Жалоба №9062 на М.Видео от 09 октября 2017 года
Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
|
|
Против: 0 голосов
|
26.09.17 мною был оплачен товар в через интернет-магазин МВидео. В тот же день я отменила свой заказ, не забирая товара, и оставила обращение через Колл центр о возврате денежных средст. Согласно ст 26.1 возврат денег обратно потребителю должен быо быть осуществлен в течение 10 дней с момента требования, то есть 05.10.17, я звонила несколько раз в Колл центр, просила урегулировать вопрос, каждый раз составляли обращение и в итоге со словами Вам перезвонит специалист, вешали трубку. Никто не звонил ни разу. Сегодня уже 09.10.17, а денег все нет. Полное несоблюдение закона, безразличие к клиентам, работать не хотят вообще.
|
|
Ключевые недостатки: без ответственная компания безграмотные работники БЕЗДЕЙСТВИЕ Безнаказанность
|
|
Этоту жалобу еще никто не комментировал!
|
|