Жалобы на Faberlic
Жалоба №1Аноним2024-03-20 08:01 |
| Город Бишкек ТЦ Мадина сидит женщина в 7 блоке грубиянка бессовестная как будто с неба упала... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №2Аноним2023-04-14 18:51 |
| Заказала товар на сайте фаберлик из туркменской линии . Аппарат который я заказала оказался сломанным ,а один из товаров был просрочен , оформила возврат . Возврат оформили , однако заблокировали мой аккаунт . Обратная связь у нас не работает . ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание
|
Жалоба №3Аноним2023-03-29 08:31 |
| Заказ сделано от 22.03.2023 сегодня уже 29.03.2023
Всё оплатила, до сих пор нет доставки, более того даже не отображается трек-код
... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Фаберлик Задержка доставки
|
Жалоба №4Аноним2023-02-10 10:33 |
| Здравствуйте! Месяц назад купила тональный крем 6478. Оказался сверхаллергичным!!! Ещё такая кусачая цена! Зачем производить такой продукт, который вредит здоровью? Прошу вернуть деньги!!!... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №5Аноним2023-01-07 10:02 |
| Здравствуйте, когда я зарегистрировалась мне сказал в виде подарка придет кастрюля, ради этого я зарегистрировалась, отправила заказ на 1700 сом, и сег... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: !!! СРОЧНО!!! !!!!!! !!!!!!!!!! !!!обратите внимание !!!Особо важно!!! #Плеватьнаклиентов
|
Жалоба №6Аноним2023-01-05 18:47 |
| Заказ фаберлик потеряли.служба поддержки работать совсем не хочет.
Ужасная компания!!!... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: !!!Верните посылку!!! #гдетовар#гдемоиденьги #Плеватьнаклиентов 0 помощи БЕСПРЕДЕЛ!!!! больше не заказывать Когда придёт заказ? Компания отстой Фаберлик.мошенники Феберликподводит
|
Жалоба №7Аноним2022-12-24 14:39 |
| Зарегестрировала знакомую. Она заказала помаду, а та пришла пустая. Теперь стыдно человеку в глаза смотреть и вещать про Фаберлик ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Примите меры! отвратительно!
|
Жалоба №8Аноним2022-11-30 19:56 |
| Решила заказать продукцию фаберлик самовывозом с пункта выдачи. Думаю, надо попробовать, может понравится. Выбрала ПВ Агеева. Заказ пришёл на два дня позже заявленного. Никто даже не предупредил, что заказ опоздает. Думаю, ладно, подожду. Сам ПВ находится в маленькой комнатушке. Женщина, выдающая заказы, с самого начала произвела негативное впечатление. От неё так и веело негат... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: #грубость #Плеватьнаклиентов Сотрудники ведут себя некорректно Убирать таких сотрудников надо Ужасное обслуживания Ужасное отношение к клиентам УЖАСНЫЙ СЕРВИС!! Феберликподводит Хамское отношение Я разачарована!!!!
|
Жалоба №9Аноним2018-05-24 18:03 |
| Здравствуйте! Зарегистрировалась в фаберлик и уже начались проблемы. Компания за регистрацию новичкам предлагает получить любой набор из двух в подарок в следующем каталоге при заказе на нужную сумму в нынешнем. Так вот, я выполнила все требования, а как дошло дело до подарка,... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание 1+1мошенничество халатность
|
Жалоба №10Аноним2018-05-19 11:27 |
пункт выдачи по адресу г. Тюмень, ул Моторостроителей работает отвратительно! сотрудника постоянно нет на месте! сегодня пришла 19.05.2018г в 12.10 (рабочий день по графику с 12.00) а сотрудника нет, телефон не доступен, подождала до 12.35 - не подошла. Очень разочарована ! Так и ушла без товара! ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание безответсвенное отношение
|
Жалоба №11Аноним2018-05-18 15:37 |
| Неработает правильно сайт faberlic. Уже клиенты говорят что то товара нет то сайт неработает ...... ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: БЕЗДЕЙСТВИЕ
|
Жалоба №12Аноним2018-05-18 09:09 |
| Не могу зайти на сайт.Компьютер находил ошибку и писал,что сайт доступен,но вход нет.Как зайти?... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №13Аноним2018-05-18 07:12 |
| Как работать??? Уже третий день не могу зайти на сайт. Ошибка 500.... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Не работает сайт.
|
Жалоба №14Украина2018-05-18 06:52 |
Не могу зайти на официальный сайт и в личный кабинет фаберлик. Чистила куки, заходила с разных браузеров - не помогает, выдает ошибку 500. Поправьте, пожалуйста! ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: не работает сайт
|
Жалоба №15Аноним2018-05-15 13:41 |
| Постоянно нет товара! Из-за этого не хочется ничего покупать. Буду ходить в обычный магазин! ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №16Аноним2018-05-15 12:21 |
| Ничего нет! Что заказывать?... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Не продают товар!!! Очень не серьёзно плохая работа сервисной службы плохое качество фотографий требовали деньги за доставку Я впросто в шоке Я разочарована
|
Жалоба №17Эн2018-05-03 19:05 |
Заказала в ФАБЕРЛИК духи 30 мл, 3 вида - (бьюти-кафе, инкогнито, донна филиччи) Пришли в запечатанной упоковке, но разлитыми! Пузырьки были на ... |
| Ключевые недостатки: Брак
|
Жалоба №18Анна2018-05-02 21:05 |
Сколько можно?! Нужного товара вечно нет в наличии, даже если заказ делать в самом начале каталога! Из нескольких наименований Ниодного нет в наличи... |
| Ключевые недостатки: Я разочарована
|
Жалоба №19Алекс2018-04-20 12:46 |
| Хочу подать жалобу на хамское отношение на пунке выдачи в г.Дзержинский ,ул. Лесная,30 ИП Шабалина.Послала дочку получить оплаченный заказ,выяснилось что на счету не хватает 101 руб.В наглой форме дочери выскащали притензию по этому поводу и заказ не отдали...так как я была на работе и возможности положить 101 руб. на счет у ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание принять меры притензия
|
Жалоба №20Алекс2018-04-20 12:46 |
| Хочу подать жалобу на хамское отношение на пунке выдачи в г.Дзержинский ,ул. Лесная,30 ИП Шабалина.Послала дочку получить оплаченный заказ,выяснилось что на счету не хватает 101 руб.В наглой форме дочери выскащали притензию по этому поводу и заказ не отдали...так как я была на работе и возможности положить 101 руб. на счет у ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание принять меры притензия
|
Жалоба №21Оксана2018-04-18 23:16 |
Сколько можно?! Нужного товара вечно нет в наличии, даже если заказ делать в самом начале каталога! Из нескольких наименований Ниодного нет в наличи... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №22Екатерина2018-04-17 22:15 |
Заказала сыворотку для бровей,а она вообще пустая!!!Как такое может быть????Деньги на ветер,как вернуть?Раньше никогда проблем не было,а тут такое...Обидно...Беспредел ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание 1+1мошенничество
|
Жалоба №23Аноним2018-04-13 22:58 |
| Очень плохо грузит ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №24Аноним2018-04-10 14:15 |
Компания мне нравится,решила зарегистрироваться сама,мне выслали пороль,и все .Дальше я решила сделать заказ,и тут началось,оказывается я не могу его сделать,т. к меня консультант не зарегистрировал в своей базе или где там у них. Я в нескольких компаниях состою и никогда у меня не было пр... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №25Людмила2018-04-09 10:45 |
| Как можно работать?сегодня начал только действовать каталог,а половины товара нет!
