублей плюс 25 балов и в итоге мне должны были залить 11.21 литра, но из-за сбоя мне залили только 9.25 литра. Недолив составил 1.9...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №22

Аноним
2019-06-08 19:16
У нас на весь район Воробьевский Воронежская обо одна единственная азс Роснефть 18. Приходится заправляться именно там. Обслуживание плохое. Всюду грязь. А в ночное время вообще закроются и спят. Не достучаться. И если люди не могут или не хотят заниматься прямыми обязанностями, то пусть ищут другую работу. А не позорят компанию. Просьба прислушаться к нашему мнению. С уважением. Жители села Воробьевк...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
наведите порядок
крик души.

Жалоба №23

Аноним
2019-04-24 13:26
24 апреля в Мокшане на заправке не работал туалет, персонал просто не хочет пускать клиентов. Прошу обратить внимание на это, желания останавливаться на заправках вашей сети отпадает. С ребенком не хочется в такие ситуации попадать...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №24

Денис
2019-03-26 14:25

23 марта 2019г на АЗС №55, что в Кущевском р-не Краснодарского края (на границе Краснодарского края и Ростовской области, справа если ехать в Москву...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!

Жалоба №25

Аноним
2019-03-23 18:42
В городе Темрюк Краснодарского края на заправках не дают скидочные топливных карт....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!

Жалоба №26

Юлия титова
2019-03-21 07:25
Вчера заправлялись на заправке роснефть г. Юрга Кемеровская область так там мадам мало того нас обсчитала, так после предъявления претензии ещё и нагрубила. Разговаривали со многими знакомым, они тоже указывают и менно на кассир...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#вчерашняя курица
#обманывают
это мошенники!!!
Я разочарована!

Жалоба №27

Аноним
2019-03-17 21:41

АЗС г.Москва Проектируемый пр-д вл.19.У меня самодельный топливный бак,ровно на 40 литров,с горловиной +2.700 литра итого под завязку 42.700литра.Заехал на АЗС в баке было 7 литров и каким-то образом мне залили топлива 45 литров,на мой вопрос как они умудрились залить больше чем вмещает бак?,касирша сказала что у них все точно как в аптеке.Заправлялся на этой заправке в течении года и давно по...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №28

Аноним
2019-03-09 20:13
9 марта 2019 года околоо восьми вечера заправлялись на роснефть по адресу Смоленская область, М-1 22. Обслуживание от кассира - это прсто нечто. Таких людей не то в сферу обслуживания, вообще к людям пропускать нельзя. Если это первая приличная(по бренду) заправка от Смоленска в сторону Москвы - это не повод самоутверждаться за клиента, который платит тебе деньги. Охранник - единственный, кто сглад...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
АЗС
безграмотные работники
Безобразие
Безобразие и безразличие
Ужасное обслуживание!
Ужасное отношение!
ужасный персонал

Жалоба №29

Аноним
2019-03-08 19:37
Пользуюсь услугами запраки роснефть уже довольно давно. Сегодня подъехала к колонке в обратном направлении,так как все были заняты и одна свободна. Бак на моей машине с другой стороны, шланг не дотягивается,пришлось развернуться. Выхожу из машины и слышу "на 4 колонке разверните машину по ходу движения". Я конечно развернула, но была в недоумении. Что за новые правила,что я нарушаю?то есть,если я спешу, а впереди кто...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание

Жалоба №30

Аноним
2019-03-08 00:57
При заправке бензином на кассе дала кассиру скидочную карту, оня при этом ни как не отреагировала и с недовольным видом сказала: проводите картой, вы ч...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
АЗС
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам
грубый персонал
Неуважение к клиентам
оскарбление клиентов
Хамство персонала

Жалоба №31

Денис
2019-02-07 03:31

Заправился 06.02.2019 на заправке Роснефть №141 сегодня -30 грузовик просто не может прокачать,замерзла соляра.Что это за зимняя соряра?Гребаные леваки.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#обманывают

Жалоба №32

Аноним
2019-01-25 20:47
При заправки моего автомобиля,в Роснефть АЗК 246 Барнаул с моей карты списали дважды оплату и когда об этом я сказала оператору она начала огрызаться и...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
не качественное обсуживание

Жалоба №33

Олег
2019-01-25 16:32

Сегодня  25.01.19 заправлялся в  с.Коровино Липецкой области на заправке Роснефть в районе 16:15 часов сотруднику назвал сумму заправки 300р ,но сотрудник Елена заправила  на сумму 500р  что не в...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание

Жалоба №34

Аноним
2019-01-11 01:57
Г. Короча АЗК 15 кассир торгового зала Николаева Н.В. самая вежливая и добрая!Всегда заправляюсь только в ее смены!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №35

Аноним
2019-01-11 01:51
Белгородская область г.Короча АЗК 15. Заправщик Шматков В.М. лучший!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №36

валерий
2019-01-06 11:14

вчера 05.01. 2019г заправлялся на заправке роснефть по адресу .г.москва ул. айвазовского вл 2а стр 1. при заправке 95 бензином смотрел на цифры счётчика литров. цыфры перепрыгивали с 38.39. и сразу 42.43  и так повторилось 2 раза. просьба разобраться по этому поводу. пожаловался кассирше .она говорит я к этому не и...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
1+1мошенничество

Жалоба №37

Аноним
2018-12-17 12:58

Уволился сотрудник из другого ригиона, который пользовался картой РН-карт. С юля не можем расторгнуть договор. Сотрудники "путаются в показаниях", один говорит одно, другой - другое. Отвечают не с первого раза, а только если несколько дней подряд им писать. Дозыониться вообще не возможно. Никому не советуем связываться с этой компанией. Ощу...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
БЕСПРЕДЕЛ!!!!

Жалоба №38

Галина
2018-12-14 22:20

14.12.18 г. заправлялась на" Мурманскнефтепродукт" г. Мончегорск  АЗС 10 , по адресу . Привокзальное шоссе , 5а.время заправки 12 :26:33 , и 12 :30: 25. ПРОБЛЕМА с КОЛОНКОЙ !!!! Я залатила за 15 литров бензина 92 -го. Первая заправка закончилась на 1 литре. Затем был приглашен молодоц человек , который бил, трес и заставил колонку налит...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
#обманывают

Жалоба №39

Альберт
2018-12-13 23:42

Сегодня, 13 декабря 2018 в 16:30 заправились на АЗС "Роснефть" в Сочи, Лазаревское, бензин 92-ой, оказался отвратительным, машина начала г...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
.это просто грязь
Отвратительно
Отвратительно!!!
Отвратительно!!!!.
Отвратительное качество бензина
Отвратительное качество топлива
Шарага
шарашкина контора

Жалоба №40

Валентина
2018-11-29 15:36

Добрый день!Обращаясь не однократно на горячую линию,никаких действий никто не принемают.Посмотрите на управляющую вашей станции АЗК №74,грязная,не умытая,не ухоженная,не накрашенная,лицо какой-то алкоголички(ведь это считается лицо компании).Противно просто заходить на станцию,неужели нет достойных,нормальных&nbs...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
администратор хамка
АЗС
без ответственная компания
Безнаказанность
Безответность и безразличие на своих покупателей
Бордак
Вера
волосы в еде
Всех потеряете клиентов
грубить прошу убрать её от должности она не заслуживает
жалоба на заведующую
Я в ШОКЕ
Я разочарована

Жалоба №41

Анна
2018-11-15 12:14

За рулём 20 лет, заправляюсь самостоятельно, такой наглости и махинаций на 10л бензина ещё не было. 14 ноября 2018г в 17.00 заправлялась на АЗС № 64 Волоколамский 1-й проезд, ст60 в сторону области г.Дедовска Московской области на 2093,69р. Заливала 95-ый до полного бака, о чём сообщила работнику у колонки №1. По опыту, в полный бак при горящем сигнале п...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#обманывают
недолив

Жалоба №42

Сергей
2018-11-14 07:10
АЗС Роснефть,Алтайский край,г.рубцовск ,улице.Светлова,3 АЗК- 054.Заправлялся 09.11.2018 в 07.04 местного времени.Кассир Штифанова Е.Н.Грубила при обслуживании меня....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
грубость

Жалоба №43

Сергей
2018-11-14 07:10
АЗС Роснефть,Алтайский край,г.рубцовск ,улице.Светлова,3 АЗК- 054.Заправлялся 09.11.2018 в 07.04 местного времени.Кассир Штифанова Е.Н.Грубила при обслуживании меня....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
грубость

Жалоба №44

Михаил
2018-11-14 07:08
На Оператора Екатерину. Хамское отношение к. Постоянным клиентам.просто ужас.стыд и позор. Неадекватное поведение оператора вынуждает меня и моих коллег отказаться от услуг уже не любимой компании....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание

Жалоба №45

Юлия
2018-11-01 18:57
Хамство и нежелание обслуживать!!! Заправка Спб, ул. КОММУНЫ 17. 01.11.2018г. в 18.20-18.30ч. А всего лишь заехала купит хот доги, никого на запраке небыло, но и меня обслуживать не захотели. Очень огорчает такое отношение пожилой операторши, тем более никого на заправке нет, не загружена. Нав...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №46

Марина
2018-11-01 18:20

31 октября 2018 г. Заправлялась на заправке ул. Революционная г. Пенза. Заливали бензин 95 на сумму 1180 руб. Заправлял заправщик. После заполнения бака бензином стрелка не дошла даже до половины бака (машина Ниссан террано), а это должно быть около 30 л бензина. Проехала 150 км бензин закончился. Пыталась выяснить на заправке, сказали, что у них недолива не может быть! ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №47

Олег
2018-10-22 20:42

22.10.2018г. заправился на АЗС Роснефть на Котельнической набережной. Заправился на 2000 рублей. Вечером зашел в личный кабинет Семейной команды. Стоит заправка на 998,97 рублей и минус 11 баллов. Мелочь, конечно, но неприятно. Воруют...

