Жалоба №89 на М.Видео от 04 февраля 2015 года

в меге белая дача была куплена посудомоечная машина, так же доставка и установка были оплачены. Доставку заказала на 24.05.2015 года. Позвонили 24.05.15, что доставят в течении часа, потом через 5 мин - ваша машинка не была отгружена. Это было в 8-30. Позвонила сразу на горячую линию, обещали в течение 2-3 часов рассмотреть мое обращение! Но прошло почти трое суток и так ни кто мне ни разу не позвонил!!! Телефон начальства не дают, составляют без конца эти обращения, а толку нет!!! Как разобраться? И что дальше делать???