Очень жалею,продукция мне нравиться,но теряешь людей!А в прошлом за... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Акции не работают Аферисты Бардак и обман без ответственная компания Безразличие и некомпетентность обманывают клиентов
|
Жалоба №26Аноним2018-04-08 20:16 |
А можно не жалобу? Я уже год в Фаберлик, и никогда со мной не случалась того, о чем пишут предыдущие жалобщики ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №27Наталья2018-04-03 10:56 |
| Подвели с заказом! Хотела успеть маме на день рождения мтдарить продукцию фаберлик, заказала в приложении и в итоге- обманули и теперь обещают позже! А... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Подвели с доставкой
|
Жалоба №28Мила2018-04-03 08:15 |
Очень большое количество товара нет в наличии на складе.Очень часто компания делает хорошие скидки на разные наборы, но как правило часть набора отсутствует. Много чего нет из одежды. Вроде товар только вышел в каталоге и пытаешься заказать, а его толи ... |
| Ключевые недостатки: Безответность и безразличие на своих покупателей безответственные сотрудники
|
Жалоба №29Аноним2018-03-30 00:45 |
| Постоянно нет в наличии товара, если продукция идет в наборе, то чего-то одного нет, появился отсутсвующий товар - исчез другой. Какого тогда устраивать мнимые акции, продавайте по отдельности каждую позицию!!! Клиенты уходят на раз!!! Жалею, что стала консультантом, перед людьми стыдно!!!... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: безответсвенное отношение не дорожат своими клиентами отсутствие товара
|
Жалоба №30Вероника2018-03-28 18:47 |
| Сделала заказ, получила не весь... Сказали нет на складе и придёт недостача позже, в следующем заказе... И тишинаааа... Почти 4 месяца..! Желание сотрудничать с данной компанией больше нет! ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №31Лю2018-03-13 23:29 |
| Заказала капсулы... Пришли просроченные. ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: безразличие Безразличие и некомпетентность безразличие к клиентам беспорядок Беспредел
|
Жалоба №32Марина2018-03-13 21:16 |
| Мне сама продукция Faberlic очень нравиться, но действительно существуют большие проблемы с сайтом! То виснит, то продукции нет(а каталог только начал ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №33Аноним2018-03-11 13:57 |
хочу чтобы на мой телефон прекратились назойливые звонки от компании фаберлик, которые мне уже напоминают настойчивые, назойливые звонки коллекторов... |
| Ключевые недостатки: звонки надоели
|
Жалоба №34Аноним2018-03-10 14:50 |
Плохо работает сайт, долго грузит и сильно лагает, жалко потраченного на подписку представителем времени. А ведь хотелось самой брать продукцию из дома и не бегать по консультантам в поисках каталогов (кстати, пользование сайтом без подписки также не увенчалось успехом) все время выдавал ошибки. Вроде казалось приличная компания, должен же бы... |
| Ключевые недостатки: безразличие Беспредел время
|
Жалоба №35Татьяна2018-03-06 16:27 |
| Уже стыдно людям продукцию предлагать, товаров нет в наличии с первого дня действия каталога. Зачем их в него вносить? ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №36Подписчик фаберлик2018-03-06 08:46 |
| Отвратная работа Фаберлик. При заказе было указано срок доставки 5 марта. 5 марта вдруг перенесли на 10 марта. Мне делали заказ под праздник 8 марта. Получается я не только подвела людей но и потеряла клиентов. Сказали что больше не будут ни чего заказывать и денег на то что им после праздника уже не нужно не дадут. Вот и как быть? Мне тоже чужой заказ не нужен. Сижу в декрете и где теперь взять денег на чужой ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №37Аноним2018-03-01 10:50 |
НЕМЫСЛЕМО! уже в обратную связь три письма отправлено!!!!! Ответа НЕТ!!!!!! В наличии нет товаров! БЛИН! НЕ ПУБЛИКУЙТЕ ИХ В КАТАЛОГ. Ужасный сервис, логисты, маркетологи и все-все. Достали. Больше не буду здесь работать. ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №38Татьяна2018-02-28 13:28 |
| Ну это самая отвратная служба поддержки!!! Отвечают через 3-4 дня и то, если есть желание. Юлят, отвечают то, о чём я вообще не спрашивала.. Бывает и игнорируют вовсе. Отсутствие телефона горячей линии, это совсем печально.
Ну а о том, что сайт постоянно висит,вообще молчу.... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №39Вугар Гусейнов2018-02-27 23:41 |
| САЙТ ТУПИТ УЖЕ ПОЧТИ 2 НЕДЕЛИ . КОГДА СДЕЛАЕТЕ УЖЕ КОНС-ОВ НЕ ОСТАНЕТСЯ. ЧТО ЗА ТЕХ ОБСЛУЖИВАНИЕ Г**НО (... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: это просто грязь Беспредел
|
Жалоба №40Аноним2018-02-27 09:56 |
| Вчера хотела сделать заказ-сайт не работал .сегодня опять не работает.скидка сгорели бонусы.еще даже 4 шаг не прошла а мне выдает что стартовая программа из 9 шагов завершена.Это ужас.я разочарован.сайт гав..О!каталог только вышел а продукции уже нет в наличии.... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №41Аноним2018-02-26 22:29 |
Это издевательство! 2 вечера убила на заказы. Можно на техническое обслуживание ночью закрывать. Ужас! ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №42Аноним2018-02-26 22:16 |
Просто УЖАС! САЙТ НЕДОСТУПЕН ПО ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ УЖЕ НЕДЕЛЮ. Сколько можно*? ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №43Андрей2018-02-26 22:15 |
| Целый день не загружается сайт! Невозможно сделать заказ! Подарки к 8 марта таким образом не закажешь... Очень обидно... Только подключился и тут такое, впервые виду настольно непродуманные и ужасные сайты фирм... Тех поддержка, ау...
Если так будет продолжаться, то придется перестать пользоваться продукцией этой фирмы, потому что тратить по 3 часа несколько ра... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №44Аноним2018-02-26 21:56 |
ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ ПЫТАЛСЯ ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ НО САЙТ 24 ЧАСА ТУПИТ И НИКОМУ И НЕ ИНТЕРЕСНО!!!!! ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: УЖАСНО УЖАСНО!!!!!!! Я в ужасе
|
Жалоба №45...........2018-02-26 21:48 |
| Сайт неработает . Продукции нет. Клиенты жалуются....... доверия 0.... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: это просто грязь
|
Жалоба №46Недоволен2018-02-26 21:46 |
| Сайт не работает . В каталоге нет продукции . Потерял несколько конс-тов. Им по барабану. ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №47Звездочка2018-02-26 21:42 |
Такая серьезная компания, столько человек делают на сайте свои заказы (заказы клиентов), а сайт просто тупит! Очень не серьезно! С утра сидела не мо... |
| Ключевые недостатки: тупит сайт
|
Жалоба №48Helen2018-02-26 21:39 |
Пропустила предыдущий каталог, поскольку несколько дней не могу войти на сайт. Вчера целый час добавляла одну позицию, в результате просто выключила компьютер, так и не оформив заказ!!! УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА СДЕЛАТЬ САЙТ РАБОТОСПОСОБНЫМ, ИНАЧЕ ПОТЕРЯЕТЕ МНОГО ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ!!!!!!!Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: БЕЗДЕЙСТВИЕ ОЧЕНЬ МЕДЛЕНННО РАБОТАЕТ САЙТ НЕВОЗМОЖНО ОТПРАВИТЬ ЗАКАЗ
|
Жалоба №49Анастасия2018-02-26 21:13 |
Сегодня первый день 4 каталога и я не могу вообще сделать заказ. Около часа уже сижу и добавила всего 10 товаров, сайт не грузит вообще, выбивае. Что это и что делать? ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Безобразие безпредел
|
Жалоба №50Аноним2018-02-26 19:32 |
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ !!!На жалобы пользователей совершенно не РЕАГИРУЮТ, ДАННАЯ ПРОБЛЕМА СУЩЕСТВУЕТ ДАВНО!!!!!!!! БЕЗОБРАЗИЕ!!!!!!!Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: БЕЗДЕЙСТВИЕ жалоба
|
Жалоба №51Аноним2018-02-26 19:14 |
| Мдаааа, сайт просто закрыт по техническим причинам. Сотни жалоб, неужели ничего нельзя сделать? Вы так всех своих клиентов растеряете. Просто отвратительная работа сайта!!!... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №52Аноним2018-02-26 19:13 |
