Жалобы на Детский мир
Жалоба №1Аноним2020-05-26 19:38 |
| 17.05.2020г. оформила заказ 5697011949 по акции на 5 позиции. Из них доставлен только один товар, который был в наличии в нужном мне магазине в день оформления заказа. 25.05.2020 пришло сообщение что заказ частично собран и готов к выдаче. ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Акция есть а товара нет!
|
Жалоба №25697453786 Возврат средств за отсутствующую позицию в заказе2020-05-26 00:54 |
Прошу вернуть средства за отсутствующую позицию в интернет-заказе 5697453786 от 22.05.2020. дважды обращалась в детский мир по форме обратной связи, ответа нет. Средства не возвращены. ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Детский мир не умеет собирать интернет заказы
|
Жалоба №3Наталья2020-05-25 16:51 |
|
22.05.2020 года был сформирован заказ N5697584055, состоящий из 13 позиций на сумму 7770.50 руб.
Из заказа сегодня доставили всего лишь три позиции - одежду. Это одна акция, 9 НЕдоставленных товаров - другая акция. После обращения за разъяснениями в колл-центр мне сказали, что остального якобы ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: #обманывают Халатность сотрудников неисполнение обязательств
|
Жалоба №4Аноним2020-05-22 12:26 |
| Здравствуйте!!! Недель назад в г. Челябинск ул. Копейское шоссе. Были в магазине и приобрели смесь Малоежка. Но не обратили внимание что банка мятая, по приезду домой открыли верхнюю крышку и оказалась, что из за вмятины герметичность была нарушена, мы приехали в магазин чтобы обменять , так как она после вскрытия храниться всего 3 недели. На... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание Безобразие и безразличие Детски мир Качество товара
|
Жалоба №5Аноним2020-05-21 07:55 |
| Добрый день! Мною была осуществлена покупка (номер заявки 5697072566, ) ориентировочная дата поставки доваоа 24.05.2020, вчера мне частично были возвращены деньги за товар. После долгих выяснений, мне сообщили что не смогут поставить памперсы, причину не сообщили, хотя памперсы в наличии имеются. Меня в известность, что товар будет поставлен в ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: !
|
Жалоба №6Елизавета2020-05-17 15:57 |
17.05.20 пришла в магазин Детский мир, по адресу г. Дзержинск, просп. Циолковского, 76 • ТЦ «Союз». Прошла спокойно, около 20 мин гуляла ... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №7Надежда2020-05-13 09:31 |
| 12 апреля сделала заказ в интернет магазине детский мир. Привезли 19 апреля. Оплатила, забрала коробку, а заказ не проверила. А зря, в коробке был чужой заказ. Сегодня 13 мая. Детский мир деньги не возвращает, заказ не привозит. На все вопросы по горячей линии отвечают - ждите, мы составили жалобу, Вам позвонят. Я жду месяц. Толку никакого. Ни денег, ни товара, только не... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Детски мир Детский мир не умеет собирать интернет заказы
|
Жалоба №8Аноним2020-05-11 07:13 |
Добрый день. |
| Ключевые недостатки: Задержка доставки
|
Жалоба №9Аноним2020-05-10 19:37 |
| Добрый день. В городе Краснодар 09.05.2020 числа, поехали забирать интернет заказ в магазин Детский мир, находящийся по адресу :ул Красная 176 ТЦ "Центр города". Изначально решили посмотреть комплекты постельного б... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание !!!Особо важно!!! #Плеватьнаклиентов #понаберут по объявлению #разобраться
|
Жалоба №10Аноним2020-05-07 19:05 |
| Я бы хотела пожаловаться на менеджера ДЕТСКОГО МИРА Евгения Югай, взяла 2 кроссовки попросила их дать размер на то что он сказал что все размер заняты.... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: безответственная работа менеджера
|
Жалоба №11Аноним2020-05-07 19:05 |
| Я бы хотела пожаловаться на менеджера ДЕТСКОГО МИРА Евгения Югай, взяла 2 кроссовки попросила их дать размер на то что он сказал что все размер заняты.... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: безответственная работа менеджера
|
Жалоба №12Аноним2020-05-07 13:30 |
Добрый день ! Мы заказывали с интернет магазина ДМ обувь и пару трусиков , доставка к нам приехала вовремя , но заказ был не наш ! Нам привезли 2 па... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №13Аноним2020-05-04 17:57 |
| Непервый раз прихожу в магазин детский мир в зеленопарке, кассир гульноза хамит и не может ответить на вопросы касающие товара, непридав большого значе... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Яндекс деньги наебалово Хамство
|
Жалоба №14Аноним2020-05-02 00:05 |
Заказывала памперсы Хагисс по акции.(при покупке хагисс 4,5,6 размера в подарок трусики в количестве 28 шт. Обман!!! ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: 1+1мошенничество
|
Жалоба №15Аноним2020-04-27 22:22 |
Добрый день. Сделала заказ 15.04.20 #5694550922: памперсы, детское питание и вещи первой необходимости для маленького ребенка. Товар привезли 20.04.20. При проверке оказалось, что товар перепутан. Мне доставили чей-то чужой товар, хотя на ярлыках указан мой номер заказа. Часть коробок оставила нераспакованными. Заказ сделан на с... |
| Ключевые недостатки: .это просто грязь 1+1мошенничество обман потребителя
|
Жалоба №16Аноним2020-04-27 20:06 |
Здравствуйте. Я заказала в интернет магазине вещи ребёнку . написали доставка 26.04.2020г (товар оплатила ) так вот это все обман ничего вам не доставят в указанные сроки . Враньё полное !!!!!! Сотрудничают они с компанией которая доставляет вам заказ - так вот сотрудники детского мила ... |
| Ключевые недостатки: !!!Особо важно!!! Не получен товар
|
Жалоба №17Аноним2020-04-27 17:53 |
Уже три дня переносят заказ , звоню говорят одно и тоже ,отказываются сразу вернуть деньги ! Отвратительный сервис больше никогда не буду зака... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №18Аноним2020-04-24 23:19 |
| 21.04.20 мы заказали коляску 2в1 RETRUS Future Lux 79R в детском мире. Заказ приняли и оформили с доставкой на 25.04.20 стоимостью 18499 руб., но позже мы получили сообщение об отмене заказа без указания причины. Далее мы пытались связаться и разобраться в ситуации, но нам сбрасывали трубку. ТАКОГО ХАМСКОГО ОБРАЩЕНИЯ ЕЩЕ НЕ ВСТРЕЧАЛИ. В итоге с 10 раза дозвонились,... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №19Аноним2020-04-24 15:00 |
Совершила заказ на сайте,оплатила.На следующий день,приходит смс,что заказ собран частично.На горячую линию,ответа ждёшь по 15-20 минут.Операторы сказали,что так как позиций нет в наличие,вам оформлен возврат дс,ожидайте его от 3 до 10 рабочих дней!У меня у ребёнка завтра день Варенья,а они мне не доставили Игрушки,так ещё и деньги не вернули,чтобы я заказала в другом месте.Говорят ждите!Полн... |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание !!!Особо важно!!! #обман#постоянный #обманывают #понаберут по объявлению #разобраться
|
Жалоба №20Аноним2020-04-23 07:42 |
Дозвониться не возможно как будто таможен на всю Россию сидит!
создавали заказ 15.04.20 заказ 2014752412. Отгрузили 17.04.20. Детское питание и подгузники. Заказ и доставка по Москве. 20.04.20 начали искать заказ! Ответ каждый день один и тот же : ждите ответа от транспортной компании. Уже неделю кормят этими сказками. Сколько ещё это будет продолжат... |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание #обман#постоянный #обманывают
|
Жалоба №21Степан2020-04-22 15:44 |
Не отвечают на звонки!! Зачем вам телефон? "круглосуточный" Заказ №5694471748, город Санкт-Петербург. Получил и оплатил через PickPoint заказ, принес домой и обнаружил, что заказ не мой! Оставил заявку через обратную связь, толку 0. В сухом остатке я свой заказ не получил, кто-то не получил свой. Деньги я отдал как з... |
| Ключевые недостатки: !!!!! !!!Верните посылку!!! !!!обратите внимание Яхудею
|
Жалоба №22Аноним2020-04-22 11:30 |
| Была доставка с интернет магазина ДМ 18.04.2020.Две упаковки детской смеси Малютка 1 кисломолочная 600 гр просрочены уже месяц!Подавала жалобу через сайт ДМ, звонила на горячую линию до сих пор разбираются!Ни возврата,ни обмена н... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Безответственность Детски мир
|
Жалоба №23Аноним2020-04-21 10:14 |
| Добрый день, заказывали у вас велосипед в интернет магазине 8.04.2020. с доставкой на 20.04.2020 на день рождения ребенка, заказ не был доставлен, мы продолжаем его ждать, с нами ни кто не связывался и не чего нам не говорил, его просто не привезли в указанный день, по звонку на горячую линию 20.04.2020... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: !!!Верните посылку!!! !!!обратите внимание !!!Особо важно!!! #обманывают #разобраться
|
Жалоба №24Аноним2020-04-20 09:51 |
| Хочу пожаловаться на менеджера по персоналу из клининговой компании,которая сотрудничает с детским миром, ООО РКТ или ООО Лето,Оксану Юрьевну,фамилию н... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание
|
Жалоба №25Аноним2020-04-14 14:57 |
| Делали интернет заказ, положили продукцию просроченную на один месяц
... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Ахуели Детский мир не умеет собирать интернет заказы
|
Жалоба №26Мария2020-04-14 13:18 |
Сделала заказ с датой доставки на 04.04.2020. Номер заказа №5693505299. Вечером 4 го числа позвонила в ДМ, так как курьер так и не приехал. Сказали, что составили и отправили письмо в транспортную компанию для уточнения корректной даты доставки. То же самое ответили и на мои звонки 6, 8, 11 числа и на мои письма в службу поддержки. Сегодня уже 14 число, а ни от ДМ, ни от т... |
| Ключевые недостатки: !!!Особо важно!!! #разобраться жалоба жду ответ
|
Жалоба №27Аноним2020-04-14 11:39 |
Здравствуйте! Заказывала через интернет-магазин бесконтактную доставку. 04.04.20 курьер привёз заказ, но вместо подгузников, которые я так ждала, мне привезли коробку с бутылочкой и соской, которые я не заказывала. Естественно сразу обратилась. Причём по их данным-подгузники мне якобы доста... |
| Ключевые недостатки: Жду возврата денег
|
Жалоба №28Эндже2020-04-13 12:31 |
| Здравстуйте!
Это просто кошмар!Заказала товар 09 апреля, доставку обещали
11 апреля,сегодня 13-е. Телефон не берут,в вотсап не отвечают, на электронку тоже.Зачем тогда в такую тяжелую эпидемиологическую ситуацию делать продажи на сайте,если не могут выполнить обязательства?Сегодня ночью сделали частичнй возврат денег и ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №29Аноним2020-04-11 07:09 |
Здравствуйте! 8 апреля сделала заказ в Детском мире. Обещали доставку 9 апреля (заказ №5693928035). Сегодня уже 11 число - курьера нет и не было!!! Сначала мой заказ отменили, затем пришло несколько сообщений на телефон, что заказ передан курьеру. На электронную почту не отвечают. В Ватсапп отвечают ... |
| Ключевые недостатки: #обман#постоянный #обманывают
|
Жалоба №30Аноним2020-04-08 07:03 |
Доставка интернет магазин Детский мир это полный кошмар мало того что в стране карантин так и Детский мир обманывает заказазала доставку 27.03на 3.04.2020 в итоге привезли мне 4.03 так ещё и нет возможности проверить не предупредили что доставка к подъезду, так вот смесей для ребёнка не было товар оплачен и Детский мир не признает эту ошибку, ужасное отношение клиену ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №31Аноним2020-04-06 10:53 |
| Так же сделала заказ в детском мире, должны были доставить 2 апреля, сегодня уже 6 и ничего нет, транспортная компания не отвечает и неизвестно доставя... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №32Дмитрий2020-04-05 20:46 |
| Сделал интернет заказ смеси и подгузниковв детском мире 2 апреля 2020. Доставка на 5 апреля 2020 с 12:00 до 16:00. Сегодня 5 апреля 2020 время поздний вечер доставки заказа Нет!! Обзвонил все линии детского мира и безтолку. Ждите разбираемся. Я то подожду. А ребенок?
Уровень доставки на нуле!!!! ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание !!!Особо важно!!!
|
Жалоба №33Аноним2020-04-05 10:29 |
| Из за карантина сделала заказ в детском мире с доставкой! Делала ещё 30.03.2020,заказ должны были доставить 2.04.2020,доставки не было, позвонила на горячую линию доставка перенесла на 3.04 число, жду, доставки нет, звоню сегодня 5.04. доставка опять перенесена на 8.04 число, а я заказывала подгузники, т. к. сидим дома и в магазин сходить ку... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: !!!Особо важно!!! Детский мир не доставил товар грудному ребёнку
|
Жалоба №34Анастасия2020-04-02 16:28 |
| Добрый день хотела жалобу на директора магазина цитрус в химках на Жданову Ольгу владимеровну. в детский мир, я сотрудница заставили по собственному желанию написать заявление. Как они сказали не сокращение а зачистка коллектива, хотела бы чтоб решили эту проблему, прошу решить проблему и связаться с вышем начальством, ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: !!!Особо важно!!! #разобраться
|
Жалоба №35Аноним2020-03-31 17:52 |
| Добрый день. Меня зовут Марина. Я мать одиночка. Сейчас во всей стране да и почти во всем мире карантин. И совсем невозможно заказать товары из детского мира с доставкой на дом! По телевизору твердят что сидите дома, мы вам все привезём. А в итоге приходится идти в магазин элементарно за едой ребенку и подгузниками! Безобразие!!!... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: !!!!! Введите меры карантина!!! ввод в заблуждение клиента
|
Жалоба №36Аноним2020-03-30 23:31 |
| Сейчас карантин..нужно соблюдать дистанцию...а директор детского мира Великие Луки..приказывает выполнять приоритеты..грозится лишить премии..за что?
.... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №37Аноним2020-03-30 13:03 |
| !Будьте внимательны,покупая в магазине детский мир товары для своих малышей,особенно продукты питания,мы всегда там приобретаем через онлайн,я обычно с... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание
|
Жалоба №38Аноним2020-03-29 17:21 |
| 27 марта 2020 года в 14 часов сделала онлайн-заказ на детское питание в "детском мире" с бесплатной доставкой на дом, т.к. карантин и нежелательно посещать магазины и другие места скопления людей. Изначально видела информацию на сайте, что привезти должны в течение 3-х часов после заказа. Но в заказе было указано, что доставка будет на следующий день 28 март... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Я разочарована!
|
Жалоба №39Аноним2020-03-28 16:11 |
| Почему в период карантина работают магазины детского мира? Товары первой необходимости люди могут приобрести в аптеках.!!... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: !!!!! !!!обратите внимание !!!Особо важно!!! Детски мир
|
Жалоба №40Аноним2020-03-25 16:13 |
| Хочу пожаловаться на менеджера по персоналу из клининговой компании,которая сотрудничает с детским миром, ООО РКТ или ООО Лето,Оксану Юрьевну,фамилию н... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: БЕСПРЕДЕЛ!!!!
|
Жалоба №41Аноним2020-03-24 19:26 |
| Здравствуйте почему в детском мире который находиться в рубине в твери само начальство и сотрудников просит в конце смены покупать подарочные карты или... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание !!!Особо важно!!! #разобраться внимания Шелакрутство
|
Жалоба №42ЯНА2020-03-24 11:53 |
Через интернет-магазин был заказан товар, оплачен онлайн до получения товара, т.е. при заказае.В определенный день доставка пришла, но не в полном объеме. Часть товара на сумму более 2000 рублей непришла, о чем курьер составил акт. Я самостоятельно звонила в магазин сообщить о случившемся, на что мне был дан ответ ч... |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание !!!Особо важно!!! БЕЗДЕЙСТВИЕ Безобразие Верните деньги жалоба! Жду возврата денег
|
Жалоба №43Аноним2020-03-22 10:21 |
Добрый день! Мною на сайте Детского мира была выбрана игрушка, но по технической ошибки мне не удалось завершить заказ!Пройдя в мага... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №44Аноним2020-03-14 22:39 |
Редко когда заглядываю в чек, вечером решила посмотреть вместо одного жидкого мыла пробили два, зачем обманывать людей. Кассир Бедная А.О. г.Владикавказ детский мир т.ц.столица ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: #обманывают #разобраться
|
Жалоба №45Аноним2020-02-23 08:37 |
| Здравствуйте в д.бекассово склад б2 смена 1н старший деспечер сусло наталья при наборе товара на загрузку допускает ошибки машина должна уехать в 2часа дня товар начинают собирать в... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание !!!Особо важно!!!
|
Жалоба №46Аноним2020-02-10 22:29 |
Город Ставрополь космос мой интернет заказ был не собран не нашли Светлана Тарала нагрубила ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: #обман#постоянный
|
Жалоба №47Аноним2020-02-05 23:08 |
| Сегодня пришла в детский мир Который находиться в Гор.Королев за своим заказом, но заказа моего там не оказалось, спросила у менеджера по интернет заказам Ирину помочь но помощи я не дождалась. В ответ только получила ищите на стойке,и не довольное ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: !!!Особо важно!!! #обман#постоянный #обманывают
|
Жалоба №48Аноним2020-02-05 16:56 |
Почему обещаете сотрудникам возмещение за мед книжки, а потом не выплачиваете? То документы теряются, то говорите восстановить и в итоге все также т... |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание !!!Особо важно!!! #обман#постоянный #разобраться 2 не выплачивают то что обещают Безобразие Детски мир Жду возврата денег жду ответ
|
Жалоба №49Аноним2020-02-03 16:57 |
| Добрый день. 31.01.2020 совершала покупки в Детском мире в Санкт-Петербурге ТК "Атмосфера".
Выбирая детское фруктовое пюре Агуша обнаружила просрочку аж 11.19 года.
Это просто безобразие это же питание для детей.
Причем я это вижу в этом магазине не первый раз.
