ЖАЛОБЫ
Меню

Жалобы на Пятерочка

Жалоба №1

Алена
2017-01-19 12:48

18.01.2017г, г.Ростов-на-Дону, в магазине "пятерочка"(адрес- ул Жмайлова 21) хотела приобрести сыр кусочек фасованого сыра Тильзитер бренда Liebendorf, выбир...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Не качественный товар
УЖАСНЫЙ МАГАЗИН

Жалоба №2

er.valerij@yandex.ru
2017-01-17 19:34

17.01.2017 в магазине ' пятерочка' ул.1905г.г. Орехово-Зуево, при оплате товара категорически отказали пользоваться скидкой пенсионера, т. к. нет какого-либо документа. подтверждающего мою инвалидность, это при том, что я стоял на костыле и у меня нет одной руки !!! Кассир и еще один сотрудник, просто нагло мне говорили, чтоэто не документ !!!! Мне с кошельком сложно управляться с...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №3

Аноним
2017-01-17 17:18

Вчер купил молоко в магазине Пятерочка..г.Ставрополь..ул.50 лет ВЛКСМ..20/1..оно оказалось просроченным аж на 3 дня..что я заметил после того как мне стало плохо....и можно сказать не спал ночью..хотел в  туалет(... Я показал администратору все что от меня требовалось..продукт который просрочен, заключение врача о том что я отравился молочн...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №4

Ворон
2017-01-16 15:10

Пришел в магазин по адресу Балашиха первомайская дом 7 кассир женщина пожелого возроста хамила оскорбляла грубила! Был в шоке 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Жалоба на магазин Пятерочка

Жалоба №5

Аноним
2017-01-16 05:31

Работаю грузчиков в пятерках Сызрани, иногда возникает желание открыть банку с горошком о супервайзера рахмадулину. Увольняться надо, жаль продукт портить

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Беспредел
грубить прошу убрать её от должности она не заслуживает
За и Бали уже!
ничего святого
Яхудею

Жалоба №6

Аноним
2017-01-15 13:53

Совершала покупки в магазине Пятёрочка г. СП-б, пр. Науки,21 11.01.2017г. , время:10ч.30 мин. Работало только две кассы! В вучурнее время( и время "ПИК") ситуация ни чуть не лучше в этом магазине!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №7

Татьяна
2017-01-14 22:00

Добрый вечер. Сегодня(14.01.2017) моя несовершеннолетняя дочь посетила магазин Пятерочка находящийся по адресу Ленинградская область Тосненский район Город Никольское проспект Советский дом 237, г...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
администратор
Начальник хамло

Жалоба №8

Ольга
2017-01-14 13:59

Где берете такой перонал???? Такое чувство,что весь отброс общества у вас на кассах стоят. Сегодня наблюдала ситуацию( да и не первый раз ) как кассиршааааа пол часа мужчине больному -инвалиду объясняла,что у них самообслуживание,и ему с больными руками надо из корзины выкласть товар. А потом он ей сказал,что ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
хамы

Жалоба №9

Эльвира
2017-01-14 13:04

Вчера хотели  купить  алкогольный напиток Чинзано, который  по акции  стоил 289 рублей. В наличии было три последние  бутылки, и ни  одна из  них на пробилась по электронной системе. Было очень  обидно, что кассир даже не попыталса хоть как-то решить проблему, просто  отставил и...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Говно а не работники

Жалоба №10

Аноним
2017-01-13 23:37
Где берететаких тупых Супервайзеров...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
.это просто грязь

Жалоба №11

Артур
2017-01-13 20:04

г. Н- тагил Свердловской обл. Ул. Черных 46а . 13.01.2017г. Хотел осуществить покупку торта "услада " пломбирный, ценник под тортом стоял 209рубл.00к. Подойдя к кассе , кассир отбил сумму 269рубл. На что от меня прозвучал вопрос &q...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Введение в заблуждение
НАКАЗАТЬ

Жалоба №12

Светлана Николаевна
2017-01-13 10:22
Москва, 9-я ул.Соколиной горы, д.1. Я выиграла конкурс от Пятерочки, проводимый совместно с порталом Ева.ру ко Дню матери, в качестве приза получила 5 подарочных сертификатов на сумму 555 каждый, которые предлагалось обменять на товар в любом магазине Пятерочка по всей России. Сначала случился информационный сбой по системе, который ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Хамство
НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ

Жалоба №13

Б
2017-01-12 20:53
Пермь ул. менджинского 49а Магазин пятёрочка Я набрал много продуктов, пошёл на кассу. Кассирша дала пакет и начала пробивать прудукты. Не складывая их ни в пакет, ни в целофановые пакетики(молоко, замароженные продукты..и тд..) на вопрос кто должен складывать или хотя бы помогать складывать продукты, продавец сказал что сам пакупатель. Я отрывал палетиленовые пакетики складывал продукты туда...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №14

Аноним
2017-01-12 14:01

Пермский край, г. Чернушка, ул. Юбилейная, 40а обвешивают на кассе. Будьте внимательны!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Обман покупателей

Жалоба №15

Аноним
2017-01-12 13:58

Пермский край

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №16

Светлана
2017-01-11 07:20

В магазинах "Пятёрочка"  в п.Тюльган Оренбургской области постоянно обманывают покупателей с ценами по акции. На витрине один ценник - на кассе пробивают другую цену. И даже не извиняются! Очень неприятный осадок от посещения магазина. 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
нарушение прав потребителя
не умение приносить извинения клиентам.
не ценят своих клиентов

Жалоба №17

Аноним
2017-01-10 19:33
Белгородская область. Почему в магазине "5" нет маленьких пакетов с ручками? Никакой альтернативы. Купила пакет молока и десяток яиц, на кассе спросили -"будете брать пакет"-и достаёт самый большой и единственный который у них имеется. Сказать что я была удивлена, значит ничего не сказать. Я в шоке. Неужели такая крупная торг...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
не решают проблем
не заинтересованность в покупателях

Жалоба №18

Любовь
2017-01-09 21:51

Здравствуйте. Я проживаю в городе Борисоглебск Воронежской области, в магазине Пятерочка по улице Октябрьской дом №1 неоднократное несоответствие ценников на прилавке и ц...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
безграмотные работники
Безответственность
Безразличие и некомпетентность
Нарушение закона о правах потребитей

Жалоба №19

Татьяна
2017-01-09 14:06
Здравствуйте, я проживают в городе Оренбурге и являюсь постоянным покупателем магазина "5" по ул Новая 12/2. Вы для кого выпускаете свой журнал с акциями? Больше чем половина товара продаётся без акции (хотя судя по вашему каталогу он идёт по акции)! Спаривается кто кладет себе в карман вы или ваши нанитые директора?! ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №20

Аноним
2017-01-08 10:34

Здравствуйте,являюсь постоянным покупателем магазина пятерочка в г.Новокуйбышевск по ул.Коммунистическая 35,на площади.В который раз покупаю товар по желтому ценнику со скидкой,прихожу на кассу,а вместо колбасы пробивают фарш,вместо йогурта сметану.Спрашиваю,что вы мне пробиваете,отвечают это по уценке,поэтому пробивают по акционному товару.Разве это нормально?И вообще...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Администратор не уважает работников KFC и клиентов!
директор запугала весь коллектив
Нарушение закона о правах потребитей

Жалоба №21

Аноним
2017-01-07 21:20

Здравствуйте, уважаемая администроция магазина ПЯТЕРОЧКА .К вам обращаются жители г ВЫШНЕГО ВОЛОЧКА ,проживающие рядом с вашим магазином, расположенным  по адресу ямская 92/104.ОТРЫТИЮ вашего магазина после ремонта, мы были очень рады.но радость наш...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №22

Владимир
2017-01-07 11:37

Доброе утро всем!

Магазин Пятерочка г.С-Петербург , ул.Летчика Пилютова д.11

5 января 2017г был обматут, введен в заблуждение и тд , купив сок за 129руб , вместо заявленных 69руб,в чем убедился , посмотрев чек на кассе,на вопрос к кассиру почему такое различие мне посоветовали...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Введение в заблуждение
Глобальное мошенничество

Жалоба №23

Надежда
2017-01-06 20:46

здравствуйте ! Я купила в " Пятерочке" в Дедовске по ул комарова 10 ООО "копейка М О " овощи запеченные Армянского производ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Безответственность
Безразличие и некомпетентность
бракованный товар
Грубое отношение
жалоба на заведующую
Жалоба на магазин Пятерочка
нарушение прав потребителя
не умение приносить извинения клиентам.
некомпетентный сотрудник
Примите меры!
Ужасное качество

Жалоба №24

Ирина
2017-01-05 17:30

В Оренбургкой области, в село Матвеевка в супермарките "Пятерочка" была куплена пачка макарон,когда принесла домой обнаружила что упаковка...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Грязь
просрочка
нет ценников
ужасные продавцы

Жалоба №25

Татьяна
2017-01-05 17:03

Санкт-Петербург, Богатырский проспект дом 4. Ценников на многие товары нет. Персонал с наглой улыбкой отвечает что нужно пользоваться сканером. Таким образом я за поход в магазин от 10 до 20 раз бегаю с товаром к сканеру. Вчера на весовой виноград не было ценника - на нём штих-кода нет, поэтому сканер не использовать. Нашла продавца - сказал цену. Сегодня этот же виноград   так же без ценника лежит. Посл...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Обман покупателя по мелочи

Жалоба №26

Ирина
2017-01-04 19:35

Здравствуйте, я являюсь постоянным покупателем в этой сети магазинов, но меня часто обманывают, при чем всегда под благовидным предлогом.