Полное безобразие, ЦЕЛЫЙ день пытаюсь сделать заказ, безрезультатно, просто какой то кошмар, не помню, чтобы такое было в первый день оформления зак... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №53Алина2018-02-26 19:06 |
Сайт вообще не грузится! Два часа не могу зайти. Позор. Неужели нельзя сделать нормальный сайт? ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №54Аноним2018-02-26 19:05 |
Что за ужас с сайтом,с утра не работает!Сначала заходил в личный кабинет,но невозможно было оформить заказ,теперь даже не заходит!!!Позор для разраб... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №55Аноним2018-02-26 19:05 |
Я что -то не понял,это что????? Так себя подавать, кислорода что ли не хватает для нормальной работы сайта?????????? Невозможно что то делать ... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №56Аноним2018-02-26 19:04 |
| Сделайте что-нибудь со своим сайтом. убила пол дня на оформление заказа, но безрезультатно. Если у есть проблема, то хотя бы написали бы, что ведутся работы. Это кошмар. ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №57Аноним2018-02-26 18:41 |
| Здраствуйте. Целый день мучаюсь с этим сайтом. Сначала заказ не могла сделать пол дня,а теперь уже несколько часов не могу его утвердить! Пишет "Заказ отправлен на утверждение. Пожалуйста, ожидайте автоматическое утверждение заказа." ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Фаберлик
|
Жалоба №58Ирина2018-02-26 17:49 |
Сайт работает отвратительно, пытаюсь оформить заказ уже 2 часа! ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №59Ольга2018-02-26 16:37 |
| Вбивала заказ 2 часа и уже в течении 4 часов не могу утвердить его.Не загружается ни чего,выдает ошибку... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №60Элина2018-02-26 15:52 |
Добрый день! Работа САЙТА -УЖАСНА! Просто стыд и позор! невозможно сделать заказ в то время, когда это удобно, постоянно приходится читать фразу: &q... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №61Аноним2018-02-26 13:50 |
| Сайт не работает сделайте что небудь и побыстрее пожалуйсто... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №62Анастасия2018-02-26 11:15 |
Добрый день, столкнулась с неприятной ситуацией, до этого заказы принимала и делала мой наставник , потом я решила делать заказы через сайт , очень ... |
| Ключевые недостатки: Достало!!!! Нет товара
|
Жалоба №63Татьяна Андрианова2018-02-26 00:05 |
Что случилось с сайтом??? Последнее время, в последний день каталога сайт не выдерживает нагрузки,не войти или не двигается с места, набитый заказ и... |
| Ключевые недостатки: Фаберлик
|
Жалоба №64E.SH.2018-02-25 23:57 |
Почему каждый раз в день окончания каталога невозможно оформить заказ????!!! я три часа сижу в надежде доформировать заказ, но увы... грузит, грузит.. а потом либо выдает ошибку, либо выходит сообщение о том, что "Сайт сейчас закрыт на техническое обслуживание. Пожалуйста, зайдите позже." Когда позже?? в следующем периоде??? да еще и баллы накопленные моментально спиши... |
| Ключевые недостатки: Фаберлик Феберликподводит
|
Жалоба №65Соня2018-02-25 23:57 |
Через пять минут заканчивает действие каталог 3. заказ не могу сделать уже 5 часов . одним словом российское гов...о, И как всегда просто "приносим свои извините" ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №66Аноним2018-02-25 23:53 |
Сайт снова по техническим причинам не работает! Репутация!!!!! это не впервые случится. Позор! ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №67Аноним2018-02-25 23:50 |
В пи...ду ваш фаберлик!!! Зае....ли уже! Пять часов сижу и не могу сделать заказ. Лучше бы несколько тысяч потратили на нормальный сайт и его работу!!! ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: жалоба Издевательство над покупателем Фаберлик Феберликподводит
|
Жалоба №68Аноним2018-02-25 23:35 |
ВЫ КОГДА НИБУДЬ СДЕЛАЕТЕ ЧТО-НИБУДЬ С САЙТОМ? ЧТОБ ОН НОРМАЛЬНО РАБОТАЛ? СКОЛЬКО МОЖНО УЖЕ ЧАСАМИ СИДЕТЬ И ДЕЛАТЬ ЗАКАЗЫ ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №69Аноним2018-02-25 23:25 |
Не работает сайт! ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №70Аноним2018-02-25 22:15 |
Ужасный сайт. В декабре до 4 утра просидела, чтобы наконец-таки заработал сайт и была возможность сделать заказ. История повторяется. Почти сформировала корзину, как всё зависло, и вот уже 2 часа как не загружается. Столько жалоб по этому поводу. Неужели нельзя всё по-человечески сделать?! ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: жалоба Неуважение к клиентам отсутствие товара Очень не серьёзно Фаберлик
|
Жалоба №71Мария2018-02-21 08:37 |
Невидела более тормозящего сайта чем фаберлик, третий день невозможно сделать заказ, что за безобразие? Уважаемые разработчики сайта ну сделайте уже... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №72Феодосия2018-01-26 15:23 |
| Уже получила 4 заказа, но ни одного подарка не получила
... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Аферисты Бордак Всё очень плохо!
|
Жалоба №73Анна2018-01-23 11:17 |
Вчера вышел новый каталог с 22.01.18, а 23.01.2018 в наличии уже нет(зубная селиконовая щетка(желтая и красная))! Что за безобразие? Кисточки для нанесения масок так и нет, и о поступлении не сообщают, хотя оставляла зая... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №74Екатерина2018-01-21 23:28 |
Сайт не работает, как это уже надоело! Ни утром, ни днем, ни вечером, ни ночью, одним словом-никогда! Постоянно тормозит или не загружается вообще. Просто позорище для компании. ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Позор для компании
|
Жалоба №75Аноним2018-01-21 22:31 |
Интернет сайт Фаберлик совсем не работает! ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Примите меры! Примите меры!!! примите меры.
|
Жалоба №76Наталья2018-01-21 22:22 |
Сайт перестал грузится. Товар заказать невозможно. ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: не работает сайт Не работает сайт и приложение
|
Жалоба №77Виктория2018-01-21 17:43 |
Уже 3 месяц не могу сделать заказ. проживаю в Луганской области. Проездом была на территории Донецкой области, там сайт работает безупречною Зашла с телефона и мгновенно сделала заказ. Видимо, с продукцией распрощаюсь, если дома не будет работать сайт. Жаль!<... |
| Ключевые недостатки: Всех потеряете клиентов
|
Жалоба №78Ирина2018-01-19 18:05 |
Отвратительная работа компании. Про сайт повторяться не буду. Заказала колготки под платье по отзывам, т.к. описание предоставить компания видимо не в силах. В итоге колготки стоимостью около 500р. приходят с двумя полосками на попе! Я вам что дите 5летнее???!!!Одену колготки и буду щеголять с двумя полосками на заднице, которые проглядывают и... |
| Ключевые недостатки: это правда этоплохо Я в ШОКЕ
|
Жалоба №79Дарья2018-01-19 17:10 |
| Висит сайт,второй день не могу заказать...скидки полученные теряю... наверное придется распрощаться с продукцией,нервов не хватает все сделать... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Висит сайт
|
Жалоба №80Аноним2018-01-19 15:25 |
Сайт с трудом прогружается, приходится ждать по 20 минут. Добавить товар в корзину невозможно. Очень неприятно и разочаровывает то, что такая большая компания не может наладить работу своего сайта в кратчайшие сроки! ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Бардак БАРДАК и НЕТ РЕЗУЛЬТАТА
|
Жалоба №81Аноним2018-01-19 12:53 |
Хочу сделать заказ, но третий день не могу зайти на сайт. Всё висит и не открывается. Когда будут устранены проблемы с сайтом??????? ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Разберитесь
|
Жалоба №82Аноним2018-01-19 08:15 |
Что вообще происходит?? Как в наше время так отвратительно может работать сайт?? Невозможно отправить заказ, пытаюсь третий день и безуспешно!... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №83Аноним2018-01-19 00:21 |
Заказ утвердить невозможно. Видимо Фаберлик перестал работать, чтобы не давать скидку. Позор! ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Примите меры!!!
