Жалоба №8604 на Аэрофлот от 30 августа 2017 года

зо августа  при вылете с Владивостока, до Питера, через Москву рейсамиSU1701 и SU0018, мой сын перевозил в багаже хоккейное оборудование, ( форма вратаря), при согласовании за 36 часов до вылета нам оператор, сказал , что за негабоит и перевес мы заплатим максимум 5000рублей.Перевес нам через сутки по телефону согласовали, у стойки регистрации форма потянула на 33 кг. В кассе нам выставили к оплате 15000 рублей. Раньше сколько летали никогда не копейки за спорт инвентарь не платили, А здесь при стоимости билета в 17000 рублей за сумку заплатили 15000. Надо было шлем, панцирь и щитки одевать на себя и не зачто не платить???