 У меня претензия к магазину "Пятёрочка" на пр. Коммунистический 46/2, г. Ростов-на-Дону. Покупка совершена на сумму 511 руб. 05 коп. (511 р. со скидкой) по чеку 0298 от 12.12.2016. Когда мне выбили чек, я увидела, что там присутствует сс...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
безразличие к клиентам
Доверие к магазину нет

Жалоба №27

Наталья
2017-01-04 18:20

Здравствуйте. Когда наконец отремонтируют ящики для сумок в супермаркете "Пятерочка" на ул. Туманова, д.11, г. Ковров, больше половины не работают. Кассиры все еле живые. Вечно нет ценников, либо перепутаны. Сегодня (04.01.17) кассир увзрослой женщины в норковой шубе спрашивала год рождения. Ей аж неловко стало. Что у нас много девочек нес...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №28

Марина
2017-01-04 14:36

Подскажите пж. почему цитрусовые - Помело продают весом??? во-первых они запечатаны в тару: целлофан,сетка и сверху всего к сетке на метал.клипсе пристегнута информация со штрих кодом на бумажном носителе. Это с нас, покупателей"Пятерочка" получает дополнительный доход??!!! По моему мнения и во многих торговых сетях это штучный товар И ТОЛЬКО ПЯТЕРКА И МАГНИТ продают его как весовой

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
нарушение прав потребителей

Жалоба №29

Аноним
2017-01-03 20:24

Сегодня совершали покупки а Пятерочке гор.Каснодара, пос. Индустриальный, купили их сухофрукты "Красная цена", срок годности в норме, а в пакете оказались сухофрукты в паутине и червяками!!!!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
червякииии

Жалоба №30

Ольга
2017-01-03 19:09
Покупали мандарины в пятерочке в великом устюге на советском 194. Все фрукты гнилые,их совсем не перебирают? Вы как подбираете персонал? Им плевать на покупателей. Зато себе домой натаскали к новому году!!! И хоть бы какие меры принимались....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
86 Несвежие Продукты и Ужасный Вкус
Безответственная компания
бракованный товар

Жалоба №31

Аноним
2017-01-03 17:12

Дорогие станичники! Хочу поделиться с вами тем, что произошло с НЕСКОЛЬКИМИ покупателями нашей доблестной Кагальницкой Пятерочки. В самый канун Нового года, 31 декабря, у покупателей Пятерочки, и у меня в том числе, кто-то вытащил из ящиков хранения пакеты и сумки, оставленные там в то время, когда мы совершали покупки в самом магазине. Бог с ними с продуктами, которые были куплены до по...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Жалоба на магазин Пятерочка

Жалоба №32

Андрей
2017-01-03 14:25

31-го купил Виски Passport Scotch в "Пятёрочке", по акции... Гм. Это не вискарь, однозначно. По вкусу напоминает низкопробный суррогат со вкусом бренди. При открытии дозатор остался в пробке. Подумалось, что нахимичили не поставщики, а в самом магазине. Магазин находится в Орле на Леинской, в &...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
без ответственная компания
безграмотные работники
Безразличие и некомпетентность
Введение в заблуждение
Глобальное мошенничество

Жалоба №33

Аноним
2017-01-03 14:13
Здравствуйте. Хочу оставить негативный отзыв. 3 января 2017 года покупая продукты в сети пятёрочка город алатырь ул. Комарова 3а кассир Любовь Аникина пробила товар не по акции. Хотя в зале ценник был по акции. Обращение с покупателями отвратительное. Качество продуктов не контролируется. Примите меры. Спасибо. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №34

Аноним
2017-01-03 12:52
3.01.2017г в 12-15 при выходе из магазина на крыльце не было почищено и не посыпанопеско соляной смесью. Вследствии чего я подскользнулся и упал, причем ударился головой о ступеньку. Администратор на это все только отправила уборщицу посыпать песком крыльцо....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №35

ирина
2017-01-02 21:06

Хамское поведение сотрудницы магазина Петерочки и грузчика хабала гастробайтера,в городе Электросталь по улицы Ленина ближе к улицы Корешковой,зам.директора Трафимова просто хамка которая покрывает гастробайтера работающего под ее руководством беспредел просто.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
грубить прошу убрать её от должности она не заслуживает
грубиянство
Грубые продавцы
Грубят
Хамство
молодого грузчика гастробайтера
и зам директора Трофимовой

Жалоба №36

Валентина
2017-01-02 16:03
Добрый вечер! Прошу принять меры к кассиру магазина 5 г. Домодедово мир Северный Каширское ш.д.8 касса номер 3 работала Екатерине Гальченко. 31 декабря около 21 часа, мы для оплаты товара дали кассиру 1000 рублей. Она положила тысячу в кассу закрыла ее и поспешно стала удаляться из зала! На наш вопрос: А где сдача? Вернулась достала быстро из кассы 500 рублей и быстро опять стала удаляться! Мы снов...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
безграмотные работники
Безответственность
безразличие к клиентам
Примите меры!

Жалоба №37

Дмитрий
2016-12-31 18:22

Преобрели товар 31.12.2016 г.Ставрополь пр.Ворошилова 32 магазин Пятерочка. Комплект шампунь и гель, оказалось что шампунь в коробке отсутсвует,вернулись сразу же, но продавец КАТЕГОРИЧЕСКИ отказалась обменять товар,вместе с управляющей магазина УЗДЕНОВА ИННА АХМАТОВНА,в грубой...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Безответственность
безразличие
Безразличие и некомпетентность
бракованный товар
Грубое отношение
Грубые продавцы
жалоба на заведующую
Жалоба на магазин Пятерочка
Нарушение закона о правах потребитей
некомпетентный сотрудник
отвратительная работа

Жалоба №38

Галина
2016-12-30 23:33

Сегодня в магазине Пятерочка , находящегося по адресу : Троицк , Квартал В дом 42 из ячейки для хранения у меня были украдены покупки , приобретенны...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Беспредел

Жалоба №39

Ирина Владимировна.
2016-12-30 15:59

Я инвалид 2 группы и мне на социальную карту ГОСУДАРСТВО начислило материальную помощь в размере 1000 рублей на продукты.. Сегодня,30 декабря  готовясь к празднику Нового Года я пошла в магазин Пятёрочка по адресу Москва Озёрная улица дом 29, но мне в кассе отказались принять карту, сказали, что пришло предписанин не принимать перед праздником, я пошла в другие ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
не обслужили по социальной карте.

Жалоба №40

Покупатель
2016-12-29 23:38
Добрый вечер! Постоянно хожу в Пятерочку по адресу Москва Юрловский проезд дом 11. Администрация магазина грубит, так называемая охрана ведет себя как будто это директор не меньше. Покупала на днях кашу ценник стоял 39 р пробил за 54 р. Позвали администратора, пришел через 15 минут. Я объяснила чт...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №41

алексей
2016-12-29 17:12
...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Зарплата
Добрый вечер.Вопрос следующий. Работал в Пятерочке. 7 декабря отработав 2 недели уволился. Вот и 29 декабря на календаре. А деньги мне так и не выплатили. За 2 месяца работы получил всего раз 6500. Директор мне утверждает
что пока ведомости на меня нет. А на вопрос когда эта ведомость будет
то говорит тебе позвонят. Терпение мое уже кончается. Я же не миллионную получку жду как в газпроме.

Жалоба №42

лапина янина
2016-12-29 08:04

28 декабря в городе богородске по ул.переулок чернышевскрго д.3 купила курицу гриль.никогда не покупала но  решила чтобы не готовить дома и так много забот перед новым годом.еще на кассе обратила -кровь.продавец сказала это сок и положила мою покупку в пакет.то что курица сырая просто подогретая...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
86 Несвежие Продукты и Ужасный Вкус

Жалоба №43

Охранник
2016-12-29 00:25

Устроился охранником в Пятерочку . Добросовестно отработал. Кинули на зарплату.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Незаконно

Жалоба №44

аноним
2016-12-28 13:18

Прошу уволить с работы продавца Куликову Марину магазина Пятёрочка находящегося по адресу г. Казань поселок Юдино ул. Революционная д.47за хамство.. Это продавец часто играет в телефоне в момент, когда работает на кассе, не обращая внимание на создавшуюся очередь покупателей. На замечания покупателей грубит.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
безразличие к клиентам магазина фикс працс
грубость
неуважение
Хамство

Жалоба №45

Аноним
2016-12-27 18:53

Добрый день! Я нахожусь в декретном отпуске и мне понадбилась справка о доходая и копия трудовой книги. Я вот уже на протяжении 7-ми рабочих дней пытаюсь вымолить свои бумаги у работников отдела кадров по телефону: 8(800)775-29-25, которые изначальна мне сказали, что бумаги мои будут готовы через три дня. Вот я им каждый день назва...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №46

бодрый
2016-12-27 09:35

Прошу уволить продавщицу по адресу СПБ есенина дом 22 корпус 3 , Она хамит покупателям,швыряет чеки.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
ХАМСКИЕ И ИЗДЕВАТЕЛЬСКИЕ ДЕЙСТВИЯ СОТРУДНИКА

Жалоба №47

Аноним
2016-12-26 19:58

Здравствуйте! Хочу подать жалобу на супермаркет Пятерочка по адресу Молодёжный переулок 23.  Жалоба заключается в том, что сама директор хамит покупателям а  также персоналу магазина. Ещё хотелось бы высказать своё мнение о том, что по словам директора весь персонал, что не указано в трудовом кодексе РФ до...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Беспредел
грубость
директор запугала весь коллектив
жалоба

Жалоба №48

Аноним
2016-12-26 17:02

Добрый день! Сегодня при расчете за товар на кассе магазина «Пятерочка», расположенного по адресу: б-р Дмитрия Донского, 15, предъявив с...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №49

Аноним
2016-12-26 16:37
Что мне нужно сделать чтобы мне оплатили больничный,,сколько супервайзер работает неужели у него небыло времени отвести орегиналы больничных,если он ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Беспредел

Жалоба №50

ольга
2016-12-25 20:25
Санкт-Петербург пятерочка Коллонтай 41 жалоба на кассира Зайцеву Ольгу хамское отношение к покупателю на все вопросы почему цена не соответствует ценни...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №51

наталья
2016-12-25 16:30

сегодня,25  декабря 2016 купили куру гриль, в Колпино, ул.Пролетарская д.60,собрались её сть, а от неё идёт  такой запах. НАДО заставить съесть её руководителей "пятерочки" и тех кто делает эту  куру в ней. Да за это надо  лишать  их лицензии заниматься кулинарией в самом  магазине. Или думают , что народ  всё  купи...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №52

Ольга
2016-12-24 19:24

Мы покупали продукты в магазине Пятерочка, расположенном в нашем городе по адресу: г. Тула, ул. Хворостухина 3. Мы живем рядом и постоянно посещаем этот новый, недавно открывшийся магазин. Но сегодня произошел вопиющий случай обмана и введения в заблуждение нас как покупателей. Мы увидели в отделе охлажденной продукции куриные полуфабрикаты по рас...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
администратор
акция
афера
без ответственная компания
безграмотные работники
Безответственная компания
Безответственность
Безразличие и некомпетентность
Беспредел
Введение в заблуждение
Вводят народ в заблуждение
жалоба
жалоба на заведующую
Жалоба на магазин Пятерочка

Жалоба №53

Диловар
2016-12-24 00:13
Жалуюсь на плохое отношения Директора Петерочки ул.Коптевский бульвар 11 на сотрудников издиваеться плохо видет себя ругаеться матом ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
derektora nada uvolit
жалоба
Жалоба на магазин Пятерочка
издевательское отношение
НАКАЗАТЬ
Жалоба на директора надо уволить

Жалоба №54

Екатерина
2016-12-23 16:11
Зашли мы с сыном в магазин пятерочка в городе Невинномысске Ставропольского края, который находится на улице Калинина, на самом видном месте стоял детс...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №55

аноним
2016-12-23 15:49

Хочу пожаловаться на руководителя магазина Пятерочка в Новосибирске на Троллейной 1а Скидан Людмилу Васильевну.В приказном порядке заставляет работать сверх нормы. а в перед НГ так вообще заставляет да 12 ночи работать.Заставляет приходить на работту ранно утром. а когда я опаздала сказала что должна буду пачку парламента если еще раз опаздаю. при чем арг...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №56

Владимир
2016-12-23 09:11

Добрый день!

