Жалобы на Евросеть
Жалоба №1Анна2018-05-26 13:31 |
| Обман и мошенничество. Никогда бы не подумала, что в самом центре города под вывеской известной сети продавца телефонов"Евросеть" находится самый настоящий "лохотрон". Обратилась в салон для ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Мошенничество
|
Жалоба №2Аноним2018-05-24 00:32 |
Добрый вечер Меня зовут Давид проживаю в г Армавире решил преобрести телефон в рассрочку в компании Евросеть г Армавира ул Воровского 69 ТРК Красная... |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание !!!Особо важно!!! 1+1мошенничество
|
Жалоба №3Елена2018-05-20 19:25 |
Добрый день! |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №4Аноним2018-04-27 20:35 |
| Добрый день. Сотрудница, имени не смогла узнать, отказалась сказать, бейджик отсутствовал. Адрес г.Санкт-Петербург, Балканская 5, магазин в Балкании Нова, возле СГМ Домовой. Я, Андралович Мария, пришла оплачивать кредит в данный салон связи, была поставлена в известность, что сегодня проводится инвентаризация, и платежи не прини... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №5Мария2018-04-25 01:03 |
Сегодня 24.04.2018 я написала заявление на возврат денежных средств в салоне связи "Евросеть" по адресу Калининград, Ленинский пр-т, 30 за блютус-гарнитуру Jabra... |
| Ключевые недостатки: Беспредел
|
Жалоба №6Аноним2018-04-20 13:40 |
Обратился в салон "Евросеть" г. Свободный, Амурской области с вопросом ремонта телефона по страховому случаю 14.12.2017 года. Телефон до настоящего времени не вернули 20.04.2018. Сообщают, что телефон в пути, ремонт производился в Хабаровске. Вопрос - каким образом он возвращается из Хабаровска, и сколько он еще будет в пути??? ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №7Любовь2018-04-20 13:18 |
Добрый день. Я преобрела дорогостоящий телефон SAMSUNG S8 в рассрочку в магазине Евросеть. Консультант предложил мне аксессуары к нему,а значит чехол и защитное стекло,которое тут же отклеялось. приклеяли другое,третье....всё тоже самое.... Предложили защитную силиконовую плёночку,но,пришлось подождать две... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №8Оксана2018-03-25 19:52 |
Добрый день, приобретала товар, хотела вернуть,обратилась день в день, мне отказали в очень грубой форме. Салон пр. Вернадского 86 ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание безразличие!!!! возврат товара
|
Жалоба №9Аноним2018-03-19 20:36 |
У нас в г.Саратов по адресу пл Ленина 1б в магазине Евросеть работает не квалифицированная сотрудница Долгова Ксения. Обманывает покупателей с целью наживы , наверное получают бонусы за это от руководства .Как набирает в штат ООО Евросеть-Ритейл таких сотрудников? Буду обращаться в прокуратуру и суд. ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №10Евгений2018-03-04 07:54 |
| Евросеть продали телефон уцененный ,без блока .зарядку телефон не заряжал с 15%поднялся до 25%,за ночь.обратно телефон принимать не хотят и менять тоже. Брали 3 марта ,а 4 марта принисли им .отказывают во всем ,по закону товар можно вернуть в течение 14 дней.адрес евросети г. Юрга проспект Победы ,6... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: жалоба Заводской брак
|
Жалоба №11Павел2018-02-26 18:51 |
Добрый вечер. Была куплена портативная колонка через интернет магазин, забирал сам в одном из магазинов Евросети, по приезду домой обнаружили что колонка поставлял... |
| Ключевые недостатки: Витринный образец
|
Жалоба №12Екатерина2018-02-07 16:59 |
Купили телефон ребенку на новый год-по мимо того что не рабочий....дак теперь вернуть после проверки ка-ва его не можем...отдали 3 января...сегодня 7 февраля.....ни телефона....ни денег....они кормят только завтраками....было написано 2 претензиии на них ни как не реагируют ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Я разочарован.
|
Жалоба №13Аноним2018-02-06 23:10 |
Добрый день!31/12/2017(кассовый чек №3 от 31/12/2017) в магазине Евросеть расположенного по адресу Лиговский43/45 был приобретен телефон Virtek impe... |
| Ключевые недостатки: Я в ШОКЕ
|
Жалоба №14Татьяна2018-01-18 16:22 |
У нас в г.Гулькевичи в магазине Евросеть работают не кваллифицированые сотрудники. Обманывают с целью наживы себе и выгоды , наверное получают бонусы за это от руководства, ни какие разговоры и доводы не в их пользу их вообще не беспокоят, логика отсутствует вообще!!!!!! чем они руководствуются вообще... |
| Ключевые недостатки: 1+1мошенничество БАРДАК и НЕТ РЕЗУЛЬТАТА бардак и хамство Бездействие магазина Бездействие сервисной службы Безобразие безответственные сотрудники безпредел в ЕВРОСЕТИ безразличие к клиентам отсутствие каких либо видом связи с компанием отсутствие подхода к клиентам Хватит это терпеть! это мошенники!!!
