ЖАЛОБЫ
Меню

Жалобы на Burger King

Жалоба №1

Покупатель
2017-02-21 09:48

В бургер кинг на бутырском валу работают одни азиаты. Неприятно когда при приёме заказа между собой переговариваются похихикивая на своём, непонятном для покупателей, языке. Так же очень грязно и у готовых продуктов вкус прогорклого масла.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
.это просто грязь

Жалоба №2

Басель Альсних
2017-02-17 23:48

Бургер кинг ужасно готовят, скорее всего на старом масле!!! Давно нужно натравить на эту забегаловку натравить органы уполномоченные следить за каче...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Не качественный товар
Отравление
отравление некачественной едой
просроченные продукты

Жалоба №3

Алина
2017-02-17 14:01

Г.Москва ул Боровское шоссе д.51. Такое ощущение что сотрудники не знают что такое субординация, в который раз убеждаюсь. Причём как обычно не русские, воспитания ноль. Повторно за пять минут подошла сделать заказ, на что кассир демонстративно закатила глаза, сказав "опяяять?".... такое ощущение что в моем лице она увидела бомжа который подошёл милост...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №4

Инга
2017-02-14 22:02
Уже не однократно попадаю а такую ситуацию , прихожу покушать в бургер кинг в тц Капитолий г. Подольска, каждый раз через приложение находим выгодную акцию и хотим её заказать , и каждый раз нам отказывают в этом (обедов по 199 рублей у них не было сначала по техническим причинам, потом как оказалось по распоряжению...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!
Бургер Кинг

Жалоба №5

Аноним
2017-02-14 19:33

Решила перекусить в Бургер кинге на тц европейский, на кассе девушка не приятно поздоровалась я попросила у девушки акцию четыре за 200р, мне в отве...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Грубое отношение
Дурят людей

Жалоба №6

Аноним
2017-02-14 14:34
14 февраля 2017 Зашла позавтракать как обычно. На кассе девушка даже поздоровалась и с таким призрением,сказала что будете заказывать. Заказала капучино 0,2 она пробила юольшой капучино,думаю ладно пусть. Обычно я заказывала чикенбургер,тут мне сказали на завтрак его нет. Предложили другой бургер с куриной котлетой. Страно чикенбургер нельзя,а другой бургер можно заказывать. Стояла ждала ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №7

Сергей
2017-02-12 22:41

12 февраля в 21.33 сделал заказ на вынос в ресторане на улице Красная Пресня, дом 4. Касса 12 Макатов Нургазы.

Придя домой обнаружил, что в заказе нет наггетсов стандарный (документ № 122661) , Попытался позвонить в ресторан, но по указанному 

номеру ответили, что телефон частный 8 964 786 42 42 и очень многие выходят н...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №8

Аноним
2017-02-10 14:35

Санкт-Петербург, ТЦ "Пик".  Сухой, не свежий картофель по-деревенски, дурно пахнущие бургеры, куринная котлета со вкусом и запахом несвежей рыбы. Хамское отношение к посетителям, фраза "...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
грубиянсто
Грубое отношение
Наплевательское относятся к своим клиентам
Не качественный товар
плохое обращение
Ужасное качество

Жалоба №9

Аноним
2017-02-10 01:05

У м Юго-западная и на тёплом стане ужасное обслуживание,работают медленно,к тому-же к клиентам относятся по хамски.О бургерах вообще молчу воняют ужасно.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
.это просто грязь
администратор

Жалоба №10

Алексей
2017-02-05 15:16
Ужасный бургер кинг на Торфяной 2. Кофе заказывали с карамелью, в итоге дали без карамели и женый. Пончики плесневелые. Как не стыдно!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №11

Дарья
2017-02-03 17:24
Дорогие маркетологи! И руководство! ВЫ ЧТО КУРИЛИ КОГДА ДЕЛАЛИ РЕКЛАМУ "9 НАГЕТСОВ ЗА 69Р."???? У ВАС ДЕНЕГ НЕТ НА ХОРОШУЮ РЕКЛАМУ? Пара несчастной пары,которая зашла не в то время,и маленький мальчик в конце...Вы его детском доме украли?Или на улице? Беззубый,никакой дикции! Мне очень нравится Бургер Кинг...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №12

Аноним
2017-02-02 20:52

В Burger King на Рижском шоссе обманывают по полной!

1. Оплатили 4 бургера, положили 3 

2. Заказали наггетсы, вместо 9 положили 7!

Ужас!

 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Я в ШОКЕ

Жалоба №13

Аноним
2017-02-02 18:41

Бургер кинг ,конечно ,не самый плохой ресторан, но реклама ужас, в нее пускают беззубых уродов . Аж есть не хочется!

 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №14

Аноним
2017-02-02 14:03

Реклама бургер кинг, "у наших куриц яйца круче" это просто порнография - показывают мужскую мошонку и предлагают потрогать. Все это в открытом доступе , без возрастных ограничений!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!
Реклама бургер кинг

Жалоба №15

Альбина
2017-02-01 14:51
Купили вчера на 1500 тыс курицу гамбургеры картошку,в итоге,приехали домой,и там курица перегарелая,открыли гамбургер :какая то не понятная котлета с 5...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
.это просто грязь
86 Несвежие Продукты и Ужасный Вкус

Жалоба №16

Yeka
2017-01-30 19:37
30 .01.17 Пришла утром в бургер Кинг. Взяла обед за 199р, включающий в себя стакан. Являюсь работником ТЦ, в котором расположен ресторан. Чек выбросила, поскольку не была предупреждена, что его нужно сохранять.Пришла налить с жажды Пепси, перед моим носом демонстративно был перекрыт кран!!!!! На что мне кассир Гуля(грубиянка, хамка) сказала, что мой стакан старый!!! Каким образом на ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Грязь

Жалоба №17

Аноним
2017-01-29 14:50
Нус купил стакан в одном, двух часов не прошло В другом на гражданском проспекте отняли в наглую В итоге печаль ,мне сказали что я не купил его а со ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
печаль
забрали стакан
сказали не купил

Жалоба №18

Вася
2017-01-28 14:35

Был в бургер кинге по адресу Тюмень ТЦ "OK". Заказал несколько бургеров (не дешевых). В описании было сказано, что в состав бургеров должны входить листья салата, кетчуп, соусы, помидоры, бекон и т.д. Когда получил заказ, то обнаружил, что в гамбургерах только одна маленькая сухая котлета и больше ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Бургер
Бургер Кинг
Введение в заблуждение
Вводят народ в заблуждение
Доверие к магазину нет
Доверие к магазину нет обман
Наплевательское относятся к своим клиентам
нарушение прав потребителей
нарушение прав потребителя
Не вкусно
Не доложили товар
не дорожат своими клиентами
не заинтересованность в покупателях
не корректно доносят информацию до клиента
не ценят своих клиентов
Незаконные действия
Неполный заказ
несоблюдение закона
Несоблюдение прав потребителей
Обман покупателей
Обман покупателя
Обман!!!
обманывают
обманывают клиентов
отвратительная работа
Отвратительно
Плохо работают ! Еда - ггггг
плохое качество
подделка
ПОЗОР!!!!!
Полное хрень
Разберитесь
Ужас заказ как с помойки
Шарага

Жалоба №19

Андрей
2017-01-26 15:01
Ходил первый раз в бургер Кинг в г. Барнауле в тц. Пионер, там директор, как я понял Денис, светленький такой, полный хам, попросил свой заказ, так как долго не было, на что он мне нахамил, сказал, что ходят здесь всякие, работать не дают...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Бургер Кинг

Жалоба №20

Павел
2017-01-25 19:53
Ул. Ореховый бульвар 24с3, ресторан "Бургер Кинг". Неизвестный,с под именем охранника, неадекватный человек который очень агрессивно относится в посетителям. Не носит бейджик. Всячески пытается провоцировать на драку! На вопросы кем он ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Беспредел
Бургер Кинг
Грубое отношение
грубость
грубые
Грубят
Дурдом
Жесть советую проверить
Москва
НАКАЗАТЬ

Жалоба №21

Аноним
2017-01-24 23:52

Бургер кинг на Люблинской 92 

Обслуживание отвратительное, был менеджер Егор и он же принимал заказаз .

Хамит, в нетрезвом состоянии, купоны лежат под рукой говорит, что их нет, неуважительное общение с гостями, разговор с матом, в автомате с водой не спрайт и тд, а простая вода газированная, на что он разводит руками 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
.это просто грязь
86 Несвежие Продукты и Ужасный Вкус
89038792129 жалоба
89096404223
всё плохо
Грубое отношение
грубость
Грубят
Директора надо уволить
Или
добавте свои

Жалоба №22

Анастасия
2017-01-22 18:43
Добрый день, вчера посещала ваше заведение на Охотном ряду, решила расплатиться бонусами от спасибо, чек вышел на 533 рубля, 306 расплатилась бонусами,...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
жульничество
спасибо от сбербанка

Жалоба №23

Юлия
2017-01-22 09:27
Бургер кинг в планерной самый ужасный хамят постоянно. Там где выдают заказы уже второй раз испортили настроение. Так громко разговаривают арут нельзяли тихо по этикету ???...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Дурдом

Жалоба №24

Александр
2017-01-20 23:12

Вечер добрый ,сегодня посещал ваш ресторан по адресу пр-т Испытателе д 7 А Спб, заказал Биг Кинг пришёл домой и решил полюбопытствовать( так ка...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №25

Рузанна
2017-01-20 21:14
Забыли положить соусы к картошка фри.Пробили и нет в пакете ,после того как пришли домои обнаружили.Это нормально ? ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №26

Денис
2017-01-18 14:26

На сайте стоит цена 130 рублей за цезарь салат а по факту 219 рублей.Вот хотелось бы понять а связи с чем такая разница?Мы купили 6 салатов,соответственно 534 рубля переплата.Другие позиции не стали сравнивать,предполагаю,что тоже не все верно.

 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Цена не соответствиет ценнику
Цена на сайте не соответствует действительности

Жалоба №27

Екатерина
2017-01-18 00:03
Сегодня, покормили детей в БургерКинге г.Нягань, обоих детей рвет. Уверенна, что отравились именно у вас, т.к. двое детей кушали у вас одно и тоже одновременно, больше совместно они не ели. Жалобы на плохое самочувствие так же начались одновременно. Ужас. Я так просто это дело не оставлю!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
!
.это просто грязь
Бургер Кинг
Испорченные продукты
НАКАЗАТЬ

Жалоба №28

Александр
2017-01-17 19:56

Купил дорогой сэндвич, один до обеда сьел , после почувствовал покалывание в животе. Вечером второй сьел,и ночью офигевал будто все немело внутри.  Проверить хочу теперь еду.  Будете знать .

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
еда брак

Жалоба №29

петровская-разумовская Парус
2017-01-17 14:53

Здравствуйте. Я обычный потребитель. На протяжении 3 месяцев покупаю кофе Латте объёмом 500мл, со всем не давно стал обращать внимание на объем кофе в стакане! который даже маркируется!!! по литражу!!! провел следстве...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Мошенничество

Жалоба №30

Fedor Parus
2017-01-17 14:40

Здравствуйте. Я обычный потребитель. На протяжении 3 месяцев покупаю кофе Латте объёмом 500мл, со всем не давно стал обращать внимание на объем кофе в стакане! который даже маркируется!!! по литражу!!! провел следстве...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Мошенник
мошенники
Мошенничество
Плохой персонал
плохой персонал.
плохой сервис
подделка
подлог
ПОЗОР!!!!!
Ужасное обслуживание
УЖАСНЫЙ МАГАЗИН
ужасный сервис
УЖАСНЫЙ СЕРВИС!!
бергер кинг петровско-разумовская парус

Жалоба №31

Аноним
2017-01-16 21:04
16.01.2017 была в бургер кинге в Мытищах ТЦ Июнь. В заказе был картофель по-деревенски, порция стоит 90 рублей. А по виду все 15 р. Вся сожматая-пережматая, будто жарили много раз и плюс чёрная, бракованная. А барбекю биф ролл вообще наполовину пуст. Фу фу фу. Ни шагу больше в Бургер Кинг....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Вводят народ в заблуждение

Жалоба №32

Ольга В икторовна
2017-01-16 15:01
В забегаловке на остановке ВДНХ Южная очень громко орёт музыка пассажиры ждущие на остановке общественный транспорт раздражаются это очень неприятно Пр...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №33

Аноним
2017-01-15 08:19
Сегодня 14.01 сделали заказ на 1172 рубля, заказ был с собой, когда приехали домой обнаружили, что вместо "гриль чикен барбекю" положили обычный чизбургер!!! Мне конечн...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
а продавец подсунул другой
Безответственность
Бургер Кинг

Жалоба №34

Александр
2017-01-14 20:36
12 января отравился на заправке у премера ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №35

Аноним
2017-01-13 08:22
Рязань рядом с тц 5Молл решил заехать на машине заказать еды,все проехал нормально отдал деньги ,в окошке где получить закз сказали проехать на стоянк...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №36

Михаил
2017-01-13 08:10
В Рязане на перво майском проспете д56 в рядом с бывшей первомайской гостиницей,написано, что работают 24 часа а насамом деле обман,зачем писать что ра...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №37

Ольга
2017-01-13 07:58
Г.Владивосток. ул. Светланская Кассир: Турдиболева Фарида Пробила купон тот что дороже, начала спорить . Встретила с ненавидящим взглядом, не извинилась. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Грубое отношение
Несоблюдение прав потребителей
неуважение
обсчет в кассе
Отказ в помощи клиента

Жалоба №38

Сергей
2017-01-12 22:50

Добрый день. После посещения ресторана Бургер Кинг по адресу Средний пр. ВО 36/40 остались крайне негативные впечатления. Кроме ожидания заказа в 10 минут, кассир Каратеевская Полина предложила купить дополнительный соус за 10 руб. который в итоге был пробит за 17,50 руб. Это конечно не очень принципиально, но для меня очень сказывается на имидже компании в целом. П...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
.это просто грязь
Безразличие и некомпетентность

Жалоба №39

Кристина
2017-01-12 15:46

здрпвствуйие, мой заказ 104532 и 104533 в бургер кинг, я заказала крылышки острые, в ответ получила мизерное крыло от голубя, к тому же не острое, а...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Абсурд

Жалоба №40

Фроянц Максим
2017-01-12 10:20
Здравствуйте! Никогда бы не подумал, что буду писать жалобу, но промолчать не имею права! До сегодняшнего дня я считал, что у вас не продают того, что...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Безответственность
Бракованный товар подсунули
Бургер Кинг
жалоба
Замена одного товара на другой
издевательство по отношению к покупателям
испорченный товар

Жалоба №41

Аноним
2017-01-11 20:52
Зделал заказ на 345 рублей, с собой , а промо код не положили. Продавец себе оторвал....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №42

Кристина
2017-01-11 17:07
Сегодня сделали заказ бургер кинг авто нам не положили картошку фри срелную! Как так можно!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №43

Светлана
2017-01-10 18:27
Сегодня заказали доставку из Burger King. Такой отвратительной еды давно не ели. Да и едой это сложно назвать. В Воппер лук порезан толщиной в палец, бифштексы (слишком красивое название для не пойми чего) абсолютно бесвкусные, ну а Барбекю Биф Ролл мало чем отличается от Комаровской шаурмы. Кстати,на Комаровке она гораздо вкуснее. Это бы...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №44

Александра
2017-01-10 08:03

Москва БП Румянцево особых жалоб нету к нему к который начинает работу с 7:30 в том году ( 2016) а в этом году очень холодно плохо отапливает хотя с...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Бургер Кинг

Жалоба №45

Аноним
2017-01-07 22:00

Строгино ТЦ Дарья Бургер-кинг

Заказывали еду с собой, два Воппера с доп. сыром и луком. Допов не было не в одной булке! Тоесть 120 рублей в их корман. Что бы подавились цуки!!!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
обманывают
обманывают клиентов

Жалоба №46

Аноним
2017-01-07 12:51

Чехов, Бургер в ТЦ карусель. В очередной раз не дают чек с кодом по игре Кинго. Несут какую-то чушь типа " не распечатался", что за обман?