Посетил сегодня (23.12.2016г.) с утра магазин "Пятерочка" в г. Орехово-Зуево Московской области на ул. Северная 10. Купил продуктов на 261 руб. Кассир при расчете попросила 11 рублей. Предложив кассиру 11 рублей монетами 10 руб. и руль монетами 50 коп. и по 10 коп. Она отказалась их взять сославшись на то, в Вашей сети все счета обнуляются до рубля. На...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
плохое отношение к покпателям
Хамство

Жалоба №57

наталья
2016-12-22 14:53

Сегодня, т.е. 22.12.2016 купила много пачек молока в магазине по адресу: Москва, ул Судостроительная 23. Ценник на прилвке 73. и копейки, на кассен пробивают 78 р и копейки. на вопрос почему- не успели поменять ценник. Т.к. сегодня четверг и время 12 часов дня, то должна быть скидка для обладателей социальной карты москвича в 10%. Вычет не сделали. Чек сохранил...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Обман покупателя

Жалоба №58

Антон
2016-12-21 12:29
Самая плохая кампания которая вообще есть.Не могу от туда уволиться не отдают документы каждый день придумывают что-то новое. Не когда не работайте там. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
.это просто грязь
без ответственная компания
Беспредел

Жалоба №59

Евгений
2016-12-21 01:54

Хотел рассказать какая волшебная на всю голову и злая собака работает на стародеревенской 25 в городе Санкт- Петербурге, да еще и на должности управ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
управляющая просто не человек и воровка!
Хамское отношение директора и сотрудников

Жалоба №60

Алексадр
2016-12-20 21:58

Московская обл., Ленинский р-н, Видное г., ул. Берёзовая, 2 нахомил кассир незнает товарных штрих кодов  сказала что необязана ничем и ни что недолжна  клиентам  неприняла 2 купюры по 5000 тысяч  нахомила упра...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №61

евгений
2016-12-19 23:50
Г.Можайск ул. Мира ( возле ГИБДД). Оборзели в конец. Есть фиксированная цена на сигареты, а у этого подлючего магазина свои цены на сигареты. Естественно завышенные не в пользу покупателя. А с колбасой салями(красна цена) вообще чудеса! Была по 54 р.за батон, подом подскачила до 68 р. А сегодня 19 декабря 2016 года уже 83 р. Да жрите вы ее сами в таком случае. Там и так один заменитель. Только поче...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
УЖАСНЫЙ МАГАЗИН

Жалоба №62

Игорь Владимирович
2016-12-19 16:43

 В пятницу 16 декабря 2016г забирал ребенка из школы и зашёл в Пятёрочку (Екатеринбург, ул.Краснолесья 111А) купить куру. Взял тушку бройлера охлаждённую пр-во "Троекурово" 1880 грамм по 144 руб/кг. Придя домой и удалив плёнку, понял что курица ВОНЯЕТ!!! Посмотрел на дату упаковки 11.12.2016г.. Обратно не погнал, т.к. пятница вечер и ехать по пробк...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
этоплохо

Жалоба №63

Денис
2016-12-19 13:38

Добрый день! Чтопроисходит с пятрочкой на космонавтов 22 сегодня 19.12 зашел в магазин маты,крики на кассиров на весь маазин стоял запах горелого и как потом я спросил у кассира кто это пояснили,что директор данного магазина. Что происходит в машем магазине

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
администратор
очень сомнительная администрация

Жалоба №64

Ольга
2016-12-19 13:20

Здравствуйте! У нас в п Курумоч Самарской области в магазине Пятерочка приходится стоять в очереди по мин. полчаса . Всегда из трех касс работает одна. Еще два сотрудника бесцельно шатаются по залу. Попросишь позвать еще кассира- нагрубят, или вызванивают его по 30 мин. Стоишь стоишь в очереди, потеешь, потом плюнешь и идешь в соседний Магнит. Там девочки пор...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам
грубость

Жалоба №65

Аноним
2016-12-18 22:10

Зашли с мужем вечером 18.12.16 в 21.15 в магазин "Пятерочка" на Волоколамском шоссе, 49 в г.Тверь, народу не много, человек 4-5 было. Прошли по залу, когда подошли к кассе, чтобы расплатиться, кассирша заявляет, чтобы заплатили за то, что "положили в карман"! Возмущению не было предела, нас обвинили в воровстве! Мы рядом живем и часто ходим в этот магазин, н...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №66

рома
2016-12-18 11:20

Новая обслуживающая  москоавская клининговоя  компания Си ЭС Групп   по уборк магазинов Пятерочка в Тюмени  им убираться то...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
этоплохо

Жалоба №67

Ника
2016-12-18 07:11

Здравствуйте.Хочу рассказать про пятёрочку в Белгородчкой обл.г.Короча.Там очень ужастный директор Аня Макеева она ругаеться матом с покупателями,не может себя вести на людях нормально.В магазине твориться что попало.продавцы тоже незнают как разноваривать с покупателями,грубят.Одн...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
.это просто грязь
грубить прошу убрать её от должности она не заслуживает

Жалоба №68

Аноним
2016-12-16 23:34
В магазине пятёрочка в г.Пустошка Псковской области,новый детектор превышает должностные полномочия,срывается на персонала из-за плохого состояния здоровья связанного с употреблением на конуне ал...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №69

Спецназ
2016-12-15 23:37
Пятерочка в Спб гор.Колпино.ул Пролетарская.в магазине 12 касс с утра работают всегда только 2кассы, а после 16-00 4 или 5 касс! Кассиры хамят когда просишь открыть ещё кассу, я захожу с коляской с ребенком годовалым он естевственн...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
безграмотные работники
безразличие
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам
всё плохо
Все прежние претензии
всем жалующимся!!!!
Грубят
жалоба
Жесть советую проверить
За и Бали уже!
Издевательство над покупателем
издевательство по отношению к покупателям
Когда их закроют ?
Компания отстой
медлительность
Наплевательское относятся к своим клиентам
не решают проблем
неорганизованность
Неприветливы
нет опыта в работе
неуважение
плохое качество
плохое обращение
Плохое обслуживание
плохое отношение к покпателям
Плохой директор
Плохой персонал
плохой персонал.
плохой сервис
Претензии все теже!!!
Примите меры!
работают идиоты
равнодушие
Примите меры

Жалоба №70

Елена
2016-12-15 19:41
Добрый вечер,я проживаю в Вологодской области,село Кичменгский - городок,у нас открылся магазин Пятерочка,и я там работала уборщицей с открытия магази...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №71

Юлия
2016-12-15 14:10
Прошу проверить магазин Пятерочка по адресу г. Москва ул. Демьяна Бедного д2к4. Это просто беспредел,муж купил там майонез Московский провансаль и естественно не посмотрел даже,в этом есть частично и его вина,но извините приходя в магазин и так срок годности вечно проверяешь,потому что часто...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
афера
бракованный товар
Бракованный товар подсунули
Бракованый товар.

Жалоба №72

Евгения
2016-12-14 15:44

Добрый день,прошу принять меры!
Магазин Пятерочка по адресу  г. Санкт-Петербург  ул. Верности д.10
Постоянно вульгарное обслуживания ,в адрес свой можешь услышать хамские слова, при отходя от кассы.
Я являюсь постоянным покупателем этого магазина обслуживания кассиров ужасное,при любой просьбе они хамят в след....
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
безразличие
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам
всё плохо

Жалоба №73

Надежда Васильевна
2016-12-12 12:33

Я, Ермачкова Надежда Васильевна, получила травму левой ноги в районе голеностопного сустава (закрытый перелом) 05 декабря 2016 г. в 20.44, поскользнувшись на мокром офисном ковре в магазине "Пятерочка" по адресу ул.Уральская д.4. Травма зафиксирована в травмпункте №222 с наложением гипса. В результате полученной травмы я лишена работы и заработка. Имеются свидетели данн...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №74

Николай
2016-12-11 16:25

Г.Курск прошу проверить сотрудников сб пятерочек ведут себя не одекватно ,ситуация следущая я покупал фрукты подходит мужик и намерено пальцем протыкае г...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Безответственная компания
Ваши агенты порочат Ваше имя
Мошеничество

Жалоба №75

Аноним
2016-12-11 02:17
Вставил я значит деньги в автомат с жвачкой,а там она не выпала. Попросил книгу жалоб. Отказали ссылаясь на то что её нету ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
без ответственная компания
безграмотные работники
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам

Жалоба №76

Станислав
2016-12-08 18:29

Очень удивлён поведению директора магазина, который находится на ул.Пражскя 26, города Санкт-Петербург! Не однократно наблюдаю такую ситуацию, как директор кричит на своих сотрудников приминяя при этом не цензурную лексику, при чём это происходит не где-то в закутке, а в торг...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Беспредел
грубиянство
жалоба на заведующую
издевательское отношение
Нарушение прав человека
Начальник хамло
не решают проблем
не ценят своих клиентов
некомпетентный сотрудник
неуважение
Плохой директор

Жалоба №77

Аноним
2016-12-06 19:44
В магазине в г Брянске по ул Красноармейской постоянно идкт обман покупателей,а именно,на витрине цена стоит одна,а в чеке другая.сегодня 06.12.2016 купили пиво,на ценнике 39.90,а в чеке 75 р.как это?в магазине сканеры не работают...и еще много нареканий. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №78

Аноним
2016-12-06 19:00

06 декабря 2016г зашла в магазин Пятерочка в городе Михайловске Свердловской области по адресу ул Кирова 47 а там такой запах что в любом бесплатном...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №79

озлобленный покупатель
2016-12-05 20:19

г.Пермь, Волгодонская,21 (пятерочка). Зашла с хорошим настроением, решила набрать товара на две фишки (600 руб.), а также воспользоваться скидкой по акции (на конструктор). Прохожу через кассу - отбивают на тысячу с лишним. Я просто в недоумении - спрашиваю почему тысяча? Кассир что-то там перенабивает (оказывается акционный конструктор эта к...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Безответственная компания
грубиянство
издевательство по отношению к покупателям
Мошенничество
нарушение прав потребителей
не ценят своих клиентов
Неприветливы
неуважение
обманывают
Отвратительный сервис
Плохое обслуживание
Плохой персонал
Прошу уволить!

