ЖАЛОБЫ
Меню

Жалобы на Почта России

Жалоба №1

Иван
2017-02-21 12:28

Это ублюдочное образование недостойно называться Почтой России! Рашкапочта её имя! С каждым днём эта шарага работает всё хуже и хуже! А главари этой...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №2

Валентина
2017-02-20 13:06

Заказное письмо № 19735005034252 неделю находится по адресу: 140992 Львовский, цех «Московский асц цех флэтов и рпо» Такое ощущение, что...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!

Жалоба №3

Светлана
2017-02-20 10:22

Это просто кошмар. На извещениях пишут одно в интернете второе а в самом отделении третье. Сначало выложили расписание когда будут выдавать эти долбаные 5тыс. р. потом никому не сказав сменили. Теперь посылка пришла, а я заболела ( Мы не доставляем посылки на дом и мужу не отдадим) бред. А на извещении пишут ( Во...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!
БАРДАК и НЕТ РЕЗУЛЬТАТА
БЕЗДЕЙСТВИЕ
всех уволить
где сидит курица тупая
главное заработать!
Я в ШОКЕ
300062 г. Тула

Жалоба №4

Юлия
2017-02-19 17:05

Отправила посылку а она потиерялась с 11 го числа так и не отслеживается ни где!!и не дошла до места назначения.куда она делась непонятно.ужасно работают!!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
почта Росии где порядок?

Жалоба №5

Игорь
2017-02-19 16:54

Заказное письмо застряло на сортировке в Санкт-Петербурге с 29 января 2017г.

По всему так, все сроки вышли!!!! Что делать, ждать , ждать и ждать...? С ув. Игорь.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
задержка
истек срок доставки
все сроки доставки прошли

Жалоба №6

Аноним
2017-02-19 10:34

Работаю в ОПС в селе,классность 5,село большое,рядом находятся отделения отделения связи  где численность населения меньше а классность 4,из за...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №7

Аноним
2017-02-17 21:26

ГУРЕЕВА! НЕ ВЫПОЛНЯЕТ СВОИ ОБЯЗАННОСТИ! ПОЛЬЗУЯСЬ СВОИМ ПОЛОЖЕНИЕМ, УНИЖАЕТ СОТРУДНИКОВ! УВОЛЬНЯЙТЕ! ПОЗОР! ПРОВЕДИТЕ ОПРОС СРЕДИ ПОДЧИННЕННЫХ ГОРОД...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
.это просто грязь
без ответственная компания
безграмотные работники
всё плохо
вскрыли посылку
грубые
Грубят
Замена одного товара на другой
ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО!

Жалоба №8

Аноним
2017-02-17 10:00

Здравствуйте!!! В отделении с. Платошино 614545 твориться  нечто.

  • - НАЧАЛЬНИК ЧИСТОЕВА СВЕТЛАНА МИХАЙЛОВНА СО СВОИМ УМЫСЛОМ, ПОДНИМАЕТ ЦЕНЫ НА ГАЗЕТЫ, ЖУРНАЛЫ.
  • ДОСТАВКА ПРОИЗВОДИТСЯ ПЕНСИИ ПРЯМО В ОТДЕЛЕНИИ, А НЕ НА ДОМУ
  • ДОСТАВКА...
    Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Беспредел
грубиянство
Грязь
Дурят людей
Истёк срок годности товара
как можно скорее навести порядок. Это не только я это трактую
Навязывание дополнительных услуг
навязывание услуг
не берут трубки
не корректно доносят информацию до клиента
Обман покупателей
Отвратительное обслуживание на почте
подделка
Почта России безобразие
Ужасно все!

Жалоба №9

Аноним
2017-02-16 16:20

16/02/2017 г.в почтовом отделении 660017 г. Красноярска мне было отказано в выдаче пришедшего пакета на основании того, что истек срок его хранения. В течение последнего месяца я неоднократно была в почтовом отдел...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №10

Анастасия
2017-02-16 09:14

28.12.2016г из г.Есиль (Казахстан) был отправлен денежный перевод в г. Екатеринбург, не верно указан индекс вместо 620149 - 6201090...

Неоднократно обращалась в почтовое отделение 620149, где мне отказали в получении денежных средств, направили на Главпочтамт.

На главпочтамте оставила заявление с указанием необходимых данных.

