ЖАЛОБЫ
Меню

Жалобы на МТС

Жалоба №1

Юрий
2017-03-01 01:35
28.02.2017 в районе 15 часов я обратился в офис МТС (г. Сочи, п. Лоо, ул.Декабристов, 59, начальник офиса Матвеева Мери) по вопросам применения услуг и переоформления номера на мое имя (оформлен на супругу). Обратились непосредственно к Матвеевой Мери, которая пыт...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
жалоба
не уважение к клиенту
не умение приносить извинения клиентам.
халатное отношение к клиентам

Жалоба №2

Елена
2015-07-11 00:01

Я обратилась в салон мтс г Раменское по ул Октябрьской для смены тарифа на смарт мини универсал. 
Оператор Волков Константин оформил мне новую карту мтс вместо смены тарифа, когда понял . что он ошибся солгал мне, что смена тарифа невозможна на мой номер 
Через несколько дней я узнала, что можно было сме...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Некомпетентность сотрудников

Жалоба №3

Вячеслав
2015-06-28 17:38

Здравствуйте. 04.05.15, в подарок для жены, мною был приобретен мобильный телефон iPhone 5s 16gb silver в Москве, в салоне-магазине МТС располагающемся в торговом комплексе Галерея А...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Мошенничество
Плохое обслуживание

Жалоба №4

Денис
2015-03-25 14:18

Жалоба состоит в том, что нам не оформляют возврат денежных средств. Отказали в рассмотрении в грубой форме, повышали голос, не соблюдали деловую этику.Мы пришли первый раз в магазин и спросили как к планшету подключить интернет, нам продавцы ответили, что нужно купить сим-...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №5

Константин
2015-03-09 21:07

в г.Киселевске по ул.Ленина за халатное отношение к работе!

Пришли с супругой в салон, для смены владельца сим карты т.е.(переоформить с нее на меня) нам дали бумажки подписать. Через 2 суток проверяем на сайте, смена не произошла! Звоним оператору, нам говорят что ошибка в документах, идем опять в салон. Продавец не убирая телефон от уха спрашивает что нам надо, п...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 8.