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Абсурд
акция
Бургер Кинг
Вводят народ в заблуждение
На горячую линию не дозвонится.
Обман покупателя
Обман!!!
обманывают клиентов
Обратите внимание

Жалоба №47

Аноним
2017-01-04 21:00
Работник кухни насыпает, ставит картошку, трогает продукцию руками без перчаток. Так же он наливает кофе. Тоесть трогает еду заведомо грязными руками. Плюс работник голыми руками отнес подносы из зала и продолжил насыпать картошку. На замечание менеджр ответил " он на картошке. Одевают перчатки работники кухни." Кто по мнению менеджера работник работник кухни? Плюс постоянное не доливание кофе, кассиры плохо говорящие на ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Обман покупателей
Плохо работают ! Еда - ггггг
плохое качество
плохое обращение
Плохое обслуживание
плохое отношение к покпателям
Плохое отношение кассиров

Жалоба №48

Аноним
2017-01-04 20:28

Сегодня покушала в бургер кинге! Заказали два биг Кинга. Больше в течении дня ничего не ела! Через 2-3 часа почувствовала боль в животе, ну мало ли что может быть. Приехала домой, еле дотянула до туалета, уж простите. Легла на кровать, живот болел жутк...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
86 Несвежие Продукты и Ужасный Вкус
Беспредел
Бургер Кинг
Отравилась
ужасная еда
Роспотребнадзора на вас нет

Жалоба №49

Елена
2017-01-04 13:05

Сегодня утром 04.01.2017 я как обычно шла утром (8 часов ) на работу и как почти каждое утро зашла в Кинг Бургер (тот,что на метро Курская напротив Атриума) и хотела заказать кофе Ла...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
лохотрон
Обман покупателя
Обман покупателя по мелочи
Кинг Бургер метро Курская

Жалоба №50

Григорий
2017-01-04 00:54
Обман! Был в кафе на станции м.Сокольники.Купил Стейк Хаус за 47 руб. Ведь кассир сам сказал 47 руб ШТ. Я купил два,потому что был не один.1 для себя,другой для друга. Смотрю чек: Стейк Хаус, шт.х2,256 руб. Я офигел. На меню одно,а в чеке другое? Вы что там совсем оху$&и? Кассир отказался отдать часть суммы! Я не доволен! Больше не пойду! И другим посетителям не советую. Разберитесь ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
деньги берут не понятно за что а вернуть только через суды это их главный финт !
Обман
Обман покупателей
Обман покупателя
Обман!!!
Обман
воровство!

Жалоба №51

Лаура
2017-01-03 23:07
Отвратительный запах и вкус напитков.Пепси ,Фанта и прочее.Вы что из под крана прямо наливает людям ?21 век уже,научиться пора давно.Блевать захотелось сегодня от вашего Пепси.Роллы сухие.Никакого вкуса.Позор.Не пойду больше ....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
86 Несвежие Продукты и Ужасный Вкус
Вводят народ в заблуждение
волосы в еде
нанесения вреда здоровью
Наплевательское относятся к своим клиентам
наплевать на клиента
Нарушение закона о правах потребитей
нарушение прав потребителей
нарушение прав потребителя
Нарушение прав человека
Начальник хамло
не решают проблем
не вкусно!и не той пропорции!даже макдональдс не так делает когда в рекламе булочки указывает!
не дорожат своими клиентами
Незаконные действия
Обман
Полное хрень

Жалоба №52

Марина
2017-01-03 22:25
Были с мужем в тц город на рязанке хотела получить приз менеджер Марина отказала мне в выдаче приза сказала что может и не выдавать мне ничего . Приз был от рулетки в бургер кинг. Т.ч приложение это одно но самый главный у нас это менеджер .бардак....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
администратор
БАРДАК и НЕТ РЕЗУЛЬТАТА
без ответственная компания
Грубое отношение

Жалоба №53

Андрей
2017-01-03 19:42
Нижний Новгород ТЦ Небо. Взяли с женой два чизбургера и что-то по мелочи. Чизрургеры явно вчерашние и холодные. Не было времени качать, пошли на Викинг. ЗАБЕГАЛОВКВА!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
86 Несвежие Продукты и Ужасный Вкус

Жалоба №54

Юлия
2017-01-02 21:08

В городе Протвино нельзя ходить в бургер кинг ! Полная антисанитария в зале, на кухне и в туалете , очень долго делают заказ , хотя людей очень мало...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
.это просто грязь

Жалоба №55

Павел
2017-01-02 17:06
01 января отравились с сыном в бургер Кинг, Сочи, моремолл. То что бургер Кинг точно, т.к. компания поела в других фастфудах....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Уроды как так можно
халатное отношение к клиентам

Жалоба №56

Алла
2017-01-02 17:00

Мы с мужем несколько лет ждали когда откроется бургер кинг в нашем городе (Новороссийск). Вчера узнали, что он наконец-то открылся. Но, посетив этот БК, крайне разочаровались качеством и обслуживания и еды.
Во-первых, в пакет забыли положить оплаченый лонг биф. Во-вторых, котлеты в биг кинге и чизбургере были зажарены до углей. Есть такое было невозможно. То есть это тоже деньги ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Безответственность
Безразличие и некомпетентность
Бракованый товар.
Бургер Кинг
воровство
Говно а не работники
Издевательство над покупателем
испорченный товар
Не доложили товар
Игнор жалоб в официальной группе

Жалоба №57

Егор
2016-12-31 18:40
На картинке нарисованы ножки куриные а пофакту продают их крылышки,но люди-то видят ножки от курицы и надеются что так и есть а на самом дели реклама...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Москва

Жалоба №58

Алена
2016-12-31 12:31

Купила вопер с сыром и просила без лука , сыра я там не нашла , а вот лука всеже положили ! Есть фото , жаль нельзя сюда перекрепить 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
этоплохо

Жалоба №59

Даниил
2016-12-29 22:42
Заказал еду. Ждал 30 минут . И это при пустом зале в омске . На улице мира. Остановка кристалл. Рядом грязные столы. Ужас...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
этоплохо

Жалоба №60

Артем 13 лет
2016-12-29 12:59
Сегодня в Новосибирске на Ленена я зашёл в бургер Кинг купил комбо за 199р после этого нечего не ел щас сижу в туалете это не шутка мне очень плохо....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
этоплохо

Жалоба №61

Виктория
2016-12-29 11:05

сегодня 29.12.16 г не успев дома поесть забежала в Бургер Кинг метро люблино ТЦ Люблинский пассаж

купила Барбекю Биф Ролл и чуть извиняюсь не блеванула откусив(((Как...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
86 Несвежие Продукты и Ужасный Вкус

Жалоба №62

Александр
2016-12-28 11:22

Речь пойдет о Burger King, который находится в г. Самара по адресу Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Хамство
Хамство

Жалоба №63

Аноним
2016-12-26 19:55
В Мытищах в тц перловский по адресу ул.Селезнева д. 33 26.12.2016 по заказу номер 229147 кассир Азимбаева Айнур не положила нам с собой 2 порции кинг наггетс стандартный-138 рублей и 2 влажных салфетки. Общая сумма 148 рублей. Прошу вернуть бонусами св...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Бургер Кинг

Жалоба №64

Аноним
2016-12-25 19:44
В Краснознаменском филиале Бургер Кинг в очередной раз натолкнулась на неуважение. Больше туда ни ногой. Невоспитанный молодой человек встал передо мной без очереди. Замечу, я была с коляской. Так на моё замечание продавец не только не пригласил меня к кассе, а ещё и сказал: "Давайте быстренько его обслужим, а потом вас..." Я не просила без...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №65

Алексей
2016-12-24 19:40
На проспекте вернадского менеджер нахамила угрожала полицией из за того что сидел в зале не делая заказа ожидал человека где у вас сказано что я долже...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №66

алик
2016-12-23 17:52
Пришли в бургер кинг в городе сургут по улице ленина 37. Зашли, сразу на кассе девушка накинулась с вопросом и с недовольным лицом, что будете кушать, мы еще даже не успели посматреть и выбрать что будем есть. Ну ладно выбрали что хотим. заказ был т...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
безграмотные работники
безгроматные
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам
Бургер Кинг
Введение в заблуждение
Вводят народ в заблуждение
грубиянство
Грубое отношение
грубые
Грубые продавцы
Грубят

Жалоба №67

Дмитрий
2016-12-23 03:05
Уборщик в городе Чехов,в ТЦ "Карусель" собирает использованные стаканы,относит в помещение где они работают и моет,после чего продают как новые!!!! П...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
.это просто грязь

Жалоба №68

Дарья
2016-12-22 18:19

Ресторан находится в ТЦ Варшавский на станции метро Варшавская. Повора работают без перчаток, тем самым нарушая санитарные нормы! Прошу принять меры

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №69

Сергей
2016-12-21 20:31

Отделение на станцыи водный стадион Который находится в окее! Персонал хамит и не знает своих акцый ! 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Грубые продавцы

Жалоба №70

Дмитрий
2016-12-18 16:40
Бургер кинг возле станции метро арбатская.Персонал не знает свои акции , грубо отвечают .Не работают коды с Игры !!!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
неуважение

Жалоба №71

Артем
2016-12-18 12:49

В Воронеже, в ТРЦ "Московский проспект" хотели получить выигранные 2 колы и картошку. Все посчитали, положили поднос и ушли!! Никто не присматривал за заказом и его мог взять любой человек. Ужасно!!! Позор сотрудникам бургер кинга! 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
безграмотные работники
Безответственная компания
безразличие
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам
бесплатно
Бургер Кинг
жалоба
кинг
НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ
Некомпетентность сотрудников
некомпетентны сотрудники
некомпетентный сотрудник
несвоевременное решение проблем
Несоблюдение прав потребителей
нет опыта в работе
ОСВОБОДИТ ОТ ДОЛЖНОСТИ
оскорбление подчиненных
Отвратительно
Отсутствие сервиса
плохая работа
работа в бургер
работают идиоты
равнодушие

Жалоба №72

Артем
2016-12-17 23:46

Бургер Кинг на Симферопольском шоссе в Щербинке.

Отвратительный сервис,бутерброды делают отвратительно

нарушая порционно и количество ингредиентов

некачественные продукты и хамство

к примеру закажите двойной воппер ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Грубят
Грязно в туалетах
деньги на ветер

Жалоба №73

Аноним
2016-12-16 23:57

Вот сделали игру где нужно крутить колесо! значит выиграла наушники, а на следующий день нагетцы, и оба раза не пришла смс с кодом на полу...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
афера
без ответственная компания
Бездействие сервисной службы
Безответственная компания
безразличие
Беспредел
Доверие к магазину нет
Доверие к магазину нет обман
кидают
Мошеничество
Мошенник
мошенники
Наплевательское относятся к своим клиентам
Нарушение договора
нарушение прав потребителей
нарушение прав потребителя
Нарушение прав человека
Обман покупателей
обманывают

Жалоба №74

Кристина
2016-12-15 20:29

Были очень голодны,купили порцию наггентсов чикенбургер и сырный соус,наггентсы были сухие,пережареные и сомое ужасное!! холодные! Мы торопислись и ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
86 Несвежие Продукты и Ужасный Вкус

Жалоба №75

я
2016-12-13 01:22
Золотой Вавилон пр. мира булочка сухая расыпаеться соуса мало...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
внимания

Жалоба №76

Вася
2016-12-07 23:40

 

Добрый день, мне очень нравиться еда в Burger King но обслуживание никакое а именно в г.Набережные Челны, пр.Вахитова, 16а. Постоянно заказываю еду с собой и уже в третий раз замечаю что не докладывают то картошку фри то соус а сегодня 07 декабря 2016г. время 21:15,после того как мне вручили пакет с заказом я попросил проверить всели хватает и как ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
УЖАСНЫЙ СЕРВИС!!

Жалоба №77

Виталий
2016-12-07 14:53
В бургере на м. Чертановской уже как месяц нет мыла ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №78

Аноним
2016-12-06 17:45
В туалете сломан дверной замок. Коссир грубит. В помещении грязно. Г.Егорьевск...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
.это просто грязь
волосы в еде
время
грубиянство
Грубят
Грязно в туалетах

Жалоба №79

Алексей
2016-12-04 07:47
Здравствуйте, я заехал перекусить в ваш ресторан в г. Санкт-Петербург, по адресу транспортный переулок,в 7:40 но ресторан оказался закрыт хотя график работы с 7:30 Прошу принять меры....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №80

Аноним
2016-12-02 18:13

Зашла в бургер Кинг в г Королёве на станции Болшево . 

Заказ долго ждала ( хотя очереди нет ) 

Кольца чёрные ,  гамбургер без соуса вообще , всё холодное .. заплатила деньги , а удовольствие ноль( 

!!!!!!&nb...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохо работают ! Еда - ггггг

Жалоба №81

Анонимно
2016-12-01 10:41
Уфа. Бургер Кинг напротив ТЦ Мира, не дают выйгранные призы, даже если показываешь код на телефоне. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Бургер Кинг

Жалоба №82

Александр
2016-11-30 21:16

Частенько заезжаю вечером в Burger King. У ТЦ "Кожуховский" в Люберцах. Всегда одна и та же песня. Принимают заказ и просят подождать. Сегодня ради порци картошки,вопера и нагетсов прокусил там 40 минут, пока повторно не подъехал к окну. Самое интересное что я такой не один. Сотрудникам просто до фени кто там...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
безграмотные работники
Безразличие и некомпетентность

Жалоба №83

Анастасия
2016-11-30 21:15

30.11.2016 в 19:30 Burger King по адресу Боровский проезд д.6 ТЦ Солнечный, менеджер Анастасия. Отказываются выдавать выигранный товар то акции мотивируя что на данный момент товар (картошка) у них закончился. Прошу разобраться в данном инциденте и принять меры.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
безграмотные работники
бесплатно
Бургер Кинг
акция

Жалоба №84

Аноним
2016-11-29 22:10

в бургер кинге Новосибирска в роял парке кассир и администратор отказываются продавать товар по акции, хамят и разговаривают на повышенных тонах, об...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
администратор
безразличие к клиентам
Бургер Кинг
грубиянство
Обман!!!