В течение 20 дней обещ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
БЕЗДЕЙСТВИЕ

Жалоба №11

Андрей
2017-02-16 00:12

г.Липецк почтовое отделение №2, 398002, Заказное письмо 1-го класса было украдено почтальоном.
Не удивлюсь, если и заведующая этого почтового отделения участвует в этой схеме хищений.
Трекер 14008107007642
Прибыло в место вручения 27.01.2017 в 08-41.
Передано почтальону 27.01.2017 в 08-57.
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №12

Аноним
2017-02-15 11:52

Господа  начальники!

Наведите порядок в работе п/о 644070 г.Омска.

Приходится часами стоять в очереди, чтобы получить заказное письмо!

Почему упразднили отдел доставки? Раньше процедура получения письма в отделе доставки занимала 5 минут.

Теперь...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам

Жалоба №13

Галина
2017-02-15 11:43

Прошу разобраться с обслуживанием клиентов в отделении связи № 283 во Фрунзенском районе (прием заказных писем, бандеролей, мелких пакетов). Постоянные очереди, установили норму по отправке заказных писем 5 штук у одного клиента. 14.02.2017г. я пришла отправить посылку в Китай весом 1,8 кг (мелкий пакет). Так не приняли, сказав, что бандероли свыше 1 кг принимает ПО № 285. Пришлось тратить свое вр...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №14

Равиль
2017-02-14 19:56

Добрый день, в последнее время стало много посылок застревают где-то в России. Например:994417622911, LP00063579629793

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №15

Светлана
2017-02-14 19:31

Очередная посылка из Перми в Когалым пролучена с неполным содержимом. Воры на почте России! На этом предприятии маленькие зарплаты и наверно предполагается, что высота благополучия на данном поприще зависит от рук самих работников.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
воры на почте России

Жалоба №16

Ольга
2017-02-14 17:42
Пришла устраиваться на работу в Свердловскую область г Первоуральск в центральную почту, поднялась на второй этаж и подошла к секретарю. Не ожидала в свой адрес услышать столько негатива. Секретарь через слово ругается матом, посылает меня матом и пьет чай, при чем другие сотрудники это видят и никто ей не делает замечаний. Это что вообще такое у вас там происходит? Да как же вы держите таких сотру...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
а не офис
Абсурд
Администратор не уважает работников KFC и клиентов!
БАРДАК и НЕТ РЕЗУЛЬТАТА

Жалоба №17

Татьяна
2017-02-14 15:43

Здраствуйте я проживаю в городе Северобайкальск, при получении посылки из Германии СК 052 111 979 DE была большая очередь и мне ее выдали не взвесив...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №18

Аноним
2017-02-14 10:21

Здравствуйте! Получили посылку от родителей из Новосибирска. Сами проживаем в Оренбургской области. Н почте нам посылку не взвесили, поскорей отдали, чтобы мы ушли. По приходу домой, открыли, а посылка была вскрыта!!! Вытащили полкило зефира в шоколаде, 3 шоколадки, и шампунь. Вроде мелочи, н!о дети расстроились. И родители пенсионе...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №19

Аноним
2017-02-13 16:37

здраствуйте.хочу пожаловаться на отделение 5 кировского района г. саратова.пришла получать посылку стою в окно 2 оказываеться надо стоять в 1 окно.хоть принемают посылки 4 окно.но там не кого нету.все настроение испортили.пусть работает окно 4.где принемают письма и посылки что на нашей. откуда я знаю что надо было стоять в 1 окно.раньше была общая очередь в 1 и2 окно.я вообще не пойму почему не работает окно 4.та...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
жалоба
Почта России безобразие

Жалоба №20

ОАО "КЗПК"
2017-02-13 10:46
31.01.2017 года ОАО "КЗПК" получило извещение на письмо заказное судебное из г. Брянска. 02.02 2017г года на главном почтамте г. Клинцы письмо не выдали, сказали, что его нет. Разберемся - приходите попозже. 07.02.2017 года сказали письма нет. В компьютере - " некорректное вручение"- Разберемся -перезвоним. 08.02.2017 года был ответ -письмо отправлено обратно в...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №21

ирина
2017-02-12 11:02
Здравствуйте увольте пожалуйста начальника на 5 опс ужасная,на почте постоянно грязно,очень грубая не умеет разговаривать не только с клиентами но и со...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
лето
зима

Жалоба №22

Ирина
2017-02-12 08:42

На почте N50 не установлена программа по оплате квитанций по кварт.плате в полном одъёме и приходится накапливать долги а субсиии не получишь пока долг Это как???

