ЖАЛОБЫ
Меню

Жалобы на Альфа Банк

Жалоба №1

Аноним
2021-01-13 13:17
Надоедают своими звонками, по три раза в день. Я не являюсь клиентом альфа банк. Постояно предлагают кредитные продукты....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!

Жалоба №2

Аноним
2021-01-12 09:38

Положил деньги в банкомате они на карту не поступили подал заявку смс пришло рассмотрение три дня звоню через три дня сказали семь потом двадцатьоди...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#воры
#обманывают

Жалоба №3

Евгения
2020-11-16 16:30
Бесконечные звонки от Альфа банка с предложениями кредитных продуктов, причём не только мне, но и моему несовершеннолетнему ребёнку. Я направляла притензию в Омское отделение банка, с требованием исключить мой номер телефона из своей базы, т к. не являюсь и никогда не являлась клиентом данног банка, не давала согласия на обработку персональных данных. Ноль эмой со стороны банка, звонки продо...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
альфабанк

Жалоба №4

Аноним
2020-11-12 00:08

При бронировании гостиницы произошло холдирование с последующем списанием средств с кредитной карты. При отмене брони деньги вернулись на карту не в полном объеме, так как курс евро на момент блокировки средств был один, а на момент возврата другой. Этого курса, применимого к моей ситуации нигде не указано. 
  &...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №5

Аноним
2020-11-08 16:59

люди ни когда не берите во владимире кредиты в альфа банке  я взял кредит и на следующий день у меня его же с карты украли остался я без денег ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
альфа банк ворует деньги клиентов

Жалоба №6

Аноним
2020-10-07 16:51
Альфа банк вообще оборзели. Выставляют самостоятельно какие то комиссии за какие то страховки, от которых изначально мы отказались. Была внесена сумма за кредит на карту. Они с нее списали деньги за комиссию. И признали что ошибочно, обязуются вернуть в течении трех дней, теперь просят внести ещё пять тысяч, иначе будет просрочка за кредит, и что будут санкции приняты. За что???!! За вашу ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
#Плеватьнаклиентов
#разобраться

Жалоба №7

Аноним
2020-10-02 21:14
В начале августа я подала заявку на замену терминалов в магазине по эквайрингу, прошёл месяц, мне не заменили терминалы, тогда я послала ещё заявку и д...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
альфабанк

Жалоба №8

Аноним
2020-10-02 00:52
Здравствуйте! Хочу оставить жалобу на "Альфа банк". Никогда не был их клиентом, и точно никогда теперь не стану! Эти отморозки откуда то взяли мои номера телефонов и натуральным образом терроризируют меня навязывая свои услуги. Бесполезно гов...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
закрыть этот банк

Жалоба №9

Аноним
2020-09-14 22:07
Пришла зарплата,но есть кредитная карта с просрочкой,на меня подали в суд,теперь я плачу через пристава,но зарплата приходит на карту Альфа банк зарпла...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!

Жалоба №10

Аноним
2020-08-23 22:59

Оформила рассрочку через интернет магазин холодильник.  Заявка была отправлена после звонка сотрудника. В этот же день пришло сообщение о положительном решении. В итоге, через четыре дня, не дождавшись звонка, связалась с банком. Ответ сотрудника удивил: - разве с вами не связывались? Поставил какую-то отметку и пообещал опер...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №11

Аноним
2020-07-11 11:25
Здравствуйте, когда ваш Банк уже автоматизирует свои ПТ? Кредиты выдаете по онлайн-заявке а ПТ и отзывы по ним везете через курьеров на тачках ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
альфабанк
подключите автоматизацию в работе

Жалоба №12

Ольга
2020-06-30 16:18

Оформила кредит наличными в Альфа банке,на 250 тысяч рублей 01.08.2019 года,платила всегда без просрочек,вовремя.24.04.20 года мне поступил звонок от сотрудника банка.Сотрудник банка предложила мне в свзи с КОВИД оформить кредитные каникулы на два месяца,обЪснив тем что сумма ежемесячного платежа на два последующим месяца составлять 6600.Сотрудник ба...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Мошенничество от Альфа банка

Жалоба №13

Моисеенко Вадим
2020-06-05 15:55

28.02.2018 я открыл счет в альфа банк по виду на жительство и паспорту. В свидетельстве о регистрации в моем имени не указано отчество как и в виде на жительство (эти документы были предоставлены в банк при открытии счета и на их основании счет был открыт). 
...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#обманывают
#совестинет #мошенники

Жалоба №14

тот кто разьебал их анус
2020-06-01 20:54

ждите взмездие скоро 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №15

Аноним
2020-05-28 01:15

Хотела бы оставить жалобу на данный банк (Альфа банк), платила по кредитной карте всегда без просрочек, во время, но в связи с пандемией, осталась в...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#Плеватьнаклиентов

Жалоба №16

Александр
2020-05-22 18:46

Открывал расчетный счет в Альфа Банке с тарифом 1% от всех входящих. Вы в одностороннем порядке изменили условия тарифа, не уведомив меня так, чтобы убедиться, что я услышал и согласен с новыми условиями. Со слов вашей горячей линии, я должен перед каждым входящим платежо...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
#обманывают
1+1мошенничество
альфабанк
Альфа Банк мошенники

Жалоба №17

Аноним
2020-04-26 19:39

ВОПИЮЩЕЕ НАРУШЕНИЕ ЗАКОНА АЛЬФА БАНКОМ. 

