ЖАЛОБЫ
Меню

Жалобы на Хоум Кредит Банк

Жалоба №1

Аноним
2020-04-02 16:08

Почему в период пандемии, когда люди находятся в самоизоляции и приток денежных средств в семью приостановлен, коллекторы банка донимают звонками? Э...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №2

Аноним
2020-03-17 16:45

В банк была направлена претензия о внесении изменения в кредитную историю, тк поданная банком информация в бюро кредитных историй не являлась достов...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Хоум кредит банк испортит вам кредитную историю

Жалоба №3

Алексей
2019-12-22 01:15

21 декабря 2019 года в 21 час 10 минут, мною был произведён звонок с мобильного телефона  на телефон Горячей линии ООО «ХКФ  Банк&ra...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №4

Аноним
2019-12-20 13:32

Научите общаться ваших сотрудников!!!звонят всем знакомым и родственникам просят что то передать!!!при чем у меня нет никакого кредита в вашем банке...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №5

Аноним
2019-12-17 12:36

      6 декабря 2016 года в офисе HOME CREDIT мне, можно сказать, очень настойчиво предложили так называемый "продукт&...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №6

любовь
2019-10-24 14:13

Здравствуйте! Хочу предупредить бан ещё раз вы будете присылать письма родственникам, я подам на Вас в суд о разглошении моих персональных данных. 

Ч. 2 ст. 183 УК РФ: Незаконные разглашение или использование сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну, без согласия их владельца лицом, которому она была доверена или стала известна по службе или работе. 
- Ч....
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №7

Виталий
2019-10-19 19:02

Судебные приставы арестовали мой кредитный расчетный счет.Арест в ближайшее время я не смогу снять т.к. проживаю в другом городе.В одном единственном офисе банка ХКБ тоже ничем не могут помочь,да и не знают они,что делать.Позвонить они тоже никуда не могут.Им гораздо выгоднее чтобы человек получил просрочку платежа.Хотел закрыть свой кредит и карту ,но никакого ссудного счета и т.д. ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №8

Аноним
2019-09-28 20:47
Прислали на почту свою рекламу, типа возьми кредит. Отправил заявку отказали, а потом отправили мои данные в микрозаймы, кто бл.. Просил, теперь названивать не перестают, я думаю в суд на них подать за то что раздают данные о клиентах...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №9

Аноним
2019-09-12 20:10

Оформил дебетовую карту польза онлайн, через два часа позвонили мошенники и выпрашивали данные карт других банков.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
Осторожно мошенники!

Жалоба №10

Ввсилина
2019-08-27 11:27

Я Дьякова Василина Николаевна!с кредитной карты были списаны д с в суумме 7200,они не где не отображаются ваши опереторы ни чего не могут ответить,о...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
жалоба

Жалоба №11

Екатерина
2019-07-24 10:21
Банк "Хоум кредит" у него есть партнёры,где начисляетстся повышенный кешбек ,но его никогда не начисляют,приходиться звонить и доказывать ,что покупал ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №12

Елена
2019-07-12 15:07

Не имею никакого отношения к этому банку, а мне присылают смс от коллекторов, чтобы кто-то, неизвестный мне, выплатил задолженность. Второй месяц достают и не убирают мой телефон из своей базы. Крайне неприятно, очень устала от этого.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Нарушают права граждан
внедряются в личную жизнь
пишут в выходные и поздно вечером

Жалоба №13

Елена
2019-07-12 15:06

Не имею никакого отношения к этому банку, а мне присылают смс от коллекторов, чтобы кто-то, неизвестный мне, выплатил задолженность. второй месяц достают и не убирают мой телефон из своей базы. Крайне неприятно, очень устала от этого.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Нарушают права граждан
внедряются в личную жизнь
пишут в выходные и поздно вечером

Жалоба №14

Елена
2019-07-12 15:05

Не имею никакого отношения к этому банку, а мне присылают смс от коллекторов, чтобы кто-то, неизвестный мне, выплатил задолженность. второй месяц достают и не убирают мой телефон из своей базы. Крайне неприятно, очень устала от этого.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Нарушаю права граждан
внедряются в личную жизнь
пишут в выходные и поздно вечером

Жалоба №15

Игорь
2019-06-10 12:01

В городе Смоленск единственный офис банка Хоум Кредит не работал с 04-09.06.2019 года, так как в офисе устроили ремонт, не предупредив клиентов-вкладчиков по СМС. Кроме того, когда 10.06.2019 года в 11 час. 30 мин. я пришёл в банк забрать часть денег со вклада, то мне сказала работ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
не выдают вклад

Жалоба №16

Аноним
2019-06-09 09:09

Одни пидорасы в этом банке 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №17

Аноним
2019-06-09 08:06

Хоум кредит банк это очень плахой банк не дабросовестные люди не понимаютпроблемы трудности в жизенной ситуации пора надо вайну открывать на этих уб...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №18

Аноним
2019-06-07 13:33

Ужасное обслуживание в банке г.Омск, по адресу Лермонтова,20

хамское отношение к клиентам банка, не могут дать полную информацию по продукции банка.

 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!

Жалоба №19

Ольга
2019-06-07 10:28

Брала кредит в этом банке. На мой звонок несколько раз отвечали разные люди и мягко говоря посылали. После решила еще раз позвонить, так сказать, доканать их и наконец разобраться во всем. Приходит смс, что у меня длг. Плачу без просрочек. На мой звонок Ответила Анастасия Глушан. Вот ей ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!!! Знает свою работу, оч...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №20

Аноним
2019-06-04 18:23
Хотел агулировать кредит который получил за день по техническим причинам на следующий день отказали и по телефону начали переперать на друг друга....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №21

Людмила
2019-06-03 18:53

Звонят и пишут сотрудники банка Хоум Кредит с требованием погасить кредит сына которому 35 лет !!! Муж гипертоник , на почве нервного срыва случился...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Банковский беспредел

Жалоба №22

Людмила
2019-06-03 18:52

Звонят и пишут сотрудники банка Хоум Кредит с требованием погасить кредит сына которому 35 лет !!! Муж гипертоник , на почве нервного срыва случился...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Банковский беспредел

