ЖАЛОБЫ
Меню

Жалобы на Рив Гош

Жалоба №1

Гульнара
2024-02-12 19:45

В августе 2023г на меня было совершено нападение  охранником магазина Ривгош по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Пулковское шоссе , 25 к.1, 1 этаж.

Кратко по существу: мне продали пробник, я написала пртензию, мою претензию не приняли, я зафиксировала на телефон.

- Заплатив за товар более 2000 руб,  нездоровый психикой охранник почему-то набросился на меня и ударил со в...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!

Жалоба №2

Евгений
2023-11-25 05:44
Прошу наказать менеджера из Санкт -Петербурга .Нагорную Евгению Сергеевну.за нецензурную брань в магазине на пр Большевиков 3...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#Waildberries-торговля браком дорого

Жалоба №3

Аноним
2023-01-31 17:31
26.01.2023 в рив гоше(тц меркурий,м.Беговая)была приобретена парфюмированная вода lui jo.Разочарование настигло сразу же после пробы товара.Если выражаться субъективно,аромат имеет 10% от оригинала.Есть с чем сравнить,осталось немного от раннее приобретенного аналогичного аромата(тоже из рив гоша).Ни стойкости,ничего.Абсолютное несоответствие заявленных качеств товара.Дешевки в переходах и т...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#мошенники
безалаберность
Бездействие сервисной службы
Безответственная компания
Безразличие и некомпетентность
Бракованный товар подсунули
Бутафория
игнорирование клиентов
лохотрон

Жалоба №4

Аноним
2022-12-15 09:04
Вашу продукцию рекламирутет орбакайте дочь и мать игоагннтов и она сама поддерживает ВСУ. И покупать у вас ни чего не буду....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Реклама

Жалоба №5

Елена
2018-03-05 23:21
Сегодня 5 марта 2018 в магазине Рив Гош метро Охотный ряд, решила купить косметику крем shiseido и помаду Dior, на кассе обнаружила , что забыла ски...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ

Жалоба №6

Светлана
2018-02-22 20:23
Подарили мне подарочные сертфикаты данной компании, и прийдя в магазин г.казань, выбрав парфюм с 40% скидкой, конечно все мы понимаем что это за скидка, такой же парфюм в другом магазине без скидки так стоит, но у меня же сертмфикаты подарочные, остается мне немного добавить в район...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №7

ГУЛЯ
2018-02-06 19:56

ДОБРЫЙ ВЕЧЕР! ПИШЕТ ВАМ ПОСТОЯННЫЙ ТАЙНЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ. ПИШУ ИЗ Г. НАБЕРЕЖНЫЕ ЧЕЛНЫ.МНЕ ПРЕДЛОЖИЛИ ПРОВЕРКУ  СЕТЬ МАГАЗИНОВ РИВГОШ, Т.К. РАБОТАЮ ПОСТОЯНО. РЕКОМЕНДАЦИИ ОТЛИЧНЫЕ. В ОЧЕРЕДНОЙ РАЗ Я ПРОВОДИЛА ПРОВЕРКУ, ВСЕ УСЛОВИЯ БЫЛИ ВЫПОЛНЕНЫ. ПРЕОБРЕТАЛАСЬ ПРОДУКЦИЯ НА СУММУ 199 РУБ. В КАЖДОЙ ТОЧКЕ, ПРЕОБРЕТАЛА НА СВОИ ЛИЧНЫЕ СРЕДСТВА. ЗА КАЖДЫЙ МАГАЗИН, ОБЕШАЛИ ВЫПОЛНИТЬ ПО 400 РУБ, Я ПРОВЕ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
ПРОШУ РАССМОТРЕТЬ ЖАЛОБУ!

Жалоба №8

Галина
2018-01-21 14:11

Я пенсионерка,с небольшим дожодом.друзья подарили мне сертификаты-один на 3000руб. и 3 по 1000руб,чтобы я приобрела любимые духи,дождавшись акции я пошла в магазин и каково же было мое удивление и негодование,узнав,что я не могу приобрести духи со скидкой,потому что на сертификаты это не распростр...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №9

Аноним
2018-01-10 08:03
Здравствуйте, мне подарили карту рив гош на 3000р, но когда я выбрала косметику на эту сумму, оказалось, что карта не активная, т. к. её не пробили по кассе! Скорее всего, кассир взяла за неё деньги, а чек не выбила, либо дала другую карту, а не ту что пробила. Так мне объяснила управляющая. Простите, с каких пор ваши кассиры безграмотные либо не честные на руку стали проблемой не...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
1+1мошенничество
Подарочной картой не могу воспользоваться

