Жалоба №9369 на Аэрофлот от 02 ноября 2017 года

02,11,2017 в 7/30 должна была вылетать в Ростов на дону на обучение , приехала зарание .Сотрудники совершенно не компитентные !!!!! Сотрудница послала в очередь на регистрацию , простояв там 25 минут на стойке мне сказали что мне не в эту очередь и перенаправили в другую .Простояв еще там 25 мину т.к. очередь невероятная , подойдя к стойке девушка мне сообщила что регистрация закончилась 5 минут назад и сделать она ни чего не может, послала меня в кассу где мне предложили купить за ново билет туда и обратно . Я подошла к сотрудникам аэрофлота которые вытаращили глаза и начали бубнить что не чего сделать не могут. ВОПРОС для какой цели они там находятся ????? На стойке регистрации я попросила вызвать старшего чтоб пока есть время что то сделать.  Пока ждал подощел еще один мужчина которого так же гоняли из очереди в очередь . Этот товарищ (старший ) совершенно не торопился ,я прождала его 20 минут , после чего девушка предложила мне его самой поискать по залу. Я пошла его искать , более того мне еще пришлось и бегать за ним по залу. Этот так сказать старший начал рассказывать тоже самое что помочь он не может, на вопрос почему он не подошел сразу я получила ответ что он подходил , а меня там не было!!!! Когда я у него спросила не стыдно ли ему нагло врать в глаза , он ответил что нет. Я ему предложила посмотреть камеры и показать когда он подходил он по чему то отказался сославшись на то что я должна написать притензию чтоб посмотреть камеры . Такому сотруднику не чего делать ни в одной компании , для какой цели он там вообще находится ? Ему не в аэропорту надо находиться , а на шлакбауме кнопку нажимать. Билеты ,деньги , оплата такси все на ветер .Кто мне это компенсирует????? А "старший" тот вместо работы собрал вокруг себя сотрудников посреди зала , и очень весело общались и смеялись . Хамство полное !!!!