На мои замечания никакие меры не были ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: просроченные продукты
|
Жалоба №50Аноним2020-01-27 16:59 |
Здравствуйте! Я просто в ужасе от такого обслуживания интернет магазина «Детский мир». Заказала у них коляску 1 декабря, пришла она 22 декабря. Открыли коробку , а там только половина коляски! Позвонили в центр поддержки, нам сказали что с нами свяжутся в течение 3х дней. Ждали и наконец нам все таки позво... |
| Ключевые недостатки: ! !!!!! !!!Особо важно!!! Я разочарована
|
Жалоба №51Аноним2020-01-24 16:35 |
Добрый день меня зовут Роберт хочу оставить отзыв про магазин Детский мир в ТЦ Бутово Мол !!! Это просто не понятно что !!! Весь коллектив не одеква... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №52Аноним2020-01-21 08:28 |
| Здравствуйте меня интересует почему во многих магазинах Детского мира в Москве не додают сдачу копейками например 50,70,80 коп. Почему я должна дарить свои деньги? Пожертвования это по желанию. И таких людей много, в совокупности в конце получается не плохая сумма. За которые вы не платите налоги. Я считаю это в полном виде воровство.Если так продолжиться, скорее я не поленюс... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: #обман#постоянный #обманывают
|
Жалоба №53Аноним2020-01-18 15:27 |
| Добрый вечер хотела пожаловать на сотрудников детского мира города семей. обслуживание ужасное со стороны продавца кассира девушки казахской национальности Ария вроде зовут. а также не цензурная лексика. разберитесь с этим иначе подам дело в суд. прошу полного увольнения ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание
|
Жалоба №54Мария2020-01-04 20:56 |
| В магазине Детский мир (г.Иваново Серебрянный город)
Сегодня 4.01.2020. Дважды в чеке пробили Смесь ( 538р за банку) уже не первый раз так поступают. Я обычно много всего набираю и когда в чеке не 2-3 позиции , частенько пробивают что то дважды , когда это лишняя банка пюре ,не особо внимание обращаешь ,но когда вот так вот в наглую ,понимая ,что чек "метровый" и всяко не уследят ... Очень обидно и неп... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №55Мария2020-01-04 20:54 |
| В магазине Детский мир (г.Иваново Серебрянный город)
Сегодня 4.01.2020. Дважды в чеке пробили Смесь ( 538р за банку) уже не первый раз так поступают. Я обычно много всего набираю и когда в чеке не 2-3 позиции , частенько пробивают что то дважды , когда это лишняя банка пюре ,не особо внимание обращаешь ,но когда вот так вот в наглую ,понимая ,что чек "метровый" и всяко не уследят ... Очень обидно и неп... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №56Аноним2020-01-02 01:43 |
| Данный магазин, точнее интернет-магазин подводил меня два раза. Первый раз заказала три пачки подгузников на сайте по купону, мне пришло уведомление о том, что заказ собран, я приехала, но забрала одну пачку, на вопрос где еще две, мне ответили, что у них больше нет... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание
|
Жалоба №57Аноним2019-12-30 16:17 |
Здравствуйте! Почему нам через каждую рекламу показывают рекламу "детского мира" !? почему так происходит!? ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание !!!Особо важно!!!
|
Жалоба №58Ира2019-12-30 00:31 |
| Сегодня 29.12.2019 года после совершения покупки в магазине детский мир (г. Пенза, ул. Суворова 144а) на выходе стали пищать рамки. Сотрудник охраны удостоверившись, что пищит не пакет с товарами попросила открыть сумку. После того, как ничего в ней не нашла, попросила снять одежду. Я расстегнула куртку, она прощупала мой внутренний карман. Ничего не обнаружив она сказала... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание #разобраться Абсолютное недоверие к покупателям! безграмотные работники Безобразие вам не рады
|
Жалоба №59Жанна2019-12-26 21:53 |
Здравствуйте! Сегодня, 26.12.2019 года столкнулась с очень неприятной ситуацией в магазине «Детский мир», по адресу: г. Уфа, ул. Ферина, 29, ТРЦ «Акварин». При покупке товара, кассир спросила о наличии бонусной карты, которой никогда у меня не было. Но, не предложила ее приобрести (зачислить бонусы на карту)&nbs... |
| Ключевые недостатки: #обманывают Дурят людей нарушение прав покупателей
|
Жалоба №60Елена2019-12-24 10:22 |
Добрый день! Пришли в магазин ,купить игрушку (машинку на управлении),выбирали достаточное количество времени ,попалась авто по акции ,899 рублей. На ценнике название машин с коробкой абсолютно совпадают! Пошла оплачивать ,на кассе мне сказали, что данная машина стоит 1299 рублей. Кассир предложил посмотреть ценник. В итоге цитирую кассира : "Этой машины нет ,мы ее уже сегодня искали!" На вопрос ,поч... |
| Ключевые недостатки: !!!Особо важно!!! #разобраться администратор Цена не соответствиет ценнику
|
Жалоба №61Аноним2019-12-18 00:17 |
7.12.2019г. (г.Сочи,тц Моремол,ул.Новая заря 7)приехал забрать товар заказанный в интернет-магазине ...не получилось...сбой программы итд...В результате диалога с сотрудниками магазина столкнулся с наплевательским и хамским отношением к потребителю(постоянному покупателю).В процессе поиска решения проблемы по приобретению товара кассир мне сказала: идите к администратору,разговаривайте с... |
| Ключевые недостатки: Я считаю нужно менять управляющего
|
Жалоба №62Аноним2019-12-09 15:41 |
Сотрудниким магазина на Московском проспект 137,незнают что у них есть новые законы о частичной оплате,звонишь в колл-центр говорят что новые правил... |
| Ключевые недостатки: !!!!! Ужасная работа колл центра Ужасно недовольна ужасно решают конфликтные ситуации УЖАСНЫЙ МАГАЗИН
|
Жалоба №63Аноним2019-11-27 22:26 |
| Директор магазина детский мир не выдает карты сотрудников работаем уже 4 месяца
... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №64Аноним2019-11-18 15:28 |
Здравствуйте. Хотелось бы написать про "Детский мир" в Вологде, расположенный в ТЦ "Апельсин". Там явно не хватает персонала. В больших магазинах на каждом отделе должен быть свой персонал, а они там носятся по всем отделам. Странно, когда в футболке интернет-магазина стоят на кассе, они же должны собирать, то что через интернет заказывают, как пункт выдачи (по крайней мер... |
| Ключевые недостатки: Директор не справляется с обязанностями. Директора надо уволить
|
Жалоба №65Аноним2019-11-15 11:57 |
Магазин в котором продавцы не заинтересованы продавать товар потому, что руководству на это плевать. Субтильных "охранников ", которые постоянно и оживлённо говорят по телефонам, полный магазин, а вот продавцов и кассиров нет. Если удаётся поймать продавца на его непонятной и бесконечной траектории движения и попросить подс... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №66Василий2019-11-14 22:48 |
| В очередной раз убеждаюсь, что "детский мир" не настроен на качество обслуживания! На полках бардак, ценники не соответствуют реальной цене. А самое главное - работают только две кассы. В очереди можно простоять от 30мин. Многие покупатели просто бросают товар перед кассой, не дождавшись своей очереди. Охранников больше, чем сотрудников. Предлагаю вообще закрыть двери в магазин и уволить последних кас... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №67Аноним2019-11-11 22:29 |
Сегодня произошел такой случай. Пришли мы с сыном в детский мир , а там за столиком стояла молодая девушка сотрудник и громко разговаривала по телефону. И из ее разговора были слышны матерные слова. Я с... |
| Ключевые недостатки: администратор хамка Директор не справляется с обязанностями. Директора на помойку! Директора надо уволить
|
Жалоба №68Аноним2019-11-09 20:45 |
| Зашли в магазин в москва м сходненская тц колейдоскоп, спросили девушку что бы рассказала что коляски в итоге на витрине 2 достать не смогла т.к места мало зачем зачем так сделали в итоге просили парня , разве это нормально????? Вопрос про комплектацию ответ все что ввидете на коляске и в коляске , я посмотрела и переспросила ыы уверены она высокомерно посмотрела и сказала да , меня просто ошарашило она н... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание !!!Особо важно!!! Детски мир
|
Жалоба №69Торжество справедливости2019-11-03 20:25 |
| Здравствуйте, 31.10.2019 зашли в детский мир, который расположен в городе Златоусте по адресу айский посёлок 70, ТРЦ ТАРЕЛКА... С СЫНОМ ВЫБРАЛИ СНЕГОКАТ НА ЗИМУ, ПРОДАВЕЦ КОТОРЫЙ ПОДОШЛА, ПРЕДЛОЖИЛА ЗАБРАТЬ ЕГО СРАЗУ В СОБРАННОМ ВИДЕ, НА ЧТО Я ПОЯСНИЛ, ЧТО В СОБРАННОМ ВИДЕ ОН НЕ ПОМЕСТИТСЯ МНЕ В МАШИНУ, НА ЧТО ПРОДАВЕЦ ПРЕДЛОЖИЛА РАЗОБРАТЬ И УПАКОВАТЬ ЕГО В ПЛЕНКУ...... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание !!!Особо важно!!!
|
Жалоба №70Аноним2019-11-02 22:52 |
| . Сегодня 2.11.19года была в магазине детский мир. Подошли мы на кассу
Со свекровью перед нами получаеться 2 человека один на кассе,а вторая жевушка ждет и моя свекровь и я .
Я прошу позвать еще одного кассира,девушка кассир Зеленск... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №71Жалоба2019-11-02 22:45 |
| Жалоба. Сегодня 2.11.19года была в магазине детский мир. Подошли мы на кассу
Со свекровью перед нами получаеться 2 человека один на кассе,а вторая жевушка ждет и моя свекровь и я .
Я прошу позвать ее одного кассира,девушка кассир Зеленская Н.А.... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №72Аноним2019-10-30 18:39 |
| Здравствуйте! 28 октября сделала заказ пюре, каши, соки. Написали доставка будет 30 октября, 14:00-20:00. Весь день прождали, в 19:55 я звоню в службу поддержки, оператор сказала с вами свяжется курьер и сегодня привезут. Но сегодня конечно ничего не привезли, разочаровали очень сильно. Ещё когда заказ делала, написано... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание Детский мир не доставил товар грудному ребёнку
|
Жалоба №73Аноним2019-10-30 16:16 |
На Детский мир в городе Ростов-на-Дону,по адресу пр.Михаила Нагибина,32. Сегодня мы с мы (я и муж)приехали чтобы приобрести коляску и автокресло для 10-ти месячного малыша ,ребёнок был с нами,поэтому долго ходить и выбирать у нас времени не было,.Я обратилась к... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №74Анна2019-10-23 12:15 |
| Детский мир город Курчатов, Курская область, открыв интернет каталог, я увидела коляскк babyton cosmo Red, по акции 7629, и в Курске такие же цены, без... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №75Аноним2019-10-20 13:20 |
| Ужасное обращение в покупателям одним из сотрудников магазина Детский мир в селе Онгудай, Точно не могу сказать, вроде зовут Марина (черная алтаечк... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание жалоба!
|
Жалоба №76Аноним2019-10-18 18:55 |
Делала заказ через приложение "детский мир" доставка должна была осуществиться с 14.00-17.00
самым главным пунктом была смесь
в итоге ничего не привезли. пришлось ехать хрен знает куда и покупать именно смесь
спасибо детс... |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание
|
Жалоба №77Елена2019-10-17 06:15 |
| Здравствуйте. Вчера 16 октября 2019 года через интернет магазин мною был заказан мотоцикл полицейского на аккумуляторе. Оформила именно с доставкой, т.к планировался сюрприз для маленького сына на день его рождения. Ночью, когда ребёнок уснул я пошла смотреть содержимое коробки. Внутри не оказалось зарядного устройства!!!!Я вообще в бешенстве. Теперь мне надо ута... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №78Аноним2019-10-15 20:58 |
| Я очень люблю дедский мир , но для меня это странно . На меня начал домагатся продавец !!!! Решите это !!!... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №79Аноним2019-10-15 20:58 |
| Я очень люблю дедский мир , но для меня это странно . На меня начал домагатся продавец !!!! Решите это !!!... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №80Анастасия2019-10-15 18:42 |
Ситуация произошла в магазине "Детский Мир" г. Александров. Принесли на кассу набор адвант календаря Hatchimals, на витрине был ценник 999 руб., на кассе же его цена стала 1245 руб. Прдавец пошла к витрине забрала неправильный ценник сказала что акция ... |
| Ключевые недостатки: Детски мир
|
Жалоба №81Аноним2019-10-14 18:32 |
Здравствуйте! Сегодня в детском мире в в ТК фиолент на ленинском пр. 100 произшла очень неприятная ситуация с охраной Вашего магазина. Я зашла в ваш магазин, чтобы купить определенную игрушку (ветряк) для детского сада. Достаточно обыстро обошла магазин и нигде не увидев нужной игрушки, пошла на выход. Никакие игрушки, предметы в магазине я даже пальцем не тронула. В момент моего выхо... |
| Ключевые недостатки: Детски мир Ужасное отношение к покупателям! Хамство и некомпетентность со стороны охранника.
|
Жалоба №82Газизова Мария2019-10-10 19:16 |
| На сайте detmir.ru в продаже имеются зубные щетки Oral-B Stages 1 (код товара 108288632) по цене 75,00 руб./шт. К товару идёт указание "Этот товар можно купить только в розничном магазине". То есть купить/заказать его через интернет НЕВОЗМОЖНО. В магазине эти же зубные щетки стоят 149 руб. Снизить цену по кодовом... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: 1+1мошенничество Обман по Акции Обман покупателей Обман покупателя Обман потребителей обман потребителя Обман!!! Обманчивые ценники ОБМАНЩИКИ!!!!
|
Жалоба №83Людмила2019-10-06 09:11 |
| Добрый день. Вчера хотели купить набор посуды, но он оказался таким грязным. Неужели нельзя протереть сантимитровую пыль. Игрушки стоят не дёшево, чтобы они были в таком состоянии. Купить такой набор в подарок просто стыдно. И это мы встречаем не в первый раз. Есть игрушки которые списать уже надо. Очень неприятно смотреть на такие игрушки. На кассе продавцу очень не по... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №84Елена2019-10-02 21:40 |
02 октября 2019 года приобрела в магазине Детский мир в ТЦ Волжский в г. Чебоксары парту трансформер Полинисимел М1 за 5354 р. Она стояла без упаковки в торговом зале рядом с другими партами и детскими столиками, на данной же платформе стояли и упакованные какие-то столики. Я выразила желание приобрести парту, продавец мне ее продемонстрировала. После оплаты п... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №85Оксана2019-10-01 15:52 |
Я ОБРАЩАЮСЬ К ВАМ ИЗ Г БАЛАКОВО САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ КУПИЛИ РЮКЗАК В ШКОЛУ ХОРОШИЙ НА ВИД И КРАСИВЫЙ ПО БОКАМ ПЛАССТМАСС И КАРМАШКИ С ТКАНИ КАРМАН С ... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №86Аноним2019-10-01 09:42 |
| Здравствуйте! Заказала лего по акции!!! Но в магазине мне его не отдали. После обращения на сайт поддержки детского мира мою проблему не решили. Сказали что я могу купить товар в магазине за полную стоемость. Как я теперь должна объеснять ребенку что не куплю ему обещанный набор потому что стоемость поменяли!!! Мой заказ был утвержден, я приехала в магазин, потратила время и нервы. Я надеюсь что меня услыша... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание издевательство по отношению к покупателям не решают проблем не выполняется акция не выполняют оюязательств не заинтересованность в покупателях
|
Жалоба №87Юлия2019-09-24 06:36 |
Здравствуйте! В магазинах Детский мир часто проходят акции со значительным снижением стоимости товара. Был сформирован интернет-заказ на товар по цене 699 со скидкой 90%. Пришло сообщение о готовности заказа и возможности забрать товар. Когда пришла в магазин,то продавцы отказались отдавать заказ и показали соо... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №88аноним2019-09-11 15:53 |
Добрый вечер. Прошу руководство и службу безопасности Детского мира ТЦ Форум обратить внимание. Как хорошо, что сейчас я там уже не работаю. Буквально не давно поменялся директор магазина. Ее перевели директором в другой город. Тоже детский мир. Это хорошо. Она молодец. Вопросов нет. Но вместо нее назначили на повышение заместителя директора. Румянцеву А.А. Все сотрудники этого магазина и не только это... |
| Ключевые недостатки: ! !!!обратите внимание !!!Особо важно!!! #обманывают
|
Жалоба №89Аноним2019-09-07 16:39 |
| Прошу Руководству обратить на их филиал г. КУРГАН ТЦ СТРЕКОЗА. Хамство от всех сотрудников, включая охрану. Товар разложен в хаотичном порядке. Ботинку пару не найдешь. Из этого следует, что за порядком товара там не смотрят. В этот магазин больше не ногой! ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание
|
Жалоба №90Чехов2019-09-01 21:16 |
Добрый вечер! Сегодня в магазине Детский мир г.Чехов выбрали сыну сандали,на коробке указана цена 799руб.на кассе пробили 999руб.кассир позвала директора магазина , на что она ответила что на ценнике и на коробке разные артикула и Цена другая типа покупатели переклеивают ценники и ушла на другую кассу даже не извинилась за «косяк»своих сотрудников.Огр... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №91Аноним2019-08-29 09:37 |
| Здравствуйте
Пишет Вам г.Белоярский ХМАО
У нас в городе единственный сетевой магазин Детский мир, мне очень жаль что вы отправляете нам очень мало одежды , на мальчика рост 80, 3 футболки, и 1 з... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание !!!Особо важно!!!
|
Жалоба №92Аноним2019-08-28 23:44 |
Добрый вечер!В г.Москва в ТЦ Океания на Славянском бульваре в магазине «Детский мир»делала покупку своим детям.Все было нормально пока не подошла на кассу к кассиру Мариде Осаковой.Мало того что с двумя маленькими детьми стояла в очереди,так ещё и получила по полной программе хамства от кассира!Видите ли я медлительная,Я оказывается заранее всё ... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №93Аноним2019-08-25 13:44 |
| Добрый день. Только что где то около часу дня в г. Архангельске в ТРК Рио продавец Мария Дружинина при покупке на кассе обожила меня матом и показала фак в присутствие детей. По моему мнению это неприемлемо при работе в детском магазине н... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №94Дмитрий2019-08-22 16:12 |
Здравствуйте! 15.08.2019 в магазине Большая Московская ул., 19А, Владимир (ТPК Северная линия торговых рядов, этаж -1) были приобретены игрушки. Что делать если при выборе игрушек, цена была одна, после покупки (спустя час), обнаружили, что цена по чеку другая, в большую сторону примерно на 400р. Покупка по чеку была совершена 15.08.2019 в 19:52. Около 21:00 зашел в магазин по указанному ... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №95Аноним2019-08-20 09:46 |
Купили детскую кроватку через интернет-магазин, в итоге когда дома открыли коробку, оказалось что только половина кроватки у нас! Позвонила на гор.линию, оставила обращение, сказали в течение 3-х дней, звоню через три дня, говорят от 3 до 10 раб. дней. В итоге прошло 10 дней ответа так и нет, звоню снова, говорят а какой именно коробки не хватает! Это просто кошмар!!! Всё было сказано сразу-чего не хватает! Вопрос н... |
| Ключевые недостатки: наплевать на клиента не решают проблем Не доложили товар не заинтересованность в покупателях
|
Жалоба №96Аноним2019-08-10 13:06 |
| Приобрели товар в вашем магазине по адрессу г.Самара, Южное шоссе 5 ТЦ "Амбар".
Бластер Harsbro (Nerf) Райвал Зевс цена 3998.60.
Коробка уже была потрёпана, думаю ладно на складе так получилось.Купили ,ушли с ребёнком довольные.По приезду домой стали распоковывать, а внутри не оказалось инструкции по применению, не было удерживающих скоб(хомутов) внутренняя... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Безобразный магазин
|
Жалоба №97Аноним2019-08-10 13:04 |
| Приобрели товар в вашем магазине по адрессу г.Самара, Южное шоссе 5 ТЦ "Амбар".
Бластер Harsbro (Nerf) Райвал Зевс цена 3998.60.