 

АЛЬФАБАНК сами предоставили реквизиты валютного счета, не несут ответственности за банк корреспондент, с кем сотрудничают, сами начинают какое- то ра...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №18

Аноним
2020-04-02 21:44
На протяжение нескольких месяцев звонят на сотовый и в случае попытки принятия звонка-сбрасывают . Сегодня в очередной раз звонок, номер телефона 89601796491, пытаюсь взять трубку, сбрасывают. Перезваниваю с другого номера, автоответчике: вам одобрена кредитная карта, бла бла бла. Соединяют с оператором. Спрашиваю кто и что за б...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#разобраться
альфабанк
Позорище

Жалоба №19

Аноним
2019-10-31 23:48

Плохой банк не советую туда обращатся, на вопросы корректно ответить не могут , закрыть кредит не могут, ни чего не могут только деньги за все могут...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №20

Алиса
2019-10-24 18:02
Здравствуйте! Я являюсь клиентом альфа банка не много , не мало один год (а именно отделения "Ладога"). Здесь всегда было превосходное обслуживание и вежливые сотрудники. Но сегодня было несчастье познакомиться с новой сотрудницей Карамышевой Снежанной. А причиной нашего знакомства была заявка, поданная мной через Альфа мобайл о сн...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
альфабанк
Гнать таких сотрудников
грубость
Грубость персонала
грубость.
грубые
не уважают клиентов
Не уважение к клиентам
не уважение к клиенту
Не хотят работать!!!

Жалоба №21

Аноним
2019-10-22 07:05

Сотрудница вашего банка Ыбырайханкызы Асель, вымогает у людей деньги. Якобы предоставляя помощь в кредите. Берет деньги, делает договор от альфабанка на имя получателя кредита, с синими печятями, в принципе все как положенно и не подкапаешься, но вся проблема в том что после получения денег (предоплаты, якобы за ее услуги а это 10% от общей сум...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №22

Аноним
2019-05-12 13:00
Самый тупой банк.где специалисты не работают.вы не банк вы МУСОР...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
#обманывают

Жалоба №23

Салтанат
2019-04-18 08:28

Я из г.Тараз Жамбылской области, сотрудница банка Ыбырайханқызы Әсел работает в банке Альфа-банк взяла у меня 250000 тысяч тенге 2018 году ноябре месяца сделать ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №24

Антон
2019-03-05 21:25

5 марта 2019. Рязань, центальное отделение Альфа-Банка (БЦ "Аркада"). Во-первых, долго с женой сидели с открытием счета в евро. В финальной стадии операционист сказал - внесите деньги в кассу. Пошли в кассу. Вывески "Касса" нет, пришлось заглядывать в кабинеты и спрашивать. В общем, кабинет кассы - это единственный без вывески. Там 2 женщины-кассирши жестами...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №25

Юлия
2019-02-21 09:12
Здравствуйте. Моя жалоба состоит в следующем: с моей кредитной карты были списаны проценты 9000 тыс руб. До 28 февраля у меня льготный период по карте, до 19 февраля мне необходимо было внести 3200 минимальный ежемесячный платёж, но так как я лежала в больнице, я не имела возможности этого сделать. 20 февраля с самого утра, внесла всю...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!

Жалоба №26

Аноним
2019-01-26 13:34

для чего при потребительских кредитах выдают график платежей?!!! если он заведомо не верен! Обманывают уже в магазине!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №27

Аноним
2019-01-15 06:56
Спасибо большое Альфа банк что придумали оплату без пин кода до 1000р. На днях у меня украли карту и все деньги потратили в магазинах при этом смс мне не приходило,видимо при перевыпуске забыли подключить. Будем подавать в суд!!! ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №28

Аноним
2019-01-07 18:06
7 января 2019 с меня взяли комиссию за снятие наличных денег в бин-банке. О том, что этот банк с 1 января не является партнером альфабанк никто не предупреждал. Прошу вернуть мне комиссию на карту!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Обман в альфабанк

Жалоба №29

Козлов Владимир Петрович
2018-11-19 17:19

Добрый день, я Козлов Владимир Петрович являюсь вкладчиком "Альфа банка",я пенсионер в банк перечисляют мою пенсию сам я проживаю в Герман...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №30

Аноним
2018-11-13 15:22

Хотела оформить карту, у меня начали спрашивать все данные мужа, на сайте ничего об этом сказано не было!!! для анкеты нужно было заполнить данные д...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание

Жалоба №31

Игорь
2018-10-29 23:51

Здравствуй...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Грубят
Некомпетентность сотрудников
Хамское отношение