Жалоба №85

Ирина
2016-11-28 20:24

Регулярно посещаю Бургер кинг,поэтому в курсе всех акций.Что интересно,на Бургер по адресу Ленинский пр д 2,около метро Октябрьское эти акции не распростроняются и в меню все дешовое исключено,

Сегодня даже поинтересовалась ,когда покупала.Кофе за 4...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Жесть советую проверить
жулничествоэ
жульничество
Шантаж
это 300 баллов.
этоплохо

Жалоба №86

Аноним
2016-11-27 23:29
в Москве, в Бургер Кинге около зоопарка заказала салат "Цезарь". Дали салат, что-то похожее на нагетсы ( я подумала так и решила,что в подарок )и три соуса для салата! Вылила соус,начинаю размешивать, в салате нет курицы,помидоров,сухариков( даже в каком-то отдельн...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
безразличие
Беспредел
бракованный товар
Бургер Кинг

Жалоба №87

Слава
2016-11-26 22:48

Мы сегодня были в бургер Кинге хотели покушать , перешли к оплате вили пин код он был правильный но он нам пищит что не правильно вили пин код , и з...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
То-ли мошенничество
Полное хрень

Жалоба №88

Аноним
2016-11-25 19:18

Трогают телефоны , хамят , не могут показать правила , толком не чего не могут объяснить ,  после посещения этого места , настроение испорчено ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
.это просто грязь
безграмотные работники
Бездействие сервисной службы
безразличие к клиентам
всё плохо
Нарушение прав человека

Жалоба №89

Андрей
2016-11-25 18:38
В ресторане бургер кинг, что находится в городе Чебоксары, только что в по чеку номер 208352, дата 25.11.2016 в 18:11 часов, в сырный джо не положили бекон, после замечания менеджеру, мне положили его! Ладно он он стоит 30 рублей, но я бываю у вас каждый вечер и было очень неприятно столкнуться с такой нелепой ситуацией, надею...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №90

Козлова Наталья
2016-11-25 08:15
Точка находится в аэропорту Внуково. Заказываю картошку. 1 порцию! Мне всучили две порции и сообщили это уже после того, как пробили чек. Согласия не спросили. Назвали это акцией. Но это полный бред! В итоге картошка обошлась по 170 рублей И еще продали два соуса. А я просила один. Считаю это мошеничеством и прямым обманом покупателя. Буду оформлять жалобу в Роспотребнадзор....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Беспредел
воровство и хамство
Глобальное мошенничество
жульничество
Замена одного товара на другой
занимаются подлогом
Мошеничество
обманывают клиентов

Жалоба №91

Ольга
2016-11-24 21:57

В Burger King в ТЦ "АВИАПАРК" работают абсолютно глухие,непонимающие кассиры!

24.11.2016  в 18:30пришла сделать заказ , и накопить бонусы на карту Связного. Так, то у кассира не проходла карта, то после всего она списала мне все бонусы!С текстом, ой, а их вернуть уже нельзя, хотя ей...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
безграмотные работники
В Авиапарк Бургер Кинг неадекватный менеджер

Жалоба №92

Аноним
2016-11-23 15:27

Почти швырнули в меня заказ, не дали ни подноса, ни салфеток. Со столов не убирают, везде грязь. 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №93

Эльмира
2016-11-22 22:51
Участвовала в акции Бургер Кинг, выиграла воппер, пришла получать, а у них якобы булочек для него нет,а получить его можно а течение 5 дней со дня полу...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №94

Надежда
2016-11-22 16:38

Раньше все нравилось..покупала один и тот же бургер.. но в итоге ингридиентов с каждым разом в нем становилось меньше, теперь совсем не вкусные. Вот и сегодня решила сходить туда, но в очередной раз убедилась, что зря!(((

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Бургер
Бургер Кинг
всё плохо
всем жалующимся!!!!
Издевательство над покупателем
кинг
Когда их закроют ?
Компания отстой
Наплевательское относятся к своим клиентам

Жалоба №95

Ирина
2016-11-22 15:26

В Ижевске пришла первый раз. Решила взять еду с собой. На выдаче мне пожелали удачного дня и приятного аппетита. Приехав домой в моих пакетах не хватало 4 позиции!! 4!!!! Это как??? Я была просто в шоке. Хочу сказать, что девушка я беременная, которая стояла с сумками и не имела возможности проверить. Да и почему я должна проверять??? Это их же работа...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Бургер Кинг
всё плохо
деньги на ветер
издевательство по отношению к покупателям

Жалоба №96

Аноним
2016-11-20 17:36

Нет сдачи с 500 и 1000 рублей в 12 часов дня? Это, видимо, очень смешная шутка от столь большой сети. В жизни больше не пойду в эту забегаловку.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №97

Александр
2016-11-18 10:30
перехитрожопили конечно ваши маркетологи,кругом экономия и подвох;)...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Бургер Кинг

Жалоба №98

Максими
2016-11-17 21:42

В заеведении у метро Котельники сегодня заказывали еду на вынос через терминал самообслуживания. Мало того, что заказ ждали порядка 15 минут, так нам ещё подали его полухолодным запиханным в один пакет... для понимания мы заказали: Два воппера, четыре картошки фри, из них 2 большие 2 стандартные, средние крылышки, гамбургер, чи...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
.это просто грязь

Жалоба №99

Валерий
2016-11-17 01:17
В ресторане на Новом Арбате 15, 22:30,отключены все розетки возле столиков на втором этаже.Со слов работника зала(молодого человека славянской внешности)это сделано специально,:"приходят и подолгу заряжаются".Включите пожалуйта розетки,не доставляйте гостям неудобств....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №100

Аноним
2016-11-16 19:17

Хочу пожаловаться!!!! В который раз, забирая с собой еду, обнаруживаем что что-то не доложено, в этот раз это была картошка фри и по -деревенски!!!!...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №101

Дарья
2016-11-13 16:07

ТЦ КАЛУЖСКИЙ! Взяли заказ с собой . В горячем брани с мороженом была обнаружена скорлупа от яйца в большом количестве огромные куски!! Ужас 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №102

Аноним
2016-11-13 15:41
Пришли домой и обнаружили что на не доложили вопер ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №103

Евгений
2016-11-10 11:31

Ваша заявка "Мой BURGER KING" пришло письмо 28 сентября 16 года

Это конкурс, на сайте написано что розыгрышь обрабатывается каждый в...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
.

Жалоба №104

Сотрудник ресторана
2016-11-09 11:24

Устроился на работу в Burger King. Столкнулся с неуважением, хзамством, грубостью со стороны руководящего состава ресторана. При поступлении на работе не было проведено инструктажа, обьучения и прочих необходимых мер для ознакомления с работой нового сотрудника, меня просто поставили на картошку. 

В зале и самом ресторане царит антисанитария в грубой форме...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Бургер Кинг
Введение в заблуждение
всё плохо
Грубят
груиянство
Грязная пища
Грязно в туалетах
директор запугала весь коллектив
Доверие к магазину нет
жалоба
качество обслуживания
НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ
некомпетентны сотрудники
неуважение
оскорбление подчиненных
отвратительное обслуживание
плохой персонал.
плохой сервис
Ужасная работа
хамские работники!!!
Хамское отношение директора и сотрудников

Жалоба №105

Евгений
2016-11-09 10:15

08.11.2016 в 21.20мск решили зайти в бургер кинг 19505 и очень сильно пожалели...испортили хороший день проведеный в "ква ква парке" больше туда не пойдём никогда! Решили заказать  новые бургеры "Сырная Мерри и Джо" выдали два одинаковых...мы откусили ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
а продавец подсунул другой
администратор
безграмотные работники
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам
Беспредел
Бургер Кинг
всё плохо
говно
грубиянство
Грубят
Грязная пища

Жалоба №106

Аноним
2016-11-08 21:16
В бургер кинк мега парнас сотрудник Ибрагимоф Фарман афигович нахомил И нагрубил взял чек и кинул в лицо в Присутствие мененчер этого ресторана вс...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
без ответственная компания
безграмотные работники
безразличие
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам
Беспредел
время
всё плохо
Все прежние претензии
говно
Грубят
деньги на ветер
Дурдом

Жалоба №107

Аноним
2016-11-08 21:16
В бургер кинк мега парнас сотрудник Ибрагимоф Фарман афигович нахомил И нагрубил взял чек и кинул в лицо в Присутствие мененчер этого ресторана вс...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
без ответственная компания
безграмотные работники
безразличие
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам
Беспредел
время
всё плохо
Все прежние претензии
говно
Грубят
деньги на ветер
Дурдом

Жалоба №108

Анна
2016-11-08 21:15

 

Доброго дня.
В воскресенье, 6 ноября 2016 года мы с мужем посетили ресторан Burger King по адресу г. Москва, бул. Дмитрия Донского 1, ТЦ Северное сияние (BURGER KING 0392). В 15:26 нам пробили чек с двумя позициями - Злейший Воппер для мужа и Цезарь-ролл мне.
Более ничего в этот день я не ела. В ночь на 7 число у меня стал сильно ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
86 Несвежие Продукты и Ужасный Вкус
Отравление
отравление некачественной едой

Жалоба №109

Таня
2016-11-07 21:25
Сегодня была в Бургер Кинг,который в Филионе,Багратионовский пр-д д.5.По прилавку,где забирают заказы, ползал ТАРАКАН!!!Рестораны перестала проверять санэпидемстанция?...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №110

Оля
2016-11-07 18:20
Сегодня были в Бургер Кинг. Москва ул братиславская 14. Купила 2 нагетсы по 69р 2 картошки цену не знаю. 2капучино.3 сыр соуса (2-за 35р) и 1 кетчуп.взяли с меня 618р.сразу поняла что меня обманули но было стыдно перед подругой поднимать скандал. Сначала кассир назвал сумму к оплате 418 я дала 1018она вернула 400 сдачу. Я спросила почему так на что она нагло сказала вам послышалось) сами посчитайте ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
афера

Жалоба №111

артем
2016-11-06 14:35
Посетил ресторан в спб номер 20227.Очень плохое обслуживание кассиров(девушке дал 5000 рублей она так отреагировала на то что у меня нет меньше))видимо для них это не деньги)))сдачу кинули на прилавок вместе с...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №112

Аноним
2016-11-05 22:15
Не доложили продукт а за него я заплатила.Кассир:Качарян Асмик Ал.Прошу принять меры. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Не доложили товар
Обман!!!
обманывают

Жалоба №113

Николай
2016-11-05 11:39

Хочу подать Жалобу на службу доставки. Мне сказали, что "пешие курьеры ходят на километр триста метров максимум" Живу 900 метров от метро, причем по прямой.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №114

Анастасия
2016-11-04 15:03
В бургер кинг в городе Фрязино на табло с ценами один ценник, а пробивают на 10 рублей дороже, на вопрос "Почему так?", отвечают, что ещё не поменяли....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Введение в заблуждение

Жалоба №115

Агата
2016-11-04 07:44

Добрый день, хочу пожаловаться на работников , которые мешают обедать в Баргео Кинг на новом Арбате, давая неуместные советы при приеме пищи. Хамское поведение невоспитанных работников!!!!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
4 в стакане было меньше 0
86 Несвежие Продукты и Ужасный Вкус
а нас теперь обвиняют. Если на то пошло
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам
бракованный товар
ваш сайт дебилы
Дурдом
Жадность заведующей
Не вкусно
не возвращают деньги
Не доложили товар
НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ
неуважение
Обман
плохое обращение
Плохое обслуживание
плохое отношение к покпателям
Плохой директор
Плохой персонал
плохой персонал.
хамские работники!!!

Жалоба №116

Виктория
2016-11-04 04:50
Жалоба 3274, дату указала не верно. Это было 04.11.2016...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №117

Викторря
2016-11-04 04:47
Жаль нет возможности загрузить фото. В Санкт-Петербурге на Железноводской ул., 04.04.2016 заказли еду, НО за кассой просто помойка! Гора мусора, всё грязное. Девушка по ощущениям работает одна и не первые сутки, видно устала, поэтому откровенно хамит. Есть в данном заведение минимум опасно для здоро...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
без ответственная компания
безразличие
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам
Беспредел
Бургер
Бургер Кинг
Введение в заблуждение
воровство и хамство
всё плохо
говно
Грубят
Грязная пища
деньги берут не понятно за что а вернуть только через суды это их главный финт !
засорение окружающей среды
Бургер Кинг
помойка
деньги на ветер

Жалоба №118

Никита
2016-11-02 13:44
В Туле где троллейбусное кольцо. 2 ноября пришли три мальчика в Бургер Кинг. Персонал не захотел обслуживать. Через некоторое время они все таки обслужили. Но не дали чек заставили платить за мороженое хотя чек не дали. Персонал заставил не медленно съесть что заказали и с криками сказали убираться и больше не приходить. P.S хотя мы не чего так...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
без ответственная компания
безразличие к клиентам
всё плохо

Жалоба №119

Аноним
2016-11-01 21:20
В Екатеренбурге ул.К.Либкнехта 18 менеджер Екатерина ведёт себя как хозяйка ресторана пожалуйста уберите её чтобы мы чувствовали себя людьми а не рабами.please ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Удалите её Екатерина менеджер

Жалоба №120

Даниил
2016-11-01 15:33

В Санкт-Петербурге м. Приморская висит акция по наггетсам (9 по 69 руб.), наггетсов не было вчера 31 октября (например, по состоянию на 22), также нет и сегодня (на 14). Если смысл акции в том, чтобы просто завлечь, чтобы купили что-то другое, это так не работает) Два раза ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Нет товара

Жалоба №121

Viacheslav
2016-10-30 20:24

Сделали заказ в Бургер Кинг в Авиапарк г. Москва, к девочкам на кассе претензий нет, но при расчёте подошёл старший с надписью Денис , и когда кассир собиралась отдать мне сдачу ( дал тысячу - чек 850 рублей), начал говорить...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
В Авиапарк Бургер Кинг неадекватный менеджер

Жалоба №122

Екатерина
2016-10-30 16:24

Г. Екатеринбург ТЦ Пассаж. Купили два бургера один из них новинка сочная мэри. Обнаружили, ошибку только в кинотеатре. Менеджер Анна, фамилию называть откаталась, так же как и оформить возврат денег. Объясняя это политикой компании. Призывала проверять товар не отходя от кассы. Интересно каким образом мы должны были это сделать? Сразу накинуться на булки? Которы...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Грубят

Жалоба №123

Аноним
2016-10-30 13:38

здравствуйте.продавцы в тц седьмое небо невнимательно обслуживают.то они картошку полупустой пакет положат,то чизбургер недодадут,а замечаешь все дома и идти ругаться обратно в магазин не хочется,можно же повнимательнее относиться к покупателям.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Не доложили товар

Жалоба №124

Фарида
2016-10-30 11:16

Бургер Кинг в торговом центре"Афимолл"  на станции метро "Выставочная" ужасное обслуживание, никакого сервиса. Во время обслуживания клиента сотудники выясняют отношения, выражаются нецензурной лексикой.Такую картину никогда не наблюдала так как очень сильно люблю Бургер Кинг. 25.10.2016 где то от 19.00 до 20.00 обслуживала сотрудница Мадина.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
жалоба