|
Жалоба №15Аноним2018-01-12 12:35 |
на улице возле магазина кучу мусора заходить не приятно к вам.. ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №16Алевтина2018-01-11 08:03 |
Здравствуйте! Купила в Евросети (84 км МКАД -Ашан) 3 января телефон Самсунг,и по чеку сумма оказалась больше на 1049 руб. Продавец Жданов,который оформлял мне покупку,сказал,что эта тысяча- гарантия на 2-й год, и,что,якобы, он мне это озвучил, и я согласилась! Но он мне ничего не предлагал,а молча вбил в чек эту сумму. Почему Ваши продавцы внаглую втюхивают ... |
| Ключевые недостатки: Бездействие магазина безобразия Безответность и безразличие на своих покупателей безответственные и не вежливые представители! безразличие к клиентам безпредел в ЕВРОСЕТИ
|
Жалоба №17Елена2018-01-10 18:24 |
Сдали телефон по платной страховке(замена стекла) 21.09.2017. Звоним каждый день в Евросеть,кормят завтраками(позвоните завтра,устройство на стадии замены). Помимо этого 20 декабря 2017г, позвонили с претензией,что мы не предоставили им чек на устройств... |
| Ключевые недостатки: безответсвенное отношение Безответственная компания безразличие к клиентам
|
Жалоба №18Алевтина2018-01-03 16:52 |
Здравствуйте! Купила в Евросети (84 км МКАД -Ашан) 3 января телефон Самсунг,и по чеку сумма оказалась больше на 1049 руб. Продавец Жданов,который оформлял мне покупку,сказал,что эта тысяча- гарантия на 2-й год, и,что,якобы, он мне это озвучил, и я согласилась! Но он мне ничего не предлагал,а молча вбил в чек эту сумму. Почему Ваши продавцы внаглую втюхивают ... |
| Ключевые недостатки: взяли лишние деньги
|
Жалоба №19Аноним2017-12-31 17:56 |
купил телефонную карту евросеть воспользоваться не могу постоянно проблемы со связью слышемости ни какой. У работников один ответ устраняем проблемы уже слышу целую неделю деньги не возвращают одно слово мошенники !!!!!!! Ни когда не покупайте телефонные карты ЕВРОСЕТЬ и ХАЛЯВА это одна контора ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №20Софья2017-12-18 10:50 |
| 15.12.2017 купила сим карту йоты у продавца Акентева Алёна Петровны по адресу город Кореновск улица Красная 126а в Евросеть-ритейл, было оплачено 300р. + 29... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: 1+1мошенничество бардак и хамство без ответственная компания безграмотные работники безгроматные Бездействие сервисной службы Безнаказанность Безобразие и безразличие воровство и хамство Врут Вымогательство
|
Жалоба №21Аноним2017-12-15 17:35 |
| Друзья не покупайте пожалуйста в этих магазинах ни чего!!!!!
Жена купила Apple 7 за 45000 он сломался через 18 дней, отдал им телефон и спустя 4 месяц... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №22Андрей2017-12-05 12:41 |
Хотелось бы пожаловаться на хамское поведение сотрудницы салона Евросеть в Спасск-рязанском,имя данной сотрудницы Пузырькова Елена.Мало того,что данная сотрудница ничего обьяснить толком не может из спашиваемого у нее товара,так еще и хамски отвечает! И как мне стало известно на данном магазине присутствует два экземпляра жалобных книг одна для клиентов которые недовольны поведением данных со... |
| Ключевые недостатки: Сервис ужас!!! Сервис ужасный СМЕЮТСЯ В ГЛАЗА...
|
Жалоба №23Аноним2017-11-20 15:34 |
Продавцы в салоне связи очень не компетентные. Чувствуют свою безнаказанность и просто насмехаются над покупателями. В книге жалоб пишут себе благодарности, а на жалобы простой ответ - приносим извинения. |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №24Аноним2017-11-10 21:24 |
Доброго времени суток руководству Евросети!!!! 11января 2017г. В вашем салоне по адресу Лен. Область город Кингисепп ул. Октябрьская ,9, я приобрела не дешовый Айфон 7. Так же вашими сотрудниками было предложено установить стекло на экран, стоимостью 2000 тыс. рублей и заплатить за установку 500 рублей, я согласилась. Директор магазина Кузнецова Тамара сама л... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №25Mafin2017-10-29 19:26 |
Звонил на горячую линию. Хотел кое-что уточнить. Скидывают трубку. В магазине каждый день говорят по разному. Наитупейший магазин. И наитупкйшее обращение с клиентами ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №26Алия2017-10-21 19:54 |
Здравствуйте ! Услуги Евросеть «оставляет желать лучшего». Будьте так любезны научите ваших сотрудников в ТРЦ «МЕГА»в г. Казани по пр.ПОБЕДЫ 141 снимать действующий бронь по авиабилетам. Уже который раз когда к ним подходишь с номером заказа , чтобы оплатить у них каждый раз отговорка то компьютер завис, то заказ снять без ведемо клиента , то еще круче клиента зане... |
| Ключевые недостатки: офомлять билеты на торговой точке
|
Жалоба №27Ева2017-08-04 22:52 |
| Купила в Евросети телефон 10.07.2017, оказался бракованный, 16.07 отнесла в магазин, объяснила поломку ( сам вкл. и выкл) директор Иван сказал , что телефон надо отдать на экспертизу и ждать 20 дней, он сам мне позвонит ( если в телефоне поломка производителя, то мне вернут деньги) Я не прочитала , что подписываю , доверилась продавцу, по... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №28Артур2017-08-02 15:55 |
в филиале отрадное в золотом Вавилоне из за того что заняты, мне сообщили что не принимают никаких платежей. Не работает система. Это 2 августа в 16.00. ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №29александр2017-07-19 19:33 |
салон евросеть на Бухаресткой69а в данный момент работает некомпитентная грубая хамоватая особа-имя ее Ермакова Екатерина Сергеевна,до этого были др... |
| Ключевые недостатки: не уважение к клиенту Не умёют разговаривать с клиентами не ценят своих клиентов Невоспитанные консультанты
|
Жалоба №30Евгений2017-07-17 11:23 |
| Купил телефон Meizu m 3 note сразу же в магазине продавцы не смогли установить Гугл сервисы по неизвестной причине на следующий день сдал телефон по га... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №31Аноним2017-07-12 21:19 |
В евросети в Ашане Марфино 5 июня работали не компетентные сотрудники. Я спрашивала тариф по России, а мне продали по московск. региону. Содрали 350 руб за ненужное. ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №32Аноним2017-07-11 21:04 |
Недавно пришёл делать ДМС для работы, магазин находился на казанском вокзале в городе Москва. Девушка начала делать попрасила паспорт, все заполнила, дала она мне ДМС сразу на подпись "готовую" там была ошибка в номере дома по паспорту у меня его нет и на работе сказали не ставить иначе не примем. Я сказа... |
| Ключевые недостатки: а нас теперь обвиняют. Если на то пошло Аферисты Безответность и безразличие на своих покупателей беспредел полный! Бессовестные сотрудники Возмущена хамским отношением сотрудников! воровство и хамство ВОРУЮТ ДЕНЬГИ Доверие к магазину нет обман ОСКОРБЛЕНИЯ НАКАЗАТЬ
|
Жалоба №33дмитрий2017-07-09 10:59 |
Купил видио регестратор .В течении трех дней обнаружил дефекты устройства .пришол в магазин и написал притензию о возврате денег.Мне пришол отказ . Когда позвонил в службу поддержки мне сказали что его будут ремонтеровать и я сам дал на это согласие но согласие на ремонт я не довал .Теперь вот не знаю что делать .