|
Жалоба №84Ольга2018-01-18 23:53 |
Сайт работает отвратительно, сделать заказ невозможно! ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №85Катя2018-01-18 23:52 |
18.01.2018 сайт не работает. Одну позицию заказываю по 5-7минут. При выборе продуктов по промоакции сайт зависает. Заказ сделать невозможно. В Эйвоне и прочих фирмах сетевого маркетинга такого нет. ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: не работает сайт
|
Жалоба №86Юлия2018-01-18 23:38 |
Крик души!!! Для того,чтобы сделать заказ из 10 позиций, я просидела над сайтом 3 часа!!! Он постоянно зависает! Одна страница грузится 5-10 мин.! И в результате мне выдали : "resource busy; acquire with WAIT timeout expired". Это просто издевательство! Судя по тому,что моя жалоба уже не первая сегодня, складывается впечатление, что это сделано специально, чтобы не дать возможности исполь... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №87Аноним2018-01-18 22:49 |
Это ужас, заказ отправить не могу уже 4 час, примите уже наконец-то меры по улучшению работы сайта! ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №88ирина2018-01-18 20:09 |
Сайт долго загружается, неудобное оформление заказа,особенно в разделах скидки. Товара нет в наличии ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №89Аноним2018-01-18 19:42 |
| Отвратительные компания!!! Товара в наличии нет, доставка дорогая, еще и сайт не загружается!!! Заказы оформлять приходится часами, никаких нервов опиш... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: 1+1мошенничество
|
Жалоба №90Анна2018-01-18 19:09 |
Отвратительные компания!!! Товара в наличии нет, доставка дорогая, еще и сайт не загружается!!! Заказы оформлять приходится часами, никаких нервов н... |
| Ключевые недостатки: Достало!!!!
|
Жалоба №91Аноним2018-01-18 14:00 |
Ужасно работает сайт! невозможно сделать заказ! очень разочарована ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №92аноним2018-01-17 18:46 |
Ужасно грузит сайт !!!!!!!!!!!! ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №93Ирина2017-12-25 00:39 |
Очень плохо работает елевсе грузится если нет позиций сразу (их удаляют при оформлении) зачем их досылать потом они мне уже не нужны еще по1-2 позиц... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №94Анна2017-12-24 07:34 |
| Здравствуйте.Печальный момент,который характеризует данную компанию в неприятном свете:являясь консультантом заказала белье,ждала неделю,статус отправки полностью отслеживания... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №95Ольга2017-12-21 23:11 |
| Проблема с сайтом, не могу войти не в приложение, ни на сайт, у меня большой заказ сделали, а оформить его у меня нет возможности, решительно пожалуйст... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Не работает сайт и приложение
|
Жалоба №96Манафова Наталья2017-12-12 17:31 |
| 10.12.2017 года я оплатила свой заказ.до сих пор мой заказ идет как неоплаченным.почему?... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №97Аноним2017-12-12 17:27 |
| 10.12.2017 года я оплатила свой заказ.до сих пор мой заказ идет как неоплаченным.почему?... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №98Тамара2017-12-11 18:35 |
Сайт Фаберлик работает, ну просто, отвратительно! Невозможно делать заказы. Загружается непростительно долго. Постоянно нервничаешь. А потом ещё оказывается, что половины продуктов нет в наличии))). Разве это работа достойной Компании?!)). Двойка! Работайте , ребята, над ошибками! Работайте! ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Претензия Фаберлик Что за бардак Отвратительная работа сайта многих продуктов нет в наличии.
|
Жалоба №99Аноним2017-12-11 16:53 |
Почему не загружается сайт Фаберлик? Хотела оплатить заказ не возможно зайти на страницу. Вообще в последнее время меня напрягает этот сайт. просто не хватает нервов. Я оформляла заказ 8 декабря ровно три часа. Вся причина в том что не грузит. как дальше работать? ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №100Аноним2017-12-10 21:09 |
здравствуйте что делать я вот два часа сидела ели как закзала а сегодня последний день заказа меня из страницы вобще вышло дальше заказа... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №101НАТАЛЬЯ2017-12-10 18:12 |
ЧТО ТВОРИТСЯ С САЙТОМ! ОН ВООБЩЕ НЕ РАБОТАЕТ. ПОСТОЯННО ВЫКИДЫВАЕТ С ПРОГРАММЫ. ПОСЛЕДНИЙ ДЕНЬ КОМПАНИИ , АМ ЗАВТРА ПОСЛЕДНИЙ ДЕНЬ ДЛЯ ЗАКАЗА В НОВОМ КАТАЛОГЕ, ПОТОМ НЕ ЧЕГО НЕ КУПИТЬ,ВСЕ ПУСТО. А САЙТ НЕ РАБООООТАЕТ.ИРКУТСКАЯ ОБЛАСТЬ. МАГИСТРАЛЬНЫЙ. ПОМОГИИИИТЕ ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №102ирина2017-12-08 23:50 |
| На каком основании не возвращаете деньги клиенту. А заставляет его заказывать не нужный товар на эту сумму ??? Или в компании закон о защите прав потребителей не действует???? Вернула свитер в течении восьми дней обратно( был мал) а деньги с... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: мошенникиФаберлик.
|
Жалоба №103Наталья2017-12-01 14:19 |
Ужасное обслуживание в ПВ г.Североморска Мурманской области,бардак и грязь!Пункт выдачи,вопреки условиям агентского Договора фирмы "Фаберлик" с этой "представительницей" по фамилии ... |
| Ключевые недостатки: Аферисты Безнаказанность
|
Жалоба №104Аноним2017-11-25 18:29 |
| Обман везде обещают многое и получаешь фигню позор фаберлик . Им надо дать название не фаберлик а фигоберлик. Позор.... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Аферисты беспредел полный! вам не рады ПОЗОР!!!!! Покупать не стоит. помойка портят репутацию постоянный перенос доставки
|
Жалоба №105Аноним2017-11-25 18:29 |
| Обман везде обещают многое и получаешь фигню позор фаберлик . Им надо дать название не фаберлик а фигоберлик. Позор.... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Аферисты беспредел полный! вам не рады ПОЗОР!!!!! Покупать не стоит. помойка портят репутацию постоянный перенос доставки
|
Жалоба №106Светлана2017-11-23 05:55 |
| Ужасное обслуживание на пункте выдачи г. Асино Русинова Наталья. Люди жалуеться на нее постоянно. Подсовывает просроченный товар. Продает вещи которые ношенные.... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: грубиянство грубое отношение к покупателям грубость
|
Жалоба №107Бывший консультант Жанар2017-11-20 10:42 |
Здраствуйте. Недавно стала консультантом Фаберлик. Но ухожу в компанию Эйвон!. Потомучто не выгодно у вас. Если я заказываю тушь за 1000, то обязательна должна платить за нее доставку 650 тенге. Я лучше за 650 закажу тушь в Эйвоне, там еще бесплатная доставка есть через почту. У вас например за 4 дня приходит,иногда бывает за 5 дней. А в Эйв... |
| Ключевые недостатки: #ценызавышены без ответственная компания доставка кошмар издевательское обращение с клиентами Фаберлик
|
Жалоба №108Юлия2017-11-11 16:25 |
| Косметика местами хорошая. Есть вопросы по доставке. Это ужас! Пока приедит товар уже начнёт работать следующий каталог. Неделю товар находится в статусе " готов к сборке". В графе "дата доставки" постоянно меняется срок. Как можно что-то говорить клиентам когда им ждать свой заказ. Кто-то из главных вообще может на это повлиять либо всем пофиг, лижбы деньги капали. ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №109Татьяна2017-11-07 10:53 |
