ЖАЛОБЫ
Меню

Жалобы на Росгосстрах

Жалоба №1

удалов
2017-01-20 09:38
прошу вас проверить почему у меня всего 10% скидка права с 2006г №5226063712 ответ прошу скинуть на телефон 89108807436...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №2

Аноним
2017-01-19 18:43
Невозможно оформить страхование на сайте. Они что-то сделали с ним, и теперь ввод даты и других данных не возможен. А если идти к ним лично,они впихивают ненужные мне вещи. А если я отказываюсь,то они отказываются давать мне бланк и выгоняют....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Безответственная компания
Безответственность
безразличие
Беспредел
всё плохо
грубость
Компания отстой
Навязывание
Навязывание дополнительных услуг
Срочно помогите
СРОЧНО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Жалоба №3

Людмила Михайловна
2017-01-17 12:02

От Головиной Людмилы Михайловны

                  &n...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность
Навязывание дополнительных услуг
нарушение прав потребителей
не решают проблем
не дорожат своими клиентами
обманывают
отсутствие возможности прямых контактов с руководством

Жалоба №4

виктор
2017-01-14 10:27

При правилном заполнении всех документов онлайн правильно всплывает окно: Перейти на сайт замещающего страховщика?, при нажатии любой кнопки вс...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №5

Артем
2017-01-13 10:22

При правилном заполнении всех документов онлайн правильно всплывает окно: Перейти на сайт замещающего страховщика?, при нажатии любой кнопки вс...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
этоплохо

Жалоба №6

Наталья
2017-01-13 02:52

Почти 6 часов пытаюсь оформить полис ОСАГО от "РОСГОССТРАХ", всё тщетно... Постояно выскакивают одни и теже страницы, которые уже заполнены, и перенаправляет на сайт неизвестной мне страх. компании "Страховая компания «СДС». Причем у этой страх. компании всего оди...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №7

васиковР. Ф.
2017-01-11 18:05

куда подевалась скидка по осаго.Номер ВУ 02ОР376819.Я страхуюсь в росгосстрахе с 2007года,управляю без ДТП.Дествующий стрховой полис ЕЕЕ0721777780. Прошу разобраться и вернутьКМБ

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
безграмотные работники
без допов

Жалоба №8

Александр
2017-01-11 08:53

Доброе утро! Уже неделю не могу купить электронное осаго, постоянно одна и таже ошибка.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Росто страх моженики

Жалоба №9

Анис
2017-01-11 07:39

Прошу внести изменения в базу данных для расчетов понижающего коэффициента. стаж вождения 30 лет. не одного аварийного случая.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №10

Саша
2017-01-10 17:58

Согласно долбаному РСА с его заявлением страховщики вновь получили возможность не страховаь онлайн, перенаправляя друг другу по кругу автовладельцев...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №11

Михаил
2017-01-10 17:53

Направляет на сайт замещающего страхоащика, или неизвестная ошибка. сделано 50 попыток за 6 дней

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №12

Аноним
2017-01-10 13:41

Здравствуйте я хотела оформить ОСАГО онлайн, но в итоге по завершении заказа меня отправили к страховщику на другом конце города страны. Почему нарушается закон о страховании? В офисах навязывают дополнительные услуги , в онлайн не застраховаться и это всё называется добровольное страхование. Если бы было добровольное страхование.  вряд ли бы кто страховал. Всё.  входит в обязаловку да е...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №13

Евгений
2017-01-10 10:40

При попытке купить электронное ОСАГО на последнем этапе появляется надпись: "Предлагаем перейти на сайт замещающего страховщика"

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
нарушение закона
нарушение закона ОСАГО

Жалоба №14

Андрей
2017-01-09 20:01

Сам я из Саратова пришел продлить страховку на ул.Чернышевской и тут началось с каждым клиентом она а всего она одна сидит по 2 часа ладно к концу рабочего дня приняли и начали втюхивать доп услуги на 2400 я отказался так они говорят тех осм...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №15

ФОТИНА
2017-01-08 16:20

Несколько лет страховала автомобиль в отделении компании "Росгосстрах" находящемся в г. Шарыпово Красноярского края.Зашла в  офис в надежде продлить ОСАГО  авто на очередной год.Чуть ли не с порога мне в категоричной форме было заявлено сотрудником компании о сумме страхования в два раза превышающей мой ориентировочный расчёт страховки по калькулятору. ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
дополнительные услуги к ОСАГО
Навязывание дополнительных услуг
наплевать на клиента
не ценят своих клиентов
Отказали в обслуживании

Жалоба №16

Евгений
2017-01-06 16:58

При попытке купить электронное ОСАГО на последнем этапе роятляется надпись: "Предлагаем перейти на сайт замещающего страховщика

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №17

Аноним
2017-01-04 06:27
При попытке купить электронное ОСАГО на последнем этапе роятляется надпись: "Предлагаем перейти на сайт замещающего страховщика ООО "Группа Ренессанс С...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №18

Павел
2017-01-02 20:39

Отказываются заключать договора ОСАГО без доп услуг в городе лиски воронежской области, продление еосаго не работает - епесылает на другую ск

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Бездействие сервисной службы
Безответственность
безразличие
безразличие к клиентам
Беспредел
всех уволить
дополнительные услуги к ОСАГО

Жалоба №19

Вадим
2016-12-29 11:09

Доброго дня!

Вчера 28.12.16 обратился в офис росгосстраха, для оформления полиса ОСАГО ,причем я не первы раз страхую в этом офисе, по счету 3 раза, сам я прописан в Республике Дагестан, маш...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Росгосстрах - уроды
РОСГОССТРАХ привязал к себе КБМ ОСАГО
россгострах не хочет работать с людьми а только ради своей выгоды!!!

Жалоба №20

Евгений
2016-12-29 00:42

Пермский край, г.Березники, Росгосстрах как обычно сегодня мне объявил что полисов нет,когда пытался продлить ОСАГО,но вот чудо если с доп.страхованием жизни-пожалуйста, все имеется. У нас их по местному телевидению не раз гнобили за такие дела, а эти жадные твари все равно своё гавно людям толкают,никак неуймутся!!!!!!!!!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
говно
Обман!!!
обманывают
Отказали в обслуживании
Росгосстрах - уроды

Жалоба №21

Аноним
2016-12-27 10:59

Добрый день.зашел сегодня в отделение росгостраха в городе Янаул для того что бы страховать свой автомобиль.как только очередь дошла до меня сотрудник отказалась принимать якобы не успевает по времени на обед,время было 11:30.до этого ждал два часа,как только сказали что до обеда пол часа она начала грубить,и типа ни чем не может помощь.одного кли...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Говно а не работники
жалоба
Жесть советую проверить

Жалоба №22

Дмитрий
2016-12-25 05:23

Не продлили срок действия полиса ОСАГО под предлогом, что он "просрочен", бред какойто мне свегда звонили заранее другие страховые компани...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
.это просто грязь
афера
Беспредел
Вводят народ в заблуждение
воровство
всё плохо
Мошеничество
Мошенник
мошенники
Мошенничество
НАКАЗАТЬ
Обман
Обман!!!
обманывают
обманывают клиентов
Росгосстрах - уроды

Жалоба №23

Владислав
2016-12-20 16:02

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
долго...очень долго
Компания отстой
медлительность
Наплевательское относятся к своим клиентам
не корректно доносят информацию до клиента
Не хотят работать!!!
не ценят своих клиентов

Жалоба №24

Аноним
2016-12-20 15:37

Здравствуйте,сегодня обратилась в страховую компанию в городе Сокол по улице Советской, включить мужа в мой страховой полис, но  получила отказ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №25

ольга анатольевна
2016-12-20 15:11

В офисах росгостраха (посетила 2 офиса) невозможно получит осаго -приводятся надуманны причины отказа .Агенты предлагают осаго в2 раза дороже.Офисы держат глухую оборону от клиентов.За 10 лет страхования не применялся кофициент безаварийности каждый сотрудник мечтает вас обобрать

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
безразличие к клиентам
Грубое отношение
Отказали в обслуживании
отсутствие возможности прямых контактов с руководством
отсутствует сервис

Жалоба №26

Тамара
2016-12-20 09:20

Мне не доплатили по Страхованию жизни 3100 рублей

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
без ответственная компания
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам
Беспредел
Незаконно
НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ
Обман
Обман в гарантии

Жалоба №27

Янукевич Александр Антонович
2016-12-19 19:49

Прошу внести изменения в базу данных для расчетв понижающего коэффициента . Стаж вождения 20 лет.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
нарушение закона ОСАГО

Жалоба №28

Марина
2016-12-19 16:06
Михайловка Волгоградская область, офис на подгорной. Не принимают людей в рабочее время. Остался час до конца рабочего дня и людей уже отпихивают....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
безразличие к клиентам
Беспредел
отвратительное обслуживание

Жалоба №29

олег
2016-12-18 18:40

Работают очень медленно, сидишь в очереди по 3-4 часа. Делают очень много ошибок, людям приходится возвращаться в их офис по несколько раз. 
Для продления страховки ОСАГО я просидел в г. Видном 1,5 часа. Когда же я зашел к специалисту, то данный специалист еще сидел и разговаривал по телефону по своим личным вопросам.Пришлось ждать еще 20 мин. При расчете страховки цифры берут с потолка....
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Беспредел

Жалоба №30

Иван
2016-12-17 12:28

Граждане новый развод внимание!!!!!! Заключил полис осаго с Росгосстрахом. Естественной с допами, ибо без них категорический отказывались (все допы расторг в 5 дневный срок, деньги вернули до копейки через месяц, это реально работает). Включенный диктофон их совсем не смущал. Вписал...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Вымогательство
грубиянство
мошенники

Жалоба №31

Владимир
2016-12-16 18:31

Слов нет какая грязная компания стала.Страховался более 20 лет.А теперь за оку в деревне берут 7800!!И всячески уклоняются от страховки по человеческим ценам.А ихний банк вообще темная организация!!!!!Нет обратной связи.По телефону до оператора невозможно дозвонит...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
.это просто грязь
Абсурд
афера
без ответственная компания
Безответственная компания
безразличие
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам
Беспредел
деньги берут не понятно за что а вернуть только через суды это их главный финт !
деньги на ветер
Диван проваливается
долго...очень долго
дополнительные услуги к ОСАГО
Дурдом
Жадность заведующей
издевательское отношение
Издевательство
Искитим. Заведующая-неадекват
медлительность
Навязывание
Навязывание дополнительных услуг
нарушение закона ОСАГО
нарушение прав потребителей
нарушение прав потребителя
Нарушение прав человека
не решают проблем
не доливают напитки до нужного объема стакана
Не спешат помочь клиенту
Не торопятся помочь клиенту
не ценят своих клиентов
незаконно навязывают дополнительные услуги
неорганизованность
Неприветливы
Неудовлетворительное качество дивана
обслуживание на низшем уровне!
Отвратительно
отвратительное обслуживание
Отвратительный сервис
Очень долго
Очереди
персонал не решил нашу проблему
плохая работа
плохо
Полное хрень
помойка
Примите меры
Примите меры!
причинение морального страдания.
равнодушие
Росгосстрах - уроды
россгострах не хочет работать с людьми а только ради своей выгоды!!!
скотское отношение к клиентам
то есть как быдлу .
то-ли обслуживание такое!
Ужасно все!
Ужасное качество
Ужасное обслуживание
ужасный сервис
УЖАСНЫЙ СЕРВИС!!
Уроды как так можно
халатное отношение к клиентам
хотят "впарить" не нужны мне товар
хреновая сеть
цена не соответствует качеству и количеству
Шантаж
Шарага
этоплохо
Яхудею
Дима-айфон проснись

Жалоба №32

Сергей
2016-12-15 22:27

Надоело. Хотел принести им денег на сосагу. Программа не работает у них. На вопрос когда будет работать - ответ что не знают. уже неделю не работает.

  У самого больше 20 лет безаварийной езды.

Они же на мои деньги такие рожи отьели, а я волнуюсь, что без полюса скоро останусь

Может это заговор против РОССИИ?

Город Кандалакша. офис на первомай...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность
Вводят народ в заблуждение

Жалоба №33

Аноним
2016-12-15 15:32

почему при оформлении осаго,навязывают страхование жизни или страхование квартиры.г дюртюли респ Башкортостан

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №34

Евгений
2016-12-14 20:12

Хочу выразить свое недовольство работы страховщиков в отношении граждан!

Живу в москве 20 лет, прописка Ивановская область, безаварийный стаж ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
.это просто грязь
Бездействие сервисной службы
Безответственная компания
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам
Беспредел
Глобальное мошенничество
Нарушение закона о правах потребитей
нарушение закона ОСАГО
нарушение прав потребителей
Нарушение прав человека
нарушили сроки экспертизы и возврата денег
не решают проблем
несоблюдение закона
неуважение
Обман
Хватит измываться!!!!

Жалоба №35

Аноним
2016-12-14 16:19

Просто отвратительное отношение к клиенту, грубость и хамство.

 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №36

Аноним
2016-12-13 10:16
верните скидку на страховку...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №37

олег
2016-12-12 19:47

На протяжении нескольких дней не могу застраховать свое авто в центральном офисе своего города по осаго.Постоянно какие то отговорки то сервер не работает ,то бланков нет. Как такой компании дали монополию по страхованию,раньше КБМ всем пообнуляли и дополнительно страховатьжизнь заставляли, а теперь и с этим не застрохуешь.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Шарага

Жалоба №38

Игорь
2016-12-12 18:25
У меня был проведён техосмотр,но в Реутовском отделение росгосстраха отказались её принимать ,нагрубили,поиздевались и заявили что без ИХ техосмотра де...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Шарага
Шарага

Жалоба №39

Дряхлов А Г
2016-12-09 20:36

Компания не продаёт полис ОСАГО без доп. услуг таких как страхование жизни, Вообщем не страна, хуже чем в африканском племени пока вождь не скаже никто наводить порядок не собирается. После этого так жалеешь что намцы не по...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №40

Александр
2016-12-09 14:22

Добрый день!

Хочу выразить свое возмущение, по отношению людей работающих в отделениях компании. Очень не компетенты, и ведут себя как будто делают одолжение. Был я в Реутовском отделении, и просто был в шоке от их поведения. Хотя они сами говорят что можете жалобы писать куда угодно, нам ничего за это не будет. 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
россгострах не хочет работать с людьми а только ради своей выгоды!!!

Жалоба №41

л
2016-12-08 16:40

Добрый день, обратилась в Россгострах города Николаевска Волгоградской области, для уточнения страховки 90-х годов, я являлась застрохованным лицом ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
без ответственная компания
жалоба

Жалоба №42

Анна
2016-12-08 15:38

В Саратовской области в г.Пугачеве вынуждают покупать доп.услуги в месте с оформлением ОСАГО при отказе покупки доп.услуг просто отказывают в оформлении ОСАГО.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Навязывание
Навязывание дополнительных услуг
навязывание услуг
нарушение закона
Нарушение закона о правах потребитей
нарушение закона ОСАГО
Ужасная

Жалоба №43

Аноним
2016-12-06 08:59
Жулики, на сайте одна цена а приходишь в офис там уже другая намного выше...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №44

Рузиль
2016-12-02 11:39

Я,Ганиев Рузиль Миргазиянович,14 июля 2016 года приобрел страховой полис ОСАГО ЕЕЕ №0334906505 в филиале ООО "РОСГОССТРАХ" в республике Ба...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Навязывание дополнительных услуг
Обман

Жалоба №45

Аноним
2016-11-29 15:32

Пытался оформить полис ОСАГО в Росгосстрах в г.Н.Нижний Новгород. После длительного ожидания из-за медленной работы специалиста страховой компании, мне предложили оформить ОСАГО по завышенной цене и с дополнительными услугами. Росгосстрах это команда жуликов! Отвратите...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №46

Валерий
2016-11-25 20:05

Написал электронное письмо в Росгострах, но ответа так и не дождался? Видимо это им не выгодно? Но ведь есть закон! Суть моей жалобы: При составлени...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
халатность

Жалоба №47

Александр
2016-11-23 21:28

23/11/2016 я обратился в офис ООО «Росгосстрах» для оформления полиса ОСАГО по адресу г.Москва, Каширское шоссе 94 к.1, предварительно зарегистрировав заявку 22793255 по телефону 800-200-0-900 и сделав расчет стоимости полиса. Менеджер Лешенко Ева Владимировна отказалась продать полис по базовой стоимости, навязывая дополнительные услуги страховани...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
безразличие к клиентам
дополнительные услуги к ОСАГО

Жалоба №48

поздняков андрей
2016-11-21 09:15
Украли. 50% скидку!прошу вернуть и наказать виновных!Воры! г Лиски Воронежской обл. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №49

Нина Андреевна
2016-11-19 10:52

Филиал Росгосстрах в Гуково Ростовской области - это вообще НЕЧТО.... Мало того, что работают 1 день в неделю (офис постоянно закрыт), так еще и полный непрофессионализм. Обратилась еще в августе по вопросу расторжения полиса ОСАГО (продала авто), сейчас конец ноября, ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Безответственная компания
Безразличие и некомпетентность
На горячую линию не дозвонится.
НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ
плохое обращение
полное отсутсвие профессионализма и безответственность
Хамское отношение

Жалоба №50

Геннадий
2016-11-17 14:38

С юля 2016г. до сего числа не могу отремонтировать автомобиль по КАСКО. С 26.08.2016г. СТО Автоклуб не может найти передний бампер. Смех. На обращения по телефону в офисе где оформлялся страховой случай говорят : "Мы этим не занимаемся, звоните на горясую линию"

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №51

Георгий
2016-11-16 16:36

Сегодня 16.11.2016 хотел сделать новую страховку на автомобиль. Стали навязывать еще страхование личной жизни. При отказе на строхование личной жизни предложили тогда перевсти пенсионое накопление, то-же отказался на что получил ответ что не чем помочь тогда не могут. Звонил в сам банк тоже сказали что не чем не могут помочь.  Адрес росго...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Навязывание дополнительных услуг

Жалоба №52

Татьяна
2016-11-16 16:31

Обман и развод на деньги!