|
| Ключевые недостатки: Безнаказанность безответсвенное отношение безразличие к клиентам Бракованый товар.
|
Жалоба №34Ирина2017-07-07 19:24 |
| Купила защитное стекло на телефон Lenovo K 6 Note,не подошло -пришла на следующий день,чтобы вернули деньги.отказали -сказали,что возврат не делают.Пришла вечером обратилась к другому сотруднику Ревишвили Эльдару заместителю директора- сделал ксерокопию паспорта,сказал приходите завтра все решим.Пришла на следующий день был директор ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №35Аноним2017-06-29 20:47 |
| Отвратительная работа персонала документы теряют потом с таким видом ну подумаешь потеряли берети заново пишите .!!!!это я о том если вы приобрели карту кукуруза и привязали к ней свой номер а потом потеряли свой телефон а на карте остались деньги вам будет необходимо завести новую карту и написать заявление о переводе денежных средств.... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: это просто грязь Бездействие сервисной службы бездельники Безобразие Безобразие и безразличие Безответность и безразличие на своих покупателей Бордак
|
Жалоба №36Аноним2017-06-17 13:14 |
| Если позвоните скажу конкретно где и кто занимается шантажом 89191805332... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Шантаж и угроза
|
Жалоба №37Аноним2017-06-17 13:12 |
| Группа работников шантажируют. Контролируя карту кукуруза. ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Бардак БАРДАК и НЕТ РЕЗУЛЬТАТА Бездействие сервисной службы Безответственность Бордак Врут грубиянство Шантаж и угроза
|
Жалоба №38Наталья2017-06-08 09:04 |
30 мая в салоне связи Евросеть на Седова, 11 был куплен телефон марки FLY imei-863590330383744 Телефон был приобретен по рекомендации продавца... |
| Ключевые недостатки: Хамят грубят лишь бы продать
|
Жалоба №39Аноним2017-05-23 13:00 |
Купили мы телефон в Евросети 23 апреля 17 ггода, проработав 6 дней у телефона экран просто покрылся белой пеленой ( не роняли,не топили),На следующи... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №40Александра2017-05-21 15:06 |
Хотела положить деньги на телефон 21.05.2917 в ТЦ Красный Кит подошла к кассе сказала"на Билайн" сотрудник увидив в руке всего 100 рублей,хамским голосом сказал :"я кладу только от 500 ру... |
| Ключевые недостатки: Абсурд
|
Жалоба №41Аноним2017-05-16 01:03 |
Купила карту кукуруза в салоне Евросеть, специально ради того чтобы попучать деньги, отказались выдавать. ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: без ответственная компания безграмотные работники Безобразие Безобразие и безразличие безответсвенное отношение
|
Жалоба №42Виктор2017-05-13 18:35 |
Несколько лет пополнял дебитовую карту кукуруза назвав фамилию. Сегодня 13.05.2017 года в салоне г Ульяновска на ул. Рябикова 70а отказались пополнить карту потребовав паспорт.К чему такая формальность.чтоб проверить клиента есть же другие способы -например я должен назвать номер телефона на который зарегестрирована карта. или пополнив карту попросить ... |
| Ключевые недостатки: Абсурд бездельники Безобразие Безобразие и безразличие Безобразный магазин издевательское отношение
|
Жалоба №43Петр2017-04-19 18:48 |
| Весь апрель 2017г в г Кемерово и др городах шла реклама по тв о рассрочке на смартфон Meizu m5 около 500 руб в мес. Обратился в салон Евросети в тц Лапландия г Кемерово за интересным продуктом. Добродушный менеджер повторил слова рекламного ролика, я передал ему свой паспорт для оформления рассрочки, спустя минуту менеджер почти шепотом соо... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №44Алексей2017-04-19 09:59 |
Доброе утро,дело в том что в 2012 году брал кредит через салон связи Евросеть карту Кукуруза и кредит выплочен давно но деньги половина большая зави... |
| Ключевые недостатки: БАРДАК и НЕТ РЕЗУЛЬТАТА БЕЗДЕЙСТВИЕ
|
Жалоба №45Никита2017-04-13 17:05 |
Добрый день, 25. марта 2017 года в 18:43, мы с женой приобрели телефон Wileyfox Swift 2X в салоне сотовой связи "Евросеть" по адресу: ТЦ. Мегаполис ст. метро Технопарк г. Москва проспект андропова д.8. При просмотре телефона сенсор дисплея реагировал на касание пальца с задержками и иногда раза с 5-10. Продавец консультант сослался на факт наличия защитной плё... |
| Ключевые недостатки: это просто грязь БЕЗДЕЙСТВИЕ Бездействие сервисной службы Бордак Брак
