ЖАЛОБЫ
Меню

Жалобы на OSTIN

Жалоба №1

Аноним
2020-09-04 21:39
Сегодня 4/09 совершал покупку в магазине Остин кидс в г.Нальчик Трк галерея и был крайне разочарован обслуживанием на кассе, мягко говоря отвратительное некачественное , грубое обслуживание. Девушка со светлыми волосами испортила настроение так, чт...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
я разочарован

Жалоба №2

Сеньков Юрий
2020-08-30 17:27

Брюки чосоны были указаны как со скидкой -33%  на Мира 56 Омск, приехав в магазин, продали без всякой скидки, к тому же указал данные карты с п...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
#виноватый сотрудник #сокрытиеинформацииаэтоужесиатья
#обманывают

Жалоба №3

Елена
2020-08-09 00:27

Добрый день. При покупке товаров было начислено 4000 бонусов. Продавец информировала, что в период с 4.08 по 17.08. ими можно будет оплатить до 30 % суммы чека. Однако оказалось, что появилось новое условие. В магазине покупателей нет, в примерочных пусто... Нам такие условия неинтересны. Больше нет желания совершать покупки в вашем магази...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Я разочарована!

Жалоба №4

Аноним
2020-08-06 16:07
Зачем придумывать акцию( покупаешь на 1000 , 2000 потом возвращаются в баллах) если ей нельзя воспользоваться! А самое главное, уведомляют когда акция ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#разобраться

Жалоба №5

Ольга
2020-07-30 22:47

Добрый вечер! Сегодня днём позвонила  на горячую линию вашего магазина и попросила продлить заказ (номер заказа №055220-956955  ), т....
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №6

Татьяна
2020-07-25 17:17

Магазин O, STIN (Москва, метро Отрадное, торговый центр "FORD") посетили впервые сегодня, 25 июля.. увы, очень неприятное впечатление от общения со старшей по смене продавцом. Груба, нетактична!!! Удивлена, как, вообще, эта девушкаоказалась в продавцах, так ещё и старшим по смене!? Фамилию называть отказалась... ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Хамство продавцов это уже норма?

Жалоба №7

Аноним
2020-07-25 17:03

Магазин O, STIN (метро Отрадное) посетили впервые сегодня, 25 июля.. увы, очень неприятное впечатление от общения со старшей по смене продавцом. Груба, нетактична!!! Удивлена, как, вообще, эта девушкаоказалась в продавцах, так ещё и старшим по смене!? Фамилию называть отказалась... Совершено неприемлемо таким продавцам работать в сфере обслуживания!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Абсолютно не квалифицированный персонал на своём участке
Администратор не выполняет свои должностные обязанности

Жалоба №8

Аноним
2020-07-04 12:41
Кассир отвратительная хамка - Лёвушкина Наталья г. Кисловодск. Ничего не объяснила, тупила, обвиняла, грубила. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №9

Лариса
2020-02-22 14:04
Санкт-Петербург.Магазин Остин ТК"Французский бульвар". Прошу принять меры в отношении сотрудника, зовут Катя. Халатное отношение к своей работе,хамское поведение с покупателями и выражение нецензурной бранью за кассой. В прошлый раз обратилась к ней с возвратом и ей некогда было,разговаривала по телефону с матом на весь зал. К сожалению с таким сот...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №10

Аноним
2020-01-26 14:13

при возврате тавара в магазине пр.мира 211 в золотом вавилоне, столкнулась с хамством  сотрудников игнатченко ирины, сабировой имя свое она не дала прочесть, епифановой анжелы.они откравенно измывались стыди...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание

Жалоба №11

Екатерина
2020-01-24 09:38
Пришла в магазин Остин,город Ханты-Мансийск,ТЦ Небо.. Выбрала товар,подошла на кассу, на кассе никакого приветствия и уважения к покупателям.. кассир мне сказала касса не работает и стоит пробивает одежду,я обращаюсь к кассиру,рассчитайте меня ведь нет никого,на что она мне ответила у нас не работает не одна касса,рядом стояла девушка,не знаю,толи директор,толи администратор.. влезает в наш диалог,причём ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Жалоба за хамство
колхоз
плохое отношение к покупателям
Плохое отношение кассиров
Плохой директор
Хамское отношение к покупателям

Жалоба №12

Пётр
2019-12-30 00:28

Игра по акции Новый год в остин Выйграши до 3000 тысяч рублей,Полное издевательство над участниками.Неужели компания Остин  такая нищая,что не может позволить по всей стране разыграть 145000 рублей. и выставляет за себя ботов! Тем более бездарных!!!За два дня они обвалили конкурс в голосовании истенных участников в акции.Ущ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №13

