Жалоба №9182 на Лента от 19 октября 2017 года
За: 0 голосов
|
|
Против: 0 голосов
|
г. Санкт-Петербург, гипермаркет Лента на Дальневосточном проспекте На стойке информации женщина искала причину о невозврате денег(то магазин не гипермаркет, то конфеты в коробках и я дал не тот чек, то взял больше, чем по акции). Чек со скидкой(который принес с собой в магазин) одна из женщин порвала, пришлось ждать, пока она найдет его остатки в мусорном ведре. И только после того, как каждая из вышеупомянутых "работниц" убедились, что это был недосмотр, беспечность со стороны персонала, только в этом случае дали на подпись бумагу, что разницу в цене вернут. После этого, старший кассир повел на самую "забитую" кассу, где простоял еще 5 минут. В общей мере на выяснения "что, как, зачем и почему" ушло около 20 минут времени. Хочу заметить, что подобный "косяк" не единичный |
|
Ключевые недостатки: |
|
Этоту жалобу еще никто не комментировал!
|
|