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Воруют

Жалоба №48

Аноним
2018-10-22 13:36

Добрый день!
Хочу оставить жалобу на сотрудника (кассира) АЗС «Роснефть», которая находится по адресу: Московская область, г. Орехово-Зуево, ул. Егорьевская, д.1 Цыплакову Н.В. (ФИО взяты из чека). 20.10.2018 я заправлялась на данной АЗС и было очень неприятно, как сотрудник АЗС общается с клиентами. Я задала вопрос о начислении баллов, на что мне было отвечено: «За ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №49

Илья
2018-10-13 09:01
Роснефть. Липецкая обл. Поселок матырский. 13.10.2018 Технический перерыв с 07:10 до 7:50 опаздывал на работу просил вежливо заправить меня послали разговаривать не умеют совсем. Как не приедишь грубят обслуживание на нуле. Щас акция ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#вчерашняя курица
#обманывают
#ценызавышены
.это просто грязь
DNS Отдел кадров ДЫРКИ ТУПЫЕ

Жалоба №50

Максим
2018-10-07 04:05

Я с Хабаровска, в нашем городе заправляюсь только 98 или в крайнем 95 на роснефть более 2х лет и проблем на качество топлива никогда не было. Езжу много в месяц проезжаю более 5000 км и трачу более 15 000 рублей на бензин. В начале августа 2018г поехал в приморье на море. Около 2х месяцев до начала октября жил и работал в Владивостоке, так же много приходилось ездить каждые 2 дня заправлялся по 30...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#обманывают

Жалоба №51

Алексей
2018-10-04 16:06

Заправлялся газом до полного бака.По итогу обнаружил,что в мой 52 литровый бак вместилось почти 55 литров.Учитывая что баллон не был опустошён до конца!!!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#обманывают
1+1мошенничество
Обман клиентов

Жалоба №52

Томск азс на ул. Парковая
2018-10-02 21:50
2 октября в 23.45 подъехал на автомобиле скорой помощи (реанимация) на азс роснефть ул. Парковая в г. Томске. Азс закрыта. Постучал в стеклянную дверь и услышал отборную не цензурную брань и у них идет слив бензовоза. Хотя на азс бензовоза не было. До перерыва на азс еще оставалось 45минут. После словестной перепалке с неохотой и с возмущением 2 октября в 23.54...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание

Жалоба №53

Ирина
2018-09-30 21:48
Добрый вечер,запрпвились на АЗС с.Мартьяновка Брянская область на 500р.проехали 50-70 км и все стали ,вот бессовестные или не долили или бенз такой ,сволочи ,в данный момент сидим с маленьким ребенком в машине в холодной ,муж пошел до заправке ,и к сожалению никто даже не остан...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#обманывают
.это просто грязь
Роснефть дурит народ
Роснефть убийца инжекторов

Жалоба №54

Игнат
2018-09-26 10:40

Добрый день.Заправился на АЗС Роснефть 98 бензин полный бак ,проехал 30-40 км машина встала ,из строя вышла вся топливная система фильтра и топливный насос ,машина BMW.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
Ужас

Жалоба №55

Аноним
2018-09-11 11:41
Доброе время суток. Заправился на АЗС Роснефть с. Зырянское, Томская область, на пятьсот рублей и поехал в Томск мне хватило на 70 км. Машина ехать вообще не хотела....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание

Жалоба №56

Дмитрий
2018-09-10 04:41

Сегодня пытлася заправиться на АЗС Роснефть не смог оплатить картой так как уже в который раз у них глючит терминал , а клиентам говорят что это у н...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#обманывают

Жалоба №57

Аноним
2018-08-24 13:46

После заправки на следующий день еле машину звел и так два дня пока бензин не израсходовал, потом все норм стало, качество бинзина НИЗКОЕ, куда конт...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №58

Аноним
2018-08-24 09:15

Иркутск ул.Трактовая 35а1!!!Бак 61л.заправили 61.8,при этом в баке литра три было???

 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Примите меры срочно

Жалоба №59

Аноним
2018-08-17 23:49

Заправлялся на №34 Ильинско-Подомское уже не в первый раз заправлял по 10 литров в баке не прибыло операторы говорят что у них все нормально.Остаток по бортовому 0км.Воздух кочают

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
1+1мошенничество

Жалоба №60

Аноним
2018-08-10 18:59
Белгород ул. Красноармейская. Вместо 75л. вошло 80 л. Ответили просто, мы включаем насос кочает. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Я разочарован.

Жалоба №61

Аноним
2018-08-03 15:40

Малотого что дурят с бензином сигареты продают больше стоимости указанной на. Пачке и зарплатой человека уволили и уже второй месяц не могут выплатить заработаную зарплату обещают завтра после завта и так каждый день

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №62

Аноним
2018-07-23 17:29
Отвратительное обслуживание на АЗК 111 г. Задонск. Оператор Каверина Марина. Заехали 23.01.18 в 7 утра, испортила настроение на весь день. Туалет не работает, на вопрос почему ответила "Насос сломан!". Кофе сделала с трудом, если б отвернулись, плюнула бы с удовольствием! Вообще, проехав 1500 км до Черного моря и обратно, на Роснефти ни разу ни спросили про бонусную карту, клиентоориенти...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №63

Михаил
2018-07-19 12:18

Сегодня 19.07.2018 утром заправлялся на АЗК № 19 Росснефть г.Самара решил купить питьевой воды Святой источник, цена на ценике 37р90 коп. на кассе выбивают 40 рублей . На вопрос почему цена выше чем указано на чеке отвечают что " НИГО НЕ ЗНАЮ" Фото имеются.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №64

Евгений
2018-07-17 17:03
Ужасное обслуживание в Ульяновске на Белом ключе заправка номер 4. Кассир Наумова Анастасия не умеет разговаривать с людьми. С утра приехал стоит хихикает с напарницей ничем не занимается. Я по просил меня заправить на что она грубо ответила пересменка 30 минут ждите! никогда такого не видел постоянно там заправлялся. Как попаду в ее смену то постоянное хамство с ее стороны. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
.это просто грязь
1+1мошенничество
безразличие к клиентам
БЕСПРЕДЕЛ!!!!

Жалоба №65

Аноним
2018-07-16 07:04
Написано одно а делают совсем другое тоесть написана пересмена с 7.10 и до 7.30 А они в 7.00 начинают пересмену. Очень плохо....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!

Жалоба №66

Аноним
2018-07-14 10:42
Оператор Наталия не заправила специализированный бак оборудованный по ТР для лодочных моторов YAMAHA. Тем самым сорвав запланированный заход по воде. Не компетентное обслуживание. Статья вывешаная на окошке оператора не соответствует закону РФ. АЗС г Москва МКАД 62км.,вл9...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №67

Дмитрий
2018-07-14 10:40
Оператор Наталия не заправила специализированный бак оборудованный по ТР для лодочных моторов YAMAHA. Тем самым сорвав запланированный заход по воде. Не компетентное обслуживание. Статья вывешаная на окошке оператора не соответствует закону РФ. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №68

Руслан
2018-07-12 18:14
Обман на заправке. Роснефть по Ярославку в сторону области Пушкинский р-н Вчера днём заправился на 1500 руб. Стрелка вверху, почти полный бак По запасу хода 788 км. Приехал до дома , это максимум 50км. от этого АЗС Утром заводу машину -четверти бака нет. Заправили СИРОПОМ! На приборе запас хода 583 км. Поехал до ближайшей в двух км. АЗС...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
АЗС
Бардак
Мошеничество
Обманули
обманывают клиентов
отвратительное обслуживание

Жалоба №69

Антон
2018-07-09 20:40
Здравствуйте. Подскажите я дважды с интервалом около десяти дней заправился на АЗС Роснефть в пгт Афипский по улице Победы 11/1 оба раза приходилось делать диагностику и сброс...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание

Жалоба №70

Татьяна
2018-07-03 05:39
03.07.2018 пр. Мира 240 г. Южно-Сахалинск АЗС 553 оператор Кулаева Мария. При оформлении оплаты за заправку на окне приема была выставлена табличка -перерыв 10 мин. При этом громкого извещения не произведено, по причине, как сказал оператор что у нее не работает гр...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!

Жалоба №71

Евгений
2018-06-28 15:42

На Трассе М4 Дон , АЗС 125 ( Кореновский район), на чеке-кассир Ашалян А., смена 00287, от 27,06,2018 год 14:09...   

  После того, как оплатил Д.Т. на сумму 1500 рублей , подойдя к машине  собрался уезжать, обратил внимание на колонку,что залито топливо только на 1000 рублей,,, заправщик, ко...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Мошенничество!!!
Не компетентные сотрудники
Беспредел.

Жалоба №72

40 км Волоколамского шоссе. Талицы.
2018-06-24 22:20
Заправлялся на одной и той же заправке более двух лет (Волоколамское шоссе 40 км). Вежливый персонал, хороший и бензин и цена приемлемая. Последние месяцы операторы прямо подбегают к тебе, когда приходишь после оплаты к авто. Попрошайничают. Как то оставлял чаевые, когда пользовался наличными, сейчас оплачивал картой и денег с собой не ношу. Так обиделась и не подходят к машине. Вставил пистол...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Хамство
попрошайничество
преступная халатность

Жалоба №73

Ирина
2018-06-10 20:08
09.06.18 в 22:50 я приехала на заправку АЗК-020, расположенную на Ириновском пр.д.22А, г.СПб. Попросила заправщика заправить меня до полного бака.Бак у меня 50литров. В баке оставалось примерно на 5 км дороги. Каково было мое удивление на кассе, когда меня попросили оплатить 62!!!!! литра на сумму 2672.05!!! В прошлом году я ехала по шоссе до полного просыхания бака. Машину дотолкали до заправк...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
1+1мошенничество

Жалоба №74

Ирина
2018-06-10 20:02
09.06.18 в 22:50 я приехала на заправку АЗК-020, расположенную на Ириновском пр.д.22А, г.СПб. Попросила заправщика заправить меня до полного бака.Бак у меня 50литров. В баке оставалось примерно на 5 км дороги. Каково было мое удивление на кассе, когда меня попросили оплатить 62!!!!! литра на сумму 2672.05!!! В прошлом году я ехала по шоссе до полного просыхания бака. Машину дотолкали до заправк...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
1+1мошенничество

Жалоба №75

Елена
2018-06-08 16:28
Здравствуйте ! Перешла в Роснефть, надеялась не обманывают! Три года заправлялась, бдительность потеряла. Томск АЗК 4.ЧЕК 00534. время 18:13. Заправка на 30 литров. Было 1 деление, после заправки до полного бака 2 деления не хватает. Ну, обидно товарищи! Бензин и так не дешёвый! ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №76

Елена
2018-06-01 08:11
Добрый день. 11.05.18 г. заправляясь на АЗС 91 оператор перепутала колонки и заправила нас на 700 р меньше. Деньги возвращать отказалась. На горячей линии оформили заявку. Через 8 дней позвонил менеджер ТНК, сказав, что оператор гор. линии неправильно указала АЗС. Через 15 минут мне позвонила сама оператор заправки(зачем вы даете номер телефона клиентов?), просила написать заявление в...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
Выполняйте свою работу качественно.

Жалоба №77

Юлия
2018-05-30 13:43

17.05.2018 года я заправила автомобиль на одной из заправок г. Майкопа, по ул. Привокзальная!  По моим подсчетам меня там обманули литров на 6-7, о чем я написала в книге жалоб на этой заправке! И всё ждала, что со мной свяжутся и дадут хоть какие либо пояснения и пути решени...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №78

Денис
2018-05-19 16:45

Нальчик.1-й Пром-проезд.!!!обратите внимание

Наняли сельское быдло,которым нужно баранов пасти,а не людей обслуживать.По-русски 2 слова связать не могут,ещё и кидаются.Уроды.Буду ездить на Лукойл.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
1+1мошенничество
Хамят грубят
Хамят грубят

Жалоба №79

Аноним
2018-05-19 16:40

В Нальчике на 1-ом промпроезде заправщик урод кинулся на меня,в связи с моей претензией,о том,что недозаправили бензин.Незачем их топливные карты и бонусы,когда такое обращение к людям.И бензин не лучшего качества.В жизни не буду больше заправляться на этих заправках и вам не советую

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Я считаю нужно менять управляющего

Жалоба №80

Виталий
2018-05-16 11:30

Не заправляйтесь на АЗС роснефти, клиентоориентированность нулевая! на АЗС мошенничество со cдачей по банковской карте. Конкретно на MJ9063 (ТТК у Волгоградки) заправился по предоплате на 3399,69, по факту влезло на 2409,17, сдачу 990,52 вернули через 2 минуты. через два дня отменили первый счет и перевыставили заново без возврата сдачи. Фактически кинули на 990,52. З...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
безпредел
безразличие
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам
безразличие!!!!
Беспредел полный
беспредел полный!
БЕСПРЕДЕЛ!!!!
Беспридел
Бессовестные сотрудники
Мошеничечсво на кассе!!!
Мошенник
мошенники
Мошенники и уроды
Мошенники!
Мошенничество
Мошенничество с пластиковой картой
Мошенничество!!!