Аноним
2019-12-22 14:50
Впаривают носки под видом подарка, хотя в чеке это полноценная покупка...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
акция обман
афера
Аферисты
АФЕРИСТЫ И МОШЕННИКИ

Жалоба №14

Аноним
2019-12-05 20:33
Сегодня зашла в магазин в ТЦ "Лаванда",на входе,когда я зашла заработала "пищалка", мы с ребёнком прошлись по магазину,на выходе опять сработала пищал...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Очень плохой магазин

Жалоба №15

Аноним
2019-11-22 15:50
Здравствуйте, только что были с сестрой в магазине Остин, в г. Чебоксары, ТЦ МАДАГАСКАР, довелось столкнуться с хамским отношением одной из кассирш( Фамилия вроде Судакова), при попытке купить шапку, она не хотела продавать, из-за отказа в приобретении 2 ой вещ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Остин
остсутвие нормального сервисного обслуживания
Отвратительная девушка на кассе
отвратительная работа

Жалоба №16

Аноним
2019-11-22 15:50
Здравствуйте, только что были с сестрой в магазине Остин, в г. Чебоксары, ТЦ МАДАГАСКАР, довелось столкнуться с хамским отношением одной из кассирш( Фамилия вроде Судакова), при попытке купить шапку, она не хотела продавать, из-за отказа в приобретении 2 ой вещ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Остин
остсутвие нормального сервисного обслуживания
Отвратительная девушка на кассе
отвратительная работа

Жалоба №17

Дмитрий
2019-11-15 19:51

Помойка какая-то!!!! Позвонил с утра ,подтвердили наличие . На работе взял отгул, приехал за курткой, а на складе некому коробки разобрать. Даже не извинились сволочи, приезжай типа дня через три, может найдем

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
БАРДАК и НЕТ РЕЗУЛЬТАТА

Жалоба №18

Хамское отношение
2019-10-30 13:28

В магазине Остин в ТЦ Пражский работает девушка с недовольным лицом и хамским отношением. Я взяла из зала куртку и подошла к примерочным и тут меня остановила девушка и недовольно сказала -«верхняя одежда у нас мериется в зале и тут же развернулась и убежала, я осталась стоять у входа в примерочную....на мо...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №19

Аноним
2019-10-24 19:55

Здравствуйте, недавно была в магазине Остин, в городе Махачкала, ТЦ "Вегас", довелось столкнуться с хамским и панибратским отношением со с...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
45 отделение г. Ставрополь УЖАСНАЯ работа
Грубое отношение к покупателю. Хамство. Безнаказанное поведение !
грубый персонал

Жалоба №20

Александра
2019-09-30 10:01

Сделала заказ в интернет-магазине Остин, использовала, при оформлении, баллы с карты. Прихожу в магазин за товаром  выясняется, что баллы не применились, и скидку я не получу, либо придётся ждать неизвестно сколько, пока система одумается. Времени ждать у меня не было, как и настроения покупать това...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
это не честно
Я дуиаю надо уже с этим разобраться
Я разочарована

Жалоба №21

Аноним
2019-08-31 05:10

Побылала в южно-сахалинске в Остине 1.08.19г , очень возмутилась поведением управляющей , хотел купить куртку за 1499, она оказывается стоит 3999, управляющая начала хамить , чуть не освободятся продавцов которые здесь ра...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
Убрать с должности некомпетентного заведующего
Уволить
Ужасное обслуживание!
ужасное отношение

Жалоба №22

Аноним
2019-07-29 01:22
28.07.2019 посетили магазин Остин Ашан Марфино ..мой ребёнок вылил воду обычную питьевую в пол..уборщица пришла и наехала на меня ..говоря что это не детский сад ..что нужно доставлять детей за пределами магазина кассиры и продавцы молчали.. она оскорбила нас потому что мы не русские и почти выгнала нас с магазина.. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!

Жалоба №23

Аноним
2019-07-15 18:50

москва. тёплый стан. принц плаза. 14 июля 2019 года примерно в 13:00 на кассу подошёл нерусский мужчина, вежливо хотевший узнать про консультанта. кассирша нехотя ответила ему и начала покупателям говорить, что вообще бы не общалась с такими людьми, НО РАБОТА ЗАСТАВЛЯЕТ, при этом показывая своё отвращение. что за расизм и обсуждение покупателей с другими покупателями? возмутимо! будьте добры, сделайте ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
Выполняйте свою работу качественно.
грубое отношение к покупателям
не профессионализм

Жалоба №24

Аноним
2019-06-29 10:59
В магазине Остин Орехово-Зуево на ул. Якова Флиера продавцы в демонстративно обсуждают посетителей, оглядывают с ног до головы и высмеивают ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
не уважение к клиенту

Жалоба №25

Аноним
2019-05-30 23:31
Пришивают черными нитками к белым рубашка лейблы остин. Хрен выпорешь...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!

