Жалоба №9712 на ВТБ 24 от 27 ноября 2017 года

24,11,2017г. оформила кредит на сумму 300 тыс.руб, как бычно навязали страховку сказав, что ее можно будет вернуть.Когда пришла писать заявление на возврат страховки не оказалось даже бланков или образца для его заполнения., сказали писать в произвольной форме. После того как написала, менеджер, которая меня обслуживала, сказала что сама позвонит, когда будет решение по моему вопросу, и добавила, что сильно рассчитывать на возврат денежных средств не стоит, что обычно страховки они не возвращают, а значит и мне не вернут.