Жалоба №80

Анастасия
2016-12-05 17:00

В Пятерочке которая находится в пгт Вырица на Коммунальной улице твориться беспредел! Работники всегда хамят, не пускают школьников с портфелями в з...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Прошу уволить!
Ужасное обслуживание
УЖАСНЫЙ МАГАЗИН
ужасный сервис
хамские работники!!!
Хамство

Жалоба №81

Евгения Юрьевна
2016-12-04 11:40

Сегодня отправила дочь в магазин Пятерочка по ул.Буммашевская 92 В, за продуктами ,когда дочь вернулась я было дико удивлена,вместе с чеками ей дали сдачу на кассе десяткой 1992г.которая вышла давно из оборота,на просьбу поменять денежку ка...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
безграмотные работники
Безразличие и некомпетентность
Беспредел
Издевательство над покупателем
Мошенничество
Недобросовестность кассиров
неумение урегулировать конфликты
не умение приносить извинения клиентам.

Жалоба №82

Аноним
2016-12-03 17:57

3/12/2016г., г.Химки, ул. Железнодорожная, д.2, маг. Пятёрочка.

После оплаты на кассе, обратила внимание, что не прошла скидка по товарам, участвующим в акциях 1+1. Обратилась к заведующему, который сказал, что этот товар отличается от ценника ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Жалоба на магазин Пятерочка
Некомпетентность сотрудников

Жалоба №83

Постоянный покупатель
2016-12-03 11:19

Здравствуйте ,я из г Казань живу на Гаврилова 50 постоянный покупатель магазина Пятёрочка Гаврилова 40а, очень возмущена  непрофессиональными &...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
безграмотные работники
безразличие
безразличие к клиентам
Грубят
Навязывание
Не хотят работать!!!
не ценят своих клиентов
Необученность персонала
нет опыта в работе
неуважение
нехотят работать
Обман покупателей
обсчет в кассе

Жалоба №84

Александр
2016-12-02 23:52

22.11.2016 Я купил 2 бутылки коньяку "Старый Кенигсберг" себе на праздник.Людей было много,разлили по рюмкам.Это кошмарное пойло,а не коньяк.Этот коньяк я хорошо знаю,а это какой-то суррогат.Я позвонил на горячую линию "Пятёрочки" Меня соединили с директором магазина (№648) Гастелло 4. Некая Светлана Михайловна.Объяснил ей про...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность
не возвращают деньги
Не качественный товар

Жалоба №85

Антон
2016-12-02 18:33

На прилавках магазина упаковки с море продуктами все в жире взяв в руки упаковку начало капать на куртку куртка светлая,пришла в негодность.Спросил у продавца почему они жирные получил ответ-нам такие привозят,улыбнулась и сказала нужно быть аккуратнее.Магазин находится в Республике Коми г.Сосногорск ул.Молодежная.Я думаю что это не правильно что в магазине такое творится

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №86

Дмитрий
2016-12-02 15:55

02.12.2016 совершая покупки в магазине "Пятерочка" по адресу г. Балахна ул. Дзержинского д. 50 пробив товар на кассе у мены не хватило денег на банковской карте. Тогда я попросил продавца-кассира Романову Любовь (помоему) Сергеевну отложить товар. После пополнения средств на банковской карте я попросил з...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам

Жалоба №87

Валерия
2016-11-30 23:54

Добрый вечер Уважаемая Администрация! Хочу высказать свое недовольство в отношении магазина "Пятерочка" по адресу Ярославское шоссе дом 69...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
.
.это просто грязь
СРОЧНО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Жалоба №88

сергей
2016-11-30 23:37

Прошу вас остановить регулярный  жесткий прессинг со стороны рабочего персонала (а именно двух лиц кавказской наружности, (один с бородой на ка...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Обратите внимание

Жалоба №89

Валерия
2016-11-30 23:14

Добрый вечер Уважаемая Админстрация! Хочу высказать свое недовольство в отношении магазина "Пятерочка" по адресу Ярославское шоссе дом 69....
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
.это просто грязь
администратор
Бездействие сервисной службы
Безответственная компания
безразличие
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам

Жалоба №90

Николай
2016-11-30 10:26

26.112016 при оплате товара в магазине "Пятерочка" №246 по адресу Москва улица 26 Бакинских коммисаров кассир в 21-00 Умаева Зарина 15 минут об...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
плохое обращение
Плохое обслуживание
Плохой персонал
полное отсутсвие профессионализма и безответственность
Хамство

Жалоба №91

Аноним
2016-11-27 12:59

В магазине "Пятерочка" по адресу: Московская область, Раменский район, пос. Быково, ул. Советская, д.1, кассир Хачко Елена по хамски разговаривает с покупателями, повышает голос, администрация магазина на жалобы не реагирует, вместо этого они орут на клиента в 2 горла. На горячей линии "Пятерочки" жалобу зафиксировали...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Жалоба на магазин Пятерочка
Ужасное обслуживание
Хамское отношение

Жалоба №92

Аноним
2016-11-27 01:23

Я являюсь постоянным покупателям магазина Пятерочка на улицы Медиков 28к4.Никогда не думала что в обязонности охранника магазина входит обсуждение(вслух) личной жизни покупателя.Это происходит систиматически.На протяжении всего времени работы охранника Анатолия Ивановича.Я долго молча...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №93

таисья
2016-11-26 14:16

орехово зуево работаем рядом на ул ленина 102  смотрим по вечерам собираются узбеки с кошелками баулами стемнело и началось грузчик ихний из пя...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №94

Аноним
2016-11-25 15:57

Купили в магазине на ул. Н.Ковшовой г. Москвы незамерзающую жидкость -20С. Жидкость ЗАМЕРЗЛА при -3!!!!

Что это за жидкость?

Отвратительное качество товара.

 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Ужасное качество

Жалоба №95

Маргарита
2016-11-23 20:38

Живу в Чебоксарах по адресу ул. Социалистическая, д. 11, кв. 63. Недалеко на ул. Коллективной расположен магазин "Пятёрочка". Возле магазина очень скользко, каток, пройти невозможно. А если кто-нибудь упадёт, ногу или руку сломает, кто за это будет отвечать?

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Безответственная компания
безразличие
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам
Беспредел
Дурдом
Жалоба на магазин Пятерочка
Издевательство над покупателем
издевательство по отношению к покупателям
нарушение закона

Жалоба №96

Аноним
2016-11-21 13:56

Доброго времени суток.я проживаю по адресу КОПТЕВСКИЙ БУЛЬВАР дом 14,у нас совсем рядом пятерочка,таже улица д,хочу поблагодарить сотрудников,еще очень давно я покупала там продукты,и так мно...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
отлично

Жалоба №97

Наталия
2016-11-19 16:14

На первом этаже нашего дома по адресу: г. Лыткарино, ул. Октябрьская 4 располагается круглосуточный магазин “Пятерочка” . Каждую ночь в магазине проводится выкладка товара, которая происходит с использованием механических средств (т...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
нанесения вреда здоровью
нарушение закона
Нарушение прав человека
Жалоба на магазин Пятерочка

Жалоба №98

Татьяна
2016-11-14 05:22

Здравствуйте! Прошу вас рассмотреть данную жалобу на ЗДМ Макоеву Ларину.                             В магазине 'Пятерочка',по адресу Московская область Люберетский район поселок Октябрьский ул. ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Беспредел
до
этоплохо
до
этоплохо

Жалоба №99

Елена
2016-11-11 21:41

11.11.2016 г в магазине "Пятерочка" произошел неприятный случай. Жительница ближайшего к магазину дома после тяжелого рабочего дня зашла купить чего-нибудь вкусненького, вместо чего вынесла из магазина пакет оскорблений и совершенно испорченное нас...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Отвратительный сервис
персонал не решил нашу проблему
плохое обращение
Плохое обслуживание
плохое отношение к покпателям
Плохой персонал
плохой персонал.
плохой сервис
подлог
так как это стало нормой.
Ужасное обслуживание
ужасный сервис
хамские работники!!!
Хамское отношение
Хамство

Жалоба №100

Анна
2016-11-11 14:54

В магазине пятерочка по адресу г.Москва, Боровское шоссе, д. 36 обвешивают на кассе (на самой дальней кассе от входа). Делала покупку 11.11.16г. Пробили сыр "Ламбер": вместо 496г пробили за 755г, перец красный: вместо 300г пробили 500г. Я обратила на это внимание кассира. Она сделала возврат денег, т.к. я оплачивала картой, но чек оставила у себя, а я к сожалению, не взял...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
безграмотные работники
Безответственная компания
Беспредел
Доверие к магазину нет
Доверие к магазину нет обман
жульничество
Обман
Обман покупателей
Обман!!!
обманывают
обманывают клиентов
обсчет в кассе

Жалоба №101

Евгений
2016-11-08 11:29

хочу пожаловаться на персонал пятерочки по адресу шоссейная 49. сегодня делал покупку по карте. завис терминал, деньги списались, покупка не прошла, кассир тупо смотрела на меня бессмысленным взором, пришла некая Эля и стала хамить мне и обвинять в воровстве. я стал требовать чек и свою покупку. в ответ на это вышеназванн...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
не прошла покупка
Хамство

Жалоба №102

Елизавета
2016-11-04 14:47
Вечная проблема в магазинах Пятерочка в СПб с ценниками,то их нет,то они не соответствуют товару,но самое ужасное что они не соответствуют действительн...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Доверие к магазину нет
Доверие к магазину нет обман
нарушение закона

Жалоба №103

Аноним
2016-11-03 13:19

Магазин по адресу Московская обл., Чеховский р-н, Чехов г., ул. Полиграфистов, 14 , товар не соответствует ценнику, ценник один, а товар другой, хамское отношение продавцов, узкие проходы в аллее и заставленые товаром,одним словом не магазин, а помойка!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №104

Татьяна
2016-11-03 08:51

Здравствуйте,пишу я вам с г.первомайска нижегородской области. Это что же творится в этом магазине на ул. Ульянова д.1 продают с кассы просроченый товар двухмесячной давности,постоянно стоят тележки с просроченным товаром около кассы,и кассиры всем его предлагают. Я так понимаю что это делать заставляет их директор магазина и эти деньги значит идут им в карман...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
derektora nada uvolit
Беспредел

