Жалоба №8438 на Lamoda.ru от 17 августа 2017 года

Очень недобросовестный магазин, скрывающий достоверную информацию о товаре от потребителей. Неадекватный сервис и лживые люди! Заказывала  в данном магазине КРОССОВКИ артикул DK001AWROY48  фирмы  DKNY (бренд не самый дешевый). Кроссовки пришли ужасные, все в клее и с ужасным запахом (создалось впечатление, что это вообще не оригинал). От кроссовок я, естественно, отказалась ПОД ТОВАРОМ НА САЙТЕ РАЗМЕСТИЛА ОТЗЫВ ТАКОГО ПЛАНА: 

Единственный плюс, что лёгкие. Запах клея ужасный, на носке и стыках торчит клей. Даже мерить не стала.

Отзыв я размещала раз 10, т.к. магазин отзыв лживо скрывал.

Так что делает магазин, отрицательные отзывы перемещает в вопросы и не публикует их на сайте. Тем самым не давая другим потребителям видеть информацию о плохом товаре за немалые деньги. Я разбиралась с лямодой месяц по вопросу публикации отзыва, 2 раза отзыв мой публиковали на несколько часов, при этом служба поддержки торжественно мне присылала письмо, что мой отзыв опубликован. Но через несколько часов отзыв с сайта пропадал. Так что сотрудники магазина врут и лицемерят, не публикуют достоверной информации (мнений) о товаре, служба поддержки через копипасту хреначит свои ненужные сообщения и проблемы с клиентами не решает. Впаривают людям говно. Полное неуважение к клиентам, вранье и подлость. Лицемеры, подлые торгаши! Больше ни я, ни мои близкие не являемся их клиентами. Так как с лицемерными и неадекватными людьми дел больше иметь не хочется.