Сегодня пришла в отделение "Росгосстрах" (г. Москва, станция метро Бабушкинская), чтобы оформить полис ОСАГО на 2017 год. Прождав в коридоре полтора часа, потому что сотрудники этого отделения работают как черепахи, обслуживая в час по одному клиент...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №53

Ольга Владимировна
2016-11-16 12:50

Страховой случай произошел 8 августа 2016 года. До сих пор Росгосстрах не оплатил госпиталю за мед.услуги. По адресу где я находилась из госпиталя приходят счета и письма с уже начисленными пени за услуги и оповещения о том что дело по неуплате передали в коллекторское агенство. На звонки в страховую компанию слышу только обещания о том ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Наплевательское относятся к своим клиентам
Нарушение закона о правах потребитей

Жалоба №54

Аноним
2016-11-14 11:38

ПРОПАЛИ СКИДКИ ПО СТРАХОВОМУ ПОЛИСУ ОСАГО. ПРОШУ ВОССТАНОВИТЬ СКИДКИ 

СВЕРДЛОВСКАЯ ОБЛАСТЬ 

ГОРОД ПЕРВОУРАЛЬСК

ПОЛИС ОСАГО...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Беспредел

Жалоба №55

Аноним
2016-11-14 11:28

СЕГОДНЯ ПРИШЁЛ СТРАХОВАТЬ МАШИНУ, А МНЕ СКАЗАЛИ, ЧТО С МЕНЯ БЫЛИ СНЯТЫ ВСЕ СКИДКИ. ДОЛЖЕН БЫТЬ 13 КЛАСС. ПРОШУ ВОССТАНОВИТЬ СКИДКУ.

СВЕРДЛОВСКАЯ ОБЛАСТЬ

ГОРОД ПЕРВОУРАЛЬСК  

ПОЛИС ОСАГО СЕРИЯ ЕЕЕ № 0360421392

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №56

виктор
2016-11-11 18:55
Сегодня муж застраховал машину в филиале ПАО СК РОСГОССТРАХ,по адресу гор.ТАМБОВ,ул.КРАСНАЯ ,8 .42.Так как он пожилой человек (70 лет) ему выписали страховку на квартиру(которой у него нет в собственности)за 980 руб,договор на оказание юридических услуг за 800 руб(чек на 300 руб).Итого 1780 руб .Вот так наживается РОСГОССТРА...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Безответственная компания
Беспредел
Ваши агенты порочат Ваше имя
Введение в заблуждение
Глобальное мошенничество
дополнительные услуги к ОСАГО
На горячую линию не дозвонится.
Навязывание дополнительных услуг
нарушение прав потребителей

Жалоба №57

Лапшин Максим Владимирович
2016-11-11 14:35

Оплачен полис осаго квитанция серия 5652 № 017642 от 19.08.2016 и квитанция 27807160-99999999-010916 страховой взнос 27850010/2009336/0366230798 от 01.09.2016.До сих пор не числится в базе как оплаченные квитанции, в связи с чем, вызывают невоз...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
плохой сервис

Жалоба №58

Сергей
2016-11-10 18:47

В городе с населением в 50000 чел. работает одна стоховая компания "Росгосстрах" в которой можно сделать ОСАГО по адресу: Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №59

Алексей
2016-11-09 20:13

хотел продлить страховой полис . мне отказали. тк я не захотел оформлять страхование жизни.   НЕТ СЛОВ

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
нарушение закона ОСАГО

Жалоба №60

Ольга
2016-11-09 17:54

Добрый день!

Сегодня, 09.11.2016, при заключении полиса ОСАГО, в офисе, расположенном по адресу: г. Самара, ул .Авроры, д.110, мне была навязана дополнительная страховка менеджером Тудаковой Татьяной Александровной в виде полиса на страхование жизни (полис серия СН 8130 № 863251), на сумму 2 000 (две тысячи)рублей 00 копеек. Что является грубым нарушение...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №61

Елена
2016-11-09 12:13

сегодня пыталась продлить послис осаго в Россгострахе, без дополнительных услуг отказались, звонила на горячую линию, сказали пишите жалобу в течени...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность

Жалоба №62

Тимофей
2016-11-08 16:17

Чтобы застраховать свою машину я должен купить сначала дополнительные услуги, иначе в офисе росгосстраха даже разговаривать не будут. Все страхование авто нексии 2010 г. с навязаными мне дополнительными услугами в 12 т.рублей. в нашем селе кроме них нет  ни одной другой фирмы вот они и делают что хотят!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №63

Аноним
2016-11-06 14:46

Росгострах навязывает дополнительные услуги при покупки полиса ОСАГО. Претензии и жалобы не принимает и не регестрирует,съемка на видео факта отказа от услуги строго пресекается ссылаясь на внутренние положения Росгосстраха о том,что съемка лиц сотрудников в офисе запрещена....
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №64

Дарья
2016-11-02 12:39
Обратилась в страховую компанию в филиал Росгосстрах, по адр. Город Голицыно. С целью продлить страховой полис Осаго , этого сделать не получилось, т. к. выяснилось , что есть ошибка в Вине!!!! Нам обещали справить ошибку в ближайшее время! Они писали письма на электронн.почту в централь...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
что противоречит правилам работы с Представителем. Убедительная просим разобраться с сложившейся ситуацией

Жалоба №65

Светлана
2016-10-28 10:20

Являюсь клиентом Россгострах уже более 10 лет вместе с супругом страхуем машину,у меня и супруга 3 классстраховщика..это хорошие скидки. В этом году отказались сраховать машину в Россгострахе пришли к другому сраховщику(перед этим разорвав страховку авто по причине продажи). Во время страхования выясняется что у супруга в единой базе вдуг 10 класс(это новичек) обращяюсь к Россгостраху, они гово...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
россгострах не хочет работать с людьми а только ради своей выгоды!!!

Жалоба №66

Ааа
2016-10-27 15:33
В республике Башкортостан Чекмагушевском районе в селе Чекмагуш по ул. Ленина в офисе компании Росгосстрах , отказываются страховать автомобил , если ОТКАЗЫВАЕШЬСЯ страховать жизнь . У агентов причина отказа : каким-то чудом перестают работать компьютеры , заканчивается бумага ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
нарушение закона ОСАГО

Жалоба №67

Аноним
2016-10-21 06:56

Здравствуйте ,хочу рассказать как у нас в в  пгт НИЖНИХ  ВЯЗОВЫХ, ТАТАРСТАН  СТРАХУЮТ АВТО и др вещи ,2 СЕСТРЫ по фамилии &...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
дополнительные услуги к ОСАГО
нарушение закона ОСАГО
нарушение прав потребителей

Жалоба №68

Аноним
2016-10-19 16:43
Безумно большие очереди... Сотрудники предоставляют не достоверную информацию....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №69

Валентина
2016-10-19 14:38

Страховал машину по ОСАГО 24.09.16г. и нужно добавить в полис еще водителя и оказаллось  нет на базе даных РГС ?

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №70

Аноним
2016-10-17 10:08

Страховала телефон , так как ребенок часто роняет. Рогострах отказал, типа не страховой случай, а телефон даже не включается. Просто  это компания, которая никогда и ничего не платит

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №71

Вячеслав
2016-10-16 07:03
В Тольятти навязывают дополнительные услуги и ОСАГО выходит в два раза больше чем в Самаре . Советую перестраховаться ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №72

Каратанов Александр Анатольевич
2016-10-15 19:39
Я, Каратанов Александр Анатольевич, страховался в Росгосстрахе ОСАГО с 1997 года. Возмещений по наступившим страховым случаям не осуществлялось. Однако, в 2015 году, при страховании в другой компании КБМ оказался 1 т.е. 3 класс. В настоящее время мне присвоен 4 класс, КБМ 0,95. На основании вышеизложенного прошу произвести корректировку класса и моего коэффициента КБМ. В РСА указано неправильное значение коэф...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №73

Каратанов Александр Анатольевич
2016-10-15 19:15
Я страховался в Росгосстрахе ОСАГО с 1997 года. Возмещений по наступившим страховым случаям не осуществлялось. Однако, в 2015 году, при страховании в другой компании КБМ оказался 1 т.е. 3 класс. В настоящее время мне присвоен 4 класс, КБМ 0,95. На основании вышеизложенного прошу произвести корректировку класса и моего коэффициента КБМ В АИС РСА...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №74

Дмитрий
2016-10-14 11:36

Здравствуйте! В городе Фурманов который находится в Ивановской области вобще беда застроховать авто по осаго, в городе один офис и больше вобще ни к...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №75

Валентина
2016-10-14 09:59

В г. Ярославль стало меньше офисов Росгосстрах оформляющих ОСАГО. Из-за этого колоссальные очереди, люди с ночи занимают очередь и по 2-3 дня тратят на это. Кошмар просто. Я сама 3 день не могу попасть. За 20 минут до конца рабочего дня подошла моя очередь и меня не при...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
нарушение закона ОСАГО

Жалоба №76

Аноним
2016-10-13 10:19

12.10.2016г обратился в подразделение Росгосстрах по адресу: Москва, 3-й Крутицкий переулок, 11 для оформления полиса ОСАГО. Расчет делал сотрудник для авто ЛАДА КАЛИНА 1117 2010г.в., прописка Орловской области Орловского района ПГТ Знаменка. Водитель 39лет, стаж с 1996г. обновленное вод.удостоверение с 2009г. Расчет составил около 4600руб. На мой вопрос о причин...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №77

Александр
2016-10-13 08:33

 При  оформлении  полис ОСАГО  выясняется, что в базе РСА КБМ  = 0,95. Следовательно полис О...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
derektora nada uvolit

Жалоба №78

Аноним
2016-10-12 19:31
В Новом Некоузе, в Угличе заставляют вместе со страхованием авто страховать жизнь, а это не много не мало 3000 рублей, то есть сумма страховки авто уве...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Навязывание дополнительных услуг
нарушение закона

Жалоба №79

Честный человек
2016-10-12 15:17

Просто гандоны в сраховой компании

 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №80

Андрей
2016-10-11 16:00

Навязывают доп услуги нижний новгород

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №81

Екатерина
2016-10-11 14:41

11.10.16. При оформлении полиса ОСАГО навязана дополнительная услуга страхования жизни. При моем устном отказе -сотрудник сказал, что тогда полиса для меня нет!!! беспредел. Офис по адресу: Нижний Новгород, ул. Нартова,2

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Навязывание дополнительных услуг
нарушение закона

Жалоба №82

Юрий
2016-10-06 21:22

Г. Ярославль Это ужас Компания не выполняет свои обязанности. мне кожеться что это мошенники будьте осторожны . ул. свердлова 34.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №83

Юрий
2016-10-06 21:22

Г. Ярославль Это ужас Компания не выполняет свои обязанности. мне кожеться что это мошенники будьте осторожны . ул. свердлова 34.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №84

Дмитрий
2016-10-05 08:01

В отделении Росгосстраха города Саров Нижегородской области отказывают в страховании ОСАГО если не заключишь ещё дополнительный договор на страхован...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
нарушение закона ОСАГО

Жалоба №85

Ольга
2016-10-05 00:28
03.10.2016 в 16:05 приехала в росгосстрах,находящегося ро адресу: Костромская обл. г. Нерехта пл. Свободы д.5,для получения перевода по системе Золотая Корона. Сотрудники данного учреждения в получении денег отказали,сославшись на отсутствие специалиста по болезни. Я спросила:когда же смогу получить свой перевод и почему нет друг...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №86

Ольга
2016-10-04 23:41
03.10.2016 в 16:05 приехала в росгосстрах,находящегося ро адресу: Костромская обл. г. Нерехта пл. Свободы д.5,для получения перевода по системе Золотая Корона. Сотрудники данного учреждения в получении денег отказали,сославшись на отсутствие специалиста по болезни. Я спросила:когда же смогу получить свой перевод и почему нет друг...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №87

Роман
2016-10-03 16:14

В г.Ярославле на ул.свердлова д.34а, где находиться Центр урегулирования убытков Росгосстрах. Отвратительное обращение с клиентами,работают некомпетентные сотрудники,чтобы написать заявление на возмещение ущерба по ДТП нужно ждать очень много времени,на прием одного человека уходит 1 час времени,мало того они работают...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №88

Наталья
2016-10-01 14:03

01.10.2016 г. в офисе Россгосстраха в г. Артемовском была навязана услуга - страхование жизни при приобретении полиса ОСАГО!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Навязывание
Навязывание дополнительных услуг
Нарушение закона о правах потребитей
нарушение прав потребителей
нарушение прав потребителя

Жалоба №89

Андрей
2016-09-30 14:06

Хочется обратить внимание руководства компании, какая ситуация сложилась в г Краснодар, полис ОСАГО не возможно совсем оформить, очереди просто не п...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №90

Руслан
2016-09-29 11:44

Мне отказывают сделать автостраховку т.к я прописан в Челябинской обл., а авто на ленинградских номерах,я собственник,проживаю в санкт петербурге.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
.
этоплохо

Жалоба №91

Иван
2016-09-28 20:20
Я последних 4 года стрховал машину в другой фирме , скидка была 65% . Три ме яца назад поменял место работы и меня вписали в полис осаго на рабочую машину , сейчас пришло время продлевать полис ... выяснилось , что благоборя росгостраху у меня теперь скидки нет , в ава...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №92

Аноним
2016-09-26 15:03
Произошел страховой случай, следовательно обратились в свою страховую компанию, к огромному сожалению это был Росгосстрах! Заказали независимую эксперт...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
всё плохо
Грубят
Дурдом
нарушение прав потребителей

Жалоба №93

Дейнега Галина Николаевна
2016-09-24 10:14

При неправильном значении КБМ (1.55 вместо 0.95 т.к. аварийной ситуации за год не было) Севастопольское подразделение  (Филиал ПАО СК "Росгосстрах" в Краснодарском крае (подразделение 39207160, Севастополь, Агенство №2) з...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Некомпетентность сотрудников
корректировка КБМ

Жалоба №94

Аноним
2016-09-23 11:46
КБр г.Терек. прошу ваше руководство отреагировать на хамское поведение вашей сотрудницы которая работает в названном городе по ул.Ленина. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №95

не важно.но это правда раньше так не было.
2016-09-23 00:43
в г. канаш начальница и подчинёные огромные суммы просят за то чтоб застраховать авто.(взятки)можете поймать с поличным легко.8 полисов в день отпускают.и принуждают зделать вклад а так полиса нет.начальниц ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №96

женя
2016-09-22 11:11

город шахты, ростовская область,в главном офисе города очередь в сто пятьдесят человек,нужно записаться в список и примерно через четыре,пять дней п...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
огромные очереди
отвратительное обслуживание
Очень долго
Очереди
плохая работа
плохо
Плохое обслуживание
Плохой персонал
плохой сервис
полное отсутсвие профессионализма и безответственность
равнодушие
Росгосстрах - уроды
РОСГОССТРАХ привязал к себе КБМ ОСАГО
ужасный сервис
Хамское отношение

