ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №8731 на DNS от 11 сентября 2017 года

Главная >> Магазины электроники >> DNS

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов

Приобрела планшет в г.Пскове ТК Максимус магазин DNS , Через месяц товар перестал работать, при обращении в магазин, услышала от администратора,  идите сами обращайтесь в сервисный центр, на мой категорический отказ и ссылку на закон о защите прав потребителей согласились принять товар, за время оформления мною заявления увидела полную некомпетентность персонала магазина,  некорректное и неуважительное отношение к покупателям, полное нежелание исправить допущенные ими же ошибки. Исправить планшет в течение 45 дней мне не смогли. При обращении в магазин администратор  меня снова посылал в сервисный центр, или в любой другой магазин DNS по всей РФ. Очень неприятно столкнуться с таким отношением персонала, некомпетентностью, хамством и неуважением. Конечно больше ничего покупать в данном магазине я не буду. Хочется отметить как плохая работа администратора магазина может повлиять на желание покупателей приобретать товар в данном магазине. Надеюсь к  работникам будут применены дисциплитнарные меры за плохую, некачественную работу.  В результате  вернули деньги в другом магазине ДНС г.Псков ул.Я.Фабрициуса.  по работе персонала которого нет никаких нареканий. 

Ключевые недостатки:
Не уважение к клиентам
не ценят своих клиентов
невнимаиельное отношение к покупателям
Плохое обслуживание
плохое отношение к покпателям
Комментарии
Этоту жалобу еще никто не комментировал!
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 6.