Жалоба №9149 на Пятерочка от 16 октября 2017 года
За: 0 голосов
|
|
Против: 0 голосов
|
13 ноября 2017г. я пришла в магазин "Пятерочка", по адресу г. Москва, ул. Хлобыстова, дом 3, купить на кассе билеты "Русское лото". Кассир Закирова Манзура стала пробивать мне эти билеты. При оплате необходимо было внести в комп. номер моего мобильного тел., который необходим для получения мною СМС сообщения.Кассир не правильно внесла мой номер тел., не предложив мне проверить его на мониторе компьютера. в связи с этим билеты были не действительны. Я попросила вернуть мне деньги, в чем сначало было мне отказанно. По моей настойчевой просьбе деньги кассир мне вернула. Кассир Закирова Манзура обвинила меня в том что я специально не правильно продиктовала номер телефона. Моё мнение, что проблема данной ситуации не во мне, а в том что кассир плохо знает русский язык. ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА К АДМИНИСТРАЦИИ: НАБИРАТЬ СПЕЦИАЛИСТОВ С ХОРОШИМ ЗНАНИЕМ РУССКОГО ЯЗЫКА ( КОТОРЫЕ ХОРОШО ПОНИМАЮТ И ГОВОРЯТ НА РУССКОМ ЯЗЫКЕ). Очень обидно, что в магазинах "Пятерочка", очень мало сотрудников русской национальности. |
|
Ключевые недостатки: |
|
Этоту жалобу еще никто не комментировал!
|
|