Жалоба №8637 на Пятерочка от 02 сентября 2017 года

Здравствуйте, 1.09 около 10 утра мы с мужем зашли в магазин по адресу: город Орёл, улица металлургов д 10 за тортом, на полке три торта с названием "Вишня в шоколаде".У всех трёх срок годности до 01.09-тоесть,торты просрочены,наверное в надежде ,что сроки не так важны и торты все таки купят,продавцы решили их оставить на витрине,муж взял три торта , пошёл на кассу,позвали продавца,которая их забрала и понесла снова в сторону холодильника.Вопрос :"вы что их убирать не собираетесь?" остался проигнорирован.Муж решил оставить жалобу по телефону горячей линии,начал списывать номер с плаката,что сопровождалось фразами от директора магазина :" ну зачем сразу номер, это не мужской поступок и девочки ещё не успели убрать "

Простите, я чуть не купила этот торт,посмотрела на срок,когда уже его несла к кассе, будь на моем месте какая-нибудь бабушка,она бы просто не увидела ,так же срок был написан шариковой ручкой-это вообще для Пятёрочки нормально ? Может срок вышел ещё неделю назад, откуда я могу знать что продавцы его не стёрли?

Мой папа был директором Пятерочки и я прекрасно знаю, что на этих тортах срок должен быть выбит, напечатан ,но никак не написан шариковой ручкой.

И весь ответ директора : "Девочки не успели убрать".Магазин работает с 7:30, зашли мы около 10,это проблема девочек,что они не успели убрать, девочки должны были это сделать по приходу на работу,если не успевают-приходить раньше,а так же вести тетради, в которых будет отмечаться, что скоро срок годности какого-то товара истекает и нужно его убрать.Продавцов в зале нет, просрок на витрине, а директор ничего не может поделать.Объясните директору магазина простые правила приличия, я так как это уже наглость,говорить подобные вещи моему мужу и не дожидаясь нашего ухода снова выставлять торты в холодильник, в надежде их продать.Емли девочки не успевают ,то пускай их работу делает директор.