Жалоба №10

Покупатель
2017-12-29 14:05

Второй раз купила тушь в магазине Рив Гош в Санкт-Петербурге на пр. Просвещения (м. "Пр-т Просвещения) плохого качества. Срок годности указан - не просроченный, но тушь оказалась сухая. Совершенно не наносится на ресницы, а чтобы получить хоть какой-то эффект, необходимо длительное время водить кисточкой по ресницам. А ведь стоит она сейчас не малых денег!!!!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №11

Мария
2017-12-09 11:15

Здравствуйте! Раньше Ривгош был магазином с квалифицированными консультантами, хорошими ценами и качеством товара, сейчас полностью все наоборот! Ни...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#ценызавышены
агрессия
Акции не работают
безграмотные работники
БЕЗДЕЙСТВИЕ
Обман покупателя
обслуживание на низшем уровне!

Жалоба №12

Аноним
2017-11-27 17:08

Не соблюдение трудового законодательства 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №13

Аноним
2017-11-24 14:01
24 ноября 2017 г в магазине Рив Гош расположенная по адресу г Мытищи ТРЦ Красный Кит приобрела пудру ценник на данную продукцию была указанна 570 рубле...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Я разочарован.

Жалоба №14

Ольга
2017-11-23 13:35

11.11.2017 г. приобрела в Рив Гош (г. Самара, ТРК Вива Ленд) парфюмированную воду Clinique happy. Это был клиентский день фирмыClinique. Оказалось я купила фальсификат. Аромат испаряется без следа через 10 мин. Такое ощущение, что он испаряется вместе со спиртом: спиртовая содержащая парфюма испарилась и запах тоже исчез. Не говоря уже о том, что это должен быть ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №15

Аноним
2017-10-07 13:33

Находился в магазине Рив гош ТЦ красный кит г.Мытищи,в магазине отсутствует какая либо вентиляция воздуха.непонятно по каким причинам в пармированном магазине такое могли допустить!невозможно находиться и выбирать спокойно товар.душно и жарко!нет желания туда идти.к сожалению один магазин в городе.я покупатель-зашёл и вышел,жалко людей ко...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №16

Татьяна
2017-10-01 06:21

В ТЦ "европейский" была приобретена фальсифицированная туалетная вида марки ACQUA DI PARMA BLU MEDITERRÁNEO FICO DI AMALFI Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Безобразие
Безобразный магазин
Доверие к магазину нет обман
жалоба
жульничество
Замена одного товара на другой
занимаются подлогом
испорченный товар
надо что бы проверили
Обман!!!
РИВ ГОШ

Жалоба №17

Ирина
2017-09-09 12:05

Здравствуйте, мне подарили сертификат Рив Гош на сумму 1500 рублей, соответственно покупателем сертификата данная сумма была за него оплачена в касс...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №18

Елена Анатольевна
2017-09-04 11:15
Добрый день. Сегодня, в свой день рождения хотела приобрести в Вашем магазине духи, не дешевые, со скидкой 14 тыс рублей. Очень торопилась, т.к.обед закончился. 10 минут простояла в ожидании консультанта, три раза обращалась к кассиру, которая нервничала и повышала на меня голос, потом еще вышла женщина и начала меня воспитывать. Спасибо вашему магазину за испорченный праздник. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №19

Татьяна
2017-06-21 12:53

Подошла к продавцу магазина рив гош в мурманске, мурманск молл , пр-т Ленина 34. Продавец Чиркова . Просила помощи в подборке товара. На что после всего этот продавец начала высмеивать меня по группам мурманска. Город у нас маленький . Она постоянно позиционирует себя вип продавцом , но как то это не похоже . Постоянно на работе в рабочее время сидит в телефоне. Это так же можно отсле...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Абсурд
БАРДАК и НЕТ РЕЗУЛЬТАТА
безграмотные работники
бездельники
безответсвенное отношение

Жалоба №20

Ольга
2017-05-07 17:24

Сегодня совершала покупку в одном из магазинов сети. Привлекла акция от Компании Мейбелин: 3 товара по цене 2-х. Меньший по стоимости товар идет в подарок. На кассе не пробили скидку по карте сотрудника. Звоню 3-ий раз в коллцентр. До сих пор информацию действует или не действет скидка по карте уточняют. Сослались на правила, опубликованные на сайте...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
безграмотные работники
БЕЗДЕЙСТВИЕ
Безобразие и безразличие
Врут
долго...очень долго
жалоба

Жалоба №21

Людмила
2017-05-03 16:21
Сегодня 03 мая купила помаду в магазине Рив Гош в Меге Парная. Выбрала одну,ее отнести ли на кассу,потом прибежала девушка продавец и принесла другую,сказала кассиру пробивал эту. Дома я обнаружила,что мне продали другую помаду, Я выбрала за 2600,а мне продали...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Дурят людей
Обман покупателя