Жалоба №125

Анастасия
2016-10-29 17:42
29.10.16 в Бургер Кинг в т.ц."Оранжевый" в г.Саратов мне почему не захотели менять заказ.Сначало я выбрала картофель фри стандарт,чек ещё не был даже выбит и попросила поменять на фри малую.мне было отказанно,мотивируя это тем что :"Ну вы же выбрали,смотрели на цены,я уже выбила".На мой вопрос :"А ес...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Администратор не уважает работников KFC и клиентов!
обманывают клиентов

Жалоба №126

Лидия
2016-10-28 13:33
22.10.2016 трц Принц плаза ,хотели пообедать в Бургеркинг, являемся их постоянными клиентами . На кассе немного не могли определиться с выбором, на что 2 парней кассиров смотря на нас стали смеяться. На вопросы мужа что смешного , они отвечают мы не вам. Позвали мы администратора, она стояла рядом . Та в свою о...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность
качество обслуживания
Хамство
Необученность персонала

Жалоба №127

Татьяна
2016-10-28 12:38

Сделала заказ с собо в Санкт-Петербурге в ТРК РИО мне не доложили порцию нагетсов, телефоны указанные на сайте выключены или не существуют, не могу ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №128

Svetlana
2016-10-28 10:19

Здравствуйте! Хочу пожаловаться на ваше отделение в г.Дедовске!!! Персонал работает очень медленно, заказы приходится ждать по 10-15  мин, столы убирают там тоже крайне редко, примерно раз в 30-40 мин, столы все засраны.Так же, в Дедовске ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №129

Александр
2016-10-26 15:38

На минском шоссе в торговом центре конфети, в Бургер Кинге воняет дерьмом. На вопрос что у них с канализацией, ответили что разберутся.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
безразличие
Бургер Кинг
говно

Жалоба №130

Аноним
2016-10-25 15:41
Здраствуйте пожалуста розберитес с вашими коссирами хамят без причин Адрес по улитци большая черемушка тарговый центр Рио ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
надо что бы проверили

Жалоба №131

Юрий
2016-10-23 21:09

Утром зашел и сделал заказ в Burger King по адресу  г. Москва, ул. Измайловский Вал, д.2 и у них не оказалось продукта который я заказал

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам

Жалоба №132

Аноним
2016-10-19 23:12
Зашла в приложение в бургер Кинг. Заполнила анкету за которую обещали 5 баллов и нечего. Так и не перечислили....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Обман!!!

Жалоба №133

Ольга
2016-10-18 19:42

Здрвствуйте,уже второй раз мне не кладут в лонг чикен сыр. Я взяла заказ с собой и только дома увидела, что там нет сыра, хотя я за него заплатила. Очень неприятно. Специально у кассы уточнила про сыр, и мне сказали "да,конечно положили". Больше к вам не приду. Что за мелочный обман

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность
жульничество

Жалоба №134

Александр
2016-10-18 15:50

Сегодня в ресторане находящемся в ТЦ Авиапарк Хорошевское шоссе д.38А, мне нахамила Кассир ,по имени Халдарова Лала , в поведении прослеживалась явная неприязнь к русскому народу, и откровенная глупость . Не пробила соус , на просьбу пробить швырнула мне его в лицо и нача...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
безразличие
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам
Бургер Кинг
НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ

Жалоба №135

Виктория
2016-10-16 22:56

Открылся  Burger King на 9 Парковой улице у метро Щелковская (Москва, Северное Измайлово), обслуживание ужасное:один раз вместо пирожков с...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №136

Аноним
2016-10-15 12:34
Здравствуйте. Пишу тут так как не знаю точно куда направить подобное. Дело вот в чем в г.Москве возле м.Щелковская не так давно открылся Бургер Кинг и все бы ничего но! То у них в автомате просто нет напитков , то они появились но это вода обычная. Я понимаю что напитки разбавляют водой(это везде в книгах чувствуется ) Но е мое это пр...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
надо что бы проверили

Жалоба №137

Сергей
2016-10-13 15:25

Москва, улица Покрышкина, 4 ТЦ "Звездочка". Часто обедаю в этом заведении в последнее время персоонал намеренно обманывает , недокладываеют - пробили тойной вопер дают двойной, пробивают добавки 3 х наименований в итоге кладу...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
а продавец подсунул другой
безразличие
Безразличие и некомпетентность
Беспредел
вместо должных действий делают замену на своё усмотрение

Жалоба №138

Татьяна
2016-10-09 15:51
Добрый день! У моей дочери сегодня день рождения, она пошла с подругами в бургер кинг( Митино ТЦ Ладья) Заранее мы с ней выбрали, что она закажет, в ме...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
а продавец подсунул другой
Администратор не уважает работников KFC и клиентов!
Замена одного товара на другой
обманывают клиентов

Жалоба №139

Дмитрий
2016-10-09 15:49

Добрый день! Прошу обратить внимание на вашего сотрудника ! Должность заместитель директора , зовут Светлана. Общается как продащица с какого то рынка!!! Бросила сдачу и не дала чек!  Прошу принять меры!

Адрес г подольск ул Юных ленинцев. В гипермаркете Карусель

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №140

Майя
2016-10-09 09:39

Здравствуйте, сегодня я побывала в в вашем заведении на г.Москва, Ленинский проспект, д,2, отель "Варшава"1)мне вписали в чек ,то что я не заказывала и нехотели это это убрирать,2) продали сырного Джоу  с замороженным сыром внутри, 3) ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Бургер Кинг
грубить прошу убрать её от должности она не заслуживает
грубиянство
Грубят
жульничество
Мошенничество
Цена не соответствиет ценнику

Жалоба №141

екатерина
2016-10-08 22:16

здравствуйте, сегодня случайно увидела в соцсетях фото своего несовершеннолетнего сына с сигаретой во рту...естественно учинила разборки, на что он мне ответил, что в бургеркинге была акция, надо было выбрать 2 марки сигарет из предложенных при заходе в интернет по их вайфаю..что за хрень то вообще?!!!Что это за акция?!!!Сейчас во всем ц...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
популяризация сигарет!!!

Жалоба №142

хуяна
2016-10-08 20:22
Г. Моква Бк в тц шангал На втором этаже летают мухи по залу над девушками и вообще пиздец А еще я заказала чикенбургер и знаете что БЛЯТЬ ТАМ СУХАРИ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
.
Avon
derektora nada uvolit
волосы в еде
Воняет на Азс гарью.
всё плохо
ВТБ 24 это конченый сервис
где сидит курица тупая
говно
Дурдом
Злой кассир магазина Пятерочка КОЖАЛИЕВА МИРГУЛ
кидают
Когда их закроют ?
лохотрон
мой комод продали другим
нарушение закона ОСАГО
Не вкусно

Жалоба №143

Савельева Анастасия
2016-10-07 19:47
Делала заказ с собой! г.Владимир Суздальский проспект, дом 27а. Поездка предстояла долгой. В мой заказ не положили крылышки Кинг стандарт за 150руб. Обнаружила это когда были уже в дороге и хотели поесть! Это просто обман,как можно обмануть девушку! Я доверяю людям, в этот раз торопилась ,и это моя вина ,что заказ не проверила. Обслуживал Крылов Дмитрий дата заказа 07.10.2016 года время 17.59 Штраф и выго...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Бургер Кинг
лохотрон
нарушение прав потребителей
нарушение прав потребителя
Не доложили товар
не доставляют товар
Не доставляют товар!
Не спешат помочь клиенту
невнимаиельное отношение к покупателям
обманывают
обманывают клиентов
отсутствие товара
работа в бургер
халатное отношение к покупателей
халатность

Жалоба №144

Александр
2016-10-04 17:15

10 минут ждал свой заказ, 15 минут ждала моя девушка которая заказывала одновременно со мной.
Причем те, кто заказывал после неё уже были обслужены. Когда я начал разбираться - заказ был выдан моментально. 
Бургер Кинг, Бирюлёвская улица, 51

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность
Бургер Кинг

Жалоба №145

степан
2016-10-04 16:02

заказал танкобургкр а мне не дали бонус код ссылаясь на сбой , сказали оставить номер телефона и адрес эд. почты , типо во вторник эту проблему решат , прошла неделя а от них не ответа ни привета , больше никогда не буду питаться в бургер кинге 

 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №146

Аноним
2016-10-02 19:57
Обманывают! Картофель фри по акции 29 руб, покупаем - говорят: - Закончился! А по 49 есть! Это что за бред?!??!!!??? Пиво второе в подарок - нет тако...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
а продавец подсунул другой
деньги берут не понятно за что а вернуть только через суды это их главный финт !
Некомпетентность сотрудников

Жалоба №147

Мария
2016-10-01 18:45

Вы не дали мне пироженое!!! А посчитали его! Не советую ходить в Бургер Кинг там грязь , очереди в  туалет!! Я везла маме пироженое и очень рас...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Беспредел

Жалоба №148

Снежана
2016-09-30 09:08
Пришли в БургерКинг в Орехово-Зуево скушать по бургеру и по картошке фри. Обслуживались в терминале сами. Однако заказ нам выдали позже всех (кто оплачивал на кассе), люди еще покупали - мы все ждем. Потом всем уже выдали заказы - мы все ждем. Минут 5 еще проходит, мы подходим - "Где заказ?". "Готовится"- ответили. Выдают. Заказывали кушать...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
86 Несвежие Продукты и Ужасный Вкус
безразличие
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам
Бургер Кинг
испорченный товар

Жалоба №149

Иван
2016-09-29 12:03

ужасное обслуживание ползают тараканы жуть!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Плохо работает интернет
тараканы!

Жалоба №150

Аноним
2016-09-29 05:08
Который раз после обеда в БК получаю расстройство желудка. Сначала после Воппера с колой, через месяц Биг Кинг, потом и вовсе кофе с картошкой фри. Ни в одном другом подобном ресторане быстрого питания такого не было, а здесь как на минном поле. Возможно по акции дают просрочку или что, но больше я туда ни ногой. К самому персоналу претензий нет, никто никогда не грубил и ждать не приходилось. Екатеринбург. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Бургер Кинг
жалоба
некачественный товар
Отравление

Жалоба №151

Артем
2016-09-26 13:27

Купил в бургер кинге 2 танко бургера. коды не дали ссылаясь на сбой какойто программы! Дали листок с эл. адресом куда надо было прислать фото чека. Я отправил но никто не ответил ! прислал раз 5 еще сообщений на почту, полый игнор. Звоню по горячей линии 8 495 544 50 00 никто не отвечает и не перезванивают! 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Акция танкобургер

Жалоба №152

Алексей
2016-09-26 13:26

Всем привет!!!! Купил танко-бургер в омске 17 09 2016 не дали промо код обещали выслать на электронку в течении 3 дней не пришол.Позвонил на горячую линию пообещали в течении суток выслать не пришло!!!! Сотрудники компании не ответственные безолаберные Дармоеды за что им платят зарплату!!!!!!! больше никогда не пойду обедать в ЭТУ ШАРАШ КОНТОРУ!!!!!!!!!  

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
кидают

Жалоба №153

Маргарита
2016-09-24 21:17
Купили с мужем танкобургер - 4 шт не дали промокод на Сормовской 178 а в рекламе говорят что гарантировано один из призов ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Бездействие сервисной службы
безразличие к клиентам
Введение в заблуждение
Мошенничество
нарушение прав потребителей

Жалоба №154

Виктор
2016-09-23 13:40

Менеджер Алена ресторана Юнимолла неадыкватная и неответственная, я кушал в этом ресторане и смотрел как она психует и кричит!!! Пожалуйста примите ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Администратор не уважает работников KFC и клиентов!
Беспредел
Бургер Кинг

Жалоба №155

Ксения
2016-09-22 21:15
Не предоставили промокла код ((( ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №156

Яков
2016-09-22 17:06
Кассир по имени Фатима попрасила у меня покупной чек когда я второй раз подошёл набрать напиток с аппарата и отключила его. Второй раз папить так и не удолось(((( Сказала что безплатно можно пить напитки в течении 2часов. Т.Ц.Облака.район орехово борисово южное. Ул Ясенева....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
безразличие к клиентам

Жалоба №157

Аноним
2016-09-22 08:49
Быдло администратор, которая хамит клиентам, путают заказы, выдают совсем не то,что просили. Готовят еле-еле, минут 30 ждал один бургер. Рязанский проспект ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Плохой персонал
медлительность

Жалоба №158

Аноним
2016-09-21 18:43
Охота приходить и видить милые и красивые лица а не узбек и таджиков.обслуживание самое низкое.путаю что кладут ,уже не в первый раз.Москва .строгино...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Ужасная работа колл центра
Ужасно все!
ужасный сервис

Жалоба №159

Алексей
2016-09-21 15:58

15.09.2016 в ресторане по адресу: г. Щербинка, Симферопольское ш., д. 7, стр. 2 вечером я сделал на кассе заказ с собой. Дома обнаружил, что в 2 чизбургерах родео нет сыра. На следующий день привез их обратно и попросил вернуть деньги(только за них). Администратор  сказала, что "в нем не должно быть сыра", затем кассир ее поправила....
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
отказ возврата денег

Жалоба №160

Михаил
2016-09-19 21:37

Аналогичная жалоба на бургер кинг купил танкобургер также дали бумажки сказали написать им и фото чека приложить и до сих пор ни чего нету

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
жульничество

Жалоба №161

Антон
2016-09-19 17:08
Купил два танко бургкрасивая. Сказали выслать письмо с фото чека, а кода до сих пор нет. Покупал в талисмане в городе ижевск ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
жульничество

Жалоба №162

Аноним
2016-09-19 16:11

Попалась очень глупая девушка кассир! Не могла пробить еду по промокодам, но об этом сказала только после оплаты. СПб, трк 5 озер, кассир Рамазонова Нафос...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
всё плохо

Жалоба №163

Аноним
2016-09-18 20:39

Очень долгое обслуживание в бургер авто. Персонал не знает меню, не может ничего посоветовать. Очередь из 3 машин длилась 20 минут! 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам

Жалоба №164

Сергей
2016-09-17 23:00

Отделение номер 20619

Вообщемобычная история, уже дважды за месяц. в одном и том же отделение не докладывают бургеры, 150р, но все равно как то не притяно по приходу домой.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Не доложили товар

Жалоба №165

Аноним
2016-09-17 15:57

в заведении Burger King в Москве на улице Маршала Катукова, д.23 мы с молодым человеком были обмануты продавцом Илхомом и администратором Наргизой, которые не предупредили нас о том, что в детский обед входит игрушка, которая не указана в меню в автома...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
а нас теперь обвиняют. Если на то пошло

Жалоба №166

Нет
2016-09-16 19:17

В ВАШЕЙ КАНТОРЕ МЕНЯ ОБМАНУЛИ , ПОЗВОНИЛА КАКАЯ ТО ДЕВКА КОТОРВЯ НЕ ВЫГОВАРИВАЕТ БУКВУ Р И ПРИГЛАСИЛА НА РАБОТУ СКАЗАЛА 16 ЧАСОВ РАБОТАЕШЬ ПОТОМ ТРУ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
.
ваш сайт дебилы
Ваши агенты порочат Ваше имя
всё плохо
всем жалующимся!!!!
Грубят
груиянство
Грязная пища
Грязно в туалетах
Доверие к магазину нет
Жадность заведующей
кинг
лжецы
Бургер Кинг
трудоустройство
Обман
работа в бургер
обучение
лохотрон