Жалоба №81

Сергей Васильев
2018-05-04 14:39

Заправился 4.05.2018 на АЗС РОСНЕФТИ  №56 Ставропольский край. Бензин 95, 49 литров. Через 30 минут машина встала. На СТО оказалось что меня заправили ДИЗТОПЛИВОМ !!!!  Предварительная стоимость ремонта-120 тыс. руб. Обратился к руководству Роснефти в Ставрополе. Послали. Ничего типа не знаем, сам виноват. БАРАНЫ РОСНЕФТЕВСКИЕ !!!!!&n...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
АЗС
безпредел
РОСНЕФТЬ
Роснефть дурит народ

Жалоба №82

Аноним
2018-05-03 15:11
Ещё зимой заправились 92 бензином на заправке Роснефть в п. Томаровка Белгородской области, через день машина тупо заглохла среди дороги, еле завелись с третьей попытки, машина дергалась как судорога. После этого зареклись больше туда не ногой. Но буквальн...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Ужасное качество бензина

Жалоба №83

Светлана
2018-04-20 21:34
Г.Краснодар ул.Тургеневское шоссе 4,заправка номер 6 такое свинское отношения к сотрудникоам,мало того,что работают сутки через трое,нет отдельго помещения для не большого отдых...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание

Жалоба №84

Владимир
2018-04-12 19:31

НАРОД!!! БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫМИ НА ЗАПРАВКАХ!! На АЗС № 29 Росснефть в п. Куйтун (Иркутская область) уже не первый раз замечаю, что обманывают при заправке топливом (дизтопливо). По бензину не знаю (утверждать немогу). Привожу пример подтверждения своих слов. Езжу часто в н...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №85

Аноним
2018-04-12 16:30
Азс на 26км мкад,запрвляюсь регулярно,заправщики наглые,денег пару раз не дал так теперь они мне только включают колонку и всё,дальше я сам всё делаю!м...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Продают топливо в канистрах

Жалоба №86

Аноним
2018-04-10 22:55
В Армавире по ул. Кирова 66а в бак на 60 литров залили 64 литра а я приехал лампочка ещё не горела литров 10 было еще...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
1+1мошенничество

Жалоба №87

Аноним
2018-03-27 10:55
Уважаемая Роснефть, пару лет назад охранное агентство горд директор Шиханов АА г Иркутска взяли под охрану несколько цехов по области за всё время рабо...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №88

Аноним
2018-03-01 22:15
В Тимашевском районе станице Медвёдовской . На заправке Роснефть не доливают 500мг бензина. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Обман!!!

Жалоба №89

Дальнобойщик
2018-03-01 21:28

У вас есть заправка в Архангельской обл .Ильинско -Подонское .Постоянно какие то проблемы с работой колонок . Очень часто приходится к сожалению на данной автозаправке заправлять авто .То колонки не работают то не могут включить калонку .Персоонал грубит .Когда делаешь замечания то отвечают НЕ НРАВИТЬСЯ НЕ ЗАПРАВЛЯЙТЕСЬ У НАС !!!!!!!!!!!!! Огромн...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №90

Аноним
2018-02-25 21:57
Почему после заправки до полного бака происходит списание баллов с карты лояльности?почему-то списывают именно на АЗС 27 расположенной по адресу. Липецкая область измалковский район село измалково улица 70 лет октября. Кассиры пояснить на счет этого ничего не ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №91

Аноним
2018-02-23 01:12
Заправка 35 краснодарский край Ночь. Туалет не работает. Интересно а сотрудники куда ходят? Кофе продает заправщик. Кассир хам ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №92

Владимир
2018-02-21 19:32

Сегодня заправляюсь на АЗС в Ставрополе по ул.Достоевского д.39. Даю оператору Ф. И. О. ВАНЬЯНЦ  МИХАИЛ. В. СМЕНА 0365 ,1000 рублей на все АИ-92фора .Провожу карточку "Семейная  команда "с первого раза пошел сбой, оператор берет у меня карту проводит сам, говорит все прошло идите заправляйтесь. Дает чек, пошел .Стою жду ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
1+1мошенничество
бардак и хамство
без каких либо объяснений
безграмотные работники
Безнаказанность
Безответность и безразличие на своих покупателей
невнимательные заправщики
нежелание разобраться в ситуации
некачественное обслуживание
Некомпентность

Жалоба №93

Анжела
2018-02-21 11:54

Сегодня в 10.08 заправилась на ул. Перспективной 15 в Адлере на 1500 т.р.. В баке было бензина на проезд 80 км. При такой сумме заправки машина ПОКАЗЫВАЕТ  возможность проезда 780 или 740 км. Автомат останавливался самопроизвольно несколько раз и остановился на сумме 1360р. , хотя заплачено 1500 р. Сдачу мне не вернули , доказы...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №94

Аноним
2018-02-17 19:03

добрый день,при прежнем руководстве сбоев с выдачей зарплаты заправщикам-опираторам зарплату не задерживали,давали вовремя.При новом руководстве ждём зарплату 2 месяца,одни обещания  не известно когда дадут.Уработников нет желания работать,поскольку у кождого кредиты и семейные проблемы,мало того что не выдают зарплату так и относятся грубо.(АЗК 55-57)

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №95

Аноним
2018-02-17 19:02

добрый день,при прежнем руководстве сбоев с выдачей зарплаты заправщикам-опираторам зарплату не задерживали,давали вовремя.При новом руководстве ждём зарплату 2 месяца,одни обещания  не известно когда дадут.Уработников нет желания работать,поскольку у кождого кредиты и семейные проблемы,мало того что не выдают зарплату так и относятся грубо.(АЗК 55-57)

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Быдло
В СУД!
ВОРУЮТ ДЕНЬГИ
Директора на помойку!
Роснефть дурит народ
Хватит это терпеть!
хомят
этоплохо
ДУРЯТ НАРОД

Жалоба №96

Евгений
2018-02-13 20:51
На Тургеневском шоссе, недалеко от вьезда в Краснодар, открылась новая заправка, все в ней хорошо, кроме автозаправщиков, чтобы заправиться ме приходит...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №97

Александр
2018-02-13 12:28

10.02.2018 я заправил полный бак на запрвке Роснефть находящуюся по адресу Ростов-на-Дону просп. Космонавтов, 1Б. И поехал домой (500 м.) Оставил  машину. Когда в понедельник с утра 12.08.2018 я поехал на работу, она затроила,заглохла и больше не заводилась. Добускировали на автосервис. Итог: слив полного бака, замена свечей, форсунок, топливной системы, бензонасоса. Не...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №98

Аноним
2018-02-05 08:22

04.02.2018г заправлялась на АЗК 91. Заправляла автомобиль КИА Рио 2015 хэтчбек, у которого по паспорту 43 литра вместимость бака. Приехала на заправку, в баке было минимум пять- шесть литров (скорее больше, светился остаток на 40км). Всегда заправляю полный бак при таком остатке, обычно это 30-33 литра. Сегодня в мой непустой бак! По паспорту 43 литра! Умудрились зал...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №99

Аноним
2018-02-04 03:57
Здравствуйте ! Очень хотелось-бы что-б был результат от моего обращения к Вам ! Дело собственно в том что на АЗС с Кущёвской пер Кубанский 102 в ночное...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №100

Михаил
2018-02-03 19:37

На АЗС 54 с. Красногвардейское при заправке бензина в 65 литровый бак, залили (по данным счетчика) 65,5 литров. При этом бак был не пустой. Согласно приборной панели в баке было топлива на 40 км. Такого наглого обмана ещё не встречал. #обманнаазсроснефть

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Роснефть дурит народ

Жалоба №101

Евгений
2018-01-27 14:42

Доброго времени,  подскажите пожалуйста почему в п. Магистральном Иркутской обл. на АЗК№146  отменили привоз ДТ-Арктика?  Люди прибегают к разным средствам, в том  числе и присадки за последствие которых  не овечают изготовители. Температура на ул в среднем (-40) градусов по ц...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Это
правда

Жалоба №102

Павел
2018-01-06 02:04

Уважаймоя компания!твари вы,люди работаю сутки через трое а,на них не предоставлено помещение для сна,сейчас морозы а мне девушка скидывае...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №103

Александор
2018-01-03 21:20

Томская обл. село Мельниково . Заправка на кольце. нужно было заправить бензином пластиковую канистру для топлива фирмы skyway. Мне не очень то вежливо отказали. Мотивируя тем что они не заправляют в пластиковые емкости.Будь они хоть десять раз предназначенные для бензина.Я пенсионер и считаю это издевательством с вашей стороны. 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!

Жалоба №104

Алена
2017-12-26 09:27

Заказали топливные карты, оплатили 19/12/2017. Сказали позвонить через пять дней и уточнить где и как забрать, еще и нагрубили и бросили трубку. Второй день звоню не берут не один телефон. Как забрать эти карты????

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №105

Татьяна
2017-12-24 03:37
Здравствуйте. Я хочу "поблагодарить " автозаправку Роснефть в городе Дальнереченск. Благодаря вам мне пришлось заменить в машине бензонасос, топливный фильтр, инжектор,свечи и прочистить всю топливный систему. Спасибо, что хоть двигатель не пришлось менять! Как вы следите за качеством топлива! Я всег...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №106

Михаил
2017-12-20 15:09
Хабаровск, АЗС 26, зимнее дт при -20 кристализуется и машина не едет, фильтр заливается. Эксперты взяли пробы и результат ! Фильтропроходимость -32!! А у меня слитая их дт на балконе кисель с хлопьями в -20. Сутки убил, фильтр менял, , теплую дт лол, пипец короче. Сказали пишите претензию, что мы сде...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №107

Екатерина
2017-12-14 08:45
Проезжаю утром мимо двух заправок Роснефть и там вечно перерыв. Машин куча,поток огромный. Нельзя выбрать время перерыва на другое время? Ладно клиенты рискуют встать посреди дороги без бензина ,так и прибыль же недополучаете. Заправки находятся после выезда из Энема и одна в яблоновк е . Кто принимает решение о ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Перерыв не вовремя

Жалоба №108

А
2017-12-04 12:02
Красноярский край город Ачинск заправка напротив аэропорта На заправке не соблюдается схема движения подъезжаю правильно по схеме на колонках стоят авт...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №109

Аноним
2017-12-01 19:02

Г.Усть-Илимск

обслуживание ни какое 

постоянно перерывы, ужас

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №110

Аноним
2017-11-22 09:33

Мурманск, что происходит с компанией???? Ощущение складывается, что компания разваливается, заправки в ужасном состоянии, перебои в работе, персонал...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №111

Ирина
2017-11-14 07:50
Здравствуйте! Сахалинска область г. Корсаков. Заправка Роснефть Подсолнух по ул. Вокзальной отвратительное обслуживание. Нет никакого расписания . Когда хотят, тогда закрываются. Сейчас подъехали в 14-45, нет никаких оповещений почему они закрыты, а когда я у них спросила, сказали у них тех.перерыв. Она на меня еще и фыркнула и даже разговаривать не стала.Где это написано, почему не предупреждают, нет никаких режимо...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №112