Жалоба №22

Оксана
2017-02-11 17:22

11.02.17 в Рив Гош по адресу М Кузьминки волгоградский пр.,125, ТК Мираж, в районе 16.30 был один кассир,более никакихькассиров не было,скопились очереди. На вопросы покупателей отвечали грубо и хамски.  Также, при совершении покупки на достаточно крупную сумму, более 7тр.,было отказа...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
грубиянство
грубиянсто
Грубое отношение
грубость
грубые
Грубые продавцы
Грубят
груиянство
хамские работники!!!
Хамское отношение
Хамское отношение директора и сотрудников
Хамство
Хамство администратора

Жалоба №23

нони
2016-12-04 18:03

 Скидочная карта была у крадена. Сотрудники Рив Гоша не смогли выдать новую карту ,т.к не нашли покупателя в базе данной =(отговорка была такая) мол приобрести можно заново от 300 р.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
некомпетентны сотрудники
Санкт-Петербург
Ужасная работа колл центра

Жалоба №24

ЮРА
2016-11-08 10:13

ебатня блять вокзальная работает в рив гоше на киевской с матом блять АРТЕМЬЕВ ВАДИМ УВОЛИТЬ НАХЕР И НИГДЕ НЕ БРАТЬ ЧУРКА 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
всё плохо

Жалоба №25

Мария
2016-09-05 01:59

3 сентября я хотела купить карандаш для глаз марки "Clinuqe" в магазине Рив Гош в тц Город (м. Авиамоторная). Я подошла к стенду данной марки, но не обнаружила девушки-консультанта. Около соседнего стенда стояла консультант и я попросила её мне помочь забрать карандаш (мне и выбирать-то его не надо было!) Но! Оказывается, за кажд...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Доверие к магазину нет
издевательство по отношению к покупателям
Не спешат помочь клиенту
Некомпетентность сотрудников

Жалоба №26

Мария
2016-08-25 21:37

Жалоба_обман_выбрала один товар, а продли другой.

Добрый день!

Второй раз уже со мной происходит очень неприятная ситуация в ваших магазинах.

Первый раз несколько лет назад. В магазине на метро Добрынинская. Продавец помо...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
плохая работа
Плохое обслуживание
Плохой персонал
плохой сервис
халатность
обман_плохой персонал_выбрала один продукт
а продавец подсунул другой

Жалоба №27

Наталья
2016-08-14 21:55

Добрый день!

Я посетила  магазин Рив Гош Метрополис ,хотела приобрести себе универсальный крем ,ко мне подошла девушка на бейджике было у...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №28

Елена
2016-07-30 08:41

Рив Гош на Ладожской в СПБ. Что за охрана там работает? Ходит по пятам! Чувствуешь себя последним вором! А продавцы?! Может конечно кому-то и удобно, но я люблю всё смотреть сама, без помощи продавц...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Навязывание

Жалоба №29

Елена
2016-07-30 08:41

Рив Гош на Ладожской в СПБ. Что за охрана там работает? Ходит по пятам! Чувствуешь себя последним вором! А продавцы?! Может конечно кому-то и удобно, но я люблю всё смотреть сама, без помощи продавц...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Навязывание

Жалоба №30

Наташа
2016-06-20 23:45

Потеряла золотую карту, хотела попытатся востановить.Мне продавец сказала, что именных карт не бывает, а у меня была именная! И вообще намекнула что она мне на фиг не нужна, типа все равно ни чего не покупаю. ( и это все она определила по внешности?...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №31

Яна
2016-03-18 17:26

добрый день!
09.03.2016 приобрела тушь фирмы Dior, заплатила 3000 руб. ( магазин расположен в ТЦ Город, Рязанский пр. 2) в итоге, пришла домой открыла, а она не красит! сдала на экспертизу - итог, косметика возврату и обмену не подлежит! Это простите за такие деньги!!!
буду подавать жалобу в роспотребнадзор

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
испорченный товар

Жалоба №32

Анжела
2015-07-27 14:53

Подарила им 1,500 рублей! Хотела тушь чтобы в бассеин ходить, водостойкую! А они продали какую-то не такую, по крайней мере, предыдущая у меня, не т...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Некомпетентность сотрудников
Плохое обслуживание
Плохой персонал

Жалоба №33

Анна
2015-07-21 03:05

отвратительное обслуживание продавцов-консультантов! помощи в выборе косметики не оказывали никогда,хотя я оставляла в этом магазине приличные суммы...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание
Плохой персонал