Жалоба №105

Аноним
2016-10-29 19:19

Товары на полках не соответствуют ценниками под этими товарами. Берешь товары по ценым соглано ценникам по этитм товарам, а чеке совсем другие цены.Умышленное мошеничество во главе с руководстьвом магазины. По просьбе вернуть деньги их не врзвращают. Директор отсутст...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Администратор не уважает работников KFC и клиентов!
безразличие
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам
бесполезность охраны
бракованный товар
Волокита с возмещением ущерба
Все прежние претензии
Глобальное мошенничество
Грубят
Грязная пища
Доверие к магазину нет
Доверие к магазину нет обман
Обман
Обман покупателей

Жалоба №106

Юрий
2016-10-29 07:03

В кассе пробивают один итотже товар по два раза . и это уже вошло у них в привычку. неужели нельзя это остановить или за кассирами никто не смотрит.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №107

Алексей
2016-10-28 11:50

Обман с ценами постоянный.Висит ценник ветчина главпродукт 94р. с коп. - на кассе чек 156р.Кассир выдаёт сдачу,идёт к прилавку,снимает ценник и в карман,секунд 20 и не доказал бы ничего.Деньги вернули без проблем,но и без извинений.Магазин  С.-Пб. метро Комендантский проспект.Может им и не известно,но ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
жульничество

Жалоба №108

бывший соискатель
2016-10-26 22:38

обращаюсь к руководству магазина в г.санкт-петербурга.вы везде вывешиваете рекламмы-о наборе сотрудников.а для чего-для галочки ? вы не набираете сотрудников.вас устраивает что ломаеться девочка касир на 5 кассах-стоят очереди-да и ладно!!! мы с подругой не однократно пытались устроиться к вам.по телефону нам называют адрес магазина-направляют...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Доверие к магазину нет
хамство кавказские женщины
Хамство. Просроченый товар. Гнать надо таких заведующих

Жалоба №109

davis79217
2016-10-26 17:57

Обман с ценами. На ценнике - 89рублей. В кассе пробили  -144 рубля. Хозяева магазина думали, что я бабушка, или я тороплюсь домой с работы, и не буду читать мелкие буковки в чеке.

Фото пробитого чека и фото ценника - прилагаю. Смотрите (ссылка на фото)&nbs...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Мошенничество
Нарушение закона о правах потребитей
обсчет в кассе

Жалоба №110

Аноним
2016-10-23 15:15

В пятерочке на Каргопольской 22.10.106 взял помимо прочего 7 банок пива Балтика 7 по 41,90 (согласно ценника - скидка) и шампунь 7 трав за 77,90.

На кассе пробивают пиво гораздо дороже, а шампунь 125 руб!

Прошу пробить по ценнику - она говорит: не могу, компьютер не пропустит. Очередь в шоке- грех же воровать!

Все вернул, старшая кассу запускала, покупки отменяла, даже ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №111

Ирина
2016-10-22 20:09

Спешу выразить свое недовольство и жалобу относителшьно супервайзера по городу Губкин Батракову Н.И.

Данный супервайзер загнобила всех сотрудников магазинов Пятерочка,начиная с дм изаканчивая кассирами ,которых она и вовс5е не считает за людей.Беспредел и раньше был,но сейчас зашкалил за все возможные рамки,если конкретнее то во...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Нарушение прав человека
оскорбление подчиненных

Жалоба №112

Аноним
2016-10-19 09:37
Закрыть все пятерочки в Оренбурге!!!Достал этот московский тухляк,обманы покупателей,хамство работников и прочие нарушения законодательства о защите пр...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Нарушение закона о правах потребитей
Обман покупателей
отказ возврата денег
Плохое обслуживание
плохое отношение к покпателям
плохой персонал.
плохой сервис
разводят клиентов

Жалоба №113

Зоя
2016-10-17 18:12

  Я обращаюсь  от имени жителей 2 микрорайона г.Бор Нижегородской области. Просим пдключить в магазине "Пятерочка" программу "Спасибо": использовать накопленные баллы за покупки. В городе нет такой программы,она лишь действует в магазинах "Пятерочка&quo...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
предложение

Жалоба №114

Тетя
2016-10-15 18:16

В Пятерочке на улице Псковская в Москве крадут из ящиков хранения(( Администратратор магазина на высказанную мною претензию вела себя хамовито и бес...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
грубить прошу убрать её от должности она не заслуживает
воровство и хамство

Жалоба №115

Аноним
2016-10-15 08:37
Некомпентнве и грубые кассиры,особенно Громова Мария....адрес магазина 1я Мелитопольская 2А...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Беспредел

Жалоба №116

екатерина
2016-10-14 10:31

Родила второго ребенка подала все документы на работу в пятерочка уже два месяца не могут выплатить единовременное пособие п ежемесячные вообще наве...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
86 Несвежие Продукты и Ужасный Вкус
безразличие
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам

Жалоба №117

Аноним
2016-10-13 18:51

12.10.2016 приехали в Пятерочку по адресу г.Оренбург п.Южный Уралул.Буденого 12Б.Купили булочку(выпечка собственого произвдства),она оказалась внутри полная плесени.Мы подошли к администратору чтобы как то решить этот вопрос.На что она вскрыла все булочки,которые также были внутри все с...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
86 Несвежие Продукты и Ужасный Вкус
нехотят работать
Обман
Обман покупателей

Жалоба №118

Ната
2016-10-11 14:54

Сегодня 11,10.2016г   с мужем купили в пяторочке фрукты , и следом через пять минут пробили селедку по цене 79 руб , пятерочка находится по адресу Московская обл...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
персонал не решил нашу проблему

Жалоба №119

Ната
2016-10-11 14:54

Сегодня 11,10.2016г   с мужем купили в пяторочке фрукты , и следом через пять минут пробили селедку по цене 79 руб , пятерочка находится по адресу Московская обл...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
персонал не решил нашу проблему

Жалоба №120

Светлана
2016-10-11 13:48

11.10.2016г. зашла в магазин(по адресу г.Москва.,ул.Зеленадольская д.7 к.2) с опеделенной целью найти нужный мне товар,обошла весь магазин товара не нашла что меня интересовал,взяла молоко 2 булочки и направилась к кассе,стою оплачиваю товар,еще неоплатила,подлетает мад...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Наплевательское относятся к своим клиентам

Жалоба №121

Тамара
2016-10-10 14:08
Вчера 09.10.16 года, посетив магазин "пятерочка" на ул.щербакова 11. Мною были найдены просроченные, молочные продукты, а именно йогурт "Чудо", 5 упаковок. В основном дата была до 04-06.10.16 года и одна упаковка до 24.09.16 года. Я поймала работающего в зал...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Беспредел

Жалоба №122

Татьяна
2016-10-08 21:20

Здравствуйте! На днях в магазине "Пятёрочка" по адресу: Санкт-Петербург, Байконурская ул, д.9 увидела в торговом зале КРЫСУ! Если крысы бегают в зале - могу себе представить, что делается в подсобных помещениях! Рассказала об увиденном оператору в зале - никакой реакции, меня как-будто не услышали. 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №123

Ольга
2016-10-08 20:45

В г. Коломна, магазин "Пятерочка" у Афганского рынка, 08.10.2016 г. купили йогурт "Био-макс", сроки годности истекли аж 22 сентября. Постоянно  в  этом магазине  видим "просрочку". Из-за копеечной цены, конечно, в субботу ве...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
86 Несвежие Продукты и Ужасный Вкус
просроченные продукты
Просроченные товары
просроченный товар

Жалоба №124

Оксана Борзова
2016-10-08 17:43

08.10.2016г. при покупке в магазине "Пятерочка" по адресу: г.Жуковский, Чкалова, 4а., сосисок по цене, заявленной в ценнике мне было отказано по причине, что цена на ценнике, расположенном непосредственно под продуктом, не относится к этому продукту. При этом сравнив информацию на ценнике...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №125

Мария
2016-10-07 21:37

Пятёрочка г. Орехово-Зуево ул . Мадонска Д. 24 Очень отвратетельное ! Отношение к покупателям. Работают по принцепу не хотите не покупайте. Нам и так не платят. 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №126

Ольга
2016-10-07 17:45

Пятерочка г.Ветлуга, ул. Алешкова 67. Систематически происходит одно и тоже мошеничество. Висят желтые ценники(акция) с одной ценой, на кассе пробивают совсем другую, естественно большую. Сегодня в очередной раз та же история. Беру 3 шоколадки Вдохновение, под ними цена 57 рублей, на кассе оказывается 99 рубле...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №127

Артем
2016-10-07 10:59

Регулярно обсчитывают или пытаютя...
Называют сумму к оплате больше чем в чеке!
Чек пытаются не дать ( уронить , сказать что зажевало , бумага кончилась и т.п.).
Последний раз 1 октября. Назвала сумму ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
86 Несвежие Продукты и Ужасный Вкус
Беспредел
деньги берут не понятно за что а вернуть только через суды это их главный финт !
Доверие к магазину нет обман
Обман
Обман покупателей
обманывают
обманывают клиентов
попытка обмана

Жалоба №128

Екатерина Валерьевна
2016-10-07 10:43

Жалуюсь на систематическое хамство и неадекватное поведение кассира магазина "Пятёрочка" по улице Измайловский пр-т, дом 91, корп.1, Бермет Баймуратову! Хамит, кричит, не делает скидку пенсионерам! Полное неуважение к покупателю! Сегодня нарочно разовала пакет с помидорами(мною отобранными) на кассе и отказалась их собирать и пробивать! При этом ещё ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание
плохое отношение к покпателям
плохой персонал.
ХАМСКИЕ И ИЗДЕВАТЕЛЬСКИЕ ДЕЙСТВИЯ СОТРУДНИКА

Жалоба №129

Аноним
2016-10-06 19:40

Пятерочка Москва, Севастопольский пр д 7.