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №23

Аноним
2017-02-11 11:52

Посылка 67337005071465 - где она? На почте получателя её нет. На почте отправителя она застряла??? Кому-то стало надо? Почему ввели сайт отслеживания, а как мне на горячей линии объясняют, что просто не заносят данные. Сроки вышли, горячая линия ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Посылка 67337005071465 - где она? На почте получателя её нет. На почте отправителя она застряла??? Кому-то стало надо? Почему ввели сайт отслеживания
а как мне на горячей линии объясняют
что просто не заносят данные. Сроки вышли
горячая линия трактует информацию
что она принята : Кем? Где она? А-У мы как в лесу. Надо принимать меры и общаться со своими работниками
задавать им вопросы и получать исчерпывающие ответы. Это не работа
а не пойми что. Почта 413119 платежи принимают только до 17 часов
а работают до 20 часов. Зачем и для кого они работают? Было и такое : нужен был конверт для отправки письма
а его у них нет. Зато есть продукты
промтовары и т.д. Зачем почте ещё и банк? Было и такое . Почсылка (или бандероль) -по размеру книги
вес 1060г мне её пишут как посылка не стандартная весом до 20 кг. и соответственно плата. Я ужасно возмущена работой почты. Есть компьютеры
а у нас ещё хуже работа чем в былые времена. Не Я должна искать посылку
а почта выяснить почему информация не обнавляется. Прошу принять меры
как можно скорее навести порядок. Это не только я это трактую
Почитайте отзывы.Желаю удачи ВАМ. Найдите мою посылку!!!!!

Жалоба №24

Эдуард
2017-02-10 15:31

Заказал посылку с Китая! по трек номеру китайского отправителя вижу что посылка уже два месяца как пришла в Новосибирск! и все с концами! ни посылки...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №25

Гульнара
2017-02-10 06:43

Мне было отправлена посылка, по трек номеру я отследила, что посылка поступила в почтовое отделение 450059. Извещение я нен получала, 09.02.2017 я пришла в отделение за посылкой и мне было сказано, что посылка получена.

Высказываю претензии к работе почты, отдали посылку без извещения и записи данных паспорта.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №26

Аноним
2017-02-09 22:27
Здравствуйте.Меня зовут Стеценко Вероника Викторовна, проживаю по адресу г. Михайловск.ул Полеводческая 8 кв.59, Ставропольского края. Прошу Вас принять меры по отношению почтового отделения, находящегося по адресу г. Михайловск ул.Полеводческая 11, Ставропольского края. Дело в том, что отделение по выше указоному адресу хотят закрыть и оставить целый микрорайон без почты. Ссылаются на то, ч...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №27

Ирина
2017-02-09 12:09

Отправила 23.12.2016 г. письмо с простым уведомлением № 45008306064781, в квитанции верно указан адрес и индекс 452167 Республика Башкортостан, д.Кляшево.  В отслеживании видно, что письмо поступило 27.12.2016г в сортировочный центр Чишмы, но отправилось в д.Арово 452161, где пролежало целый месяц и вернулось в сортировочный центр Чишмы, после чего они отправили письмо обратно в Уфу...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Несвоевременная доставка корреспонденции

Жалоба №28

Ольга
2017-02-09 11:09

При получении посылки в г.Балтийске Калининградской обл. была обнаружена крупа ячневая вместо мною положенных гостинцев детям к 23 февраля, при получении вес совпадал. Посылка была вскрыта посторонними людьми и поэтому во избежание отравления или заболев...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №29

Аноним
2017-02-09 10:11
Московская область.ступинский район.пос.старая ситня.почта России.очень грубое отношение со стороны работника почты.на моё замечание отреагировала чтоб я покинул помещение.очень хамское отношение к клиентам.постоянная очередь .и вообще скозала вы живете в городе там и оплачивайте свои квитанции,нечего сюда ездить.примите меры. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
не уважение к клиенту
Разберитесь
скотское отношение к клиентам
Сменить руководство!!!!!

Жалоба №30

Екатерина
2017-02-09 09:41
Безобразное отношение...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Грубые продавцы
Нарушение срока доставки

Жалоба №31

Светлана
2017-02-09 09:37

Отделение 241001 г. Брянск - на почте творится полный бардак! Сегодня в 8.30 приехала забрать посылку...двери закрыты и висит объявление, что почта временно работает с 10.00 до 19.00 (официальное время работы с 8.00 до 20.00) Причина не указана! Что вообще происходит! Плюс ко всему в отделении постоянные очереди, а прием веде...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
БАРДАК и НЕТ РЕЗУЛЬТАТА
безразличие к клиентам
Долгое время обслуживание
Не работают
почта Росии где порядок?