Жалоба №26

Аноним
2019-05-26 14:02

Заказывали куртку через интернет магазин ”Ostin”. Не подошла по размеру, сделали ваозврат(Дали чек, где написано, что отправлен на имя «Ostin”), по отслеживанию показано, что куртка была передана в магазин, но прошло у...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!

Жалоба №27

Анна
2018-12-15 04:30
14.12.2018 пришла за покупками в остин, по адресу город Ангарск, остановка музей часов. Осталась не довольна. 1 - почему у Вас в зале весит одежда грязная, мерила одну кофту, увидела пятно розовое от лака, мерила вторую кофту, вся какая там грязная. Но не в этом главная проблема. 2 - купила платья family , которое стоит около 3000, п...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!

Жалоба №28

инна
2018-11-27 04:04

24.11.2018 г. я приобрела в  магазине  Ostin куртку, при расплате картой  « завис»  терминал .  Попытка  два  раза расплатится картой  не удалась  и тогда я рассчиталась наличными средствами. Пока гуляла по магазину мне пришло СМС оповещение,  что совершена покупка в Os...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №29

Аноним
2018-11-26 18:31
Сделала заказ в интернет-магазине Остин, ждала заказа 4 дня! На 4 день магазин прислал, что данной вещи нет в наличии и обнулил заказ! Вещь в интернет-...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №30

Аноним
2018-08-29 13:46
Добрый день, руководители магазина в Твери. проработайте вопрос оформления документов при возврате денег за ошибочно пробитый кассиром товар. Меня заставили оформлять товарную накладную на возврат товара, который я не покупала. Оформление накладной из за ошибки кассира -противоречит требованиям закона. Только время потеряла из за упрямства администратора или не проработанных требований магазина. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Остин

Жалоба №31

Аноним
2018-08-16 18:09

16.08.2018 я попыталась зайти в магазин Остин в г Одинцово со своим мини шпицем на руках, на что охранник перекрыл мне путь и стал просто выталкивать из маг...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Безобразие и безразличие
грубое отношение к покупателям
Грубый директор!!!

Жалоба №32

Виктория
2018-06-27 22:20

Были сегодня 27.06.2018 г.  в Ostin. В 21:50 кассир объявила, что закрывает кассу. Мы подошли к кассе в 21:55, а у неё уже все снято и касса закрыта. Слезно умоляли пробито нам 3 вещи, она отказалась. У нас было очень важное мероприятия, из- за этого остались ни с чем!!!! Хамс...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Я в ужасе
Я в ШОКЕ

Жалоба №33

Анон
2018-04-17 00:05
Прошу решить как можно быстрее вопрос с администратором Чернышевой Алёной.т.к она орёт на сотрудников и решает все что хочет то и делает. Как уже иствестно нам .её бояться сотрудники и т.д Прошу решить этот вопрос !!! Носовихинское шоссе 45...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
агрессия
администратор
Я в ужасе
Я в ШОКЕ

Жалоба №34

Аноним
2017-07-01 20:35

Просьба решить проблему в магазине Остин по адресу г. Москва Боровское шоссе вл.1 ТЦ" наш гипермаркет"

В магазине не возможно находиться. Мерить вещи не возможно из-за невозможной духоты и жары. Я вообще не понимаю как персонал работает в таких условиях? Системы кондиционирования...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
жара 30

Жалоба №35

Аноним
2015-03-19 11:35

мы с братом пришли в магазин остин в Наро-Фоминске на Ленина 8, купили рубашку мужскую и платье на сумму 2148 руб. Затем пошли в магазин Атак где к нам подошел управляющий магазином остин и с пеной изо рта начал оскорблять наше достоинством с обвинениями о том что мы своровали носки. Мы показали ему пакеты карманы и согласны были пройти посмотреть ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание
Плохой персонал

Жалоба №36

Аноним
2015-03-01 00:42

Мы оформили заказ на 15000 руб.
Перезвонила в первый день администратор и не договорив, под видом уточнения адреса доставки оказалась перезванивать. Просто забила на заказ.
На следующий день,...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание
Плохой персонал
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 39.