Жалоба №34

Ольга
2015-05-13 11:33

иногда такое хамье там попадается, хоть стой хоть падай. приходишь в магазин за покупкой, уходишь оплеванная. или когда там гоповатые девушки работают тоже приятного мало. вроде уважающий себя магазин, а такие выкрутасы. стремно как-то даже туда и заходить.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание
Плохой персонал

Жалоба №35

Ксения
2015-05-06 22:21

Добрый день! Мне сегодня первый раз в жизни очень сильно нахамили в приличном, казалось бы, магазине. Причем нахамили и обманули конкретно. 
в магазине Рив Гош, ТЦ Европейский, Москва, метро Киевская, я приобрела кондиционер для волос Джон Фрида. На стенде кондиционеры стоят в ряд, непосредственно перед ними стоит ценник желтого цвета с акцией скидка с 615 рублей до 369 рублей (фото прилага...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание
Плохой персонал

Жалоба №36

Арина
2015-04-26 10:28

отвратительное обслуживание продавцов-консультантов! если вы зашли в этот магазин в джинсах и майке, то вас в лучшем случае одарят презрительным взг...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание
Плохой персонал

Жалоба №37

Алеся
2015-04-14 23:15

Вчера осуществила покупки в магазине на Тверской! Приехав домой и открыв коробки обнаружила , что продавец ошиблась с цветом и дала не ту помаду. Сегодня во время обеденного перерыва я решила заехать в магазин и просто поинтересоваться, а можно ли поменять помаду на тот цвет, который я изначально хотела или просто купить еще одну! Просто спросить да или нет! Если бы мне сразу ответили нет, я бы купила еще одну ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Некомпетентность сотрудников
Плохое обслуживание
Плохой персонал

Жалоба №38

Жанна
2015-04-13 00:49

посетила сегодня магазин на советской г.Ижевска.охранники и консультанты приветливые,всегда готовы помочь,но когда дело дошло до оплаты,все впечатление о магазине было испорчено.за кассой никого не было,охранник позвал кассира.из подсобки ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание
Плохой персонал

Жалоба №39

Ксения
2015-04-11 07:52

Блин на них тут что ни разу не жаловались???? Одно название что магазин!(((( Администраторы грубые и равнодушные. Заходишь тебя будто бы нет!!! Работали продавцами нормальные люди почему их нельзя повысить??? Почему при входе никто не здоровается!!! На кассах стоят убитые люди без настроения!!! Почему нельзя во всех филиалах сделать нормально???? О...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Очереди
Плохое обслуживание

Жалоба №40

Аноним
2015-04-07 21:19

Рив Гош на Планерной д.7! Консультанты и администратор этого магазина сборище невоспитанных, некомпетентных людей!!!!непонятно кто их на работу набирает!!! Больше к вам ни ногой!!!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание
Плохой персонал

Жалоба №41

Аноним
2015-02-28 09:37

С мужем поехали в рив гош,выбрать мне в подарок духи....Выбрали Miss Dior ,запах понравился, купили. Духа так сказать не из самых дешевых. В итоге после нескольких дней обнаружила что запах больше часа не держится! Очень разочарована,не духи а подделка, на рынке за 500 р и то лучше бы держались

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №42

Виктория
2015-02-08 05:19

Бесит меня там покупать!!! Охранники ходят за тобой будто выслеживают!!! Все ждут что я что то украду!!! Да больно надо, подавитесь вы своей космети...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание
Плохой персонал

Жалоба №43

Инна
2015-01-26 08:58

Живу в маленьком городе. Клиентские дни марок у нас оооочень редко бывают. И вот прошлой осенью пришла смс - клиентский день Клиник. А я как раз их косметикой недавно пользоваться началась. 
Пришла, подошла к стенду, ко мне поспешила консультант марки. Она должна была помогать делать мне выбор. Вместо этого, когда я засомневалась в типе своей кожи сказала грубым тоном: "Т...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание
Плохой персонал

Жалоба №44

Лидия
2015-01-22 20:20

Ужастный магазин! Консультантов нет, и мы были вынуждены искать их сами! Это же вам нужно чтобы у вас купили! Что за отношение! Никакого уважения! О...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание
Плохой персонал

Жалоба №45

Мария
2015-01-02 19:45

Не ходите в этот магазин на Ладожской в Питере, в прочем везде такое может случиться. Зашли посмотреть дезодорант. Я посмотрела, поставила на место, но видимо как-то неудачно.. На камере охраннику запечатлелось, что я якобы взяла дезодорант передала его молодому человеку и типа он вынес его.. ничего не купив в магазине выходим, ничего не запищало, нас оста...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание
Плохой персонал
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 48.