|
Жалоба №46Данила2017-04-06 14:49 |
В магазинах работают без знаний вообще! Город Ангарск салон сотовой связи"Евросеть" на Ангарских воротах! Купил телефон meizu m3s,ре... |
| Ключевые недостатки: Достало!!!! Дурят людей
|
Жалоба №47Аноним2017-04-02 11:03 |
В городе Красноуральск(Свердловская область) в салоне связи "Евросеть" обманывают людей, раньше когда работали другие продавцы мы оформлял... |
| Ключевые недостатки: Вымогательство Грубые продавцы Недобросовестность кассиров Обман покупателей
|
Жалоба №48Аноним2017-03-31 12:15 |
ТВЕРЬ МОСКОВСКОЕ ШОССЕ Вообще неадекватная компания,неадекватные сотрудники в ней работают,особенно неадекватный "директор магазина"... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №49Аноним2017-03-28 12:36 |
Вобще офанарели в этой евросети!!!! Купили телефон в подарок на день рождение маме, мама пенсионерка! Дали нам в подарок сим карту, но оформить её н... |
| Ключевые недостатки: САЖАТЬ ИХ НАДО ЗА МОШЕННИЧЕСТВО!!!
|
Жалоба №50Ася2017-03-28 00:47 |
| Добрый вечер! Была сегодня 27.03.2017 на торговой точке Сокольники-2 (Зенит). Хотела оплатить кредит! Все касающиеся документы отдала продавцу и предведущие чеки тоже показала, прежде чем положить он спросил" Альфа-Банк? " на что я ответила "нет Ренесанс" а продавец положил все ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №51Ксения2017-03-26 23:06 |
Произвело неприятное впечатление некомпетентность и пренебрежительное отношение к клиентам в салоне Евросети по адресу г. Сочи, ТЦ "Сансити", ул. Северная, 6. Покупали недавно там айфон 5S. После покупки через некоторое время по ошибке ввели неверный пароль и телефон заблокировался. Я обратилась в салон, чтобы уточнить, как восстановить пароль. Сотрудница довольно ... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №52Ахмад2017-03-23 21:12 |
| Компания Евросеть отказывается мне вернуть деньги они игнорируют мои жалобы я целых 3 месяца хожу туда как на работу они говорят Приходи завтра через н... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: работают идиоты Сменить руководство!!!!! ужасные продавцы
|
Жалоба №53Ирина2017-03-18 15:22 |
| Зашла сегодня 18.03.17 в Евросеть возле метро Бибирево заплатить кредит,мало того что сумки некуда поставить(пришлось сумки с продуктами поставить на пол где с улицы несётся вся гряз... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Безответственность Безразличие и некомпетентность безразличие к клиентам Грубое отношение грубость
|
Жалоба №54Мария2017-03-13 22:31 |
В Реутовском филиале МF09 ул. Дзержинского работают некомпетентные сотрудники. 12.03.2017 мной был произведен платеж на карту Виза банка Москвы, платеж был заблокирован. Сотрудница Жамбалиева Екатерина объяснила мне алгоритм действия возврата моих средств, мной было написано заявление, при этом, сот... |
| Ключевые недостатки: безграмотные работники БЕЗДЕЙСТВИЕ Безответственная компания Безответственность Безответственные работники Безразличие и некомпетентность
|
Жалоба №55Алла2017-03-12 12:41 |
Добрый день!проживаю в Тверской области,город Ржев,Неделю назад по адресу город Ржев улица Ленина 18 преобрела телефон в "рассрочку"... |
| Ключевые недостатки: Беспредел
|
Жалоба №56Аноним2017-03-09 19:16 |
Евросеть в ТЦ "Калейдоскоп" отвратительна. Самопроизвольно навязывают гарантию, не предупреждая о том, что она платная, вбивают в чек. Обманывают покупателей, втюхивают ненадлежащий товар. ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Уволить
|
Жалоба №57Аноним2017-03-02 19:32 |
Купила зарядку на айпад 3 по адресу г. Москва ТЦ Калужский. Стоят две девченки, явно нихрена не понимающих. Открыла,она оказалась чёрной т.е Б/У пришла менять,стали оскорблять, говорить,что мы не правильно вставляем её и тд. Винить в том,что испортили мы. Книгу жалоб давать отказались ссылаясь на то,что якобы её у них просто нет.По закону я имею право обменять товар в течении 2 недель. ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: без ответственная компания безграмотные работники бездельники Безобразный магазин Безразличие и некомпетентность безразличие к клиентам Говно а не работники
|
Жалоба №58Ирина2017-02-28 16:31 |
| 22 февраля 2017 года в 17-00 в салоне Евросеть по адресу г.Петрозаводск, ул. Правды 38 приобрела в кредит товар.