Жалоба №167

Анна
2016-09-15 20:54
Сегодня 15.09.2016 в г. Владимире в 20.05 сделали заказ номер 180481 Сказали завернуть с собой, заказ не проверили,приехали домой не оказалось одного чизбургера родео,второй ребенок очень расстроился. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №168

Леся
2016-09-15 12:40
Пришла спокойно пообедать в Burger King по ул.Краснодарская д.51 и была разочарованная. Вместо колы мне досталась чуть подкрашенная минеральная вода! И все бы не чего если бы не та надоедливая циганка которая проторчала около моего столика минут 5 ,а работники зала даже не обратили на это внимание...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
безразличие

Жалоба №169

Яна
2016-09-15 07:55
Были в бургер кинг в Нижнем Новгороде по улице Большая Покровская 17 в ТРК Небо. ужасное обслуживание, большая очередь, что бы заказать и еще больше надо прождать, чтобы получить заказ. Девушка, которая была на раздаче сказала мой номер заказа, кинула поднос и ушла собирать другой заказ. Еда ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
86 Несвежие Продукты и Ужасный Вкус
Администратор не уважает работников KFC и клиентов!
Безразличие и некомпетентность

Жалоба №170

Мария
2016-09-12 00:53
Находимся в БК на Боткинской у Финляндского..... Разочарована поведением уборщицы которая начала нас выгонять из-за маленькой собачки которая все время сидит на руках и никак не мешает посторонним..... Туалеты вечно грязные и вонючие, ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Хамское отношение
Хамство
Грязно в туалетах

Жалоба №171

Олег
2016-09-10 17:13

Пообедал так что говоря по русски с толчка не слезть пойду задевать анализы и в суд твари!!! На Финляндском!!!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №172

Аноним
2016-09-10 09:47

Ужасное обслуживание,грязный зал и не вкусная кухня в бургер кинге по адресу г. Москва , ул Бирюлевска 51к1 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №173

Аноним
2016-09-10 01:43

Подсунули обычный воппер вместо двойного (метро Фрунзенская)!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №174

Кира
2016-09-08 00:33

были в бургер Кинг ТЦ Галерея в Краснодаре. Разочарованию нет предела. Сделали заказ вегетарианский ролл, сырный Джо, 2 картошки фри, соус сальса и брусничный и БИГ Кинг. Взяли все с собой. В итоге придя домой обнаружили, что БИГ Кинг не положили, а вместо брусничного соуса леж...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №175

Аноним
2016-09-06 17:19

Очень долго (более 10 минут) собирали заказ из двух продуктов - кофе и цезарь-ролл. В итоге, кофе остыл и оказался без дополнительного сиропа, а пока собирали заказ, все посадочные места оказались заняты (т.к. время обеда)

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №176

Виктория
2016-09-06 02:39
Было написано что мороженное стоит 15 рублей. Насобирали с подругой мелочи на два рожка. Нам пробили два за 58р. Афирюги!!!!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №177

Любовь
2016-09-05 19:59

Бургер кинг на арбатской! На кассе не предупредили, что купоны не действительны и пробили совершенно не то, что мы заказывали, да ещё и в 2 разв дор...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
а продавец подсунул другой
Бездействие сервисной службы
Безразличие и некомпетентность
Замена одного товара на другой
не верно обрабатывают заказы( каверкают) а из-за этого я теряю деньги
не возвращают деньги
Не решают мой вопрос
отказ возврата денег
Руководство не работает с персоналом

Жалоба №178

ирина
2016-09-03 22:45
Посетили с мужем бургер кинг в тц столица на кустонайской дом 6, моему мужу 47лет он хотел взять пиво ,без паспорта ему отказались продавать, по закону...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Незаконные действия
Неприличный сервис
отказ в оформлении заказа.
Отказали в обслуживании
Поменяйте весь персонал ресторана

Жалоба №179

ирина
2016-09-03 22:05
Посетили с мужем бургер кинг в тц столица на кустонайской дом 6, моему мужу 47лет он хотел взять пиво ,без паспорта ему отказались продавать, по закону...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Незаконные действия
Неприличный сервис
отказ в оформлении заказа.
Отказали в обслуживании
Поменяйте весь персонал ресторана

Жалоба №180

Влад
2016-09-02 23:10

Пришли с девушкой в этот БК, на проспекте Мира золотой Вавилон а там по стойке где касса бегали тараканы когда им сказал они все по убегали и молчал...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
.
3
4 в стакане было меньше 0
86 Несвежие Продукты и Ужасный Вкус
derektora nada uvolit
kasyam@mil.ru
а нас теперь обвиняют. Если на то пошло
а продавец подсунул другой
алексей
Анастасия метро Рижская хамить

Жалоба №181

Наталья
2016-09-01 04:33
Были сегодня в Бургере на Ангеловом переул. (Митино ) Нет пандуса...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №182

Аноним
2016-08-30 20:16
Сегодня взяла попробовать Сырную мери а сыра там не оказалось! ! Хотя в рекламе написано оооочень много сыра!!!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Введение в заблуждение
попытка обмана
портят репутацию

Жалоба №183

Александр
2016-08-30 12:55

Вчера зашол в эту забегаловку В ТЦ ЗВЁЗДОЧКА И МЕНЯ НЕПУСТИЛИ В ТУАЛЕТ ПОТОМУШТО ЗАНЕГО НАДО БЫЛО ЗАПЛАТИТЬ Яинвалид 3 группы разьве так можно обращ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
безразличие к клиентам
издевательство по отношению к покупателям
Нарушение закона о правах потребитей
нарушение прав потребителей
нарушение прав потребителя
не имеют понятия как контактировать с клиентом и в принципе с внешним миром

Жалоба №184

Алена
2016-08-30 02:27

Второй раз прихожу в ваш ресторан, из за акции по поводу пива. Его говорят нет! Зачем делать тогда эту акцию когда её нет. Дайте мне ответ!!! Говорят что оно закончелолось. Что за отношение!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Галерея Аэропорт!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
безразличие к клиентам
Не решают мой вопрос

Жалоба №185

Александра
2016-08-29 04:17

Пришли сегодня в Кургер Кинг по адресу Г. Москва Ореховый бульвар 24 с3. Ждали минут 20 чтоб заказать;киоски  не работают; двери заляпаны; сиденья продавлены и порезаны; в зале грязно; туалетом пахнет в зале,что уж говорить про сам туалет; напитки разбавлены простой водой...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Навязывание дополнительных услуг
некачественный товар
неуважение
Обман покупателей
отравление некачественной едой
Очереди
Плохое обслуживание
плохое отношение к покпателям
Плохой персонал
полное отсутсвие профессионализма и безответственность
Ужасная мебель
халатность
Хамское отношение директора и сотрудников

Жалоба №186

Алексей
2016-08-28 23:56
Пришли мы в первый раз с семьёй в бургер кинг Ижевск ТРК "Столица". Захотелось попробовать что-нибудь.Работала там одна девушка(причём вся в наколках). Встретила она нас неприветливым взглядом, в это время она готовила 2 заказа. Заказав картошку-фри и два кофе мы ждали полчаса исполнения своего заказа. В итоге получили полухолодный...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
.
86 Несвежие Продукты и Ужасный Вкус
безразличие к клиентам

Жалоба №187

Александр
2016-08-24 20:58
Пришли в burger King, подошел мужчина, начал просить чеки на еду и воду Чеки не сохранили Сказал либо выходите, либо покупаете Не понравилось так...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Грубят
Жадность заведующей
издевательство по отношению к покупателям

Жалоба №188

Ольга
2016-08-23 04:27

Брала заказ "С собой" Выдали уже всё упакованное и в пакете, по приезду домой обнаружила, что не хватает одного бургера(. В чеке указаано 2 Стейкхауса с двойным сыром, но положили только один.  Сынок остался недоволен, да и я тоже, Ресторан № 60, Чек 18810 от 22.08.2016

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №189

Аноним
2016-08-22 17:05
Тц Международный г.Спб ужасный персонал. Менеджеры хамят в особенности Мария в белой рубашки. Заказал вопер с сыром сделали без сыра. Кассиров мало очередь большая заказ ждал 20 мин а в очереди простоял 30 мин. Что за отношения к людям. Кассир стояла недовольная неоприятная мятая футболка воняет табаком пришла видимо с курилки дата посещение 19 августа. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
нарушение прав потребителя

Жалоба №190

Ксения
2016-08-21 16:59

Устроилась на работу в Бургер Кинг в городе Чудово мало того,что большенство проходят через кровать директора Ермилова Александра Викторовича!!!!Что...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
derektora nada uvolit

Жалоба №191

Аноним
2016-08-21 16:34
Здравствуйте сегодня покупали жевательную резинку орбит.. На табло была одна цена а пробили намного больше! (метро октябрьская кольцевая) по правилам торговли клиент может оплатить ту сумму что на ценнике!!! Очень прошу это рассмотреть! ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №192

Дмитрий
2016-08-21 13:09
В своей жадности набрали чучмеков они реально не понимают по-русски, задаешь вопрос так они эжермэ бешермэ и делают вид что обслужили....кстати в Звездочке на Юго-Западной тараканы. .нормально так- бэшерме эгермэ бургэркинганама с тараканаманама...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
безразличие к клиентам
всем жалующимся!!!!
говно
Грязная пища
Доверие к магазину нет
Когда их закроют ?

Жалоба №193

Анон
2016-08-21 02:04
Сегодня в бургер кинге в 19:20 минут сотрубник Юрий (он же администратор )испортил моё имущество в качестве 2 бутылок 5 литров , также хватал моё имуще...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам
Беспредел

Жалоба №194

Аноним
2016-08-19 18:48

Приезжая в Вернисаж (Ярославль),какую неделю не работает аппарат с кофе!Решите пожалуйста эту проблему

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
безразличие к клиентам
Грубят

Жалоба №195

Андрей
2016-08-18 02:22
Сегодня, 17.08.16, в 19.30 сделали заказ из машины в Бургер Кинге в поселке Щитниково (выезд из Москвы, Щелковское шоссе). Нам выдали пакет с заказом, в котором не оказалось одного из трех заказанного и оплаченного бургера Сырный Джо. Налицо обман покупателя. Избегайте это место!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Обман покупателей

Жалоба №196

Аноним
2016-08-18 00:19

Сегодня в бургер кинге заказал еду собой девушка хуснум наверное если не забыл, сделал еду мне в зале когда я сказал что я попросил еду собой, сотру...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Хунсум проспект мира 114

Жалоба №197

Ксения
2016-08-14 00:59

Добрый день! Сейчас в 19.15 по ульяновскому времени 13.08.16 решила зайти в ваш ресторан повторно за газировкой, зашла со стаканом, который я купила же у вас, но получасом ранее вместе с остальным заказом. На меня тут же налетел охранник с воплям...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Беспредел
груиянство
НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ
Неприличный сервис

Жалоба №198

Аноним
2016-08-13 05:08
Сегодня в 9 вечера пришла с семьей в ваше заведение на пл Ленина(г СПб),с нами был маленький ребенок,который хотел пить,естественно, газировку я покупа...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Бездействие сервисной службы
безразличие к клиентам
Беспредел
всё плохо
Не спешат помочь клиенту

Жалоба №199

Аноним
2016-08-11 03:00
Здравствуйте! Сегодня 10.08.2016 был в бургер кинг на Воздвиженке, у входа в метро Арбатская, Арбатской-Покровской линии, наблюдал следующую картину: Приношу свои извинения заранее за "собственны...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Нарушение закона о правах потребитей
нарушение прав потребителя

Жалоба №200

Аноним
2016-08-10 18:52
Как обычно после похода по магазинам в торговом центре аура(г Ярославль)я пошла обедать в burger king.сначала, когда я закладов рожок,кассирша перекривилась,и сделала недовольный вид,затем я подаю ей деньги,и извиняюсь что нет мелочи,на что прозвучал ответ:у меня нет сдачи.!!я попыталась объяснить,что я даю всего 500 р,а в р...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Грубят
отказ в оформлении заказа.
Отказали в обслуживании
Плохой персонал
плохой сервис
Хамство

Жалоба №201

Анастасия
2016-08-10 03:10
В воскресенье я с семьей как обычно поехали в Ашан марфино мы частенько там ужинаем в Burger King или KFC так как была очередь в Burger King мы закупа...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Беспредел
Грубят
Отказали в обслуживании

Жалоба №202

Ксения
2016-08-09 19:20
Отстояла в очереди, уточнила, возможно ли рассчитаться бонусами *спасибо*. Сказали, да и сняли деньги со счёта карты. Вот тебе и спасибо... Омск, "ресторан" на голубом огоньке. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
спасибо от сбербанка

Жалоба №203

Андрей
2016-08-07 06:50

Сегодня вечером после работы, решил не парится готовкой, взять в бургере обед. У нас на Авиамоторной, пока не сносили рынок, был КФС. Ну а тут лень было ехать куда-то. Зашел, отстоял очередину, заказал 2 вопера, гамбургер с курицей(непомню как называется), картошку по деревенски. После еще 10 мин ждал пока принесут. Ушел. По приезду домой, разобрал пакет и удивился! Нет одного воппера. ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Бездействие сервисной службы
безразличие
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам
Беспредел
Бургер
лжецы
неклиентоориентированные
НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ
Некомпетентность сотрудников
некомплект

Жалоба №204

Екатерина
2016-08-03 07:15

30.07.2016г Мы с мужем заехали в КингАвто по адресу: Варшавское шоссе дом 95 корпус 1. Сделали заказ, ждали долго. Получили примерно в 23:30 - 2 БигКинга, 2 ЧикенКинга и Чизбургер. Скушали мы бургеры мин через 10, но уже дома. Чизбургер отдали собаке (знаю, что им такое нельзя, но очень редко балуем. К тому же н...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Грязная пища
Доверие к магазину нет
испорченный товар
Истёк срок годности товара
нанесения вреда здоровью
нарушение прав потребителя
отравление некачественной едой
Очень долго
портят репутацию
просроченные продукты

Жалоба №205

Елизавета
2016-08-02 00:26

Вчера мы с молодым человеком посетили Burger King по адресу г. Санкт-Петербург, проспект Большевиков 32 к. 2 , "Карусель".

Я заказала себе Воппер с сыром (с говядиной), молодой человек заказал бургеры с курицей и картошку с соусом.

Во время еды я особо не замечала никаких неприятных ощущений, кроме странного запаха.

В эту же ночь, прим...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Беспредел
Бургер
Грязная пища
Доверие к магазину нет
испорченный товар
Истёк срок годности товара
Не качественный товар
некачественный товар
плохая работа
плохой сервис
Просроченные товары
просроченный товар
просроченные продукты
отравление некачественной едой

Жалоба №206

Аноним
2016-08-01 08:17

02.07.16 в городе Тула на Красноармейском 10, мы с друзьями посетили бургер кинг и я был просто в шоке от обслуживающего персонала, точнее, от одного кассир...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам
Беспредел
Ваши агенты порочат Ваше имя
грубиянство
Грубят
Доверие к магазину нет
жалоба на заведующую
издевательство по отношению к покупателям
лжецы
Нарушение закона о правах потребитей
нарушение прав потребителя
не имеют понятия как контактировать с клиентом и в принципе с внешним миром
Плохое обслуживание
плохой сервис
полное отсутсвие профессионализма и безответственность
портят репутацию
Хамское отношение директора и сотрудников
Хватит измываться!!!!