Жалоба №32

Аноним
2017-02-09 09:00

Дело в том что отправила бандероль в кочубеевский район, она пришла, но доставить адресату не могут( типа не положена) бандероль отправляла в тюрьму...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
.
Отвратительно
Отвратительное обслуживание на почте

Жалоба №33

Аноним
2017-02-08 12:16

РТ, город Менделеевск. Ежемесячно мы мучаемся с получением субсидии.Внука сама воспитываю. Он на инвалидности. Ему должны субсидию приносить домой., почтальоны не приносят. Он, больной, ходит на почту, но не можем получить. 27 декабря 2016 года уже субсидию не выдают. До этого я сама заходила на почту и попросила оставить субсидию 27.12.2016. Но, нам не сотавили, нагрубили. Очень невнимательная и злая заведующая почт...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
жалоба на заведующую

Жалоба №34

Вадим
2017-02-07 20:23

Посылка 23601507003368 из Калининграда дошла до Москвы и все,ни слуху ни духу, никто не может дать ответ.Ведь  вы же отвечаете за пересылку, вы берете за это деньги. Почему такое отношение к людям??? Посылка очень важна для меня, из-за ее отсутствия встала вся работа, помогите найти.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
нарушение закона

Жалоба №35

леонид
2017-02-06 20:01

Здравствуйте
Прошу мне объяснить , на каком основании посылки в США ( в колличестве 9 штук), отправленные мною в конце декабря 2016 года. оплаченные мною с доставкой авиа почтой, почта России отправила кораблем через океан, и уже полтора месяца о них нет никаких сведений (при сроке доставки 20 дней). Прошу разобраться кто положил в карман денежную  разницу в цене и сроках доставки, ко...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
воры на почте России

Жалоба №36

Ольга
2017-02-06 11:32

На халатную работу и неуважительное отношение к клиентам в почтовом отделении №26 г.Тулы.

2 февраля 2017 года я получила извещение на посылку. 3 февраля пришла на почту, а мою посылку не могут найти. Ждала час-безрезультатно. Обещали перезвонить. Но не перезвонили. Вопрос: где моя посылка?

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №37

Аноним
2017-02-05 19:55

Здравствуйте! Хочу довети до Вашего сведения. что происходит в Почта России Челябинской области Г. Южноуральск.Считаю необходимо сообщить о работе начальника автотранспорного отдела(механика Бурлакова Вяеслава Сергеевича.который постоянно на рабочем месте находится в нетрезом состоянии.Это продолжается в течении 6 месяцев. Этот человек в работе полност...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №38

Ольга
2017-02-05 17:43
Отправила посылку сыну в воинскую часть в городе Москва, 18 января посылка пришла в почтовое отделение № 111250 по ул Красноказарменная 9, сын не может...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №39

Аноним
2017-02-04 14:01

АРХАНГЕЛЬСК.71 ОТДЕЛЕНИЕ- ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБРАЩЕНИЕ С КЛИЕНТАМИ.Получила sms.Пишу дословно *часть текста отсутствует*ставка на дом -100руб.Тел.202169.1.02.17г. позвонила по указанному телефону узнать что это за sms.Узнала что это 71 отделение и мне пришёл мелкий пакет.Спрашивают номер пакета,говорят он должен быть сообщён в sms,а там нет такой информации.Записали,по телефону,мои данные и адрес и сказал...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №40

Татьяна
2017-02-04 09:24
Здравствуйте. Отправила 29.01.17 EMS доставкой посылку в г. Москву. Оплатила курьерскую доставку. Сегодня 4 февраля!!! Посылка в Москве с 1 февраля. Но никто до сих пор не доставлена! Основное объяснение: невозможно связаться с адресатом! Звонила в службу поддержки клиентов 2 февраля. Переоформили доставку на 3 число, уточнили, что очень важный груз! Результата никакого! Сегодня 4 февраля, опять звонил...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
жалоба

Жалоба №41

Валентина Васильевна
2017-02-03 13:54

До установки новой компьютерной программы , почта работала значительно лучше, поясню: можно было узнать пришли ещё какие-либо  посылки или нет,...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
очень медленая работа почты
Очень плохой сервис для клиентов стал.
Очереди
персонал не решил нашу проблему

Жалоба №42

Анна
2017-02-03 10:50

Посылка (трек 11512707161909) была отправлена из Москвы в Ставропольски кр. 21.01.17.  С 22-го она зависла в Львовском сортировочном центре. Статус не меняется. Меня удивляет то, что посылку можно отследить по треку на сайте, а жалобы и заявление на поиск  отправлять только...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
плохой сервис
Нарушение срока доставки