Продавец консультант по имени Александр дал консультацию о приобретаемом компьютере с хорошими параметрами. И я решила взять его в кредит. Продавец консультант Александр объяснил что можно сейчас взять в кредит как в рассроч... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Обман
|
Жалоба №59Егор2017-02-24 16:48 |
Я покупал товар в евросети г Петров вал при покупки товара продовоц который меня обслуживал был вежливый и всё обьяснил . но второй консультант постоянно ховил и даже откозался устонавливать программы для товара которые должны делать консультанты . и оскорбляла . прошу провести проверку по жалобе . место нахождение магозина г Петров вал ул ленина дом 66. консультанта з... |
| Ключевые недостатки: СРОЧНО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
|
Жалоба №60Светлана2017-02-19 17:42 |
Сегодня (19,02,2017 15,00) была в вашем филиале по адресу г.Воронеж ул. Героев Сибиряков 65а, ТЦ Армада. Такого хамства со стороны директора не видела никогда.Мне нужно было оплатить интернет и хотела посмотреть телефон для дочери.На ресепсеш сидит девушка , работает с клиентом, рядом продавец и по залу ещё прода... |
| Ключевые недостатки: Хамское отношение директора и сотрудников Хамство администратора Хамство продавцов это уже норма? хамы хомят Врут не дают жалобную книгу рукоприкладство по отношению к клиентам
|
Жалоба №61Ксения2017-02-18 16:38 |
| Ужасное обслуживание оплатила кредит, сумма ушла не в тот банк,пришла писать заявление на возврат, оформили документв,.сказали позвони через дней 7 в итоге на 10 день пошли сами.В итоге девушки не могли найти наше заявление
Все документы лежат где хотят, перерыла переломной все стопки(хотя я у думала в сетке всегда порядок .спец.мамочки должны быть где лежат докуме... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №62михаил2017-02-18 12:37 |
оплатил билет на самолет в салоне Евросеть-2 гор. Истра три дня не могу получить их назад их компания мне вернула назад в салон Евросеть сначала они сказали что нет денег в кассе потом что они не могут и не знают как оформить ... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №63Юлия2017-02-15 18:35 |
Приобрела в кредит телефон Lenovo S90, в кредит вышел в 26000.Через две недели был обнаружен недостаток (при разговоре собеседник не слышал, либо присутствовали посторонние шумы, плюс сам по себе гас экран), сдала на экспертизу на 46 дней, взамен н... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №64Валерий2017-02-14 23:02 |
| 13 февраля приобрёл в салоне на Люблинской106 защитную плёнку на телефон s7 edge. + установка. Цена вопроса всего то 1700руб. На следующий день плёнка отклеилась. Пришёл в магазин. Отказались менять. Говорят что никакой гарантии нет. Плёнка с установкой за 1700руб.что пакет. Уроды . Вшивый магазин и вся компания. Туда больше не ногой и вам не советую. Хамство... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Безобразный магазин Безответственная компания Безответственность безразличие Безразличие и некомпетентность безразличие к клиентам Беспредел Грубое отношение Грубые продавцы Грубят деньги на ветер неуважение Обман!!!
|
Жалоба №65Р.2017-02-13 03:15 |
Купила Айфон5, отказала камера через 2 дня, отдала в ремонт, вот уже 5 месяцев как жду свой ненаглядный телефон, отвечают ЧТО ОНИ НЕ ЗНАЮТ ГДЕ ТЕЛЕФ... |
| Ключевые недостатки: без ответственная компания безграмотные работники Бездействие сервисной службы Безразличие и некомпетентность Беспредел Грубые продавцы Издевательство над покупателем плохая работа Хамское отношение Я в ШОКЕ
|
Жалоба №66Чабулина Г. И.2017-02-11 07:51 |
В ноябре 2016 года купила в кредит телефон в Евросеть г. Усолье-Сибирское . С первого дня начались неполадки т.е.зарядка шла на убыль , телефон не заряжался ,постоянно отключался.И я отдала телефон в Евросеть в ремонт по гарантии .На мою просьбу, получить аналогичный телефон на время ремонта моего , получила отказ.Через 45 дней я получила свой тел... |
| Ключевые недостатки: Безразличие и некомпетентность Глобальное мошенничество Грубые продавцы
|
Жалоба №67Аноним2017-02-09 07:21 |
| Обслуживания в данных магазинах оставляет желать лучшего,консультанты не квалифицированы и нахальны,в общем просто ужас.... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №68Аноним2017-02-09 07:20 |
| Обслуживания в данных магазинах оставляет желать лучшего,консультанты не квалифицированы и нахальны,в общем просто ужас.... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №69Дарья2017-02-08 12:39 |
| Хуже магазина нет магазин на ходится возле центрального рынка в г.Изобильный Ставропольский край, купила у них телефон который оказался с браком менять его не за хотели ко всему ещё навязали кучу не нужных вещей и заставили страховать телефон поскольку куплин в рассрочк... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: это просто грязь
|
Жалоба №70Евгений2017-02-06 18:15 |
12.01.17г приобрел телефон в МО г. Озёры магазин Евросеть. Прошло 12дней у него перестал держать акб, пришёл к ним попросил обменять его но они отказали, пришлось сдать им на проверку качества, так же письменно написал, что б мне дали подменый теле... |
| Ключевые недостатки: шарашкина контора
|
Жалоба №71людмила2017-02-01 10:51 |
Добрый день! как не зайду в салон ,никто не здороваются ,так принято или им уже тошно от этой работы, грубые, недовольные ,раздражительные с кл... |
| Ключевые недостатки: Плохое обслуживание плохое отношение к покпателям По мелочи грабят людей
|
Жалоба №72Аноним2017-01-28 21:21 |