Жалоба №97

виктор
2016-09-21 22:10
Пожалуйста примите меры в городе Красноуфимске свердловской области .Дело втом что немогу оформить страховой полис т.к пропускная в час 1 человек оформляют до 16:00. И то обеды.то перерывы то вообще работают с 11:00 я понимаю что они работают а мне когда ходить на работу если я уже чуть некаждый день сижу в коредоре на протежении недели. Ул советская 25 .3- этаж.( ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
плохая работа
нехотят работать

Жалоба №98

Белина Наталья Владимировна
2016-09-21 13:20

Компания не выплачивает взносы по наступлению страхового случая ( 7 мая 2016г.). Документы все давно отправлены. Уже 4 месяца бьюсь, как рыба об лед. Не решают моей проблемы, кормят завтраками и футболят. Полнейшее безобразие. На "горячей линии" говорят обращаться в местный офис, а в местном офисе говорят звонить в Пермь и в Мо...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №99

владимир
2016-09-21 10:34

16.08.2016 года написал заявление о досрочном прекращении договора,ЕЕЕ№0367167929 от18.02.2016 года,в связи с продажей автомобиля,по адресу ул.Игнатова,10/1 г.Краснодара,"сотруднице"Росгосстраха Клюева Елене т.89186566695.Сегодня 21.09.2016 года,возврата денег нет,необходимые документы были полностью ей сданы,имеется расписска.Вчера был в офисе,она стала копаться в ящика...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
всё плохо
Не решают мой вопрос
плохо

Жалоба №100

владимир
2016-09-21 10:30

16.08.2016 года написал заявление о досрочном прекращении договора,ЕЕЕ№0367167929 от18.02.2016 года,в связи с продажей автомобиля,по адресу ул.Игнатова,10/1 г.Краснодара,"сотруднице"Росгосстраха Клюева Елене т.89186566695.Сегодня 21.09.2016 года,возврата денег нет,необходимые документы были полностью ей сданы,имеется расписска.Вчера был в офисе,она стала копаться в ящика...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
всё плохо
Не решают мой вопрос
плохо

Жалоба №101

Анна
2016-09-20 20:08

20.09.16 отказались страховать по полису осаго в компании росгострах г. н.новгород, офис в автзаводском районе, очередьзанимали с 5 утра и при этом были уже не первыми, оформляли оочень долго, одного человека могли часа полтора оформлять, если он конечно соглашался на дор. услу...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам
Беспредел
Вымогательство
Глобальное мошенничество
Грубят
дополнительные услуги к ОСАГО

Жалоба №102

Канаш
2016-09-20 11:13

Не приняли даже по записи (записалась за месяц на 20.09.2016 в самом офисе), - а нужно было прийти ночью и записаться: Пояснила (страх. менеджер). Не знаю куда обращаться и как бороться с такой ситуацией.

 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №103

Аноним
2016-09-19 12:47

У меня просто нет слов какое безобразие всегда страховал автомобиль в Росгосстрах и всегда все устраивало но по какой- то причине у меня сгорели все...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
разводят клиентов
разводят клиентов

Жалоба №104

Аноним
2016-09-18 15:31
пришла третий раз с грудным ребенком в росгосстрах отстояла в очереди 2 часа (никто не пропустил). очень грубая и бесстактная девица насчитала мне 10 тыс. вместо 6800. Когда я стала отказываться от навязанного доп.страхования жизни она отказалась заключать договор осаго без объяснения причин. Когда я попыталась отстоять свои ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №105

Леонид Кузьмич
2016-09-16 18:46

Сегодня, 16.09.2016 года поехал в Росгосстрах г.Березники оформить страховку ОСАГО.

В центральном офисе (ул.Юбилейная д.17) сказали что не работает программа и нужно ехать в офис по адресу ул.Пятилетки д.39.

Клиентов небыло. Документы просмотрела девушка, посчитала на каклькуляторе  написала на листке цену: 6 875 рублей.

(автомобиль Toy...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Ваши агенты порочат Ваше имя
Введение в заблуждение
Нарушение закона о правах потребитей
нарушение прав потребителей
незаконно навязывают дополнительные услуги
обманывают клиентов
портят репутацию

Жалоба №106

Дмитрий
2016-09-16 18:27
Город Кстово россгострах при страхование автомобиля навязывают страховать имущество +5000 где законная власть, и тут приходит на ум цитата из х/ф " а...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №107

Аноним
2016-09-16 16:45

навязывание услуги при страховании осаго,пришлось застраховать имущество ,как отменить страховку на имущество

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №108

Аноним
2016-09-15 16:28

оформили страховой полис, прежде чем использовать написано что я должен позвонить по указанному телефону. Телефон никто не берет, звоним уже неделю!! город Омск

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
безразличие к клиентам
всё плохо
кидают
плохая работа

Жалоба №109

Анастасия
2016-09-14 15:36
Приехала для оформления ОСАГО в офис г Екатеринбург ул. Минометчиков, отказали в обслуживании. ( аргумент - у нас все по записи и бланков нет) ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №110

Елена
2016-09-13 19:25

Завтра заканчивается срок действия полиса ОСАГО, продлить могут только в конце сентября, потаму что головной офис не дает бланки, но за просрочкупри...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №111

Аноним
2016-09-13 15:04

13.09.2016 город Выкса,ул.Островского,22.Ожидал в порядке живой очереди с 10 утра до 15 00,когда пришла моя очередь работник россгостраха вышла из кабинета и сказала что она обслужила уже 10 человек,на этом ее рабо...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №112

Аноним
2016-09-13 13:07

Новая Усмань, Воронежской области. Отказываются страховать, если не переведешь накопительную часть пенсии в их банк. По словам сотрудниц, это указание сверху. КБМ не учитывают, отговариваясь тем, что у них база застрахованных отдельная. Принимают по одному человеку в час (я не преувеличиваю). В головной офис начальнику отдела нельзя дозвониться, просто не б...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
обманывают клиентов
незаконно навязывают дополнительные услуги

Жалоба №113

Алексей
2016-09-11 20:57

Пришел страховать новый авто в росгосстрах а заставляют еще переводить пенсионные накопительные сбережения в этот самый растрах будь он неладен . Почему так то , у нас даже ДПС уже за страховки не трогает а порядок навести не могут

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам
вместо должных действий делают замену на своё усмотрение
всё плохо
Глобальное мошенничество
дополнительные услуги к ОСАГО
жульничество
издевательство по отношению к покупателям
Когда их закроют ?
Мошенничество
Навязывание дополнительных услуг
Нарушение закона о правах потребитей
нарушение прав потребителей
нарушение прав потребителя

Жалоба №114

Сергей
2016-09-11 16:20

Страховая компания потеряла мой КБМ...Их косяк,а мне приходится без машины...

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность

Жалоба №115

Аноним
2016-09-11 15:58

Пришел в офис г.нефтекамска ,народу было мало, наделе оказалось что люди сидят с 3 часов ночи и в списке я оказался 30 ,так из21 века я, попал в 90года,мать вашу когда это законч...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №116

Алексей
2016-09-10 02:39

Приобрел новый автобиль (ВЕСТА) ! Поспешил с приобретением , купил 7 сентября потому что после 15 сказали в сервисе что цена поднимется. А вот со страховкой оказалась совсем беда........ Полисов нигде нет . Кое как узнал что завтра должны привезти полисы росгостраха , позвонил и был дико удивлен - 9000 т.р.и это осаго , а по калькулятору выходит 3500т.р. вот как тут поступать ???? И еще ска...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Беспредел
вместо должных действий делают замену на своё усмотрение
всё плохо

Жалоба №117

Аноним
2016-09-09 23:32

Приехал в центральный офис "Росгосстрах" в г. Тольятти, на ул. Советской. Был в очереди пятый по счету. Думал, что быстро удастся продлить ОСАГО. Сотрудники задержались после обеда на 20 минут. Обслуживают одного человека 40-60 минут, переодически ходят туда-сюда, хамят. 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
безразличие
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам

Жалоба №118

Дмитрий
2016-09-09 23:02

Находясь не в своём регионе (мой регион 89й),по окончании действия автостраховки ОСАГО,обратился в офисы РОСГОССТРАХ г.Москва ,где мне предложили ,разумеется в безальтернативной позиции,оформить помимо самой обязательной автостраховки ОАГО,ещё три позиции дополнительных,мне ненужных страхований жизни,квартиры.ии что самое поразительное ТЕХ.ОСМОТР,который у меня бы...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Навязывание дополнительных услуг
Недовольство тарифной политикой
Незаконные действия
Обман
Отвратительно

Жалоба №119

Андрей
2016-09-09 15:22

Пишу вам из Краснодара, пришел в головной офис страховой компании "Россгострах" г. Краснодара чтобы оформить полис ОСАГО очередьт по записи в 300 человек, каждое утро необходимо отмечаться. Просьба руководству навести порядок в г.Краснодаре. Полис ОСАГО можно преобрести в электронном виде но только...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №120

Сергей
2016-09-09 00:44

Я хочу пожаловаться, на страховую  компанию Росгорсстрах которая находиться по адресу,Краснодарский край Динской район ул Чапаева 81,люди котор...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №121

Аноним
2016-09-08 23:55

г.Мирный Арх.обл. полный беспредел с ОСАГО. В Росгосстрахе одни жулики и мздоимцы. Полисы выдают по 5 шт. в день (при рабочем дне с 9:00 до 17:15). Что делают остальное время не известно. Но при дополнительном страховании: затопления кавртиры, от укуса клеща, жизни, здоровья и т.д. выдают полисы ОСАГО. В городе более 10.0...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Росгосстрах - уроды

Жалоба №122

Аноним
2016-09-07 19:52

Добрый день! Сегодня были в офисе страховой компании Росгосстрах в городе Бузулук,где сотрудники не принимают клиентов на страхование ОСАГО,кот...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
некомпетентный сотрудник

Жалоба №123

Анна
2016-09-07 16:28

Сегодня приехела к агнету Росгостраха, она посчитала мне сумму ОСАГО и озвучила 11500. Почему такая цена, если на сайте калькулятор считает сумму 4941,60? Так еще и бланков нет. Спасибо.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №124

Victor
2016-09-06 03:45
Сегодня приехал второй раз получить ОСАГО в головной офис г. Оренбург на Комсомольскую д. 99 , в 7.30 хотя они работают с 9.00 и был десятым . Открылись они в 9.00 и до 15.00 находился в ожидании очереди , в помещении ожидании для клиентов. В 15.00 зашёл в сам офис где производятся сделки и ждал где-то до 16.00 , хотя перед мной прошло много для них нужных клиентов, то есть блатных даже у од...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам
Беспредел
всё плохо
говно
грубить прошу убрать её от должности она не заслуживает
грубиянство
Грубят
издевательство по отношению к покупателям
Наплевательское относятся к своим клиентам
неуважение
Отвратительно
отвратительное обслуживание
Очень долго
Очереди
плохая работа
Плохое обслуживание
Плохой персонал
плохой персонал.
плохой сервис
портят репутацию
равнодушие
Руководство не работает с персоналом
ставят невыполнимые условия
то есть как быдлу .
ужасный сервис
халатность
Хамское отношение
Хамство
этоплохо

Жалоба №125

Victor
2016-09-06 03:44
Сегодня приехал второй раз получить ОСАГО в головной офис г. Оренбург на Комсомольскую д. 99 , в 7.30 хотя они работают с 9.00 и был десятым . Открылись они в 9.00 и до 15.00 находился в ожидании очереди , в помещении ожидании для клиентов. В 15.00 зашёл в сам офис где производятся сделки и ждал где-то до 16.00 , хотя перед мной прошло много для них нужных клиентов, то есть блатных даже у од...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам
Беспредел
всё плохо
говно
грубить прошу убрать её от должности она не заслуживает
грубиянство
Грубят
издевательство по отношению к покупателям
Наплевательское относятся к своим клиентам
неуважение
Отвратительно
отвратительное обслуживание
Очень долго
Очереди
плохая работа
Плохое обслуживание
Плохой персонал
плохой персонал.
плохой сервис
портят репутацию
равнодушие
Руководство не работает с персоналом
ставят невыполнимые условия
то есть как быдлу .
ужасный сервис
халатность
Хамское отношение
Хамство
этоплохо

Жалоба №126

Victor
2016-09-06 03:44
Сегодня приехал второй раз получить ОСАГО в головной офис г. Оренбург на Комсомольскую д. 99 , в 7.30 хотя они работают с 9.00 и был десятым . Открылись они в 9.00 и до 15.00 находился в ожидании очереди , в помещении ожидании для клиентов. В 15.00 зашёл в сам офис где производятся сделки и ждал где-то до 16.00 , хотя перед мной прошло много для них нужных клиентов, то есть блатных даже у од...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам
Беспредел
всё плохо
говно
грубить прошу убрать её от должности она не заслуживает
грубиянство
Грубят
издевательство по отношению к покупателям
Наплевательское относятся к своим клиентам
неуважение
Отвратительно
отвратительное обслуживание
Очень долго
Очереди
плохая работа
Плохое обслуживание
Плохой персонал
плохой персонал.
плохой сервис
портят репутацию
равнодушие
Руководство не работает с персоналом
ставят невыполнимые условия
то есть как быдлу .
ужасный сервис
халатность
Хамское отношение
Хамство
этоплохо

Жалоба №127

Victor
2016-09-06 03:44
Сегодня приехал второй раз получить ОСАГО в головной офис г. Оренбург на Комсомольскую д. 99 , в 7.30 хотя они работают с 9.00 и был десятым . Открылись они в 9.00 и до 15.00 находился в ожидании очереди , в помещении ожидании для клиентов. В 15.00 зашёл в сам офис где производятся сделки и ждал где-то до 16.00 , хотя перед мной прошло много для них нужных клиентов, то есть блатных даже у од...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам
Беспредел
всё плохо
говно
грубить прошу убрать её от должности она не заслуживает
грубиянство
Грубят
издевательство по отношению к покупателям
Наплевательское относятся к своим клиентам
неуважение
Отвратительно
отвратительное обслуживание
Очень долго
Очереди
плохая работа
Плохое обслуживание
Плохой персонал
плохой персонал.
плохой сервис
портят репутацию
равнодушие
Руководство не работает с персоналом
ставят невыполнимые условия
то есть как быдлу .
ужасный сервис
халатность
Хамское отношение
Хамство
этоплохо

Жалоба №128

Victor
2016-09-06 03:44
Сегодня приехал второй раз получить ОСАГО в головной офис г. Оренбург на Комсомольскую д. 99 , в 7.30 хотя они работают с 9.00 и был десятым . Открылись они в 9.00 и до 15.00 находился в ожидании очереди , в помещении ожидании для клиентов. В 15.00 зашёл в сам офис где производятся сделки и ждал где-то до 16.00 , хотя перед мной прошло много для них нужных клиентов, то есть блатных даже у од...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам
Беспредел
всё плохо
говно
грубить прошу убрать её от должности она не заслуживает
грубиянство
Грубят
издевательство по отношению к покупателям
Наплевательское относятся к своим клиентам
неуважение
Отвратительно
отвратительное обслуживание
Очень долго
Очереди
плохая работа
Плохое обслуживание
Плохой персонал
плохой персонал.
плохой сервис
портят репутацию
равнодушие
Руководство не работает с персоналом
ставят невыполнимые условия
то есть как быдлу .
ужасный сервис
халатность
Хамское отношение
Хамство
этоплохо

Жалоба №129

Victor
2016-09-06 03:44
Сегодня приехал второй раз получить ОСАГО в головной офис г. Оренбург на Комсомольскую д. 99 , в 7.30 хотя они работают с 9.00 и был десятым . Открылись они в 9.00 и до 15.00 находился в ожидании очереди , в помещении ожидании для клиентов. В 15.00 зашёл в сам офис где производятся сделки и ждал где-то до 16.00 , хотя перед мной прошло много для них нужных клиентов, то есть блатных даже у од...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам
Беспредел
всё плохо
говно
грубить прошу убрать её от должности она не заслуживает
грубиянство
Грубят
издевательство по отношению к покупателям
Наплевательское относятся к своим клиентам
неуважение
Отвратительно
отвратительное обслуживание
Очень долго
Очереди
плохая работа
Плохое обслуживание
Плохой персонал
плохой персонал.
плохой сервис
портят репутацию
равнодушие
Руководство не работает с персоналом
ставят невыполнимые условия
то есть как быдлу .
ужасный сервис
халатность
Хамское отношение
Хамство
этоплохо

