ЖАЛОБЫ
Меню

Жалобы на Ренессанс Кредит

Жалоба №1

Аноним
2020-02-27 17:23

Постоянно какие то звонки (+7 7959262569; +74997500541 и т.д.) с банка Ренессан с 2020года, звонят из службы взяскания, про какой-то кредит с кредитной карты взят. Приписываю долг, слушать ничего не хотят. 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
полное отсутсвие профессионализма и безответственность
постоянно приписывают долг
Постоянные навязчивые звонки
Прошу разобраться в данной ситуации и поставить администратора на место.

Жалоба №2

Аноним
2020-01-27 10:12

Ребята, не связыватесь с этим банком!
Нам было нужно уменьшить сумму кредита на сумму информационного иинформирования сим-карты, там мы обратил...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
это бардак

Жалоба №3

Аноним
2019-11-22 17:11
Взяли кредит, держали его менее месяца, так этот банк придумал ещё какую-то комиссию, имейте ввиду вы уроды и нормальные банки так не работают как вы...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
#обман#постоянный
#обманывают
#ценызавышены
.это просто грязь
1+1мошенничество
Ужаснейшее отношение к клиентам
УЖАСНЕЙШЕЕ ОТНОШЕНИЕ РАБОТНИКОВ К КЛИЕНТАМ!!!
УЖАСНО
Ужасно все!

Жалоба №4

Аноним
2019-08-06 16:15
Я взял наличные деньги в Ренессанс Кредит 70000 рублей на 27 месяцев по 23.4% процента пишу примерно.При оформлении договора я спросил у своего менеджера какая страховка и будет ли она пересчитана при досрочном погашении она ответила страховка 11600 при досрочном погашении она будет пересчитана я ещё раз переспросил сколь...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №5

Аноним
2019-03-28 14:41

Я взяла наличные деньги в Ренессанс Кредит 30000 рублей.При оформлении договора я спросила у своего менеджера какая страховка и будет ли она пересчитана при досрочном погашении она ответила страховка 8000 при досрочном погашении она будет пересчита...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Бессовестные сотрудники
Я в ужасе
Я разочарована!

Жалоба №6

Илья
2019-02-08 20:51

Прошу вас мне не звонить на номер телефона 79817176914  в день понесколько раз, я неявляюсь клиентом вашего банка , и не довал согласия на пред...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
звонки надоели

Жалоба №7

Екатерина
2018-10-26 20:04

Ели вы одобрили кредит, значит одобрили при чем здесь ваши аналитики? Или запрашиваете их мнениеи  заранее  при одобрении а не потом, не н...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
екатерина

Жалоба №8

Константин
2018-10-04 10:02

Добрый день. Ситацаия следующая: 03.10.2018 года, я оформил кредит на сумму 500 000 рублей, при подписании кредита, сотрудник банка сказала, что кредит без всяких доп. услуг и страхования.

04.10.2018 года, у ме...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#обманывают
.это просто грязь
1+1мошенничество
БЕСПРЕДЕЛ!!!!
воровство!
ВОРУЮТ ДЕНЬГИ

Жалоба №9

Ирина
2018-09-21 19:02

24.08.2018 мною было написано заявление о расторжении договора о вкладе на сумму 300000 руб.и зачислении д/с на карту сбербанка. Сумма должна была поступить в течении 3х рабочих дней. По истечении этого срока был осуществлен звонок в банк, о чем была получена информация что ждать нужно 6 дней. Но спустя и этот срок сумма не поступила. Было написано обращение в банк, ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#обманывают
2 не выплачивают то что обещают
Банк равнодушен к клиентам
Бардак и обман
бардак и хамство
Безнаказанность
Безобразие и безразличие
Безответственность
Безответственные работники
безпредел

Жалоба №10

Аноним
2018-08-02 20:43

Ростов-на-дону, офис на 20-й линии. Вненсла всю сумму по кредиту. Кассир Лагутина внесла деньги на счет дебетовой карты, вместо кредитного счета. За кредит деньги не внесены, деньги на карте быстренько заблокировали и сейчас требуют вносить еще деньги на кредитный счет. Мошенники, вымагатели! Будьте вы прокляты, хапуги!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №11

Федорова Н.А.
2018-06-22 12:04

Мой зять Черных Сергей Петрович взял кредит и не погасил. В договоре он указал мой адрес и телефон без моего ведома. Теперь мне регулярно звонят с требованием о погашении кредита. Я живу в собственной квартире, зять не прописан и не зарегистрирован. Довожу до вашего сведения следующую информацию: Черных Сергей Петрович не проживает в моей квартире уже более ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №12

