Жалоба №9541 на Почта России от 15 ноября 2017 года

Обращаюсь по поводу работы 12почтового отделения в Юго-восточном микрорайоне г.Борисоглебска Воронежской области. Сегодня не смогла получить посылку, высланную наложенным платежом. Причина- отсутствует интернет-связь. Когда восстановят связь неизвестно. Стационарного телефона в отделении нет(!!!), позвонить работники могут только по личному мобильному телефону. Что они один раз и сделали. Техник сказал им что надо "пошевелить провода", но совет не помог. Тратить личные деньги на мобильную связь у работников нет желания, что вполне понятно. Десятки людей ушли из отделения не получив услуги и не узнав когда же связь восстановится. Вот так  почта радеет за своих клиентов. Кстати и подать жалобу кому-либо из вышестоящих инстанций тоже проблематично. На сайтах так все зашифровано что ниего не найдешь. Отстой полный!!