На протяжении длительного времени закрыт основной вход в магазин. Входить приходится толкаясь между касс.Сегодня, 6/10 продавец кавказской национальности не выдал чек - скомкал и выбросил. При проверке выяснилось, что он включил в чек товар которого не было в корзине. На мое замечание и требование верну...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
жульничество
Наплевательское относятся к своим клиентам
попытка обмана

Жалоба №130

Сергей
2016-10-06 15:37

5.10.2016 года кассир магазина Пятерочка  пр.Большевиков  Каракай Татьяна Юрьевна пыталась пробить в чеке помидоры болеевысокой ценовой категории, чем те, что были в продаже, причем селекционные признаки помидор определ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Незаконные действия
равнодушие
То-ли мошенничество
Хамство

Жалоба №131

Денис
2016-10-05 23:36

По адресу улица Тёплый Стан, 10 на витринах магазина лежат тухлые продукты. Если фото нужны , пришлю. Прошу разобраться в данном случае магазина и впредь не допускать подобных моментов , в противном случае буду писать в РосПотребНадзор!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Испорченные продукты
огромные очереди

Жалоба №132

Анастасия
2016-10-05 17:53
Сегодня была в Пятерочке на Науки 10. Я разговаривала по телефону,достаточно не громко. Выложила покупки,а кассир выдает фразу,не ори тут. Я опешила сначала,попросила на том конце ребенка подождать,кассир Исаева,не предложила пакет. Элементарно пакет,на что я спросила а пакеты предлагают. В ответ услышала,что тем кто разговаривает по телефону пакет не нужен. Я не то что в шоке,а в ужасе. Буду ход...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №133

Дмитрий
2016-10-05 14:02

На кассе нахамила сотрудница. Фамилию назвала как Замихина, но бейджа на ней нет, да и понять действительна ли она именна та, чью фамилию назвала. Пятерочка находится по адресу: Московская область, Люберецкий р-н, рп. Октябрьский, ул. Ленина, д. 47 (это ТЦ Текстильпрофи) Ситуация не очень приятная, я обычно всегда молчу, даже защищаю продавцов. 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №134

Аноним
2016-09-30 21:17

скупалась в магазине пятерочка в ст. Смоленской наблюдала такую картину: директор (на стенде фото висело поэтому поняла что директор) в торговом зале в песутствии оскорбляла  сотрудников не цензурной лексикой не...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
директор запугала весь коллектив

Жалоба №135

Валентина
2016-09-30 19:47

Здравствуйте!Я из города Бузулук. Хочу рассказать Вам очень не приятную мне ситуацию. Я написала в "Пятерочку" резюме еще 12 августа, и по 21 сентября меня мурыжили с работой, то мест нет,то директор в отпуске. И вот он долгожданный звонок, говорят приходить на собеседование 22.09.2016  по ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность
Беспредел
жалоба на заведующую

Жалоба №136

Аноним
2016-09-30 13:40
Пятерочка г. Конаково ул баскакова. Работают три кассы очередь в каждую более 10 человек. Всего 7 касс не хватает кассиров. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
жалоба
не все кассы работают в выходные дни!!!
плохая работа

Жалоба №137

Аноним
2016-09-29 00:11

29.09.2016 Я решила сходить вечером за продуктами в городе Ростов-на-Дону по адресу Суворова 23. Подойдя к кассам увидела что работают две кассы, кассир на кассу которой я стала, работал не то чтобы неспеша он реально прикалывался над покупателями которые нервничали в собравшейся очереди. Я попросила немного уско...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
безразличие
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам
Беспредел
Грубят
издевательство по отношению к покупателям
огромные очереди
отвратительное обслуживание

Жалоба №138

Раиса Николаевна
2016-09-27 15:56

Прошу обратить  Ваше внимание на работу магазина пятерочка по адресу Спб пр.Науки д.10. В помещении места достаточно,но заставлено коробками и поддонами.На замечание реакция недовольная.Я пенсионер,но работаю в социальной службе. Почти ежедневно покупаю продукты в данном магазине.У меня утром требуют удос...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Администратор не уважает работников KFC и клиентов!
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам

Жалоба №139

Елена
2016-09-22 14:11

Кассир магазина Птчерочка, расположенного по адресу: г. Москва, ул. Звенигородская 2-я, дом 13, стр.1 - КОЖАЛИЕВА МИРГУЛ - ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОКУПАТЕЛЯМ (!!!!!) ЗАМЕЧАЮ НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ, Т. К. РАБОТАЮ РЯДОМ И ЧАСТО ТАМ ПОКУПАЮ, В ДАННОМ МАГАЗИНЕ ПОЛНОСТЬЮ ОТСУТСТВУЮТ ПРАВИЛА ОБРАЩЕНИЯ С ПОКУПАТЕЛЯМИ. ДАННЫЙ КАССИР - К...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
нарушение прав потребителей
Некомпетентность сотрудников
неуважение
нехотят работать
Злой кассир магазина Пятерочка КОЖАЛИЕВА МИРГУЛ

Жалоба №140

Аноним
2016-09-20 07:59

Добрый день. Мы проживаем по адресу г.Железнодорожный, ул.Граничная,16. К нашему дому  был пристроен магазин Пятерочка. Функционирует данный магазин чуть более года. Естественно у данного магазина есть мусорные контейнеры. Сказать, что они находятся в ужасном состоянии-это ни чего не сказать. У нас возле домов нет такого гадюшника. Вечно гнилые овощи, фрукты, ра...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №141

Аноним
2016-09-19 21:22

Просроченный товар на полка в магазине . Были куплены сливки фирмы Домик в деревне .Просрочка на целый месяц ! 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
86 Несвежие Продукты и Ужасный Вкус
просроченный товар

Жалоба №142

Alex
2016-09-18 22:14

Магазин на Металлистов 77, полный ужас, узкий ассортимент, постоянно нет ценников на некоторые товары, товары одной группы (например вина) разбросан...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
хамвто металлистов 77

Жалоба №143

Юлия
2016-09-18 19:45

18.09.16 в 19.03 в магазине "Пятерочка" на Малой Пушкарской улице 20/4 в мой чек кассир Сайлык Монгуш включила товары, которых не было в корзине,...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
жульничество
Обман покупателей

Жалоба №144

Ксения
2016-09-18 18:02

г. Москва, Рублевское шоссе 30 корпус 1 жалоба состоит в том, что в данном магазине только на кассе узнают люди о том, что форма оплаты только наличная. ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №145

Надежда
2016-09-15 19:46
Санк-Петербург Московское ш.д. 8. Отдел овощи фрукты. Не возможно находиться рядом и купить что -то .При попытке взвесить товар разлетаются мухи ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Беспредел

Жалоба №146

Аноним
2016-09-15 19:07

Раньше работала в организации "Паллада-торг"по адресу: г. Орел Ул. Покровская 13а. Ушла в декрет и "мою" организацию выкупила сеть магазинов "Пятерочка". В данный момент нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до 1,5 лет. По началу новая организация стабильно выпла...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №147

эдуард
2016-09-15 15:59

Здравствуйте господа! Хочу пожаловаться на зам.директора Елену Юрьевну г.Наро-фоминск ул. Московская д.8.Работал я в магазине два дня охранником,и видел такую картину, как ЗДМ списанный товар, просрочка через деборкадер в коробках загружала в машину хёндай солярис.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
.

Жалоба №148

эдуард
2016-09-15 15:57

Здравствуйте господа! Хочу пожаловаться на зам.директора Елену Юрьевну г.Наро-фоминск ул. Московская д.8.Работал я в магазине два дня охранником,и видел такую картину, как ЗДМ списанный товар, просрочка через деборкадер в коробках загружала в машину хёндай солярис.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №149

Аноним
2016-09-10 20:38

Добрый день! хотелось бы пожаловаться на магазин пятерочка по адресу  - Москва, Коммунарка пос., ул. Липовый Парк, 4, корп.1, в чем суть жалобы: 09.09.2016 г в районе 10-и утра проездом оказался рядом с Вашим магазином, зайдя в магазин взял 4 булочки и 1 чудо йогурт, подошел к кассе, впереди стоял молодой человек и ему пробивая продукты спросили в порядке вещей &nb...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
безразличие
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам
Беспредел
Доверие к магазину нет
издевательство по отношению к покупателям
Наплевательское относятся к своим клиентам
Нарушение закона о правах потребитей
нарушение прав потребителей
нарушение прав потребителя
не имеют понятия как контактировать с клиентом и в принципе с внешним миром
Незаконные действия
неклиентоориентированные
неуважение
плохой сервис
ужасный сервис
халатность
Хамское отношение
что противоречит правилам работы с Представителем. Убедительная просим разобраться с сложившейся ситуацией

Жалоба №150

ирина
2016-09-08 17:09

Добрый день ! В пос. Хомутовка Курской области открылся  долгожданный магазин Пятёрочка но радость была не долгой .ДИРЕКТОР МАГАЗИНА ПРОСТО ХАБАЛКА ИЗВЕНИТЕ ЗА ТАКИЕ СЛОВА НО ДРУГИХ ПРОСТО НЕТ ,АКЦИИ СУЩЕСТВУЮТ ТОЛЬКО ДО КАССЫ: НА КАССЕ ЖУТКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОКУПАТЕЛЯМ ВЗЯЛИ КОНФЕТЫ ПО АКЦИИ ЗА -180 РУБЛЕЙ НА КАССЕ ОНИ -350 ТАКАЯ ЖЕ СИТУАЦИЯ И С ПОРОШКОМ В БР...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №151

Александра
2016-09-08 05:10

6-го сентября делала покупку в "пятерочке"г.Калининска Саратовской области расположенной по улице Совецкой д.4!Прибываю в шоке до сих пор , сначала хотела всё это забыть,но не могу!Не понимаю за что людям платят за/плату???Нашла детский творог Тема с окончанием срока годности до 02.09.2016,напоминаю что я была в магазине 06.09.2016,в торговом зале ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №152

Аноним
2016-09-07 21:04

Уволилась с магазина "Пятёрочка" два месяца назад, и до сих - пор не могу получить трудовую книжку. Уже, какой раз звоню в "Единый портал самообслуживания", говорят, что все трудовые работников "Пятёрочки" находятся в Пензе. Второй месяц я слышу одни и те же слова: "В кротчайшие сроки вам по...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №153

Аноним
2016-09-05 18:13

Уволилась полтора месяца назад,трудовую книжку до сих пор мне не вернули!!!!!!Это ХАМСТВО!!!!Пойду в прокуратуру!!!!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Не решают мой вопрос

Жалоба №154

Аноним
2016-09-04 16:55
Разберитесь пожалуйста с хамством директора магазина город Екатеринбург ул ясная 38, она не только хомит покупателям но и унижает кассиров прямо при по...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №155

Аноним
2016-09-03 19:56

купили товар- сыр "lamer сливочный".на витрине стоял четко желтый ценник -119.90р.но на кассе пробили по старой цене приблизительно 182р.и это уже не в первый раз.отмахиваются на то что не хватает времени на замену ценников, а по факту воровство, так как жаловались неоднократно но меры приняты не были.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Цена не соответствиет ценнику

Жалоба №156

Денис
2016-09-03 00:24

Хочу оставить жалобу о магазине ООО "Агроаспект", больше известный по бренду "Пятерочка", расположенный на ул. Зеленодольская, д. 30. 

