Жалоба №9334 на Пятерочка от 31 октября 2017 года

Грубое отношение кассира по отношению к покупателям.

15.10.17. В районе 12-00 часов я, Чернецова Марина Александровна с двумя детьми зашли в магазин "Пятерочка" по адресу СПб Садовая ул. д. 69. Ребенок выкладывал товар на ленту т.к. места было не много мы подвинули чуть-чуть товар чтобы все вместить. При движении товара упала коробка с сухим завтраком. От Фаруха (кассира) в ответ поступило грубое недовольство, на что я сразу ответила извинением. На мое извинение услышала фразу: "За нечаянно бьют отчаянно" ! в грубой форме на повышенных тонах.Затем взял коробку и замахнулся ею. Все это выражалось публично и при детях, от чего ребенок от испуга заплакал. Большая просьба разобраться в сложившейся ситуации и возместить моральный ущерб. Спасибо!