Жалоба №130

Victor
2016-09-06 03:44
Сегодня приехал второй раз получить ОСАГО в головной офис г. Оренбург на Комсомольскую д. 99 , в 7.30 хотя они работают с 9.00 и был десятым . Открылись они в 9.00 и до 15.00 находился в ожидании очереди , в помещении ожидании для клиентов. В 15.00 зашёл в сам офис где производятся сделки и ждал где-то до 16.00 , хотя перед мной прошло много для них нужных клиентов, то есть блатных даже у од...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам
Беспредел
всё плохо
говно
грубить прошу убрать её от должности она не заслуживает
грубиянство
Грубят
издевательство по отношению к покупателям
Наплевательское относятся к своим клиентам
неуважение
Отвратительно
отвратительное обслуживание
Очень долго
Очереди
плохая работа
Плохое обслуживание
Плохой персонал
плохой персонал.
плохой сервис
портят репутацию
равнодушие
Руководство не работает с персоналом
ставят невыполнимые условия
то есть как быдлу .
ужасный сервис
халатность
Хамское отношение
Хамство
этоплохо

Жалоба №131

Victor
2016-09-06 03:44
Сегодня приехал второй раз получить ОСАГО в головной офис г. Оренбург на Комсомольскую д. 99 , в 7.30 хотя они работают с 9.00 и был десятым . Открылись они в 9.00 и до 15.00 находился в ожидании очереди , в помещении ожидании для клиентов. В 15.00 зашёл в сам офис где производятся сделки и ждал где-то до 16.00 , хотя перед мной прошло много для них нужных клиентов, то есть блатных даже у од...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам
Беспредел
всё плохо
говно
грубить прошу убрать её от должности она не заслуживает
грубиянство
Грубят
издевательство по отношению к покупателям
Наплевательское относятся к своим клиентам
неуважение
Отвратительно
отвратительное обслуживание
Очень долго
Очереди
плохая работа
Плохое обслуживание
Плохой персонал
плохой персонал.
плохой сервис
портят репутацию
равнодушие
Руководство не работает с персоналом
ставят невыполнимые условия
то есть как быдлу .
ужасный сервис
халатность
Хамское отношение
Хамство
этоплохо

Жалоба №132

Victor
2016-09-06 03:44
Сегодня приехал второй раз получить ОСАГО в головной офис г. Оренбург на Комсомольскую д. 99 , в 7.30 хотя они работают с 9.00 и был десятым . Открылись они в 9.00 и до 15.00 находился в ожидании очереди , в помещении ожидании для клиентов. В 15.00 зашёл в сам офис где производятся сделки и ждал где-то до 16.00 , хотя перед мной прошло много для них нужных клиентов, то есть блатных даже у од...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам
Беспредел
всё плохо
говно
грубить прошу убрать её от должности она не заслуживает
грубиянство
Грубят
издевательство по отношению к покупателям
Наплевательское относятся к своим клиентам
неуважение
Отвратительно
отвратительное обслуживание
Очень долго
Очереди
плохая работа
Плохое обслуживание
Плохой персонал
плохой персонал.
плохой сервис
портят репутацию
равнодушие
Руководство не работает с персоналом
ставят невыполнимые условия
то есть как быдлу .
ужасный сервис
халатность
Хамское отношение
Хамство
этоплохо

Жалоба №133

Victor
2016-09-06 03:43
Сегодня приехал второй раз получить ОСАГО в головной офис г. Оренбург на Комсомольскую д. 99 , в 7.30 хотя они работают с 9.00 и был десятым . Открылись они в 9.00 и до 15.00 находился в ожидании очереди , в помещении ожидании для клиентов. В 15.00 зашёл в сам офис где производятся сделки и ждал где-то до 16.00 , хотя перед мной прошло много для них нужных клиентов, то есть блатных даже у од...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам
Беспредел
всё плохо
говно
грубить прошу убрать её от должности она не заслуживает
грубиянство
Грубят
издевательство по отношению к покупателям
Наплевательское относятся к своим клиентам
неуважение
Отвратительно
отвратительное обслуживание
Очень долго
Очереди
плохая работа
Плохое обслуживание
Плохой персонал
плохой персонал.
плохой сервис
портят репутацию
равнодушие
Руководство не работает с персоналом
ставят невыполнимые условия
то есть как быдлу .
ужасный сервис
халатность
Хамское отношение
Хамство
этоплохо

Жалоба №134

Victor
2016-09-06 03:43
Сегодня приехал второй раз получить ОСАГО в головной офис г. Оренбург на Комсомольскую д. 99 , в 7.30 хотя они работают с 9.00 и был десятым . Открылись они в 9.00 и до 15.00 находился в ожидании очереди , в помещении ожидании для клиентов. В 15.00 зашёл в сам офис где производятся сделки и ждал где-то до 16.00 , хотя перед мной прошло много для них нужных клиентов, то есть блатных даже у од...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам
Беспредел
всё плохо
говно
грубить прошу убрать её от должности она не заслуживает
грубиянство
Грубят
издевательство по отношению к покупателям
Наплевательское относятся к своим клиентам
неуважение
Отвратительно
отвратительное обслуживание
Очень долго
Очереди
плохая работа
Плохое обслуживание
Плохой персонал
плохой персонал.
плохой сервис
портят репутацию
равнодушие
Руководство не работает с персоналом
ставят невыполнимые условия
то есть как быдлу .
ужасный сервис
халатность
Хамское отношение
Хамство
этоплохо

Жалоба №135

Victor
2016-09-06 03:43
Сегодня приехал второй раз получить ОСАГО в головной офис г. Оренбург на Комсомольскую д. 99 , в 7.30 хотя они работают с 9.00 и был десятым . Открылись они в 9.00 и до 15.00 находился в ожидании очереди , в помещении ожидании для клиентов. В 15.00 зашёл в сам офис где производятся сделки и ждал где-то до 16.00 , хотя перед мной прошло много для них нужных клиентов, то есть блатных даже у од...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам
Беспредел
всё плохо
говно
грубить прошу убрать её от должности она не заслуживает
грубиянство
Грубят
издевательство по отношению к покупателям
Наплевательское относятся к своим клиентам
неуважение
Отвратительно
отвратительное обслуживание
Очень долго
Очереди
плохая работа
Плохое обслуживание
Плохой персонал
плохой персонал.
плохой сервис
портят репутацию
равнодушие
Руководство не работает с персоналом
ставят невыполнимые условия
то есть как быдлу .
ужасный сервис
халатность
Хамское отношение
Хамство
этоплохо

Жалоба №136

Victor
2016-09-06 03:41
Сегодня приехал второй раз получить ОСАГО в головной офис г. Оренбург на Комсомольскую д. 99 , в 7.30 хотя они работают с 9.00 и был десятым . Открылись они в 9.00 и до 15.00 находился в ожидании очереди , в помещении ожидании для клиентов. В 15.00 зашёл в сам офис где производятся сделки и ждал где-то до 16.00 , хотя перед мной прошло много для них нужных клиентов, то есть блатных даже у од...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам
Беспредел
всё плохо
говно
грубить прошу убрать её от должности она не заслуживает
грубиянство
Грубят
издевательство по отношению к покупателям
Наплевательское относятся к своим клиентам
неуважение
Отвратительно
отвратительное обслуживание
Очень долго
Очереди
плохая работа
Плохое обслуживание
Плохой персонал
плохой персонал.
плохой сервис
портят репутацию
равнодушие
Руководство не работает с персоналом
ставят невыполнимые условия
то есть как быдлу .
ужасный сервис
халатность
Хамское отношение
Хамство
этоплохо

Жалоба №137

Victor
2016-09-06 03:41
Сегодня приехал второй раз получить ОСАГО в головной офис г. Оренбург на Комсомольскую д. 99 , в 7.30 хотя они работают с 9.00 и был десятым . Открылись они в 9.00 и до 15.00 находился в ожидании очереди , в помещении ожидании для клиентов. В 15.00 зашёл в сам офис где производятся сделки и ждал где-то до 16.00 , хотя перед мной прошло много для них нужных клиентов, то есть блатных даже у од...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам
Беспредел
всё плохо
говно
грубить прошу убрать её от должности она не заслуживает
грубиянство
Грубят
издевательство по отношению к покупателям
Наплевательское относятся к своим клиентам
неуважение
Отвратительно
отвратительное обслуживание
Очень долго
Очереди
плохая работа
Плохое обслуживание
Плохой персонал
плохой персонал.
плохой сервис
портят репутацию
равнодушие
Руководство не работает с персоналом
ставят невыполнимые условия
то есть как быдлу .
ужасный сервис
халатность
Хамское отношение
Хамство
этоплохо

Жалоба №138

Аноним
2016-09-05 23:35
Сегодня приехал второй раз получить ОСАГО в головной офис на Комсомольску 99 , в 7.30 хотя они работают с 9.00 и был десятым . Открылись они в 9.00 и до 15.00 находился в ожидании очереди , в помещении ожидании для клиентов. В 15.00 зашёл в офис и ждал где-то до 16.00 , хотя перед мной прошло много для них нужных клиентов, то есть блатных даже у одного не было паспорта , он страховому агенту данн...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
безразличие к клиентам
Беспредел
Грубят
деньги берут не понятно за что а вернуть только через суды это их главный финт !
Навязывание дополнительных услуг
плохая работа
плохой сервис
Хамское отношение
Наплевательское относятся к своим клиентам
то есть как быдлу .

Жалоба №139

Евгений
2016-09-05 18:35

Добрый день! 
Хочу написать жалобу на филиал в г.Новокузнецке, находящемуся по адресу: Ермакова, 3.
В данном филиале отсутствует компетентная работа в сфере обслуживания клиентов.
Для осуществления операции по внесению данных в страховой полис приходится отсидеть в очереди не менее 3-х часов. На просьбу клиентов при...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Очень долго
Очереди
Плохое обслуживание
плохой персонал.
плохой сервис

Жалоба №140

Аноним
2016-09-05 14:46
Обратился в г.Похвистнево в Россгострах , где столкнулся с хамством, навязыванием доп услуг и некомпетентности сотрудников. Отказавшись от доп страховок сотрудница отказа в оформлении ОСАГО, дав понять что знаю законы предложила написать обращение и ждать ответа в течении 30 дней, так и сделал. Руководство наберите грамотных сотрудников и исполняйте законы РФ!!! Категорическ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Навязывание дополнительных услуг

Жалоба №141

Евгений
2016-09-04 00:50

При оформлении ОСАГО в г.Ломоносове, занизили классность при стаже вождения больше 28 лет!!! За счет этого, страховка оказаась больше на 2-3 тысячи чем в прошлом году.Никто из сотрудников ко...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам
Грубят
Навязывание дополнительных услуг
Не спешат помочь клиенту
отвратительное обслуживание
Плохое обслуживание
Хамское отношение

Жалоба №142

Юлия
2016-09-02 23:51

Росгосстрах г. Владимир Разина 22 . Отказались списывать в действующий полис ещё одного водителя без доп. страховое или вступления в их пенсионный фонд.

 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №143

Сергей
2016-09-02 21:41

02,092016 обратился в офис Росгоссрах г. Нижний Новгоро Коминтерна 137 отказали в страховке ОСАГО бес оплаты дополнительных услуг на 6т.р.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №144

Ирина Павловна
2016-09-01 18:31

ЧТО ЗА ГЕМОРРОЙ УСТРОИЛИ С ОТСУТСВИЕМ ПОЛИСОВ???? НИКОГДА ТАКОГО НЕ БЫЛО, А СЕЙЧАС - 10 ПОЛИСОВ В СУТКИ НА 100 - ТЫСЯЧНЫЙ ГОРОД. ЭТО БАРДАК ПОЛНЕЙШИЙ. У ВАС ЧТО, ПЕРЕСТАЛИ  РАБОТАТЬ ПЕЧАТНЫЕ СТАНКИ???? ИЛИ ЭТО, СВОЕГО РОДА. САБОТАЖ???

А НАВЯЗАННЫЕ УСЛУГИ ЯВИЛИСЬ НАСТОЩИМ ВЫКРУЧИВАНИЕМ РУК АВТОВЛАДЕЛЬЦАМ! БАРДАК ПОЛНЕЙШИЙ. МОЖЕТ БЫТЬ СТОИТ ПОМЕНЯТБ  УПРА...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Ваши агенты порочат Ваше имя
Введение в заблуждение
Вымогательство
Глобальное мошенничество

Жалоба №145

Сергей
2016-08-31 00:50

При оформлении страхового полиса я узнал что мне нужно доплатить еще 2000р за страхование жизни.Так как я имея вторую машину уже был застрахован,мне предложили еще чтонибудь застраховать,в противном случае откажут страховать осаго.БЕСПРЕДЕЛ Дело было в г Кольчугино Владимирской обл

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №146

Алекс
2016-08-31 00:32

Здравствуйте! У нас в холмогорском районе большая проблема застраховать авто по ОСАГО. Страховые агенты Росгосстрах объясняют тем ,что нет бланков. Еще цены завышают на 50% . Сосед в прошлом году страховал ОКА снего взяли 6500 за страховку.Жаль нет других страховых компаний. Я б давно отказался от нашего Росгосстрах. Асейчас не могу выехать на своем  авто т.к. кончился срок страховки. хотя я уже за месяц искал гд...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Отказали в обслуживании

Жалоба №147

Аноним
2016-08-30 18:32

Мутят с КБМ  , навязывают доп. услуги 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №148

Аноним
2016-08-30 16:16


В моем городе Новочеркасске, чтобы получить страховку ОСАГО (конкретно в Росгосстрахе) нужно занимать очередь за месяц! Специалисты страховой ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Беспредел
Вымогательство
дополнительные услуги к ОСАГО
издевательство по отношению к покупателям

Жалоба №149

анна
2016-08-29 01:07

28.08.2015 позвонили по горячей линии в Росгосстрах ,рассчитали  страховку по всем критериям,сумма составила 10000 с копейками,сформировали нам номер з...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Хамское отношение
Цена не соответствиет ценнику

Жалоба №150

Татьяна
2016-08-26 03:38

25,08,16 года пыталась купить полис ОСАГО в Росгосстрахе на проспекте маршала жукова, 51 в г. Москва, мне сказали, что страховка стоит 4200,00 руб., но мне только продадут с "расширенной страховкой на какого-то афимерного третьего человека" и мне нужно заплатить 10000,00 рублей. Я отказалась, т...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
обманывают

Жалоба №151

Александр
2016-08-25 20:10
НЕвозможно купить полюс осаго так как на 25.08.2016год у меня по списку очереди 632 и когда я получу страховку ,что за безпредел?????...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №152

Александр
2016-08-25 18:08

Здраствуйте.

Прошу пересмотреть и вернуть мне скидку КБМ по ОСАГО .

На данный момент она составляет 0,9 при водительском стаже более 15 лет.