Жалоба №43

Ольга
2017-02-02 16:07

Здравствуйте! Почта России стала ужасно работать. мои посылки из Китая уже очень долго идут. два пакета с ноября месяца, и два пакета с декабря месяца. и так и не пришли. уже мысли не хорошие в голове, либо потеряли либо своровали. посылки уже очень давно в России. из-за почты России продавцы на алиэкпресс теряют ден...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
не пришли посылки с Китая

Жалоба №44

Аноним
2017-02-02 15:56

Здравствуйте! Я получил посылку из - за границы со следами вскрытия. некоторых вещей не оказалось в посылке.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
без ответственная компания
Беспредел
воровство
воровство и хамство
воровство!
всё плохо

Жалоба №45

Надежда
2017-02-02 14:55

Здравствуйте! Обращаюсь к Вам с просьбой решить проблему с доступом в одно из отделений Почты России находящимся по адресу Московская обл. город Королёв. проспект Королёва 11. индекс 141077. Проблема заключается в следующем: по указанному выше адресу нет доступа в отделение мамам с колясками и инвалидам, так как там очень высокие ступени и НЕТ ПАНДУСОВ!!! Очень часто пользуюсь услугами Вашей организац...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
пандус

Жалоба №46

Аноним
2017-02-02 04:48

Здравствуте.Прошу разобраться,почему нет конвертов и марок (уже второй месяц не могу отправить заказные письма)в почтовом отделении п нижний куранах,рс(якутия)

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
нет конвертов и марок

Жалоба №47

Аноним
2017-02-01 19:13
Отправили письмо с важными документами из Франции в Россию, отслеживания не обновляется По нескольку дней, а после чего скопом пишут информацию. Сейчас пишет, что письмо отправлено из цеха 1 дальше, а значит оно должно быть уже в Рыбинске, куда и было направлено письмо с важными документами, но прошло уже 5 дней и информации никакой нет на сайте, почта так же не сообщает ничего. Плюс ко всему работники почты х...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Абсурд
БАРДАК и НЕТ РЕЗУЛЬТАТА
Бездействие сервисной службы
бездельники
Безответственность
безразличие
безразличие к клиентам
Беспредел

Жалоба №48

Ирина Пуговкина Томск
2017-02-01 18:48

Почему при оплате квитанции за сигнализацию у меня потребовали паспорт ?

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Абсурд

Жалоба №49

Аноним
2017-02-01 18:38

Жалуйтесь сколько угодно.Меры приняты не будут!Отправила из г.Нижневартовска письмо 1 кл.в Курган-еслиб не позвонила сегодня так и лежало бы оно на почте.Адресат по-русски был написан куда и кому.Почта центральная в Кургане на Гоголева 44.Спасибо вам за службу! Так держать!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Наплевательское относятся к своим клиентам
не решают проблем

Жалоба №50

Алина
2017-01-31 19:37
Почтовое отделение по ул. Яблочкова в Москве 127322 ,31.01.2017г Отвратительная работа стажера , на вежливую просьбу обвернуть посылку  с объявленной ценностью 39тыс бумагой , бросила коробку мне в лицо со словами "мы не обворачиваем&qu...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №51

Аноним
2017-01-31 15:56
Отделение почты России г Волгоград 400117. Очередь 23человека. Для получения заказных писем и посылок на выдаче работает 1 человек. Руководитель отделения в курсе этого безобразия и безразлично не предпринимает никаких мер для разгрузки этой ситуации. В очереди стоят пенсионеры матери с малолетними детьми. Настоятельно прошу принять меры. Такое безобразие в этом отделении происхо...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Почта России безобразие

Жалоба №52

андрей
2017-01-31 15:12

какой бепредел твориться на почте в ступино ул.чайковского как ни придешь постоянно не могу забрать мелкий пакет из китая.постоянно мне отвечают --вот видите какая гора мелких пакетов мы еще не разобрали.придите попозже или завтра.почему я должен ходить попозже если я отследил что мой пакет уже поступил на почту.примите меры со своими работниками.с уважением андрей.

Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
почта России

Жалоба №53

Наталья
2017-01-31 09:22

Два месяца хожу по кругу ада в офисах почты России, оказывается в отделениях нет возможности расчеты произвести элементарно картой,не работают терми...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №54

Евгений
2017-01-29 14:13

Ужасно работает сортировка во 102976 Мр Лц Внуково Цех-1. Сейчас висят две посылки на сортировке RE462098500SE и RU017238854HK, дна висит уже 21 день вторая 10 день в сортировке, все сроки нарушены. Поддержка нидает никакой инфы, тупо извиняе...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
время
Сроки доставки
Мр Лц Внуково Цех-1.