Коробка уже была потрёпана, думаю ладно на складе так получилось.Купили ,ушли с ребёнком довольные.По приезду домой стали распоковывать, а внутри не оказалось инструкции по применению, не было удерживающих скоб(хомутов) внутренняя... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Безобразный магазин
|
Жалоба №98Работник Сортировачного центра Бекасово Пао Детский мир2019-08-10 02:26 |
Предлогаю УВОЛИТЬ руководителей сортировочного центра БЕКАСОВО, находясь в данной момент работущим в нем, могу пояснить руководство сократилоз... |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание !!!Особо важно!!! Детски мир жалоба!
|
Жалоба №99павел2019-08-08 13:26 |
охранникам задерживают зарплату более двух месяцев ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: 2 не выплачивают то что обещают
|
Жалоба №100Елена2019-08-02 16:48 |
Сделала 5 заказов на сайте Детский мир .просто в шоке от работы сайта ..((2 заказа доставили частично не весь товар.пришлось заказывать дополнительно.И самый важный и дорогой заказ был на фирму авент ,со скидкой 40 %. Заказ был сделан с доставкой в магазин.три дня присылали мне одни и тоже смс что заказ отправлен.в этоге я позвонила им ,а они его и не о... |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание #обман#постоянный #обманывают 1+1мошенничество
|
Жалоба №101Юлия2019-07-19 21:26 |
Сегодня 19.07.2019 стала невольной свидетельницей общения недовольного покупателя с кассиром и администратором магазина "Детский мир" город Электросталь в ТЦ&quo... |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание Клиентов надо слушать лживые ценники лодыри
|
Жалоба №102Аноним2019-07-16 16:05 |
| Краснодер табрис детский мир.выгнали из магазина когда мы осматривали тавар!!!!!!!!!... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: ! #вчерашняя курица
|
Жалоба №103Аноним2019-07-09 17:53 |
Детский мир Г Казани Улица Кулахметова Зам директора Логинова Светлана Викторовна Задерживает сотрудников после рабочего времяни примите меры пожалу... |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание !!!Особо важно!!!
|
Жалоба №104Валерия2019-07-08 12:21 |
| Сделала заказ в интернет-магазине Детский мир с доставкой в магазин г. Красногорск, Знаменская, д. 5. В заказе помимо прочего была детская каталка Babygo по акции. Дождалась смс об отгрузке товара и о доставке в магазин. Пришла в магазин, все есть, каталки нет. Где она, придёт ли отдельно - мне ответить не смогли. Пришлось забрат... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: акция
|
Жалоба №105Аноним2019-07-01 14:11 |
| Здравствуйте!!! Хочу пожаловаться на магазин находящийся в г.Курчатове!В этом магазине просто такой бардак, что не чего не найти, а цены не совпадают,а зам.директора отвечает,что её не интересует какая там цена,пробивается вот такая и если вас не устраивает, то... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №106Пётр2019-06-19 14:24 |
Приобрёл 8.06.2019 в интернет-магазине детский квадроцикл Kreiss Синий JY-20A8 сыну на день рождения. Товар отгружали на улице Лебедянской, в розничном салоне. При покупке товар был без упаковки и гарантийного талона, продавец уверил, что всё работает и не будет никаких проблем. 9 июня подарил сыну данный аппарат. ... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №107Аноним2019-06-13 13:31 |
| Детский Мир в тц. АЛЕКСАНДР лучше всего обходить за километр, с его хамским охранником, от вида которого уже хочется развернуться и уйти в другую сторону. бесконечными очередями и ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №108Аноним2019-06-02 16:06 |
Здравствуйте, сегодня в Детском Мире города Сочи находящегося в ТЦ Море Молл. Пришли купить слинг для малыша, присмотрев его заранее на сайте. Как всегда на отделе никого не было. Мы достали требующийся слинг и перед покупкой я его примерила что бы понять удобно ли будет носить в нем ребёнка. К нам подошла женщина и сказала, что мы не имеем права ничего брать и мерить, а обязаны были с ним спуститься на пе... |
| Ключевые недостатки: !!!Особо важно!!!
|
Жалоба №109Аноним2019-06-02 16:06 |
Здравствуйте, сегодня в Детском Мире города Сочи находящегося в ТЦ Море Молл. Пришли купить слинг для малыша, присмотрев его заранее на сайте. Как всегда на отделе никого не было. Мы достали требующийся слинг и перед покупкой я его примерила что бы понять удобно ли будет носить в нем ребёнка. К нам подошла женщина и сказала, что мы не имеем права ничего брать и мерить, а обязаны были с ним спуститься на пе... |
| Ключевые недостатки: !!!Особо важно!!!
|
Жалоба №110Дмитрий2019-05-31 17:52 |
Сделал заказ через интернет магазин. Дата доставки была 31 мая 2019, но смс уведомление не пришло, позвонил сам, оказалось мой заказ в статсе запакован, но не отправлен. Как так получается,ч то Ваши сотрудники не могу... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №111Гульнара2019-05-28 13:55 |
Уфа. Трц ультра. Часто заказываю игрушки детям через интернет-магазин. Вот и в этот раз как обычно оформила заказ, пришло смс и я поехала забирать заказ. Когда оформляла дома цена была 1138, а на кассе меня просят 1500. Говорю продавцу, имя к сожалению не запомнила, ... |
| Ключевые недостатки: Безобразие
|
Жалоба №112Аноним2019-05-25 11:02 |
| Здравствуйте! ТРЦ Панорама магазин детский мир город Черкесск.Купила памперсы ребёнку не заметила что упаковку открыли и снова заклеили скотчем,в упаковке не хватало памперсы, прошу Вас предпринять какие-то меры... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание !!!Особо важно!!! НАКАЗАТЬ
|
Жалоба №113Солнечногорск ТЦ Солнечный2019-05-19 14:34 |
| Сегодня с годовалым ребенком посетили Детский мир г.Солнечногорск,благополучно поднялись с коляской на лифте,совершили покупку и так же благополучно зашли в лифт для того,чтоб спуститься вниз,а не тут то было,лифт нас не повез!Перегруза не было,п... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Я
|
Жалоба №114Солнечногорск ТЦ Солнечный2019-05-19 14:33 |
| Сегодня с годовалым ребенком посетили Детский мир г.Солнечногорск,благополучно поднялись с коляской на лифте,совершили покупку и так же благополучно зашли в лифт для того,чтоб спуститься вниз,а не тут то было,лифт нас не повез!Перегруза не было,п... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Я
|
Жалоба №115Солнечногорск ТЦ Солнечный2019-05-19 14:33 |
| Сегодня с годовалым ребенком посетили Детский мир г.Солнечногорск,благополучно поднялись с коляской на лифте,совершили покупку и так же благополучно зашли в лифт для того,чтоб спуститься вниз,а не тут то было,лифт нас не повез!Перегруза не было,п... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Я
|
Жалоба №116Евгения2019-05-18 09:36 |
| ценники не совпадают, то что пробивают на кассе! на ценнике указана цена 29.90 пробивают 43.90 и говорят смотрите лучше! заведумная не пошла даже разбираться, прошу принять меры в отношении заведующий, не первый раз уже ситуация в детском мире на телевизор номер происходит, начала спрашивать, сказали никто ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: !!!Особо важно!!!
|
Жалоба №117Аноним2019-05-11 17:32 |
| Звонила сегодня на горячию линию детский мир с жалобой на куртку обратной связи нет!!!... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №118Аноним2019-05-05 18:01 |
| Отвратительный магазин! Медленно работают продавцы ! Ребенок инвалид должен стоять и ждать пока к нему проявят уважение и сделают возврат обуви!
Хамя... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: БАРДАК и НЕТ РЕЗУЛЬТАТА Быдло В СУД! ДУРЯТ НАРОД срочно разобраться СРОЧНО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Шарага это мошенники!!!
|
Жалоба №119Артем2019-05-01 08:21 |
Свиниский магазин! Совершал покупки в ТЦ "Вива ленд" Самара, в отделе "ДМ", и при оплате оказалось что на моей бонусной карте ес... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №120Ирина2019-04-24 15:44 |
Ужасный сервис в Детском мире В ТЦ"Реутов Парк". Некая Юлия, которая как выяснилось работает в администрации этого магазина выражается матом очень громко, пока мы шли выбирать игрушку для ребенка. Это ужас!!! Мы вообще в детском ма... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №121Аноним2019-04-19 08:47 |
Это какой-то кошмар!!! 100 раз пожалела, что связалась с вашим интернет-магазином.<br /> |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №122Аноним2019-04-18 20:35 |
| Оформила заказ на 2 позиции. Каким то оброзом заказ был оформлен на одну. Я безумно разочерована и зла. Так как кросовки ребенку оформляла по акции киберпонедельник. А теперь они по 1199 дороже намного! Ужасный сервис! Уже второи раз такое происходит. Прошлый раз думала я ошиблась и не писала. Но этот раз это уже хамство!!!!... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №123Ирина2019-04-06 12:01 |
ДОбрый день! Заказываю доставку(ПАМПЕРСЫ И ДЕТСКОЕ ПИТАНИЕ ГРУДНОМУ РЕБЕНКУ!!!) за неделю на определенную дату и время, в службе поддержки... |
| Ключевые недостатки: Безразличие и некомпетентность
|
Жалоба №124Алина2019-04-01 17:36 |
| Добрый день, 01.04.2019 я купила малоежку в детском мире ценик стояла 99.90, а мне на кассе пробили за 119 рублей, я пошла показала что ценик 99.90 стоит все соответствовал и мне продали не по той цене которое стояла, а по дороже примите меры Администратор хамила ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №125Анастасия2019-03-30 20:41 |
В магазине "Детский мир" по району Хорошево-Мневники по адресу Народного Ополчения дом 28к1 в отделе детского питания и детский вещей полз... |
| Ключевые недостатки: ! !!!обратите внимание !!!Особо важно!!! .это просто грязь Москва нарушают нарушения санитария санитария Там строчно нужна проверка!!!!! тараканы тараканы!
|
Жалоба №126Аноним2019-03-29 14:46 |
| Добрый день. 28.03.2019г. Ваша сотрудница хамит. Не знает какие акций у вас. Вообще не умеет разговаривать. Почему такое отношение к клиентам? Жду ответа.!!!! ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: !!!Особо важно!!!
|
Жалоба №127Аноним2019-03-27 14:44 |
| Здравствуйте, сегодня была в детском мире на проспекте, отношение ужасное, продавцы чуть ли не посылают. А ещё понравилась игрушка пошла на кассу, по акции было 999 рублей, а на кассе 1752 рубля ,вернулась посмотреть они уже все чеки с этой полки убрали, хотя у меня есть видео, где чек видно что 999 рублей.
... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: #обманывают
|
Жалоба №128Аноним2019-03-25 16:12 |
Здравствуйте, что за беспредел творится в сети Детский Мир? Невозможно спокойно находиться в магазине. Постоянно ходят с планшетами и предлагают оформить рассрочку!!! ЭТО ОСКОРБИТЕЛЬНО и отбивает любое желание ходить в магазин. А в конце ещё просят участвовать в благотворительной акции, постоянно. Сколько можно? У вас итак по громкой св... |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание
|
Жалоба №129Аноним2019-03-23 15:14 |
Добрый день.Хотелось бы оставить отзыв о магазине Детский мир,в котором приобреталось Автокресло Babyton Nord 0+/I Ruby. Отдел находится по адресу г.Самара ТЦ "Вива Лэнд". В феврале мы совершали покупку на общую сумму 2300.Нам дали купон на скидку 500руб на покупку в марте. Когда мы приехали в отдел я подошла на кассу и спросила о данной акц... |
| Ключевые недостатки: Обман по Акции
|
Жалоба №130Аноним2019-03-17 14:26 |
| Здравствуйте! Хотела бы пожаловаться на детский мир который расположен в г.Ульяновске Сурова 2а !
Сегодня забежала с мамой в магазин, нужно было срочно купить куртку ребёнку ,начала рассматривать товар и тут откуда невозьмись у них там проходит фотосессия детей. Очень подходящее место!... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №131Аноним2019-03-16 13:53 |
| Здравствуйте. Я сотрудник магазина детский мир в городе Арзамасе Нижегородкой области. Хотела бы оставить жалобу на директора магазина за холатное отношение к жизни сотрудников и допуску к работе человека у которого туберкулез в открытой форме. ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: !!!Особо важно!!! не компетентный директор
|
Жалоба №132Аноним2019-03-12 14:34 |
Г. Санкт -Петербург , магазин Детский Мир на Ленинском проспекте 100 ( магазин Фиолент) сегодня 12.03 в 11 часов дня с ребёнком зашли в магазин выбрали игрушку на ценеке сумма написана была 699 руб , набор инструментов подойдя к кассе оказалось что на выбранной игрушке не оказалось маркеровк... |
| Ключевые недостатки: #обманывают Обман
|
Жалоба №133Аноним2019-03-06 08:36 |
Здравствуйте, что за безобразие твориться в магазинах. Постоянный клиент. в какой бы магазин ДМ не пришел везде навязывают РЕВО предрасчет. Это дело лично каждого и по закону не имеют право подходить к кому-либо и сделать предрасчет. Есть реклама, мы ее видим в каждом магазине. Если это не прекратиться. Я вынужден буду жаловаться в прокуратуру. С уважением постоянный клиент Детского мира (Евгений... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №134Алексей2019-03-03 14:54 |
03.03.2019г. около 12 часов 30 минут я приехал в магазин Детский мир расположенный по адресу: г.Владимир, ул.Большая Московская, 19А, для обмена товара ( детской обуви) оплата которого проводилась банковской картой, после долгих поисков при помощи продавца, было установлено что, нужного размера данной модели нет, и была выбрана дру... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №135Ирина2019-02-24 18:51 |
г. Москва, Дмитровское ш, д.163А, ТРЦ «РИО на Дмитровском». 23.02.2019г Заехали купить игрушку для ребенка, по интернету показывало, она в наличии. В итоге купили другую, но не в этом суть, если бы знала прилавок сфотографировала бы. Стоит песок произ... |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание
|
Жалоба №136Екатерина2019-02-16 12:54 |
| 15.02.2019 посетила магазин Детский мир в г.Самара в ТЦ Космопорт
Полки где расположены пюре в паучах находятся в безобразном состоянии.Я обратилась к продавцу Паршиной,чтоб навели порядок.На верхних полках вообще отсутствуют ценники,нижнии полки с товаром невозможно разобрать.Полный бардак! Фото сделаны.На мое замечание продавец Паршина выразила свое недовольство, указав,что я ей не руко... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание разберитесь с бардаком Сменить руководство!!!!!
|
Жалоба №137Аноним2019-02-11 23:18 |
| Здравствуйте! 9 февраля делала покупку в магазине "Детский мир" в г. Муроме (Тц"Зефир в Мармеладе"). Долго выбирали игрушку в подарок (сын ходил на День рождения к другу), рассчитывая приобрести его на определённую сумму. Выбрали бластер "Neff", за 1699 рублей и ещё две игрушки для своих детей. После пробития чека оказалось,... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №138Аноним2019-02-11 23:17 |
| Здравствуйте! 9 февраля делала покупку в магазине "Детский мир" в г. Муроме (Тц"Зефир в Мармеладе"). Долго выбирали игрушку в подарок (сын ходил на День рождения к другу), рассчитывая приобрести его на определённую сумму. Выбрали бластер "Neff", за 1699 рублей и ещё две игрушки для своих детей. После пробития чека оказалось,... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №139Нина2019-02-08 17:28 |
08.02.2019 делала покупку в Детском мире (г. Ярославль, Лениградский проспект, 123) Большую коробку с подгузниками и детское питание. Я попросила большой пакет и переложить подгузники из коробки в него. Кассир дала пакет, пробила товар, дала чек и многозначительно на меня посмотрела. На вопрос не поможет ли она мне упаковать покупку ответила (дословно): "Мы этим не за... |
| Ключевые недостатки: вам деньги платим. Так отрабатывайте как положено. Выполняйте свою работу качественно. отказ кассира упаковать оплаченный товар
|
Жалоба №140Аноним2019-02-06 18:02 |
В ТЦ Светофор по адресу Шоссе Энтузиастов, 1Б, Балашиха купили игрушку 28.11.2018 подарок на новый год т.к. были акции, 31.12.2018 подарили машинку, все было хорошо машинка работала, и уехали на дачу. После праздников приехали с дачи, ребенок еще немного поиграл и батарея села, поставили на зарядку а она все не как не заряжалась. Поехали в магазин, а нам гово... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №141Аноним2019-02-06 17:56 |
Купили игрушку 28.11.2018 подарок на новый год т.к. были акции, 31.12.2018 подарили машинку, все было хорошо машинка работала, и уехали на дачу. После праздников приехали с дачи, ребенок еще немного поиграл и батарея села, поставили на зарядку а она все не как ... |
| Ключевые недостатки: Wildberries не возвращают деньги за брак!!! Wildberries.ru мошенничают
|
Жалоба №142Аноним2019-02-06 04:56 |
| Здравствуйте! Приехала в магазин 5.02.2019 детский мир в Новосибирске на троллейной в континенте купить ребенку молочную смесь беру банку смотрю срок годности а срок уже как месяц назад кончился! Я была очень возму... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: !!!Особо важно!!! Детски мир жалоба Просроченные товары просрочка
|
Жалоба №143Алла2019-02-05 23:58 |
Добрый вечер! Хочу подать жалобу на ваших сотрудников. Сегодня, 05.02.2019 примерно в 9 вечера, я и мои друзья зашли в магазин "Детский мир", в ТЦ "Континент" на проспекте Стачек 99, что бы посмотреть игрушки в подарок, не прошло и двух-трех минут, как... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №144Хромова Елена2019-02-04 20:01 |
| Писала жалобу 4.02.2019. Дали ссылку на обратную связь. Не могу отправить письмо. Обратная связь не работает
... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №145Хромова Елена2019-02-04 09:12 |
| Здравствуйте. 8 января с ребёнком приехали в Ваш магазин г.Тамбов из области. Купили машину за 2000 руб. с п/у. Ребенок набрал эти денежки на новогодних каникулах. На кассе нам отказались распаковать игрушку, чтобы мы убедились, что она в рабочем состоянии, ссылаясь на 14 дней возврата испорченого товара. Приехав домой ребенок стал катать иг... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №146Аноним2019-01-30 10:59 |
| В Вашем магазине был куплен просроченный товар!!! Почему Вы не мониторите сроки годности? Как будете мне это возмещать?... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №147Аноним2019-01-29 10:11 |
| Добрый вечер хотела пожаловаться на сотрудника ДМ Крылатский Валентину не помню фамилию.Я заметила не однократно она хамит посетителям, не помогает когда к ней обращаются за помощью, посылает всех матом. Прошу вас отреогировать и принять меры. Нельзя таким сотрудникам тут работать.Если вам не нужны проблемы займи... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: !!!Особо важно!!!