За ранее спасибо.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Хочу вернуть скидку КБМ

Жалоба №153

Алексей
2016-08-25 04:46

Сегодня 24/08/2016 обратился в офис росгосстрах по адресу г Воронеж, ул Революции 1905 года, 66, где столкнулся с хамством, навязыванием доп услуг и...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность
Глобальное мошенничество
Обман

Жалоба №154

Сергей Обраменко
2016-08-22 00:04
В Росгосстрахе сплошной Обман!!Мошенники!! И Хамы!!куда смотрит власть!!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Глобальное мошенничество
Отвратительно
этоплохо

Жалоба №155

Алексей
2016-08-20 19:31
Город Саранск, Росгосстрах в центральном офисе весит распорядок рабочего дня, (суббота с 8.00-15.00)по факту пришол в 11.30 и оказалось, по субботам они не работают....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Беспредел

Жалоба №156

Алексей
2016-08-20 19:31
Город Саранск, Росгосстрах в центральном офисе весит распорядок рабочего дня, (суббота с 8.00-15.00)по факту пришол в 11.30 и оказалось, по субботам они не работают....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Беспредел

Жалоба №157

Зелин Юрий Владимирович
2016-08-20 01:52

Добрый день! Всегда страховал автомобиль в РОСГОССТРАХ, была скидка 50%.(страховой полис ЕЕЕ № 0337152547 от 12.09.2015г.) Приехал страховать автомобиль, а там мне сказали , что скидка уже не 50% а 5%.Застраховал машину в ВСК страховой дом (страховой полис ЕЕЕ № 0383904870 от 09.08.2016г.) Прошу Вас рассмотреть мою притензию, и восстановить скидку ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №158

Сурков Олег
2016-08-19 01:19

Добрый день! Всегда страховал автомобиль  в РОСГОССТРАХ, была скидка 50%.(страховой полис ЕЕЕ № 0361220211 от 30.03.2016г.) Через два месяца приехал страховать другой автомобиль, а там мне сказали , что скидка уже не 50% а 35%.  В 2015году было всё точно также, но потом всё восстановили. Прошу Вас рассмотреть мою притензию, и восстановить ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Хочу вернуть скидку КБМ

Жалоба №159

Татьяна
2016-08-18 21:43

Пошли страховать машину Лада-Калина(универсал) в офис ао адресу: г. Бугуруслан, ул. Партизанская , 26.  Машину не страхуют без дополнительных услуг, а именно: страхование жизни и имущуства.  Размер страховки на отечественную машину 9-11 тысяч рублей. А ведь это в основном пенсионеры и сельские жители.<...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №160

Александр
2016-08-18 16:47

Добрый день! Застраховали автомобиль в РОСГОССТРАХ, была скидка 50%. Через год решил застраховаться в другой компаниюи, но там мне сказали , что скидка уже не 50% а 5%. Тоесть компания РОСГОССТРАХ некорректно внесла данные в систему. Что за отношение!!!!!  Когда приш...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ
Обман
Отвратительно
Хамское отношение

Жалоба №161

жанна
2016-08-17 22:55

17 августа 2016 г. Я обратилась в росгосстрах г. Белогорск Амурской области на что от специалиста получила отказ что они больше Осаго не заключают.Через время мой знакомый по телефону был приглашен для оформления осаго.Что выбирают кто понравится?

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
обманывают

Жалоба №162

Аноним
2016-08-17 22:20

чтобы в писпть в страховку  действующюю нового водителя  росгострах запросил 2500р причем квитанцию не дают а дают доп пакет  стаж у ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Бездействие сервисной службы
безразличие
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам
Беспредел
деньги берут не понятно за что а вернуть только через суды это их главный финт !
дополнительные услуги к ОСАГО
равнодушие
разводят клиентов

Жалоба №163

Геннадий
2016-08-17 17:46

В августе 2015 года я заключил договор страхования ОСАГО с филиалом ООО "Росгосстрах" в городе Крымске Краснодарского края,страховой полис...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Мошенничество
Нарушение закона о правах потребитей
Обман

Жалоба №164

Петр
2016-08-17 04:49

Найдут любой способ, лишь бы не платить по полису ОСАГО.  Желаю ни одного клиента!!! 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность
вместо должных действий делают замену на своё усмотрение
Волокита с возмещением ущерба
Воняет на Азс гарью.
всё плохо
дополнительные услуги к ОСАГО
кидают
Когда их закроют ?
Неделя потерянного времени
Некомпетентность сотрудников

Жалоба №165

владимир
2016-08-16 18:19

19.05.2016г. мною было подано заявление на возврат в полном объеме стоимости навязанного мне полиса "Росгосстрах квартира актив" в качестве доп.услуги пр...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №166

Татьяна
2016-08-16 18:11

Н Новгород полнейший беспридел чтобы застроховать машину втюхивают страхования жизни Расторгнуть проблема то не те документы то то не полность подол...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Отвратительно

Жалоба №167

Дмитрий
2016-08-13 02:13

В офисе РОСГОССТРАХ, г. Москва, Ул Первомайская, д.1. Работник Звонарев Михаил Владимирович, (так представился), отказался выписывать полис ОСАГО без дополнительного страхования жизни или квартиры, тем самым нарушил статью Закона РФ от 07.02....
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
вместо должных действий делают замену на своё усмотрение

Жалоба №168

Аноним
2016-08-11 22:48

Беспредел! В Ейске в Росгосстрах для продления полиса ОСАГО запись за три месяца! У других страховых лицензия отобрана. Можно оформить Осаго без очереди, НО: 1 тычяча сама страховка + 1 тыс. техосмотр + 6 тысяч доп. услуги. Кстати пятый год ежемесячно выплачию взнос за страховку жини отдельно. Беспредел! Зарплата всего 7 тыс рублей! 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Беспредел
Навязывание дополнительных услуг

Жалоба №169

Аноним
2016-08-11 22:44

Беспредел! В Ейске в Росгосстрах для продления полиса ОСАГО запись за три месяца! У других страховых лицензия отобрана. Можно оформить Осаго без очереди, НО: 1 тычяча сама страховка + ! тыс. техосмотр + 6 тысяч доп. услуги. Кстати пятый год ежемесячно выплачию взнос за стаховку жини отдельно. Беспредел! Зарплата всего ? тыс рублей! 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Беспредел

Жалоба №170

Аноним
2016-08-11 19:23
В Г. Пятигорске в страховой компании росгострах второй день не могу сдать документы по вреда здоровья нанесенным при ДТП, очень плохое отношение у работник...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
безразличие к клиентам
Очень долго
плохая работа
Плохое обслуживание

Жалоба №171

Андрей
2016-08-10 20:56

В г. Архангельск в компании Росгострах по адресу ул. Комсомольская, 47 навязывают дополнительную услугу в следующем виде: просят при оформлении полиса ОСАГО предоставить заполненное заявление, скачанное с интернет сайта, в противном случае за о...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №172

Станислав
2016-08-09 20:09

 Прошу Вас разобраться в неправомерных действиях руководителя агентства РОСГОССРАХ по адресу: Кировская обл.,г. Кирово-Чепецк, ул. Алексея Некрасова,д.4  , которая 

обязал(а), со слов сотрудников данного страхового агентства, конкретно агента мащаровой Е.А. и прочих, к услугам которых я обращался, для получения автостраховки ОСАГО, которая является обязательной, не выда...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Хватит измываться!!!!

Жалоба №173

Аноним
2016-08-09 18:03

Без дополнительных условий отказываются делать полис осаго.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
дополнительные услуги к ОСАГО

Жалоба №174

Россиянен
2016-08-08 19:25

      Уже пол года не могу получить компенсационных выплат по страхованию жизни до 1992г.На вопрос какой статус моей заявки говорят , что нет закона регламентирующего сроки их ответа, и наэтом ложат трубку ! Тоесть документы я собрал направил уведомление о получении письма получил и наэтом все . Нашли ды...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Ваши агенты порочат Ваше имя
Введение в заблуждение
всё плохо
Глобальное мошенничество
Не решают мой вопрос
Не спешат помочь клиенту
Обман
обманывают
Когда их закроют ?
деньги берут не понятно за что а вернуть только через суды это их главный финт !

Жалоба №175

АЛЕКСАНДР
2016-08-08 16:05

ПЫТАЛСЯ ПОДАТЬ ЖАЛОБУ НА КБМ ПО ОСАГО ОБРАТНОЙ СВЯЗИ ИЗЗА НЕПРАВИЛЬНО НАЧИСЛЕННОГО КЛАССА СТАЖ С2000 ГОДА НЕ МОГУ ЗАПОЛНИТЬ VIN ПРОБОВАЛ НА МАШ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №176

Василий
2016-08-07 19:00

 Прошу Вас разобраться в неправомерных действиях руководителя агентства РОСГОССРАХ по адресу: Саратовская обл.,г. Энгельс, ул. Льва Кассиля,д.14  , которая 

обязал(а), со слов сотрудников данного страхового агентства, конкретно агента Левину А.И. и прочих, к услугам которых я обращался, для получения автостраховки ОСАГО, которая является обязательной, не выдавать автостраховку ОСАГО , без д...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №177

владимир
2016-08-05 18:58

             В конце июля 2016 года обратился в Росгосстрах с. Скородное Губкинского р-на Белгородской обл. с просьбой застраховать автомобиль. Страховой агент Ирина сказала, что к основной страховке необходим техосмотр. Я объяснил, что машина новая, техосмотр не нужен. Она объяснила, что им не разрешают страховать машины бе...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №178

Наталья Павловна
2016-08-04 18:06

Добрый день ! 12 ноября 2010 года мой супруг заключил договор  с компанией ООО "СК"РГС-Жизнь "  срок действия страхового по...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №179

Владимир
2016-08-03 20:29

03.08.2016 страховал по ОСАГО автомобиль "Ниссан Тиида" 110л.с. в городе Грязи, Липецкой области. Страховой полис стоит 3755,62 рублей. Но без дополнительной страховки жизни (2000 рублей) и страховки жилья (2000 рублей) мне отказались продавать полис. итого 7755,62 рубля. Плюс 1500 за техосмотр.Итого более 9000 рублей!!!  Представительброкер Рогачев Александр Викторови...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Нарушение закона о правах потребитей
нарушение прав потребителя
Навязывание дополнительных услуг

Жалоба №180

Аноним
2016-07-30 00:46

В башкирии город Стерлитамак попасть в офис Росгосстраха просто нереально, запись очереди происходит через запись в тетради в рукописном виде,п...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Хватит измываться!!!!

Жалоба №181

Евдокимов ВладимирНиколаевич
2016-07-30 00:13

Страхуюсь с 2003 в Росгосстрах. В 2009 году скидка КБМ равнялась 8 классу. С 2011года скидки потеряны. На сегодняшний день КБМ по страховке составил 7 класс.  Последний полис  Росгосстрах за 2011-2012годы не сохранился, но есть номер полиса.Как восстановить реальный КБМ?

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №182

Максим
2016-07-29 02:47

В "РОСГОССТРАХ" не то чтобы навязывают, а в обязательном порядке насчитывают дополнительные услуги, и требуют только что бы техосмотр был ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
безразличие к клиентам
Беспредел
Введение в заблуждение
Глобальное мошенничество
дополнительные услуги к ОСАГО
издевательство по отношению к покупателям
лжецы
Мошенничество
Нарушение закона о правах потребитей

Жалоба №183

Азат
2016-07-28 21:01

В Республике Башкортостан такая же ситуация с отсутствием бланков ОСАГО и навязыванием дополнительных услуг, таких как страхование жизни, страховани...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №184

Леонид
2016-07-28 18:24

В Нижнем Новгороде по адресу: улица Дъяконва, д.34, улица Звездинка д.26, проспект Кирова д.21. Мне гражданину РФ отказали в законном получении полюса ОСАГО, сославшись на то что у меня нет нижегородской прописки.

1.    При телефонном разговоре по номер...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
безразличие
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам
Беспредел
Глобальное мошенничество
грубиянство
Грубят
дополнительные услуги к ОСАГО
запрет на осуществление фото-видеосъемки
Мошенничество
Нарушение закона о правах потребитей
нарушение прав потребителя
Не спешат помочь клиенту
НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ
Некомпетентность сотрудников
Неправильная консультация
Обман
Отказ в помощи клиента
Отказали в обслуживании
Очереди
плохая работа
Плохо работает интернет
Плохое обслуживание

Жалоба №185

Вдадимир
2016-07-28 02:09

Добрый День! 

10 дней оставлял на сайте Росгосстраха обращение, №С135070, ответа так и не поступило. К кому следует обраться?

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №186

Сергей
2016-07-27 19:57

Была проблема. сотрудник росгоа запорол мой кмб, пришлось застрахаваться по полной. после недельной беготни и востановления кмб, пришел в офис переоформлять полис с перерасчетом. подал все документы, реквизиты, справки получил заключение перерасчета и тал ждать денег на карту в течении двух недель. &nb...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Глобальное мошенничество
Грубят
кидают

Жалоба №187

Яковлева Татьяна Кирилловна
2016-07-27 19:25

г, Тутаев,Ярославской обл.  В течении одного рабочего дня оформляют страховку на автомобиль только 16 посетителям,прихходиться людям занимать очередь с 3.00 часов ночи,,хотя работников в данно...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №188

Аноним
2016-07-27 16:10

В г.Бугуруслан Оренбургской области на ул.Партизанская, 26 руководитель не хочет выполнять свои обязанности (мало того,  она очень грубо разговаривает с клиентами, либо вообще игнорирует обращения к ней).

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам
Беспредел
Грубят

Жалоба №189

Ольга
2016-07-27 05:38

Здравствуйте. Постараюсь покороче.

Для того, чтобы продлить страховой полис ОСАГО, нужно простоять в очереди не меньше 3 часов.... можно понять..... если людей очень много, а специалист один.

Но, в г. Ярославле на ул. Комсомольской, д. 12  всё совсем по другому.

В дни, когда я обращалась, принимала руководитель отдела (как её представили). Остальные сотрудники зани...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам
Беспредел
вместо должных действий делают замену на своё усмотрение
грубить прошу убрать её от должности она не заслуживает
грубиянство
неорганизованность
Неприличный сервис
Отказали в обслуживании
Очень долго
плохая работа
полное отсутсвие профессионализма и безответственность

Жалоба №190

Ольга
2016-07-26 22:54
уже две недели не могу оформить,ОСАГО из за отсутствия бланков в г. Мирный Архангельской области....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
безразличие к клиентам

Жалоба №191

Сергей
2016-07-26 16:31
Отказ в оформлении полиса осаго в Плесецком офисе "Росгосстрах", в виду отсутствия бланков. Целый месяц не могу оформить страховку на автомобиль. Прошу разобраться в данной ситуации. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №192

Сергей
2016-07-25 19:08

В городе Челябинске на у Дачная производят осмотр авто . Очередь на осмотр по два - три часа. Прошу пренять меры на это безобразие .

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №193

Максим
2016-07-24 20:49

В р.п. Вознесенское Нижегородской области, филиал ООО Росгосстрах, пользуясь тем, что на территории всего Вознесенского района является единственной организаци...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №194

Татьяна
2016-07-22 17:47

В отделении Росгосстраха г. Димитровграда Ульяновской обл., расположенном на Площади Советов сотрудники создают исскуственную очередь, принимая людей по знакомству. На замечания отвечают хамством, отказываются представляться, прекращают вести прием граждан, ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №195

Аноним
2016-07-22 13:01

Добрый день! У нас в городе Волжском Волгоградской существует один филиал Росгосстраха, люди записываются минимум за 2 месяца, чтобы продлить или по...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Очень долго

Жалоба №196

Аноним
2016-07-21 19:17

купил полис осаго, а через 2месяца его анулировали. пробивая по рса сайт выдает что бланк испорчен!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
нахождение способов неоказания оплаченных услуг
НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ
но удалил из общей базы РСА.
Обман
Обман покупателей
разводят клиентов

Жалоба №197

Владислав
2016-07-21 00:49

г. Казань ул.Акдемика Кирпичникова д.12 отделение РосГоссТРАХА(20.07.2016) . Обратился для продления полиса ОСАГО  . Перед обращением прошёл ТЕХОСМОТР у лицензированного техничекого эксперта ООО*Автопрофи*  ,но как оказалось ,что он не действителен и якобы он у них не высвечивается в базе и что самое интересное они могут сделать свой -ТЕХОСМО...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Беспредел
Нарушение закона о правах потребитей
Хамское отношение директора и сотрудников

Жалоба №198

Аноним
2016-07-20 19:47

Возмущен действиями работника Росгосстраха. После длительного ожидания со мной не стали заключать договор ОСАГО из за того что попросил заключить его без допов, даже согласившись на минимальный доп мне сказали что для меня нет и не ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Беспредел

Жалоба №199

Аноним
2016-07-19 11:43

В Росгосстрахе не подтягивается база РСА. Беспредел.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №200

дмитрий
2016-07-16 16:30

сегодня 16 июня 2016  поехал страховать автомобиль у меня 8 класс кбм скидка 25 процентов стандартная цена страховки  на мой автомоби...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
этоплохо

Жалоба №201

Александр
2016-07-15 19:45

навязывают доп. услуги за оформление ОСАГО цена космическая!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Цена не соответствиет ценнику

Жалоба №202

Иван
2016-07-13 18:30

Добрый день!