Всегда нравился этот магазин, но сегодня очень не приятно удивила продавщица Ольга Севрюкова. Было все как всегда, то есть я закупился продуктами, на кассе как всегда предложили выбить пакет на прод...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
отказ продовца обменять бракованный товар на нормальный

Жалоба №157

Светлана
2016-09-02 00:17

Магазин «Пятерочка» по адресу: г.Санкт-Петербург, ул.Верности, д.10 к.2

- На многие товары нет ценника, появляются только после того как на его отсутствие обращают внимание покупатели

- нарушение закона «о правах потребителя» - если ценник, выстав...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Нарушение закона о правах потребитей
Хамское отношение

Жалоба №158

Аноним
2016-08-30 20:28
г. Тобольск. 9 мкр магазин Пятерочка находится в ТЦ СВ. Хочу подать жалобу на продавцов магазина: покупая товар, не имеют разменной монеты, не вежливы, не компетентны, ругаются с покупателями, как на "базаре". На замечания покупателя отвечают: " ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
грубиянство
Отказали в обслуживании
Плохое обслуживание
плохое отношение к покпателям
Плохой персонал
плохой сервис

Жалоба №159

Елена
2016-08-15 00:50

В Белгороде на Пирогова, 45, во время ремонта работает магазин - все продукты и полки в строительной (цементоной?) пыли! В том числе и фрукты-овощи:...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Грязная пища

Жалоба №160

марина
2016-08-14 04:26

Пятёрочка в колпино на ижорского батальона 13 постоянно открывается позже . 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №161

антон
2016-08-08 15:59
Здравствуйте,был недавно в магазине пятерочка в г.Москве на полярной улице дом 56 ,магазин после ремонта,чистый,красивый,светлый и кассиры хорошие ,честные,но есть один минус-это ДИРЕКТОР магазина,который я наблюдал,когда был там.Она тупа сто...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
derektora nada uvolit
Беспредел
бракованный товар
Грубят
испорченный товар
Цена не соответствиет ценнику
цена не соответствует качеству и количеству

Жалоба №162

Аноним
2016-08-08 04:42

Я купил батончики сникерс 4 штуки по 40 рублей мне пробили по 48 рублей кассир мне сказала что удавитесь за 32 рубля это произошло в г.Брянске по адресу проспект Станкем Диммитрова д.67

 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №163

Александра
2016-08-06 22:08

Хочу предупредить людей, относительно Пятерочки в Санкт-Петербурге по адресу пр Науки, 44. НЕ ОСТАВЛЯЙТЕ ЦЕННЫЕ ВЕЩИ В КАМЕРАХ ХРАНЕНИЯ! Ни в коем случае!! Половина ключей подходит ко многим камерам. Путаница несусветная с номерами. Сегодня, 6 августа, 2016, примерно в 14:49 молодой человек стащил мой пакет с по...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Бездействие сервисной службы
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам
Беспредел
бесполезность охраны
никчемные камеры хранения

Жалоба №164

Татьяна
2016-08-04 04:30

Добрый день! Хочу пожаловаться на магазин пятёрочка который находится по адресу г. Москва, Верхняя Первомайская, д 49 А. 3  августа 2016 года купила просроченный продукт ( грудинку охотничью) попросила позвать администратора,кассир любезно позвал администратора. Я объяснила ситуацию,что только что я приобрела просроченный товар и прошу вас дать мне анологичны...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Беспредел
Истёк срок годности товара

Жалоба №165

Мария
2016-08-04 00:54

Добрый день! Просьба принять меры в отношении администратора магазина "Пятерочка"по адресу: г. Апрелевка ,ул.Дубки,д1. Администратор Калинько Ольга Владимировна не принимает мер по устранению загрезнения территории . Не реагирует на просьбы жильцов близ стоящих домов, убирать мусорные контейнеры в спец.ангар . В следствии чего мусорные контейнера (принадлежащие...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Бездействие сервисной службы
безразличие
Безразличие и некомпетентность
Беспредел
всё плохо
всем жалующимся!!!!
Грубят
Доверие к магазину нет
жалоба на заведующую
засорение окружающей среды

Жалоба №166

Алина
2016-08-02 21:08

Добрый день! Хочу обратить ваше внимание на магазин пятерочка которая находится по адрессу Моск.обл.,г.Долгопрудный,ул. Спортивная дом 5 к2. Хабальное отношение продавцов,вечно на кассе стоит всякая дребень,продукты не поставить,там стоит три кассы,работает всегда одна и то еле-еле,особенно вечером когда люди идут с работы. Очень много просроченных продуктов,не надлежащее хранение и испорченные проду...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
86 Несвежие Продукты и Ужасный Вкус
безразличие к клиентам
Беспредел

Жалоба №167

Екатерина
2016-07-28 01:14

Очень часто в магазине Пятерочка в г. Самара по адресу Центральная 1 (рядом с автовокзалом) не правильные ценники и часто висят ценники с просроченными акциями, очень устали от этого все соседи по дому, постоянно...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
невнимаиельное отношение к покупателям
Некомпетентность сотрудников
Обман покупателей

Жалоба №168

Аноним
2016-07-27 08:20
А у нас открылась "новая пятерочка"... г. Лебедянь липецкая область... Магазин чистый просторный...вот только ассортимент хромает...очереди...ценников или нет даже на акцию или цены не соответствуют...А самое прекрасное во дворе жилого дома, в котором расположен магазин теперь стоит мусорный контейнер. Вонь в +30 жуткая и каждый вечер после закрытия магазина приходят господа бомжи достают все из ба...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
безразличие к клиентам
засорение окружающей среды
Цена не соответствиет ценнику

Жалоба №169

Аноним
2016-07-26 03:54

ЗДравствуйте . 25 июля захожу вмагазин пятерочке НА М ЛЮБЛИНО ПО УЛИЦЕ КРАСНОДАРССКИЙ 72 .покупаю продукты , так как никого не было на кассе я оставила покупку и пошла за зубную щетку, из далека вижу покупатель идет я оставила щетку не на его месе а в другом отделе и побежало на кассу , продавец по залу женщи...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
безразличие к клиентам
кто хоть немного говорит по-русски!!!
Хамское отношение
хамство кавказские женщины

Жалоба №170

Ксения
2016-07-20 19:39

Добрый день!

Хочу пожаловаться на магазин "Пятерочка" по адресу Каспийская улица дом 12, сотрудники этого магазина на прилавки выста...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №171

Аноним
2016-07-19 18:53

Я работала в пятерочке 6659(Сергиев Посад) Директор Алиева Татьяна Анатольевна подставляет свой коллектив который много знает. Подставляет грамотно. Для нее Товароведы Замы мелкие сошки для удовлетворения ее потребностей.Заставляет стирать просроченный товар(даты) и продавать как один плюс один.Один пробивается другой в подарок.Кассиры которые отказываются продавать просрочку т...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №172

Аноним
2016-07-16 20:38

Сегодня в магазине пятёрочка, находящегося по адресу г. Невинномысск, ул III Интернационала 5, директор магазина Широкова  забрала у меня из сумки кетчуп, купленный в другом магазине на том основании, что в этом магазине имелся подобный това...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Беспредел

Жалоба №173

Аноним
2016-07-15 13:53
Добрый день! Несколько дней хожу в магазин Пятерочка на ул.Карванной 1и не имею возможности купить товар на развес, т.к.нет фасовочных пакетов. Когда я обратилась к сотруднику с просьбой дать мне пакет, мне в грубой форме ответили, что у них нет пакетов; а на вопрос что же мне делать - молчание с каменным лицом...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
невнимаиельное отношение к покупателям
неорганизованность

Жалоба №174

Аноним
2016-07-15 13:53
Добрый день! Несколько дней хожу в магазин Пятерочка на ул.Карванной 1и не имею возможности купить товар на развес, т.к.нет фасовочных пакетов. Когда я обратилась к сотруднику с просьбой дать мне пакет, мне в грубой форме ответили, что у них нет пакетов; а на вопрос что же мне делать - молчание с каменным лицом...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
невнимаиельное отношение к покупателям
неорганизованность

Жалоба №175

Аноним
2016-07-15 13:53
Добрый день! Несколько дней хожу в магазин Пятерочка на ул.Карванной 1и не имею возможности купить товар на развес, т.к.нет фасовочных пакетов. Когда я обратилась к сотруднику с просьбой дать мне пакет, мне в грубой форме ответили, что у них нет пакетов; а на вопрос что же мне делать - молчание с каменным лицом...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
невнимаиельное отношение к покупателям
неорганизованность

Жалоба №176

Аноним
2016-07-14 00:52

Сегодня, 13 июля 2016 года, приблизительно в 21 час. я пыталась купить продукты в магазине "Пятерочка" в городе Чебоксары по улице Ивана Франко дом 22. Дала кассиру банковскую карточку, ожидая, что она, как и в других ма...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
безразличие
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам

Жалоба №177

Светлана
2016-07-13 00:37
В магазине Пятерочка по адресу г.Клинцы ул.Кюстендилская 36 Работает директором чуть более месяца Мартынова Раиса Петровна,которая заставляет продавцов-кассиров платить за просроченный товар,при отказе на ее требование,человека ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
всё плохо

Жалоба №178

елена
2016-07-12 12:50

Магазин расположен Ленинградская обл., Гатчинский р-н, Терволово пос., ул. Ленинградская, 11 .  Данный магазин открывается в 9.00 . Я делала покупки в 9.50 утра 12.07.2016г. часть продуктов на кассе не пробилось. про словам сотрудников :  просто  ещё не перезагрузился компьютер.и что они не обязаны приходить раньше. На мое замечание, Было сказано придите позже( а лу...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
плохая работа

Жалоба №179

Екатерина
2016-07-12 11:12

Добрый день! В магазине Пятерочка по адресу г. Рязань, ул. Есенина. д. 1 А, произошел данный инцидент. Я являюсь постоянным покупателем в данном магазине. 11.07.2016, как обычно делала покупки,после оплаты товара на кассе ко мне подошла сотрудница магазина и попросила пройти с ней в подсобное помещение(она не представилась), на...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Беспредел
Грубят
Некомпетентность сотрудников
Хамство

Жалоба №180

Аноним
2016-07-11 23:56

Магазин "Пятерочка" по адрессу канал Грибоедова, 124, г.Спб. Постоянные очереди на кассах и сотрудники грубияны!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам
бракованный товар
грубиянство
Не качественный товар
Обман покупателей
Очереди
Плохое обслуживание
Плохой персонал

Жалоба №181

Екатерина
2016-07-05 21:01

Прошу проверить соответствие качества обслуживания в КРУГЛОСУТОЧНОМ магазине по адресу г. Москва, ул. Озерная, 29. Неоднократно после 23.00 часов вечера в магазине при наличие очереди более пяти человек работает лишь одна касса. На просьбу открыть дополнительные кассы, персонал отвечает что-то про инкассацию либо грубит, что "можно потерпеть". 
Дважды оставила заявление в Кн...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность
грубиянство
Некомпетентность сотрудников

Жалоба №182

Екатерина
2016-07-05 16:18
Сегодня, 5.07.2016г. зашла в магазин за картофелем и капустой белокачанной. На прилавке этих товаров , хорошего качества я не обнаружила. Рядом со мной находился сотрудник магазина, я обратилась к ней - у вас есть этот товар ?, ответ поступил очень быстро - есть, как закончу свои дела вынесу(с недовольным видом) я спросила сколько ждать?. Девушка ушла. Через 5 минут вышел грузчик с тележк...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
derektora nada uvolit
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам
Беспредел
Грубят
Доверие к магазину нет
запрет на осуществление фото-видеосъемки
нарушение прав потребителя
Не решают мой вопрос
Не спешат помочь клиенту
неклиентоориентированные
НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ
Некомпетентность сотрудников
Отвратительное обслуживание!!!Кассир Алмаз уулу Жакшы вообще не говорит по-русски!!Пробил не тот заказ и отказался делать возврат.Рксторан на метро Пионерской.Требую уволить данного сотрудника и уж пожалуйста наберите тех
Отказ в помощи клиента
Очень долго
Плохой персонал
портят репутацию
Хамское отношение
Хамское отношение директора и сотрудников

Жалоба №183

Елена
2016-06-30 22:23

Жалоба на магазин Пятерочка!

