Жалоба №9421 на Пятерочка от 05 ноября 2017 года

Уважаемые руководители сети магазинов "Пятёрочка", Прошу принять меры дисциплинарного и материального воздействия на ст.кассира магазина "Пятёрочка" по ул.Туристской д.8 АСИЯТ КУМАЛОВУ из-за её недопустимо грубого и хамского поведения с покупателями. Сегодня, 5ноября в 13:06 я пробивала на её кассе покупки. Предварительно я просила посмотреть, сколько баллов на моей карте покупателя "Пятерочки". АССИЯТ КУМАЛОВА в хамской манере ответила, что она не знает, а знать должна я. Я попросила её списать тогда баллы "Спасибо" Сбербанка, но она мне отказала, так как уже провела в терминале картой "Пятерочки". При этом она громко ругалась и не соглашалась работать дальше. Я сказала, что её уйду без списания баллов "Спасибо", чтобы она аннулировала пробитые товары и пробила их заново, с учетов бонусов "Спасибо". Все это время АСИЯТ КУМАЛОВА кричала, что я не понимаю в торговле и прочий бессмысленный бред. Приступить к своим о язанностям она не спешила. Было очевидно, что ваша сотрудница находится нетрезвой на рабочем месте. Задержав надолго очередь, она все-таки пробила мой товар, швырнув его на прилавок. Уже выйдя из магазина, я обнаружила, что она не отдала мне одну из моих покупок. Пришлось возвращаться. Стоявшие за мной люди сказали, что продавец отдала мой товар им. Прошу принять меры, лишив премии данного кассира, так как слова эта дама не воспринимает. До меня она ругалась ещё на одного покупателя, так что мой случай не единичный.