Жалоба №7989 на Пятерочка от 16 июля 2017 года

8 ИЮЛЯ ПРИ ОПЛАТЕ ТОВАРА НА КАССЕ ЗАМЕТИЛА, ЧТО ВЕС ВЫШЕ, ЧЕМ ДОЛЖЕН БЫТЬ. ПОСЛЕ  ПРОВЕРКИ ВЕСА ТОВАРА НА КОНТРОЛЬНЫХ ВЕСАХ, ПОНЯЛА ЧТО МЕНЯ ОБВЕСИЛИ НА 80 ГРАММОВ. За мной в очереди была женщина, у нее проблема повторилась.Пригласили старшего продавца и объяснили суть проблемы. Старший продавец предложила взять на сумму обвеса товара. Потом пошла на кассу, чтобы проверить ее и сообщила, что весы на кассе исправны и взвешивают точно.  Вы вод очевиден : кассир подкладывает на весы предмет, чтобы вес увеличить . А когда проверка происходит, она этот предмет убирает.  После обращения по горячей линии с жалобой, результат так и не появился. Прошло 9 дней и никто не собирается работать с нашими претензиями.