Буденновск
2018-06-13 13:28

Брала потребительский кредит на сумму  всего 77 тыс. (в сумму входят и проценты) . В месяц должна была оплачивать по 2800, Платила по 4 тыс. в месяц, чтобы быстрее закрыть. В итоге. Оплатила 64 тысяч, из 77, но на сегодняшний день требуют еще  48 тыс оплатить. На мовй вопрос, а как же так, что оплатила из 77 уже 64, А вы требуете еще 48, откуда такая сумма? Ответить не смогли. Что дел...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №13

Аноним
2018-06-12 21:07

Настойчиво названивают с напоминаниями о дате платежа. На просьбу перестать это делать никак не реагируют. Так как  должником я не являюсь,  считаю, что это свинство. 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
агрессия
грубые

Жалоба №14

Светлана
2018-05-30 18:09
Не банк один обман кредиту преплюсовывают страховку,90000руб взяли а строховку всучили 40000руб адуреть можно .хотя эта сумма даже не обсуждалась....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №15

Аноним
2018-05-08 09:27

Банк конечно хороший но проценты не соответствуют рекламме. Отделение в городе Кургане по ул. Красина.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#ценызавышены

Жалоба №16

Аноним
2018-04-26 14:27

Снимают в счёт долга деньги с пенсии, на май осталось всего 534,17, а они ещё и в карту залезли последние 200 рублей сняли. Втихушку подали в суд, суд выставил сумму к оплате 30914, 96 руб, а они ещё и проценты начисляют.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
1+1мошенничество
Аферисты
Аху*ли!!!
Бардак и обман
без каких либо объяснений
безпредел в ЕВРОСЕТИ
ВОРУЮТ ДЕНЬГИ
Всё очень плохо!
Мошенничество
наглость
Наживаются за счёт людей
НАКАЗАТЬ
нарушение УК РФ
Подавйте в суд
ПОЗОР
Покупать не стоит.
Поломанные вещи!
Пользуются нашими деньгами
Ренессанс ужасен
САЖАТЬ ИХ НАДО ЗА МОШЕННИЧЕСТВО!!!
сборщик вымогает сумму больше чем в договоре
Сервис ужасный
требуют денег
это не банк

Жалоба №17

Аноним
2018-04-25 17:48
Звонят часто с отдела информирования.Только вот получаю от Вас не информацию,а провокационные вопросы,которые не несут никакого информационного характера.В последствии чего сердце начинает болеть и давление за 200 В суд...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №18

Надежда
2018-04-10 15:01

Когда Вы оформляете кредит проверяйте номера телефона.

Я не брала у Вас кредит , почему мне звонят и требуют чтобы я что то комуто платила . Я старый больной человек и должна вздрагивать от Ваших звонков. В 21-00 вечера зачем мне это нужно. Если Вы выдаете кредиты всем кому не лень то тогда не звоните. По телефонам которые Вам дают с потолка. Прежде чем выдать кредит наберите номер и узнайте живет т...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
звонки надоели
Нужно к своей работе относиться по внимательней

Жалоба №19

Аноним
2018-04-08 22:52
Очень огорчина обслучиванием клиентов я давно пользуюсь этим банком мне как давереному заемшику одобрили 70тысяч так настойчиво названивали чтоб я их в...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
дурдом просто

Жалоба №20

Аноним
2018-03-23 15:28
Вчера оставила Онлайн заявку, одобрили на более большую сумму, сказали приезжайт, получите деньги! Ехала за 60 км. до банка, опять звонили, задавали тупые вопросы, приписали какой-то кредит, которого нет! В итоге отказали!!! Ужасный банк, не обращайтесь туда!!!!!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
1+1мошенничество

Жалоба №21

Роман
2018-03-13 18:02
конце 2014 года я взял кредит в размере 71000 р, мне навязали страховку около 19000 р, которая прибавилась к сумме кредита, который итак выдали мне под...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Мошенничество!!!

Жалоба №22

Аноним
2018-03-13 15:04
В банке один терминал не работает больше 2 месяцев, а второй терминал не принимает до 5000 ,то 1000 купюры!!!! Вечно очередь,а сотрудникам все равно!!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание

Жалоба №23

Юлия
2018-03-01 21:08

Здравсвуйте. Банк "Ренесанс Кредит", мягко говоря, огорчил меня своим отношением к клиентам. Мной был утерян договор, который был подписан на оформление потребительского кредита с банком. Я обратилась в отделение за копией. Мне сказали, что повторная выдача договора будет составлять 540рублей. На основе нашего закон...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
ренесанс кредит
нарушают статью
требуют денег
не дают информацию
запрещают использовать свои же данные в их проверке

Жалоба №24

лариса
2018-02-06 11:04
Меня заставили поставить подпись под грабительским кредитным договором менеджер банка Чебурина Анастасия. Мерзавка сказала, что можете ее не ставить подпись, но банк всеравно с вас снимет и проценты и кредит. Мошеническая контора. Когда по онлайн переводу из другого банка пришли деньги на погашение кредита банк присвоил деньги себе и сказали , ч...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
мошеники