|
Жалоба №148Света2019-01-26 21:59 |
| Детский мир луховицы тц "кадо". Вопрос почему нет детского питания фирмы семпер, у меня ребенок ест именно эту марку. На вопрос когда будет завоз, был ответ: мы не знаем, не скоро. С чем связано это? Неужели трудно заказать. Ужас.... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №149Аноним2019-01-22 10:02 |
| Здравствуйте. Хочу пожаловаться на Детский мир где. Москва, Сонцевский пр-т 21.Покупатель не обязан платить за испорченный товар, даже если товар испортился по его вине. Кассир пробивают товар с прикассовой зоны без разговоров. Да, его случайно уронил годовалый ребёнок. Ну и что? Почему они... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №150Аноним2019-01-22 10:02 |
| Здравствуйте. Хочу пожаловаться на Детский мир где. Москва, Сонцевский пр-т 21.Покупатель не обязан платить за испорченный товар, даже если товар испортился по его вине. Кассир пробивают товар с прикассовой зоны без разговоров. Да, его случайно уронил годовалый ребёнок. Ну и что? Почему они... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №151Аноним2019-01-22 10:02 |
| Здравствуйте. Хочу пожаловаться на Детский мир где. Москва, Сонцевский пр-т 21.Покупатель не обязан платить за испорченный товар, даже если товар испортился по его вине. Кассир пробивают товар с прикассовой зоны без разговоров. Да, его случайно уронил годовалый ребёнок. Ну и что? Почему они... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №152Светлана2019-01-15 19:13 |
| Доброго времени суток! Приобрела подгузники "памперсы" 96 шт в вашем магазине рассчитывая на акцию, в магазине и на сайте их цена 1449 рублей. Не проверив на кассе чек, ушла домой. Дома посчитав расходы и проверив чек обнаружила, что их продали мне по обычной цене 2079 рублей. Могу ли я предъявив чек возместить разницу. С уважением ваш пользователь! ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №153Любовь2019-01-12 16:59 |
| Детский мир г. Новый Уренгой. Сегодня с утра пришла покупать ребенку подарок. Выбрала игрушку из серии "my little pony" с ценой 1490, а также маленькую машинку с ценой 189р. На кассе с меня попросили 2550р. Попросила уточнить цену на машинку. Как оказалось цена 500 с чем-то рублей. Отказал... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание
|
Жалоба №154Аноним2019-01-04 20:20 |
| Детский мир на домодедовской это какой то кошмар! Повсюду грязь, коробки которые мешают пройти, невыносимый запах тухлых яиц в питании. В игрушках все время нет ценников, либо есть, но не правильные! Консультантов нету, если и есть то один. Сегодня пришла в магазин за одеждой и обувью, ТК скидки. Там консультанша одна и БЕРЕМЕННАЯ. Мне стыдно было попросить ее коробку достать, потому что там ст... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: !!!Особо важно!!! БЕСПРЕДЕЛ!!!!
|
Жалоба №155Аноним2019-01-04 20:20 |
| Детский мир на домодедовской это какой то кошмар! Повсюду грязь, коробки которые мешают пройти, невыносимый запах тухлых яиц в питании. В игрушках все время нет ценников, либо есть, но не правильные! Консультантов нету, если и есть то один. Сегодня пришла в магазин за одеждой и обувью, ТК скидки. Там консультанша одна и БЕРЕМЕННАЯ. Мне стыдно было попросить ее коробку достать, потому что там ст... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: !!!Особо важно!!! БЕСПРЕДЕЛ!!!!
|
Жалоба №156Лидия2019-01-03 15:47 |
| На протяжении нескольких месяцев делаем заказы через интернет для удобства и быстрой покупки, НО, нашего заказа никогда НЕТ!!! Либо бегут собирают сот... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №157Юлия2018-12-22 21:32 |
Г.Екатеринбург, ТЦ Гринвич. Заказала через интернет 2 комбинезона, 62 и 68 размеры, чтобы выбрать один. Заказы были подтверждены смс. Приехала, а в ячейке лежат два комбинезона 74 размера. Вот спасибо! Ехала специально сюда, потому что якобы было 2 размера в наличии, чтобы определиться наверняка. А в итоге нет ни одного из нужного размера. А я как бы на 9 месяце, и мне уже эти поездк... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №158Екатерина2018-12-22 17:45 |
| В четверг 20 декабря 2018 года посетила "детский мир" ты Фиолент на Ленинском проспекте. Мне нужно было выкупить заказ из интернет магазина. На кассе оплатив товар и получив сдачу, была остановлена кассиром, которая препятствовала чтобы я могла покинуть магазин. Основываясь на том, что у нее не печатается чек. Я была в магазине с двухмесячным ребенком, на мои доводы, что я оплатила товар, и мне н... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: безответсвенное отношение безпредел грубость.
|
Жалоба №159Людмила2018-12-15 11:47 |
г.Воронеж ТЦ Юго-запад 14.12.18. На полке с робокарами стоит один ценник, все робокары из одной коллекции. Цена по ценнику 669р. На кассе оказывается, что взятый робокар стоит 889р. На мое удивление, директор магазина Малышева(к сожалению, не узнала имя)сказала, что это ценник на другой артикул! Как потом оказалось, все робокары под разными артикулами, а ценник стоял ... |
| Ключевые недостатки: ценники ценники не соответствуют действительности Ценники не соответствуют товарам Ценники не соответствуют ценам Цены в торговом зале не соответствуют цене на кассе
|
Жалоба №160Аноним2018-12-12 15:09 |
| Здравствуйте! Хочу написать о магазине детский мир в городе Ковров. Мне очень нравится ассортимент товаров и частые скидки и акции. Захожу туда часто. Покупала бы больше если бы не адская жара в торговом зале. Находится там в верхней одежде просто невыносимо. Парятся и дети и взрослые! Ещё огромная просьба к администрации, предусмотреть стол для того чтобы покупатель мог переложить покупки из корзины в сумку. На весу это... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №161Аноним2018-12-11 18:39 |
| Добрый день, меня зовут Ольга. Пишу вам из города Мурома Владимирской области. Хочу вам рассказать о нашем чудо магазине Детский Мир. Сегодня 11.12.18г купив спортивный костюм сыну на кассе мне отказали в его упаковке. Мне кассир предложила только платный пакет за 3 руб. Мне нужен был обычный целофановых пакет, чтоб я смогла туда положить товар. На этом мне отказали. Очень расстроилась, но все же начала пробива... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №162Аноним2018-12-09 18:54 |
| Добрый день! Уже не первый раз сталкиваюсь с тем,что зарезервировав товар, приходит смс что товар можно забрать. Приходишь в магазин, но там ничего не готово! Ищешь кто может помочь, опять ждёшь ну на пол часа точно! А я по обстоятельствам вынуждена ходить с годовалым ребёнком. Почему и делаю заказ через интернет... И приходиться мотать ребёнка по мага... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание
|
Жалоба №163Ирина2018-12-06 13:42 |
| Здравствуйте. Заказала через интернет-магазин сапоги. Пришла смс о том что товар доставлен а магазин. Товар хранится до 10.12.18. Утром 06.12.18 приехала в магазин на Коломяжский д.17. Посмотрела всё внимательно и не один раз,но так и не нашла. Обратилась на кассу за помощью. Мне сказали сейчас подойдут. Не подошли. Я ещё раз все просмотрела, не нашла. Подошла ещё раз на кассу. Мне сказали се... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №164Наталья2018-12-05 14:31 |
Хочу написать жалобу на магазин детский мир, который находится по адресу новочеркасский бульвар дом 7. 4 декабря купила детские валенки за 1999 рублей, померили хорошо дома и не подошли в подъеме ребенку. 5 декабря я пришла сделать возврат, но мне было отказано, так как не было денег в кассе. В этот же день я пришла позже в 12.30, но м... |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание Бездействие магазина
|
Жалоба №165Аноним2018-11-29 13:33 |
Город Воронеж, детский мир в МП.Заказывала игрушку через интернет магазин, присылают смски о том, что товар можно забрать, но по факту его там нет. Это уже не в первый раз, приходится ходить в магазин по 2-3 раза. Может кому и нечего делать, можно ходить туда-сюда, но после работы это делать напряжно!!! ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №166Аноним2018-11-26 20:08 |
Кемерово, Детский мир (тц магнит.) Постоянные ваши покупатели. Руководители обратите внимание, особенно в предновогодний ажиотаж, одни и те же работники на кассе и зале, если на кассах небольшие очереди никогда не дождешься консультанта, если пове... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №167Аноним2018-11-16 20:02 |
| Здравствуйте, хочу подать жалобу на продавца-кассира "Детского мира" в торговом центре "Лукоморье", за хамское отношение к покупателям, за оскорбления... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание !!!Особо важно!!! Хамство со стороны сотрудников магазина
|
Жалоба №168Аноним2018-11-11 09:54 |
| Здравствуйте.Заказала вещи через интернет, баллы писали, а на кассе назвали сумму без учета этих баллов.Получается и баллов нет, и скидки нет!... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание
|
Жалоба №169Аноним2018-10-31 15:35 |
| Здравствуйте я хотела пожаловаться на магазин который находится в центре Виктория. На улице Адмирала Лазарева .Как я поняла Там красят потолок Там невозможно находиться даже 5 минут очень сильный запах. Мы вчера заходили с ребёнком после того как мы вышли у ребенка началась рвота. Я попрошу чтобы вы приняли меры. От этого запаха можно отравиться.... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: !!!Особо важно!!!
|
Жалоба №170Аноним2018-10-22 19:00 |
| Здравствуйте! Случилось неприятная для меня лично ситуация. Заказала через интернет вещи для сына, которые можно было забрать через магазин, точно знала, что они есть. Приходили примерить. Пришла смс, в которой было указано что заказ можно забрать частично. Я ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: кидалово
|
Жалоба №171Аноним2018-10-21 07:43 |
| Добрый день. В г. Кемерово , пр. Октябрьский д.57 Детский мир . Нет градусника для проверки температуры и влажности при покупки детских пюре. В другом детском мире есть. По словам консультанта за температурным режимом следят магазин Магнит. Я как покупатель имею полное право проверить соблюдение температурного режима, ведь идёт речь о первом прикорме для грудничков. ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №172Мария2018-10-17 23:07 |
| Здравствуйте!Меня зовут Мария!Хочу написать жалобу на продавца детского мира в ново-переделкино,продавца зовут Лиана,фамилию не запомнила,работает в от... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: !!!Особо важно!!!
|
Жалоба №173Аноним2018-10-17 20:47 |
| Здравствуйте, меня зовут Алёна.
16.10.2018 получилась очень ужасная ситуация,
В детском мире в интернет магазине 12.10.2018 заказала коляску( н-р заказа 48748000)
Адамекс барлетта эко белая 10s, 3 в 1. 29.000р
16.10.2018 доставили. При курьере я не проверила наличие в коробке , так как я после операции( кесарево) не могла поднять это всё.
Потом про... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: !!!Особо важно!!!
|
Жалоба №174Наталья2018-10-10 22:12 |
Добрй вечер! Меня зовут Наталья, хочу сообщить об очень некрасивом отношении со стороны продавцов магазина и контактного центра, которые просто не х... |
| Ключевые недостатки: !!!Особо важно!!!
|
Жалоба №175Роман2018-10-04 16:18 |
| В ТРЦ Континент на троллейной 130а в г. Новосибирск приходим всей семьей постоянно. Директор это магазина ведёт себя неадекватно ! На просьбы помочь с выбором товара она проходит мимо не замечая или делая вид что не слышит. В магазине постоянно попадаются просроченные товары. На просьбу дать жалобн... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание Директор и заместитель Директора надо уволить
|
Жалоба №176Константин2018-10-02 12:11 |
Добрый день! Наша семья является постоянными покупателями в "Детском мире". "28" сентября решили зайти в "Детский мир" в ТРЦ "MARI" на Поречной улице в Марьино. Выбрали брюки для школы мальчику и игрушку для девочки. Жена пошла с товарами на кас... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №177Аноним2018-09-23 14:10 |
| Заходили в деткий мир на пр.культуре в ашане.в субботу 22.09.18. Выбирали столик со стульчиком. Стояло 4 варианта,один из них был поменьше чем другие три. На трех ценник стоял,а на одном нет. Спросили цену,хочу заметить уже не первый раз товар там стоит без ценника. Минут через 5-10 нам назвали цену,еще и похамски... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №178Индустриальный 24,СПБ2018-09-06 23:20 |
| Здравствуйте! В магазине детский мир в ТЦ Июнь на проспекте индустриальном 24 не пройти не проехать. Все заставлено стойками стеллажами полками. С коляской совершенно не подъехать к нужному товару. В конце концов есть же нормы ширины проходов!... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №179Аноним2018-09-05 23:31 |
| В ТЦ Домодедовский приходим постоянно. Директор это магазина ведёт себя не уважительно к людям! Было такое что проходя мимо когда просишь помочь она проходит мимо не замечая или делая вид что не слышит. В магазине со с... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание Директор не справляется с обязанностями.
|
Жалоба №180Диана2018-08-30 12:06 |
Обращаюсь к руководству вашего магазина. Хочу сказать, что глубоко разочарована политикой вашего магазина! Столкнулась с открытой нечестностью! Я обратилась в обратной связи на сайте магазина к специалистам вашего магазина по... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №181Наталья2018-08-29 02:25 |
28.08.18 г. ТЦ Океания. Кассиры как сонные мухи. Кто-то вытащил из нашей коляски бутылку воды. Хотела купить ребенку воду. На кассе 2 специалиста работали. Причем в очередь в одну кассу не было никого, во второй - у кассира-парня - женщина покупала обувь. Я подошла к свободной кассе, за которой работала девушка, спросила, пробьют ли мне воду. "Нет, ... |
| Ключевые недостатки: безответственные сотрудники безразличие жалоба пофигизм
|
Жалоба №182Игорь2018-08-27 22:15 |
| В Детском мире в Мега Белая дача, я купил игрушечный пистолет, но дома открыв коробку я увидел, что он сломан.
На следующий день в другом Детском мире я купил такой же пистолет, но также не работал. Очень много не качественного товара и никто не обращает на это внимание. Вроде магазин должен дарить детям радость, а они только расстраиваться. ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание
|
Жалоба №183Аноним2018-08-23 13:40 |
Я ЧАСТО ХОЖУ В МАГАЗИН ПО АДРЕСУ МЕТРО СТРОГИНО И МЕНЯ ВОЗМУЩАЕТ ПОВЕДЕНИЕ ДИРЕКТОРА ФЕДОТОВОЙ ЭЛЬВИРЕ РЕНАТОВНЕ ОНА ГРУБО СЕБЯ ВЕДЕТ. Я ХОТЕЛ КУПИТЬ ТЕТРАДИ А ОНА МНЕ ОТКАЗАЛА ПОТОМУ ЧТО ИХ МНОГО И ЧТО ВЕСЬ ДЕНЬ ОНА ПИКАТЬ НЕ СТАНЕТ.А ЕЩЕ ОНА БЕЗДУШНАЯ И БЕЗСЕРДЕЧНАЯ ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №184Аноним2018-08-17 12:17 |
Добрый день! Я и мои дети постоянные покупатели, магазина детский мир ,который на ходиться на просп Кирова 147.в этом магазине моему 14 летней дувушке не плодали ветровку,какое право они не имели не продать ,когда во всех других отделах продают ,,сказали маленькие и даже через других людей не продали эту вещь , а потом еще и врать нача... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №185Аноним2018-08-03 16:30 |
| Добрый день. Пишет вам бывший работник вашей компании. Устроился на работу в г. Чита ул. Журавлева 79 проработав неделю меня ни кто не тродоустроил хотя по закону через три дня стажировки. Через неделю мне просто сказали не выходить на работу. Отношение зам. Директора к работникам совершенно ни какое пост... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №186Аноним2018-07-31 18:12 |
| Здравствуйте! Я являюсь постоянным покупателем вашего магазина находящегося по адресу г. Чита Журавлева 79. На протяжении месяца сталкиваюсь уже в который раз с проблемными ситуациями, когда раньше такого совсем не было! Сроки годности на питание не соответствуют, при жалобе к старшим продавцам получаю ответ у нас стажеры сроки не проверили! А... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №187Аноним2018-07-31 18:10 |
| Здравствуйте! Я являюсь постоянным покупателем вашего магазина находящегося по адресу г. Чита Журавлева 79. На протяжении месяца сталкиваюсь уже в который раз с проблемными ситуациями, когда раньше такого совсем не было! Сроки годности на питание не соответствуют, при жалобе к старшим продавцам получаю ответ у нас стажеры сроки не проверили! А... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №188Софья2018-07-31 08:25 |
| Детский мир в Красноярске. Ребенок взял игрушку на цене написано 499 руб. А на кассе выясняется, что она стоит 1399 р. Нарушение законодательства РФ. Плюс слезы ребенка. Негативное осталось впечатление. Наведите порядок. Менеджер сказала, ну вчера переоценили, что я сделаю. Ваши клиенты дети, а попробуйте им объяснить, "ну переоценили"... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Бардак и обман
|
Жалоба №189Аноним2018-07-12 07:18 |
| Здраствуйте являлся клиентом вашего магазина в городе Павлодар Республика казахстан.В торговом доме Batirmol цены не выставлены верно,консультантов 2 на весь торговый зал охраны больше чем продавцов!Наведите порядок пожалуста.
... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Цены не верные консультанты не грамотные
|
Жалоба №190Александра2018-07-10 15:18 |
| Доброго вам времени суток! Обращаюсь к вам из Читы. Хотелось бы обратить ваше внимание на то, кого вы берете на работу! Научите их читать законы!
Ладно, перейду к сути. Недавно я посещала один из ваших магазинов на Журавлева 79. Я стояла и ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание нарушение закона Не компетентные сотрудники Незаконные действия
|
Жалоба №191Олег2018-07-04 21:23 |
В Детском Мире находящийсяпо адресу 050011/A35M6G2 Директор Магазина очень грубо обращается с клиентами цены на товар выставленны не пра... |
| Ключевые недостатки: !!!Особо важно!!! 1+1мошенничество 2 кассы из 4 бардак и хамство
|
Жалоба №192Александрд2018-06-11 14:29 |
У вас вообще работает интернет магазин ??? Какую игрушку выбираю ребёнку то пишут что только в розничной продаже!! Но товар есть в наличии !! Ок иду... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №193Аноним2018-06-07 18:20 |
У ребёнка при выходе запищал обувь (до этого мы его 2 раза размагничивали, обувь не с дм), в магазине ДМ Г. Москвы тц Авиапарк. Ксожелению охранник оказался не компетентным сотрудником и не знал про такое причём все 3 охранника!!! И даже продавцы не знали про это, не смотря на то что обувь уже была одета на улице, они проверили по базе не украден ли он! И только пот... |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание
|
Жалоба №194Аноним2018-06-06 13:57 |
| Добрый день. У нас в городе Рошаль находиться магазин мир детства. Они устраивали конкурс рисунков. Конкурс заключался в том, что кто больше лайков наберет, то и выиграет. И в итоге у меня ребенок набрал 700 лайков,т.к. Мы отсылали всем ссылки по всему городу по всем знакомым и знакомые по своим отправляли, но в итоге сегодня 06... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №195Галина2018-06-04 21:26 |
| Сегодня 04.06.18 приехала с ребенком в ДМ в Саратове. Хотела приобрести по акции продукцию Pigeon, тк в предыдущем чеке было указано об этой акции. Так вот товар мне не пробили по акции, кассир не смогла этого сделать. Подошли другие 3 сотрудника, тоже безуспешно...После 10 минутного ожидания я отказалась от товара и ушла. Вот зачем делать акции, если они не работают?! Что за отношение?(((... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: 1+1мошенничество Акция не действует!!!!!!!!!! жалоба
|
Жалоба №196Мария2018-05-22 10:00 |
Уважаемые работники Детского Мира города Читы, простите меня конечно но Вас всех что по обьявлению понабрали? ужасное обслуживание, навязывание това... |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание !!!Особо важно!!! 1+1мошенничество 2 кассы из 4
|
Жалоба №197Кристина2018-05-11 09:45 |
В городе Калининграде,в оставшихся 2 магазинах из 3х,работают настоящие продавцы-консультанты хамки!Какой либо вопрос им задаешь,касающийся их товар... |
| Ключевые недостатки: хамские работники!!! хомят
|
Жалоба №198Аноним2018-05-08 22:52 |
На протяжении долгого времени, работая в сети "Детский мир", нужно проходить обучающие курсы и тесты. Разработчики новых тестов и курсов, когда Вы уже обнаружите проблему в обучении и исправите ситуацию? Или Вы сделали на "Отъебись" и думаете, какие молодцы? Мозгов хватило, чтоб так иупозакосячить сайт? попробуйте пройти ... |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание Детски мир Испарвьте проблему сайта!!!
|
Жалоба №199Аноним2018-04-30 21:15 |
| Вечер добрый.Хочу рассказать о Детском Мире в ОРЕНБУРГЕ.