Вчера,12-01-2016 г, застраховался в ПАО СК "Росгосстрах", в красноармейском р-е г Волгограда, агент сидит в МРЭО, Застр...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №203

Елена
2016-07-12 17:12

Добрый день! Поменяла новые права и потерялась скидка.Верните пожалуйста скидки со старых прав на новые.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
скидка

Жалоба №204

Ирина
2016-07-11 16:36
В Республике Башкортостан, город Туймазы я пришла в 8.30 к открытию офиса Россгострах, в очереди человек 30, бланков 15, люди с 4-5 утра очередь занимают! Но Россгострах соизволил начать работу в 10 утра. На вопрос мой почему режим работы с 8.30,...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность
Беспредел
грубиянство
Хамское отношение

Жалоба №205

Аноним
2016-07-07 18:32

При оформлении страхового полиса ОСАГО  в 2014 году была допущена ошибка в дате рождения. В 2015 году решила застраховаться в другой компании, но мне отказали в скидке  в связи с тем что в РСА не видят мой полис и ошибки должны исправлять в Росгосстрахе, ладно, поехала в офис где девушка страховщица пра...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам
Беспредел

Жалоба №206

Антон
2016-07-07 15:07

неделю назад написал заявление о проверке диагностической карты, сегодня пришел делать страховку ОСАГО, страховая компания первоначально не смогла н...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
система работы с кошельком

Жалоба №207

Наталья
2016-07-06 18:41

Г.Михайловка Волгоградская область, принимают по 4 человека в день, бланков нет! Это какое-то издевательство, запись на месяцы вперед, пишем жалобу в ЦБ ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №208

светлана
2016-07-06 17:24

Г Уфа бульвар славы 5 пришла 4го июля узнала- очередь занимать в 4 часа утра дают всего 10 бланков! 6 го пршла в 4 утра была первой!!!!! в 9 00 утра...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Хватит измываться!!!!

Жалоба №209

Аноним
2016-07-06 11:48

При обращении за полисом ОСАГО 05.07.16 в филиал ООО "Росгосстрах" на ул.Разина, д.22 в г.Владимире мне навязали дополнительную страховку от несчастных случаев (1000руб.), т.к. без этого не оформили бы ОСАГО

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
нарушение прав потребителя

Жалоба №210

Марина
2016-07-05 15:56

Что за безпредел!Я не могу застроховать автомобиль без навязывания доп.услуг(страхование жизни,имущества,аккомулятора,покупки акций ит.д.)Если не хочу эти услуги ,то надо стоять в очереди.У меня муж был застрахован, умер в машине на стоянке и страховку так и не заплатили,сказали, что если б была авария,то тогда заплатили,тогда спрашивается на кой ляд она вобще была нужна,идет банальная выкач...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность
Глобальное мошенничество
нарушение прав потребителя
Очереди
Плохое обслуживание
Плохой персонал
равнодушие
ставят невыполнимые условия

Жалоба №211

Юрий
2016-07-05 14:43

Страховка жизни водителя и пассажира. Персонал говорит,что это обязательное условие страхования. Уже лишали лицензии за это,опять то же самое

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
дополнительные услуги к ОСАГО

Жалоба №212

Владимир
2016-07-01 15:43

Добрый день! Как мне добится правды в Вашей компании? Вот номер моего обращения [C-114000] Ваше обращение №114000 обработано. В нём было написано всё, кроме ответа на мой вопрос?

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №213

Сергей
2016-07-01 12:44
Мне отказались продлить страховку она у меня на следующий день заканчивалась сказали записывайтесь на очередь, очередь 245 человек это в лучшем случае ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Отказали в обслуживании
Очереди
портят репутацию

Жалоба №214

Татьяна
2016-06-30 17:03

Всегда страховали машину только в росгосстрахе. Но после хамского и отвратильного отношения сотрудников росгосстраха. Даже слышать про эту страховую компанию не охота. Во- первых  муж всегда страховал машину в росгосстрахе по адресув Оренбургской области с.Северное ул. Чапаева 49. Но  у них оказвается программа не страхует без страхование чего - либо т...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
безразличие к клиентам
Ваши агенты порочат Ваше имя

Жалоба №215

Сергей
2016-06-29 03:33

Я обратился в филиал Росгосстраха по Москве и Московской области, находящийся по адресу: ул. Обручева ,д52, стр3 с заявлением о выплате страховки по факту ДТП со смертельным исходом ( погибла моя жена) Зая вление, оригиналы и копии документов приняли с третьего раза 07.06.2016. Специалист Куликова М.Р. сказ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность

Жалоба №216

Ксения
2016-06-28 13:59

Недавно получила права, и сегодня, 28.06.2016, мы с мужем поехали в центральный офис Росгосстраха в Воронеже вписать меня в страховку. Офис работает с 9 утра. Мы приехали пораньше, так как оба работаем и с работы отпросились ненадолго. В 8-30 у входа уже собралась небольшая очередь. Мы заняли место в этой очереди и стали ждать. В 9 часов вся эта вилюшка прошла в здание, где продолжи...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
безразличие
Беспредел
Не спешат помочь клиенту
неклиентоориентированные
Очень долго
Очереди
Плохое обслуживание
Плохой персонал
плохой сервис
полное отсутсвие профессионализма и безответственность
равнодушие

Жалоба №217

Ирина
2016-06-28 09:52

 Здравствуйте!

Застраховала миущество от ущерба ( делаю это ежегодно) сумма небольшая в этом году( а жаль)  13 февраля  т.г. квартиру затопили, сегодня 28.06.2016 все документы отправлены, сколько еще ждать?? И кто решает вопрос о сумме выплаты??? Номер дела по страховому случаю 0013000467 От всех требуют исполнения регламентов по времени предоставления услуг, а эта...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Волокита с возмещением ущерба

Жалоба №218

Владимир
2016-06-27 21:21
У нас опять началось!!Если жизнь застрахуете найдем полис,а без Жизни Нет!! ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Беспредел
нарушение прав потребителя

Жалоба №219

жарков александр викторович
2016-06-27 21:19
Здравствуйте! У меня 2 автомобиля ваз 21093 рег ном с822ср57 и шкода октавия в133рр57 девятка уже более10 лет шкода 4 года все это время страховался в ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №220

Ольга
2016-06-27 12:15

Добрый день, что за беспредел творится в городе Каменск-Шахтинский. Чтобы застрохавать автомобиль, в очередь люди записываются за 2 месяца. Это просто не реально. Мы платим свои еньги за страховку - еще при этом должны отстаять очередь в 2 месяца. Невероятное кол-во людей по 340 человек. Почему сотрудников не хватает, по какой причине они работают по пол дня. Урегулируйте ситуацию в своей компании. Ес...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Беспредел
Не спешат помочь клиенту
Неделя потерянного времени
Очереди

Жалоба №221

Евгений
2016-06-26 10:17

Для получения полиса ОСАГО пришлось застраховать жилье. Полис ОСАГО стоит 2668,46 руб., а страхование жилья 2140,00 руб. А также во всех филиалах говорят, что указания идут от вышестоящего руководства. Услуги надо предлагать, а не навязывать.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
дополнительные услуги к ОСАГО

Жалоба №222

Дарья
2016-06-24 16:08

Пермский край город Березник офис Пятилетки 39. Я просто в шоке от ваших сотрудников,простояв 1 час в очереди с маленьким ребенком в жару подошла наша очередь,попросив расчитать Осаго мне объяснили что я должна преобрести Акции чтоб ст...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Беспредел
грубить прошу убрать её от должности она не заслуживает
грубиянство
дополнительные услуги к ОСАГО

Жалоба №223

Марина - Андрей
2016-06-23 17:12

Добрый день! 
Прошу Вас принять меры по решению конфликтной ситуации в г.Ростове-на-Дону пр.Стачки д.35 (цокольный этаж)
Ваши сотрудники оскверняя непосредственно имя Вашей компании и прикрываясь громкими словами РОСГОССТРАХ заставляют людей сомневаться в порочности ваших действий.

А именно чем: развесили везде вывеску ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Ваши агенты порочат Ваше имя

Жалоба №224

Любовь
2016-06-23 12:35

Здравствуйте. Обратите внимание и примите меры в отношении РОссгостраха в НИжнем Новгороде, когда закончится уже этот произвол с выкачивания денежных средств по страхованию с ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
безразличие
Безразличие и некомпетентность
Беспредел
Грубят

Жалоба №225

Александр
2016-06-21 23:47

Саратовская область , г. Петровск  

прошу рассмотеть мою жалобу по поводу грубого и хамского отношения сотрудников Петровского филиала

В начале июня 2016 года у меня закончилас...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность
Беспредел
Хамское отношение
Хамское отношение директора и сотрудников
Хамство

Жалоба №226

Юлия
2016-06-21 14:54

В г. Кирове не оформляют сразу ОСАГО без доп. услуг. Или жди рассмотрение своей заявки 30 дней, притом могут отказать в полисе. Или сделают сразу с доп. услугами: страхование жизни на 2000 руб. , или имущества. Самое главное : предложили приобрести пакет акций на 12600 и найти 2 человек, чтобы перейти в их негосударственный пенсионный фонд, тогда полис будет сразу.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Беспредел
нарушение прав потребителя

Жалоба №227

Сергей Геннадьевич
2016-06-21 13:52

г.Екатеринбург офис Росгосстрах на химмаше - хамство и непрофессионализм! Просят сверх страховой премии за ОСАГО еще две тысячи рублей (страхование жизни...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность
Беспредел
Глобальное мошенничество
Грубят

Жалоба №228

Юрий
2016-06-19 11:23

Добрый день уважаемые страховщики ! Хотелось бы спросить у вас есть совесть, если у меня моя страховка осаго стоит 3 тысячи рублей на Оку а мне навя...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Беспредел
дополнительные услуги к ОСАГО

Жалоба №229

Юрий
2016-06-19 11:18

Добрый день уважаемые страховщики ! Хотелось бы спросить у вас есть совесть, если у меня моя страховка осаго стоит 3 тысячи рублей на Оку а мне навя...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Беспредел

Жалоба №230

Юрий
2016-06-19 11:15

Добрый день уважаемые страховщики ! Хотелось бы спросить у вас есть совесть, если у меня моя страховка осаго стоит 3 тысячи рублей на Оку а мне навя...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Беспредел

Жалоба №231

Аноним
2016-06-17 21:56
Добрый День! 17.06.2016 обратилась в отделение Росгосстрах по адресу г. Рыбинск ул. Пушкина/Чкалова д. 50 с целью купить полис ОСАГО. Как оказалось, это не так уж и просто..В очереди сидело 5 человек ожидая покупки долгожданного полиса. Просидев 2 часа, наблюдаю такую картину: единственный сотрудник выходит закрывает двери и говорит, что у нее обед1 час. Рядом вывеска, с режим...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Беспредел
дополнительные услуги к ОСАГО
Обман
плохой сервис

Жалоба №232

Аноним
2016-06-17 21:54
Добрый День! 17.06.2016 обратилась в отделение Росгосстрах по адресу г. Рыбинск ул. Пушкина/Чкалова д. 50 с целью купить полис ОСАГО. Как оказалось, это не так уж и просто..В очереди сидело 5 человек ожидая покупки долгожданного полиса. Просидев 2 часа, наблюдаю такую картину: единственный сотрудник выходит закрывает двери и говорит, что у нее обед1 час. Рядом вывеска, с режим...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Беспредел
дополнительные услуги к ОСАГО
Обман
плохой сервис

Жалоба №233

Зоя
2016-06-17 21:53

Сегодня,17.06.206 года я поехала продлить полис ОСАГО на Историческую 122 в г.Волгоград.И что я там увидела-очередь. Я была 276!!! Как в советские добрые времена!!Так еще надо 3 раза в неделю приезжать и отмечаться к 16-30!!А если не приехал-вычеркивают.Разговаривала с заведующей РОСГОССТРАХА и она мне сказала,что девочки ее работают(за 8 часо...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Очереди

Жалоба №234

Ирина Дергачева
2016-06-17 19:27
29 апреля приобрела новый автомобиль, 6 мая обратилась в Росгосстрах г. Юрги ул. Машиностроителей, 30 к специалисту Жидковой по поводу растожения договора Осаго на старый автомобиль. Обслуживание отвратительное, гоняли трижды, пока не обратилась к начальнику. В итоге сказали, что деньги пере...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №235

Гость
2016-06-17 15:08

Оплата международного полиса на ребенка через Интернет в Росгосстрах, выслав на почту полис, привязали к нему франшизу в 100 евро, на следующий день...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Мошенничество
разводят клиентов

Жалоба №236

Аноним
2016-06-17 07:54

Татарстан. г. Лениногорск. Одно хамло. Чуть ли не матом выпроваживают из офиса.

Почилал остальные жалобы. Похоже бесполезно писать. По все стране бардак в Росгосстрахе. Похоже руководителем поставлен какой-то депутат.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №237

аноним
2016-06-16 22:32

Хочу подать жалобу на росгосстрах Суворовского района Тульской области о навязывание застраховать жизнь в размере 2000 рублей.при начальнике отделения званили на горячую линию и нам сказали что это добровольно и можно отказаться и тогда нам отказали в страхование машины и вызвали на нас полицию.ПРОШУ ПРИМИТЕ МЕРЫ О ВЫМОГАТЬЛЬСТВЕ И НАВЯЗЫВАНИЕ  О ДОП СТРАХОВКАХ

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Грубят
Плохое обслуживание
Плохой персонал

Жалоба №238

Анна
2016-06-16 16:35

Здравствуйте! У меня закончилась страховка 15.06.2016г. Страховала автомобиль 2 года в Россгострахе без ограничений, так как стаж был менее 3-х лет. В этом году решила застроховать, но почему то нет скидок, хотя я проконсультировалась и с...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №239

ахметов и.р.
2016-06-15 20:21

Прошу восстановить скидку КБМ, утерянную в результате неправомерных действий компании Росгосстрах, обнулившей мой индекс КБМ после страхования ОСАГО...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Хочу вернуть скидку КБМ

Жалоба №240

ИГОРЬ
2016-06-15 13:04

15.06.2016г. Я, обратился  в Отделение Росгосстрах по адресу Алтайский край, Тальменский р-н, Тальменка пгт, ул. Куйбышева, 92 т.к. у меня оформленый договор страхования ОСАГО закончился,я попросил оформить новый договор ОСАГО, гди мне сказали что нужно застраховать жизнь,я отказался застрохавать жизнь,тогда мне ответили идите в другую страховую компанию, мы договор стр...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Хамское отношение

Жалоба №241

Аноним
2016-06-10 23:18

Доброго дня.
Меня зовут Владимир Вячеславович
 г.Котлас Архангельская обл.
Перед тем как писать заявление в прокуратуру, хочется узнать у Вас: почему Котласское отделение не страхует автомобили по ОСАГО ?
Сотрудники просто игнорируют людей и ничего внятного обьяснить не могут...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
безразличие
Безразличие и некомпетентность
Беспредел
Глобальное мошенничество
дополнительные услуги к ОСАГО
Мошенничество
Обман
отказ в оформлении заказа.
Статья 159.4. Мошенничество в сфере предпринимательской деятельности 1. Мошенничество

Жалоба №242

алексей
2016-06-10 17:22

 

беспредел полный записали месяц назад на прием  а сегодня говорят нет бланков идите куда хотите  воще очень не пристойная кам...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №243

Аноним
2016-06-10 16:58

ХОЧУ ПОЖАЛОВАТСЯ НА РОСГОССТРАХ БЕЛГОРОДСКАЯ ОБЛ. Г. СТАРЫЙ ОСКОЛ М-Н СОЛНЕЧНЫЙ -ПЛОХОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, НИЧЕГО НЕ ВОЗМОЖНО СПРОСИТЬ ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ ФИЛИАЛ

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Беспредел
грубиянство
Грубят
дополнительные услуги к ОСАГО
Нарушение закона о правах потребитей
Не спешат помочь клиенту
Плохое обслуживание
Хамское отношение

Жалоба №244

Марина
2016-06-10 16:53

Хочу подать жалобу на РОСГОССТРАХ жуткие очереди, запись за два месяца,у меня срок окончания страховки заканчивается 23 06 2016 пора отпусков хочетс...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Грубят
дополнительные услуги к ОСАГО

Жалоба №245

Анатолий
2016-06-09 20:48

У меня водительский стаж с 1985 года без дтп, с меня взяли полную стоимость за полис 100 процентов. Как мне вернуть 50 процентов от стоимости.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №246

Аноним
2016-06-09 17:44
После того, как я отказался страховать свою жизнь, сломалась программа, хотя других клиентов не отказавшихся, затраховали без проблем. То есть мне отказали!!! Петровск Саратовская область....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Беспредел
Обман
Отказали в обслуживании
Плохое обслуживание
Плохой персонал

Жалоба №247

Аноним
2016-06-09 15:34

Здравствуйте! Не могу оформить  страхование транспортного средства в ст.Курской Ставропольского края так, как нет бланков и не будет до 1 июля 2016 года.Сегодня остановили полицейские и выписали постановление о наложении административного штрафа в размере 800 рублей, моей вины нет.&...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Беспредел
Отказали в обслуживании
разводят клиентов

Жалоба №248

Аноним
2016-06-09 15:25

Обратилась в "Россгострах" чтобы застраховать автомобиль "ОСАГО", до этого страховала машину в "Уралсибе", мне ответил...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
дополнительные услуги к ОСАГО
жалоба на заведующую
Нарушение закона о правах потребитей

Жалоба №249

Вячеслав
2016-06-08 22:09

Двое суток пытался получить полис ОСАГО на Текучёва в Ростове-на-Дону. Персонал опаздывает на работу, хамит, на все вопросы молчит Зачем держать балласт если люди не хотят работать. Пусть сидят дома.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №250

Аноним
2016-06-08 20:52

г.Уфа РБ купил не давно нов. авто застраховался. стаж 2008г. без ДДП. почему то мне 30 скидку не сделали. ном. полиса ЕЕЕ 0360507897.    

