Жалоба №8375 на Zolla от 12 августа 2017 года
Голосование за жалобу.
 |
За: 0 голосов
|
 |
Против: 0 голосов
|
| Пришла в магазин г.Октябрьский уже за определенной моделью платья,при входе на кассе стояли 2продавца которые при виде входящих покупателей даже не перестали о чем то бурно разговаривать ,в зале был один консультант который переносил вещи с места на место,на мой вопрос где находятся такого плана платья она сказала -незнаю может на верху？！и занялась своими делами,в раздевалке много покупателей которые занимались самообслуживанием и подбором одежды！ни о какой помощи со стороны персонала и речи не шло....мало того по всему залу под стойками с одеждой лежат вещи которые возможно роняли по неосторожности покупатели,но пока я находилась в магазине（минут 30）так никто и не поднял и не поправил эти вещи！на кассе хамское обслуживание продолжилось,на мой вопрос почему мне не отдают ремешок который идет к моему платью（в зале на распродажных моделях везде отсутсвовали ремешки,хотя петли есть）кассир ответила -это вопрос не к нам,а к тем кто привозит вещи！вот такой ответ меня поразил больше всего！прошу обратить внимание директора магазина на квалифицированность персонала и принять необходимые меры！остался неприятный осадок от посещения вашего магазина | |
| Ключевые недостатки: персонал не заинтересован в помощи покупателям Плохой персонал плохой сервис
|
|
|
Этоту жалобу еще никто не комментировал!
|
|