| Добрый день! Обратившись в салон Евросеть в г. Знаменск сложилось впечатление, что персонал незнает своих должотных обязанностей или просто не хотят их знать. Сначало отвечала девушка без бейджа худенькая, среднего роста, чёрный цвет... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: бездельники лодыри Не решают мой вопрос Не спешат помочь клиенту Не торопятся помочь клиенту Не хотят работать!!! не ценят своих клиентов
|
Жалоба №73рустам хайруллин2017-01-28 12:12 |
купил в салоне планшет через неделю планшет отказался работать. принес сдал обратно в салон подменный планшет не дали. ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №74Аноним2017-01-26 16:34 |
| Добрый день! Мы приобрели 24 января планшет irbis за 7420 руб. на день рождения дочери в салоне г Самара на ул. Ленинградская 40. Продавец уговаривал купить именно его,так как у других много недостатков, видимо зная о его неисправности. Придя домой, планшет выключился. На следующий день продавец сказал, что для правильной работы надо 2 симкарты, а без них он б... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: бракованный товар
|
Жалоба №75Лилия2017-01-24 20:50 |
Здравствуйте, отдала телефон в ремонт, он пришёл в магазин ещё 19 числа, сегодня 24, а мне так и не позвонили и не сообщили об этом. Ещё брала телефон в рассрочку, а оформили как кредит и начали вещать лопшу на уши что это рассрочка, а там написано по русски кредит ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Наплевательское относятся к своим клиентам разводят клиентов
|
Жалоба №76Геннадий Николаевич2017-01-20 05:27 |
|
| Ключевые недостатки: безграмотные работники Безразличие и некомпетентность Бракованый товар. Директора надо уволить
|
Жалоба №77Олеся2017-01-20 01:35 |
Здравствуйте,приобрела планшет марки Prestigio в салоне на улице Ленина д.4,Ликино-Дулево,буквально сразу заметила что от родной зарядки,планшет не заряжается.Пришла в салон,по началу мне сказали там что мол купите новую,на что я ответила,а гарантия на зарядные устройства месяц... |
| Ключевые недостатки: безграмотные работники деньги на ветер долго...очень долго Заводской брак
|
Жалоба №78Оксана2017-01-09 16:19 |
Добрый день! У меня есть несколько вопросов. Первый заключается в следующем: летом я купила телефон в Евросети на ленина. Через несколько месяцев( в сентябре) телефон удалил все фото которые находились на нём и не фотографировал больше вовсе. Я обратилась к сотрудникам этого магазина. Они скинули мне настройки и всё стало нормально. Через несколько месяцев ситуация по... |
| Ключевые недостатки: всё плохо Говно а не работники грубиянство грубиянсто Грубое отношение грубость грубые
|
Жалоба №79Елена2017-01-05 19:27 |
В городе Тосно,Ленинградской области,на ул.Советской купила мужу со скидкой телефон 30декабря.Оказалось не работает.Пришли менять,парнишка отказал нам и в обмена и в возврате денег,забрал телефон в ремонт.Книгу жалоб мы не нашли.Отвратительное обслуживание,товар и персонал. ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: нарушение прав потребителей не возвращают деньги !!! не меняют некачеств товар несоблюдение закона Обман покупателей отвратительная работа отказ возврата денег
|
Жалоба №80Антон2017-01-02 12:10 |
311216 купил телефон с плёнкой, 010117 отклеилась , 020117 отказались менять ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: БАРДАК и НЕТ РЕЗУЛЬТАТА
|
Жалоба №81Аноним2017-01-02 00:32 |
28.12.2016 г. я отправилась за покупкой мобильного телефона в ТЦ Мега, г. Аксай, Аксайский проспект, 23. В Евросети консультант Василий корейской национальности показывал покупателям как раз тот телефон, который я хотела купить- ZTE BLADE V7 , цвет- розовое золото, лихо так кидал неаккуратно на стойку, на вопрос, есть ли др... |
| Ключевые недостатки: Хамское отношение директора и сотрудников
|
Жалоба №82Аноним2016-12-27 12:50 |
Сотрудники Евросеть г. Владикавказ вгоняют людей в долги оформляя кредит, оформляя телефон туда же вписывают акссесуары, но их не отдают клиенту, а продают и разницу кладут в карман... |
| Ключевые недостатки: главное заработать! Глобальное мошенничество Говно а не работники Доверие к магазину нет долго...очень долго жульничество Навязывание дополнительных услуг Наплевательское относятся к своим клиентам нарушение прав потребителя Не спешат помочь клиенту Не торопятся помочь клиенту незаконно навязывают дополнительные услуги Обман покупателей обманывают клиентов обслуживание на низшем уровне! Ужасно все! Ужасное обслуживание УЖАСНЫЙ МАГАЗИН ужасный сервис УЖАСНЫЙ СЕРВИС!! нелюди всех уволить ничего святого слов не хватит
|
Жалоба №83Ирина2016-12-24 12:29 |
Жалоба!!!Никогда не берите технику через интернет магазин Евросеть,если товар вас не устраивает,то возврата не существует.Да же не можем обменять на более лучший товар! Товар при покупки не был продемонстрирован и подписан договор с лицом,который заказывал товар.У них цель обмануть и впарить свой товар и забрать деньги. Оператором в Евросети Не чего толком не объясня... |
| Ключевые недостатки: Доверие к магазину нет
|
Жалоба №84Ирина2016-12-24 12:29 |
Жалоба!!!Никогда не берите технику через интернет магазин Евросеть,если товар вас не устраивает,то возврата не существует.Да же не можем обменять на более лучший товар! Товар при покупки не был продемонстрирован и подписан договор с лицом,который заказывал товар.У них цель обмануть и впарить свой товар и забрать деньги. Оператором в Евросети Не чего толком не объясня... |
| Ключевые недостатки: Доверие к магазину нет
|
Жалоба №85Roman2016-12-22 07:54 |
| Город Архангельск, пр. Ленинградский, д.255. А конкретно Котцову Клеопатра Павловну. Данный представитель вашей компании продал телефон вместо 3500 за 7000. Цена телефона увеличилась путем навязывания услуг: покупка чехла, стекла, доп.гарантии, какого первоначального пакета Оптима, флеш карты.
