ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №723 на Газпромбанк от 28 мая 2015 года

Главная >> Банки >> Газпромбанк

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов

Начну с того, что у меня . от «Телекард» Газпром Банка пришла СМС. В которой указывалось, что моя банковская карта (Газпром Банка) заблокирована. Позвонив по номеру указанному на карте, выяснил, что реквизиты карты стали известны пользователям сети интернет( не по моей вине), поэтому ее заблокировали. Опасаясь, что денежные средства с карты были похищены, я просил оператора предоставить мне сведения по счету карты. Получив сведения, оператор уверила меня, что узнать об операциях я смогу и в дальнейшем. около 22ч.00мин.от коллег по работе я узнал, что мне как и им, на указанную выше карту, была перечислена зарплата. Я решил позвонить и узнать перечислена ли мне на счет вышеуказанной карты зарплата. Позвонил по номеру указанному на карте. Получил ответ от специалиста о не возможности предоставления мне сведений, так как я вспомнил точно одну операцию по карте, (Оказывается всю эту банковскую муть, мне и всем надо помнить!), а также мне было рекомендовано обратится в филиал Газпром Банка (который находится от моего места жительства более чем в 145 км.!) Считаю данный Банк не надежным, поскольку во-первых он не может обеспечить защиту операций по банковской карте, во-вторых создает существенные неудобства клиенту(ам), которые никак не компенсирует.

Ключевые недостатки:
Плохое обслуживание
Комментарии
Этоту жалобу еще никто не комментировал!
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 6.