Жалоба №9168 на М.Видео от 17 октября 2017 года
Голосование за жалобу.
 |
За: 0 голосов
|
 |
Против: 0 голосов
|
| сдал в магазин М.Видео г.Камышина смартфон (неработал сброс настроек, неработал хард ресет, неустанавливалось обновление п.о.) всё остальное работало в полной мере. Через девятнадцать дней позвонил в сервисный центр планета-сервис находящийся в г.Волгограде куда был направлен на сервисное обслуживание смартфон. На вопрос какова ситуация со смартфоном техник сказал что смартфон ожидает запчасть на замену, я был крайне удивлён таковой ситуацией, ведь нужна была только прошивка. Получаеться смартфон попал в руки мошенников, странно что такая солидная организация как М.Видео имеет дело с такими шарагами как Планета-Сервис от себя добавлю что никогда больше с М.Видео не свяжусь. Ищешь выгоду в виде сервисного обслуживания но получаешь только проблеммы, брал смартфон за 15490 в китае он стоил 9000 зачем переплачивать за никакой сервис, звонил на горячую линию М.Видео сказали что на сервисные центры их влияние не распростроняется, толку никакого от горячей линии. Никогда ничего несоветую брать в М.Видео нервы дороже. | |
| Ключевые недостатки: остсутвие нормального сервисного обслуживания мошеничество с запчастями
|
|
|
Этоту жалобу еще никто не комментировал!
|
|