Жалоба №9807 на ВТБ 24 от 02 декабря 2017 года

Мне на мобильный тел. постоянно звонит один телефон (74996529073) с навязывнием кредита, который мне ненужен. Попыталась связаться с банком по горячей линии 88001002424,чтобы мне незвонили,  на что сотрудник Ольга упорно спрашивала только мой адрес проживания,  а когда я ей назвала его, она сказала, что мне одобрен кредит, которого я не просила. При таких работниках, какя популярность у банка? Или это своего рода коллекторство.