Доброжелатель
2017-11-12 23:58

Сотрудники АЗС находящейся на трассе идущей в сторону нижнего города со стороны пензы около поселка исса на рабочем месте в вечернее время находятся...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №113

Аноним
2017-11-12 16:26

В Томской области в селе Зырянском 12.11.2017 в -20 градусов замерзла солярка
Заправлялся на роснефть
За что я плачу 40.50 рублей??? это цена на сегодняшний день диз топливо 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!
#ценызавышены
АЗС
жалоба

Жалоба №114

виталий
2017-11-12 15:21

в июне 2017,приехал на заправку Воронеж московский проспект 144,в баке еще оставался бензин так как лампочка еще не загорелась а по опыту так как оч...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Яхудею

Жалоба №115

Аноним
2017-11-08 19:23

Здравствуйте что происходит на АЗС Роснефть мы ездили отдыхать на юга из Тюмени. В очередной раз решили остановиться заправиться и отдохнуть на АЗС Роснефть в Сызрани что по ходу нашего маршрута мужья пошли оплачивать бензин а мы с детьми хотели попасть в туалет. Но увидели сцену где приличная с ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №116

Наталья
2017-10-21 18:30

Здравствуйте. Я собираю и регистрирую чеки каждый день. Мы каждый день заправляемся на большое количество литров. Операторы не хотят давать чеки под предлогом "никто ничего не выиграет", сегодня во второй раз мне сказали "Успокойтесь, вы же взрослая женщина, неужели вы не понимаете, что никто ничего не выиграет". Пропало желан...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Акции не работают
все очень серьезно. Начинается с того
грубый персонал

Жалоба №117

Я
2017-10-19 08:56

Азс 032 на Новорязанском шоссе 79 км, заправился, пришёл оплатить бензин, подхожу к кассе, так эту кассу я  закрыла, идите в ту которая слева о...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!

Жалоба №118

Григорьева Т.В.
2017-10-18 10:56

АЗК №93 по ул. Антонова-Овсеено в г.Самара является постоянным, угрожающим благополучию жителей дома по ул.22 Парьсъезда, 46, объектом. Техническая площадка АЗК№93 находится на уровне 2 этажа жилого дома. Здесь регулярно  происходят  события, от которых у людей волосы "дыбом встают": бензовоз, полный топлива, протаранив забор, съехал к 9-ти этажному дом...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №119

Александр
2017-10-16 07:41
На всех заправках Роснефти одна проблема-постоплата.я клиент и желаю оплатить ,а потом заправить автомобиль(в чем мне всегда отказывают!). Нет у клиента желания (даже в хорошую погоду)идти проверять карту, потом обратно идти к автомобилю, после заправки идти оплачивать..Бак в моем автомобиле открывается при отомкнутом салоне..Кто разберётся с таким отношением к клиентам?!?...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
некачественное обслуживание

Жалоба №120

Поддубный Игорь николаевич
2017-10-15 09:09

 

На азс-азк иркутскнефтепродукт происходят нарушения 

1 проверка отпуска колонок раз  в Неделю , пологаетса в начал...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Игорь поддубный

Жалоба №121

Николай
2017-10-12 15:26
На АЗС номер 122 ст.Выселки залили топливо которое разьело патрубок,разьело пластиковую лейку,жидкость белого молочного цвета,на жалобу не как не реагируют.Авто нуждается в ремонте з...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
.это просто грязь
Беспредел

Жалоба №122

Ангелина
2017-09-26 07:38

Заправка по адресу г.Самара, улица Гагарина 177 каждый день закрывается около 8 часов утра, почему именно в рабочее время это происходит, если заправка круглосуточная? Люди едут на работу ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №123

Аноним
2017-09-21 16:09
При заправке на Роснефть АЗС n15 корочанского района Белгородской области не однократно оператор Васильева Ю.Н пытается обмануть клиентов не доливая при одной заправки от 150 рублей.на вопрос как так, делает вид непонимания, даже не извиниться. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
кидают

Жалоба №124

Юрий
2017-09-10 06:36

После заправки в начале сентября 2017 на АЗС в г. Тулуне, расположенной по адресу ул. Володарского 116б, машина после зажигания не сбавляет обороты. Если обычно обороты после зажигания снижались до 800, то после этой заправки обороты двигателя не падают ниже 1000. В прошлом году покуда не сжёг топл...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Беспредел
Качество бензина оставляет желать лучшего

Жалоба №125

Екатерина
2017-09-01 18:34
Всегда заправлялась только на роснефти. После того, как заправлялась на определенных заправках, у моей машины забивался топливный фильтр. Машина просто чихала черным дымом, все это приводит к неисправности топливной системы. Начала менять заправки. После бензина другой фирмы производства все в порядке с машиной. Поговорила со знакомыми автовладельцами, у них все тоже самое от "роснефтевского" бензина...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!
.это просто грязь
РОСНЕФТЬ
Роснефть убийца инжекторов
Роспотребнадзора на вас нет

Жалоба №126

Владимир
2017-08-30 08:11

По новой трассе Адлер-Красная поляна уже два месяца не работают банковские терминалы! И приходиться что заправляться что просто купить кофе покупать...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!

Жалоба №127

Аноним
2017-08-26 10:04
На заправке роснефть смоленск на ул.тенешевой подъехал по работе на служебной машине на аварию И тут сразу подошёл заправщик и сказал что стоять здесь нельзя .что тут рядом баки.на что я ему указал что знаков соот...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Безответственные работники
Безразличие и некомпетентность
Бессовестные сотрудники

Жалоба №128

Валентина
2017-08-22 15:24
Добрый день! Краснодарский край п. Агой Сегодня хотела заправиться газом, но УВЫ! Со слов сотрудников, у них нет газовщика! Один уволился, другой на больничном! Лето, море сотни людей приехали на отдых, а за...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №129

Ирина
2017-08-11 11:30
10.08.2017 заправилась на автозаправке "Роснефть" в г. Малоархангельский Орловский области, при управлении автомобилем, бензин утекал на глазах, то ли бензин был залит, то ли вода? ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Качество бензина оставляет желать лучшего

Жалоба №130

Алексей
2017-08-09 12:59
Сегодня 9.08.17 г заехал на азс 117 г. Тольятти где заправляюсь 9 лет.Заправщик сказал , что все встают в одном направлении независимо от расположения бака. Хотя на данный момент две колонки были свободными . тем самым у одной колонки собрались 4 машины. Вопрос мен...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №131

Аноним
2017-08-01 15:05
Ехали на море краснодарский край и в станице дефановка решили заправится 95 бензином , итог нашей заправки машина троит и валит белый плотный дым , маш...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
89038792129 жалоба
АЗС

Жалоба №132

Аноним
2017-07-29 07:43

Заправлялась по картачте за бонусы на 40 литров. Пока расписывалась делала кое какие покупки прихожу с писталкта уже не бежит. Повесила его и поехала не сразу на понеле показывает что в баке прибавилось. Но и после в баке ни чего не изменилось. Вернулась сотрудники вежливо послали сказали что все в баке и катитесь от сюта....
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
обманывают клиентов

Жалоба №133

Олег
2017-07-27 08:44

Я живу Ульяновская область р.п.Николаевка Беньзин очень плахое я сколько живу не одной хороший беньзин. я всегда заправляю пензенсая обл. АЗС "Ирбис" очень хороший бензин. но далеко ехать АЗС "Ирбис" 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №134

Юрий
2017-07-16 08:38
На заправке Киевское ш.74км из Москвы залил 92 бензин в канистру а через день хотел заправить бензокосилку а из канистры потекла жидкость цвета вишневого цвета. На вопрос на заправке нагло нод...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №135

Юрий
2017-07-16 08:36
На заправке Киевское ш.74км из Москвы залил 92 бензин в канистру а через день хотел заправить бензокосилку а из канистры потекла жидкость цвета вишневого цвета. На вопрос на заправке нагло нод...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №136

Ульяна
2017-07-05 17:46

Сегодня 05.07.2017, на заправке Роснефть, по адресу Воронежская обл, п.Каменка, ул мичурина д56б, оператор ищенко л.п. , я подъехала на заправку, как обычно, пистолет в бак, взяла 700 рублей отдала оператору, сказала на все и пошла заправлять авто, была жутко удивлена, что меня заправили не на 700 рублей, а только на 600рублей!!!!!, на мой вопрос по...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №137

Ульяна
2017-07-05 17:44

Сегодня 05.07.2017, на заправке Роснефть, по адресу Воронежская обл, п.Каменка, ул мичурина д56б, оператор ищенко л.п. , я подъехала на заправку, как обычно, пистолет в бак, взяла 700 рублей отдала оператору, сказала на все и пошла заправлять авто, была жутко удивлена, что меня заправили не на 700 рублей, а только на 600рублей!!!!!, на мой вопрос по...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №138

Ульяна
2017-07-05 17:39

Сегодня 05.07.2017, на заправке Роснефть, по адресу Воронежская обл, п.Каменка, ул мичурина д56б, оператор ищенко л.п. , я подъехала на заправку, как обычно, пистолет в бак, взяла 700 рублей отдала оператору, сказала на все и пошла заправлять авто, была жутко удивлена, что меня заправили не на 700 рублей, а только на 600!!!!!, я мой вопрос почему 60...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №139

Виктория
2017-07-01 17:22

Хотелось бы отметить "замечательного" администратора на заправке Роснефть в Воронеже по адресу: ленинский проспект 182! Не возможно было о...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
безграмотные работники
Безобразие
грубиянство
Грубость персонала

Жалоба №140

Игнис
2017-06-26 19:21
На ЗС №39 Липецкая обл. Лебедянский р-н, сл.Покрово-Казацкая, ул.1-е Пушкари уже 5 надель не работает туалет. На мой взгляд, туалет максиму неделю может быть на ремонте. Но не больше же месяца! Наглые сотрудники не пускают специально посетителей, что бы лишний раз не убирать его. Ребята, я в день проезжаю по 300 км и заливаю почти кажд...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам
Бордак
Наплевательски относятся к своим постоянным клиентам!
Наплевательское относятся к своим клиентам
наплевать на клиента
Нарушение договора
нарушение закона

Жалоба №141

Сергей Михайлович
2017-06-25 17:24

Сегодня (25.06.2017) на АЗС Роснефти по адресу г. Ульяновск, ул. Оренбургская, 50 около 13:00 со мной произошла не очень приятная ситуация. Мы с женой гуляли с нашим маленьким ребенком, и как обычно по выходным мы зашли на АЗС купить кофе. Мы как обычно купили два латте, кассир дала сдачу, чек правда положила у себя внутри, так что мне пришлось неудобным способом доставать его отту...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
безграмотные работники
Безобразие
Безответственные работники
Беспредел
Вымогательство
Грубое отношение
нарушение прав потребителей

Жалоба №142

Роман
2017-06-24 01:27
В Туапсе на АЗС Роснефть постоянно недоливают бензин. От 10 коп. и больше. Мало того что бензин плохого качества. И это длится уже 3 месяца! Это что частная лавочка? Работники АЗС обогащаются за наш счет!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Обманывают потребителей

