Жалоба №8823 на Пятерочка от 19 сентября 2017 года
Голосование за жалобу.
 |
За: 0 голосов
|
 |
Против: 0 голосов
|
| ТЦ ГОРЧАКОВО ТРОИЦКИЙ АДМИНИСТРАТИВНЫЙ ОКРУГ Новая Москва.19.09.2017 время 19.00. В магазине пятёрочка работало два кассира, очереди у касс были большие. Один из кассиров работала быстро, но вторая кассирша имени неизвестно, так как всегда работает без бейджа и всегда в светло-серой жилетке не особо торопилась, всегда обязательно вставит свой комментарий. Очередь у неё и так двигалась медленно, так она ещё пробила вне очереди товар покупателя, у которого не хватало денег расплатиться, покупатель предупредила, что у неё не хватит денег, и очередь просто встала, ожидая когда же из неоткуда кто-то появиться из сотрудников. Простояв в очереди 16 минут, ещё стоять неизвестно сколько уже просто не было сил, наблюдать за этим беспределом. На вопрос зачем она так сделала, т.к.очередь и так медленно двигалась, но быстро росла,поступил очередной комментарий от кассира"вставали бы в другую очередь и расчитывались бы быстрее и быстрее бы шла очередь". В основном все расплачивались картами. Третьего кассира так и не было. Обслуживание в данном магазине находится на очень низком уровне и тактики общения с покупателями нет никакого. Хамство со стороны сотрудников слышала неоднократно. Просьба провести разъяснительную работу с сотрудниками данного магазина | |
| Ключевые недостатки: |
|
|
Этоту жалобу еще никто не комментировал!
|
|