Жалоба №9460 на Почта России от 08 ноября 2017 года
За: 0 голосов
|
|
Против: 0 голосов
|
Некорректное функционирование обновлений трек-номеров доставляемых почтовых отправлений. Так,бандероль 35500417014240, доставляемая из Ставрополя, исходя из данных трека, была отправлена из сортировочного участка Липецка в местное ОС 398006 в 04ч утра 08.11.17, однако, по неизвестной причине, не указано, доставлено ли отправление до места или нет?! Извещение о доставке з/бандероли №ZK-528 11558017001191 было мною получено сегодня 08.11.17, однако, при отслеживании по треку, видно, что отправление все еще находится в участке сортировки отправлений в Липецке. При обращении по факту в службу поддержки "почта россии" специалист, назвавшийся Русланом, бросает трубку, при повторном обращении, другой специалист также оказывается некомпетентным в решении актуального вопроса! |
|
Ключевые недостатки: Бардак безграмотные работники Бездействие сервисной службы Безнаказанность Безобразие и безразличие безответсвенное отношение Безответственная компания безответственные и не вежливые представители! безответственные сотрудники Почта Росии
|
|
Этоту жалобу еще никто не комментировал!
|
|