Жалоба №840 на Аэрофлот от 30 декабря 2015 года

Встречали 27 декабря в Воронеже дочь. Она летела из Симферополя в Воронеж с пересадкой в Москве. Когда стали входить пассажиры, у 8 человек оторваны ручки в чемоданах. Что же это за " гоблины" работают на погрузке багажа? Да, может и тяжело грузить, но никто не заставляет идти на эту работу. Надо везде быть человеком. Пытались узнать что делать? Выяснилось, что надо оформлять претензию, это время и волокита,т.к. сложно выяснить какой аэропорт виноват. Короче ... повернулись и поехали домой. Из за нескольких человек впечатление плохое о всей компании!!!!