Часто заказываю в феберлик косметику по уходу за кожей, проблем не бывает. Но что касательно декоративной косметики, это ужас. Получила лайнер для глаз с повреждённой кисточкой, более того, сам лайнер и часа не держится на коже - он начинает сыпаться. Заказала два лака, один желаемого качества, другой - засохший, его я сразу вернула консультанту. Заказала тушь, которая оказалас... |
| Ключевые недостатки: Феберликподводит просроченнаякосметика
|
Жалоба №110Наталья2017-10-31 16:27 |
Здравствуйте! Я являюсь консультантом фаберлик у меня при заказе не прошла скидка на помаду 44104. ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №111Аноним2017-10-27 10:10 |
Почему с первого дня действия каталога(№16) нет многих товаров. Кому нужен такой пиар? Ведь мы работаем с клиентами. Что им сказать? Кроме того, ставки на доставку увеличили, за автозаказ сумму увеличили, товара нет... Очень все это не приятно. ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №112Анастасия2017-10-26 12:19 |
Прошу принять меры в отношении консультанта Ждановой Ольги в городе Мыски. Совершенно не умеет общаться с клиентами! Грубит и хамит. Заказала товар по каталогу на размер больше, чем хотелось, поскольку консультант, Жданова Ольга, сказала, что размеры маломерки и лучше заказать чуть больше. Я доверилась совету. В итоге, когда товар мне не подошёл, Жданова Ольга в грубой форме ответила, что ... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №113Анастасия2017-10-12 22:48 |
| Отвратительно работает пункт выдачи заказов! Точнее , вообще не работает! Г Подольск , ул вокзальная д 10. График работы пункта выдачи в четверг с 14-20. 12.12.2017 в 17.30 подъехала к пункту выдачи, дверь закрыта. По указанному номеру телефона - абонент не доступен. Пыталась дозвониться минут 10. Уехала. С 18.00 до 20.00 оборвала телефо... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: без ответственная компания бездельники доставка подольск Не работает пункт выдачи
|
Жалоба №114Аноним2017-10-12 15:34 |
Это просто безобразие. Заказали вещи из коллекции Александра Рогова в Фаберлик, ничего нет в наличии. Начало действия каталога, первый заказ, и ничего нет. Так не делаеться. Раструбили всем, про коллекцию, распиарились за счет этого, а на деле ничего. До этого заказывала брошь, ее не могут доставить уже в течении 3 месяцев.... |
| Ключевые недостатки: бездельники Безответность и безразличие на своих покупателей безответсвенное отношение безразличие к клиентам Беспредел полный
|
Жалоба №115Аноним2017-10-08 20:06 |
| у меня не получается заказывать в фаберлик!... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: беспорядок
|
Жалоба №116Виктория2017-10-04 00:32 |
| Здраствуйте! Прошу обратить внимание на пункт выдачи г.Волгоград по ул. Фадеева 27. Вчера послала дочку забрать заказ. Она принесла мне не полный заказ. Не хватает там на приличную сумму. В добавок ей продали старый каталог по цене 43 рубля. Дело было перед закрытием поэтому я не успела бы сходить разобраться. Пойду к девяти с утра. Что делать с такой жестокой ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: обманывают
|
Жалоба №117лиса2017-10-02 15:50 |
Да это комшар какой-то, 60 % товара просто нет в наличии! Как тут бизнесом то заниматься, чем торговать? Люди заказывают, а приходится в итоге... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №118Арина2017-09-29 19:59 |
| Заказала гель для бритья. Товар получила 29 сентября 2017 года. Срок годности геля 18 месяцев с даты, указанной на упаковке. А там число 11.11.2015!!!!! Срок то вышел ещё в мае месяце!!!... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Просроченные товары просроченный товар
|
Жалоба №119елена2017-09-09 04:59 |
не могу зайти в свойличный кабинет-заблокирован-чтобы оплатить заказ.если не разблокируют к понедельнику-пожалуюсь в роспотребнадзор.хотя и не хочется,берегись фаберлик! ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Елена
|
Жалоба №120Алексей2017-08-29 06:10 |
| Не знаю как бороться с семьёй,мама пенсионерка всю пенсию в фаберлик отдаёт, на критику не реагирует( всё качество, да не китайское и т.д..) видно что психологи работают и ещё другие вирмы навязывают московские, вчера взяла кридит на 97 тыс пришла с 2 сковоролками и двумя подушками..как бороться если например что закона такого нет, город Ялуторовск... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Аферисты
|
Жалоба №121Аноним2017-08-13 19:10 |
| Заказала продукцию 11 июня (молочко и тоник) по акции. Заказ смогла забрать только в июле. После использования молочка для снятия макияжа, ужасно болели глаза, подумала что не подошло молочко, отдала родственнице. Спустя некоторое время она мне звонит и говорит, что молочко просроченное. Срок годности до 06.1... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Просроченные товары просроченный товар просрочка
|
Жалоба №122Лина2017-08-12 21:05 |
Я зделала заказ но меня пересчитали.т,е обманули. Я зделала заказ по каталогу 12. И зделала заказ на 299 туш и помаду должны были 159р дать а дали по полной стоимости ! ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: #ценызавышены Беспредел полный Лина
|
Жалоба №123Марина2017-08-12 15:56 |
Фаберлик занимается мошенничеством, а именно заявляет промоскидку от стоимости заказа свыше 1201 руб, а затем при комплектации заказа удаляет якобы ... |
| Ключевые недостатки: #ценызавышены без ответственная компания безграмотные работники Бездействие сервисной службы Безответность и безразличие на своих покупателей Беспредел полный Бессовестные сотрудники Введение в заблуждение Все против клиентов жульничество Мошенничество Не тот заказ Неприличный сервис Обман покупателя ПОЗОР
|
Жалоба №124Аноним2017-07-27 19:31 |
| В пункт выдачи в г.Петушки,Владимирской области,невозможно попасть.
Там постоянно закрыта дверь,есть номер телефона,но на него не отвечают.Скажите что делать в этом случае?
... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: шарашкина контора
|
Жалоба №125Аноним2017-07-24 16:58 |
По нелепой случайности оформила заказ на сайте интернет-магазина!!!! Ничего не оплачивала ! Позвонила дикая консультант , я ей сказала , что заказ о... |
| Ключевые недостатки: Достали
|
Жалоба №126консультант2017-07-20 09:39 |
| Пунк выдачи Кемеровская область, ул.Кирова 75
Хабалка САМСОНОВА часто меняет график, не отвечает на звонки и сообщения на сайте! При получении товара в сторону консультанта лишний раз голову не повернет от монитора!... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №127Аноним2017-07-19 13:31 |
| Уже неделя немогу свой заказ получить. Опаздывает. Почему??,??... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Товар не соответствует описанию
|
Жалоба №128Аноним2017-07-19 13:31 |
| Уже неделя немогу свой заказ получить. Опаздывает. Почему??,??... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Товар не соответствует описанию
|
Жалоба №129Елена2017-06-30 15:08 |
| Во-первых, всегда принудительно в заказ включается каталог. Нет возможности убрать его из заказа. Он мне не нужен и 20 рублей мне не лишние. Но видимо это особо никого не волнует.
Во-вторых, я была в шоке от того, что с моего счета производит оплату другой менеджер. Как-бы она оплачивает мой заказ, но я не понимаю какое право она имеет распоряжаться моими деньгами. Я сама в состоянии это сделать.
... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Гадюшник
|
Жалоба №130Аноним2017-06-09 15:23 |
Хамское обслуживание в пункте выдачи фаберлик МО,г Люберцы. Люберцы_Даньшина 8787.64 ,Елена Даньшина грубый человек с нестабильной психикой. Постоянные истерерики вперемежку с жалобами на все и всех. График работы не соблюдается,можно прийти несколько раз за день и уйти ни с чем! Вм... |
| Ключевые недостатки: Хамят грубят
|
Жалоба №131Эльмира2017-06-03 22:51 |
добрый вечер.Очень разачарованна данной компанией , Оформила заказ на 7990 руб , не довезли товар на 2515 руб.написала сотрудникам по обратной связи , все свалили на службу доставки , якобы они виноваты не довезли .Хорошо пусть будет так , если вам это выгодно , но что вы ответите на тот факт , что я вам пишу три раза и ответа нет , вы мне... |
| Ключевые недостатки: Безответственная компания Безответственные работники безразличие безразличие к клиентам халатное отношение к покупателям ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ шарашкина контора
|
Жалоба №132Аноним2017-05-31 08:05 |
Ужасная контора! Сделала заказ, сразу оплатила, выбрала удобный для себя пункт выдачи товара. Пришла смс о доставке. Два дня пыталась получить товар, но пункт выдачи был закрыт. Вывеска висит, объявления никакого нет. Пыталась на месте дозвониться по номеру телефона, указанному на вывеске, номер оказался неверным. Дома на сайте стала искать информацию о пункт... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №133Анон2017-05-25 12:17 |
| Хочу пожаловаться на Сапаргалиеву Айгерим с городаТекели представитель этой компании. Грубиянка спасу нет. Всегда с недовольным лицом встречает ну а проважает вообще молчу. Видимо подустпла или злая чтовсе с ее команды разбежались. Вечно скачит с одного места в другое. Трубку не берет вечно не в зоне она. Как можно работать в таких условиях с так... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Что за бардак этоплохо Грубиянка стерва наглая
|
Жалоба №134Кристина2017-05-17 07:41 |
15 апреля сделала возврат товара по почте. 11 мая мне пришло уведомление о получении возврата курьером. Я писала в обратную связь очень много писем о возврате денежных средств, но служба поддержки меня полностью игнорирует, деньги на счет не ворачивают, связь не поддерживают. Как поступить в этом случае ? ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: жалоба
|
Жалоба №135Людмила2017-05-15 09:36 |
| Заказывала тушь для ресниц "Волнующий изгиб" арт 5255 в апреле, сразу не открыла, т.к еще использовала открытую тушь, когда открыла в начале мая- она оказалась сухая! Покупала по акции, делаю вывод, что по акции кладут некондицию!!! Расстроена, что фаберлик не следит за своей репутацией! В други... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Некачественый товар постоянный перенос доставки
|
Жалоба №136Юлия2017-05-15 07:46 |
Сделала заявку 4 мая, обещали заказ через семь дней. 13 мая курьер позвонил в домофон, дома был сын, он не в курсе заказа. курьер до квартиры так и не добрался. почему не позвонили на сотовый? Что за обслуживание? Из Москвы все быстрее доходит, десят раз позвонят, чтобы уточнить местоположение в данный момент! Зря я понадеялась на Фаберлик! ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Фаберлик
|
Жалоба №137Аноноим2017-05-12 07:38 |
| Недовольна своим директором. Грубит часто. Вдруг что говорит это ваши проблемы. Разве так можно? Все ее недолюбливают ,но не говорят в лицо. Если не успевает на всех кричит и грубит. Не распределила свой рабочий план. Если не успевает пусть возьмёт помощника чтоли. ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: грубость Не компетентные сотрудники
|
Жалоба №138Аноним2017-04-29 15:52 |
| Почему за возврат одежды не могут перечислять деньги на карту консультанта. Нужно же людям возвращать деньги за заказ,а с личного счёта мне например не удобно так.
... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: безразличие к клиентам
|
Жалоба №139Танырыс2017-04-28 16:23 |
| Как только я сделала возврат удалили личный кабинет деньги отдала в пункте выдачи .и откуда теперь их вернуть подскажите... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: безразличие к клиентам
|
Жалоба №140Екатерина2017-04-27 18:02 |
| Здравствуйте. Очень не довольна работой компании Фяберлик .заказала платье у консультанта , платье оказалось не правильно скроено, консультант отправила меня сама оформлять возврат, я оплатила почтовую доставку. Через 10 дней консультант принесла мне это плат... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: без ответственная компания Безобразие Безобразие и безразличие Беспредел Бракованный товар подсунули Вводят народ в заблуждение
|
Жалоба №141Аноним2017-04-25 21:17 |
| Здравствуйте! Вот уже месяц почти не могу вернуть деньги за возврат, покупатель требует их назад , мне вернули на счет, заказов нет,свои отдавать нет в... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Не вернули деньги
|
Жалоба №142Аноним2017-04-22 17:52 |
| Продукция вызывает страшную аллаергию, аж лицо опухает, не советую ((,неделю не выходила из дому, пропила лекарства,пока не поошло ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: А
|
Жалоба №143Аноним2017-04-21 14:55 |
Было сделано несколько заказов в разное время, которые так и не пришли! Консультант не брал трубку и не отвечал. Больше не буду ничего заказывать от Faberlic. ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Безответственные работники Безразличие и некомпетентность
|
Жалоба №144Лана2017-04-20 11:58 |
| Консультанты достаточно странные. Первый консультант очень возмущалась на меня из за того что я заказала только одну краску и ехать ей очень долго и не охота и системы фаберлик не нравятся.(+79043889652), второй к... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Издевательство над покупателем Тяжкие консультанты
|
Жалоба №145Акерке2017-04-07 12:50 |
707956435 |
| Ключевые недостатки: жалоба
|
Жалоба №146Наталья2017-04-03 09:19 |
Очень недовольна концетратом для лица "Стоп морщинам" (тюбик ввиде шприца 550 руб) Заказала с коллегой этот крем, указанный объём 10... |
| Ключевые недостатки: Не качественный товар
|
Жалоба №147Аноним2017-03-24 16:06 |
Заказала брюки, они мне большие. Хтоела вернуть. Не принимают. ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №148Аноним2017-03-19 20:55 |
Я зарегистрировалась, заказала товара на 2400 а в подарок аромат не получила. Сказали в следующем каталоге сделать опять заказ на 2500 и получу туалетную воду. Что за развод. ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: лжецы
|
Жалоба №149Аноним2017-03-16 18:14 |
Доброго времени суток! Очень жалко, что в вашей компании нет поддержки начинающим консультантам. Столкнулась с такой ситуацией. Клиент приобретает платье, (хотя, а в условиях указано, что в течение 7 дней его можно поменять. И получается, так что клиенту товар не подходит товар, чтобы вернуть его на склад я должна оплатить данный товар. |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №150Людмила2017-03-10 20:31 |
Что бы у вас не случилось - ни какой вам тех.поддерки у Фаберлик вы не найдёте на официальном сайте. Как вообще это возможно???!!! Ни телефонов горячей линиии, ни скайпа, ни даже электронной почты!!! Вот те раз... Я в полном шоке. От наставников , касаемо возрата товара, толку естественно нет. Имейте ввиду, дорогая компания Фаб... |
| Ключевые недостатки: отсутствие каких либо видом связи с компанием по мимо представителя
|
Жалоба №151Столяров Константин2017-03-08 17:14 |
6.03.2017 мне пришло смс о том, что мой заказ пришёл и я могу его получить уГурьянов Вячеслав г.Тула, пришёл, оплатил в тот же день, сегодня 8.03.2017 время 17.00 мой зак... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №152Аноним2017-03-05 22:22 |
Удалили с сайта личный кабинет консультанта, несмотря на то, что там были деньги. Никто не предупредил, не написал, деньги не вернул, просто возмутительно!!!!!!!!!!!!!!! Контактов технической поддержки просто не найти, как вернуть деньги???????????? ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: удалили личный кабинет
|
Жалоба №153Асель2017-02-26 19:59 |
| Вчера купила краску фаберлик и покрасилась в тот же день. Цвет магия черного. Осталась очень недовольна т.к. черный цвет превратился в какой то коричневый или каштановый. Когда красила др.краской даже по корням волос видно что крашен.черный цвет а тут...короче пллное дерьмо. Хотя описано все хорошо. Срок годность отличный
Расстроена. Некачеств... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Не качественный товар Отвратительно Покупать не стоит.