Я незнаю куда смотрит вышестоящее руководство на своих подчиненых а именно директоров и зам.директоров.
А ситуация вот в чем сегодня 30.04.2018 в 16:25 пробил товар на кассе.Хочу обратить внимание что на кассе была заместитель директора Широкоступова Елена (по крайне мере так на бейдже написано) когда она пробивала товар на просьбу сложить товар ответила"берите и ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание 2 не выплачивают то что обещают администратор хамка Быдло
|
Жалоба №200Ольга Срезневская2018-04-30 19:06 |
| 30 апреля 2018 года я и мои дети совершали покупки в Детском мире в ТЦ Зеленопарк на Ленинградском шоссе. При оплате на кассе сотрудник Полина Макейская (Фио точно указаны в письменной жалобе в книге отзывов и предложений) сказала нам, чтобы мы сами убирали товары в пакет, потому что так будет быстрее. Я оплатила покупки. При выхо... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Хамство персонала
|
Жалоба №201Аноним2018-04-29 10:32 |
| В городе ижевск в магазине пушкинский покупали детскую кроватку, вместо двух коробок отдали только одну!!! А живём мы за 100 км, естественно не хотят о... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: ! !!!обратите внимание
|
Жалоба №202Виктор2018-04-29 10:04 |
| Г. Саратов.
23 апреля 2018г. Приняли на работу в детский мир,в торговом центре Тау галерея. Отработал четыре дня,то есть две смены по графику 2/2.
Меня официально не приняли на работу, ни каких договоров я не подписывал, и не заключал. Сегодня позвонил, и сказал, что меня не устраивает работа в детском мире.
Попросил рассчитать меня. Зарплата , 90рублей в час,то есть 1080рублей, за день. На что мн... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: это мошенники!!!
|
Жалоба №203Юлия2018-04-26 09:46 |
Добрый день ! Оформляла возврат , мне предложили оформить возврат на возвратную карту, я согласилась , т.к. являюсь постоянным клиентом и минимум 1 раз в неделю приезжаютза питание, игрушками и одеждой. Карта потерлась , при обращении в службу поддержки , никакой информации что мне делать никто дать не смог, сказали ждите вам перезвонят , с... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №204Аноним2018-04-25 13:22 |
| Сделала заказ через интернет, с последующей выдачей в магазине. Получила смс , что заказ сформировани готов к выдаче. Приехала в магазин, а там моего заказа нет, т.е не собирали еще. Продавцы бегали туда-сюда 40 минут!!! Очень не довольна сервисом. Уже не в первый раз заминки. Часто цены отличаются от тех, что пробиваются в чеке и не в пользу покупателя.
Мага... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №205Аноним2018-04-24 15:55 |
Был конфликт в магазине детский мир в тц цум в городе Орел,женщина без бейджика с явным перегаром,представилась старшей магазина,наверно директор!ко... |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание
|
Жалоба №206Аноним2018-04-19 18:04 |
Добрый день!! Большая просьба обратить внимание на сотрудников Детского мира в городе Красногрске ( ТЦ"Солнечный Рай"). не однократно посещаю этот магазин, так как у меня маленький ребенок и скоро родиться еще. В отделе детского питания работает армянка имя на бейджеке я еле увидела, но по моемому САРГУЛ или САРГЮЛЬ , постоянный запах пота, ни когда не помож... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №207Аноним2018-04-14 17:41 |
Прошу обратить внимение на сотрудника по имени Полина зам директора в городе Саратов ТЦ ДЕТСКИЙ МИР котрый унижает своих сотрудников и аг... |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание
|
Жалоба №208Аноним2018-04-11 17:23 |
Воронеж. Детский мир в тц МП. Ополаскиватель с ценой 134рубля пробили за 300, кассиры не знаю почему ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание #ценызавышены
|
Жалоба №209Анна2018-03-29 19:52 |
Оренбург ТРК Кит Детский мир. Протекает крыша....течет вода на провода...ждем повторения Ккемерова? ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Оспасно для жизни! Здоровья!
|
Жалоба №210Покупательница2018-03-28 14:39 |
| Давно хотела написать. В детском мире в Нижневартовске в торговом центре подсолнух есть детский мир. Дам зам директор Елена очень огресивная, зная и вечно недовольная. Вечно недавольна что делаем возврат или когда меняли бонусную карту требовала старую хотя была утеряна. Прошу примите меры научите её улыбаться покупателям. ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание Безответность и безразличие на своих покупателей
|
Жалоба №211Аноним2018-03-26 23:51 |
Сегодня пришли в детский мир, чтобы друг купил обувь. Обувь стоит 2000 рублей, он простоял в очереди и когда дошли до него ему не продали обувь, так как со слов кассира ему нет 18 лет и он покупает товар на сумму более 1000 рублей,мы попросили по... |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание В СУД! Важно г.Нижнекамск тц Олимп
|
Жалоба №212Аноним2018-03-25 22:46 |
25.03.18 16:50 Сегодня в городе Ульяновск, ТРЦ "Аквамолл" произошел конфликт. Я посетила магазин "детский мир". Когда я зашла в магазин, на меня странно посмотрел охранник (имя не запомнила) и стал ходить за мной всё время, которое я находилась там. Когда я подошла к ... |
| Ключевые недостатки: Охранник невоспитаный хам плохое обращение Плохой персонал плохой персонал. ПОЗОР ПОЗОР!!!!! помойка
|
Жалоба №213Вероника2018-03-24 22:38 |
Здравствуйте! М.царицыно Ул лебедянская ДМ.всё бы было хорошо если был нормальный человеческий лифт,в котором я застряла 3 раза с коляской ,и хотябы туалет для посетителей я уже не говорю о комнате матери и ребёнка всё таки Детск... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №214ника2018-03-24 10:44 |
Добрый день!в пятницу была у вас в магазине,подойдя к кассе,некая Альбина Смирнова..мало того,что оценила меня с ног до головы,да еще закатывая глаза спросила пакет нужен мне или нет! |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание Детски мир
|
Жалоба №215Юлия2018-03-23 17:10 |
приобрела в магазине комод и кроватку. Так как живу в другм городе, товар забирала не я, а водитель. В магазине отдали только кроватку и сказали, что это все. То есть комод мы им подарили...в кроватке не хватает 2-х перегородок. Надо у них над душой стоять чтобы смотреть что они собирают? При том я 2 раза подходила на информаци... |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание
|
Жалоба №216олег2018-03-23 12:43 |
я работаю грузчиком мне не плотят зарплату сегодня 23марта а должны были раплотится 15 иговорят в конце месяца а в конце месяца уже должен быть ован... |
| Ключевые недостатки: олег
|
Жалоба №217Татьяна2018-03-18 11:44 |
Здравствуйте! Вчера была в магазине Детского Мира в ТРК Семь Звезд, хотела приобрести подгузники по акции за 749 руб, по кассе продавец п... |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание
|
Жалоба №218Татьяна2018-03-14 12:08 |
Назовите мне , пожалйста, статью в законодательстве, в соответствии с которой "Детский мир" имеет право присваивать себе деньги покупателе... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №219Валентина2018-03-07 05:54 |
| При посещении магазина в г.Самара в ТЦ АВРОРА ,Придя в магазин за подарком ребенку, консультанта найти было не возможно!! С данным вопросом я обратилась на кассу. Там как всегда работала одна касса, ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Детски мир
|
Жалоба №220Наталья2018-03-06 21:29 |
| Сегодня приехали с грудным ребёнком покупать коляску в магазин на Ново- Ленинградкой в Смоленске в 18:30 .прождали консультанта 30 мин.Прибежала директор магазина с недовольствым лицом.Я сказала ,что можно свариться пока вас дождешся, ребёнка раздели.Она ответила в грубой форме ,что её рабочий день до 18 часов и она делает мне одолжение,и давайте быстрей!Я сказала: что жду консультанта ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №221Аноним2018-03-03 16:39 |
| Ужасный персанал. Администратор хамлоо. Вечноо работают две кассы при такой талкучки людей. Вечером когда час пик, хочешь быстрее купить и поити домой, приходится стоят в очереди.На вопрос почему работают две кассы администратор только хамит.... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: 2 кассы из 4
|
Жалоба №222Аноним2018-02-25 22:23 |
| Я 23 февраля было на детским мире это находится в Москве хабаровский улице там продавцы отвратительные я пошла купить обувь дочки там продавец стояла м... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Беспредел полный
|
Жалоба №223Ирина2018-02-18 02:09 |
| Добрый день.
11 февраля 2018г я впервые посетила Детский Мир в Можайске. Общее впечатление от обслуживания отвратительное. Хотела купить обувь на весну ребенку,минут 20 стояла с сапожками в руках,никто так и не подошёл.
Когда дозвалась продавца Галину( фамилию не успела прочитать),честно говоря,я была в ужасе,от девушки пахло перегаром. Куда смотрит администрация ма... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: безграмотные работники Безобразие и безразличие Безответственность беспредел полный! Возмущена хамским отношением сотрудников! Я в ужасе
|
Жалоба №224Аноним2018-02-17 08:51 |
| Очень разочаровал персонал магазина. Самара Вива Ленд... Отсутствие порядка, ценников. Многие цены не действительны. Бардак. Про охрану отдельный разговор, т.е службу безопасности...... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Возмущена хамским отношением сотрудников! Отказ в помощи клиента отсутствует сервис отсутствуют ценники Охранник невоспитаный хам
|
Жалоба №225Нина2018-02-12 00:28 |
Добрый день. В г.Самара , тц Аврора каждые две недели проходят розыгрыши призов,в котором чеки от покупок в Детском мире участвуют. Еженедельно закупаемся там на сумму свыше 3000 т.р. Ни один продавец на кассе или в зале не озвучил об этом. К чеку даже не давали купон об участии. Обидно.
... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Примите меры
|
Жалоба №226Аноним2018-02-09 18:20 |
| В Детском мире в Акварели города Волгограда, продавец не считает должным выполнять свою работу. Как и менеджерили охранник, стоящая на входе. К сожалению, не поинтересовалась их фамилиями. Зашли,попросили показать коляску стоящую на витрине,женщина на входе указала на продавца, которая стояла в трёх метрах и сказала, что она нам поможет. Мы повторили свою просьбу по поводу коляски,продавец сказала, что к... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: грубить прошу убрать её от должности она не заслуживает Грубиянка Грубое отношение грубое отношение к покупателям грубый персонал грубый продавец Грубят Детски мир Дно
|
Жалоба №227Аноним2018-02-08 08:26 |
Здравствуйте ,в Детском мире города Октябрьский (трц Верба) работает отвратительный персонал ,в магазине бардак и не возможно найти подходящие товар... |
| Ключевые недостатки: .это просто грязь 2 кассы из 4
|
Жалоба №228Маркедонова Наталия2018-02-02 06:39 |
| В городе Шахты мы одевали ребенка в вашем магазине , вещи я не пересматривала пришла домой и упоковала новые вещи на вырост ребенку в дорожную сумку , ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: это не спам
|
Жалоба №229Оксана2018-02-01 19:42 |
31.01.2018 года в г. Оренбурге по ул. Салмышской в тк КИТ в Детском мирея я купила детскую футболку и краски. На выходе пропищала сигнализация, но мне сказали что это наверно от красок, которые я купила. и я вышла. прийдя домой, я обнаружила, что с футболки не снят антикражный магнит. 01.02. я вернулась в магазин и сразу не заходя, по... |
| Ключевые недостатки: Бардак бардак и хамство
|
Жалоба №230Аноним2018-01-29 08:33 |
| Добрый день!
Хочу оставить жалобу на работу магазина "Детский мир" по адресу г. Пермь, ул. Спешилова, 114.
Мы приехали в первый час работы магазина с 10-11, нет ни одной тележки, обратились к продавцам, на вопрос есть тележки , продавец в грубой форме ответил - тележки в Ашане, а у них корзинки.
Я мама двоих детей (1 годик и 2 годи... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №231Аноним2018-01-26 01:59 |
| Добрый вечер, я мама 3х детей и постоянный покупатель магазина Детский мир г. Владимира (линия Северных торговых рядов). Уже 12 лет я совершаю покупки в данном магазине и до сегодняшнего дня была очень довольна работой продавцов-консультантов этого магазина (всегда помогали подобрать подходящий по качеству и размеру товар, рассказывали о проходящих у них акциях и т... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: грубое отношение к покупателям
|
Жалоба №232Валентина Михайловна2018-01-17 10:03 |
г. Новосибирск ул. Гоголя 13, Детский Мир магазин детской продукции и продукции для новорожденных. Уровень магазин не выдерживает по уровню цен. Плохого много. Кассиры Лай и Царегородцева В.А бестактный, хамоватые, пустившие корни и уверенные что они не заменимы работают как быдло. Перечислять всего много, не выдают подарки, не выдают купоны итд. Далее заказы через интернет-магазин. Персонал их не собир... |
| Ключевые недостатки: Безответственность грубый персонал плохо Плохое отношение кассиров
|
Жалоба №233Светлана2018-01-11 11:46 |
здравствуйте,прошу принять меры в отношении сотрудника магазина детский мир в г. Саратов, тц тау, Дериш Анна, которая не компетентна общении с клиентами и решении проблем ,...у нас была совершена покупка 10.01.2018(вечер)зимних штанов за 1199,и варежек за 599руб, размер нам не подошел пришлос... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №234Аноним2018-01-06 13:18 |
| Здравствуйте вашем магазине работает моя подруга и она рассказывает что у них чуть ли не каждый день недостачи хотя все шитает компьютер и теперь ди... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №235Суге-Маадыр2018-01-04 15:29 |
| Здраствуйте в кызыле открылся ваш магазин хотел пожаловаться на вашего директора который не чего не умеет спрашиваешь элементарное а она стоит и тупит ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Абсурд агрессия бардак и хамство бездельники Безнаказанность Безобразный магазин Гадюшник Грубиянка грубиянство Грубое отношение грубое отношение к покупателям Грубый директор!!! грубый продавец не доложили Увольте или научить директора
|
Жалоба №236Зарина2018-01-02 21:43 |
Хочу пожаловаться на Детский мир г Сургут,тц Аура.Взяла куртку 1.01.2018г ,не подошёл размер ребенку пришлось обменять 2.01.2018 кассир отказалась восстанавливать чек и забрала куртку,хотела ещё купить шапку стоит ценник 129 подошла на кассу пробили 750 ,когда сказала что там на ценнике 129р девушка перед всеми начала кричать вы мне мозги не морочьте прошу принят... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №237Аноним2017-12-25 15:54 |
| В Кызыле отрылся детский мир. Там директор Дарья Александровна ведет себя не по трудовому кодексу. При том что мы стоим все в очереди и ждем когда нас обслужат она позволяет кричать на кассиров при клиентах. Цены на ветринах другие на кассу когда приходишь кассиры пробивают и появляются совсем другие космические цены! Мы тувинцы... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: агрессия Бардак БАРДАК и НЕТ РЕЗУЛЬТАТА безответсвенное отношение Безответственная компания Безответственность безответственные и не вежливые представители! безответственные сотрудники Бордак Я разочарован.
|
Жалоба №238Алёна2017-12-23 18:51 |
| Приехав в магазин который находится в Цуме г.Томск, предварительно посмотрев товар в интернет магазине детские сушилки для обуви. Приехав в магазин подойдя к консультанту который стоял на кассе и мило беседовал с охранницей, я спросила имеется у них сушилки, на что на меня как на дуру посмотрели и сказали у них нет и не было такого товара, а охранница вообще сказала вы бы еще противоза... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: халатное отношение к покупателям хамские работники!!!
|
Жалоба №239Аноним2017-12-22 08:34 |
Очень плохо работают с интернет заказами,не смс не звонят не чего,3 дня ждала готовность заказа,в итоге поехала и купила в другом магазине,на горяче... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №240Аноним2017-12-18 16:07 |
| Получил товар на кассе который заказал через интернет, его отказались проверять. Почему? Звонил на горячую линию бесполезно. Правомочно ли они поступают?... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №241Даша2017-12-16 19:50 |
| Я шла со своей подругой в детский мир.собирались купили. Игрушку за 699руб мы пошли на Касу и нам сказали что не хватает денег. Платили подарочной картой с 1000руб никто их не тратил и она не просроченна. Это что получается бес куклы и без сдачи? Вообще как говорят деньги на ветер за какую-то карточку. ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №242Виктория2017-12-13 22:29 |
3 ПРИЧИНЫ НЕ ПОКУПАТЬ У НИХ!!! Сделала заказ в интернет-магазине "Детский мир" 11.11.2017г. При этом воспользовалась скидкой по промокоду, пришедшему мне на почту. Согласно данному коду, СКИДКА 30% НА ВСЮ ОДЕЖДУ И ОБУВЬ
ДЛЯ ЛОЯЛЬНЫХ КЛИЕНТОВ могла использоваться вместе с бонусными баллами, кото... |
| Ключевые недостатки: Обман отсутствие сервиса!
|
Жалоба №243Татьяна2017-12-12 18:42 |
Делала заказ через интернет магазин скидка должна быть по промокод.ждала пока соберут заказ три дня,никто даже не написал,что собран.приехала с маленьким ребёнком забирать из магазина,а скидки по промокоду нет.продавец сказал ничего не знаю звоните в горячую линию.позвонила оператор Анна сказала,а у вас не введён промокод сейчас решим и через десять минут она мне говорит ничего сделать не мо... |
| Ключевые недостатки: это нечестно.
|
Жалоба №244Аноним2017-12-08 22:54 |
| Здравствуйте, я работаю в детском мире в Воронеже в Граде. Сейчас нахожусь в декретом отпуске. Постоянная проблема с выплатой детских. В этом месяце опять не пришли деньги!!!! Директор не отвечает на звонки!!! Сколько можно у меня двое детнй.... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: БЕЗДЕЙСТВИЕ Безобразие и безразличие безответсвенное отношение безответственные сотрудники Беспридел Бордак Директор не справляется с обязанностями.