Жалоба №25

Анатолий
2017-12-01 16:25
Взяли потребительский кредит,но хотели вернуть деньги по страховки. Нам сказали что заявление нужно отправить в течении 5 дней,мы отправили в течении 3 дней. Итог- деньги не вернули, т.к письмо якобы отправлено не потому адресу. Больше не обратимся в ваш банк....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №26

Анатолий
2017-12-01 16:23
Взяли потребительский кредит,но хотели вернуть деньги по страховки. Нам сказали что заявление нужно отправить в течении 5 дней,мы отправили в течении 3 дней. Итог- деньги не вернули, т.к письмо якобы отправлено не потому адресу. Больше не обратимся в этот банк....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №27

Аноним
2017-04-05 12:14

Хочу всех клиентов так называемой конторы Ренессанс кредит предупредить: никогда не связывайтесь с этим банком. Прислали по почте карту. Когда начала пользоваться, поняла, что попала в настоящую кредитную кабалу. Проценты не просто высокие - они грабительские.  Больше, чем сумма основного долга. Столкнулась с материальными проблемами - и моя жизнь превратилась в сплошной ужас. Банк Ренессанс и...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
очень плохой банк

Жалоба №28

Мария
2017-03-30 12:08

Здравствуйте! Так получилось, что пришлось воспользоваться кредитной картой данного банка. Выплачиваю долг уже несколько лет. Возмущает, что постоянно звонят операторы и в самой некорректной и хамской форме производят своё общение. Такое ощущение, что там сидят сплошные "ПТУ-шники", постоянная грубость, нервозность и вообще неумение адекватно общаться - визитная карточк...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №29

Аноним
2016-08-17 20:24
Пермь, ул. Ленина,47. Отвратительное обслуживание, очень медленное, что бы узнать актуальную сумму задолженности по кредиту,приходится выседеть очереди к 3 разным менеджерам,т.к. отве...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
всё плохо
Мошенничество
НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ
неорганизованность
Ренессанс ужасен

Жалоба №30

Ирина
2015-07-04 22:40

 Я оформила потребительский кредит в Банке Ренессанс Кредит, на услуги косметологического салона, изначально меня ввели в заблуждение сотрудник...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №31

Андрей
2015-05-14 14:02

Здравствуйте!

Хочу предостеречь всех от пользования услугами этого «замечательного» банка.

Прозрачную карту, пользовался, погашал в срок было все нормально. Настало время внести очередной платеж, о чем был проинформирован в СМС. Перевел деньги со своей дебетовой карточки. Зашел в интернет-банк, платеж отобрази...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Мошенничество
Плохое обслуживание

Жалоба №32

Никита
2015-04-18 00:11

После последнего платежа, была переплата в размере 1500 тысяч рублей, была взята комиссия за ведение счета, закрытого кредита в размере 500 рублей в...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Мошенничество
Плохое обслуживание

Жалоба №33

Анна
2015-04-16 17:27

Уважаемые люди бегите от банка Ренессанс кредит как больше далеко .Они обманывают не только в процентах у них работают одни только мошенники.Дело было так ….Я подписала кредитный договор с 36% годовых а в итоге у меня оказалось договор с 57% годовых без моей подписи .Они категорически отказываются сотрудничать или что либо объяснять

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №34

Аноним
2015-03-11 01:33

ваш банк мошенники моя знакомая оформила кредитную карту в вашем банке месяц назад но так и не воспользовалась данной картой так как банк не предост...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Мошенничество
Плохое обслуживание

Жалоба №35

Лидия
2015-03-04 17:51

Здравствуйте, у меня заем в банке Рененсанс кредит, так получилось , что что мне сейчас трудно платить по кредиту, и пошла вторая просрочка, я проси...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №36

Наталья
2015-02-28 22:40

Здравствуйте!Я брала кредит в банке Ренкредит.У меня возникла просрочка и дело передали коллекторам.Начался какой-то кошмар,звонки,угрозы,огромные штрафы....Я подала в суд на банк.Дело выиграла,мне выплатили компенсацию по решению суда,но перерасчет моей задолженности никак не могу добиться.Дали мне номер тел по которому я тоже ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Мошенничество
Плохое обслуживание
Плохой персонал

Жалоба №37

Елена
2015-01-09 07:22

В результате длительной болезни в Ренессанс кредит банке образовалась просрочка.Оплачивать не отказываюсь,но пока нечем.Сотрудники банка звонят мне на рабочий телефон и на телефоны моей матери.Сама связаться с ними пока не могу,так как мой личный сотовый телефон сломался.Как они узнали сотовый тлф моей матери-неясно.И зачем больного человека доводят до второго инсульта-он...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 40.