Жалоба №8342 на Спортмастер от 09 августа 2017 года
Голосование за жалобу.
 |
За: 0 голосов
|
 |
Против: 0 голосов
|
| Моя история такова. На сайте выбрал спальный мешок. Было указано ,что через интернет заказать и переместить в другой магазин нельзя. Поехал из Балашихи в Москву именно в тот магазин где он был указан по адресу ш.энтузиастов12. Приехал осмотрел товар принесли на кассу и при мне упаковали. Сказал продавцу что пойду ещё товар выберу так как планировал ещё купить спортивный костюм и беговые кроссовки. Пришел на кассу ,а оказалось что моего мешка уже нет! Видите ли его по интернет заявке отправили. И плевать они хотели что товар уже лежал на кассе! И то что на сайте было указано что возможен самовывоз только из магазина. Администратора не пригласили мой вопрос никак не решили просто пожали плечами. Никаких альтернатив предложено не было! Испортили настроение по полной программе! В итоге я решил вообще не покупать товар,хотя и кроссовки и костюм тоже выбрал. -10000 рублей! Я понимаю что для первомастера это копейки, как наверное и уважение и внимание клиента! | |
| Ключевые недостатки: |
|
|
Этоту жалобу еще никто не комментировал!
|
|