Жалоба №55

Аноним
2017-01-28 23:48

Был послан денежный перевод из Томской обл. в г. Йошкар Ола примерно в середине ноябя 2016 г. никаких уведомлений я не получал, обращался неоднократно в свое отделение и на главпочтамт -на все один ответ- вам ничего не приходило. посылал инвалид - колясочник через соцработника. Уже и человек то незнает...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №56

Андрей
2017-01-28 15:33
Прошу разобраться с воровством процветающей в почтовом отделении 454080. Малые пакеты с AliExpress воруют сотрудники почты. Факт кражи проверен многократно. Одновременно производился заказ на почтовые отделения 454080 и 454001, в 80 отделении заказы исчезают всегда, в 454001 отделении работают честные сотрудники, заказы не воруют. Готов сделать контрольные...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
воровство

Жалоба №57

Сергей
2017-01-28 11:21

В почтовое отделение (индекс 446452) г. Похвистнево, Самарской области из Молдовы поступило заказное письмо с документами для ПФ 3 декабря 2016 года и пролежало на почте до 6 января 2017 г. и отправлено обратно. Из...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
безграмотные работники
Безответственная компания
Безответственность
безразличие
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам
Нарушение контрольных сроков
не доставляют товар
Не доставляют товар!
Не соблюдают сроки доставки!

Жалоба №58

Сергей
2017-01-27 18:09
Армавир. Пытался отправить буры длинной 120см. Говорят нестандартная длина. Упаковывать сами. Нашел коробку - упаковал. Принес. Говорят еще в мешок нужно. Но у нас таких нет. Нашел мешок нестандартный с надписью "Почта России". Принес. Говорят должен быть без надписей. На вопрос где его взять. Ответ: где хотите. Даже в Украине - просто принес, они упаковали как надо и отправил...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №59

Катеринка
2017-01-27 17:28

Посылка из Китая RM302140423CN отслеживалась,прибыла в почтовое отделение 23 декабря,В отслеживании указано что  24 декабря ее вручили получате...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №60

Андрей
2017-01-27 09:40

Здравствуйте, прошу разобраться с воровством посылки в почтовом отделении 398902 г. Липецка. 19.01.2017 посылка покинула сортировочный пункт 398910 в 09-13, далее о ее местоположении не известно. 24.01.2017 в отделении 398902 сообщили, что посылки пока нет. 26.01.2017 г. позвонил в 398910, девушка сообщила,что посылка с...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
воровство
воровство!
воровство

Жалоба №61

Аноним
2017-01-26 20:17

13 января 2017г мной было отправлено заказное письмо с уведомлением с почтового отделения г.Подольска МО 142119 на адрес почтового отделения 142114. 17 января оно поступило на отделение 142114 и лежит там по 26 января 2017г. Прошу помочь мне в этой ситуации. номер почтового индефикатора 142 119 0700 2377.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №62

Валентина
2017-01-25 21:19

Два года в пос. Докукинский, Орловского района, Орловской области нет почтальона.Люди  должны сами ходить на почту получать пенсию. В поселке живут в основном люди пожилого возраста.До почты  три километра, транспорт не ходит.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №63

Светлана
2017-01-25 21:05

я хочу пожаловаться на обслуживание 37 отдления связи в г.владимир.народ стоит по несколько часов чтоб получить посылку. многие приходят несколько раз в течение недели .посылки могут обработать только через несколько дней после поступления так как операторы неуспевают обработать почту.наш район с каждым годом становиться все больше  но новых отделений нет.почему...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №64

Лариса
2017-01-24 22:03

Я выписываю профессиональную газету " Учет, налоги, право" . Сегодня 23.01.17г  На нашей почте (Санкт-Петербург, 192177, Караваевская д.31) Не получила ни одного номера, хотя в другом районе коллегами получено уже три номера. На почте отвечают, что не поступала. Как же так?...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Наберитесь со службой доставки
Разберитесь

Жалоба №65

Елена
2017-01-24 21:59

Добрый вечер! Требую принять меры административного воздействия к сотрудникам почты, особенно к руководителю. А причина моей жалобы в равнодушии и хамском поведении этих лиц. Оставляю жалобу на работу почтового отделения по адресу: г. Москва, ул. Херсонская д. 37 117246. 24 января в 8-15 часов, моя мама (пожилой человек) обратилась в данное подразделе...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
жалоба
жалоба на заведующую