|
Жалоба №245Аноним2017-12-06 22:49 |
г. Смоленск ТРЦ "Макси" Ужасное место работы и отношение к своим сотрудникам, директор Баржеева Н.С, по хамски себя ведёт, сотрудники у них, как рабы, одни требования, условий для работы ни каких. Склд запущен полностью, текучка кадров... Лояльности со стороны руководства нет, ни какой. Баржеева не соблюдает нормы ТК и н... |
| Ключевые недостатки: Безобразие и безразличие Грубый директор!!! Детски мир Директора надо уволить Ужасная работа ужасное отношение Хамство
|
Жалоба №246Аноним2017-12-05 16:17 |
Тц Плаза Щёлково НЕТ товара по акции а именно памперсы Премиум Кея Я как постоянный покупатель обеспокоен почему нет товара в моём любимом маг... |
| Ключевые недостатки: В Щелково Вводят народ в заблуждение На горячую линию не дозвонится. не решают проблем не ценят своих клиентов недовольство неорганизованность ! непрофесионализм Нет товара
|
Жалоба №247Аноним2017-12-04 22:21 |
| Очень грубое отношение директора магазина ДМ Пахолок Оксаны в городе Нефтеюганск, ходит по залу орёт матом, не стесняясь покупателей и их детей. ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Безответность и безразличие на своих покупателей безответсвенное отношение Безответственность
|
Жалоба №248Аноним2017-12-03 20:55 |
Ростов-на-Дону, проспект Космонавтов 10. Бардак в торговом зале. Ценники не соответсвует товарам. Продавцы не имеют никакого представления о товаре, да их просто нет в торговом зале. Огромные очереди. Хамское отношение продавцов-кассиров. ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: безграмотные работники безответственные и не вежливые представители! Безразличие и некомпетентность
|
Жалоба №249Ольга2017-12-03 14:11 |
| Новосибирск ,ТЦГалерея, 1 декабря оставила заказ в интернет магазине, на сумму более 8500р , сегодня 3 декабря заказ не собран, по рекомендации сотрудн... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: без ответственная компания
|
Жалоба №250Аноним2017-11-30 18:06 |
| В ТЦ Светофор Люберцы в детском мире ужасная директриса. Мало того что ее вызывали раз 5 точно на отмену на кассе так еще больше ждали люди на обмену или возврат. Так она еще и орет на кассиров и на консультантов. При покупателях только что матом не оре... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №251Юлия2017-11-25 20:40 |
Заказали в Детском мире стульчик для кормления через сайт с самовывозом. |
| Ключевые недостатки: Детски мир ужасный сервис
|
Жалоба №252Аноним2017-11-24 16:15 |
Ужасные продавцы в Детский Мир в ТРЦ Мельница, хамки редкостные, на просьбу помочь ,посылают. Покупку совершали 23.11.17, 3 продавца меня послали, ни один не помог,хамское обслуживание. Одна деньги считает,на просьбу помочь ответила :"Я занята, деньги считаю,Вы что не видите!", другая ходит с важным видом ,третья и четвертая мило беседуют, все так ... |
| Ключевые недостатки: Грубиянка грубиянство грубиянсто Грубое отношение грубое отношение к покупателям грубость грубость в г.Кемерово Грубость персонала грубые Грубые продавцы Грубый директор!!! грубый персонал грубый продавец Грубят жалоба
|
Жалоба №253Аноним2017-11-21 11:11 |
|
| Ключевые недостатки: Безобразный магазин безразличие к клиентам беспорядок незаконно навязывают дополнительные услуги обслуживание на низшем уровне!
|
Жалоба №254Аноним2017-11-14 14:12 |
Хочу рассказать историю и я думаю после этой истории многие задумаются стоит ли в магазине Детский мир что то покупать . Сегодня зашла я на сайт детского мира официальный и там была на куклы скидка получается очень большая , я начала звонить узнавать как я могу выкупить куклы ?! На что мне сказали только в розничном магазине и подтвердили что да эта скидка насамом де... |
| Ключевые недостатки: #ценызавышены Ребёнок расстроен не держаться за постоянных клиентов консультанты очень плохо работают и незнают о скидках
|
Жалоба №255Анастасия2017-11-10 15:08 |
| Добрый день! Купили коляску 21.09.2017г. Сегодня 10.11.2017г. у нее сломалось крепление капюшона, да и креплением это назвать сложно полая пластмасса. Позванила в службу поддержки на что мне ответили что 30 дней прошло и делайте экспертизу за ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №256Аноним2017-11-09 21:11 |
| Заказала 5 ноября специализированную смесь в интернет-магазине, т.к. в наличии нет только под заказ для питания ребенка- инвалида, прописал диетолог. В наличии в интернете было, но почему-то то звонят 9 ноября и говорят, что доставит не могут- нет в наличии, хотя 13.11 должны уже получить. А где вы были раньше? Вы понимаете что ребёнок по вашей халатности к работе остался без еды. Если у Вас нет того или иного товара ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №257Марина2017-11-02 14:30 |
Добрый день купил питание для ребёнка в ТЦ Домодедовский из 20 банок гербера 5 банок оказались просроченными И хочю сказать ... |
| Ключевые недостатки: 86 Несвежие Продукты и Ужасный Вкус Гнилые продукты Грубое отношение грубое отношение к покупателям Грязь Испорченные продукты Истёк срок годности товара
|
Жалоба №258Нина2017-11-01 01:12 |
| Участвовала в акции Попробуй новые подгузники Pampers Pro Care бесплатно! Обещали за эту акцию начислить баллы. Прошел месяц, писала, звонила, мне все время говорят подождите, терпение мое лопнуло! ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: !
|
Жалоба №259Ангелина2017-10-28 09:29 |
| Часто хожу в Детский мир по адресу город Щёлково ТЦ Плаза.
Директор который там работает постоянно находится в алкогольном опьянении. Прошу срочно принять меры! С удовольствием бы пошла в другой ДМир, нет такой возможности так как в нашем городе только один детский магазин. Мы с подругой постоянно прибываеМ в недоумении почему она работает столько лет??? Куда смотрит руководство? ?? Не понятн... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: .это просто грязь В Щелково
|
Жалоба №260Марина2017-10-15 06:16 |
| Здраствуйте.14.10.17 были в магазине , который находится по адресу метро пражская Тц коламбус.так Вот, я ни разу не видела такого хамского отношения администратора или как объявляли зам.директора.зашли в магазин естественно много товара который в открытом доступе в магазине, моего ребенка привлек мотоцикл, схватил... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Безобразие безответсвенное отношение безответственные и не вежливые представители! безразличие к клиентам Быдло Важно Всё очень плохо! грубить прошу убрать её от должности она не заслуживает Грубиянка грубиянство Грубое отношение грубое отношение к покупателям грубость дайте мозгов)! деректора уволить или извенится Жалоба на зам. управляющего наглая наглость НАКАЗАТЬ нанесения вреда здоровью Наплевательское относятся к своим клиентам наплевать на клиента нарушение прав ребёнка Не желание работать с клиентом не заинтересованность в покупателях не имеют понятия как контактировать с клиентом и в принципе с внешним миром Не уважение к клиентам не умение приносить извинения клиентам. Не умёют разговаривать с клиентами не ценят своих клиентов Отвратительное отношение плохое отношение к покупателям Убрать зам. управляющего Убрать с должности некомпетентного заведующего Уволить ЗДМ ужасное отношение Ужасный администратор! Хамство администратора
|
Жалоба №261Александра2017-10-14 19:54 |
| Пришли 14 октября 16 года за трусиками по акции. Так бы ноги моей там бы никогда не было. 1 кассир, 1 продавец, 1 продавец не в состоянии поднять жопу, что бы помочь. Очередь на кассе больше 6 человек, все с детками. Чтоб ваши дети парились в очереди в ваших магазинах, это администрации, учредителям. Це... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Бардак без ответственная компания безгроматные Безнаказанность Безобразие и безразличие Безобразный магазин Безответность и безразличие на своих покупателей Безответственная компания Безразличие и некомпетентность безразличие к клиентам
|
Жалоба №262Оксана2017-10-13 10:59 |
30.09.2017 мною была совершена покупка товара в интернет-магазине ПАО «Детский мир» (далее – ДМ), оплата производилась на сайт... |
| Ключевые недостатки: Что за бардак что их специально подбирают шарашкина контора это абсолютное воровство. - если обратиться в суд
|
Жалоба №263Юлия2017-10-09 18:10 |
23 сентября заказали самокат, оказывается заказ мой отменили раз 3 наверное потому что мне якобы звонили чтоб уточнить вопросы и так как я не ответи... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №264Маргарита2017-10-09 14:07 |
В магазине по адресу Сокольническая пл., 9А, Москва, 107014 1. ДВАЖДЫ при совершении покупки не сняли магниты! Первый раз внутри комплекта в короватку, второй раз - полотенце. а выходе из магазина пищит пропускная система, возвращаюсь к кассирам с... |
| Ключевые недостатки: Безответность и безразличие на своих покупателей бесполезность охраны Очередь на кассе регулярная
|
Жалоба №265Аноним2017-10-02 10:57 |
Сделала заказ 28.09.17 в интернет магазине Детский мир на сумму свыше 2000 руб,доставка должна быть курьером на дом бесплатно,должны были доставить 01.10,звонит курьер и говорит подо... |
| Ключевые недостатки: Безответственная компания Беспредел полный доставка кошмар Издевательство над покупателем истек срок доставки УЖАСНЫЙ СЕРВИС!! Детский мир не доставил товар грудному ребёнку
|
Жалоба №266Татьяна2017-09-26 08:31 |
25.09.2017 посетили магазин ДМ по адресу: г. Одинцово, Можайское ш., 133. Подбирали ботинки ребёнку 5 лет. Я самостоятельно выбрала модель, но кассир озвучил, что данная модель идёт от 0 градусов, что сейчас ещё рано одевать ребенку и предложил обратиться к консультанту в зале за помощью. Консультант Спирина Ирина в гру... |
| Ключевые недостатки: Быдло Не умёют разговаривать с клиентами плохое обращение Хамство
|
Жалоба №267Чулпан2017-09-20 10:58 |
| Заказала в интернет магазине товар по очень низкой цене!была акция!ждала оповещения на телефон,которое так и не пришло!в итоге, Сегодня утром приходит ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №268Житель2017-09-14 23:55 |
У меня возникает вопрос: в магазине вообще проводят ревизию товара на наличие или как ? Заказал два конструктора (Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Сделайте что-нибудь!!! ценники ценники не соответствуют действительности Ценники не соответствуют товарам
|
Жалоба №269Дмитрий2017-09-08 13:26 |
| 08.09.17 приобрел пачку подгузников хаггис элит софт 2, но на кассе мне пробили как элит софт 3 и соответственно дороже, я обратился к кассиру Колотовой О.А... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: ужасное отношение Ужасный администратор! УЖАСНЫЙ МАГАЗИН ужасный сервис УЖАСНЫЙ СЕРВИС!!
|
Жалоба №270Наталья2017-09-07 11:51 |
| Детский мир находиться по адресу М.обл.,г Королев, ул.Пионерская д.19 к.3. Мои дети прийдя в магазин 06.09.2017г. самостоятельно с моего разрешения выбрать и купить себе игрушки. Дети выбирая себе игрушки и пересматривая их были оговоренны в некоректной форме прадавцом Сутдининой Надеждой Александровной. Она пригразив охраной выгнала их ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Детски мир
|
Жалоба №271Аноним2017-09-05 09:44 |
Приобрела в интернет магазине пластилин Play-Doh (20 банок в упаковке), но часть банок в упаковке была с потёкшим пластилином, ещё одна банка была с... |
| Ключевые недостатки: возврат товара
|
Жалоба №272Лилия2017-08-29 20:49 |
| Я постоянный покупатель в магазине Детский мир в гипермаркете "Семья " по ул. Революции,13 г.Пермь. 28.08 2017г. приобрела по акции 3 по цене2 две упаковки детских трусиков д/ мальчиков и одну упаковку маячек. На упаковка указан размер 86/92 и крупными буквами указано "вскрывать ЗАПРЕЩЕНО,на кассе не предложили вскрыть посмотреть размер,... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: !
|
Жалоба №273Аноним2017-08-28 17:01 |
| Жалоба!!!!!!!!!!!Очень обидно когда такое отнашения к магазину!Ценники не соответствуют товаром,скидки и акции оформлены не правельно,в магазине 2 касс... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Анна 89646296681
|
Жалоба №274Покупатель2017-08-26 22:35 |
| Приехали сегодня в детский мир в Парк Хаус на Ямашева с детьми набрать товар для школы и для маленькой внучки хотели выбрать игрушку .Цены завышены,очень .Подошла к нам некая Эльвира то что увидели у ней на бейджике начала разговаривать в грубой форме ,за то что ребенокуронил игрушку на пол .Моя дочка очень долго плакала как вышли с магазина Больше не придем к вам.Откуда берутся такие колхо... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: #ценызавышены .это просто грязь Быдло а не заведущая кидает на бабки всех Вообщем полный бардак и хамство!!! всех уволить Гадюшник Грубиянка Грубый директор!!! грубый персонал
|
Жалоба №275Аноним2017-08-26 22:07 |
| Трусики хагис элит софт никак не поступают в магазин в городе Альметьевск, скоро ужас акция кончится а их все нет ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: !
|
Жалоба №276Аноним2017-08-24 08:36 |
| Хочу обратить внимание на магазины в городе Чита!!!
В магазинах бардак,как на свалке... обувь раскидана,и там никто не убирается!!!!Вещи висят все вперемешку,даже не хочется что-то там искать... Консультанты убегают,если ты хочешь у них спросить про товар,тогда зачем они там вообще???Народу на кассах оче... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Что за бардак
|
Жалоба №277Анастасия2017-08-19 22:34 |
18.08.2017 примерно 18-20 во временном интервале мы посетили с семьёй детский мир, г. Москва МЕГА Теплый Стан, просто купить памперсы и пюрэшки для малышки, как всегда вечером огромная очередь, кассиры работают медленно, лица у всех не довольные, Кубаева Аллынай, возможно старшая... |
| Ключевые недостатки: хамские работники!!! Хамское отношение ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ Хамят грубят хомят
|
Жалоба №278Лидия2017-08-17 20:52 |
| ПИТЕР. ТРК КОСМОС. Было дело месяц назад , но все равно в душе сидит БОЛЬ-
в магазин зайти не могу а все почему!?: Простите ,накипело!Пришла в магазин трк "космос" купила ребенку ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: ! Безобразный магазин Безответственные работники безразличие к клиентам бесполезность охраны варитесь в адовом котле воровство и хамство Достало!!!! срочно разобраться
|
Жалоба №279Ольга2017-08-17 11:56 |
| Безобразное обслуживание в магазине Саратов, Вольский тр- т, Хеппи Молл. Обманывают с ценниками, хамят. Сегодня 17.08.2017 дочь приехала за заказом, который был доставлен В магазин. Продавцы отказались выдать заказ, управляющая так и не вышла. Очень интересно, кто следит за персоналом?! Главному руководству безразлично, как работают магазины в регионах? В э... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №280Анастасия2017-08-15 18:50 |
| Детский мир Сургут Аура
Час ждала, когда меня обслужат на кассе, не дождалась и ушла ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: !
|
Жалоба №281Андрей Игоревич2017-08-14 23:02 |
Жалоба на Детский мир в ТРК "Сити молл" в Санкт-Петербурге.
14 августа 2017 г. около 21:10 обратились за помощью к Мигутиной А.И., которая находилась на кассе. У нас на руках был полугодовалый ребёнок. (Супруга решила купить детских вещей на несколько тысяч рублей, но на кассе была... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №282Лидия2017-08-12 08:23 |
| Обратившись за помощью в тамбове к директору Ольге получила в ответ , что у нас продавцов нет, а у магазина статус самообслуживания. Просьба научить руководителя корректно разговаривать с покупателями ! ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №283Елена2017-08-09 22:58 |
Хочу обратиться к органам контроля по защите прав потребителя. 03 июля 2017 года моя дочь родила ребенка в г. Балашихе, где ей вручили бесплатно купон на приобретение 1 упаковки подгузников "merries" бесплатно, а 3-х упаковок с 30% скидкой. На момент получения в сети магазинов проходили акции на эти подгузники, но данных артикулов... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №284ИЗОБЕЛЛА2017-08-09 10:15 |
Я постоянный покупатель детского мира в Екатеринбурга ТЦ Карнавал. Всегда чистый,легко все найти. Продавцы все приятные и вежливые. Директор магазина всегда очень вежливая и тактичная. Но пришла в этот раз с мужем туда и была в шоке,продавцы все замучанные (их лица выдают просто),но не смотря на это помогают в выборе. Увидела что поменялся директор и была в ужасе.на кого же променяли. Не ... |
| Ключевые недостатки: директор запугала весь коллектив
|
Жалоба №285Олеся2017-08-07 18:27 |
В городе Волгодонске Ростовской обл, сталкнулась с хамским отношение продовцов зала и кассиром Ольги Ражульной! Которая после замирания п... |
| Ключевые недостатки: Я в ШОКЕ
|
Жалоба №286Евгения2017-08-03 17:52 |
| Прийдя в детский мир в городе Тамбов, выбирая ребёнку школьную форму взмокла вся насквозь, обернувшись по сторонам нет ни одного покупателя и я последн... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №287Анастасия2017-08-02 20:42 |
| В магазине детский мир по ул.советской г.йошкар-олы приобрела коляску марки Babyton. Спустя два дня после покупки, когда я решила выйти с ребёнком на улицу, поняла, что коляска не входит в двери лифта. Так как проживаю на седьмом этаже, у меня нет возможности спускать её вручную. После этого я ср... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Говно а не работники
|
Жалоба №288покупатель2017-07-30 19:53 |
| Я постоянный покупатель детского мира в городе Тамбов , обратившись за помощью к зам. Директору в лице сычевой Оксаны получила неудовлетворительный ответ , человек не достоин столь высокой должности , а покупатель ушёл без покупки с неприятным осадком , просьба отстранить от занимаемой должности.... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №289Землянский Павел2017-07-30 19:40 |
| 25июля 2017г в магазине "Детский мир" (Московская обл, Реутов, Носовихинское ш., 45) мною были приобретены 2 упаковки сухой молочной смеси Friso Голд 3 800г с 1 года. Дома обнаружились наклейки об акции frisopromo, "с каждой банкой - влажные салфетки huggies в ПОДАРОК". Согласно ПРАВИЛ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №290Ирина2017-07-28 10:32 |
Добрый день, была сегодня в детском мире на Восстания д. 50. Хотела купить в подарок ребёнку машину на радио управления. Мне сказали, что нет батареек для проверки такого товара. Сказали что у вас есть 2 недели гарантии. Я покупаю в подарок ребёнку в другой город. А если не работает, что мне везти из другого города 10 часов езды. ПОЗОР управляющим ... |
| Ключевые недостатки: Жалоба на директора надо уволить
|
Жалоба №291Кристина2017-07-19 12:36 |
| Здравствуйте была сегодня в детском мире в Лондон Молл СПб . Хотела купить в подарок ребёнку фени плойку . Мне отказали в проверки этих товар . Сказали что у вас есть 30 дней горантии . Причём сдесь горантия ,если я покупаю в подарок ребёнку. Потом если не работает , что мне сказать ты подажди пока мне обменяют . Отношения в даном магазине проста хамское , не когда не найти консультанта .Прошу принять мер... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №292Аноним2017-07-14 17:14 |
Заказали детскую кроватку в интернет магазине детский мир. Доставили в течении недели. Когда кроватку привезли, дома была супруга. В получении коробок расписалась (сама же она не будет распаковывать, кровать весит 78 килограмм, да и жена беремена). Когда я вечером распаковал коробки, то обнаружил повреждения на мебели. Позвонил в службу поддержки, объяснил свою ситуацию, сказали, что та... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №293Аноним2017-07-14 17:13 |
Заказали детскую кроватку в интернет магазине детский мир. Доставили в течении недели. Когда кроватку привезли, дома была супруга. В получении коробок расписалась (сама же она не будет распаковывать, кровать весит 78 килограмм, да и жена беремена). Когда я вечером распаковал коробки, то обнаружил повреждения на мебели. Позвонил в службу поддержки, объяснил свою ситуацию, сказали, что та... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №294Аноним2017-07-07 10:15 |
Сегодня 06,07,2017 в 14-50 минут в магазин Адрес: г. Воронеж, пр. Ленинский, д. 1Д, ТЦ «Левый берег», 3 этаж я приехала приобрести подгузники трусики памперс(https://pampers.detmir.ru/product/index/id/685311/ ссылка на товар, которого не было в магазине Трусики-п... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №295Алена2017-07-06 07:28 |
Магазин Дестктй Мир, ТЦ Вегас, Каширское шоссе, МКАД 24км. Ценник указанный на товаре не соответствует действительному!!! Я специально приехала за детским пледом, который продавался по акции со скидкой 50%, на кассе озвучили цену без скидки. На м... |
| Ключевые недостатки: Грубые продавцы Грубый директор!!! жалоба издевательское отношение Наплевательски относятся к своим постоянным клиентам! нарушение закона Нарушение закона о правах потребитей только негатив о магазине складывается! Хамское отношение директора и сотрудников ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ Хамство администратора
|
Жалоба №296Неважно2017-06-16 19:28 |
Хотела бы написать отвратительный отзыв о дирекции магазина ТРЦ ДОМОДЕВСКИЙ а именно о управляющей магазина Анне Алексеевне. Устроив на работу беременную девушку а по закону РФ всем известно что отказать в трудоустройстве она не имела права так же как и уволить собственно говоря , выживает человека всяческими способами вплоть до того что заперла человека в кабинете и... |
| Ключевые недостатки: Безобразие и безразличие Безобразный магазин безответсвенное отношение безразличие Беспредел Быдло Всё очень плохо! всё плохо
|
Жалоба №297ирина2017-06-16 18:20 |
Магазин "Детский мир" по адресу;Москва ТЦ "Океания" на Кутузовском проспекте - прихожу туда часто, но всегда работает только одн... |
| Ключевые недостатки: Примите меры!!!
