Жалоба №8308 на Леруа Мерлен от 06 августа 2017 года

5.08.2017г был оформлен заказ на доставку фанеры,железной входной двери, утеплителя.Доставка 6.08.2017г с 9.00 до 13.00. В этот период было сделано 2 звонка, на что Роман -сотрудник ответил , что перезвонит.На третий звонок-ответ "не можем найти водителя". На четвертый- оказалось нет фанеры.В 17.00 фанера появилась. На следующий звонок опять РОман ответил: "20  минут назад машина ушла по адресу СНТ "НЕфтяник". На следующий звонок  роман передал тубку Даниилу, который стал снова разбираться по нашему заказу. Он объяснил, что машина поехала и сломалась. Товар привезли в двенадцатом часу ночи в неполном объеме, двери не оказалось. 13 часов на участке в дождь и слякоть  мы ждали свой заказ.Безобразие полное.Прошу  руководство разобраться. Как продают товар? Как оформляют доставку? Почему привозят не все?