|
Жалоба №154Аноним2017-02-25 23:01 |
Никуда не годися парфумированная туалетная вода.Женские ароматы.Покупаю третий флакон.Не сохраняется аромат вообще.Цена не соотведствует качеству!!!!!!! ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Разберитесь цена не соответствует качеству и количеству
|
Жалоба №155Елена2017-02-18 19:41 |
Что за откровенное вымогание? Компания Фаберлик, каждый заказ буквально "принуждает" покупать у них бумажную версию каталога! Мне он не ну... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №156консультант фаберлик2017-02-18 18:28 |
Пол каталога невозможно заказать т.к. товара нет в наличии, зачем печатать то чего нет?! Косметики стало меньше зато напечатали в каталог одежды и сумки (которых нет в наличии), нужна косметика в большем ассортим... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №157Роза2017-02-16 22:01 |
| Добрый день ! Разочарованная работой сотрудников данной кампании. Дважды подряд . Мой директор Мемедли Хафиз Бакстияр открывает мои посылки. И говорить что так надо. В каробке не хватает скидочных карточек и много другого . Г Сумгаит . ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Ужасное обслуживание
|
Жалоба №158Татьяна2017-02-12 17:53 |
Мне подарили средство для чистки духовок и плит, открыть я его не смогла, чуть нож не пошел в ход, потом меня просвятили, как это открывается и то с... |
| Ключевые недостатки: неудобная крышка точно
|
Жалоба №159Айгерим Омарова2017-02-11 10:43 |
Жалоба на Кичкенбаеву Аманжан Тынчигановну. Данный наставник принял мою заявку на Совсем другой продукт, и заказал другой продукт. Не видит разницу между DD кремом и BB кремом, грубит и оскорбляет в ответ на претензию, тем самым портит имидж компании. Заказ пришёл с опозданием на неделю, все потому что наставник забыл заказать вовремя. После этого все желание заказывать в фаберлике ... |
| Ключевые недостатки: НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ
|
Жалоба №160Аноним2017-01-24 12:36 |
Прошу обратить внимание на отсутствие товара. Пол года не могу купить тапочки, встаю рано утром чтобы сделать заказ с начала действующего каталога-а товара уже нет в наличии. Зачем тогда из каталога в каталог предлагать товар, которог... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №161Алексей2017-01-18 16:00 |
Отзыв о качестве продукции Faberlic и качеству обслуживания компанией клиентов. |
| Ключевые недостатки: Безответственная компания Безразличие и некомпетентность безразличие к клиентам бракованный товар Бракованный товар подсунули Бракованый товар. Грубые продавцы Грубят Жалоба на директора надо уволить Мошеничество наплевать на клиента Нарушение договора нарушение закона
|
Жалоба №162Айгерим2017-01-12 13:58 |
| Здравствуйте я сейчас Говорила адрес доставки который выдает пункт выдачи город Атырау поселок жумыскер улица сатыбалдиева Если не ошибаюсь должно быть... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №163Айгерим2017-01-12 13:55 |
| Мне сегодня шаговый подарок недали и деньги каторыея на них хзаплатила. Сегодня я пошла забрать заказ но при этом сотрудница которая дает заказ он короче мне сказал я не буду вам давать не подарок в шаговой И не ваши деньги и при этом она добавила слова Скажите Спасибо что я как с... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №164Айнара2017-01-10 18:14 |
| Здравствуйте!Хотела пожаловаться на то ,что вчера сделала заказ на 22 тысяч с копейками.Открыла,Не поленилась посчитала сумму товара а также вычеслила оплату которая взимается за доставку и выходит что я должна 1000тг лишних платить (кроме оплаты доставки)Очень Прошу принять меры, почему тогда мы заказываем ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: БАРДАК и НЕТ РЕЗУЛЬТАТА безграмотные работники воровство деньги на ветер
|
Жалоба №165Элеонора Кендзер2017-01-10 16:05 |
Добрый день!!!очень разачовалась в вашей фирме а особенно в сотрудниках ,которые работают в г.Стамбуле.Ничего похожего невстречала .Зделала заказ два месяца назад до сих пор его не получила!Звонила в неделю по несколько раз ,в итоге трубку уже не берут.Как можно так неответственно работать??!!! ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Безответственность
|
Жалоба №166Эля2017-01-04 11:05 |
Во время не предупредили,что если товар не заказать во вторник до 12 дня,то он приедет потом только ещё через неделю!Раньше всегда заказывали во вто... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №167Аноним2016-12-28 18:07 |
Всегда получаю заказ фаберлик и оплачиваю на месте.(8787.188) Кондрово_Трифонова - Россия, Калужская обл, Дзержинский, г. Кондрово, ул. Некрасова 2 Уже больше недели деньги не ложат на счет. Кормят завтраками. А действие каталога заканчивается. Ужасное отношение к своей работе. ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: безразличие к клиентам
|
Жалоба №168Елена2016-12-18 16:50 |
| Добрый день ! Разочарованная работой сотрудников данной кампании. Дважды подряд вовремя не был доставлен заказ. Г. Черемхово. Хотя уверяли представили, что все будет доставлено вовремя.... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: безграмотные работники
|
Жалоба №169Юлия2016-12-05 16:42 |
| Прислали не ту тушь! 4 штуки!По количеству проверила, все ок. А домой то пришла, и ахнула! То заказ удалится чудесным образом, вечные автозаказы! Как дура бегаю, чтобы 1 блеск для губ забрать! ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №170Светлана2016-12-03 12:43 |
У вас просто отвратительная доставка! Как заказ так один испорченный продукт! Пересмотрите ваш сервис обслуживания! ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: это просто грязь
|
Жалоба №171Аноним2016-11-30 21:05 |
Добрый день. Я бы хотела рассказать о действии Вашего продавца. Я заказала платье. При заказе продавец сказала ,что я без поблем смогу вернуть деньги за платье,если размер не подойдет. Размер не подошел,платье забрала,но деньги так и не вернула. Я намерена написать заявление о машенических де... |
| Ключевые недостатки: Безответственная компания Безразличие и некомпетентность безразличие к клиентам
|
Жалоба №172Евгения2016-11-16 20:45 |
| Я очень возмущена по поводу продукции!не могу понять к чему делаете акции если товара нет ,при том что если брать отдельно естественно выходит дороже ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №173Ольга2016-11-11 07:49 |
| Хочу пожаловаться на Наталью Шарову из Екатеринбурга. Называет себя "Вице Директором". Беспардонный человек. Лезет в другие компании и зазывает к себе в фаберлик. Достает своими письмами, хамит. Очень не приятный человек. Советую компании избавится от такого работника. Я разговаривала с юристами. Готовы подать на этого человека и компанию в суд за... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: без ответственная компания безграмотные работники Беспредел грубиянство Грубят жалоба Навязывание неуважение Отвратительно Хамское отношение Фаберлик
|
Жалоба №174Татьяна2016-10-29 07:44 |
Добрый день, уважаемый редактор Faberlic. Надеюсь оя жалоба дойдет до диретоа и вы примите соответствующие меры. Мне довелось познакомиться с одним из "неудачливых" ваших консультантов Поникаровский Данил Сергееич (он же Зимин Данил), паспорт 3312 № 170035; дата рождения 02.04.1999г; Кировская область,Подосиновский район, п Пинюг, ул. Ш... |
| Ключевые недостатки: Введение в заблуждение
|
Жалоба №175Аноним2016-10-22 21:34 |
ПОЖАЛУСТА КООРДИНАТОРЫ С КАЗАХСТАНА КОСТАНАЙ ДАЙТЕ НОМЕР ЕСТЬ ВОПРОСЫ НЕЗНАЮ КАК ЧТО ПРАВИЛЬНО СДЕЛОТЬ ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ИЛИ ПОЗВАНИТЕ МНЕ ИЛИ Н... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №176Аноним2016-10-22 21:21 |
ЗДРАВСТВУЙТЕ ПОДСКАЖИТЕ ТАКАЯ СИТУАЦИЯ ПОДПИСАЛА ДЕВУШКА В ФАБЕРЛИК ОБЬЯСНИЛА ВСЕ Я ВСЕ СДЕЛОЛА КАК ОНА СКАЗАЛА НА ОПРЕДЕЛЕННУЮ СУММУ ЗАКАЗ КОНКРЕТН... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №177Аноним2016-09-26 19:32 |
У меня токая ситуация мой же наставник переписала две мои гркпы обратилась к руководству, они поджержали моего наставника а меня даже не стали слуша... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №178Аноним2016-09-18 14:06 |
