Жалоба №9433 на Пятерочка от 06 ноября 2017 года

Хочу пожаловаться на работу магазина "Пятерочка", расположенный по адресу: Москва, ул.  Флотская, дом 50. Кассиры и главное - старший кассир не умеют проводить операции по оплате товаров по подарочной карте gift pass visa. 

6.11.17 я пришла в этот магазин в 12ч. дня и хотела совершить покупку на 539 руб. Я дала карту пятерочки выручай-карту(чтобы мне начислили балы за покупку) и подарочную карту visa(gift pass) на 500 руб, и хотела оплатить наличными 39 руб. Кассир мне не смогла провести эту операцию. Я сказала, что бы позвали старшего кассира. Она такую операцию тоже не умеет(и не хочет учиться) проводить. Старший кассир сказала мне что бы я полностью оплачивала товар наличными. Я отказалась. Тогда она выбранный  мой товар забрала. Я пошла за товаром в другие Пятерочки. В трёх из них данного товара не было. Только в четвертой я нашла нужный товар и мне правильно на кассе начислили балы и списали по карте visa 500 руб.(39р. я внесла наличными). 

В результате нерадивого старшего кассира по данному адресу я потратила лишних 3 часа времени.

Прошу принять меры к старшему кассиру магазину Пятерочка по адресу: Москва, ул. Флотская, дом 50.

Наталья Валерьевна 89151409828