Жалоба №285

Ирина
2015-06-11 10:31

У меня просрочка платежа по кредиту в Альфа банке. Плачу каждый месяц сколько могу. У меня трое маленьких детей. Сотрудники банка предложили продать квартиру. Но в квартире прописаны дети. Когда сотрудники банка узнали об этом то предложили просто избавиться от детей. Я так понимаю что это нормальная практика для альфа банка - избавляться от детей есл...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №286

Аноним
2015-05-23 05:38

Здравствуйте,снимал деньги со своего рублевого вклада в Альфа-Банке и не получил процент (порядка 18 000 рублей). На мой вопрос почему так, мне сказали что у меня была какая-то задолженность в 129 рублей и судебный пристав вмешалась и эта сумма была изъята с моего депозита, тем самым расторгнув договор досрочно и пересчитав накопившийся процент &nbs...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №287

Светлана
2015-05-03 04:01

Добрый вечер! У меня с киви кошелька4 были переведены деньги - 1800 руб. в Альфа-Банк как это могло произойти? И как их вернуть обратно?

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №288

Наталья
2015-04-28 11:19

Альфа банк отвратительный банк!!!хуже условий банка не встречала!!!очень жалею что попалась в их сети!!!больше такого не повториться!!!совет всем не...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №289

Аноним
2015-04-18 15:50

Самый ужасный банк! Уровень - ниже плинтуса! Незаконно начислили пеню по кредиту. Умышленно завышают пеню. Я погасила требуемую сумму, в ответ сотрудники банка стали звонить с угрозами, чтобы я погасила всю сумму кредита и закрыла весь кредит. Я пояснила, что я беременна и меня уволили с работы, чтобы расплатиться по очередным платежам и пен...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №290

Игорь
2015-04-18 02:33

Сотрудник банка ввёл в заблуждение. Был вопрос такой будет ли взыматься комиссия с кредитной карты если я буду снимать собственные средства на что был дан ответ нет в итоге заплатил комиссию. Филиал Альфа- банка в С...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Некомпетентность сотрудников
Плохое обслуживание

Жалоба №291

Наталья
2015-04-17 21:48

Здравствуйте! Прошу обратить внимание на то что ваши операторы за неделю до очередного платежа начинают звонить каждый день начина с 7, 00 утра .что очень не приятное мнение складывается об адекватности сотрудников данного банка. Еще при долге 7, 00 рублей начинают названивать родственникам и друзьям задолжника а не самому задолжнику, что вызывает большое возмущение и беспокойство! Считаю не правильны раскры...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №292

Аноним
2015-04-01 21:56

В конце прошлого года с супругой взяли кредит в Альфа-Банке, на приобретение видеокамеры. Через 10 дней досрочно погасили кредит и оставили на счете сумму немного меньше 100 рублей. А через 3 месяца нам пришло уведомление, что мы задолжали банку N-ю сумму, оказалось, что sms сообщения инициируемые банком (поздра...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №293

Аноним
2015-03-11 06:29

Купил ноутбук в кредит через Альфабанк на 10 месяцев, платил исправно. Последний платёж не доплатил аж 8 КОПЕЕК. Тепрь они грозятся прислать штрав за недоплату 600 рублей. Наверное придётся заплатиь, удавятся ведь

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №294

Татьяна
2015-03-09 00:35

Мне пришло от банка " Альфа Банк" специальное предложение по кредиту., которым я решила воспользоваться. Приехав в отделение банка сотрудник настаивал на том, что страховка по кредиту обязательное условие банка, причем на весь срок креда, что составляет 1000 руб в месяц. Минут 20 я пыталась с ней поговорить о том, что это не возможно и т...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №295

Ирина
2015-03-02 00:18

я по своей глупости кредитную карту в Москве теперь я Саранске живу она у меня полгода я с неё еще не разу не сняла не копейки с меня требуют деньги...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Некомпетентность сотрудников
Плохое обслуживание

Жалоба №296

Александр
2015-02-22 12:10

Здравствуйте, мой отзыв о альфа банке будет КРАЙНЕ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ!!! Суть проблемы заключается в том, что я взял кредит в данном банке при условии чт...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №297

Алия
2015-01-19 23:51

Не было печали, пока я просто спокойно пользовалась карточкой исключительно для получения зп...
Но после недели активного использования вылезли сразу две неприятные ситуации..
1 Не пришли на счёт 30 тысяч (которые были просто положены на карточку через банкомат альфа банка).. 
На карточку они вернулись ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Некомпетентность сотрудников
Плохое обслуживание

Жалоба №298

Алексей
2015-01-10 09:27

взял кридит в альфа банке дали в падарок альфаохранитель этот подарок оказался платным плюс взяли за страховку жизни и потери работы и об этом меня ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Мошенничество
Некомпетентность сотрудников
Плохое обслуживание

Жалоба №299

Евгения
2015-01-09 04:40

Добрый день!
Постоянные звонки с Альфа банка по кредиты родственников! Я не являюсь поручителем!
Человек который взял кредит вынужден был ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 302.