Жалоба №23

Аноним
2019-05-07 12:42

Ужасный Банк! Не обращайтесь к ним. Это Мошенники. Взяли кредит, пришло время последней оплаты. Отправляем деньги, отказ операции, при том что деньги зависли. Назад их не возвращают. Предложили оплатить с другого банка, таже история. Дозвонились до сотрудников, они не решили проблему, они перекидывают тебя на других и от...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
1+1мошенничество
Банк равнодушен к клиентам
Бардак и обман
Мошенники!
Обман

Жалоба №24

Александра
2019-05-06 08:46

Обратилась за помощью,узнать куда произошло списание средств. Карту заблокировали без моего ведома ,еще и уточнили позже,что я сказала ,что она утеряна. в чате сохранилось сообщение ,где я написала ,что карта у меня. Теперь они ничего сделать не могут, и прочее.Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание

Жалоба №25

Вера
2019-04-19 20:23

В феврале месяце захотела купить в интернет-магазине "Эльдорадо" беспроводной пылесос и фитнес браслет. Оставила заявку на рассрочку. Заявку одобрил банк "Хоум Кредит". Придя в магазин и посетив отдел кредитования меня направили на кассу. На кассе мне не смогли провести товар т.к. по базе у них не сходилась цена. Меня заверили,что пока я не заберу товар ничего с меня  не будут ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
БЕСПРЕДЕЛ!!!!
Буду жаловаться дальше
В СУД!
ВАЖНО!

Жалоба №26

Аноним
2019-04-19 16:07
Ужас!! Звонишь, чтоб оказали помощь... а на самом деле, сотрудников много и ничего не знают, ...с линии на линию кидают уже неделю... сотрудник должен был со мной связаться в течении 5 дней, в итоге сегодня 9 день, я сама названиваю и прошу чтоб она со мной связалась...но пока все безуспешно... полное издевательство!!!! ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
хоум кредит

Жалоба №27

Евгений
2019-04-19 16:04
Чиконутый банк! Брал два кредита один на мебель второй на бытовую технику выплачивал несколько месяцев вовремя но так как работа есть такая родину защи...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Я разочарован.
да
уж

Жалоба №28

Аноним
2019-03-08 20:44

В 2007 году оформел кредитную карту на 60000 руб.с ежемесечным платежом 3000р.Просрочек не было .Сейчас почемуто долг вырос до 135000.Хотя после оплаты платежей на карту зачеслялись средства.Сотрудники банка говорят что ежемесячного платежа не хватало для погашения процннтов и какой то страховки.Но Небыло не одного звонка за 12 лет о просрочке.По выписки из кредитного бюро ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №29

михаил
2019-02-15 06:58
Заказал кредитную карту ее одобрили сразу так как я постоянный клиет сказали что курьер свяжится что бы решить вопрос по доставки и никто не позвонил п...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
НАДО ЧТО ТО МЕНЯТЬ ...

Жалоба №30

Дмитрий
2019-02-06 22:35

В седьмой раз не уменьшается сумма долга. Дозвониться нереально. В чатах тишина!!!

ЧТО ЗА ШАРАШКИНА КОНТОРКА??????????

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №31

Аноним
2019-02-06 16:08
Хочу пожаловаться на услуги банка главное платил за кредит через их терминал и в приложение и смски показывает то что поступил платеж и все равно требу...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
мошенники
Мошенники и вредители
Мошенники!
Мошенничество
нарушают
нарушение
Нарушение закона о правах потребитей
Нарушение правил
Не уважение к клиентам
незаконное снятие денег
Незаконные действия
Незаконные действия Хоум Кредит Банка
Незаконные действия!
незаконные дейстия банка

Жалоба №32

Аноним
2019-02-05 19:41

Сегодня была в банке Хоум Кредит Банк по адресу: г. Москва, Отделение в Алтуфьево. Работала девушка (сотрудникк банка) 4 окно , которая была больна ( у нее насморк чихает) но обслуживает людей. Сейчас идет эпидемия гриппа. Как  так можно заражать людей, приходящих в бан?. Это же общественное...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №33

Ю.В.
2019-01-28 14:51

Не могу закрыть вклад и получить свои деньги, тянут время, придумвают кажды раз какие-то причины ,что денег нет !!! я просто в шоке !! Обходите это ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
Я в ШОКЕ
Аферисты

Жалоба №34

Аноним
2019-01-21 11:09

Не являюсь их клиентом, но почему-то звонят чуть ли не каждый день, и конечно же НЕ В РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ. 

Трубку не беру, так как знаю, что бесполезно. Но это невыносимо, некрасиво и хочется предпринять меры, что в принципе и буду делать.

Так не работают профи. Просто какой-то ДУРДОМ. 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
.это просто грязь

Жалоба №35

Аноним
2019-01-11 14:40

НЕ ВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ ПО ГОРОДСКОМУ НОМЕРУ. ВТОРОЙ ДЕНЬ СЛУШАЮ АВТООТВЕТЧИК! В ОНЛАЙН-ЧАТЕ ОТВЕЧАЕТ БОТ. А У МЕНЯ СРОЧНЫЙ ВОПРОС!!! СО МНОГИМИ БАНКАМИ ИМЕЛА ДЕЛО,НО ТАКОЕ ВПЕРВЫЕ!

