Жалоба №7598 на Пятерочка от 21 июня 2017 года
Голосование за жалобу.
 |
За: 0 голосов
|
 |
Против: 0 голосов
|
| Вчера зашла в магазин пятерочка в екатеренбурге по адресу ул.Гагарина 28 купила шампунь по акции 74.9 гарниер оплатив на кассе покупку посмотрела в чек шампунь отбили за 256 руб. Сказали кассиру что мы покупали его по другой цене она сходила посмотрела убедилась что там действитильно стояла цена 74.9 позвала администратора когда она пришла я от неё потребовала разницу на что услышала в ответ вы специально передвинули ценники я не собираюсь отдавать вам разницу отвечала в грубой форме говорила звоните пишите куда хотите стояла вся уверенная как в себя поверила я позвонила на горячую линию но рядом стоявший покупатель сказал что это бесполезно им всем там как и руководству по фиг я сказала что буду обращаться в роспотребнадзор так сразу у них появились вопросы какая у меня жалоба ,а я все равно пойду в роспотребнадзор пусть накажут Орлову администратора фото у меня имеется какого числа были сделанны ценники по её словам она лично сама его сегодня ставила .После того как я позвонила на горячую линию вернулась в магазин потребовав возвратный чек мне его не отдали у кассира спрашиваю фамилию администратора ,а она ее не знает во бред то она позвала ее та шла разговаривала по телефону назвала свою фамилию и убежала мы ей вы куда ,но она бежала и пряталась обидно не то что ценники стояли не правильно а именно за хамское отношение к покупателям зачем брать на работу таких людей куда вообще смотрят руководители что творится в магазине половина зала без ценником в магазине бардак ,овощи гнилые в зоне отдыха вообще не поймёшь где что лежит товар друг на друге валяется, а ценники вообще там под ценниками .Уважаемые администраторы прошу вас достучаться до руководства этого магазина по ул.Гагарина 28 г.екатеренбурга что там вообще происходит если надо будет я и доберусь до директора этого филиала куда угодно лично жду звонка от Орловой администратора этого магазина с извинения ми так как вместо того чтобы извинится она начала хамить ценник они сдвинули но опять не на тот товар ,а на пену чтоб вводить в заблуждение покупателя | |
| Ключевые недостатки: |
|
|
Автор: Сергей Кузнецов
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства.
Прошу вас связаться со мной в ЛС во "ВКонтакте" (https://vk.com/5karu), указав ссылку на этот отзыв, и сообщить дату и время визита в магазин, номер вашего мобильного телефона. Если это возможно, то приложите к сообщению фотографии чека и ценника, а также укажите ФИО сотрудников. Разберёмся.
С уважением, Сергей Кузнецов.
Официальный представитель компании "Пятёрочка" в интернете.
Дата: 2017-06-21 17:09:02
|
|