Жалоба №143

Аноним
2017-06-18 07:32
На заправке в Базарном Сызгане,Ульяновской области жесть а не заправка,клиентам хамят,сдачу не досдают и к тому же бензин не доливают,оборудование всё ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#ценызавышены
безразличие к клиентам
Быдло
всех уволить
Говно а не работники
грубиянство

Жалоба №144

Аноним
2017-06-16 23:41
В п.коноша сегодня заехали на вашу АЗС это вообще ужас какой-то. Приехала без 10 восемь вечера. С ребёнком!!!!! Попросила заправить на что был ответ запрвьтесь сами. Или это в Норме на ваших АЗС? Дальше пошла попросила жалобную книгу мне не дали и все это время у меня на руках был ребёнок. Сама заправься сама запла...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №145

Александр
2017-06-15 23:19
15 июня вечером заехал заправить машину под Тургеневским мостом в городе Краснодаре , заправщик вставил пистолет я ему сказал 92 бензин , далее я отп...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Бессовестные сотрудники

Жалоба №146

Руслан
2017-06-07 13:38

Роснефть выезд из города АЗС 33. Очередь на единственную кассу 10 человек. Открыть ещё одну не хотят ! Так работать нельзя !!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
это правда
этоплохо

Жалоба №147

Аноним
2017-06-04 02:58
На АЗС 49 Трасса Иркутск- Улан-Удэ, работают тормоза. Пересменка вместо 20 минут, 35-40. Если не хотите терять время, не заправляйтесь здесь....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №148

Аноним
2017-06-03 16:12
На Роснефти в г.Орле опять подорожал бензин,с чего?Задалбали твари.Когда хоть вас сажать будут за это.Кто там умный самый ? тварь.Куда смотрит ФАС?...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#ценызавышены

Жалоба №149

Лариса
2017-05-29 06:00

Заправлялась на заправке Роснефти(Сахалин Корсаков)95  бензином в апреле месяце, в итоге машина стала некорректно заводится и совсем не заводил...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №150

Вячеслав
2017-05-27 18:37

Да забыл написать что заправка в Самаре на ул Промышленности. Люди не губите свои машины,

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №151

Вячеслав
2017-05-27 18:32

Плохой бензин на Роснефти После заправки пошол черный дым. Слил заправился на Олви дым прекратился.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №152

Вячеслав
2017-05-27 18:32

Плохой бензин на Роснефти После заправки пошол черный дым. Слил заправился на Олви дым прекратился.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №153

Марго
2017-05-24 10:39
Всегда заправляюсь на заправке Роснефть, даже когда были жалобы на качество бензина. Теперь еще и не добиваете бензин, говоришь на 1000 заправляют на 999.87,говоря работники АЗС что это им задают такую программу это было в Краснодаре, а в с. Дефановка мало того что не долили как обычно бензин, так еще и ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#ценызавышены

Жалоба №154

Михаил
2017-05-22 06:36

Заправлялся только на Роснефти о только 95-м (Южно-Сахалинск). В итоге попал на замену 8-ми инжекторов на сумму 66 тысяч рублей. 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №155

Стансилав
2017-05-16 10:44

Заправил 95 АИ в г.Хабаровске.

Всё!!!!На горячую не заводится вообще, на холодную крутит секунд 5-6

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №156

Руслан
2017-05-16 00:13

Заправлялся На АЗС РОСНЕФТЬ В г Невельске Сахалинскеой области 95 АИ  Машина потребовался ремонт из-за низкого качества топлива 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
12345
12

Жалоба №157

Аноним
2017-05-13 16:44

Какой то бодягой заправили на роснефти между Владивостоком и Шкотово, теперь двиг на горячую еле заводится. СТО говорят инжекторам капец, 50 тыр просят. байкотировать надо такие заправки, чтобы только жрачкой торговали. клиент для роснефти-быдло, берегите моторы ребята , всем удачи! 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
.это просто грязь
Безответственная компания

Жалоба №158

Аноним
2017-05-10 18:52
Ехали из Питера, решили заправиться на #21 АЗС Роснефть. колонки закрыты из-за ремонта плитки, работала только одна. Очередь до 4х машин на двух остальных колонках. Работы проводить нужно ночью без ущерба для клиентов. Кто-то ест, кто-то в туалете. Должны ждать такую очередь из-за этого ремонта. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Безответственная компания

Жалоба №159

Валерия
2017-05-10 04:13

Уже несколько лет являюсь постоянным клиентом АЗС "Роснефть " в г.Владивостоке,даже когда пошли жалобы автомобилистов на ужасное качество бензина- продолжала заправляться в ваших АЗС. 7 мая 2017 года заправилась на вашей АЗС на аэропортовской трассе возле г.Артема.(АЗС...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
из за вашего некачественного бензина сломана машина

Жалоба №160

Александр
2017-05-06 10:15
Когда Роснефть перестанет портит машины своим палённым бензином бодягой беспредел в маштабах страны отвечать за это некому сечин ничего не слышиит ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
.это просто грязь
Врут
Достали

Жалоба №161

Аноним
2017-05-04 11:32
Когда начались проблемы с машиной не знал информацию в сети о плохом качестве бензина Роснефть. Заправлялся только на Роснефть, в итоге : замена фильтра вместе с топливом насосом,Не помогло, Только замена форсунок,автомобиль тойота. Больше в Роснефть ни нагой....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
.это просто грязь
Обман покупателей
Роснефть убийца инжекторов

Жалоба №162

Кит
2017-05-03 02:21

Всешда заливались на Роснефть, после  очередной заправки машина начала плохо заводиться, на СТО сказали замена инжекторов, цена вопроса 30000 р...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Примите меры!

Жалоба №163

Константин
2017-04-30 05:22

Всегда заправлялся на Роснефти неделю назад машина стала плохо заводиться 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №164

Вячеслав
2017-04-29 11:18

В Хабаровске очередной раз заправился  25.04.17 вечером 95 бензином на АЗС 15 Роснефть, машина ели как заводится с третьего раза, обороты начали плавать. Машина форд фокус 2012 года, 64 900 км пробег находится на гарантийно...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
.это просто грязь

Жалоба №165

Аноним
2017-04-29 10:21
Заправился на заправкиь Роснефть не заводится на горячую полетел бензонасос и форсунки ремонт 50 тысяч беспредел г.Южно сахалинск...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
срочно разобраться

Жалоба №166

Александр
2017-04-26 11:10
Honda fit 2006г заправился на роснефти около месяца назад, после того как почти выкатал весь их бенз появилась проблема при запуске машины, приходится ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №167

Хмара М.А
2017-04-24 02:43

Заправляем тягачи на АЗС Роснефть, работаем по топливным картам Приморский край выбираем примерно 15 тон дизельного топлива в месяц, в апреле 2017-г...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
РОСНЕФТЬ
Роснефть убийца инжекторов

Жалоба №168

юрий
2017-04-21 15:28

Запровлялся на росснефте итог замена инжекторов цена 55т.р

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №169

Аноним
2017-04-21 15:19

Заправился на Роснефти около с. Михайловка,  Приморского края 95 бензином через неделю стала плохо заводится машина Тайота Виш 2008 г/в очень долго приходится крутить стартер.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Некачественное топливо

Жалоба №170

Владимир
2017-04-20 06:58

Заправился в г. Вяземский Хабаровского края на заправке роснефть 95 бензином, теперь машину заводить около минуты приходится, стартер крутит, а толку нет. Toyota Windom 2003 г.в...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
безразличие к клиентам
выплатить мне компенсацию

Жалоба №171

Наталья
2017-04-18 08:03

Я как правило заправляюсь  только на автозаправках  компании Роснефть. Имею бонусную карту, которую приобрела летом 2016 г., и на которой уже 3365 бонусов. После последней заправки 07.04.17 г. в 18-39 на АЗК-416 (г. Владивосток) мой автомобиль TOYOTA  RUSH 2007 г., в России с декабря 2014 г. стал заводиться только с третьего раза, в начале езды подбивал двигатель....
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №172

Олег
2017-04-18 03:35

Крик души!!! Всегда заправлялся на ваших АЗС. Всё, "КАПУТ" инжекторам от вашего бензина. К вам больше ни ногой. Уроды.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №173

Сергей
2017-04-17 03:50

После заправки на вашей АЗС двигатель плохо завоится, троит, расход бензина повышенный. Двигатель работает не стабильно, обороты плавают. Готовлю иск в суд.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №174

Аноним
2017-04-16 12:23
Вышли из строя форсунки. Теперь машина заводится с 3 раза. Кстати машина привезена 2 месяца назад с японии без пробега по россии....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!

Жалоба №175

Аноним
2017-04-15 13:31
Присоединяюсь к жалобе на качество бензина купленного на азс Роснефть."Чюдо"случилось в феврале 2017 в г. Комсомольск-на-Амуре.Доверял только им,но после замены инжекторов(50тыс.руб)буду менять отношение к этому продавцу....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Роснефть убийца инжекторов

Жалоба №176

Аноним
2017-04-15 04:59

Южно-Сахалинск заправляюсь  только  на Роснефти . 2-3 недели машина плохо заводится проблема инжекторов не качественный бензин.Эио касается всех  заправок Роснефти .Сильно  страдают авто D4 впрыск, LEXUS ,TOYOTA 2007годо и выше. ПРОСЬБА РАЗОБРАТЬСЯ 

 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!

Жалоба №177

Виталий
2017-04-14 14:38
Заправляюсь на роснефтии, ездию на хонда одиссей, заправился до полного, машина перестала заводится!!! ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №178

Александр
2017-04-14 01:31

Заправляемся только на Роснефти и последний месяц стал плохо заводится РАВ4 2013. Очень жаль, всегда доверял этим заправкам

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №179

Аноним
2017-04-12 12:42

Мошенничество и аферизм.

На заправке "Роснефть" (Москва, пр.Мира) теперь возможна оплата банковским картами (ура!), но вот заправки "до полного бака" так и нет. При этом: сначала оплата, потом заправка. Соответственно, при заправке 30.12.2016...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Безответственная компания
не возвращают деньги
не возвращают деньги !!!
Не решают мой вопрос

Жалоба №180

Юрий
2017-04-10 19:03
Сказали что не работает оборудование чтобы зачислять накопительные бонусы и долго будет это продолжаться? АЗС Роснефть г.Губкин Белгородская обл. В районе междугородней автостанции....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!

Жалоба №181

Аноним
2017-04-06 15:51

Воронежская обл., Бобровский р-н, с. Карандеевка, а/д М4 ‘Дон’, 595 км, В 8.00 05.04.20017 года не смог заправиться на этой АЗС «до полного» потому, что установленная программа не позволяет так заправлять автомобиль. Везде позволяет, а на этой заправке нет. Хамское пове...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ
Я в ШОКЕ

Жалоба №182

Александр
2017-04-06 14:01
Хабаровский край, г.Комсомольск- на-Амуре.у нас добывают и нам втюхивают по ценнику будто привезли из за границы. Авто 90г. Не прихотлива была к бензину роснефти, но с 2016г. Стали появляться какие-то неясности в ее работе, стала плохо заводится, особенно при минус 30, так называемый бензин в бензобаке и трубках от него просто замерзал. Также авто время от времени ст...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
.это просто грязь
БАРДАК и НЕТ РЕЗУЛЬТАТА
без ответственная компания
Безобразие и безразличие
Безответственная компания
Беспредел
Воняет на Азс гарью.
воровство!