Жалоба №207

Тимофей
2016-07-30 16:54
30.07.2016, время 10:20, бургер-кинг тц "Облака" смотрите кто в это время был на исполнении менеджером. У кассира собралась очередь, менеджер стоит рядом за другой кассой. На вопрос примите ли Вы заказ, ответ обращайтесь рядом к кассиру. Два человека в том, числе я развернулись и пошли в Макдональдс в двух шагах. День...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
безразличие к клиентам

Жалоба №208

Марат
2016-07-28 11:30

Очень усердно и нагло пытались обмануть в БУРГЕР КИНГЕ на ул. АВИАМОТОРНАЯ 12.  (ресторан №204.) Менеджер Лаура и её помошница кассирша. 28.07.2016 в 02:20.

Пытался олтить заказ бонусами "Спаибо от сбербанка" кассирша мне говрит вы будете рисковать? я всмысле? она ну если система глючит то деньги вместо бонусов спишутся автоматически... я то знаю что это бред и наглый развод, ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Беспредел
кидают
Мошенничество
Хамское отношение
Хамство
хамство кавказские женщины
пытались обмануть в бургер кинге на спасибо от сбербанка менеджер Лаура

Жалоба №209

Людмила
2016-07-26 03:26

Имела неосторожность посетить ресторан в Егорьевске! Это кладезь произвола! Хамства! И обсчета! Два раза надули на одну и ту же сумму! Бейджик с себ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
86 Несвежие Продукты и Ужасный Вкус
безразличие
Безразличие и некомпетентность
Беспредел
Ваши агенты порочат Ваше имя
возиещение ущерба за испорченый роутер
грубиянство
Поменяйте весь персонал ресторана

Жалоба №210

Андрей
2016-07-25 22:49

25.07.2016 в ресторане бургер кинг на мясницкой улице, взял два стакана пепси по 0.5 литра. после того как уже отъехав на приличное расстояние, попробовали сей напиток. были крайне удивлены вкусом, такое ощущение. что реально разбавляют водой из под крана. это вообще... я конечно понимаю, что кризис эк...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
86 Несвежие Продукты и Ужасный Вкус

Жалоба №211

Алексей
2016-07-24 03:55

В рио даже не знают про акцию бургеры по 99...продают по 150!

 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Полу
Бургер

Жалоба №212

Елена
2016-07-23 22:11
  1. Я не думала что в сорок один год  у меня попросят паспорт на бокал пива который был в заказе. Понятно что есть закон, но не надо доводить до абсурда. Покушать я конечно с собой не беру документы, но и бургер кинг больше посещать не буду
...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №213

Наталия
2016-07-23 21:49

в БК г. Одинцово порадовал персонал. На вопрос сотруднику, что входит в Родео Чизбургер, сотрудник молча развернулся и ушел. Стоим ждем. Приходит с другим сотрудником. Наша молчит. Вторая пришедшая девушка начинает принимать заказы на кассе. на наш вопрос , когда нам ответят, "наша" девочка отвечает, что обратитесь к кассиру, т.к. она просто выдает заказы. В туалетах грязь, бумаги и ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №214

Анна
2016-07-22 20:43

22.07.2016 Арстанаев Бакд кассир ошибся с заказом , выдал мясной бургер , вместо вегетарианского , после нагло улыбался все время что я находилась в рестора...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Бургер
кинг
говно

Жалоба №215

Максим
2016-07-22 14:59
Щитниково,щёлковский район Нагрубил менеджер Антон сегодня 22.07.16 ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
безразличие к клиентам
Беспредел
Доверие к магазину нет
Нагрубил менеджер по смене Антон!

Жалоба №216

Аноним
2016-07-21 17:34

Недавно на около метро Парк Культуры открылось кафе Бургер кинг. В кафе постоянно подозрительные личности кавказской национальности. А 19 июля 2016  в этом кафе был избит молодой человек, защищавший свою девушку от нападков кавказца. В избиении так же участвовал и официант данного кафе. Его просили вызвать полицию он отказался. В кафе антисанитария.  Сегодня там на сидушках спал один...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
угроза терроризма

Жалоба №217

Аноним
2016-07-15 16:21
охраник совсем охуел в акакадемическом нажо предявить чек совсем охуели пока этот пидорас стоит мы тратим много денег а ему похуй ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №218

Вишняков Владислав Олегович
2016-07-14 07:21
Искал место для перекусов рядом с новой работой,шаурмой побрезговал,рядом только ваш 24 на территории заправки.для знакомства купил два маленьких за 99,оказались пюре в форме палок.ночью искал магазин с сигаретами,купил еще попросив картошку фри как беру в макдаке или кфс .пришел,сел за стол а сьесть не смог,я хоть и голодал,но за свои деньги есть леж...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
86 Несвежие Продукты и Ужасный Вкус

Жалоба №219

Аноним
2016-07-13 21:54
Бургер кинг в Г.Москва, ТЦ Метрополис. 13.07.16. Кассирша нерусской внешности( к сожалению, имя не помню) Итак, я заказала американо, девушка, не спросив объем стакана, начала наливать большой, я сказала, что мне маленький нуж...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Грубят
Плохое обслуживание
Плохой персонал

Жалоба №220

Вера
2016-07-13 01:02

Добрый день!

Были в Бурге Кинге 11.07.2015г. по адресу г.Щербинка, Симферопольское шоссе дом 7 Burger King №18889 в 21:55 Кассир Пономаренко Ната. В двух Вопперах не было салата, лука и майонеза. Заказ взяли с собой, обнаружили только дома. П...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Мошенничество

Жалоба №221

Вера
2016-07-13 00:58

Добрый день!

Были в Бурге Кинге 11.07.2015г. по адресу г.Щербинка, Симферопольское шоссе дом 7 Burger King №18889 в 21:55 Кассир Пономаренко Ната. В двух Вопперах не было салата, лука и майонеза. Заказ взяли с собой, обнаружили только дома. П...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Мошенничество

Жалоба №222

Алина
2016-07-11 18:31
Посетили ресторан в Уфе на Свердлова.Персонал не реагирует на просьбы,не в состоянии ответить на элементарный вопрос о работе на кухне без перчаток.Лишь потом в интернете узнали,что у вас такие стандарты.Но более возмутила сотрудник смены Аида,у которой ногти на руках не отстрижены,при том сказав,что она в данный момент работает на сборе продукции.Своими ногтищами она собирала нам заказ и делала мороженое.Прошу хоть ка...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
безразличие
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам

Жалоба №223

Наталья
2016-07-06 14:56
ООО "бургер рус" по адресу г Москва ул.Б Семеновская просто ужасное обслуживание посетителей, халатно отнеслись к моему заказу два раза переделывали двойной воппер с сыром так как забыли положить туда сыр, от этого про...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №224

Наталья
2016-07-06 14:56
ООО "бургер рус" по адресу г Москва ул.Б Семеновская просто ужасное обслуживание посетителей, халатно отнеслись к моему заказу два раза переделывали двойной воппер с сыром так как забыли положить туда сыр, от этого про...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №225

Аноним
2016-07-05 10:13
Ресторан Бургер Кинг в г. Новая Москва, д. Сосенки, Калужское шоссе...Никогда нет сотрудников чтоб принять заказ,надо ожидать подолгу, чтоб хоть кто-то подошел...это их вечная проблема......
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
безразличие к клиентам

Жалоба №226

Лена
2016-07-05 00:37
Бургер Кинг метро " Аннино" . очень грязно..на полу и на столах. Попросила убрать. Через минут 10 только начали убирать. Время 22.16...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №227

Дарья
2016-07-03 22:03

Сегодня посетили бургер кинг в тц Триумф молле, остались под ужасным впечатлением!! Покупали цезарь ролл и воппер. В воппере не было ни бекона, ни салата. Это пол беды! В цезарь ролле не было практически ничего! Курица была странного вкуса, ощущение что ее приправили посельнее, чтобы скрыть привкус протухшего продукта! Кроме курицы был только один кусок по...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
86 Несвежие Продукты и Ужасный Вкус
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам
бракованный товар
Ваши агенты порочат Ваше имя
грубиянство
Грубят
Не спешат помочь клиенту
Не хотят возвращать мои деньги за купленный бракованный товар

Жалоба №228

Дарья
2016-07-02 23:47

Отвратительное обслуживание!!!Кассир Алмаз уулу Жакшы вообще не говорит по-русски!!Пробил не тот заказ и отказался делать возврат.Рксторан на метро Пионерской.Требую уволить данного сотрудника и уж пожалуйста наберите тех,кто хоть немного говорит по-русски!!!...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Отвратительное обслуживание!!!Кассир Алмаз уулу Жакшы вообще не говорит по-русски!!Пробил не тот заказ и отказался делать возврат.Рксторан на метро Пионерской.Требую уволить данного сотрудника и уж пожалуйста наберите тех
кто хоть немного говорит по-русски!!!

Жалоба №229

Руслан
2016-06-29 23:27

В Нижнекамске работает одна касса ,очередь из 30 человек,ну вас 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
На горячую линию не дозвонится.

Жалоба №230

Аноним
2016-06-28 18:48

При заказе продукта по акции после оплаты выяснилось что акция завершилась. Деньги при оплате картой списались, но не смотря на возврат обратно на счет не зачислились.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность
Ваши агенты порочат Ваше имя
неклиентоориентированные
НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ

Жалоба №231

Максим
2016-06-28 15:27

Всегдна предпочитал Стейк хаус, прихажу за своим любимым стейком в бургер кинг на алексеевской, заказываю Стейк Хаус ,  без купона, а мне дают ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Цена не соответствиет ценнику

Жалоба №232

Любовь
2016-06-28 01:40

Бургер Кинг (метро щелковская). Вместо луковых колец положили нагетсы!  Заказ забирали с собой, визуально проверили, но вот по коробкам полазить не додумались! Кассир: Кураков Александр 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Введение в заблуждение
некомплект
Неполный заказ

Жалоба №233

Привольнев Владислав Владимирович
2016-06-26 20:18
прямо сейчас 26.06.16 18:00-18:30 я в ресторане около белорусской на грузинском валу. ситауция: чек не дали, туалет мужской не работает. когда заявил о чеке вчетвером на меня набросились и отстаивали что чек был. попросил администратора и просмотреть камеры. администратора попросил 6 раз. когда она пришла через 15 мин сказала что ее никто не звал. таулет это не их проблема. на ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №234

Аноним
2016-06-24 08:33
Ст метро баррикадная никакого уважения к сотрудникам со стороны руководителей. Спрашивают 7 принципов, а сами не соблюдают эти принципы. Принцип C A R E тоже как бы забыт. Работаю 2-месяц ходил на семинар там так рассказыаают про 7 принципов и про care- даже показали видеоролик про это, т. е. Как важно общаться, ценить и уважать каждого как гостья так и сотрудников а в практике нету обратной связ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №235

Аноним
2016-06-24 01:20

В бургеркинге в Шереметьево (на входе с пэроэкспресса) мне продали салат Цезарь БЕЗ кусков филе. Вообще без них - салат, сухари и сыр. К тому же забыли соус приложить. На мой вопрос где филе, эти туркмены, узбеки или какие ещё нерусские, мне ответили, что щас пожарят. У меня что, времени вагон, чтобы ждать когда они пожарят? Ещё с таким наглым видом... Понабрали гопоты узбекской.... Даже...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №236

Аноним
2016-06-23 15:56
Молодой человек в нетрезвом состоянии зашел в Burger king взял поднос, налил напиков в однос, вылил напитки перед автоматом и выкинул поднос, которы...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность
Беспредел
Доверие к магазину нет
Не спешат помочь клиенту
НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ
Хамство

Жалоба №237

Аноним
2016-06-22 01:18
Бургер Кинг на Братиславской, очень часто не докладывают заказ, то мороженое, то сендвич, сие происходит регулярно. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность
бракованный товар
кидают
НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ
Некомпетентность сотрудников
некомплект

Жалоба №238

Назар
2016-06-19 03:49

Заехали Бургеркинг метро Котельники ТЦ Калибри в роде директор ресторана явно не менеджер орёт на вес зал с матом явно наезжает на сотрудников это в...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №239

Аноним
2016-06-18 21:50
В ТЦ Мега, Химки Мне не понравилось обслуживание Во-первых, слишком долго все делали Во-вторых недоложили А в-третьих САМОЕ ГЛАВНОЕ!!! Не дали втор...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Беспредел
грубиянство
запрет на осуществление фото-видеосъемки
не доливают напитки до нужного объема стакана

Жалоба №240

Александр
2016-06-11 13:49
Здравствуйте! Какое-то время назад я зашел в торговый центр " Филион ", который находится на Багратионовском проезде, 3 этаж, торговая точка " Burger...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность
вместо должных действий делают замену на своё усмотрение

Жалоба №241

лиза
2016-06-11 00:06
Не обнаружив сухарики в салате ЦЕЗАРЬ, сказала сотрудникам, на что мне ответили, что так и должно быть! Странно, всегда были, а тут вдруг ЦЕЗАРЬ без су...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Неприличный сервис

Жалоба №242

Аноним
2016-06-06 21:11
Ходила в Бургер Кинг в г.Уфа ТЦ Аркада,обслуживание ужасное,сотрудники двигались как черепахи,при том что посетителей у них не было ,мой заказ делали 20 минут,а сэндвич положили не все ингридиен...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Некомпетентность сотрудников
плохой сервис

Жалоба №243

Юлия
2016-06-06 09:28
Подземелье и Небо по Сравнению с Burger King Санкт-Петербург, Александровский парк, 8а По-Вкусу и Свежести Продуктов, Порции и Сервировки Ингридиентов,...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
бракованный товар
Санкт-Петербург
просп. Просвещения
86 Несвежие Продукты и Ужасный Вкус
Неправильное Приготовление По-Сравнению с Горьковской. Подземелье и Небо.

