Жалоба №8391 на DNS от 13 августа 2017 года

купила наушники ,они оказались с отвратительным звуком, заранее продавцы не разрешают вскрывать,чтобы иметь возможность протестировать и вообще взгянуть на них без упаковки. через 15 минут после совершенной покупки я захотела поменять и и взять другие на что девушка кассир отправила меня в их сервисный центр через дорогу. я пошла туда на что работающий там персонал сказал что у наушников механическое повреждение  и они не подлежат обмену,возврату и вообще не попадают теперь под гарантию,которая на минутку 12 месяцев. меняэто очень возмутило так как эти наушники я преобрела не более 20 минут назад и не пользовалась ими. на мои аргументы молодой человек ответил тем что нужно вскывать и тестировать в магазине.для меня это какой то бред!!!! просто выкинула на ветер деньги. не уважение к клиентам и не заинтересованность решать проблему.