Жалоба №183

Александр
2017-04-04 14:45

Мы с женой заправлялись на Роснефти, машины моя новая, у нее пятилетка. Для японских авто не срок. Тут жена стала жаловаться, что машина очень плохо заводится. Пока я записывал ее на ремонт и у меня возникла такая же проблема. Я удивлен! Причина бензин Роснефть! Жаль, а так долго доверял этим заправкам!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №184

Андрей
2017-04-04 09:26

03.04.2017 заправился на 1340 рублей ацетоном по адресу г.Самара ул. Промышленности 118а. Итого: поездка в сервис - 500 руб, и плюс замена бензина 1340 рублей. Это не считая личного времени.   

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Безобразие
Безответственная компания
Безответственность
Безответственные работники
безразличие
безразличие к клиентам
Беспредел

Жалоба №185

Сергей
2017-03-22 07:15

   На АЗС № 29 Роснефти у п. Куйтун было все нормально с обслуживание. В конце 2016 г. выяснилось, что для пользователей АЗС внутри магазина не стало туалета, который находился в начале служебной зоны. Теперь входа нет. Услуги все на улице. Справляет ли нужду в туалете на улице персон...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №186

Роман
2017-03-19 10:43

Здравствуйте,хотелось бы сообщить о нарушениях и злоупотребления своею должностью старшим оператором АЗК 71 Горбик Анастасии за которым не однократн...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
РОСНЕФТЬ

Жалоба №187

Аноним
2017-03-14 00:45

12.03.17 Г. По привычке заехали на эту заправку по адресу Москва, ул. Летчика Бабушкина, д.2Б, не посмотрев даже, что теперь она стала принадлежать РОСНЕФТЬ, а не ТНК! Зато выяснилось это моментально, а именно после оплаты за бензин! Оператор, здоровенный бугай родом с Северного Кафказа привыкший только ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
РОСНЕФТЬ

Жалоба №188

Диана
2017-03-13 11:20

Две недели назад пришлось поменять свечи на НОВОЙ машине (пробег 33 тыс), промыть инжектор, поменять модуль зажигания и все это продиагностировать.... в ИТОГЕ заплатила за замену свечей и промывку инжектора 7200, остальное сделали по гарантии (слава Богу!!!). Все эти поцедуры я делала в официальном сервисе - они сказали, что поломка из-за не качественного топлива!!! Заправляюсь на трех заправках на Волоколамке в Д...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Не качественное топливо
Не качественный бензин
Отвратительное качество бензина
Отвратительное качество топлива

Жалоба №189

Анна
2017-03-11 16:01
На автозаправке по ул. 9 января нет туалета. Это как? ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
жалоба

Жалоба №190

АЛЕКСАНДР
2017-03-10 00:44

как то заправлялся на АЗК№;3 трасса москва-киев,у меня был недолив по дт зима,пообщаввшесь с менеджером он меня не удастоверил в точнгости долива ко...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
БАРДАК и НЕТ РЕЗУЛЬТАТА

Жалоба №191

Аноним
2017-03-09 13:45
9 марта 2017г.трасса Р193 Тамбов-Воронеж.Мордовский р-он.12.00 МСК.в колонке диз топливо четыре восьмерки.зимняя солярка по цене 37.20 хоть отбавляй!!!! Оператор заявляет что летний нет!!!!....господа хорошие все понятно'переходное время года".но почемуто такого нет не на Газпроме не на Лукойле итд.если вы хотите сказать что летний нет.так продавайте зимнюю по иже цене! Я н...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
жульничество

Жалоба №192

Артем
2017-03-04 13:57
Заправлялся в Самаре на зубчаниновском шоссе роснефть АЗС N50 заправщик отключил пистолет до того как счетчик перестал крутить. Вывод:Заправляется нужно самому без помощников....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №193

Екатерина
2017-02-26 15:16

22.02.2017 заправлялись с мужем на заправке ПАО Роснефть-Смоленскнефтепродукт, г. Вязьма ул. Панино АИ-92 до полного бака. Оператору передала денежные средства в размере 1500 руб. Заправились, дома в чеке обнаруживаю НАЛИЧНЫМИ 1499.76 руб. Соответственно, 0.24 коп пропали, далее они же (0.24) были выкручены из сдачи! Итог: 0.48 коп. подарок! А сколько водител...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №194

Михаил
2017-02-14 20:31

Сегодня заправлялся на АЗС 241 Костромской обл, Город Кологрив, выстоял у кассы минут двадцать.В зале за кассой стоял один кассир,другая девушка убирала территорию снегопад был.Я спросил а что вы одна обслуживаете? последовал ответ "да".Даже управляющая не вышла! Ужас 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №195

Дмитрий
2017-02-13 15:11

Здравствуйте, как то пару месяцев назад  перед акцией Роснефть "семейная команда", получил,оформил карточи. после накопления баллов начал замечать неладное, стали списываться баллы. Позвонил на горячую линию оказалось что все карты разные, одна которая основная оформлена на моё имя, а дополнительные привязаны к другим картам. В итоге пропало п...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №196

Владимир
2017-02-06 21:25

Заправлялись на АЗС г.Волгоград, рядом с Мамаевым Курганом, РОСНЕФТЬ. Диз.топливом, у них до -30, в этот раз, попалась бодяга, уже при -8 начинает парафиниться.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №197

Василий
2017-02-05 16:37
Здравствуйте я часто заправлял авто на 841км.Новоспаского района но 5февраля2017 в7часов 20 приехал на заправку а у них уже пересменка зато на вывеске онаначинается в 7ч.50мин я рассчитывал успеть но там одни хамы что касир упитан...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
841 км

Жалоба №198

Сергей
2017-02-01 12:39

Был розыгрыш автомобиля на азс в Иркутской области я дольнабойщик через какое-то время позванили и сказали что я выиграл 85 литров дт я обьяснил что...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Безответственность
безразличие
безразличие к клиентам

Жалоба №199

николай
2017-01-27 18:27

27 января приехал на заправку Роснефть уже долгие года заправляюсь всё устраивала пока не нарвался на нахальную НЕЛЛЮ ТИТОВУ РАБОТАЕТ на московском ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №200

Аноним
2017-01-26 01:48
На электронном табло указана цена 5.60 в течении 3-4 часов! Обратился на горячую линию с вопросом могу ли я заправится по этой цене она ответила что да могу! И позвонила на АЗС что бы изменили цену! Через небольшой ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №201

Аноним
2017-01-22 13:11

22.01.2017 в 12:00 город поворино воронежской области заехав на азс росснефть с пустым баком я оплатил  10л 92го заправщик вынул пистолет пожелал ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №202

Аноним
2017-01-21 15:51
Заехал на авто заправку на бородинской 160 в краснодаре заправиться газом оператор дал пистолет сказал что б я сам заправлял при этом ни какой корочки...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
грубиянсто
хомят

Жалоба №203

Аноним
2017-01-20 13:36

19 января 2017 года в 20:17 часов заехал на заправку РОСНЕФТЬ оплатил за бензин, счетчик прокрутил якобы бензин залился. Завожу авто, стрелка, как лежала так и лежит. на мою жалобу, что бензин не был залит, показали мне чек и послали домой. это нормально? заправляюсь почти сразу же повторно, на этот раз бензин залили, но бортовой компьютер выдал ошибку: что...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!
.это просто грязь
4 в стакане было меньше 0

Жалоба №204

Татьяна
2017-01-20 11:29

Заправлялась на АЗС ул. Яблочкова 49 а. Дата заправки 18 января 2017года. Хочу оставить жалобу на сотрудника в кассе, которая работала 18 января. Не уважительно разговариет, кидает сдачу без слов! Хамское обращение! Смените сотрудников! И это не только моя жалоба, мужа...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №205

Вероника
2017-01-18 16:10

Добрый день!!! Сегодня 18 января 2017 года я заправлялась на станции BP по улице Ясеневая 13 и пришла в ужас когда зашла в туалет, время было 8 часо...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
.это просто грязь
жалоба

Жалоба №206

цурелин владимир николаевич
2017-01-13 20:31

азк №135  АО НК "РОСНЕФТЬ -СТАВРОПОЛЬЕ" расположенное по адресу - г. Буденновск ул.Розы Люксембург 40 .У кого есть лишние деньги на ремонт двигателя-все ТУДА!!!!!!!- 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №207

Аноним
2017-01-12 11:58
Сегодня 12.01.17 в 12:40 Часов заправлялся на локомотивной девушка переписывается в вайбере нестисьнясь. Это нормально?...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №208

Галина
2017-01-11 07:45

Прошу разобраться с плохим качеством заправляемого бензина  АИ-92 и постоянными недоливами  на  АЗС №192 в ст Роговской Тимашевского ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №209

Сергей
2016-12-24 17:40
Почему на заправке росневэфть в городе болхове не работает подкачка калес чтто за песпредел и когда это закончится...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
грубость

Жалоба №210

николай
2016-12-20 20:24

Заправил 95 бензин 16.12.2016 на АЗС-10 г.Чапаевск Самарской области.стояли морозы,поэтому думал чтоб лучше заводилась залью 95й.до этого лил 92 и проблем не было кроме ощущения что постоянно не доливают немного.на следующее же утро еле завёл машину(ваз 2110 1.6 8кл.)днём поехал за город на пол пути внезапно затроила и заглохла.Притащили на буксире.В итоге попал на заме...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №211

Аноним
2016-12-19 01:46
18 декабря заехала на заправку в г.Батайск Ростовской области. Оплатила на кассе чек не дали.Когда подошла моя заправиться,оказалось,что мой бензин залили предыдущей машине.Когда я обратилась к кассиру с вопросом,что мне делать на что кассир ответила это ваши проблемы,не нужно было так рано оплачивать....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
безграмотные работники

Жалоба №212

Аноним
2016-12-17 01:20
Приехал в город Онега, Заправился на Роснефти машина стала чихать и глохнуть, через неделю опять там же заправился и снова та же история,только на это...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
.это просто грязь

Жалоба №213

Наталья
2016-12-16 10:00

Осторожно!!!! Каждый может попасть в такую ситуацию! 15.12.2016г в г.Липецке на заправке Роснефть по адресу : ул. Московская, 79, Липецк, Липецкая обл. приехали заправить а/м т.к. уже горела лампочка ( датчик исправет, проблем до этого так же с ним не было.....муж автомеханник!), муж пошел оплачивать и вставил пистолен в бензобак, я осталас...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №214

Потребитель
2016-12-15 22:20

5 лет заправляюсь исключительно в АЗС РОСНЕФТЬ. Езжу очень много и в основном по трассе. Часто порождаю на пересменка, где при заправке допустим 60л, они включают два раза, то есть сначала заправляют СВОИ НАКОПЛЕНЫЕ ЗА РАБОЧИЙ ДЕНЬ (может и 12л может и 25л когда как), а уж после дозаправлябт остальное и...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
афера
Беспредел
жалоба

Жалоба №215

Житель Кулатки
2016-12-09 13:50

Достали вечно обдуривать людей не доливая топливо вот сами подумайте что делать когда приезжашь с пустым баком на запраку буквально пустым!!!!!! теб...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №216