Жалоба №244

Аноним
2016-05-30 02:08
Я являюсь вашим бывшим сотрудником. Прошу мне выдать мою трудовую книжкку. Дирректор, посылает меня га хуй , и получаю в ответ- Нихуя ты не получишь. Я отправила жалобу как покупатель на Смирнову Александру, но это не подействовало. В городе Ярославле протзходит беспредел со стороны менеджера Изотовой Натальи и директора Сминновой Александры. Я пойду в пракупатуру на вас с жалобой, учитывая противозтконие, что у ва...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №245

Аноним
2016-05-30 00:49
Как обычно, собрали не весь заказ. До кафе не дозвониться, не первые раз уже не докладывают заказ....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
так как это стало нормой.
халатность

Жалоба №246

Аноним
2016-05-22 16:11
Анастасия метро Рижская хамить, грубить прошу убрать её от должности она не заслуживает, угрожает чем только может прошу дать ответ на почту s0707n.s@mail.ru ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Беспредел
Грубят
Нарушение закона о правах потребитей
Хамское отношение
Хамское отношение директора и сотрудников
Хамство
Хочу вернуть деньги. Купила 2лака
Анастасия метро Рижская хамить
грубить прошу убрать её от должности она не заслуживает
угрожает чем только может прошу дать ответ на почту s0707n.s@mail.ru

Жалоба №247

Ирина
2016-05-20 15:31
В ресторане в городе Зеленоград, тц Иридиум. Столкнулась с хамское поведением директора ресторана, не представлением книги жалоб по первому требованию заказчика, отменой заказа без предоставления на то объективных причин.Прошу ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
безразличие
Безразличие и некомпетентность
Беспредел
грубиянство
Грубят
Доверие к магазину нет
Доверие к магазину нет обман
Нарушение закона о правах потребитей
не спам
неклиентоориентированные
НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ
Некомпетентность сотрудников
Отказ в помощи клиента
Отказали в обслуживании
Плохой персонал
равнодушие
Хамское отношение
Хамство
Хамское отношение директора и сотрудников
отказ в оформлении заказа.

Жалоба №248

Аноним
2016-05-20 00:39
Ресторан на Водном стадионе в ТЦ Водный. Сотрудник Москаленко Дмитрий хамит клиентам, обращается к клиенту на Ты. У мужчин которым явно за 30 лет с бородами и детими требует предъявить паспорт. Всему есть предел, но не требовать документы у взрослых, это бред. На мою просьбу предъявить бейджик ответил отказом, после 2-х минутного преликания сообщил свою ф...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность
Беспредел
грубиянство
Грубят
НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ
Некомпетентность сотрудников

Жалоба №249

Рустам
2016-05-19 23:57
Почему не дают набивать в стакан, который мы купили, нам говорят то что мы его не купили. Новоясеневский проспект д.11...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
не доливают напитки до нужного объема стакана

Жалоба №250

Светлана
2016-05-19 20:27

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, почему в Бургер Кинге продают соус Барбекю, название которого написано "Барбекью". 
Дабы убедиться, что ресторан Бургер Кинг, продал нам не качественный продукт, я приобрела соус барбекю в Макдоналсе, вот там было написано верно "Барбекю". 
Работники ресторана Бургер Кинг, не смогли достойно ответить ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
некачественный товар

Жалоба №251

Светлана
2016-05-19 20:27

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, почему в Бургер Кинге продают соус Барбекю, название которого написано "Барбекью". 
Дабы убедиться, что ресторан Бургер Кинг, продал нам не качественный продукт, я приобрела соус барбекю в Макдоналсе, вот там было написано верно "Барбекю". 
Работники ресторана Бургер Кинг, не смогли достойно ответить ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
некачественный товар

Жалоба №252

Сергей
2016-05-18 21:49

Я пришёл в ваше заведение в городе Воскресенске . Кушаю я только то что мне нравится это криспичикен , ваш сотрудник сказал что его нет . А точней кончался. Я огорчён этим. Спасибо за Ваше беспокойство

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №253

Георгий
2016-05-16 23:36
Жалоба на Бургер Кинг Г.Москва ,Проспект Вернадского 24 часа! Отвратительное заведение,очень много знакомых отравилось включая меня в этом заведении !!!!!...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Не качественный товар

Жалоба №254

Аноним
2016-05-16 14:56

 В Ногинске, в ресторане быстрого питания "Burger King" в должности охраника работает БЫДЛО. Просит "пересесть" на другие места детей, чтобы посадить своих знакомых. Некорректное поведение в сторону детей, чуть ли не угрозы.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Беспредел
грубиянство
Грубят
Некомпетентность сотрудников
Хамское отношение
Хамство

Жалоба №255

Степан
2016-05-15 18:56
...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Глобальное мошенничество

Жалоба №256

Саша
2016-05-14 20:11

Г. Москва, ст.м. Крылатское. 

14мая2016г.

обслуживае отвратительное. Сделали заказ на 4 бургера с собой в 17:37, стояло в очереди первыми, после нас ещё 6 заказов. Обслужили всех! Наш заказ был готов только в 17:50

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность

Жалоба №257

Аноним
2016-05-13 16:43

Здравствуйте,вчера заходила в Бургер Кинг,который находится в городе Санкт-Петербурге в Александровском Парке, рядом с Петропавловской крепостью,что...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность
Беспредел
Неправильная консультация
Неприличный сервис
Плохое обслуживание
Плохой персонал
равнодушие

Жалоба №258

Александр
2016-05-01 09:53

Здравствуйте в ресторанах Burger King города Челябинска Проспект Победы 166 кассир Дымченко Марина ворует деньги с карт visa пожалуйста примите меры...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №259

Аноним
2016-04-30 00:21

Хамское отношение охранника, выгонял, насильно заставлял покупать еду, с учетом того что в данный момент мы ели! Пожаловалась менеджеу, менеджер отк...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Беспредел
вместо должных действий делают замену на своё усмотрение
Грубят
Грязная пища
испорченный товар
Нарушение закона о правах потребитей
Некомпетентность сотрудников
Плохой персонал
Хамское отношение
Хамство

Жалоба №260

Алексей
2016-04-29 12:02

Развод со вторым бургером,раньше он стоил 90 р щас стоит 127 и второй бесплатно не дали,на мой вапрос где второй они сказали а вы не просили)))))я т...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
безразличие

Жалоба №261

Аноним
2016-04-27 13:10

Ужасный сервис в Аэропорту Домодедово, сотрудник Марина(член бригады) кассир, не выдал чек, не повторил заказ(в итоге собрали не то что нужно)

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность
Мошенничество
не правильный расчёт КБМ
НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ
отказ возврата денег
Плохое обслуживание
Плохой персонал
плохой сервис

Жалоба №262

Кирилл
2016-04-27 01:51
Полное гавно на улице александровский парк 18. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №263

Аноним
2016-04-24 17:57

Простояла у Экспресс  окна 15 минут, никто так и не открыл. Зайти во внутрь не было возможности, так как маленький ребёнок спал на улице в коляске. 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
безразличие

Жалоба №264

Аноним
2016-04-22 19:42
Отказались принимать заказ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Отказали в обслуживании

Жалоба №265

Ал
2016-04-22 19:21

Просто наеб.лово!!!!!!!! По телевизору идёт реклама - второй биг кинг в подарок, в итоге прихожу поесть, прошу биг кинг по акции, на меню написано стоит 99 рублей, пробиваю...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Глобальное мошенничество
сославшись на то что акции больше нет
Статья 159.4. Мошенничество в сфере предпринимательской деятельности 1. Мошенничество
что противоречит правилам работы с Представителем. Убедительная просим разобраться с сложившейся ситуацией

Жалоба №266

Аноним
2016-04-19 01:32

уже не в первый раз персонал,то насмехается на покупателями,то ведет себя безразлично!хватит это терпеть!

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Грубят
Некомпетентность сотрудников
Неправильная консультация

Жалоба №267

Светлана
2016-04-17 19:03

17 апреля  купила в Burger King на Зубовском бульваре, 17  Воппер джуниор. Котлета - толщиной в бумажный лист, сверху лук и огрызок салата, который едва виден, т.к. гораздо меньше котлеты, чуть-чуть  намазан мойонезом  - и ОК - 89 рублей. Скидки и акции не аф...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №268

Аноним
2016-04-16 04:33

В городе Оренбург на улице Терешковой работают грубиянки и не культурные сотрудники! ДИРЕКТОР СМЕНЫ ХАМЛО!  Ужасно Вы бургер кинг сотрудников п...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
derektora nada uvolit

Жалоба №269

Ирина
2016-04-13 15:09

г. Москва, Спартаковская улица, ТЦ "Елоховский пассаж". Из трубы Burger King  на крыше пассажа идет почти целый день дым с запахом паленых животных. Написали в Роспотребнадзор, Мэру г. Москвы. Осталось написать Президенту.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
засорение окружающей среды

Жалоба №270

Аноним
2016-04-08 21:51

Саратов, Бургер Кинг в Триумфе. 8.04.16

Кассир: Бедлинская Наталья.

Во-первых, не работал телевизор, где показывают очередность заказов. 

Во-вторых, при оплате заказа не спросили про бонусы и оплата произошла с карты денежными средствами, а не...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Грубят
Некомпетентность сотрудников
Хамское отношение

Жалоба №271

Аноним
2016-04-07 10:41

Добрый день! После работы 07.04 по пути от остановки домой есть БК по адресу Г. Королёв, по-кт Космонавтов, 23а. Экспресс окно работает с 7:00 до 3:00(по крайней мере так написано на сайте БК). Какого было моё удивление, когда в 00:15, позвонив в звонок окна, ко мне выбежал узбек в резиновых сапогах по причинное место и попыта...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность
НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ
Некомпетентность сотрудников
Плохое обслуживание
так как это стало нормой.

Жалоба №272

Оксана
2016-04-06 14:19
Шли с мужем с работы решили купить два пирожка с вишней домой,в результате в обслуживании нам было отказано. Менеджер мотивировал это тем,что мы хотим расплатиться бонусами по карте,а не наличными.Теперь туда ни ногой.Находится этот общепит в Санкт-Петербурге возле метро Ленинский проспект....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Безразличие и некомпетентность
Некомпетентность сотрудников
Плохое обслуживание
Плохой персонал
так как это стало нормой.

Жалоба №273

Аскер
2016-04-04 00:01

в городе Атырау в Казахстане есть burger king, они сейчас нарушают все правила франчайзинга, то есть чтобы купить бургер меню, пихают куринные стрип...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:

Жалоба №274

Лера
2016-04-03 20:42

Бургер Кинг в Дедовске. Захотели с друзьями выпить кофе, нас было 3-е, один ничего брать не захотел, и из-за этого его не пустили, т.к у него не было чека. Во вторых, не пропускают в туалет без чека, в третьих выгоняют из зала, спустя 30 мин, даже если в зале куча мест. Так же убрали бесплатные напитки

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №275

Аноним
2016-03-30 22:58
Аыиристы с тараканами как на прилавке и в душе....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
4 в стакане было меньше 0
Грубят
Льготный билет
сопряженное с преднамеренным неисполнением договорных обязательств в сфере предпринимательской деятельности
kasyam@mil.ru

Жалоба №276

Марина
2016-03-30 22:56
У вас по прилилааку ползают тороканы, боюсь представить что твориться на кухне... Еда обсолютно не отвечают качеству, за исключением напиткоф и картофеля фри и по деревенски. Прошу принять меры. А менеджеры Изотова Наталья и Смирнова Александра КОПИТАЛЬНЫЕ ХАБАЛИНЫ,- это что- то с чем- то. Прошу ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
4 в стакане было меньше 0
вместо 0
вместо должных действий делают замену на своё усмотрение
Глобальное мошенничество
Мошенничество
Обман
что противоречит правилам работы с Представителем. Убедительная просим разобраться с сложившейся ситуацией

Жалоба №277

Аноним
2016-03-27 02:27
Burger King на скобелевской.Хамское поведение сотрудника охраны заведения. При сделанном заказе потребовал в грубом тоне, чтобы я покинул заведение без обоснования причины. Мною была сделана запись в книге жалоб. Прошу разобраться в данной ситуации и разъяснить службе охраны пра...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Плохой персонал

Жалоба №278

Сергей
2016-03-24 21:39
На Строгинском бульваре 2 меня поразило отношение сотрудников. В зале нет свободных мест. За одним столиком сидят 2 парня и одна девушка и грызут семечки. Сотрудники обсолютно не обращают на это внимание. Я не пойму здесь что зал ожидания. Они заняли столик и по отношению к другим посетителям это не вежливо. ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №279

виктория
2016-03-21 22:50
Заехали в бургерАвто по улице салмышская, г. оренбург. Приняли заказ,мы его оплатили. стояли в машине более 12 минут, пока не начали стучать в окно и требовать отдать заказ. Очень не довольны долгим обслуживанием....
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №280

Сергей
2016-03-21 17:12

Бургер кинг в тц "Июнь" МО, г.Мытищи, 20.03.2016 купил 2 воппера, надкусив одни обнаружил что он холодный! ЛЕДЯНАЯ СЕРЕДИНА!!!! Даже сыр!!!! Снаружи был чуть теплый. Попробовал поменять , ответили - ничего страшного, дав...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
некачественный товар
Некомпетентность сотрудников
Обман покупателей
Плохое обслуживание
Плохой персонал

Жалоба №281

Аноним
2016-03-18 15:41

Продали сметану с плесенью

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №282

Аноним
2016-03-17 22:24
Добрый вечер! г. Екатеринбург, ул. Малышева 5, ТРЦ АЛАТЫРЬ. Произошел такой казус, что в данном заведении ужасное обслуживание. 17.03.2016 мы с молодым человеком зашли покушать в данном заведении. Нас "встретили" два кассира и менеджер смены. Такого отношения мы не ожидали,т.к. в бургере мы очень часто кушаем! Одна из кассирш нехотя приняла заказ, а на просьбу пробить мне по акции ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
вместо должных действий делают замену на своё усмотрение
Грубят
Не спешат помочь клиенту
Некомпетентность сотрудников
Плохое обслуживание
Плохой персонал
Хамское отношение

Жалоба №283

Аноним
2016-03-17 17:10

В бургер книге на станции метро Белорусская за большим столом сидела компания 13-14 летних подростков,на столе у них было больше 10 стаканов пива из...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
продажа алкоголя несовершеннолетним

Жалоба №284

Аноним
2016-03-10 00:55

03.03.2016 второй раз посетила ваше заведение по адресу: г.Санкт-Петербург, ул. Ефимова, д.2, ТЦ Пик.

Сильно разочеровалась в *свинстве*, вашего персонала!

Первый раз были у вас 28.02.2016.

