ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №748 на Русский Стандарт от 28 апреля 2015 года

Главная >> Банки >> Русский Стандарт

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов

Хочу рассказать о своем печальном опыте взаимодействия с банком Русский стандарт.
По неграмотности сотрудников банка Русский стандарт у меня заблокировали кредитную карту.
У меня было две кредитных карты, одну из них я решил одну закрыть. Обратился в офис банка, мне сказали полную сумму к погашению задолжности, я оплатил, карту закрыли.
Через два месяца у меня блокируют оставшуюся карту.
Иду в офис узнавать в чем проблема. Ответ прост; сотрудник закрывающий первую кредитную карту не правильно указал сумму к полному погашению. Образовалась маленькая задолжность. Долг погасил сразу же. Обещали карту разблокируют через три дня. Прошел месяц и по сегодняшний день карта заблокирована. Звонил, писал, ходил в офисы, бесполезно.
сотрудникам банка наплевать на клиентов, хотя произошедший случай чисто по их неграмотности. Как с ними еще бороться не знаю.
Народ если не хотите проблем, хамского отношения к себе, обходите этот банк стороной.
Здесь всем на Вас наплевать.

Ключевые недостатки:
Некомпетентность сотрудников
Плохое обслуживание
Комментарии
Этоту жалобу еще никто не комментировал!
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 6.