Жалоба №9575 на ВТБ 24 от 17 ноября 2017 года

Из-за не профессионализма и халатности к своим обязанностям сотрудников отделения банка г. Москва, Мясницкая 35, заработная плата не была перечислена на мою карту! Суть проблемы: в связи с окончанием срока действия карты с зарплатным проектом Миниобороны России, производил замену в данном отделении банка. Предложили оформить мультикарту. В результате этого оформления данные мультикарты не были прикреплены к мою мастер-счету. Из-за этого денежные средства, перечисленные Единым расчетным центром Минобороны России, не поступили мне на счет, что влечет за собой просрочку оплаты по кредиту вашего же банка и не удавшийся отпуск!! Прошу принять меры по устранению ошибки и наказания виновных!