Заказала Наггетсы(9шт.) за 69 рублей и кофе, в коробочке вместо 9 штук оказалось 8 штук, но особо не приняла эт...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Мошенничество
не верно обрабатывают заказы( каверкают) а из-за этого я теряю деньги
Некомпетентность сотрудников
Обман
Плохое обслуживание
Плохой персонал
Статья 159.4. Мошенничество в сфере предпринимательской деятельности 1. Мошенничество

Жалоба №285

Лена
2016-03-08 21:51

Неблагоприятная обстановка в кафе!сидят дурные подростки,которые только втыкают в свои телефоны!ничего не заказали,сегодня(8марта) началась драка,сб...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохой персонал

Жалоба №286

Аноним
2016-03-07 18:00
Города.Почините наконец кофейный аппарат на Зубовском около метро Парк культуры. Холодное кофе уже месяц.хотя сегодня работники уверяли что уже горячий . Опять холодное пойло.деньги возвращать отказываются.не меняют. Примите меры...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Не качественный товар

Жалоба №287

Аноним
2016-03-07 18:00
Города.Почините наконец кофейный аппарат на Зубовском около метро Парк культуры. Холодное кофе уже месяц.хотя сегодня работники уверяли что уже горячий . Опять холодное пойло.деньги возвращать отказываются.не меняют. Примите меры...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Не качественный товар

Жалоба №288

Ольга
2016-03-05 20:17

Посчитали заказ на 400 руб больше, возврат на карту совершить не смогли. То есть бургеркинг украл у меня деньги. Наташа в Принц плаще работает, грубая и нервная, обманула не специально, видимо торопилась. Противно. Администратор хотел подарить мишочек с картошкой и бутербродом, со словами, ч" что-бы не обидно было". Я отказалась, и мне об...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
вместо должных действий делают замену на своё усмотрение
Грубят
Замена одного товара на другой
нарушили сроки экспертизы и возврата денег
не верно обрабатывают заказы( каверкают) а из-за этого я теряю деньги
Плохое обслуживание

Жалоба №289

Евгений
2016-03-04 00:29

В бургере на метро каширское в торговом центре на третьем этаже мне 3.03 в 20 00 мне отказали в продаже нагетсов по акции 69 рублей, сказав, что акция вы видели вчера и приходить надо было так де вчера, сославшись на то что акции больше нет, но в 22:25 я увидел рекламу данной...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
В бургере на метро каширское в торговом центре на третьем этаже мне 3.03 в 20 00 мне отказали в продаже нагетсов по акции 69 рублей
сказав
что акция вы видели вчера и приходить надо было так де вчера
сославшись на то что акции больше нет
но в 22:25 я увидел рекламу данной акции снова по каналу СТС я прошу дать мне письменное объяснение на электронный адрес jeneer@mail.ru о данном происшествии или наказать виновных
так как я приду проверить данное наказание или акцию снова по этому адресу 4.03.16.

Жалоба №290

Юлия
2016-03-03 19:09

Сегодня второй раз посетила ваше заведение по адресу: г.Санкт-Петербург, ул. Ефимова, д.2, ТЦ Пик.

Сильно разочеровалась в *свинстве*, вашего персонала!

Первый раз были у вас 28.02.2016.

Заказала Наггетсы(9шт.) за 69 рублей и кофе, в коробочке вместо 9 штук оказалось 8 штук, но особо не приняла этому зна...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Мошенничество
не верно обрабатывают заказы( каверкают) а из-за этого я теряю деньги
Обман
Плохое обслуживание
Плохой персонал

Жалоба №291

алексей
2016-02-25 04:53
Ваши ребята- молоток. Самые уравновешенные, тактичные и юморные. Делают заказы очень быстро и вкусно! Прошу кремировать ваших ребят! Ресторан 19225...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:

Жалоба №292

Наталья
2016-02-13 12:13
Здраствуйте. 12.02.16. Фудкор в трк Галерея. Кассир Павел. Пришли голодной компанией к Вам поесть. Я отстояла очередь к данному кассиру.Когда подошла моя очередь,я услышала"Девушка,заказывайте пожалуйста",я начала озвучивать заказ,когда услышала в грубой форме"Я не вам" и опять "девушка,идите сюда,заказывайте",оказывается данное обращение было адресованно девушке, стоящей в конце соседн...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Не спешат помочь клиенту
Некомпетентность сотрудников
Отказали в обслуживании
Плохое обслуживание
Плохой персонал
Хамское отношение

Жалоба №293

татьяна
2016-02-09 22:19

я в г.саратове вольский тракт 2 сделала  заказ №184608 дата 09.02.2016 время13:23 курица оказалась не свежей в результате я на больничном с атравлением 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
испорченный товар

Жалоба №294

Александра
2016-02-09 21:21

Здравствуйте!

02.02.2016 посетила ваш ресторан в г.Москва, ул.Фестивальная.

Кассир не правильно приняла мой заказ, когда я подошла за своим обедом, поняла, что здесь лишний бургер, и пошла разбираться. Позвали менеджера, Костареву Екатерину, она тоже не правильно оформляе...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
не верно обрабатывают заказы( каверкают) а из-за этого я теряю деньги
Не спешат помочь клиенту
Некомпетентность сотрудников
Плохой персонал

Жалоба №295

Евгений
2016-02-05 01:31

Сегодня мне на заправке шел дали чек и сказали что до 15 февраля можно приехать в бургер кинг и там по предьявлению чека мне дадут бесплатную картош...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Обман
Отказали в обслуживании
Плохое обслуживание

Жалоба №296

Аноним
2016-01-31 03:57

На Ленинском проспекте д100 в фиоленте открылся ресторан бургер кинг,и я туда захожу часто,и очень часто когда проходит девушка с именем Галя м...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохой персонал

Жалоба №297

Ирина
2016-01-19 08:35

16.01.2017 были с детьми в Burger King  т.у.  Гагаринский заказали рыбные Гамбургерынке когда лети развернули их оказались булки с большим количеством ярко зелено плесени.ужас что детям дают,а ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
испорченный товар
Просроченные товары

Жалоба №298

Никита
2016-01-17 19:49

Доброго времени суток! Жалоба заключается в следующем: 16.01.2016 в 21:56 я позвонил на горячую линию по телефону указанному в 2gis 8 905 180 18 85, уточнить по наличию определенных товаров в меню, на что получил в ответ крайне грубое отношение диспетчера и...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Некомпетентность сотрудников
Отказали в обслуживании
Плохое обслуживание
Плохой персонал

Жалоба №299

Аноним
2016-01-15 07:07

ТЦ галерея , не свежие чизбургеры , отрава

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
испорченный товар
Просроченные товары

Жалоба №300

Аноним
2016-01-14 23:09
Metro mitino targovyi sentr otrada burger king tam derektor ham matiritsa pri gostiyah satrudnikam vopwe jizni ne daiet ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Обман
derektora nada uvolit

Жалоба №301

Аноним
2016-01-14 23:08
Metro mitino targovyi sentr otrada burger king tam derektor ham matiritsa pri gostiyah satrudnikam vopwe jizni ne daiet ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Обман
derektora nada uvolit

Жалоба №302

Аноним
2016-01-06 14:12

ГОВНО

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Мошенничество
Обман

Жалоба №303

Аноним
2016-01-05 17:00
Пришли в бургер Кинг по адресу улица Дыбенко. Ехали ради того ,чтоб поесть картошки фри. По факту её не оказалось. Обслуживание хамское. Заказали кофе с карамелью. Подали кофе чёрный без карамели ,хотя пробили с карамелью. Взяли картошку по деревенски и нагетсы. В том и другом оказались волосы !!!!! Ну как так то. Что за обслуживание. Прошу принять Меры ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
некачественный товар
Плохое обслуживание

Жалоба №304

Кристина
2016-01-03 15:00
3января 2016 года как обычно купила обед в бургере по адресу щелковское шоссе дом 100!! Заказав стейкхаус я была разочарована тем что он был холодный ...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
некачественный товар
Некомпетентность сотрудников
Просроченные товары

Жалоба №305

Аноним
2015-12-30 13:44

Заказ с собой бургер "стейкхаус" и "лонг-биф" пришёл домой, а там все не аппетитно выглядит , прошло всего лишь 5 минут. 

Растройства одни, а был так голоден !!! 

Метро Белорусская 

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
некачественный товар

Жалоба №306

Оксана
2015-07-27 00:04

Боткинская улица, 3, корпус 1-А..
Была украдена сумку прям в ресторане со всем ее содержимым..Отчасти это моя вино..Но уже не первый раз заходя в ресторан можно наблюдать картину.как там ошиваются непонятные личности то ли наркоманы..то ли бомжи и едят с других столов.собирая недоеденное..НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ посещать этот ресторан.чтоб не подцеп...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №307

Илья
2015-07-15 16:34

Очень не доволен!!! Решил купит обед Кинг Хит! На кассе сказали сто нету булочки для этого обеда!!!! Пока я ждал обед который мне впарили насильно, ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание
Плохой персонал

Жалоба №308

Артем
2015-07-07 12:25

Администратор Ольга, (по крайне мере кассир назвал это имя), патрясает своей некомпетентностью, безответственностью и неуважением к клиентам, игнори...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Некомпетентность сотрудников
Плохое обслуживание

Жалоба №309

Аноним
2015-07-04 11:27

Город Видное. Персонала там вообще нет. В авто обслуживание вообще бардак. Приходиться по 3-4 раза повторять чуть ли не по слогам свой заказ. Заказывали латте с ванилью. Получали обычный. В помещении сидят подростки и играют на гитарах. Это не ресторан быстрого питания а кафе на вокзале. Вечером заходи и спокойно подходи к кассам и бери что хочешь. Персонала 0. Стояли вечером часов в 10 у окна авто з...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание
Плохой персонал

Жалоба №310

Тимофей
2015-06-23 14:49

При заказе уточнили острый бургер или нет, мы попросили острый, но оказалось, что острый это +60 рублей к стоимости бургера... какие-то мифические две порции перчиков. В итоге попали на лишние 120 рублей (по 60 рублей на бургер). В добавок, чек засунули в самый низ под бургеры и салфетки.
Персоналу следует заранее предупреждать, что стоимость увеличится.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №311

Аноним
2015-06-08 17:29

Бургер кинг около м. Алексеевская, персонал и администратор Роман врут гостям об акции "покупаешь пиво плюс крылья или кольца, и второе пиво идёт бесплатно.
Работники утверждае...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Некомпетентность сотрудников
Плохое обслуживание

Жалоба №312

Аноним
2015-06-08 11:38

В Бургер Кинге на Братиславской  взяла сугробыч, что не очень дешево. Мясо оказалось полу сырым, что заметила поздно. В итоге отравление. Ужасная ситуация. Очень расстроена. Больше никогда не пойду в их рестораны.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание
Плохой персонал
Просроченные товары

Жалоба №313

Юлия
2015-05-08 05:10

Рубята, в бургер кинге стоят ультрафиолетовые лампы открытого типа. От подобных ламп можно получить ожоги. К примеру, роговицы глаза. Симптомы почитайте в интернете, а также чем и как лечить, если не серьезно. Подобные лампы при посетителях должны быть выключены . На прошлой неделе бургер на бауманской, сегодня на автозаводской - включена лампа при посетителях.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №314

Екатерина
2015-05-03 00:04

тц Луноход. Г. Королев ТЦ Луноход, бургер кинг, заказ сделали одного, назвав конкретное название из меню, выдали на подносе совершенно другое мотивируя тем, что указали пальц...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание
Плохой персонал

Жалоба №315

Даша
2015-05-02 11:21

Стояла с двумя детьми рядом с бургер гинг ожидала когда пройдёт дождь и старший ребёнок захотел покушать мы зашли в бургер Кинг старший ребёнок сел ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание
Плохой персонал

Жалоба №316

Александр
2015-04-16 15:52

Кассир Минбаев Толик элементарно не смог ответить на мои вопросы, куда смотрите когда на работу берете! Большая просьба работодателям нанимайте русс...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание
Плохой персонал

Жалоба №317

Аноним
2015-04-14 07:11

Добрый день!Сегодня с сестрой гуляли в ТЦ Эдельвейс города Железнодорожный и зашли перекусить в Burger King.Я заказала гриль чикен лайт,картофель по-деревенски стандарт и сырный соус,но кассир(имя которой на букву Э...),женщина не славянской внешности,которая всячески уворачивалась,что бы не было видно её бейджа,решила выбить мне пепси(К...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Очереди
Плохое обслуживание
Плохой персонал

Жалоба №318

Елена
2015-03-25 09:37

Обедали в ресторане Туалеты грязные, нет мыла, нет туалетной бумаги. График уборки заполнен. Во всех графах о наличии бумаги, мыла, мытье полов, раковин, унитазов стоят галочки. Уборщица по-русски не понимает. Чего от нее хотят не понимает. И постоянно разговаривает по мобильному телефону.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №319

Аноним
2015-03-24 01:12

Бургер кинг около м. Алексеевская, персонал и администратор Роман врут гостям об акции "покупаешь пиво плюс крылья или кольца, и второе пиво идёт бесплатно.
Работники утверждае...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Некомпетентность сотрудников
Плохое обслуживание
Плохой персонал

Жалоба №320

Аноним
2015-03-15 20:17

Бургер кинг-это ближайшее заведение возле нашего дома.Я говорю о Бургер кинге у метро Пионерская.Едим мы там достаточно часто,вкусно,не спорю,но слишком на многое мы закрывали глаза и теперь наше терпение лопнуло.Хочу заметить,что свой отзыв мне приходится оставлять именно здесь,хотя я бы разместила его на официальном сайте Бу...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание
Плохой персонал

Жалоба №321

Елизавета
2015-03-07 01:51

Была сегодня в Бургер Кинг В Адлере. Заказала :4 цезарь ролл, два картофеля фри и 2 соуса. Кассир сказала,что ещё два картофеля идёт в подарок. Пришла домой и увидела чек. Пробиты 4 картофеля. И это не первый раз. Больше не пойду туда.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №322

Ирина
2015-02-26 15:02

 сделала заказ на сумму 428 руб. в Бургер Кинг На Речном вокзале ( ул. Фестивальная ,д. 2) и попросила просто стакан кипятка. Газировку , чай и кофе не хотелось . Принимавшая у меня заказ зам. директора Екатерина отказала мне в этой просьбе : " Берите чай , воду просто так не даем ! ". Странно , я же не просто воды попросила , а принесла прибыль компании ...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №323

Аноним
2015-02-23 13:34

Немного о бургер Кинг на Юнимолл, Москва, во первых зам директор Влад, никуда не годиться, отношение с персоналом и клиентами от его лица ужасное, с...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание
Плохой персонал
Просроченные товары

Жалоба №324

Валентина
2015-02-19 08:16

Купила Кинг Хит, все было вкусно,если бы не яркий привкус хлора в напитках!!!
Подошла к менеджеру и предложила попробовать этот жуткий напиток,...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание

Жалоба №325

Аноним
2015-02-18 15:53

 В мае по адресу М.о. Ленинградское ш. 227 через окошке Бургер авто я хотел заказать капучино и получить бесплатный Вопер за 10 сделанных покупок, когда я попытался расплатиться картой Бургер кинг, менеджер девушка п...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание
Плохой персонал

Жалоба №326

Андрей
2015-02-14 14:44

в Москве, аэропорт Домодедово, кассир Кульпина Анастас пробила то, что я не заказывал и чтобы не заметил все хитро прикрыла салфетками. Обнаружил обман уже когда сел за стол. Хотел сходить сдать, но там была очередь, дороже было свое время и нервы. Пусть подавится своими 100-200 рублями.

...
Полный текст жалобы
Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание
Плохой персонал

Жалоба №327

Евгений
2015-02-02 18:45

с другом посещали ресторан, по обычаю, ибо ужинаем там 2-3 раза в неделю. 
Купили еду, соответственно и стакан. После того, как мы поели, стакан мы оставили у себя, т.к. вдруг пить захочется. Посидели еще в ресторане до 23:30 и вышли на улицу. Постояли на улице 20 минут, зашли, налить попить, при этом чек был у нас. На нас в прямом смысле наеха...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание
Плохой персонал

Жалоба №328

Аноним
2015-01-16 23:24

Вчера при заказе с собой мне пробили Биг Кинг, а положили мини-воппер! Это недопустимо! Теперь что же стоит проверять каждый свой заказ?! Это ужасаю...
Полный текст жалобы

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 331.