Тепе... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: афера безграмотные работники безразличие к клиентам
|
Жалоба №86марина2016-12-12 13:59 |
| Купила 10.12.2016.смартфон zte blade 3gf придя домой обнаружела не исправности: при наборе кантакта сохроненого в память телефона фотография не высвечиваеться, не при входящ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №87Руслан2016-12-07 15:39 |
| Почему магазин Евросеть в СПб по адресу М.Блюхера 41 вечно закрыт... придёшь в 11 утра закрыт...курить пошли..придёшь в 15 ч закрыто сосать пошли...придёшь в 19 ч снова куда-то отошли. Что за х...я у вас а? Если не хотите работать тогда совсем закрывайтесь...чтоб люди знали что тут совсем нет вас пи...сы... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Говно а не работники
|
Жалоба №88Светлана Батурина2016-12-02 12:40 |
| Хочу пожаловаться на магазин Евросеть в г.Радужный ХМАО, находящийся по адресу 7 мкр. Хотела приобрести телефон леново, продавец переоринтировал меня купить китайский мейзу. Суть проблемы не в этом. Я согласилась, директор этого супер салона, Наталья-быдлота, начала уговаривать приобрести меня всякую др... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Ваши агенты порочат Ваше имя воровство и хамство Все прежние претензии грубиянство директор запугала весь коллектив издевательство по отношению к покупателям Когда их закроют ? Компания отстой кто хоть немного говорит по-русски!!! Навязывание дополнительных услуг надо что бы проверили Не хотят работать!!! не ценят своих клиентов невнимаиельное отношение к покупателям Необученность персонала Неприличный сервис Обратите внимание оскорбление подчиненных Отвратительно Плохое обслуживание Плохой директор Прошу уволить! То-ли мошенничество то-ли обслуживание такое! Ужасное качество УЖАСНЫЙ МАГАЗИН УЖАСНЫЙ СЕРВИС!!
|
Жалоба №89Оксана2016-11-21 11:09 |
| В субботу 19 ноября был куплин навигатор . Приехала домой хотела его обновить компьютер , его не видит но место нахождения пишит что я нахожусь в Гонконге , хотя живу в Москве . Пришла выяснять в салон он у них подключился... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: всё плохо
|
Жалоба №90Павел2016-11-15 20:25 |
Уважаемое руководство Евросети!Ваше служба безопасности вообще проверяет сотрудников,когда принимает на работу?Когда я увидел Ксению вроде фамилия М... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №91Аноним2016-11-05 19:10 |
я здала тилифон на проверку качества и они ништо сним не зделали они сказали што они вирнут тилифон также как я здала иво я хочю денги штобы вирнули... |
| Ключевые недостатки: деньги на ветер жалоба
|
Жалоба №92Олеся2016-10-31 09:28 |
Я, Плотникова Олеся 22 мая 2016г. Я купила сотовый телефон Леново 6010 вместе со всеми комплектующими который обошелся мне в 14219 руб. Через 4 месяца телефон "заглючил" совсем. Я пришла в салон связи, который находится по адресу г.Изобильный пер. Ленина 12А и спросила, что надо для того чтобы сдать телефон на ремонт, на что мне ответили, просто принести телефон со все... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №93Олеся2016-10-31 09:27 |
Я, Плотникова Олеся 22 мая 2016г. Я купила сотовый телефон Леново 6010 вместе со всеми комплектующими который обошелся мне в 14219 руб. Через 4 месяца телефон "заглючил" совсем. Я пришла в салон связи, который находится по адресу г.Изобильный пер. Ленина 12А и спросила, что надо для того чтобы сдать телефон на ремрнт, на что мне ответили, просто принести телефон со все... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №94Олеся2016-10-31 09:26 |
22 мая 2016г. Я купила сотовый телефон Леново 6010 вместе со всеми комплектующими который обошелся мне в 14219 руб. Через 4 месяца телефон "заглючил" совсем. Я пришла в салон связи, который находится по адресу г.Изобильный пер. Ленина 12А и спросила, что надо для того чтобы сдать телефон на ремрнт, на что мне ответили, просто принест... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №95Аноним2016-10-28 11:43 |
| Хамят не отвечают на вопросы..тупарылах набрали.... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №96Аноним2016-10-18 20:42 |
| Сегодня 18 октября пошла в Евросеть ретейл,подошла к продавцу спросить про планшет,продавец пригласил меня к монитору и мы стали выбирать ,и мы останов... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Грубят Доверие к магазину нет жульничество некомпетентный сотрудник Обман Обман покупателей обман_плохой персонал_выбрала один продукт обманывают обманывают клиентов халатность Хамство Цена не соответствиет ценнику Шантаж
|
Жалоба №97Кристина2016-10-12 18:20 |
Сегодня зашла в Евросеть которая на ходится в Сан сити, хотела купить телефон кнопочный, но мне отказали в продаже, а точнее сказали что без си... |