 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №36

Аноним
2018-12-30 04:22

Банк обманывает людей.За такие проценты как они обещают не исполняется.На них нужно подавать в суд,только так не иначе.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №37

Юлия
2018-12-19 08:50

Добрый день! В 2013 году получила кредитную карту , была просрочкаЮ судебными приставами г.Дивногорска, Красноярского края закрыта 2017-2018году вся задолженность По настоящее время в кредитной истории за мной числиться задолженность и активный договор. № договора 869101155 от 17.01.2013г. Прошу закрыть договор...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №38

Васильева Ирина Алексеевна
2018-12-16 14:24

Здравствуйте!  Я надеюсь меня услышат чтобы не обращаться выше и не жаловаться,причем не понятно на что. 11 января 2018 года я взяла с рассрочкой через Ваш банк кредит на диван кровать Рио Альтаир полной стоимостью 12999 рублей. 1364 рубля мне сделали скидку по карте клиента ,т к я беру не первую вещь. Стало 11635 рублей. Я должна была п...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
12345
яндекс

Жалоба №39

Аноним
2018-12-10 14:24
Сотрудники трубки брать совсем не научились. Позвонили взяли и сбросили как так можно ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание

Жалоба №40

Оксана
2018-12-10 01:55

5 лет назад взяла рассрочку в Хоум Кредит, будучи студенткой, на 4 месяца на покупку телефона! Сумма 7000 или около того! Но так получилось, что род...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
не дают жалобную книгу
не дают информацию
Не доволен обслуживпнием
Недоразумение
Незаконные действия Хоум Кредит Банка
незаконные дейстия банка

Жалоба №41

Аноним
2018-12-04 14:15

Была только что в отделении г.Москва, филиал в ТЦ Домодедовский. За мной был мужчина в возрасте, явно перенёс инсульт. С речью, да проблемы. Так на столько хамски с ним обращался сотрудник, на бейдже только имя, Андрей. Человек интересуется, будет ли отделение работать 4 января? Так сотрудник в таком тоне!!! До словно, Я Вас не понимаю!! Человек еле дошёл, принёс свои 7400, еле говорит, еле паспорт...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание

Жалоба №42

Аноним
2018-11-23 05:57

Работники центального офиса уже не первый месяц не принимают исполнительные листы по аллиментам. Их работик из службы безопасности счастливо ездит во Вьетнам, когда матьего ребенка кормит сына почти в долг!!!!! Это насколько безпринципны и безчеловечны такие люди?? Дитенку 1 годик и три месяца,. Теперь только суды, прокуратура ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №43

Евгений
2018-11-21 17:22

Не могу скрыть негодование по поводу работы сотрудников банка ХКС в Ярославле (офис в ТЦ "Космос" в Бранино), да и вообще о работе оп...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
1+1мошенничество
Банк равнодушен к клиентам
Бардак
Безнаказанность
безответсвенное отношение
Безразличие и некомпетентность
Введение в заблуждение
не ценят своих клиентов

Жалоба №44

Людмила Николаевна
2018-11-19 12:43

17.11.2018 я купила холодильник в магазине РБТ г. Сатка в рассрочку через русфинанс банк. И была очень возмущена поведением вашего работника Анны. В то время, когда я общалась с девушкой русфинанс банка, Анна подбежала и начала орать на весь магазин. Выхватила у меня паспорт из рук. Как такое вообще возможно? Что это такое? У меня в магазине отобрали паспорт и пошли оформлять без меня? И это сотрудник бан...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
бардак и хамство
Безнаказанность
Безобразие
Беспредел полный

Жалоба №45

Аноним
2018-11-18 14:15
Добрый день! Сколько лет пользовалаашими услугами, но такого ещё не было. Оформили кредит и когда пришли вносить платёж оказалось, что у нас есть долг за кредит, который был погашен. вопрос :как возник или остался долг когда его закрыли в отделении банка. Далее со вторым кредитом, ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №46

Любовь
2018-11-17 11:10

Не могу зайти длительное время в личный кабинет, что бы оплатить кредит. Приходится оплачивать кредит по телефону, не работает бесплатная линия 8-800, только платная. Приходится ждать по пять-десять минут, когда работники банка соизволят ответить на мой звонок. А денежки то моисни...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание

Жалоба №47

владимир
2018-11-13 16:46

жалоба на работу операторов горячей линии которые не могут одекватно ответить на вопрсы по оплате кредитов м просто отключаються. сегодня 13 ноябрь я более часа времяни потерял на дозвон  банк . когда дозвонился старший оператор просто отключился так- как просто незнает как решить данный вопрос обвинив в некоректном поведении а как должен вести себя челодве когда ему приходят непон...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №48

Галина
2018-10-28 08:10

Люди, бегите от этого банка. Обязательно обманут. В два с лишним раза будете платить выкарабкаться из долговой ямы вряд ли удаться.  Этоизличного опыта. Вы даже и подозревать не будете- какие комиссии и платежи утянут вас на дно кредитного долга. Бегите подальше от этого банка-мошенники.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#обманывают
1+1мошенничество

Жалоба №49

Татьяна Владимировна
2018-10-14 11:56

В течении последнего месяца работники банка звонят мне и пытаются установить кем мне является неизвестный мне человек. На мои слова,что данного человека я не знаю,сотрудники продолжают мне звонить. При чем звонить могут они как в рабочее время,так и поздно вечером по выходным,когда я отдыхаю.  Я несколько раз подавала жалобу в сам банк и мне обещали ,что удалят ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №50

Людмила
2018-09-18 10:18

Хочу написать жалобу на Вашего сотрудника. Хафизова Анна. Работает в городе Сатка. Ужасный работник. Хамка, грубиянка. Я выбрала морозилку в магазине РБТ и хотела оформить в рассрочку. А пока продавец меня консультировал, я слышала ругань работников магазина. Видела девушку, которая ругалась очень сильно с кем то. Продавец, сказал, чтобы я не обращала внимания. А...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
грубость.
Ужасная
Хамство

Жалоба №51

Людмила
2018-09-18 10:14

Хочу написать жалобу на Вашего сотрудника. Хафизова Анна. Работает в городе Сатка. Ужасный работник. Хамка, грубиянка. Я выбрала морозилку в магазине РБТ и хотела оформить в рассрочку. А пока продавец меня консультировал, я слышала ругань работников магазина. Видела девушку, которая ругалась очень сильно с кем то. Продавец, сказал, чтобы я не обращала внимания. А...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
грубость.
Ужасная
Хамство

