=======================================
> Прошу разобрать мою жалобу на авиакомпанию Аэрофлот.21 июля мы с сыном должны были вылететь рейсом SU1702авиакомпании Аэрофлот Москва -Владивосток в 20-45.Приехали на Аэроэкспрессе за ранее в Шерементьево,стояли сдать багаж в обшей очереди,когда подошла наша очередь,девушка посмотрела паспорта ,кинула их на стойку со словами ,рейс ,багаж не примем и не выдала нам посадочные талоны, хотя мы были зарегистрированы на рейс в интернете.До вылета было 40 мин.В итоге мы никуда не улетели,пропали все билеты,и обратные на 26 августа с вылетом Владиво?
> ?ток-Москва.Считаем ,что авиакомпания Аэрофлот не оказала нам услугу должным образом.Нас не вызывали по громкой связи,что заканчивается регистрация на рейс,не выходил представитель авиакомпании в зал и не приглашал с общей очереди ,кто летит во Владивсток ,чтобы подошли без очереди.Просто потом посмотрели паспорта ,кинули их на стойку со словами рейс закрыт.Мы предложили,что сейчас распечатаем багаж ,возьмем самое необходимое в ручную кладь и улетим,ответ был,вас все равно не пустят,даже не дали посадочные.Самолет стоял 40 мин еще до в
> ?
> ?лета.Нас начали гонять из кассы в кассу менять билеты на следующие рейсы,а билетов не было.Считаем,что они не выполнили свою услугу.Деньги нам никто не вернул.Аэропортный сбор так- же.Прошу разобрать мою жалобу и обязать Аэрофлот возместить убытки или предоставить авиабилеты . Ничего не было сделано со стороны авиакомпании ,чтобы мы попали на самолет,хамское отношение к людям. |