Жалоба №66

Светлана
2017-01-24 21:37

Добрый день! в почтовом отделении №13 по ул.Седова 47 в г.Тула сервис обслуживания отсутствует совсем. Посылки пришедшие начиная с 17.01.2017 не приходуются, если один сотрудник болеет это не значит, что должен страдать клиент. 10 посылок покинувшие сортировочный центр 17.01 не могут кататься по Туле 7 дней.После открытия данного отделения в декабре 2016 ничего не изменилось как был бардак...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Не работают
Ужасная работа

Жалоба №67

Аноним
2017-01-24 11:11

Где посылка,почему она торчит в екатеринбурге? Они там что,БОЛЬНЫЕ?             &nb...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Я в ШОКЕ

Жалоба №68

Эдуард
2017-01-24 10:32
Отделение 163002, очередь 20 человек и не продвигается... Второе окно отказываються... Ссылаються не график....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Безответственность
безразличие
безразличие к клиентам

Жалоба №69

Аноним
2017-01-23 22:27

Здравствуйте. Деньги брать научились. А обслуживание и услуги хуже чем в СССР. Когда Вы Уважаемый руководитель наведёте порядок в своём ведомстве. Посылка отправленная из Москвы 18 числа по 23 находится в Москве. Вы на Оленях в город от Москвы 600 км доставляете?
Премия в 95 миллионов ляжку не жжёт? Пора Вас буржуев Московских раскулачивать. Достали уже весь народ.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Москва

Жалоба №70

Анна
2017-01-23 20:01

Моей маме пришло смс на телефон , в нем указано, что выслана посылка N14088406104280 заказ 12543924 на сумму 1640 рублей.Я отследила эту посылку.1712.2016 года она была вручена адресату и оплачена-так   пришел ответ в Москву,Этот заказ моя мама не заказывала и не получала.Кто прикрылся фамилией моей мамы, росписью, паспортными данными? Что было в этой посылке?Очень опасается моя ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
жалоба

Жалоба №71

Аноним
2017-01-23 15:58

03.01.2017 года была отрпавлена посылка 1 классом в Псковскую область г.Остров - 3 по номеру почтового идентификатора 3071700606797 5 по разделу отслеживание с 12.01.2017 года до настоящего времени посылка находится в почтовом отделении адресату не вручена., извещение не ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
безразличие к клиентам

Жалоба №72

БАКУСЕВА ОЛЬГА
2017-01-23 13:41

ДОБРЫЙ ДЕНЬ!!! ОЧЕНЬ ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ!!!  11.01.2017Г ИЗ МОСКВЫ ,ВАРШАВСКОЕ Ш.Д.37 ФГУП "ПОЧТА РОССИИ" ОТПРАВИЛИ ЗАКАЗНОЕ ПИСЬМО С ПОЧТОВЫМ ИДЕНТИФИКАТОРОМ-11751982033000,ГДЕ НАХЛДЯТСЯ ПО СЕЙ ДЕНЬ ОЧЕНЬ ВАЖНЫЕ ДОКУМЕНТЫ,КОТОРЫЕ СРОЧНО НУЖНЫ. Я ЗВОНИЛА ПО ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ &qu...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ И БЕЗРАЗЛИЧИЕ ЛЬВОВСКОГО СОРТИРОВОЧНОГО ЦЕНТРА-140992

Жалоба №73

Аноним
2017-01-23 12:32

Это КОШМАР!!! Письма не доставляют на дом,говорят что нет никого дома,хотя я в декрете и постоянно дома! Мне приходиться с грудным ребенком тащиться...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Не хотят работать!!!

Жалоба №74

Стародубцев Сергей
2017-01-23 11:47
Нарофоминск . Московская область . 143301 ул.Шибанкова . Отвратительное обслуживание . На выдачи 1 сотрудник . Очередь живая не зависимо кто за чем пришёл ... Пенсионеры стоят в общей очереди . Стены текут , обшарпаны , посылки храняться в это-же помещении ....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Безответственность
89096404223

Жалоба №75

Аноним
2017-01-23 09:42
Отделение Казани на Кулагина д. 8 вечно переполнено, вечно один оператор, тут даже двое не справляются! Не то, что одна! Когда уже можно будет тут прийти и получить посылку не стояв в очереди целый час!!!!??...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Очереди

Жалоба №76

Акулова Марина
2017-01-22 19:26

Посылку отправляю из Таганрога Ростовской области 347932 с 17 января 2017 года. В почтовом отделении обновлена программа и компьютер показывает , что в Петропавловск-Камчатский посылку можно отправить только наземным транспортом. Тем не менее 50 лет мы отправляем и получаем посылки о...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №77