Аноним
2016-12-09 01:53

Вчера 08.12.2016 залил топливо на 1000 рублей!!! Вместо положенных бонусов 100 баллов начислили 14 Примите меры!!! Сами у себя и воруете или может кто у кого? Адрес за...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Статья 159.4. Мошенничество в сфере предпринимательской деятельности 1. Мошенничество
то есть хищение чужого имущества .
То-ли мошенничество

Жалоба №217

Аноним
2016-12-08 21:14

Очень редко можно заправиться на этой заправке в г. Самара, они там вечно сливают топливо, проще сказать, когда там слив идёт, чем, когда они работают....что вечером приезжаешь-закрыто, днём- тоже, утром-та же картина....не ездила бы к вам воо...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №218

сергей
2016-12-08 18:29

краснодарский край. приморско ахтарский район.ст  бриньковская.  роснефть в бак 35 литров по техпаспорту заводскому вливает неоднократно в один и тот же бак то 40 литров то 43 литра.хочу получить внятные обьяснения как можно в бак 35 литров залить 43 литра бензи...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №219

Сергей
2016-12-02 21:54

Хамы грязные и не бритые. 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
безграмотные работники
Бездействие сервисной службы
Безответственная компания
безразличие
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам
Беспредел
всем жалующимся!!!!
Вымогательство
грубиянство
грубиянсто
Дурдом
МГТС не работает
не ценят своих клиентов
Незаконные действия
Необученность персонала
Хамы вымогатели

Жалоба №220

Аноним
2016-11-29 23:46
Будет бдительны и осторожны.заправляют полный бак, и делают вид что не слышали,что заправить на 300рублей надо,уроды. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
всё плохо

Жалоба №221

Аноним
2016-11-29 09:04

27 ноября на заправке в г. Трубчевск Брянской области произошел неприятный случай на заправке. В городе она одна. В 15ч. 25 минт. закончился слив топлива. Заправку обещали открыть сейчас же. В итоге она была закрыта еще 15 минут, пока посетители не стали бегать вокруг записки и искать сотрудников. Оказалось, что она беззаботно разговаривает по телефону и на остальное ей пле...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
хамские работники!!!
Хамское отношение
Хватит измываться!!!!

Жалоба №222

Анатолий
2016-11-15 11:04

Здравствуйте.

Хочу выразить своё негодование по поводу заправки ДТ на АЗК 120 "Коломяжский" ООО РН-ТРЕЙД в г.Санкт-Петербурге.

01.11.2016 года в 19:09 мне было заправлено ЛЕТНЕЕ топливо, которое при дальнейшем понижении температуры  ниже -5оС кристаллизовалось. Были сорваны ответственные поездки.

Больше заправляться в Роснефти не буду и других предупрежу.Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Нарушение закона о правах потребитей

Жалоба №223

Аноним
2016-11-13 19:39
Ужасное обслуживание на заправке #47 в г. СТАВРОПОЛЬ ОТВРАТИТЕЛЬНО ОБРАЩАЮТСЯ С ЛЮДЬМИ, ЗАШЛИ НА ЗАПРАВКУ НАЛИЛИ КОФЕ А ОСТАЛЬНОЕ КУПИТЬ НЕ ДАЛИ СКАЗАЛИ ПЕРЕСМЕНА, ТУАЛЕТ ЗАКРЫЛИ МУСОРНОЕ ВЕДРО ПРИ ВХОДЕ ОТСУТСТВУЕТ НАХОДИ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
безразличие к клиентам
безразличие к клиентам магазина фикс працс
всё плохо

Жалоба №224

Евгений
2016-11-05 14:21

05.11.2016 заправлялся на АЗС в с. Болшое Нагаткино Цильнинского р-на Ульяновской обл. к заправочным автоматам не подьехать 

огромные лужи. прошу принять меры по их устранению.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №225

Роман
2016-11-04 16:00

04.11.2016г. заправлялся  на  АЗС № 105 ст. Петровская Славянского  района Краснодарского  края. При  объеме  бака  автомобиля  ВАЗ-21093 в 43 литра  по  паспорту,  и  остатке  топлива  в  баке  не  менее  5 литров  мне  наглым &nbs...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Мошенничество
обманывают клиентов
Хамство

Жалоба №226

Руслан
2016-10-31 22:52
В Краснодарском крае на 1119 км. Трассы М4 Дон. С права. В Кущевском районе не доливать дизельное топливо. Как минимум 15 литров на 100км. У меня машина Фотон Ауман. Бак 120 литров. Мне в этот бак заправить 113 литров . В баке у меня было минимум 20-25 литров. Не советую я не кому заправляться на Росневти. Да и машина на ихней солярки есть на 2.5 литра больше...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
безразличие к клиентам
Беспредел

Жалоба №227

Михаил
2016-10-28 17:27
В п. Магри 28 октября 16 года за справился на заправке роснефть. Охамели в доску, систематически не доливают бензин. Их вообще кто нибудь проверяет? Мало того, что недоливают еще и качество бензина оставляет желать лучшего ....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Обман!!!
Мошеничество

Жалоба №228

тимур
2016-10-28 13:54

27 октября 16год вечернее время я заправил свой автомобиль технически исправный на азс города зима по московскому тракту но не доехав до ангарска ав...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
порча имущества

Жалоба №229

Аноним
2016-10-20 18:18
2015 году а именно осенью бы сделан замес топлива но менеджер решила это скрыть от высшего руководства .т.к и зимой было.АЗК 3 город иркутск!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Беспредел
жалоба на заведующую

Жалоба №230

Аноним
2016-10-20 09:52

В Ульяновской облости в Николаевском районе на заправки Роснефть  есть одна сатрудница ПОЛУЯНОВА , которая хамско относиться к клиентам , груби...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
безразличие к клиентам
грубить прошу убрать её от должности она не заслуживает
плохое отношение к покпателям

Жалоба №231

Аноним
2016-10-20 09:50

В Ульяновской облости в Николаевском районе на заправки Роснефть  есть одна сатрудница ПОЛУЯНОВА , которая хамско относиться к клиентам , груби...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
безразличие к клиентам
грубить прошу убрать её от должности она не заслуживает
плохое отношение к покпателям

Жалоба №232

Вячеслав
2016-10-10 21:53

Заправляясь на105 азс РОСНЕФТЬ Пензенская область городской округ Кузнецк, 10 октября ,примерно в18 30 я дал оператору одну тысячу рублей ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №233

Петр
2016-10-08 11:58
В Липецке на центральной заправке ужасно не обученный персонал....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность

Жалоба №234

Владимир
2016-10-01 22:44

Заправил полный бак 95 Форы. На следующий день вечером загорелся check engine. Сгонял на диагностику: ошибка "пропуски зажигания". ДВС-ок ТНВД-ок Свечи-ок. Слили топлива, в топливе обнаружили воду. Пришлось залить присадку для ее выведения. Итого бак обошелся в 5 000 р.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Не качественный бензин

Жалоба №235

Аноним
2016-09-28 22:04

приезжаю на заправку периодически (старо шитенское шоссе вл 40) ну парой такой бардак твориться!!!! калонки ВСЕ заняты в очереди машин по 5-6 на кол...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
это не спам

Жалоба №236

Аноним
2016-09-27 17:46

в селе панино ворон.обл.ужасная заправка.нет навеса над колонками и в дождь и в жару не удобно. и всего их 2 рабочие.очередь есть,и это в деревне и в любое время суток. бензин не всех марок.огнетушители сталину ровесники.нет фонарей заправляемся с фонариками.можно что-то изменить к лучшему r.??????

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №237

Аноним
2016-09-23 14:13

Здравствуйте!!!Пишу вам анонимно с АЗК-36 Курганской области Лебяжьевского района трасса М - 51 км 350.Подскажите пожалуйста !У нас была внеплановая проверка в августе месяце весь коллектив лишили премии  на 100 % плюс к этому ещё и выговор.А в сентябре месяце нам недали праздничную премию к дню Нефтегазовой промышлинности...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Просим помощи

Жалоба №238

Наталья
2016-09-21 11:29

ПАО "НК Роснефть" Мурманскнефтепродукт АЗС№3.

1,5 г открыто хамит оператор Багрова Т.Л. Пользуемся АЗС по пути на работу. Удобно, но уже дошло до того, что Багрова Т.Л. рекомендовала нам если нам что-то нам не нравиться пользоваться другими АЗС. Как подбирают персонал? Хамство оператора на этой АЗС стало визитной карточкой этой заправки. Куда смот...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
отвратительное обслуживание
плохой персонал.
плохой сервис
Хамское отношение
Хамство

Жалоба №239

Виталий
2016-09-19 16:24

Дурдом эта роснефть стала. Обьясните людям, почему не запровляют полный бак в рочснефте, при оалате картой. Это ПОЧЕМУ? Я всегда наливал полный бак так как датчик врет и сколько туда влезет не могу определить. Мне кажется это нарушение прав потребителя!!! Роснефть отказывает залить полный бак!!! Надо бросать эту заправку!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Дурдом
Нарушение закона о правах потребитей
нарушение прав потребителей
Незаконные действия

Жалоба №240

Аноним
2016-09-06 22:17
Смоленская область город Вязьма, на заправках роснефти постоянно обманывают, заливают больше топлива чем мне может войти в бак. У меня стоит очень точный измерительный прибор. Каждый раз заливают на 2 литра больше. Также заправляюсь на роснефти в рузком районе московской области, там всегда точно заливают, с точностью до 100грамм. Примити меры . ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №241

Аноним
2016-09-02 15:05

Ульяновская область Старокулаткинский район не доливают бензин смена 28.08.16г.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №242

Аноним
2016-08-19 22:09
Здравствуйте по адресу в Российской Федерации город Воронеж адрес Воронежская область Семилукский район слева на 198 километре трасса Курск Воронеж Бор...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
не спам

Жалоба №243

Аноним
2016-08-16 15:57

На заправках Самары уже недоливают половину того количества, которое покупаешь. Берешь 40 литров, а заливают только 20!!!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
не спам
Обман покупателей

Жалоба №244

Александр
2016-08-11 19:23
По трассе М3 в Брянской обл. Брасовский р-он около пос. Воронов Лог на заправке Роснефть нахамил заправщик,отказался меня заправлять и публично угрожал расправой...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
грубиянство

Жалоба №245

Павел
2016-08-08 16:18
Ульяновск, белый ключ ул. Ленина. Заправиться газом приехал газовой сказали подождать 1час . Прошло 3часа поблизости Заправиться газом по карте роснефть нигде нет. Примите меры...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам
Введение в заблуждение

Жалоба №246

Сергей Анатольевич
2016-08-07 22:07

по дороге в отпуск пришлось заправляться на АЗС 29 - Роснефть а/дорога М4 Дон, 1343 км. попросил заправить на 1000 рублей, выдали чек 27,39 л на 999,74 руб. без сдачи конечно, но на самой заправочной колонке счетчик показывал 27,16 л на сумму 991,34 руб. оператор не внятно объяснил, что ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Мошенничество

Жалоба №247

дмитрий
2016-08-01 17:23

работал на АЗС 270 г анапа за три месяца так и не выплатили зарплату зато туда набрали алкашей им деньги не нужны на бутылку насобирали и рады стыд ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №248

Дмитрий
2016-07-17 22:42

В Белгородской области на всех заправках Роснефть при покупке топлива не доливают до той суммы которую оплачиваешь кассиру, к примеру передаешь касс...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Хамское отношение

