Жалоба №9615 на Пятерочка от 20 ноября 2017 года

Здравствуйте!

В магазине "Пятёрочка" в городе Острогожск, по улице 50 лет Октября происходит регулярное хищение. Сотрудник Алёна Журба, пробивает на кассе не весь товар, прикрывая пальцами штрихкод. Даже сейчас поставили фиксаторы чеков (или кэш, незнаем как правильно называется), но она продолжает так пробивать, так как сидит на кассе № 2, а там нет этого фиксатора. Иногда приходят её друзья и выходят не оплатив. Мы не можем знать всех в лицо и за ними следить. Продуктов уже вынесено очень много, но никто не реагирует на это. Свидетели есть, но все мы боимся и никто не подтвердит, мы еле на это письмо решились. Горячая линия,тоже не реагирует!!! Мы боимся, что-то сказать, потому что у Журбы сожитель уголовник и незнаем что он с нами сделает, если узнает, что мы открыли рот. Сегодня Журба так же работала на кассе №2, но постоянно за ней смотреть мы не можем.

Раньше за всякую мелочь увольняли, не разбираясь, а теперь жалуемся в открытую, что вынесли пол магазина и нет никаких действий. Если Вы не уволите Алёну Журбу, потери для магазина ещё больше возрастут, а нам не нужны эти недостачи. Мы хоть и боимся, но если не будет действий, то мы будем жаловаться дальше, может хоть Трепаков сможет нам поверить и уличить Журбу в машенничестве.

Ждём Вашего понимания и решительных, конкретных действий.