6 июня 2017 года в 13,53, я со свей супругой совершил покупку в магазине "Пятерочка* № 1313 в г. Ростове-на-Дону, ул. Мечникова, 81/3.
Оплата проведена через кассу № 3, кассир Алексей Кулаев. Чек 00033.
Супруге, как пенсионеру, предусмотрена скидка.
После совершения покупки и оформления чека у нас возникли сомнения в правильности оформления скидки пенсионера.
Был задан вопрос кассиру и присутствовавшей сотруднице, которая представилась как директор Гуметова Алла.
Вместо того, чтобы разъяснить наши сомнения сотрудники магазина ответили нам грубостью и откровенным хамством.
Сомнения в правильности оформления покупки с учетом скидки остались.
В указанном магазине мы бываем регулярно, также регулярно сотрудники магазина совершают те или иные нарушения.
Прошу разобраться и дать ответ по существу моего заявления о принятых мерах в предусмотренный законодательством срок.
В противном случае оставляю за собой право подать жалобы в Роспотребнадзор и Департамент торговли и услуг.
Александр, г. Ростов-на-Дону, |