Жалоба №249

Максим
2016-07-12 20:16

11.07.2016 г. на заправке РОСНЕФТЬ №68 сказал заправщику,что надо 92 бензин в канистру и на 500р. в бак дизеля,в итоге налили в бак бензин место солярки.Пошел к управляющей,рассказал ситуацию,она сказала,что заправщик говорит будто я не говорил про дизель(я же не идиот свою машину ломать,тем более на крышке б...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
невнимательные заправщики

Жалоба №250

Юрий
2016-07-06 08:25

Подъехал к заправке №31 Ульяновская область г.Димитровград, Мулловское шоссе,31  (ИНН 7300000036) на пустом баке 05 июля 2016 года в 19:18. Работа двигателя в норме. Заправил 51,6 литра - после запуcка мотора загорелся ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Не качественный бензин

Жалоба №251

Наталья
2016-06-18 20:10
17.06 .Заехали перекусить по дороге домой на заправку АЗК АО ВОРОНЕЖНЕФТЕПРОДУКТ Бобровский р-н. с.Карандеевка.трасса "Москва -Ростов .Были не приятное удивлены просроченными продуктами . На наш вопрос о сроке изготовления мафинов . Девушка пощупала мафины и ответ нас убил на повал . Они свежие Потому что мягкие !!! Это федеральная трасса !!! И 21 век !!! Руководители обратите внимание ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
86 Несвежие Продукты и Ужасный Вкус

Жалоба №252

Аноним
2016-06-13 16:09
Второй день подряд пыталюсь заправится на Роснефте. Вчера целый час, сегодня 40 минут,я не выдержал, уехал. Мало того, что вначале было ожидание бензовоза, потом у них бензин отстаивается,так потом после огромной очереди ещё и перерыв у них. У некоторого персонала негативное отношение в покупателям. Всё настроение испортили....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №253

Андрей
2016-06-01 15:17
Бензин Говнище!!!! А ещё крупная компания.... Чмошники!!!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Не качественный бензин
некачественный товар
НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ

Жалоба №254

Андрей
2016-06-01 15:16
Бензин Говнище!!!! А ещё крупная компания.... Чмошники!!!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Не качественный бензин
некачественный товар
НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ

Жалоба №255

Андрей
2016-06-01 15:13
Роснефть....КавМинВоды,р-н между Иноземцево и Змейкой.Редкостно Дерьмовый бензин.Жопа а не бензин! Люди...никогда не заливайте Роснефть!!!! ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Не качественный бензин

Жалоба №256

Андрей
2016-06-01 15:12
Роснефть....КавМинВоды,р-н между Иноземцево и Змейкой.Редкостно Дерьмовый бензин.Жопа а не бензин! Люди...никогда не заливайте Роснефть!!!! ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Не качественный бензин

Жалоба №257

Александр
2016-05-24 20:25

АЗС 19 Тверская обл 247 км Москва-СПб При въезде на заправку двумя колесами попал в огромную и глубокую яму залитую дождём.Последствия-загнутый поддон картера.Примите меры во избежание последствий!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №258

Наталья
2016-05-15 21:16

В республике Адыгея на АЗС Роснефть в ауле Вочепший магазин закрывается в 21.00, что несоответствует регламенту рабочего времени, т.е. КРУГЛОСУТОЧНО! На вопрос почему вход закрыт работники заправки пояснили, что директор распорядился закрывать вход после 21.00. На просьбу предоставить книгу жалоб была подана "книга жалоб" заполненная наполовину различными жалобами, но не прошита...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность
жалоба на заведующую
Обман покупателей
Плохое обслуживание
Плохой персонал
плохой сервис

Жалоба №259

Аноним
2016-05-03 22:11

В преть,  буду объезжать стороной  все заправки  Роснефть. Не потому,  что плохое топливо, просто не люблю когда из меня делают идиота.

Теперь немного подробней. Не секрет, что заправщики «покупают» за полцены дизтопливо у тех, кто...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Глобальное мошенничество

Жалоба №260

Аноним
2016-04-27 14:05

Курская область г.Железногорск Курскоблнефтепродукт  АЗК 16,творится полный беспредел т.к. сменился полный состав коллектива,раньше не было не очередей,не  претензий,а сейчас в данный момент нет работников,за кассой постоянно стоит один кассир,жуткие очереди!!!!!А коллектив сменился с помощи территориального ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Беспредел
Очереди
Плохой персонал

Жалоба №261

Балыков Валерий Григорьевич
2016-04-06 21:45

Жалоба!!!!! Нет предела возмущения по отношению к клиентам и  работе АЗК 2 г.Ульяновск, ул. Промышленная , 50.  06.04.2016г подъехал на указанную заправку. Так как все колонки обслуживала только одна заправщица (как она позже представилась -Санатдинова) после некоторого ожидания вставил пистолет в горловину своего автомобиля и пошел оплачивать бе...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №262

Наталья
2016-04-05 18:33

Добрый день! 02.04.2016 заехала за заправку по адресу Сантк-Петербург пр. Королева 40, заправилась на 6л, стрелка бака не поднялась, менеджер естественно сказал, что все заправлено. Это очередной обман, на этой заправке это уже не в первый раз. Прошу принять какие то меры, ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Обман

Жалоба №263

марина
2016-03-30 13:34

на ваших заправочных станциях по трассе новороссийск-Краснодар дружно не работают туалеты. На всех заправках! Нет воды! Мы сейчас ездим этим маршрутом два-три раза в неделю и, как по команде ВСЕ туалеты "временно" не работают... Господа, хочется спросить у Роснефти нет средств на уборку?! Для вас ГОСТ не су...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №264

Людмила
2016-03-13 18:16

Здравствуйте! Хочу поставить вас в известность о том, что столкнулась с хамским поведением вашего сотрудника - заправщика Абрамова Виктора (заправоч...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Грубят
Плохое обслуживание
Плохой персонал

Жалоба №265

Аноним
2016-01-22 18:47

РОСНЕФТЬ ВИДИМО ВОЗОМНИЛО СЕБЯ ЭТАКИМ МОНСТРОМ, КОТОРОМУ ВСЁ ПОЗВОЛЕНО. ТАК Я ПОЖАЛОВАЛСЯ НА ПЛОХОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ РОСНЕФТИ НА ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ МНЕ СКАЗАЛИ ЧТО ОТВЕТ ПРИЙДЁТ ЧЕРЕЗ ДЕСЯТЬ РАБОЧИХ ДНЕЙ  ОДНАКО ВТЕЧЕНИИ ЭТОГО ВРЕМЕНИ СО МНОЙ НИКТО НЕ СВЯЗАЛСЯ НА ДЕСЯТЫЙ ДЕНЬ ПОЗВОНИЛ ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Обман
Плохое обслуживание

Жалоба №266

Инесса
2016-01-10 11:48

Бензин просто отвратного качества. Вчера мой автомобиль забирали эвакуатором по причине как выяснилось уже сегодня - поломки топливного насоса... Машина марки BMW... Спасибо Роснефти за потрясающее качество топлива, что даже новые автомобили ломаются. Никогда больше не буду заправляться на Ваших заправочных станциях... И всем советую объезжать стороной помойки данной компании, если конечно не жалко свой автомобиль...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Не качественный бензин

Жалоба №267

Виталий
2015-07-19 03:58

Сегодня на заправке РОСНЕФТЬ 86 в ст. Мингрельская хотели получить георгиевские ленточки ко Дню Великой победы. На наши просьбы сотрудники, а именно оператор Светлана, отказали в грубой форме, аргументируя это тем, что вначале надо заправиться. Мы специально заправились на 16л, но ленту так и не получили! СТЫД И ПОЗОР ТАКИМ ЛЮДЯМ!!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №268

Аноним
2015-06-19 19:25

РОСНЕФТЬ АЗС 107 московское шоссе 232 напротив бкк. Халатное отношение к клиентам. Путают марки топлива. Всегда не приветливы. Очень часто не обращают внимания на клиентов и их требования. Заправщики постоянно отвлекаются от работы разговаривают по телефону. По этим причинами сегодня был заправлен не тот бензин.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №269

Аноним
2015-06-17 09:37

Очень часто отсутствует в продаже газ пропан-бутан, хотя АЗС оборудована колонкой. И зачем было устанавливать колонку если газа почти постоянно нет

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №270

Тимофей
2015-05-07 14:24

На АЗС компании Роснефть по ул. Привокзальной в г.Майкопе не доливают бензин порядка 2, 5 литров на двадцатилитровую канистру, что проверить элементарно просто: имею канистру ровно на 20 литров высотой 40см., при заправке на Роснефте ее зап...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №271

Александр
2015-05-05 05:34

"РОСНЕФТЬ"
г. Москва, Волгоградский пр-т., д.42а - не качественный бензин!!! Итог - ремонт топливной системы автомобиля.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №272

Сергей
2015-04-22 23:24

Утром проездом Сортавала-Санкт-Петербург заехал на АЗС № 5 компания "Роснефть" г. Лахденпохья Карелия, у помещения стояла женщина и курила, на просьбу прекратить и не подвергать опасности жизнь людей находящихся рядом не последовало ни какой реакции. Я специально поинтересовался кто это? Мне сказ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №273

Аноним
2015-04-16 15:32

В пгт.Ровеньки Белгородской области две заправки Роснефть, на которых заправляется все население (других нет).  АЗС дружно прекратили продавать бензин АИ-92. Якобы нет бензина этой марки, хотя рядовые работники этих АЗС своим знакомым сказали, что ёмкости полны. Таким образом автолюбители вынуждены покупать бензин марки АИ-95, либо ехать в сосед...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №274

Наталья
2015-03-15 03:11

Сегодня утром заправился на АЗС Роснефть на 32 км автодороги Минеральные воды-Кисловодск. заехал на АЗС с пустым баком для газа. емкость газового баллона составляет 42 л. в фактически пустой баллон мне заправили всего 33 л топлива, с улыбкой сказав, что больше не влезает, оборудование у нас исправное, это скорее всего от того, что на улице тепло, и газ расширяется(физики нашлись)...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №275

Александр
2015-02-09 14:39

В г. Туапсе и Туапсинском районе Краснодарского края орудует монополия Роснефти, бензин отвратительного качества, машины заводятся с третьего раза, на серви...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №276

Александр
2015-01-23 21:46

на авто заправке находящаяся в селе частоозерье курганской области стали завозить не качественный бензин обеих марок то есть 92 и 95 эта заправка у ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №277

Валерий
2015-01-21 11:38

Сегодня, я хотел купить товар в магазине АЗС, дал деньги под расчет. Мне было отказано в покупке, хотя товар в магазине был выставлен, и никакого предупреждающего объявления не было. Я вызвал управляющего магазина, она мне сказала тоже самое, отказала в покупке. После мен...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №278

Аноним
2015-01-18 22:05

Кассир (Оксана) не проинформировав о проходящей акции отказала выдать наклейку. Вела себя грубо и вызывающе Прошу руководство принять меры.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №279

Людмила
2015-01-10 23:14

Обворовал охранник азс. Противно, мерзко ! Неужели все в этой компании воруют и позволяют своим забирать вещи у тех кто заправляется ? Мне очень стыдно за этих нелюдей. Обворовали перед суздале...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 282.