|
Жалоба №298Юлия2017-06-12 16:17 |
| Прошу принять меры по поводу хамского поведения Могилат Лилии, работающей сегодня 12.06.17 на кассе в Детском мире в ТЦ Орбита ! Я считаю, что человек, работающий в сфере детских товаров, должен быть более приветлив и вежлив! А такие люди как Лилия, портят все впечатление о Вашем магазин.... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: безразличие к клиентам Хамство
|
Жалоба №299Светлана2017-06-11 01:24 |
| Пустяк, но осадок неприятный остался. 10.06.17 в магазине ДМ в городе Новороссийск покупали маскитную сетку для коляски. Перед поездкой посмотрели товар в интернет магазине. Когда приехали за товаром, сами найти его не смогли, попросили помощи у консультанта. Сетка нужна была самая дешевая (конкретный товар), что консультанту и озвучили. Когда пришли на кассу, ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Безответственность беспорядок
|
Жалоба №300Надежда2017-06-07 11:00 |
| просто обманываете клиентов
ИН
Изегова Надежда6 июня в 22:56
Это просто ужас: вчера оформляла заказы в интернет магазине, мне их подтвердили, я се... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: беспредел полный! Обманывают потребителей
|
Жалоба №301Галина2017-06-04 16:23 |
| Заказала за неделю до доставки товар(специально взаранее), в выбранную дату заказ не доставили и не предупредили, что его не будет (в заказе было детск... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Сроки доставки
|
Жалоба №302ольга2017-05-30 15:30 |
недавно я покупала сыну творог а на кассе была новая директор магазина и дерзила раньше когда был другой директор намного лучше было.а сейчас даже не найдешь ничего на полках все пусто ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Грубят
|
Жалоба №303Светлана2017-05-14 16:09 |
| Зашла купить игрушку ребенку,в зале вообще нет сотрудников,нашла девушку,попросила подойти,мне достать сверху игрушку,она с недовольным видом и телефон... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: бездельники
|
Жалоба №304Светлана2017-05-10 13:39 |
| 8 мая 2017 г. В г. Кемерово в ТЦ Лапландия в магазине Детский мир хотели совершить покупку , а именно преобрести детское автокресло, предворительно наличие уточнили на сайте ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Бардак Безобразие и безразличие Безразличие и некомпетентность
|
Жалоба №305Наталья2017-05-09 21:33 |
| 9 мая в магазине г.Пенза в ТЦ Проспект у ребенка при выборе игрушки охранница спросила, а есть ли деньги, если нет, то нечего смотреть на игрушки. А теперь уважаемая администрация объясните мне пожалуйста, на каком основании данное требование, т.е. прежде чем войти в магазин нужно подтвердить свою платежеспособность? Тогда при входе это озвучивайте, как известно за просмотр деньги не берут, а как же выбор по... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: жалоба
|
Жалоба №306Аноним2017-05-09 11:20 |
| 7.05.2016г посетила магазин Детский Мир в г Ачинске, подошла на кассу расчитаться, кассир Котикова после расчета со мною, кинула мне сдачу, на что я ей сде... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: 89038792129 жалоба
|
Жалоба №307Роман2017-05-04 16:57 |
При покупки детской коляски трость в магазине детский мир в торговом центре ярморка города Астрахань изночальная цена весела 1189 руб на кассу подош... |
| Ключевые недостатки: обман директора по акцыям в пользу продавца
|
Жалоба №308Василий2017-05-01 16:11 |
| В Детском Мире в г.Саранске Тц МАХ распологающемся по адресу Гагарина99а
Работает Ст Мпт Рябов С.С он умышленно портил пачки с памперсами после этого уносил домой
Так же он поступал с игрушками
Прошу принять меры .... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №309Аноним2017-04-27 19:05 |
Уважаемое руководство сети ПАО Детский Мир! |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №310ООО "Канцелярский мир"2017-04-27 10:59 |
Заказали товар с достакой в Сочи в интернет магазине, товар пришел с чеком, в товарном ПАО "Детский мир", а в кассовом ОАО, Ни одна бухгал... |
| Ключевые недостатки: Безразличие и некомпетентность доставка ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО!
|
Жалоба №311Сергей2017-04-24 19:39 |
Добрый день !!! 21.04 Как обычно совершал покупку в м. Ясенево, Новоясеневский пр-т, д. 7, стр.1,ТЦ «Калита», Здесь я закупаю питание для своего ребенка, но вообще не пойму как можно продовать просроченное питание . Из 20 банок гербера 5 из них были с истекшем сроком. Как такое ... |
| Ключевые недостатки: Халадное отношение
|
Жалоба №312Андрей2017-04-16 17:51 |
Копил бонусные баллы на подарок ребенку на день рождение. В январе 2017 года уточнил на кассе в магазине (г. Ковров) сгорают ли баллы со временем. Мне ответили, что баллы не сгорают никогда. 21.03.2017 г. был в магазине, на кассе не сообщили об изменении бонусной программы. 07.04.2017 г. в очередной раз совершил покупку в Детском мире и на кассе уточнил количество баллов. Был получен ответ, что у нас новая... |
| Ключевые недостатки: Бардак Я в ШОКЕ
|
Жалоба №313Ирина2017-04-12 14:40 |
В г. Воронеж 10.04.2017 г. в Центре Галереи Чижова для 3-х летней дочки приобрели квадрацикл за7990 руб(сумма крупная), когда привезли домой , то замели , что квадрацикл с трудом ве... |
| Ключевые недостатки: ! БАРДАК и НЕТ РЕЗУЛЬТАТА безграмотные работники Бездействие сервисной службы Безобразный магазин бесполезность охраны Бракованный товар подсунули Возмущена хамским отношением сотрудников! Волокита с возмещением ущерба отказ возврата денег
|
Жалоба №314Любава2017-04-08 00:32 |
В г. Череповец купили кровать-трансформер. В магазине выдали 1 коробку, продавец заверила, что все детали в ней. При сборке обнаружили, что многих деталей не хватает и коробки должно быть две. Директор магазина сразу признала вину( оправдываясь, что продавцы некомпетентные и не знают, сколько должно быть коробок) и сказала, что могут заказать недост... |
| Ключевые недостатки: всё плохо
|
Жалоба №315Екатерина2017-04-02 21:59 |
| Как это списанны все бонусы, сегодня зашла в магазин, такой осадок, как будто в кошелек ко мне залезли. Предупредили 15 марта, в сокращенной форме не указанно, что спишут, только если смотрим подробно. Да и вообще, если по карте кэшбэк, то что вернусь твое, как это могут забрать. Не вернусь в этот магазин, и всем посоветую так сделат... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Абсурд Безобразие
|
Жалоба №316Валентина2017-04-02 16:46 |
02.04.17 в магазине детский мир в ТЦ Мармелад купила в подарок ребёнку вертолёт на пу, на кассе уточнила у продавца какие батарейки нужно для эт... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №317Валентина2017-04-01 18:40 |
| Я собирала балы и сегодня узнаю что балы онулированы ,почему не предупреждали что балы будут онулированы,я бы хоть потратила ,а теперь что бестолку коп... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №318Светлана2017-04-01 16:59 |
Заказала игрушки с доставкой, при заказе применила промокод и сумма высветилась 3600. Через два дня приехала доставка а сумма в чеке 4600 !!! Позвонили оператору, говорит платите 4600, а потом разбирайтесь с магазином почему так!!! Отлично относятся к покупателям, оставили ребенка без подарка ко дню ро... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №319Екатерина2017-03-31 23:11 |
| 21 марта 2017г. я оформила заказ на коляску прогулочную FD Design Treviso 4 Wowen Grey (https://www.detmir.ru/product/index/id/1828721/) -заказ №40171849. При оформлении заказа в адресной строке я выбирала свой адрес : Москва, Краснопахорское поселение, село Красная Пахра, ул. Ясная, 6/1. При на... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Абсурд безграмотные работники безгроматные БЕЗДЕЙСТВИЕ Бездействие сервисной службы бездельники Безобразие Безобразие и безразличие Безобразный магазин Безответственная компания Безответственность Безответственные работники безразличие Безразличие и некомпетентность безразличие к клиентам Беспредел
|
Жалоба №320Елена2017-03-30 21:28 |
При покупке товара,мне не упаковали товар должным образом: как я его положила на кассу, так и забрала,спросила,о том ,что товар даже не надо сложить... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №321Гненная Елена2017-03-23 21:28 |
| 10 марта пришли покупать ребенку куклу, на день рождения.У ребёнка день рождения 16 марта. На кассе спросила есть ли скидка на день рождения, на что мне ответили она закончилась 1марта. В итоге купили куклу, но ушли с плохим настроением.В итоге пришли 20 марта ,покупать подарки на деньги которые подарили,даже... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №322Евгений2017-03-20 13:07 |
| Самара
Тц космопорт
Продавцы нагло врут что товара нет в наличии, при повторном обращении и демонстрации наличия товара на сайте, отвечают просто жд... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Детски мир
|
Жалоба №323Фотиния2017-03-16 09:54 |
Уважаемые руководители сети магазинов "Детский Мир".обратите Ваше внимание на директоров магазинов.В частности,магазин в Воронеже в Торговом Центре "Московский Проспект".В магазине полный хаос.Директор ходит без дела.Продавцы заняты непонятно чем.в магазине все раскидано,все валяется,что-то нвайти невозможно.за час моего н... |
| Ключевые недостатки: .это просто грязь безграмотные работники БЕЗДЕЙСТВИЕ безразличие Безразличие и некомпетентность безразличие к клиентам
|
Жалоба №324Аноним2017-03-15 18:02 |
| Изменили программу по бонусному счету
Теперь все накопленные баллы сгорают через неделю
Хотя не предупреждали и обещали что бонусы можно использовать... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: без ответственная компания воровство! Врут Дурят людей наплевать на клиента Шарага
|
Жалоба №325Марина2017-03-14 12:43 |
В магазинах сети Детский мир ввели ограничения по продаже одежды ( до размера 122) и обуви (до размера 32) по социальным картам "Детская&q... |
| Ключевые недостатки: жалоба нарушение закона нарушение прав ребёнка
|
Жалоба №326Нина2017-03-13 15:07 |
Вчера вечером в магазине "детский мир" Балтийская жемчужина покупала смесь nan 3 гипоаллергенную, исходя из ценника стоимость банки была 5... |
| Ключевые недостатки: безразличие к клиентам Цена не соответствиет ценнику
|
Жалоба №327Марина2017-02-19 18:30 |
г. Санкт-Петербург Отвратительное обслуживание в магазине "Детский мир" в ТРК "Континент" 17 февраля 2017 года. Купила ребенку сапоги КУОМА зимние 28 размера со скидкой за 2450 руб, оплатила и на кассе обнаружила, что подошва сапог как будто ОБГРЫЗАНА! 15 мин с маленьким ребенком мы стояли и ждали, когда же администратор СОИЗВОЛИТ подойт... |
| Ключевые недостатки: Бракованный товар подсунули
|
Жалоба №328Марина2017-02-19 18:23 |
г. Санкт-Петербург .Вчера я купила ребенку дорогую игрушку в магазине "детский мир" на Бульваре Новаторов д112 литера А - квадракоптер за 2420 руб, который ту... |
| Ключевые недостатки: Не качественный товар
|
Жалоба №329Татьяна2017-02-19 00:11 |
Хочу обратить внимание на поведение персонала а именно на продавца гномову Анну за хамсвое отношение к сотрудникам, на сделанное замечание . За не умение общаться с покупателями, она не информирует об акциях и услугах, употребление слов паразитов,таких как блин . ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №330Аноним2017-02-18 20:28 |
Добрый день. Были сегодня в детском мире г. Санкт-Петербурга на Индустриальном проспекте, в ТЦ Июнь. Покупали игрушки и соски отдельными чеками. Первый чек - наличными, второй - детской картой. Когда нам работник детского мира пробила игрушки, после я попросила соски пробить детской картой, ей сразу же не понравилась наша просьба. (Моя мама, спросив у нее можно мы пойдем тогда (с упакованной уже соской) ... |
| Ключевые недостатки: Хамское отношение
|
Жалоба №331Николай2017-02-17 16:14 |
Хочу подать жалобу на сотрудника магазина Детский мир города Балашова в лице Лопаткиной Светланы.Попросил ее показать один из товаров.Мало того что она сказала,что она не исполняет должность простого продавца,так еще и нахамила(чуть не послала),так еще и выгнала с магазина.Директор или администрация магазина,примите пожалуйста меры,а то у вас такими темпами останется мало покупателей.Для себя сд... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №332Аноним2017-02-13 15:54 |
| Хочу обратить внимание на
детский мир в городе
Будённовске. Особенно на безграмотно работающий персонал в лице
Рябушкиной
Виктории. Куда и на что смотрит директор магазина сделать ее своим замом. Не может ничего внятно рассказать и объяснить, сразу зовет других продавцов. ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: безграмотные работники
|
Жалоба №333Аноним2017-02-11 16:31 |
| С начала 2017 года пытаемся купить с мужем смесь "Малютка" 700г., с полугода 2. В нашем городе, два "Детских мира", в одном смогли купить 1 раз в январе. Всегда смотрю на сайте о наличии товара в этих магазинах, пишу, что товара много. В самом магазине сказали, что будет после 10 ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: безграмотные работники Безответственность безразличие Безразличие и некомпетентность безразличие к клиентам жалоба
|
Жалоба №334Аноним2017-02-09 14:59 |
Пришла с внучкой в "Детский мир" г.Саратов Ново-Астрханское шоссе д. 80, на кассе выясняется что товар не по акции (хотя ценники все в акции) и тут начинает хамить кассир Лихтенвальд И.А. - она обругала меня матом,пожелала того о чем даже думать страшно, послала при ... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №335Наталья2017-01-30 13:56 |
Здравствуйте. Уже три месяца подряд пытаюсь купить своему ребенку "нормально" смесь Similac 1 700гр в городе ТОЛЬЯТТИ, ТЦ АЭРОХОЛЛ НА 3 ЭТАЖЕ В "детском мире&qu... |
| Ключевые недостатки: Безразличие и некомпетентность
|
Жалоба №336Нат2017-01-15 12:51 |
Здравствуйте. Вчера пришла в Детский мир в Г Самара в тц Московский. Была с мужем и с ребёнком. Подошла к охраннику спросить куда можно запаковать вещи купленные в другом магазине. У входа ячеек не было. Он показал мне, они стояли чуть дальше. И потом сказал что я почти молодая и красивая хожу по магазинам ещё и с муже... |
| Ключевые недостатки: халатное отношение к покупателей Уволить
|
Жалоба №337Арина2017-01-14 19:52 |
| Здравствуйте. Устроилась техническим персоналом в г. Ангарск Иркутской обл. По улице Швейная Фабрика (уборщицей)с 1 по 22 декабря 2016 года работу нашла на авито. Работодатель обещал до открытия до 22 числа платить еженедельно в итоге мазгазин открылся 22 декабря персонал заменили и мы не... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: БАРДАК и НЕТ РЕЗУЛЬТАТА Безответственность безразличие Беспредел воровство и хамство воровство!
|
Жалоба №338ОЛЬГА АЛЕКСАНДРОВНА2017-01-09 10:35 |
Здравствуйте , пришла вчера в магазин детмир в жулебино д.16 с внуками ,одеть детей , что творится в магазине ??? Почему там так холодно???? Продавцы в шапках стоят и куртках ????? как я буду мерить детям вещи , куда смотрят деректора ???? &nb... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №339Елена2017-01-09 10:30 |
Пришла 8.01.17 в детский мир по адресу Жулебинский бульва дом 16 одевать ребенка. В магазине ЖУТКИЙ холод , температура в магазине была 7 !!! градусов.!!!!! Естественно раздеть ребенка для примерки я не смогла , мы уехали ни с чем в другой магазин . Времени у меня было в обрез , ребен... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №340Юлия2017-01-08 22:01 |
Мною Клафтон Юлией Дмитриевной , 31.12.2016 в интернет магазине была заказана игрушка ребёнку на рождество. При оформлении заказа была указана дата доставки 04.01.2017, но в указанный день доставки не было, а так же никто не отзвонился. После моего звонка на горячую линию мне пришло смс сообщение: "V svyazi s p... |
| Ключевые недостатки: БАРДАК и НЕТ РЕЗУЛЬТАТА без ответственная компания Безответственная компания Безответственность безразличие безразличие к клиентам Доверие к магазину нет долго...очень долго истек срок доставки не решают проблем не дорожат своими клиентами не доставляют товар Не доставляют товар! Не решают мой вопрос Не соблюдают сроки доставки! халатное отношение к покупателей
|
Жалоба №341Анна2017-01-08 18:28 |
Во второй раз происходит с нами данная ситуация. Заказывала товары не сумму выше 5 тыс рублей, с доставкой в определенный день. Должны были привезти сегодня 08.01.17. Ни звонка, ни сообщения о том что доставки не будет не поступало. У нас что, адрес какой то особенный, что сюда можно не везти в назначенное время??? В прошлый раз ребенок остался без подгузников, пришлось бежать ... |
| Ключевые недостатки: Ужасная доставка. Гнать транспортную компанию в шею!