Пришла я сегодня в магазин за сыром. И первый попавшийся сыр оказался с плесенью.... Я взяв этот кусок сыра подошла к продавцу и показала его, она его посмотрела, сказала, что срок еще не вышел, и бросила его обратно!!!! Я была в шоке!!!! К тому же она была еще без бейджа! 

Магазин расположен по адресу: проспект...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
86 Несвежие Продукты и Ужасный Вкус
безразличие
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам
Беспредел
бракованный товар
Доверие к магазину нет

Жалоба №184

Игорь Дудников
2016-06-27 22:13

Здравствуйте. Хочу пожаловаться на действия сотрудников магазина "Пятерочка", расположенного по адресу г. Самара, ул. Пугачевский тракт, 8. 
27 июня 2016 г. в 14 ч. 12 мин. мы с братом оплатили купленные нами продукты. При выходе ко мне подошла какая-то женщина. Говорю "какая-то женщина", потому что она не представилась. По-моему мнению, это ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Беспредел
жалоба на заведующую
неклиентоориентированные
портят репутацию
Хамское отношение директора и сотрудников

Жалоба №185

Аноним
2016-06-25 12:01

Постоянно неверные цены!за магазином не следят вообще.Куча просрока,не раз говорили о просроченных товарах.Попадался при покупке.с трудом обменивали и никакого второго такого же не дают.При обнаружении неправильных цен приходит администратор,ни здравствуйте,ни до свиданья.ни извините!на.и все.Отвратительное обслуживание и отношение!дело не разнице цен!а с каким отношением они решают эти...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
вместо должных действий делают замену на своё усмотрение
Доверие к магазину нет
Не спешат помочь клиенту
НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ
Некомпетентность сотрудников
Очереди
Плохое обслуживание
Плохой персонал
плохой сервис
халатность
Хамское отношение
Хамство
Цена не соответствиет ценнику

Жалоба №186

Жанна
2016-06-24 15:26

В г. Буденновске в Пятерочке на ул. Красная продают колбасу 1+1 со стёртыми сроками годности.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Просроченные товары

Жалоба №187

Антонина
2016-06-22 13:30

Добрый день! Хочется задать вопрос руководителям Торговой Сети "Пятерочка" чем вы мотивируете увольняя опытных сотрудников  и ставите...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
сказав

Жалоба №188

Аноним
2016-06-20 20:03

Добрый вечер! Сегодня в магазин на Гражданском пр.84 сотрудница при входе требовала всех покупателей оставлять дамские сумки с личными вещами в камерах хранения. На мой отказ это сделать она заявила, что ей надоело оплачивать за "наше в...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
нарушение прав потребителя

Жалоба №189

Аноним
2016-06-17 02:19

Я скупляясь в магазине 16.06.2016 стала невольным свидетелем общения руководителя с директором магазина(как я в дальнейшем узнала супервайзер ПЕРКОВ) на доске увидела. Он при всех повышал тон, ругал...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Хамство

Жалоба №190

Аноним
2016-06-15 13:45

постоянный обман с ценами     написано акция  выбивают совсем  не ту цену в расчете что большой чек а за тобой очередь   ко...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Беспредел
Доверие к магазину нет
Доверие к магазину нет обман

Жалоба №191

ольга
2016-06-02 13:09

В магазине 5945 г.Наб.Челны в 27 комплексе очень холодно...магазин находится рядом с садиком,но зайти туда с детьми невозможно..дети после посещения магазина болеют...неужели нельзя наладить работу кондиционеров???

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
безразличие

Жалоба №192

Дарья
2016-05-29 18:09

Просила первом делом пробить кабачки, на что кассир Галина Цветкова стала повышать голос и говорить, что все цены есть в зале, а мне надо было значи...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Доверие к магазину нет
халатность
Хамское отношение
Хамство
Цена не соответствиет ценнику
цена не соответствует качеству и количеству

Жалоба №193

НАТАЛЬЯ
2016-05-27 16:39

 25 мая 2016 г. г.Таганрог , пер.Гоголевский ( Мультицентр ) в цоколе пасположен магазин "Пятерочка"- всегда все было в порядке , но в этот раз разочарование -купили продукты , а именно яйц...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
просроченный товар

Жалоба №194

Анастасия
2016-05-17 10:51

Ужас разберитесь с магазином. Требовала жалобную книгу сказали что незнают где она как так . Среди белого дня вывозят в каробках продукты такого не должно быть. Директриса хамит. По окончанию дня охрана не проверяет сумки у продавцов. В зале никого нет. На рабочем месте распивают алкоголь есть свидетели.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
derektora nada uvolit
Беспредел
Грубят

Жалоба №195

Петров Алексей Валерьевич
2016-04-28 18:14

На стенде стояла водка "Воздух" по цене 278 руб по акции при стоймости 399 рублей. При покупке пробили 399 рублей и обьяснили, что забылы поменять  ценник. А этот ценник уже давно им делает выручку. Разберитесь с Пискарёвский 20. 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Петров Алексей Валерьевич 89522436346

Жалоба №196

Аркадий
2016-04-28 13:07
Ужас,хамство одно в этой пятёрочке.я из Хвойной Новгородской области.даже не хочется заходить в этот магазин...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность
грубиянство
Грубят
Некомпетентность сотрудников
Плохое обслуживание
Плохой персонал
плохой сервис

Жалоба №197

Светлана
2016-04-04 22:25
Сегодня 04.04.2016г. в магазине по адресу г. Дзержинский, пл. Дмитрия Донскогого, 22 пом.3 я купила бананы. В торговом зале ценник над коробками с товаром был 42.90 р. На кассе мне пробили по 72.95 р. Я попросила аннулировать покупку и вернуть мне деньги, т.к. не рассчитывала на такую сумму. Администратор магазина сослалась на...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Обман покупателей
отказ возврата денег
Хамское отношение

Жалоба №198

Аноним
2016-03-31 11:25

магазин по адресу г.Ростов-на-Дону пр.Коммунистический 35/2 
В магазин можно ходить только за хамством со стороны продавцов,не соответствие ценников и товаров.
31.03.2016 в 8:30 зашла купить яйца,в соотв...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Грубят
жалоба на заведующую
Некомпетентность сотрудников
Обман
отказ возврата денег
Плохое обслуживание
Плохой персонал

Жалоба №199

Анастасия
2016-02-06 19:07

Сегодня 06.02.2016 око 17:00 пришла в магазин "Пятерочка" по адресу: 457100, г. Троицк, Ул. Гагарина, д 14в, на входе была реклама "Акция сельдь слабасоленная 300 гр 49,90", (а я беременная аж слюнки потекли, очень захотелось!!!!). Подошла к этой рыбе, смотрю на сроки годности: Да...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Просроченные товары

Жалоба №200

Аноним
2015-07-08 14:15

С недавнего времени магазин Пятерочка стал закрываться на 15 минут раньше времени указанного в расписании. Это объяснили тем, что кассирам надо уходить ровно в 22.00. 
Если это законно - значит это надо оформить нормально и вывесить как положено Подозреваю - это банальное самоуправство. На каком основании за 15 минут до конца рабочег...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №201

Виталий
2015-06-25 20:49

ВЫНУЖДЕН пользоваться услугами данного магазина потому что он ближайший к дому, заходить приходится часто, до сего дня были конечно мысли, что "...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №202

Алевтина
2015-06-12 00:48

Меня зовут Татьяна,и меня оскорбили в пятерочке.
Все началось с того,что яйца которые я покупала на кассе оказались по другой цене.
Затем я высказала это девушке продавцу в зале,и кассир влезла в разговор.
Я не стала с ней перерекаться,и просто ушла,а она побежала за мной,и говоря *обоснуй обоснуй*выбежала за мной из магазина,я не хотела с ней связываться,потому что по компле...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание
Плохой персонал

Жалоба №203

Аноним
2015-06-09 07:25

В Пятерочке по Сиреневому дом 6, не верно пишут цены. Сегодня покупала ножи. На ценнике цена ножа 69, а по факту на кассе за него пришлось заплатить 149, большой нож 169, а по факту 199 рублей. Очень интересный момент с ценами! На кассе сказали, что на ценнике ошибка. И эта ошибка мини...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №204

Марина
2015-04-23 21:33

Сегодня как обычно собиралась зайти в Пятёрочку за продуктами ( город Санкт-Петербург, Шлиссельбургский пр.). Но на входе меня остановил дядечка без каких-либо опознавательных знаков, можно догадаться что, видимо, он там как охранник. И сказал мне, чтобы я сдала свою сумку в камеру хранения, что она слишком большая! Сумка кожаная, с личными вещами...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №205

Анастасия
2015-04-17 06:43

В магазине Пятерочка по адресу город Санкт-Петербург улица Пограничника -Гарькавого 46, кассир Анастасия Тенигина хамит, в открытую посылает покупат...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Некомпетентность сотрудников
Плохое обслуживание
Плохой персонал

Жалоба №206

Аноним
2015-03-16 06:29

Если бы в шаговой доступности был хоть один магазин кроме этой помойки, меня бы там совсем не было. Ни разу. Кассиры хамят, притом, не просто хамят, а пытаются воспитывать и унижают покупателей! Бабушка после посещения сего заведения плакала... Ибо ваши безмозглые кассиры не умеют разговаривать с людьми.
А мне не продали шампанское, сосл...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание
Плохой персонал
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 209.