Жалоба №52

Аноним
2018-09-17 09:29
Взяла карту рассрочки на 50000, через некоторое время решила закрыть и......не тут то было! Карту в офисе банка г.Волгограда сразу жепорвали и выбросили, а вот счет обещались закрыть через 45 дней, Но прошло 55 дней, А ВОЗ И НЫНЕ ТАМ!!!!! Приходят смс , о том, что я должна оплатить то за смс, то ежемесячный платеж, списывают деньги, хотя карты ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №53

Оксана
2018-09-15 09:19

Что такое происходит в магазине РБТ г. Сатка? Сегодня,15.09.2018 пришла в магазин приобрести сыну ноутбук. Ваш сотрудник, на бейджеке написано имя Анна, неодекватная. По всему магазину слышен ее голос, она кричит матом на какую то девушку. Там чуть ли не драка. Мы постояли, посмотрели на этот цирк и ушли. А какая то женщина ( покупа...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №54

Аноним
2018-08-03 22:29

 Просто ужас !!!! бесплатная горячая линия не работает, а платная по телефону  7495...... снели со счета телефона 70р , просто хотела задать вопрос про кредит.  У всех банков есть бесплатная линия, а у этого нет , .jkmit никогда нибуду брать кредит в этом банке. На чат в интернете целый час си...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
Я разочарован.

Жалоба №55

Аноним
2018-08-02 08:06

Я пенсионерка, не являюсь клиентом банка, кредит не брала, поручителем не являюсь,по чужому долгу на дверь повесили бумагу на имя пстороннего челове...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
незаконные дейстия банка

Жалоба №56

Анастасия
2018-07-30 11:53

30 июля  позвонили с этого номера представились работником банка. Сначало вежливо спросили знаю ли я  этого человека ,назвав фамилию. Ответила что лишь знаю что этот человек проживает  в деревни,в которой когда то я жила. После этого начали говорить чтобы я ей передала ,чтобы она заплатила кредит. На мой вопрос,откуда у них мои данные,начали грубить и настойчиво говорить что бы я пер...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №57

Аноним
2018-07-28 13:34
Подал обращение номер5863057 сказали рассмотрят в течении 10 дней.время вышло никто не звонит не уведомляет хотя обещали.позвонил сам оказывается их сотрудник некий Юрий Акимов неходит на работу и мне сказали как он выйдет так и выполнит ваше обращение.что значит как он выйдет это же банк а не детский сад.накажите Юрия Акимова зачем такие сотрудники в банке они п...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №58

Аноним
2018-07-25 19:59

4 июля взяли кредит 50000 с 9500 страховка жизни деньгами не воспользовались через 3дня решили вернуть сотрудник банка сказал что надо внести 59500 ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №59

эля шуварина
2018-07-10 14:22

Какие мошенники они страховку сказали вернут при досрочном погашении кредита с мая 2018 обращалась то вернут сказали,потом спросила нет сказали одни...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
1+1мошенничество

Жалоба №60

кирилл
2018-06-29 17:31

банк этот тока жрёт деньги у населения оставляя людей на произвол судьбы ...жадные до чужого  мошенники  не ходите туда никогда никогда....

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
.это просто грязь
не ходите туда

Жалоба №61

сахалин
2018-06-21 15:41

просто они грабят народ чёто дают а патом с нищеты  и больных  юр .. провалочками и экспес финансом  и тд  и тп убивают рабочее население шоб вам в хоме кредите ....

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
1+1мошенничество

Жалоба №62

Аноним
2018-06-20 17:36

Здравствуйте. Оформляли кредит, г.Советский ХМАО-Югра, ТЦ Амбар, хотели порадовать себя новым телевизором, но не тут то было. После того как нам одобрили Кредит без переплат, мы заметили в договоре процентную ставку, на вопросы "От куда? Зачем? Почему столько если это без переплат?!", сотрудник банка не смогла дать внятный ответ и мы не стали рисковать и совершать...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №63

Асеке
2018-06-02 12:13

При оформление кредит товарного, меня не предупредили что нельзя закрыть досрочно, и не предупредили о том что если я беру кредит на 12 месяцев, они...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №64

Аноним
2018-05-23 12:41

По просрочке звонят посторонним людям. Буду писать в прокуратуру.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Безобразие

Жалоба №65

Аноним
2018-05-23 12:19

Когда уже закроют этот банк!! Никогда не берите там кредит, они полные мошенники!!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
1+1мошенничество
В СУД!

Жалоба №66

Аноним
2018-05-16 12:48
Добрый день, отношение к клиентам ужасное,хотела оформить кредит мне не дали!!! По какой причине мне отказывают ? Мне 21 год работаю в чём проблема я н...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Беспредел полный
Бордак

Жалоба №67

Любовь
2018-05-15 10:04

Звонят мне по 1000 раз в день! Клиентом банка не являюсь!!!Прекратите телефонный терроризм!!!!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Я разочарована
Я считаю нужно менять управляющего

Жалоба №68

Аноним
2018-05-08 15:47
Ужасное отношение к клиентам. Не компетентные сотрудники, в особенности в кол центрах. Кредитная карта не работает, попытки узнать причину ни к чему не привели, в кол центре никто не может объяснить причину у каждого сотрудника свои отговорки. После 18:00 сообщили что у банка закончились деньги т. К. На пра...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №69

Татьяна
2018-05-07 07:46
Безобразное отношения к клиенту банка. Сотрудники банка могут по телефону могут запросто выдать все информацию посторонним людям. Стоит позвонить по телефону горячий линии и все узнать. О клиенте банка и о его кредите размере выплат. Разве эти сведения должны доходить до третьих лиц. Без моего согласия. Я не раз пользовалась Хоум кредит. Но теперь подумаю буду ли я ещё туда обращаться. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №70

Рузана
2018-05-04 22:04
Здравствуйте я не раз брала кредит в вашем банке я очень серьезно отношусь к кредитом и стараюсь не когда не допускать просрочек но сегодня по халатнос...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №71

Аноним
2018-04-10 09:04

Отношения по кредитному договору закончились 12.02.2018. На следующий день я связалвсь со специалистами по горячей линии и заказала справку о погашении кредита, она мне нужна была в оригинале. Девушка сказала, что направят Почтой России. Прошло д...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №72

