Жалоба №7832 на Аэрофлот от 05 июля 2017 года

Сегодня 5 июля 2017 года пропал наш багаж, мы не получили свой багаж. В безумном шоке от такого отвратительно-омерзительного обслуживания.

Один из трех наших чемоданов, самый важный, с подарками семье и одеждой для ребенка был украден или пропал.

Никакую информацию представительство аэрофлота в Иркутском аэропорту нам не дает, на звонки не отвечает. 

Утром 5 июля в 8:00 утра  было написано заявление о пропаже, сведения переданы в ваше представительство в Иркутске. 

Женщина заявила что багаж просто не доотправлен и придет рейсом позже в 13 дня или 20 вечера, но этого не произошло. Багаж до сих пор не найден, ваше представительство на звонки не отвечает, статус нахождения багажа неизвестен.

Как по вашему ребенок без одежды в отпуске это нормально? что за халатность? 

Мне обратиться в суд или в медиа с написанием отрицательных отзывов и статьи о вашей халатности? Очень не хочется ругаться но вы не оставляете другого выхода.

Пожалуйста найдите и проконтролируйте возврат багажа ребенку. Или хотя бы сообщите место нахождение.