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №251

Аноним
2016-06-08 11:06

Здравствуйте!!!! Примите меры по отношению к сотруднице подбора персонала Наталье. Центральный офис находится в г. Уфа ул. Карла Маркса 48. Ее поведение недопустимо, человек  совершенно не умеет вести себя на собеседовании.  Пригласили на собеседование по отклику на вакансию которая была сделана 2 месяца назад, такое ощущение, что сотрудники создают видимость  подбора персонала!!!!...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Хамское отношение

Жалоба №252

Виктор
2016-06-07 13:22

Пришел в Росгострах города Полевской Свердловской области, застраховать ОСАГО, к ОСАГО предлагают сопутствующий продукт. Без сопутствующего продукта отказались делать ОСАГО.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
отказ в оформлении заказа.

Жалоба №253

Владимир
2016-06-07 07:27

г.Мелеуз респ.Башкортостан филиал по ул.первомайской.Хамское отношение к клиентам.Сами страховщика делают списки по которым принимают,ссылаясь что бланки дают 10 штук в день на город с населением 60000.Очередь на недели вперёд,вы специально издеваетесь над клиентами?

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №254

Вячеславв
2016-06-05 14:36

В г.Вичуга Ивановской облости такая же ситуация,как и в г.Волгоград,т.е. оформляют по 5 полюсов в день,запись в тетрадке на 2 месяца вперёд.Но можно решить и по другому - 5 000 сверху и вот ты уже в другой очереди,которая движется быстрее!!! Вот так.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Мошенничество
неклиентоориентированные

Жалоба №255

Елизавета
2016-06-02 21:35

Здравствуйте! В середине февраля пришла в Росгосстрахе на расторжение договора всвязи с продажей авто. Приняли документы дали свою карту. В течение месяца вам переведут деньги.  Далее пришла 5 апреля по поводу того что перевода не было. Обещали узнать решить проблему и перезвонить. Прошла неделя я опять к ним так как звонка не было от них. Они опять мы узнаем узнаем завтра позвоним.   Позво...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
безразличие
Безразличие и некомпетентность
Беспредел
грубиянство
Грубят
Нарушение закона о правах потребитей
нарушили сроки экспертизы и возврата денег
Не решают мой вопрос
Не спешат помочь клиенту
НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ
Некомпетентность сотрудников
Неправильная консультация
нет администратора
Отказ в помощи клиента
отказ возврата денег
Отказали в обслуживании
Плохо работает интернет
Плохое обслуживание
Плохой персонал
разводят клиентов
так как это стало нормой.
Хамское отношение
Хамское отношение директора и сотрудников
Хамство

Жалоба №256

Александр
2016-06-02 21:32

Много лет уже как постоянно, без перерывов, у них страхуюсь по ОСАГО.

Прихожу в очередной раз страховаться, а мне говорят что мой КБМ = 13 класс (это как при аварии по закончившемуся полису).

Взял справку о без убыточной езде.

Через официальный на мое пись...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Глобальное мошенничество
не правильный расчёт КБМ
РОСГОССТРАХ привязал к себе КБМ ОСАГО
Статья 159.4. Мошенничество в сфере предпринимательской деятельности 1. Мошенничество

Жалоба №257

Александр
2016-06-02 19:00

В г.Волгоград невозможно застраховать автомобиль не внести изменения в полис ОСАГО, а это обязательный атрибут для управления автомобилем. Очередь примерно 500-600 человек, люди ведут сами списки каждый день нужно прийти поставить крестик, что ты стоишь в очереди.! Выдают максимум 6-10 полюсов в день. Объясните мне, когда этот беспредел и издевательство над населением закончиться! Ввели обязательное стр...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №258

Аноним
2016-06-01 20:59

Росгосстрах Звенигово Марий Эл не страхует по ОСАГО без страхования жизни страховой агент тварь здоровья тебе

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №259

Аноним
2016-06-01 18:44
Хамское отношение, не принимают документы сразу, только после осмотра на который нужно записаться за ранее, ничего толком не обьясняю, уходят на обед, ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность

Жалоба №260

Иван
2016-05-31 19:50

Живу в Ярославле могу попасть в офис на Собинова 8 уже неделю- в субботу и воскресенье выходной,в обед прихожу и сижу жду час,работает оди...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Грубят
Нарушение закона о правах потребитей
Неделя потерянного времени
Плохо работает интернет
плохой сервис
РОСГОССТРАХ привязал к себе КБМ ОСАГО

Жалоба №261

Геннадий
2016-05-30 19:42

Здравствуйте! Обращаюсь к вам с жалобой на ООО Росгосстрах. 28.03.16г. при заключении договора ОСАГО мне навязали страхование жилья (что противоречит ч.2 ст.16 закона защиты прав потребителей), взяв страховую сумму в 3008р. Агент сказала, что по указаниям свыше без допс...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Нарушение закона о правах потребитей

Жалоба №262

Николай
2016-05-26 11:34

Не принимают диагностические карты операторов ТО, заставляют покупать тех. осмотр в офисе за 1400 рублей. Пермский край. г. Березники.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №263

Виктор
2016-05-25 14:34

За 5 лет без аварийной езды насчитали всего 15%. КБМ-0.9. На все вопросы отвечают, что это им выдает программа, данные в базу по без аварийной езде компания не подает и как сделать изменения не знают.Полис без страхования жизни не продают, говор...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №264

Лидия
2016-05-20 17:59

Не продают полис ОСАГО без страхования жизни.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
дополнительные услуги к ОСАГО
Нарушение закона о правах потребитей

Жалоба №265

Александр
2016-05-20 14:42

Доброго всем дня! Я хочу пожаловаться на Росгосстрах, на некомпетентность и невнимательность сотрудников кураторов страхового дела. Суть такова, произошел страховой случай, (машина застрахована КАСКО), о котором я заявил по телефону горячей линии. Мне оператор сбросила смс с адресом офиса, и необходимых документов для оформления случая. И от суда началось, вы не подвезли доверенность, я поех...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
безразличие
Безразличие и некомпетентность

Жалоба №266

Денис
2016-05-14 01:05

Здравствуйте. Являясь клиентом росгосстрах, не могу в г. Казань оформить полис ОСАГО. Агенты навязывают страхование жизни, а в офисе нужно писать заявление, которое рассматривается в течении 30 дней. В офисе по адресу г. Казань ул. Н. Назарбаева 10 ещё и по хамски разговаривает само руководство. Наглядно...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
жалоба на заведующую
Обман
Очереди
Хамское отношение

Жалоба №267

Дмитрий
2016-05-11 21:32

11.05.2016 позвонил в РосГосСтрах узнать о ходе моего страхового случая ( по выплате) Сотрудник Владимир 2282 ( идентификационный номер сотрудника 2282) отк...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
безразличие
НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ
Неприличный сервис
Плохое обслуживание
Хамское отношение

Жалоба №268

Дмитрий
2016-05-11 21:31

11.05.2016 позвонил в РосГосСтрах узнать о ходе моего страхового случая ( по выплате) Сотрудник Владимир 2282 ( идентификационный номер сотрудника 2282) отк...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
безразличие
НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ
Неприличный сервис
Плохое обслуживание
Хамское отношение

Жалоба №269

Аноним
2016-05-06 19:03
Сегодня весь день простояли в Росгосстрахе, чтоб застраховать автомобиль. По причине того,что якобы у них виснет программа,так и не смогли продлить полис ОСАГО.Сотрудник нахамила,сказав при этом,что это не ее вина.Да,я согласна.Но нам то,людям,у которых заканчивается срок действия стра...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Не спешат помочь клиенту
Отказали в обслуживании
Очереди
равнодушие
Хамское отношение

Жалоба №270

Аноним
2016-05-06 19:03
Сегодня весь день простояли в Росгосстрахе, чтоб застраховать автомобиль. По причине того,что якобы у них виснет программа,так и не смогли продлить полис ОСАГО.Сотрудник нахамила,сказав при этом,что это не ее вина.Да,я согласна.Но нам то,людям,у которых заканчивается срок действия стра...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Не спешат помочь клиенту
Отказали в обслуживании
Очереди
равнодушие
Хамское отношение

Жалоба №271

Аноним
2016-05-06 19:01
Сегодня весь день простояли в Росгосстрахе, чтоб застраховать автомобиль. По причине того,что якобы у них виснет программа,так и не смогли продлить полис ОСАГО.Сотрудник нахамила,сказав при этом,что это не ее вина.Да,я согласна.Но нам то,людям,у которых заканчивается срок действия стра...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Не спешат помочь клиенту
Отказали в обслуживании
Очереди
равнодушие
Хамское отношение

Жалоба №272

Андрей
2016-05-06 18:41

В офисе нет бланков,

на вопрос что делать?, предлогают искать огента. И теперь думай,огент бланки по 800руб. покупает и нам впихивает...

Почему нет в офисах бланков?  Сами заставляете нас покупать (левые) бланки за 800-1000руб. Государство  Вам даёт работу, вы ленитесь .Зато рейтинг себе прилипили А++. Нормальному бизнесмену было бы стыдно , но это похоже вам не известно....
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Отказали в обслуживании

Жалоба №273

Вячеслав
2016-05-02 20:26

Компания в течение нескольких лет производит некорректный расчет КБМ, на заявление о восстановлении водительского класса в базе АИС РСА ответа так и...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
не правильный расчёт КБМ
НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ

Жалоба №274

светлана
2016-04-29 20:22

29 апреля  зашла в офис росгосстрах  чтобы оформить  страховку осаго в 9 часов  оператор   отказала    ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание
Плохой персонал
плохой сервис

Жалоба №275

колодин александр сергеевич
2016-04-29 13:48
Жалоба заключается в том что очень много сотрудников но оформлением занимается один и очередь очень большая и сотрудники не переоформляют полис ОСАГО ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность
Беспредел

Жалоба №276

иван
2016-04-28 10:50

Добрый день! Офис по адресу г. уфа, ул. комсомольская 24.прием идет, если можно так сказать, вчерашних клиентов, на сегодня запиисались на 29 число, менеджеры заняты другими делами, их постоянно загружают другой работой, в офисе много народа, все в...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Беспредел
Очереди

Жалоба №277

Аноним
2016-04-27 16:16

Обманывают, хамят, работают с мошенниками, нарушают законодательство и свои внутренние нормативные документы. Не дают ответ на запросы и претензии, не дают обратной связи. Люди, не связывайтесь с этой компанией! Пожалеете...

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность
Беспредел
Глобальное мошенничество
Грубят
Мошенничество
Нарушение закона о правах потребитей
Не спешат помочь клиенту
Некомпетентность сотрудников
Неправильная консультация
Обман
Плохое обслуживание
Хамство

Жалоба №278

Аноним
2016-04-24 21:52

большая очередь в страховую компанию на выдачу полиса ОСАГО на авто

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Плохо работает интернет
Хамское отношение

Жалоба №279

ВИТАЛИЙ
2016-04-24 00:52

РОСГОССТРАХ ИГНОРИРОВАЛ МОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ ПОСЛАННОЕ ПО ПОЧТЕ

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Беспредел
Мошенничество
Нарушение закона о правах потребитей
не правильный расчёт КБМ
Обман
равнодушие
ЦБ покрывает СК

Жалоба №280

Екатерина
2016-04-22 16:21

 Добрый день. Обратилась в компанию в Росгосстрах  в офис по адресу Московская обл. г. Ивантеевка  ул. Новая-Слобода  д.3  в марте месяце для продления полиса ОСАГО.  Оказалось в  предыдущем полисе обнаружилась ошибка  из-за этого я не смогла  продлить полис в другой компании . Технический осмотр был проведен в дилерском центре.&nb...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность
Грубят
Плохое обслуживание

Жалоба №281

Аноним
2016-04-22 15:00

В городе Королёве ходила несколько раз в "Росгосстрах", просила справку о безубыточности, но сказали что такую справку не дадут. Тогда я позвонила в центральный офис , там сказали, что везде такие справки выдают, в любом филиале "Росгосстрах". Но мне так и не дали эту справку, не ответив почему. Каждый раз как я прихожу в Королеве в филиал "Росгосстрах" грубят,...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №282

Роберт
2016-04-21 21:22

РСО-А г.Беслан ул.Генерала Плиева(офис Росгосстраха) . 2 дня бился в глухую стену.Навязывает доп.услуги! Без доп.услуг не делают страховку!Говорю им,что это не по закону,они отвечают что им все равно!Здесь нарушаются сразу несколько законов!Остановите этот песпредел и поборничество!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность
Беспредел
Глобальное мошенничество
Мошенничество
Нарушение закона о правах потребитей
Некомпетентность сотрудников
Обман
Обман покупателей
обманывают
Отказали в обслуживании
Плохое обслуживание
Плохой персонал
плохой сервис
РОСГОССТРАХ привязал к себе КБМ ОСАГО

Жалоба №283

Наталия
2016-04-21 00:22

Навязываете доп. услугу в размере 5 т.р (страхование жизни). Почти как сам полис ОСАГО по стоимости. И федеральные законы вам не указ!

Отсюда вывод: надежная КРЫША у СК: ничего их не берет! Это нам, лохам, вешают лапшу на уши: мол, в случае чего, на СК накладывается штраф в 50 т.р. (а в перспективе уже и 500). Мерзо...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Глобальное мошенничество
дополнительные услуги к ОСАГО
запрет на осуществление фото-видеосъемки
Мошенничество
Нарушение закона о правах потребитей
не правильный расчёт КБМ
Не спешат помочь клиенту
Обман
Очереди
Плохой персонал
подлог
предоставление несуществующих услуг
РОСГОССТРАХ привязал к себе КБМ ОСАГО
Беспредел
ЦБ покрывает СК

Жалоба №284

Алексей
2016-04-18 23:57

Не могу оформить мотоцикл,навязывают дополнительное страхование,больше чем сама страховка.Или совсем отказывают,полюсов типа нет.А на машину вообще обдиралово.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
безразличие
Глобальное мошенничество
обманывают
РОСГОССТРАХ привязал к себе КБМ ОСАГО

Жалоба №285

Светлана
2016-04-18 18:33

16.04.2016 мы хотели застраховать ОСАГО а/м в страховой компании, нас  заставляют купить доп. страхование за 2000 руб. Когда закончится этот беспредел.

8-913-326-30-23

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №286

Рафиль
2016-04-18 13:58

С февраля мес не могу купить полис осаго. говорят что бланков мало всего по несколько шт в день.