Аноним
2018-04-09 18:40

Здравствуйте. Хочу написать о работе сотрудников банка в городе Псков, в частности о Марии. Абсолютно некомпетентный сотрудник. На все мои вопросы был один ответ :"Я не знаю почему, это Москва так начисляет". А я приходила закрыть кредитную карту. Закрыла только с третьего!!!! раза и еще должна осталась, как выяснилось. Горячая линия, на которую она меня посылала, в банке...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №73

Рай
2018-04-02 11:23

В г Актау ТД Алсер Аспан 02.04.2018 у клиента не был удостоверение, а менеджер оформил клиента на 300 тысячи по фотке на сотку. ? Что за банк? Мошенники... менеджера зовут Эжимагин какой ужас машенничество

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
1+1мошенничество

Жалоба №74

Усачев Павел геннадьевичь
2018-04-01 00:35
Позвонил узнать сумму досрочного платежа сказали что 37 000 должен . Звоню через две недели 55 000 досрочный платеж , в объяснения сказали что 3 месяца не платил ну и оштрафовали на 17000 а мой ежемесячный платежь1500...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
отсутствие сервиса!
очень плохой банк
Очень плохой интернет
Гог
Гог

Жалоба №75

Аноним
2018-03-29 14:21

Кредит оплочен в полном обьеме еще в 2017 году 28 октября.о чем есть чек.свидетельствующий об оплате. я вам выслала копию документа.ждите.гореть в аду вашему банку за обман клиентов.и дай Бог вашему банку не стать банкротом. нив одном банке России нет такого мошенничества как у вас.будьте вы прокляты

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Обман клиентов

Жалоба №76

Надежда
2018-03-27 16:43
При обращении в банк, работник Бурцева Ирина Владимировна (самара) отказалась оформить правильно кредитный договор. Поскольку в нем была допущена ею ошибка в фамилии заемщика. И именно эти данные были отправлены в банк. Начала огрызаться, хамить, говорить что ничего страшного в неправильной фамилии нет. И что фамилия для неё видите ли сложная. Уважаемый банк, ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №77

Татьяна
2018-03-23 18:43

Добрый вечер! Что вы хотите негативы мне? я договорилась с ней рассрочка до 3 месяца и все в порядке оплатила в 13 января 2018 г. 12т.500 руб.Перестаньте звонить и писать мне СМС.Значит, вы плохо работаете?У меня есть 2 чека 6000 и 6500 р.=12.500 р.

 

 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №78

Идите нахуй
2018-02-25 22:20

Владельцы хоум кредита конченые мрази и его сотрудники имбицилы и ущерьы! Горите в алу!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
это абсолютное воровство. - если обратиться в суд
это мошенники!!!
Я в ужасе

Жалоба №79

Аноним
2018-02-23 20:37
Люди не берите деньги в этом банке они мошеники...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Мошенничество!!!

Жалоба №80

Аноним
2018-02-16 07:12

28 октября 2017 года я заплатила последний взнос по кредиту в ваш банк в сумме 1719 рублей 95 копеек. в начале февраля мне пришло СМС сообщение из вашего банка.что у меня .якобы задолженность по кредимту 1719 рублей 95 копеек.я написала в ваш банк жалобу .что деньги все заплочены.после этого мне приходит СМС сообщение о...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №81

Инна
2018-01-22 19:12
Здравствуйте! Я погасила досрочно свой креди по договору номер: 2234504151 еще 10. 03. 2017г. Прошу в ближайшее время обновить базу кредиторской задолженности, информация по которой попадает во все банки. Мне срочно понадобился кредит на лечение , а при обращении в другой банк мне отказали т.к. у...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №82

Павел
2018-01-16 19:39

4.12.2017 года была совершена покупка в аптеке ООО "Январь" детского лекарства на сумму 165 рублей. Оплата производилась картой ООО Хоум Кредит Банка. При покупке состоялся сбой системы и администрация аптеки сообщила что платёж не состоялся. После этого я звонил на горячую линию ООО Хоум Кредит Банка и писал в интерн...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Прошу принять меры

Жалоба №83

Аноним
2018-01-09 13:41

Звонят с номера ‭+7 (495) 514-10-16‬

Предлагают  оформление Карты, потом смеются и бросают трубку.

Это че за банк такой? Что за дебилов туда работать берут?

 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
.это просто грязь

Жалоба №84

Аноним
2018-01-09 00:12
Хотелось бы узнать, на каком основании мне в третий раз отказывают в рассрочке (цена товара смешная, 18 тысяч). Да ещё и когда в последний раз пыталась взять рассрочку, окончательным решением банка было "не обслуживать этого клиента полгода". Что, простите? Да, работаю официально, куда больше чем полгода. Что за...?????? ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
.это просто грязь
Я в ШОКЕ

Жалоба №85

Юлия
2017-12-23 14:04
Три года назад погасили кредит,по пришествию трёх лет звонят сотрудники банка,мало того что представляются микрофинансовой компанией так ещё и хамят. Все разговоры и номера записаны обратилась в прокуратуру....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
1+1мошенничество
Бордак

Жалоба №86

Иван
2017-12-10 12:17
При погошении, досрочно! Мне выстовили счет за вознограждения страховки! Это что то новое....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №87

Наталия
2017-11-28 11:11

Названивает служба взыскания. Так как с суммой долга не согласна,увеличили больше чем в три раза,прошу их подать в суд и в суде решить все их претензии. В суд данный банк подавать не хочет,так как ест...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!
хоум кредит
операторы
голубкова

Жалоба №88

АНЖЕЛА
2017-11-14 21:58

Добрый день! Хочу пожаловаться на сотрудников банка работающих в городе Челябинске по улице Гагарина 10. Я исправно плачу кредит, без задержек, когда хотела перекредитоваться мне банк отказал. Видимо потому что, я вовремя оплачиваю кредит и вдобавок еще к этому брали с меня деньги за кредит а фамилию мою искаверкали. Это банк а не пр...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
безграмотные работники
безгроматные
бездельники
Анжела

Жалоба №89

Аноним
2017-11-03 18:41

3.11.2017 пришёл в банк оплачивать кредит за своего Брата в Хоум Кредит Банк - метро Новогиреево, Свободный проспект д 22, отдал бумагу с номером кред...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Несобранность сотрудников.

