Жалоба №8187 на Росгосстрах от 28 июля 2017 года

Обратилась сегодня, 28 июля 2017 года в отделение Росгосстраха в г.Мариинский Посад, Чувашской Республики, ул.Горького,2 с целью оформления автостраховки. Набрав на компьютере данные всех соответствующих документов, раотник отделения, Михайлова Елена, сказала,что программа мне выдать страховку отказывается, так как у меня паспорт выдан в Мурманской области (где мы раньше проживали) и водительское удостоверение тоже выдано в Мурманской области. Но прописка же у меня в г.Мариинский Посад. Мне сказали,что необходимо поехать в Чебоксары, на ул. Афагнасьева к какому-то агенту,там проверят все мои документы и оформят страховку...Я сказала,что обращусь сейчас же в прокуратуру...На что Михайлова Елена перезвонила начальству и тут же программа в компьютере заработала и мне любезно выдали страховку. Почему всетак сложно? Что за скотское отношение в нашей стране к людям и нет управы?