Черепанова Лилия Харисовна
2017-01-21 21:34
. . . . Жалоба 26 декабря 2016 года мне, Черепановой Лилии Харисовне, была отправлена посылка из почтового отделения г. Ростова-на-Дону в г. Омск, (трек номер 34403204033251) . Однако, до сегодняшнего времени её мне так и не доставили. Согласно трек номеру посылки на сайте Почта России 26 декабря 2016 года посылка покинула место приёма. Далее, вплоть до 17 января 2017 года информации по п...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Безответственная компания

Жалоба №78

Потапова Наталья
2017-01-21 14:23

Здравствуйте, 21 января 2017 пришла на почту получить посылку, отстояв в очереди 35 минут (в очереде была 9), получила посылку, вскрыла прямо на поч...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Безответственность
Безразличие и некомпетентность
Отвратительный сервис

Жалоба №79

Марина
2017-01-20 20:48

Отправила  EMS письмо , нужно срочно отослать в Питер, срок доставки  от 3-х до 5-ти дней как мне сказали на почте России , в чем фишка не...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №80

Аноним
2017-01-20 19:23

на почте россии подарили мой заказ левому человеку

 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Говно а не работники
отдают кому хотят

Жалоба №81

валентина
2017-01-20 13:03

Прошу разобраться,меня просто водят за нос,я заказ сделал ,он прибыл в Москву 5.12 2016года,по сей день не могу найти,а сегодня 20 января 2017года,я пенсионер-инвалид,с трудом хожу еженедельно в отделение почты 127018,Москва,ответ один и тоже ,нет его .Я по единому телефону позвонила,они...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
воровство!
Кража вещей

Жалоба №82

Аноним
2017-01-20 09:48

Из города Армянск,Республики Крым,было не раз отправлено заказное письмо в город Севастополь в Департамент Здравоохранения по номеру трека 2960...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Безответственная компания

Жалоба №83

Аноним
2017-01-19 18:01
почтовое отделение 90 Краснодар. постоянно работает одно окно. всё делают медленно. иногда кажется , что сотрудники делают это специально. больше часа стоишь в очереди(лучшем случае). в худшем уходишь без посылки т.к. устаешь ждать. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
безразличие к клиентам

Жалоба №84

Наталья
2017-01-18 09:18

В Томске 3е отделение связи как обычно вовремя не достовляют уведомления , грубят , хамят обвиняя в том что мы клиенты должны сами отслеживать свои ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Я в ШОКЕ

Жалоба №85

Михаил
2017-01-17 15:25

Отделение 143402 в Красногорске. Почтальон Анна Артюнова хамит всему району. Где берете таких неадекватных людей? В отделениях уже давно работает вежливый персонал

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Обман!!!
ОСВОБОДИТ ОТ ДОЛЖНОСТИ
отвратительная работа
Отвратительно
отвратительное обслуживание
отказ в оформлении заказа.
очень сомнительная администрация
плохое качество
плохое обращение
Плохое обслуживание
плохой сервис
ПОЗОР!!!!!
полное отсутсвие профессионализма и безответственность
Полное хрень
Примите меры!
Руководство не работает с персоналом
Уволить
Хамство
хамство кавказские женщины

Жалоба №86

Татьяна
2017-01-17 12:51

Никогда не верила, что почта плохо работает! Убедилась сама! из г.Бобров Воронежской области посылка с 16 декабря через Московкий сортировочный пунк была доставлена в сортировочный пункт Н.Новгорода 22 декабря (за 7 дней). А вот по Нижнему Новгороду в Ленинский район ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
без ответственная компания
бездельники
Безответственность
задержка
истек срок доставки

Жалоба №87

Олег Цехместренко
2017-01-17 09:47

Здравствуйте!! Я с города Губкинский. Мое почтовое отделение не даёт мне возможности забрать посылки международного класса( AliExpress). А именно:

RF476920971CN

RF471476730CN

NA691967923RU

Прихожу уже неделю, везде все отслеживается, но найти не могут. Прошу вас устранить проблему, в противном случае, мною будет подан иск в суд на основании статьи 151 ГКРФ об истр...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
безразличие к клиентам
Нарушение закона о правах потребитей

Жалоба №88

Марина Юрьевна
2017-01-16 09:53

Претензия по нарушению сроков достаки посылки № 42605407000071 и испорченное настроение, хотелось бы знать за это несёт кто-нибудь ответственность?<...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №89

Светлана
2017-01-15 18:14