Жалоба №90

Тулегенова Гульшат
2017-10-01 17:03
Саламаатсыздарма..мен хоум банкынен кредит алып басым балеге калды айдын 13-16аралыгында айына 13000тг ден толеймин деп келискен болатынмын..5 кун сайын звандап акшаны кашан толейсин деп..мен келискенимздей 13-16 аралыгында айлык алатын болгандыктан сол уакытта толейтинимди айтатынмын..арбир 5кун сайын звандайды..карыз алып жабыныз дейтинди шыгарды..мен бес балам бар жалгыз озим жумыс жасаймын деген...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
безразличие к клиентам
Важно
жалоба
звонки надоели
издевательское отношение
Клиентов надо слушать
НАКАЗАТЬ
Нарушение прав человека
Примите меры!!!
Хамят грубят

Жалоба №91

Наталья
2017-09-21 08:00

Добрый день! Прошу вас наконец то разобраться в сложившейся ситуации по поводу имеющихся просроченных задолжностей! 22 апреля 2009 года в офисе банк...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №92

Людмила
2017-08-24 18:55

Пишу свой рассказ " Здравствуйте! Меня зовут Людмила Александровна.Это крик о помощи Прошу вас ,разобраться и помочь мне .Дело ,в то что я брала 2 кредита в Хоум -Кредит.Первый потребительский от  2014г.,под 24,9%.Так ,сложились обстоятельства,что нужны были деньги,и я снова обратилась в банк Мне дали сумму небольшую,но уже под 69,9 % ,я согласилась.Все выплачивал...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №93

Айгерим
2017-08-06 13:41
Менің қайын сіңлім осы банктен кредит алган.қазір бір ай просрочкасы бар екен.соған күнде мазалап бізге согады.мен соқпаңдар десемде соға береді.надоели уже мягко говоря.Қайын сіңлімнің уйі күйі бөлек адам бөлек тұрады бізден....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Беспредел полный

Жалоба №94

Аноним
2017-07-18 20:52
Я в 2014 году пришла в банк мне одобрено было 150 тыс., но из них я взяла 22 тысячи, сотрудники банка сказали все хорошо проценты будут только брать с этой суммы, потом я пришла в этот банк а он закрылся, сейчас у меня брали проценты с 150...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №95

Валиев Руслан
2017-07-15 08:55

Добрый день! 
Я взял в магазине товар с помощью кредита через ваш банк. На следующий день  узнав что МНЕ НАКРУТИЛИ ВАШ БАНКОВСКИЙ СОТРУДНИК СТРАХОВЫЕ ВЗНОСЫ, на которые я был ПРОТИВ, но мне все равно СТРАХОВКИ ВСУЧИЛИ И НЕ ОДНУ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Поэтому я р...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №96

Алеся
2017-06-13 10:00

добрый день.

5 июня произвела оплату через банк "Промсвязь" по реквизитам, что были указаны в договоре на кредит. 6 июня в день списания,получаю смс, что денег не достаточно. звоню в Хоум банк, мне сотрудница сообщает, что деньги поступили ни на расчетный счет, а на карточный  (мне выпустили карту, но там денег нет, а счет есть ! ) в итоге сотруд...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
безграмотные работники
Безобразие и безразличие

Жалоба №97

Станислав Иванец
2017-06-03 20:09

Отвратная контора раздающая кредиты направо и налево, с одной целью поиметь по полной. Сдуру оформил кредитку процентная ставка 29,9%, это полбеды. Средства на карту зачисляются 2-3 дня хоть в офисе плати, хоть по телефону. Последнее вообще ни в какие рамки не лезет.Просрочка на пару дней, как обычно задержали зарплату,позвонил, ,,Ничего страшного, оплатите такого-то ", хорошо. До кучи у меня перевыпуск кар...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №98

Ксения
2017-05-28 17:23

Здравствуйте! У меня имеется задолженность по кредиту 2 месяца. Практически с первого дня просрочки всем моим родственникам начали поступать звонки и смс на мое имя с требованиями и угрозами выплатить задолженность. И ладно бы мне присылали эти сообщения, но работн...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №99

Игорь
2017-05-27 08:08

Хочу пожаловатся на сотрудника банка ХОМ КРЕДИТ Хромова В.В. за некоректное общение с клиентами банка. (Оскорбление, повышеный тон, отказ фиксировать мои обещания заменяя их своими)

 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность

Жалоба №100

сергей
2017-05-10 15:50

добрый день хочу пожаловаться на главный офис банка.в главном офисе сдают деньги на день рождения 2 раза в неделю и так каждую неделю если не сдашь деньги сотрудники запозорят вопрос можно это прекратить не у всех большие зарплаты   Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
жалоба

Жалоба №101

александр
2017-04-25 13:09

добрый день.а почему когда я оформляю кредит ваш банк меня блокирвует.разьесните мне причину

 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
.это просто грязь

Жалоба №102

Николай
2017-03-23 12:24

Здравствуйте! брал товар в кредит через хоум кредит банк! все выплачивал по графику! никогда не задерживал платеж и сейчас узнаю что у меня плохая и...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Бардак
БЛОКИРОВКА

Жалоба №103

Татьяна
2017-03-01 12:09

СМС с номера телефона  89189550065 в целях  недопущения описи имущества перезвонить  по  этому телефону ??? ХОУМКРЕДИТ

&nb...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Мошеничество
мошенники

Жалоба №104

Надежда
2017-01-12 12:57

Я пользуюсь номером уже 4 года а на мой номер приходит смс на Ольгу Канстантиновну я приходила в отделение банка просила чтобы больше не присылали с...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №105

Калискина наталья
2016-12-23 19:05

Сотрудники банка Хоум кредит названивая на телефон моей матери напрямую угрожают о продаже долга коллекторам которые не останавливаются не перед чем...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №106

Елена
2016-11-16 17:32

1. Вчера, 15.11.2016 По выписки кредитной истории, я узнала, что я злостный неплательщик, что мои долги переданы на взыскание. Позвонила в банк, зарегистрировала обращение, об исправлении кредитной истории. Сегодня мне позвонил специалист и при моем диалоги она тупа отключилась, включив при этом музыку. Я повсей видимости захотела послушать,тупую, музыку. Позванила...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
безграмотные работники
Безответственная компания
безразличие
Ваши агенты порочат Ваше имя

Жалоба №107

Светлана
2016-11-16 14:13

Добрый день!