| Ключевые недостатки: Некомпетентность сотрудников неуважение Отказали в обслуживании Плохой персонал плохой сервис равнодушие Ужасное обслуживание Хамство Шантаж
|
Жалоба №98Зоя2016-10-11 12:38 |
Здравствуйте, купила телефон 01.09.16 в Евросети по адресу Гатчина ул. Авиатриссы Зверевой, 1, со стеклянной наклейкой за 499р+ установка 299р , Через 4 дня я поняла, что он отключается сам по себе, пришла сдать на диагностику ,продавец(его перевели на соседнюю точку) Ра... |
| Ключевые недостатки: Безразличие и некомпетентность безразличие к клиентам Беспредел жалоба кидают лохотрон НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ
|
Жалоба №99Аноним2016-10-08 09:27 |
6.10.2016 паренек работающих в евросети, посоветовал купить телефон ленова А2010, мы спрашивали другой телефон модели, а он нам сказал что этот лучше, он е... |
| Ключевые недостатки: безразличие к клиентам Беспредел Бракованный товар подсунули всё плохо Доверие к магазину нет Доверие к магазину нет обман жалоба Когда их закроют ? не возвращают деньги Не качественный товар Не решают мой вопрос Не спешат помочь клиенту невнимаиельное отношение к покупателям некачественный товар НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ Обман Обман покупателей обманывают клиентов Отвратительно отвратительное обслуживание отказ возврата денег
|
Жалоба №100Аноним2016-10-08 06:32 |
Куда смотрит Роспотребнадзор? Сколько , можно терпеть обмана от Евросети. Они продают некачественный товар, не законно обменивают иным людям товар, обманывают при оформление рассрочки, обманывают при отдаче на ремонт аппарата, говоря о том , что они обязаеы написать в строке внешний ... |
| Ключевые недостатки: бракованный товар
|
Жалоба №101Александрина2016-09-18 12:57 |
17.09.2016 покупала телефон в вашем салоне в ТЦ Июнь, телефон стоит 22000, продавец предложил рассрочку, но с условием, что необходимо набрать аксессуаров н... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №102Аноним2016-04-29 18:07 |
хамское отношение к клиентам продавец евросети Дмитрий Трафимов по ул Лепсе 67 города Киров * НА замечание язвил отвечал что все пофигу фирма Евросе... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №103Аноним2016-03-30 22:47 |
|
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №104сергей2016-03-18 17:27 |
при переводе золотая корона директор салона евросеть ПРОЦКИЙ требовал приобрести медицинский полис ссылаясь что он необходим для перевода. всё происходило в хамской форме общения.НА СОМОМ ДЕЛЕ МЕДИЦИНСКИЙ ПОЛИС ДЛЯ ПЕРЕВОДА ЗОЛОТАЯ КОРОНА НЕ НУЖЕН. ВОТ КАКОЙ УШЛЫЙ ДИРЕКТОР ПРОЦКИЙ. ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: не спам не спам
|
Жалоба №105Екатерина2015-05-12 21:25 |
Здравствуйте, я бы хотела пожаловаться на хамское отношение к себе. Когда я зашла в магазин связи Евросеть, что-бы сделать покупку Роутер TP-LINK, один продавец был занят покупателем, но другой продавец был свободен, когда я подошла и попросила показать мне роутер продавец... |
| Ключевые недостатки: Отказали в обслуживании Плохое обслуживание
|
Жалоба №106Юлия2015-04-01 07:25 |
купила сим карту Мегафона номиналом 200р. оказалась она просрочена. Пришла поменять, мне ее поменяли, за перерегистрацию взяли 50р. объяснив, что эти деньги списал Мегафон, а не они. Сказали звоните и сами разбирайтесь. В Мегафоне сказали, что не они списали деньги, а Евросеть за свои услуги, а изначально сумма поступила не 200р., а 150р. Чека в Евросети так и не дождалась, у них то... |
| Ключевые недостатки: Плохое обслуживание Плохой персонал
|
Жалоба №107Аноним2015-03-11 22:25 |
недавно ходила в евросеть,чтоб сдать свой ноутбук по гарантии. И меня отправили в другой конец города типа их центр там. ну вот я доехала и нашла этот центр,а этот центр отправляет в другое место. Сказали "устаревшая информация и этим занимается другой центр". На следующий день поехали в другой центр. И что вы думаете?! Они меня отправили обратно в евросет... |
| Ключевые недостатки: Плохое обслуживание
|
Жалоба №108Андрей2015-02-27 21:29 |
Хотел приобрести смартфон в кредит ОТП банка сроком на полгода.Из документов дали только выписку по платежам,в которой сумма выросла на 2тыс.руб.Я отказался от кредита и вернул товар в течении часа после оформления.Продавец мне заверила,что все бумаги по отказу сделала и отправила в отделение банка.На мой вопрос от меня что нибудь ещё требуется,и я никому ничего не должен-получил ответ что нет. Прошел месяц и на... |
| Ключевые недостатки: Мошенничество Некомпетентность сотрудников Плохое обслуживание Плохой персонал
|
Жалоба №109Наталья2015-01-18 17:17 |
Здравствуйте, у меня возникли претензии к работе продавца Евросети. Купила сим карту билайн, пользовалась ей в течение месяца (звонки, смс, интернет), захотела поменять тариф, а не могу этого сделать, так как мне приходит смс, что контракт не зарегистрирован. В офисе билайн... |
| Ключевые недостатки: Плохое обслуживание
|