а у страховых агентов без проблем но с дополнительными услугами. явное вымогательство

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Глобальное мошенничество
Грубят
Нарушение закона о правах потребитей
Плохое обслуживание
РОСГОССТРАХ привязал к себе КБМ ОСАГО
Статья 159.4. Мошенничество в сфере предпринимательской деятельности 1. Мошенничество

Жалоба №287

Андрей
2016-04-16 18:48

Я евляюсь клиентом компании Росгосстрах много лет, в 2015 году были обнулированы  проценцы по скидке за без аварийную езду по осаго, аварий нет...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №288

коробов алексей
2016-04-15 23:26

приобрел полис осаго россгострах 10 марта 2016 года ,сегодня 15 апреля а в базе данных рса и россгостраха меня нет ,хотел вписать человека мне отказ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №289

Аноним
2016-04-15 19:14

Росгосстрах ,Калужская область ,город Юхнов ,ул.Ленина 13,хамское отношение к клиентам,вымогание денег за страхование жизни,не могу вписать в страховку человека(стаж 15 лет),заставляют покупать страховку без ограничений,на вопрос почему ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность
Грубят
дополнительные услуги к ОСАГО
Мошенничество
Обман
Хамское отношение
Хамство

Жалоба №290

алексей
2016-04-15 15:11

сегодня страховал машину в городе Шуя,где проводят тех осмотр,навязали наглым образом страхование жизни,мол,никуда не денешься,никто страховать не б...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
дополнительные услуги к ОСАГО

Жалоба №291

Аноним
2016-04-15 15:09

Когда вы наведете порядок с автограждонкой и когда ваши сотрудники перестанут вымогоать  деньги принудительно страхуя жизнь или имущество вмест...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
дополнительные услуги к ОСАГО

Жалоба №292

дитрий
2016-04-15 12:27

Щербиновское отделение росгосстраха (Краснодарский край) просто охренели от своей безнаказанности. Требуют при оформлении ОСАГО застроховать дом и жизни всех водителей указаных в страховке. общая сумма такой страховки приближается к 15000 рублей на стареньку машину мощностью  менее 100 л.с. (и это при том ято я страхуюсь в этой...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
дополнительные услуги к ОСАГО

Жалоба №293

Олег
2016-04-12 09:17

У меня удержали КБМ 0,95 а ранее был 0,45.Аварий и перерыв небыло.Как правильно мене обратится,чтобы вернули наш КБМ и деньги за не правильно применённый КБМ.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Обман
не правильный расчёт КБМ

Жалоба №294

Елена
2016-04-11 18:26

Два года назад,при внесении дополнительно в другой полис ОСАГО  РОСГОССТРАХ  был потерян КБМ в общей базе АИС  РСА.Второй год подаю заявление на восстановление КБМ,но безполезно ,т.к. им это выгодно.Они знают,что в другой страховой компании у меня будет нулевой КБМ,но  РОСГОССТРАХ  сделает страховку по правильному КБМ(что удивительно),только навя...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
РОСГОССТРАХ привязал к себе КБМ ОСАГО
но удалил из общей базы РСА.

Жалоба №295

Игорь
2016-04-05 22:01

Обратился в Росгосстрах в Саратовской обл., Балашов г., ул. Пугачевская, 289 для заключения ОСАГО. Смутила сумма к оплате, Агент разъяснила, что у них обязательным является договор страхования жизни, без этого она выдавать ОСАГО не имеет права. Никакие доводы о незаконности таких действий агента не тронули, меня попросили...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Обман
Отказали в обслуживании
Плохое обслуживание
Плохой персонал
Статья 159.4. Мошенничество в сфере предпринимательской деятельности 1. Мошенничество
Хамское отношение

Жалоба №296

Виталий
2016-04-04 15:05

Три раза прихожу в офис Росгосстрах г.Нижневартовск по ул.60 лет Октября,за разъяснениями,куда делся мой прежний КБМ,и каждый раз меня отсылают писать заявление в РСА.РСА отвечает ,что запрос делать должна стр.компания.С меня и моей суприги удержали К...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
не спам
Не спешат помочь клиенту
НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ
Некомпетентность сотрудников
Очереди

Жалоба №297

Андрей
2016-04-04 13:22

Покупка ОСАГО через онлайн закрыта по техническим причинам уже неделю. Когда включат???

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №298

Ольга
2016-04-02 00:50

01.04.2016. Ростов-на-Дону, офис Росгосстрах по адресу пр. Кировский 84/1. Из 5 оконо работает только одно. График работы до 18.00. По факту в 16.00 все закрыто. Девушка откровенно хамит, тянет время. Хотела написать заявление по отказу от доп страховки жизни. За пять минут до 16.00 она отказалась со мной работать. Я сняла все на видео. Хамство жутчайшее. Все люди ренвничают, проводят в...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №299

Аноним
2016-03-30 23:41

в гор. Лабинске не работают уже неделю ссылаясь на отсутствие интернета. а просто ждут повышение цен чтоб ещё больше обобрать народ

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Отказали в обслуживании

Жалоба №300

Эльза
2016-03-21 13:35

21 марта 2016 года позвонила на горячую линию,чтоб уточнить относится ли гигрома к страховому случаю,у нас программа коллективное страхования Фортун...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Не спешат помочь клиенту
Очереди
Плохое обслуживание
Плохой персонал
Хамское отношение

Жалоба №301

Аноним
2016-03-19 17:37

19 марта 2016 года я обратилась для продления страховки ОСАГО в Ярославской обл. г. Рыбинск. Сотрудник рассчитала мне сумму страховки и еще добавила добровольное страхование в сумме 1 000 рублей. Я отказалась, пошла оформлять через онлайн, и там косяк вышел -несоответствие данных в Российском Союзе Автострахов...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Обман
Обман покупателей
обманывают

Жалоба №302

Ольга
2016-03-19 00:24

18.03.16 позвонила в РГС п тел 0530, уточнила какие док-ты необходимы для расторжения полиса осаго и адрес где это можно сделать. Мне порекомендовали Офис РГС на Индустриальном 25. (док-ты: паспорт страхователя, ДКП, полис осаго и РЕКВИЗИТЫ для перечисления денежных средств).

Менеджер офиса сидела в офисе одна , но войти не разрешила(гавкнув -занято) спустя минут п...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Грубят
Мошенничество
Не открывают счёт
Некомпетентность сотрудников
Обман
Отказали в обслуживании
Хамское отношение

Жалоба №303

Сергей
2016-03-17 21:37

17.03.2016г. Я, обратился  в Отделение Росгосстрах по адресу  г.Мурманск, ул. Декабристов, 1 т.к. у меня оформлен договор страхования ОСАГО сроком до 16.03.2016г., с просьбой продлить договор страхования ОСАГО на год (без страхования жизни).

В 9-00  Я занял очередь в кабинет, оказался 4, где ос...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Грубят
дополнительные услуги к ОСАГО
Мошенничество

Жалоба №304

Юрий
2016-03-17 20:16

Пытался оформить осаго онлайн ,месяц по нескольку раз в день заполнял форму на сайте банка-результат,так ничего и не вышло.Звонил и в РСА там ссылаются на строховую компанию,короче они там помоему все в одной бюрократической лодке плывут !!!! Ребята -ничего не остается,придется идти в офис и переплачивать!!!Надеюсь что и на них управа найдется!

 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
вместо должных действий делают замену на своё усмотрение
Не спешат помочь клиенту
Обман
предоставление несуществующих услуг

Жалоба №305

александр
2016-03-17 14:32

Живу в г. Волгодонск Ростовскоой области.Росгосстрах устроил огромные очереди,принимает в центральном офисе один -два работника.Хуже- при расчёте стоимости ОСАГО навязавают доп услугу на 3-4 тысячи.Кто пресечёт это безобразие

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
цена не соответствует качеству и количеству
дополнительные услуги к ОСАГО

Жалоба №306

Аноним
2016-03-11 20:37

Здравствуйте! Мошенничество этой компании коснулось и меня!Я 2 год страхую машину в Росгосстрахе,т.к. у меня в августе стажа еще не было,посоветовали застраховаться на пол года,до февраля месяца за 4756р,а потом продлить за 2000р,Меня этот вариант устроил,в итоге когда я приехала в марте продлить страховку (машина была на ремонте),о...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Статья 159.4. Мошенничество в сфере предпринимательской деятельности 1. Мошенничество

Жалоба №307

Андрей
2016-03-07 22:49

03.03.2016г. Я, обратился  в Отделение Росгосстрах по адресу Воронежская область, г.Борисоглебск, ул.Советская 29, т.к. у меня оформлен договор страхования ОСАГО сроком до 04.03.2016г., с просьбой продлить договор страхования ОСАГО на год (без страхования жизни).

В 11-40 Я занял очередь в кабинет, где осуществлялся прием граждан.

В 11-55 в...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Грубят
запрет на осуществление фото-видеосъемки
не спам
Не спешат помочь клиенту
Некомпетентность сотрудников
Отказали в обслуживании
Очереди
Плохое обслуживание
Плохой персонал
Хамское отношение
что противоречит правилам работы с Представителем. Убедительная просим разобраться с сложившейся ситуацией

Жалоба №308

Вадим
2016-03-07 20:06

Пропали скидки по ОСАГО ни кто не помогает разобраться в эторм вопросе.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Хамское отношение

Жалоба №309

Линар
2016-02-21 15:23

С января 2011 года управляю автомобилем ВАЗ КАЛИНА без ДТП и нарушений. В прошлом году страховая сумма составила 4907,76 рубля. Кроме этого за отказ страховать личную жизнь, меня вынудили застраховать квартиру, при этом страховка составила 1584 рубля. При проверке КБМ на сайте РСА коэффициент составил 1. Прошу разобраться с данным вопросом. Мое водительское удостоверени...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Некомпетентность сотрудников

Жалоба №310

сергей
2016-02-15 23:39

По расторжению страхового полиса осаго уже как два месяца не могу получить денги.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Некомпетентность сотрудников
Обман

Жалоба №311

Ильфат
2016-01-26 23:22

Зравствуйте. Меня зовут Ильфат .Яс ЛЕНИНОГОРСКА .21.01.2016г января я обрачался страховую кампанию Росгосстрах на продление страховки..Мне рочитали 12000тычячи руб на осаго на сраховку авто машины ВАЗ 2115. 2002г У МЕНЯ водительский стаж 20лет и не одного авария (тоист дтп) .Прошлом году страховалься у меня вышла сумма страховки 3083 рубля, а в этом году на три раза больше .А с...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Обман
цена не соответствует качеству и количеству

Жалоба №312

Маргарита
2015-07-28 15:50

Абсолютно безграмотная работа менеджеров и операторов в колл-центре. Я не могу ничего сказать о данной компании с точки зрения выплаты страховок, к счастью, но работа с клиентами оставляет желать лучшего. Возникает впечатление, что основная функция всех людей, с которыми прихо...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №313

Алексей
2015-07-27 11:09

Все кто сейчас продлевает полисы ОСАГО в Росгосстрахе - будьте внимательны. Эта компания незаконно не предоставляет водителям скидки за безаварийность и таким образом намного завышает стоимость полисов, берет с людей лишние деньги.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №314

Вячеслав
2015-07-22 08:25

Только в Северной Осетии Росгострах вынуждает владельцев автомобилей страховать жизнь.
Если владелец авто хочет застраховать свою автомашины (ОСАГО), то Росгосстрах страхует только в том случае, если страхуется сразу и жизнь, иначе они отказывают в страховке. Это только страховка с ограничением. А если стр...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №315

Аноним
2015-07-18 15:19

Пришёл я в страховую Росгосстрах,подать документы по дтп.Назначено было мне на 17 часов,но я пришёл раньше.В процессе у меня не оказалось при себе паспорта,я сказал что через 10 минут донесу недостающий документ,на что мне ответила консультант Макарова Наталья Валерьевна,что на 17;30 назначен ещё один клиент и что я не успею всё оформить.В и...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №316

Андрей
2015-07-16 07:43

Чтобы застраховать автомобиль туда еще входит страхование от несчастного случая и страхование жилья, хотя мне это вообще не надо. И получается чтобы застраховать 87 лошадиных сил я должен заплатить 6500 тысяч. Разберитесь пожалуйста.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №317

Аноним
2015-07-15 22:48

Обращаюсь к тем, кто пострадал от компании РосГосСтрах. 3 года назад застраховала себя и детей по программе РГС-Жизнь, по которой за месяц приходилось платить по 4000. Моя сестра которая так же застраховалась решила расторгнуть контракт и была шокиров...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Мошенничество

Жалоба №318

Сава
2015-07-07 20:31

Прошу разобраться. С неисполнением заявки на причинение ущерба автомобиля. Жду уже 18 дней. Говорят что не дозвониться. Из - за этого не могу сдать документы на ущерб автотранспорта и причинения тяжкого вреда здоровью. Дело номер 0011548917

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №319

Аноним
2015-07-06 21:02

Застраховала автомобиль в страховой компании УралСиб, г.Самара, страховала меня Наталья Коростелёва, с ней я и связывалась для решения вопросов, которые у меня возникают.В 2013 году, у меня было ДТП, был выписан протокол о правонарушении, сотрудники ДПС ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №320

Алик
2015-07-03 14:16

Страховался в Росгосстрахе по ОСАГО, внагрузку заставили купить страховку жизни Фортуна. Попал в ДТП, я внешних поврежденй не получил, но на следующий день почувствовал себя плохо (первый день ходил в шоке, поэтому не заметил) и обратился в поликлинику - в итоге месяц пролежал в стационаре с сотрясением мозга. Вр...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №321

Александр
2015-06-28 17:10

 года обратился в свою страховую компанию РГС по поводу дтп, приняли документы осмотрели задний бампер (там было повреждение) и вот прошел меся...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №322

Алена
2015-06-10 07:48

при обращении в офис Росгостраха для оформления полиса ОСАГО мне озвучили сумму страхования более 6000рублей. На мой вопрос почему она завышенная (она должна быть 3604руб), мне сказали, что это со страхованием жизни. Я отказалась от дополнительно навязанных услуг. Мне предложили записаться на "дешевый" страховой полис на 12 июля. После к...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №323

Аноним
2015-05-26 04:18

Не повезло, господа! Машина в хлам в 710 км от Москвы, сам 3-й месяц на костылях.
Росгосстрах, объявивший, на собственном сайте, что он всегда рядом, рядом, да не доступен, отгородившись от мира девочками на ресепшн, которые «ничего не знают». Дальше хода нет, невозможно...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №324

Евгений
2015-05-09 18:42

Мне отказали в заключении договора ОСАГО после того, как я отказался заключать с Росгосстрах договор страхования жизни. Мне было заявлено, что это теперь обязательная процедура!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №325

Аноним
2015-05-05 06:51

Добрый день. Хочу высказать всем свое мнение о страховой компании «Росгосстрах».
По случаю ДТП был пострадавшей стороной. Я решил обратиться в компанию, где я был застрахован многие годы. Эксперты «Росгосстрах» провели экспертизу моей машины Форд Фокус 2006г. АКПП 1.6 пробег 89608км. (машина была ухожена, без вмятин и царапин), в ходе чего после ДТП было вы...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №326

Маргарита
2015-04-23 05:29

Добрый вечер! произошло ДТП по моей вине и я скрылась с места ДТП, так как не заметила. В результате ДТП вторая машина получила механические повреждения. Был суд и мне присудили штраф в 1.5 тысячи рублей за то что скрылась места ДТП и нарушила правила. Но на днях мне пришло письмо из РОСГОССТРАХА, где за...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №327

Юрий
2015-04-17 02:49

СК Росгосстрах прислала отказ на двух листах с отказом в выплате возмещения по ОСАГО. Причина - отсутствие моей подписи на оборотной стороне Извещения о ДТП! Бред какой-то

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №328

Аноним
2015-03-16 20:13

Проблема с страховой компанией ООО " Росгосстрах"
Произошло ДТП, виновник застрахован в страховой компаниеи ООО " Росгосстрах&qu...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №329

Наина
2015-03-13 11:32

Росгосстрах, отделение Таврического р-на отказывается страховать авто по договору ОСАГО без ФОРТУНЫ ...навязывают ненужную услугу ...сын не может застраховать машину ..

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №330

Василий
2015-02-26 01:46

Невозможно продлить действие ОСАГО. То нет бланков, то очереди, то приходите в следующий раз. Нет обязательного графика приема. Принудительное навязывание услуг - вместе с ОСАГО страхование жизни и здоровья.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №331

Аноним
2015-02-21 04:07

Филиал ООО "Росгострах" Республика Коми, г Сыктывкар, ул Коммунистическая, 19. По этому адресу находится не страховая компания, а полная х...

Я был клеентом "РОСГОСТРАХ" в течении 6-ти лет.В этом году первый раз попал в "дтп" В протоколе ГИБДД однозначно ука...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №332

Тарас
2015-01-01 13:15

Уважаемые коллеги-потерпевшие! Если в отделе урегулирования убытков Росгосстраха (СК виновника ДТП) Вам необоснованно отказали в приёме заявления о ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание
Плохой персонал
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 335.