03.10.16 взяла кредит на сумму 132000,00 (навязали страховку на 60.000) итого 192984,00

договор № 2238821239.  1.11.16 оплатила 50000,00. В итоге к погашению осталось 151230,00.   14.11.16 г пришла в банк, чтобы погасить всю сумму, выяснилось, что страховку мне выплатят вместо 60000,00  -45000,00.  

...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Незаконные действия Хоум Кредит Банка

Жалоба №108

Аноним
2016-11-04 17:41

        Взяла кредит в сумме 6000 руб. в 2007 г в  банке Хоум Кредит, кредит выплатила в срок, даже чуть раньше. Но 2 платежа задержала на несколько дней, и вдруг начисляют 600  руб. пени. На онован...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Незаконные действия Хоум Кредит Банка

Жалоба №109

Аноним
2016-11-01 18:10

А я хочу пожаловаться и на безразличие и на отсутствие адекватных работников банка, Мы все про себя знаем, и если что то не можем оплатить пытаемся ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
без ответственная компания
Бездействие сервисной службы
безразличие
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам
вместо должных действий делают замену на своё усмотрение
грубить прошу убрать её от должности она не заслуживает
грубиянство
Грубят
На горячую линию не дозвонится.
Незаконные действия
Незаконные действия Хоум Кредит Банка
обманывают
обманывают клиентов

Жалоба №110

Аноним
2016-10-16 19:38

Добрый вечер! Уже не первый раз отправляю жалобу на банк ХК. По почте в 2012г. прислали карту ХК с лимитом,картой пользовалась 3 раза,деньги все внесла,но движение по карте продолжается.Кто и как ей пользуется сотрудники банка ничего внятного не говорят.На данный момент образовалась з...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность
Беспредел
Некомпетентность сотрудников
необоснованное списание средств с карты
Неправильная консультация

Жалоба №111

Елена
2016-09-22 16:04

Хочу подать жалобу на хоум кредит. 05.01.2016 взяла кредит в размере 14867,66 (вместе со страховкой). 619,7 - платеж на 24 месяца. Выплатила на 22.09.2016, остаток 3717,66. В банке говорят 5466 (к сожалению копейки не помню). Пытаюсь выснить почему ничего адекватного ответить мне не могут или не хотят. Прошу помощи в выяснении правды. За что банк непонятно откуда начисляет какие то ли...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Мошенничество

Жалоба №112

Надежда
2016-06-22 15:59

Всем Добрый день!

Я гражданинка Росии, родилась и прописанна в Москве. Являюсь клиентом Хоум Банка с 2005 года. Несколько раз брала займ у Банка, не смотря на превышение процентной ставки, оплачивала кредит вовремя, а один раз досрочно. Последний кредит взяла на сумму 50000 наличными (договор 2175909096 от 05.2014) . Просьбе была затребован...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Беспредел
Глобальное мошенничество
кидают
Мошенничество
нанесения вреда здоровью
Незаконные действия Хоум Кредит Банка
НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ
Неправильная консультация
Хамское отношение директора и сотрудников
ч. 1 Уголовного кодекса РФ. Кража

Жалоба №113

Аноним
2016-06-16 10:18

Добрый день! Извините, но такого безразличия к клиенту ещё ниразу не приходилось видеть ни от одного банка!!! Да, у меня есть просрочка по платежу, ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
безразличие

Жалоба №114

Викеа
2016-06-11 01:24

Здравствуйте,меня интересует вопрос ,если банк работает до 19.00 ,то касса которая находится в банке тоже должна работать до 19.00 ???сегодня хотела оплатить досрочно кредит,но сотрудник Банка ,она же кассир Манжиева Елена отказала принять платёж ,Т.к.по её словам программа у неё уже закрыта и ей нужно посчитать деньги .(На часах было 18.50)Ещё она добавила что офис бан...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
безразличие
грубить прошу убрать её от должности она не заслуживает
Плохое обслуживание
Плохой персонал
плохой сервис
равнодушие

Жалоба №115

Мария
2016-06-01 12:45

Добрый день. Мной был оформлен договор № 2225725287, имело место просрочка 56 дней которую я частично оплатила.Вашим банком без договора цессии были преданы мои данные непонятному коллекторскому агентству, так же мне поступают смс сообщения угрожающего характера с угрозами описи имущества без судебного иска в мой адрес. Так же вами были пер...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Незаконные действия Хоум Кредит Банка

Жалоба №116

татьяна
2016-05-25 14:47

права на обработку свойх данных  я недовала  и кредита в банке небрала звонить мне на телефон вы неимеете права

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Хамское отношение

Жалоба №117

Анастасия Голованова
2016-04-26 19:14

Доброго времени суток. 