|
Жалоба №342Аноним2016-12-30 22:31 |
| Оформил и оплатил заказ (подарок ребенку на новый год)в интернете магазине детмир.26.12 с доставкой 29.12.16.сегодня 30.12.16 заказ транспортная компания не получала даже,пять раз общался с горячей линией детмира-результат-ноль!!!!!!как?!?!?!?!как можно не найти оплаченый заказ?!?!?!?... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Абсурд безразличие безразличие к клиентам Ваши агенты порочат Ваше имя нарушение прав потребителя Не решают мой вопрос Не соблюдают сроки доставки! Не торопятся помочь клиенту
|
Жалоба №343Сотрудник2016-12-29 20:34 |
Работаю в детском мире в г.Самара,тц Вива Ленд. заместитель Директора Шавнина О.Г. переходит все границы. Заставляет работать сотрудников по 12-14 часов,время это не оплачивается,т.к. по графику мы работаем по 8 часов! лишает премий, по хамский относится к свои сотрудникам.директора на данный момент в магазине нет! Прошу разобраться с это... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №344Аноним2016-12-22 15:42 |
Директор ДетМира в г. Раменском - Щепотьева Татьяна Александровна, не выполняет свои должностные обязанности, всю свою работу заставляет делать других! Отработавших касиров оставила без за... |
| Ключевые недостатки: директор запугала весь коллектив
|
Жалоба №345Аноним2016-12-11 22:17 |
Преобрела в магазине Детский мир мотоцикл на аккумуляторе для ребенка попросила заполнить гарантийный талон в этой просьбе мне отказали ссылаясь на ... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №346Аноним2016-12-08 21:02 |
Пришла с коляской в детский мир в Дубне. Время было 20 55 охранник прибежал и начал в грубой форме выгонять и орать что магазин до 21. Всё понятно но зачем так хамит женщине с младенцем??!!!! ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: грубиянство грубиянсто Грубят
|
Жалоба №347Аноним2016-12-06 22:20 |
Псков ТЦ АКВАПОЛИС,Директор ДетМира Колдеране И,С, ведет себя отвратительно,хамит,высокомерна!!!!Прошу принять меры!!!! ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: грубить прошу убрать её от должности она не заслуживает Грубят Доверие к магазину нет
|
Жалоба №348Елена2016-12-06 13:08 |
Заказ сделала в Интернет магазине в ночь с 4 на 5 декабря 2016 г. Заказ полностью был оплачен картой. 5 декабря в 9-00 пришло смс-сообщение, что заказ принят и тишина....6 декабря в обед звоню сама, долго выясняют что-то. В итоге оказывается, что нет одной позиции. Потом опять что-то выясняют и окозывается замены нет. Потом ... |
| Ключевые недостатки: Наплевательское относятся к своим клиентам
|
Жалоба №349Екатерина2016-12-04 21:11 |
Заказ сделала 26 ноября 2016 на 4 декабря 2016 Со мной не кто не связался и товар не доставили. Товар отгрузили со склада еще 3 декабря 2016. А доставку перенесли на 5 декабря. При этом с транспортной компании находили и ответили либо 5 числа либо отказываетесь Ужасно не приятно потеряли с малышом целый день. ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Безразличие и некомпетентность Ужас заказ как с помойки
|
Жалоба №350Ольга2016-12-03 13:17 |
Вовремя акции в вашем магазине был сделан заказ 26 ноября 2016, (одна позиция наименьшая по стоимости была в подарок) |
| Ключевые недостатки: обманываю
|
Жалоба №351Кристина2016-12-02 17:26 |
Моё удевление как можно пробовать детям прочностный продукты, купила ребенку мясо тема оно не такое уж и дешовое, сворила ребенку вкусный супчик ово... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №352Аноним2016-11-29 16:45 |
ТЦ Авеню. Хочу пожаловаться на отвратительное поведение зам. директора Клестовой Т.К. Ругается, это мягко сказано она орет на персонал на весь зал. Есть притензии пригласи сотрудника в складское помещение и спокойно объясни, в чем проблема? Спокойно. Все таки руководитель. Вообще не знает... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №353Ольга2016-11-23 12:14 |
|
Вчера купили в детском мире ,который находится в Оазисс плаза, пазлы ребёнку, каково же было наше удивление и слёзы у ребёнка, когда при сборе картин... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Безразличие и некомпетентность безразличие к клиентам бракованный товар
|
Жалоба №354алексеева олеся2016-10-28 11:52 |
хочу пожаловаться на директора магазина детский мир вегас москва резниковскую марину константиновну.директор некоректно разговаривает с сотрудниками оскарбляет их перед покупателями .ставит условия либо увольняться по собственному либо уволит по статье.говорит что от сотрудников ваняет.прошу разобраться принять меры и прислать ответ по ... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №355алексеева олеся2016-10-28 11:52 |
хочу пожаловаться на директора магазина детский мир вегас москва резниковскую марину константиновну.директор некоректно разговаривает с сотрудниками оскарбляет их перед покупателями .ставит условия либо увольняться по собственному либо уволит по статье.говорит что от сотрудников ваняет.прошу разобраться принять меры и прислать ответ по ... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №356Аноним2016-10-28 11:43 |
хочу пожаловаться на директора детского мира вегас.резниковскую марину константиновну.она ведет себя не корректно с сотрудниками унижает работников прямо перед покупателями.говорит что работники ничего не умеют от них ваняет и вообще ставит условия чтобы они увольнялись сами или они будут уволены по статье.прош... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №357Алина2016-10-24 19:33 |
Омск. Ул.Карла Маркса 43/2 детский мир находящийся по этому адресу,торгует фальсифицированной смесью "Кабрита" |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №358Алина2016-10-24 19:10 |
Омск. Ул.Карла Маркса 43/2 детский мир находящийся по этому адресу,торгует фальсифицированной смесью "Кабрита" |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №359Екатерина2016-10-10 13:22 |
| Заказали через интернет в детском мире кроватку.курьер привез,но ждать пока муж проверит,отказался.в итоге деффект был обнаружен дома.звонили на горячую линию,сказали оставьте заявку.заявку оставили.ни ответа ни привета.позвонили еще раз,сказали езжайте в любой детский мир,должны либо поменять либо вернуть деньги.муж съездил,ему сказали,что свяжутся с директором и перезвонят.и опять же ни ответ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: жалоба
|
Жалоба №360Алина2016-09-27 15:25 |
Добрый день ! почему нету подъема для колясок в дет мире ? по улице Саянской в подвале находиться и у метро Новогиреево .ужасно просто !!! ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №361Светлана2016-09-24 15:06 |
Добрый день!Длительное время являемся постоянными покупателями продукции сети Детский мир,помимо бонусной карты имеем Вип карту.Сегодня в ТЦ Мега Химки на кассе магазина хамским тоном кассирша объявила,что Вип карта не актуальна и более в сетях магазинов Детский мир не используется!!!!Связавшись с единой службой поддержки клиентов,данную информацию опровергли!Просьба разобраться в ситуа... |
| Ключевые недостатки: НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ
|
Жалоба №362ирина2016-09-21 19:47 |
г.Новосибирск ул.Гоголя 14 Галерея выходной день в зале работает 2продавца-консультанта (которые не прочитав на коробке и не вскрыв ни че не могут ответить, зачем они тогда я и сама... |
| Ключевые недостатки: безразличие к клиентам Не спешат помочь клиенту невнимаиельное отношение к покупателям
|
Жалоба №363Алина2016-08-17 22:49 |
Добрый день! Недавно была в Детском мире в Щелково в Гранд Плазе, пришла за подарком племянику на день рождения. Продавеу-консультант много мне рассказал о игрушках и я решила купить детскую каталку, мне объяснили что можно оформить данную вещь в рассрочку. Мы пошли сделали предварительный расчет , мне одобрели 22 000, и я решила купить еще и вещи пле... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №364Аноним2016-08-04 02:38 |
| Хочу сообщить о хамском отношении управляющей магазином Мыкумывой Алены. С сотрудниками ведет себя как с рабами. Люди с ней не могут работать,боятся. Она себя ведет как хозяйка. Прошу отреагировать генерального директора компании и убрать ее из компании.... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: derektora nada uvolit Ваши агенты порочат Ваше имя Введение в заблуждение вместо должных действий делают замену на своё усмотрение грубить прошу убрать её от должности она не заслуживает грубиянство Доверие к магазину нет жалоба на заведующую занимаются подлогом издевательство по отношению к покупателям Мошенничество НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ неорганизованность обманывают полное отсутсвие профессионализма и безответственность
|
Жалоба №365Ревизорро2016-08-01 21:41 |
Прошу убрать Коптеву Оксану Викторовну с должности территориальный управляющий,за хамское поведение по отношению к всем сотрудникам Детского Мира. ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Обман плохая работа полное отсутсвие профессионализма и безответственность ставят невыполнимые условия халатность Хамское отношение Хамское отношение директора и сотрудников
|
Жалоба №366дмитрий2016-07-13 16:41 |
г. Орел акций нет дисконтные кары в других городах не действительны цены дорогие качество гов... в Москве детская одежда дешевле .а качество во много лучше особенно школьная форма ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Беспредел внимания всё плохо всем жалующимся!!!! Глобальное мошенничество
|
Жалоба №367Мария Степанова2016-06-27 10:57 |
| В Детском мире в Кургане совсем разучились работать, продавцов в зале нет, консультации получить не от кого. В ГиперСити ходила только ради детского мира, но и этот магазин потерял своё лицо.
В выходные была там и ужасно разочарована. Куда смотрит заведующая при приеме на работу.... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Безразличие и некомпетентность Доверие к магазину нет жалоба на заведующую Не спешат помочь клиенту неклиентоориентированные Некомпетентность сотрудников Плохое обслуживание Плохой персонал полное отсутсвие профессионализма и безответственность портят репутацию
|
Жалоба №368Мария *****2016-06-14 16:33 |
Вчера моему 8-месячному сыну в срочном порядке выписали лечебную аминокислотную смесь, после чего я незамедлительно связалась с ИМ магазином Детский... |
| Ключевые недостатки: Безразличие и некомпетентность Неправильная консультация Несвоевременные сроки поставки обманывают Отказ в помощи клиента Плохой персонал плохой сервис портят репутацию Введение в заблуждение нанесения вреда здоровью
|
Жалоба №369Елена2016-06-14 15:26 |
Добрый день. Сегодня 14 июня 2016 года делала заказы на сайте Детского мира. Магазин в г.Кургане по адресу К.Мяготина ГиперСити постоянно отсылал мои заказы обратно на доработку, якобы этого товара нет по наличию. Отказ заказов приходил так быстро, что у меня одно обяснение, что продавцам в этом магазине просто не хочется искать этот това... |
| Ключевые недостатки: отказ в оформлении заказа. Плохое обслуживание Плохой персонал
|
Жалоба №370Мила2016-06-09 19:36 |
Сегодня в Детском мире потерпела вдвойне обиду: во-первых, на витрине одна цена на меч, а выбили другую вдвойне дороже. Во-вторых, не работает система бонусов. А я специально не пошла в другой магазин из-за бонусов.А когда я попросила на чеке отметить, чтобы бонусы в другой раз зачли, сказали что это не возможно. Это произошло на кассе, где никаких вывесок-оповещ... |
| Ключевые недостатки: Безразличие и некомпетентность Беспредел не верно обрабатывают заказы( каверкают) а из-за этого я теряю деньги Обман с бонусными картами и безразличие Цена не соответствиет ценнику
|
Жалоба №371анна2016-06-04 00:46 |
| 03.06.2016 находились с ребенком в Д М по адресу СПб у. Типанова ТРК "Космос" в магазин зашли в 21:20 ребенок долго выбирал куклу (2500т.р.) ровно в 22:00 мы были на кассе (посторался охранник,чтоб мы не задержались не на минуту) а кассир у которого типа случайно выключилась касса пыталась нас выпроводить без покупки .Продовец вместе с кассиром не стиснялись в вырожениях (нефиг... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Хамское отношение
|
Жалоба №372Виктория2016-06-02 22:02 |
Детский мир в тк Авеню!время 20.00 вечера в зале 6 человек продавцов и никто не может помочь !!!хотели купить мольберт,они не смогли его найти!!!!нахамили и нагрубили!!!и это детский магазин!!прошу принять... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №373Аноним2016-06-01 21:24 |
Хамское отношения директора Химки Цитруса уволит надо таких деревянные ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №374Аноним2016-06-01 21:21 |
Здравствуйте мне не нравиться директор магазина Химки Цитруса потому что она не знает как работать и с людьми общаться если можно поменяйте пожалуйс... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №375Юлия2016-05-31 13:16 |
29.04.2016 г. в магазине Детский мир по адресу г. Тамбов ул. К. Маркса, 165б, купила дочке ботинки (кеды), через 2 недели они порвались, обнаружился заводской брак. 20.05.2016г. я решила их сдать по браку, но директор магазина Порывакина Наталья Петро... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №376Юлия2016-05-31 13:15 |
Я, Тимохина Юлия Андреевна 29.04.2016 г. в магазине Детский мир по адресу г. Тамбов ул. К. Маркса, 165б, купила дочке ботинки (кеды), через 2 недели они порвались, обнаружился заводской брак. 20.05.2016г. я решила их сдать по браку, но директор магазина Порывакина Наталья Петровна, отказалась их при... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №377Александр2016-05-27 01:53 |
Здравствуйте я пишу жалобу в Химки Цитрус за то что там одни дураки работает а директор ни чего не понимает из деревни приехала поменяйте сотруднико... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №378Аноним2016-05-22 22:48 |
В г.Яросдавде ТРУ Аура. на кассах работают одни хамки и не смущает их то, что рядом находятся маленькие дети. ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Грубят
|
Жалоба №379Ирина2016-05-10 17:54 |
Магазин "детский мир" по адресу спб, ТЦ Монпансье, планерная 59. |
| Ключевые недостатки: НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ Обман покупателей отказ возврата денег Хамство Цена не соответствиет ценнику
|
Жалоба №380игорь2016-05-07 12:23 |
Торгаши из ,,детского мира,, , в в погоне за прибылью совсем ополоумели!!!!!! Дет.мир на Воздвиженке внизу магазин с водкой и сигаретами, вы совсем страх потеряли бизнесмены полоумные ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №381Наталья2016-04-25 11:38 |
| Заказала коляску,приехала оплачивать из другого города,а она бракованная.Почему персонал не проверяет заранее товар???Ни каких извинений.... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №382Вероника2016-04-18 11:04 |
| 16 апреля 2016 года примерно в 18:10 мы с мужем зашли в магазин "Детский мир" в Новосибирске который находится по адресу ул.Ватутина 107 "Мега" выбрать новые вещи для нашего ребёнка. После того как не нашли нужных нам размеров мы пошли на выход. После того как вышли за турникет, ( который не подал ни каких звуковых сигналов )к нам подошел сотрудник охраны мага... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ Некомпетентность сотрудников Плохой персонал
|
Жалоба №383юлия2016-03-24 10:36 |
покупала сапоги ребенку в детском мире на воздвиженке.но нам они оказались моловаты. пришлось ехать их обменивать, обратилась к продавцу с вопросом обмена но продавец ведать была не в настроении, т.к. ответила очень грубо . на мое замечание щна просто мне сказала, жалуйтесь куда хотите.... Уважаемое... |
| Ключевые недостатки: Хамское отношение
|
Жалоба №384Наталья2015-07-20 16:17 |
Сегодня была крайне не приятно удивлена персоналом магазина детский мир,который находится в городе Электросталь! Сделала заказ через интернет магази... |
| Ключевые недостатки: Плохое обслуживание
|
Жалоба №385Аноним2015-07-19 11:18 |
Покупаем обычно в этом магазине подгузники, но после этого инцидента больше не будем. Выбирали между хагис и памперс, выбрали большую коробку хагис, только из- за того что на ней была наклейка о конкурсе!!!Пришли домой регистрировать код, а на сайте говорится о том что коробки хагис в конкурсе не учавству... |
| Ключевые недостатки: Плохое обслуживание
|
Жалоба №386Марина2015-07-18 04:21 |
Сегодня совершая покупку в детском мире,взяла акционный товар пюре Агушу 1+1,на кассе кассир спросила бонусную карту,я сказала что она у меня есть с... |
| Ключевые недостатки: Плохое обслуживание
|
Жалоба №387Аноним2015-07-17 20:48 |
Какой раз убеждаюсь,что вечно продавцы ничего не знают,либо их никогда нет в зале,нужно подходить на кассу,просить,что бы вызвали их,и стоишь с ребе... |
| Ключевые недостатки: Плохое обслуживание
|
Жалоба №388Валерия2015-07-08 07:47 |
Уважаемые клиенты интернет-магазина Детский мир. Подумайте, прежде чем заказать товар, во всяком случае не сейчас, т.к. они не гарантируют доставку товара вовремя. Я жду свой заказ уже три недели, товара нет и когда получу неизвестно. Догадываюсь, что Детский мир намеренно тянет время, на некоторые товары увеличилась цена. Отвратительное обслуживание!!!! Жду....Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Плохое обслуживание
|
Жалоба №389Аноним2015-06-03 04:44 |
Впервые вижу такое неуважение персонала к покупателям.Купила ребенку тапки они оказались малы.На следующий день приехала в магазин обменять их по размеру. Не один продавец не соизволил заняться моим вопросом,*пинали* меня пол часа пот одного продавца к другому и в конечном итоге отправили на кассу.В итоге оказалось ,что бы ... |
| Ключевые недостатки: Плохое обслуживание
|
Жалоба №390Аноним2015-05-28 07:40 |
Здравствуйте ! я была в магазине по адресу Санкт-Петербург Коломяжский пр 17 кор 2 , Сити Молл. Покупала памперсы , 2 молочных коктейля и обучающий прорезыватель. У меня вопрос , почему кассир не предложила списать бонусы по моей бонусной карте , их было 460. Покупку я совершала по детской карте, если мне не изменяе... |
| Ключевые недостатки: Плохое обслуживание
|
Жалоба №391Аноним2015-05-26 02:22 |
В г.Красногорске открыли сеть магазина Детский мир.люблю ходить туда,но приходится ездить в митино в такой же магазин,т.к в Красногорске а именно в ТЦ солнечный рай,где и находится Детский мир-НЕТ ТЕЛЕЖЕК ДЛЯ ДЕТЕЙ,куда бы я могла бы посадить свою кроху и ходить не спеша и делать покупки.Я же бегаю по магазину за своей полуторогодовалой крошкой.Так нельзя товарищи!!!... |
| Ключевые недостатки: Плохое обслуживание
|
Жалоба №392Светлана2015-05-06 13:26 |
Сегодня пытались с 13 летней дочкой купить для нее обувь. На кассе выяснилось что данная обувь не внесена в систему и не пробивается, 40 минут старший кассир пыталась решить вопрос однако безуспешно. НАДОЕЛ ЭТОТ БАРДАК!!!Мы ушли без обуви потеряв время... |
| Ключевые недостатки: Плохое обслуживание
|
Жалоба №393Аноним2015-05-04 02:42 |
Я живу в центре Саратове и всегда ездил в Ваш магазин за покупками в ТЦ ХЭППИ МОЛЛ хоть это и очень далеко от дома. Это самый лучший магазин из 3 которые находиться у нас в городе по обслуживанию и частоте. Но в последнее время что-то изменилось в зале ужасный бардак работают 2 продавца 1 кассир и видимо директор новый который ходит и кричит. Фамилия дир... |
| Ключевые недостатки: Плохое обслуживание
|
Жалоба №394Максим2015-03-18 17:39 |
Сегодня , хотел сдать (произвести возврат)коляску ,т.к. после непродолжительных поездок(не более 10) у нее стало выпадать колесо.На кассе мне отказались принимать,аргументируя что возврат может произвести только директор магазина.Неужели в таком большом магазине нет человека который мог бы оформить возврат!!!Прождав целый ЧАС! выплыл директор(у него совещание ) .Отвратительное о... |
| Ключевые недостатки: Плохое обслуживание
|
Жалоба №395Виктория2015-01-19 13:38 |
Здравствуйте. Хочется выразить свое негодование по общению с клиентами в магазине Детский мир, расположенном у метро Тимирязевская. Покупали с мужем на день рождения ребенка железную дорогу за далеко не малую цену. ЖД оснащена пультом ДУ и имеет несколько параметров (звук, свет), работающих от батареек. Обратились с просьбой проверить каким-либо образом работу игрушки. Работник Детского мир... |
| Ключевые недостатки: Плохое обслуживание
|