ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №7964 на Газпромбанк от 14 июля 2017 года

Главная >> Банки >> Газпромбанк

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов
14 июля 2017 пришла в Газпромбанк на площади партизан, поменять день на евро. Взяла талон время было 14.28 прошло 30 минут, меня все не вызывали...в самом Газпромбанке посетителей было человек 10. Из 6 касс которые есть, работает только одна....сами работники банк пьют кофе, разговариваю между собой, ходят туда сюда. Как только я попросила жалобную книгу и захотела написать жалобу, когда только отреагировали на посетителей. Жалобу я написала...однако пролестав книгу жалоб, я была в шоке, с 12 октября 2012 года ни на одну жалобу нет ответа, задав вопрос сотруднику банка почему именно так, ответ меня убил " они на жалобы отвечают по телефону", не каждый клиент пишет свой телефон это во первых, во вторых в жалобную книгу пишут ответ. Жалоба книга не полностью заполнена, плохо прошнурованна.... ужасное обслуживание.
Ключевые недостатки:
Комментарии
Этоту жалобу еще никто не комментировал!
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 6.