Прошу проверить Вашего сотрудника на компитентность. 26.04.2016 в 12:29 по мск с номера +7(903)1458840 был совершен звонок на номер +7(922)4144711. Я надеюсь, что разговор был записан. Создается впечатление, что я выплачиваю кредит именно ЭТОЙ сотруднице ( к сожалению фамил...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Хамство

Жалоба №118

Татьяна
2015-07-24 03:22

Пользовалась карточкой в течении когда, а когда решила закрыть начались проблемы! Соглашение по карте аннулировала, заплатила за всё, отключила все ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №119

Любовь
2015-06-23 22:38

У меня был суд c банком хоум кредит, он состоялся в другом городе Пермь. Судебный приказ был брошен мне в почтовый ящик за него я ни где не расписывалась. В г. Пермь я отправила заявление и мне пришло из суда отмена приказа. Сотрудник банка хоум кредит г. Новосибирска Замашанск...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №120

Ольга
2015-06-20 03:42

Здравствуй , Меня зовут Шейко Ольга , я клиент Вашего банка . 
Прошу вас рассмотреть мою повторную жалобу в отношении сотрудницы Вашего банка, работающей в магазине " Эльдорадо" находящийся по адресу : Ставропольский край, Александровский...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание
Плохой персонал

Жалоба №121

Кристина
2015-06-11 11:42

Я бы хотела пожаловаться на сотрудника Банка Хом кредит при оформления кредита не уведомил о том, что он страхует мою жизнь и здоровье и случай в по...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №122

Галина
2015-06-11 04:14

Предложили кредитную карту банка холм кредит, воспльзовалась. Оказалось о всех услугах платных (обслуживание, страхование) консультант даже не озвучила и поставила галочки (почему не подпись ! Первобытный строй !!!) . Расчиталась досрочно, но возникает долг, о кот...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №123

Наталья
2015-06-08 04:57

Уже больше года терроризируют своими звонками. Постоянно спрашивают Свинцову Галину, вроде как бы она проживает по моему адресу, Я поручителем ее не являюсь, звонка, когда брался кредит, не было Адрес, проживания, Свинцовой Галины банк ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №124

Полина
2015-06-06 19:52

Здравствуйте ! Хочу пожаловаться на сотрудников банка и качество их обслуживания. Конкретно на Боброву Ольгу Владимировну, которая работает по адресу Новгородская область п. Демянск ул. Ленина. Она, груба, некомпетентна, хамит клиентом не которых даже не обслуживает из - за личной неприязни . А глав...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №125

Наталья
2015-06-06 05:59

Здравствуйте! Я хотела бы пожаловаться на сотрудницу банка Хоум Кредит банк (к сожалению, не могу точно сказать какого отделения, предположительно О...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №126

Ольга
2015-05-19 03:41

Добрый день! Обращаюсь к вам в надежде оказать посильную помощь. Дело вот в чём, в 2007 году я приобрела товар в кредит через ваш банк. Проплатив, два –три месяца я решила закрыть кредит досрочно. По сумме указанной в договоре внесла платёж для полного погашения задолженности. И моя вина оказалась в том что я не уточнила через некоторое время о состоянии моего кредитного договора...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №127

Банки
2015-04-17 07:11

Добрый день!!! Сотрудники банка отвратительно общаются по телефону, не знаю куда написать жалобу что бы меня услышали. Достали мне звонить и спрашивать про человека которого я не видела уже длительное время. Много раз им об этом сказала но бесполезно. Как будто там одни идиоты сидят. Могут звонить в разное время. Бесят уже. Бросают трубку, не отвечают на вопросы,...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №128

Алла
2015-04-13 05:31

Хотели приобрести товар в рассрочку в Эльдорадо, на что кредитные специалисты банков Хоум Кредит, Русский Стандарт ответили, что обязательно включаю...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №129

Владислав
2015-04-12 21:46

Лучше вообще не брать кредиты в этом банке, проценты бешеные, и людей разводят!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №130

Людмила
2015-04-06 18:46

Муж закрыл кредитную карту хоум кредит банка  Подписал договор о закрытии счета который выдала сотрудница отделения г. Видное мо она сформировала платеж для закрытия 460р. Оплатил, далее сотрудница порезала карту. Сейчас звонят из банка требуют оплатить долг, но кредит оплачен и как они объясняют он не подписал договор который передается непосредственно в бухгалтери...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №131

Татьяна
2015-03-24 17:39

Я, Башарина Татьяна Ивановна, в апреле этого года оформляла кредит наличными в ХКФ Банке в филиале города Костромы на Кинешемском шоссе 35. После заполнения анкеты пришел положительный ответ. После этого подписывали договор. При этом сотрудник Рощина Анна Алексеевна не только не сообщила о наличии услуг страхования при оформлении заявки, но и в комплекте моих документов я бумаг на страховые полисы н...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №132

Ольга
2015-03-16 09:33

Надменное и насмешливое отношение сотрудников к клиентам. Отказ в предоставлении справок по кредитным договорам. Разговоры на личные темы при клиентах. Грубость.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №133

Ирина
2015-02-23 16:21

При оформлении кредитной карты срок погашения кредита 24.числа.кредиты погашен 24 числа в сумме 1500 руб. при необходимом погашении 980 руб.о чем свидетельствует смс сообщение из банка. 25 с 6.00 и до 23.00. звонят угрожают.
Последний звонок с тел.74957805174 в 15:19 на т. 89194463536 девица не внятно представившись начала очередное вымогательство при этом нагло хамив.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №134

Аноним
2015-02-16 14:34

Сегодня была в отделении" Хоум Кредит"гор.Уфа Проспект Октября 164/Сидят там извините за выражение "Четыре клуши",которые между собой не могут разобрать свои обязанности.Пришла значит я оплатить кредит подруги,(т.к о...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №135

Станислав
2015-01-07 10:37

Здравствуйте! Сегодня года я посетил банк хом кредит для оплаты очередного платежа. Время уже подходило к закрытию банка, но сотрудник банка наверно операционист пригласила пройти в кассу, что я и сделал. Спереди меня стояло 2 человека, я был третий и за мной был четвертый. Была какая то суета кассир в...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №136

Яна
2015-01-03 17:57

Добрый день! 
У меня изменились данные, которые нужно предоставить в банк для связи со мной и вообще новые сведения обо мне. 
Я приехала в отделение (Новогиреево) ,заполнила анкету, все сведения предоставила, но до сих пор смс уведомления о снятии/пополнении счета мне не приходят, т.е. новый номер везде указан, а смс не приходят...я не могу узнать сколько чего н...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №137

Анна
2015-01-01 12:44

Позвонил некий Виталий, представился сотрудником банка, за неделю до срока платеже стал требовать оплаты со словами "послушайте меня!", &q...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 140.