Жалоба №9772 на DNS от 30 ноября 2017 года
За: 0 голосов
|
|
Против: 0 голосов
|
Здравствуйте!!! Я возмущена тем,как DNS работает с покупателем при возврате товара. В городе Екатеринбурге по улице Титова,14 расположен филиал данной организации. Я возвращала товар так как он не подошёл по модификации,при этом жалоб на работу материнской платы не было, ее физически никто не использовал.Данный товар я пошла сдать на обмен другой платы на следующий день и ....о,ля,ля, консультант нашел согнутый усик.Самое интересное сам консультант не удержался поковырять , в проблемном месте пальцем. Уточняю, к работе материнской платы , с моей стороны, притензий небыло. Взяв плато сотрудники офиса самораспорядились отдать его в сервисный центр и как оказалось этот центр тоже от DNS. В результате в документе к ремонту они написали,что это покупатель, то есть я им сказала,что усики погнуты.На вопрос почему при продаже консультант не проверил визуально товар, на предмет надлежащего качества, мне ответили,что они не обязаны этого делать. Вот так я купила ,,кота в мешке,,. В результате мне отказали в обмене и возврате денег за товар, сервисный центр написал,что механическое повреждение, и товар не попадает под гарантийный ремонт,а вот работает ли ,,материнка,, ни слова. Если кто-то прочитал мой отзыв знайте и будьте осмотрительны!!!! И ещё покупая товар заставьте консультанта проверить при вас товар и если все хорошо сделать отметку на чеке,что вам продали товар НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА. И ещё у них нет ни лицензии на право деятельности ни телефонов руководства.Все покрыто мраком!
|
|
Ключевые недостатки: ДНС Некачественый товар НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ
|
|
Этоту жалобу еще никто не комментировал!
|
|