| <p>в г. Чебаркуль работает Татьяна Мельникова (Халезена) наставник - мошеница. Сначала все хорошо принимает заказы доставляет, а затем просит в долг и не возвращает. Или пытается "впарить" косметику Фаберлик якобы для вас вкладывала.при выдачи заказа навешивает дополните... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Беспредел Ваши агенты порочат Ваше имя кидают Навязывание дополнительных услуг
|
Жалоба №179Анастасия2016-09-17 00:55 |
Развод полный и лохотрон!!!! Я делала заказ в двух номерах каталогов (на 1900 и 1040), два номера приходились на один период и мне консультант... |
| Ключевые недостатки: Мошенничество обманывают разводят клиентов
|
Жалоба №180Байрамкулова лидер компании2016-09-06 14:57 |
Почему не набиваются промоакции ?ТАКОЙ СОЛИДНОЙ КОМПАНИИ ОБМАН НЕ К ЛИЦУ!!!! ВСЕ ЗАКАЗЫ БЫСТРО И ЧЕТКО НАБИВАЮТСЯ , КАК ДЕЛО ДОШЛО ДО РАСПРОДАЖ - КА... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №181Аноним2016-09-06 02:35 |
одна заявка делится на 3части. заказ,автозаказ и т.д. вообщем больше оплаты выходит на транспортный сбор,разве это выгодно??! заявку дала за 55.000, 15.000 отдельно,15.000отдельно и 25.000отдельно.... заказ дала в один день,в ... |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №182Наталья2016-09-01 20:39 |
Подскажите пожалуйсто, почему в кампании Фаберлик ( в Крыму) так много товара нет в наличии . У клиентов всегда вопрос а зачем тогда печатать ? Особенно дети им не объяснишь они просто хотят ту или иную вещь. А у меня как у консультанта вообще нет желания да нет мне просто СТЫДНО каждый раз оправдываясь говорить что... |
| Ключевые недостатки: Обман покупателей Отвратительно отсутствие товара
|
Жалоба №183Екатерина2016-08-20 04:37 |
В компании Фаберлик по городу Белгород, роботает мошенница Сумская Светлана Владимировна 22.02.1964 года рождения, украла у меня 17695 рублей и не желает возвращать, так же от других пострадавших от ее действий узнали, что данный человек, должен и банку. Прошу компанию Фаберлик разобраться с данной проблемой ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: всё плохо кидают лжецы
|
Жалоба №184Аноним2016-07-07 16:12 |
Некая (Колодяжная) Шагапова Оксана незаконно ведёт розничную торговлю в бутике номер 40! Продаёт косметику эйвон, фаберлик, орифлейм! Прошу принять ... |
| Ключевые недостатки: Беспредел внимания
|
Жалоба №185Аноним2016-07-07 16:08 |
Некая (Колодяжная) Шагапова Оксана незаконно ведёт розничную торговлю в бутике номер 40! Продаёт косметику эйвон, фаберлик, орифлейм! Прошу принять ... |
| Ключевые недостатки: Беспредел внимания
|
Жалоба №186Аноним2016-07-02 18:16 |
| В г.Лозовая хамское обращение с консультантами и клиентами на АП по ул.Володарского.Наставник предлагает продавать продукцию со скидкой при этом не давая зарабатывать.К тому же состоит и в другой фирме снимая офис напротив... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №187вета2016-06-09 20:16 |
| Хотела вернуть духи,они пришли не потребного вида и ужасного качества,но продавцы в этом обвинили меня и не стали делать возврат и не вернули не чего т... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: бракованный товар Не качественный товар Некомпетентность сотрудников Обман покупателей Плохой персонал
|
Жалоба №188Елизавета2016-06-09 19:34 |
| Заказала двое духов пришли, и я в диком ужасе,совершенно не подходит каким его описывали,стыдно даже бабушке подарить таким ороматам только убивать (((... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Не качественный товар не меняют некачеств товар некачественный товар Обман покупателей обманывают отказ возврата денег Хамское отношение
|
Жалоба №189Аноним2016-05-31 18:27 |
В КОТОРЫЙ РАЗ СРЕДСТВА ДЛЯ ДОМА ,универсальное ,для унитаза и для ванной комнаты ПРИХОДЯТ РАЗБАВЛЕННЫЕ, А ЗАЯВЛЕНЫ КАК КОНЦЕНТРИРОВАННЫЕ СРЕ... |
| Ключевые недостатки: Не качественный товар
|
Жалоба №190Аноним2016-05-24 17:08 |
| Мне уже раз в 4 приходит недолитый гель для душа,а скраб вообще наполовину недолитый!... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Беспредел
|
Жалоба №191Аноним2016-05-16 12:26 |
хамское отношение.грубят не слушают.другого пункта выдачи у нас нет а к таким не хочется идти.хамское отношение в г.острогожк многие терпят много жалоб но меры никто не хочет принимать. ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: Грубят Не спешат помочь клиенту Плохое обслуживание Хамское отношение
|
Жалоба №192Аноним2016-04-27 21:14 |
| В г Усть лабинске Лунева Ольга не выполняет свои должностные инструкции отбивая охоту работать в фаберлике разговаривает бесстакно с консультантами и ... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: грубиянство Грубят
|
Жалоба №193Александр2016-04-08 11:26 |
В продукте моментального приготовления "Суп грибной" - вместо супа каша льняная, да еще и какая-то соленая. Ну это же ни куда не годится. ...Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №194Аноним2016-03-18 13:32 |
| Была бы продукция хорошей взяли бы давно на расхват. А не надоедали бы везде с рекламой, как назойливые мухи!!!... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: |
Жалоба №195Аноним2016-03-04 18:51 |
Сложилось ощущение что клиенты данной компании не нужны. В ТЦ "Тимирязевский" брала каталог, позвонила по указанному номеру, сделала заказ у девушки Юлии 26 февраля. Заказ обещали выдать со 2 по 4 марта. 2 марта пришла в центр обслуживания, мне... |
| Ключевые недостатки: Плохое обслуживание Плохой персонал
|
Жалоба №196Аноним2016-02-27 15:11 |
О продукции ничего плохого сказать не могу. Меня больше напрягает то, как ее выдают. Склад, на котором получаю ( СПб ул.Малая Посадская д.4 ), работает с 12.00 , но приходят на работу тетеньки( почти уже бабушки ) в 12.10 , а то и позже. А куда им спешить? А когда звонишь и пытаешься выяснить , почему опаздывают , так вообще бросают трубку и не хотят общаться... Вот такое лицо у компании ... |
| Ключевые недостатки: Грубят Не спешат помочь клиенту Некомпетентность сотрудников Плохое обслуживание Плохой персонал Хамское отношение
|
Жалоба №197Татьяна2016-01-19 01:18 |
| Косметика полная гадость!Такой аллергии от тонального крема я ещё не видела,получилась действительно мраморная кожа!!!Два дня уже на таблетках и уколах... Полный текст жалобы |
| Ключевые недостатки: некачественный товар
|
Жалоба №198Любовь2015-06-06 04:18 |
О каком качестве может идти речь, если косметический продукт произведен в Московской обл., Балашихинский р-он, дер. Соболиха ? ))))))) По крайней мере, раньше там производили. Может консультанты опровергнут? Лично я покупала дважды вашу продукцию, оба раза была разочарована, больше не экспериментирую. Сетевые косметические пирамиды не могут предоставить выс... |
| Ключевые недостатки: Плохое обслуживание
|
Жалоба №199Евгения2015-06-04 12:27 |
В косметике Фаберлик есть хорошие штуки а есть и отстой, но почему то консультанты не хотят менять то что не подходит. Расскажу подробнее: купила BBкрем тот что за 350 вроде обещали- ровный тон, скрывает все недостатки и т.д. и т.п. в итоге - намазала - ваще никакого результата, как будто обычным кремом лицо помазала и все недостатки видно, гавнятина. Потом взял... |
| Ключевые недостатки: Плохое обслуживание
|
Жалоба №200Ирина2015-03-13 16:44 |
Косметика, действительно не очень качественная. У многих вызывает аллергию. Да и цены несколько завышены. Многие косметические и парфюмерные компании предлагают товар качественнее и дешевле и со специальными предложениями "сюрпризов" не бывает!!! Фаберлик - новичёк! Не испытывайте товар новичков на себе!! Всем здоровья и красоты!!!... |
| Ключевые недостатки: Плохое обслуживание
|
Жалоба №201Наталья2015-02-16 19:14 |
Косметика просто позор и гадость !!! ни когда в жизни не буду больше покупать ее и всех отговариваю от этого !!! последней точкой кипения стала крас... |
| Ключевые недостатки: Плохое обслуживание
|
Жалоба №202Яна2015-01-24 23:53 |
Очень плохая косметика, самая худшая из всей косметики которой я пользовалась. Я один раз купила шампунь и гель для душа этой фирмы и очень сильно пожалела. После шампуня у меня начали вылезать волосы, а после геля началась очень сильная аллергия. С меня кожа чуть ли не слезла. После использов... |
| Ключевые недостатки: Плохое обслуживание
|