Жалобы на Летуаль
Жалоба №1Вероника2017-12-29 14:03 |
Номер заказа 3510710381 от 29.11.2017г В обещанную дату заказ не пришёл (хотя я рассчитывала на него!!!). Позвонила на горячую линию интернет магазина Летуаль и отменила заказ. Оператор уверяла, что в течении 2х недель (ДВУХ!) деньги вернут на карту. НО! Прошло уже более 2х недель, деньги не возвращены! Кое как дозвон... |
Ключевые недостатки: 1+1мошенничество Афферисты Бардак БАРДАК и НЕТ РЕЗУЛЬТАТА без ответственная компания БЕЗДЕЙСТВИЕ Бездействие магазина Бездействие сервисной службы бездельники Безобразие Безобразие и безразличие Безответность и безразличие на своих покупателей беспорядок Всех потеряете клиентов
|
Жалоба №2Аноним2017-10-26 17:01 |
Добрый день. Сделала заказ в интернет магазине летуаль с доставкой из магазина. Заказ был сделан 17.10.2017. и оплачен. До сегодняшнего момента заказ я так и не получила, на все мои звонки в летуаль, составляется претензия, и обещание оплатить. Уже было составлено 3 претензии, но к сожалению ни каких это результатов не дало. Не поступило даже не одн... |
Ключевые недостатки: это просто грязь
|
Жалоба №3Анастасия2017-08-15 10:55 |
19.17.2017г сделала заказ на сумму 6824руб. в интернет-магазине Летуаль, доставка в ближайший магазин в Уссурийске. Указан максимальный срок получения 18 дней. 10 августа позвонила с претензией на горячую линию интернет-магазина, консультант заверил, что получу свой заказ 14 августа. Сегодня, 15 августа 2017г, заказ так и не прибыл. Жа... |
Ключевые недостатки: Безнаказанность Безобразие безответсвенное отношение Летуаль
|
Жалоба №4Аноним2017-03-01 11:54 |
Заказала парфюм в подарок на 8е марта в интернет магазине во вторник с предоплптой надеялась что к 4-5 марта доставят (завоз по четвергам), ... |
Ключевые недостатки: безразличие к клиентам Введение в заблуждение
|
Жалоба №5Ирина2017-02-08 15:46 |
Сделала заказ (в конце декабря), оплатила. Данный товар на подарок не подошел. Решила отменить заказ. Теперь жду, когда же компания Летуаль отменить мне все-таки заказ и вернет деньги (прошло 1,5 месяца) ...Полный текст жалобы |
Ключевые недостатки: наплевать на клиента обслуживание на низшем уровне!
|
Жалоба №6Аноним2016-07-06 22:24 |
Пользуюсь услугами интернет-магазина Летуаль уже много лет. Никогда никаких нареканий не было. В этот раз привезли пудру: упаковка с заказанным артикулом, а в ней товар совсем другого артикула. Жаль, что все досконально не проверила в присутствии курьера и заплатила деньги. Теперь до сотрудников Летуаля не ... |
Ключевые недостатки: |